как удалить страничку в приложении мамба
Способы удаления аккаунта на сайте знакомств Мамба
«Mamba» — один из самых посещаемых сервисов для знакомств в интернете: сегодня на нем зарегистрировано более 4 млн анкет. Когда участник больше не хочет продолжать общение, он может аннулировать свой аккаунт. Есть несколько способов, как удалить анкету на «Мамбе», автоматически или вручную.
Почему люди решают удалить свою анкету на сайте знакомств «Мамба»
У пользователей есть разные причины для удаления страницы на «Мамбе».
Самые распространенные из них:
Способы удаления профиля с телефона и компьютера
Удалить свою страницу на «Мамбе» можно через браузер, установленный на любом устройстве: компе, андроид-смартфоне, айфоне, планшете.
Есть 3 способа, как это сделать:
Как удалить страницу на сайте
Аннулировать профиль можно в ручном или автоматическом режиме. Один способ — более быстрый, требует участия со стороны пользователя, второй — медленный, данные удаляются системой автоматически.
Вручную
Пользователь может самостоятельно скрыть свою страницу или удалить ее полностью. Первый метод предполагает временное удаление профиля из поиска. Клиент в любое время сможет восстановить аккаунт.
Чтобы воспользоваться функцией, необходимо следовать инструкции:
Чтобы удалить профиль (включая ник и пароль), нужно следовать пошаговому плану:
В течение месяца после этой процедуры от «Мамбы» будут поступать письма с предложением восстановить анкету. После этого процедура будет полностью завершена.
В мобильной версии сайта функция удаления страницы недоступна. Чтобы аннулировать аккаунт со смартфона, нужно набрать в поисковой строке адрес и переключиться с адаптированного на полный вид платформы.
Далее необходимо выполнить алгоритм действий. Функция также доступна в мобильном приложении, установленном на смартфоне с операционной системой iOS или Android.
Автоматически
Администрация сайта предусмотрела функцию удаления страниц неактивных пользователей. Если участник не посещает свой профиль в течение 6 месяцев, он автоматически стирается из базы навсегда. Это было сделано в целях снятия нагрузки с сервера.
Если пользователь не знает, как удалить страницу, он может стереть информацию о себе, отписаться от всех уведомлений и выйти из системы. Восстановить автоматически удаленный аккаунт можно только с помощью службы поддержки.
Дополнительные варианты удаления аккаунта
Существует 2 других способа, как аннулировать аккаунт в «Мамбе» — перенос профиля на платформу Teamo и удаление из базы.
Перенос на Teamo
Способ предполагает перенос анкеты на другой сайт знакомств — Teamo — партнера «Мамбы». Профиль останется в интернете, но будет зарегистрирован на другой площадке. Этот вариант подходит участникам, которые хотят продолжить общаться и заводить знакомства, но хотят сменить платформу.
Перенос анкеты на Teamo.
Удаление из базы
Если удалить свой профиль из базы, данные будут сохраняться в системе полгода. На почту будут поступать письма от «Мамбы» с предложением восстановить страницу.
На протяжении этого времени ни сам пользователь, ни другие участники не смогут просматривать его профиль. По истечении установленного времени вся информация автоматически будет удалена.
Способы удаления переписки на сайте
Если нужно удалить сообщения на платформе, сделать это можно, стерев всю переписку полностью. Выборочная очистка истории переписки невозможна.
Избавиться от чата с собеседником можно 2 способами:
Если пользователь не хочет добавлять собеседника в игнорируемый список, а переписку хочет удалить, нужно открыть блок «Сообщения» и нажать на значок «Корзина» рядом с нужным диалогом. Вся история будет полностью стерта, включая непрочитанные отправления.
Игнорирование переписки.
Может ли администрация сайта удалить анкету
В обязанности администрации портала не входит такая функция, как удаление анкет пользователей. Подобное обращение останется без внимания.
Но руководство сайта может заблокировать аккаунт, если участник нарушил правила, установленные на «Мамбе».
Такая блокировка предполагает временное сокрытие информации о человеке, ограничение на отправку ему сообщений. Во избежание подобных действий необходимо ознакомиться с правилами, которые можно найти в разделе «Соглашение», расположенном на главной странице сайта.
Как удалить через письменное обращение
Чтобы попросить помощи в удалении страницы, нужно направить письмо в техподдержку. В порядке очереди сотрудники рассмотрят обращение в течение 7-15 суток.
Для отправки запроса нужно заполнить форму, которая находится на сайте в разделе «Обратная связь». В заявлении потребуется указать личную информацию: логин, пароль, имена нескольких участников, с которыми велась переписка.
После получения запроса сотрудники поддержки сделают контрольный звонок пользователю, чтобы убедиться в его намерении, а также уточнить причину удаления аккаунта.
Могут ли другие люди воспользоваться личными данными
После того как аккаунт был удален, в течение 1 месяца данные сохраняются в системе. По истечении указанного срока информация стирается безвозвратно. Поэтому ее использование третьими лицами невозможно.
Можно ли второй раз зарегистрироваться под прежним ником
Спустя месяц после удаления анкеты пользователь может снова зарегистрироваться как новый участник. Он вправе повторно использовать прежний ник. Но в течение месяца логин может быть занят другим человеком.
Пароль рекомендуется задать новый в целях безопасности.
У зарегистрированных гостей сайта знакомств «Мамба» есть несколько способов, как удалить свой профиль. Полное стирание данных происходит только спустя 1 месяц. Установление этого срока избавляет пользователей от последствий импульсивных, необдуманных решений.
Какой метод удаления профиля на Мамбе выбрать: основные рекомендации, оповещения по электронной почте + правильная последовательность удаления через мобильное приложение
Площадки знакомств являются надежным и практичным способом коммуникации между людьми, которые в суть общения закладывают различные предпочтения: создание семьи, поиск друзей, общение с коллегами и т.д.
В среднем, в соответствии со статистикой, данные которой обрабатывал и опубликовал американский университет Джона Кебета в Риме, человек проводит на подобных сайтах до 1,5 года. Активное использование составляет не более 3,2 месяца, пик активности которого припадает на первый и половину второго месяца.
Исходя из этого, преследуемая цель достигается, а необходимость в продолжении ведения собственной страницы теряет свою актуальность. Именно поэтому, каждый второй пользователь задумывается или уже ищет способ удалить свою анкету с Мамбы. Последняя является самой большой площадкой для знакомств, которая постоянно развивается. Ежедневный прирост пользователей – до 1 300 человек. Удаляют свои анкеты на протяжении этого же дня – до 250 человек.
Причиной желания удаления личной анкеты с Мамбы может стать отсутствие желания продолжать использование ресурса, необходимость ограничить личные данные, а также ранее опубликованные фотографии.
Независимо от причины, удаление анкеты нужно проводить правильно. Именно поэтому, стоит ознакомиться с нижеприведенной информацией и практическими советами, которые неоднократно использовались бывшими пользователями сайта знакомств Мамба.
Что потребуется для удаления?
Как удалить анкету с Мамбы в ручном режиме?
Для этого потребуется, в первую очередь, авторизироваться на ресурсе, после чего перейти в раздел настроек профиля. Единственным недостатком такого метода является отсутствие возможности полноценного удаления. Проделав нижеприведенные действия на своем компьютере, вы переведете анкету в неактивное состояние, в котором она перестанет индексироваться поисковыми системами сайта, а также полностью будет исключена из перечня друзей у любых других пользователей.
Этот метод самый простой и позиционируется самим сервисом Мамба, как временное удаление, без возможности его пролонгации в дальнейшем. Его выбирают те, кто еще желает в дальнейшем воспользоваться личным кабинетом в личных целях, но, на данный момент, на 100% в этом неуверен.
Данная инструкция состоит из следующих действий:
Вот такие простые действия, состоящие из 5 кликов мышки, ограничивают страницу пользователя от всех внутренних систем сайта, исключая ее выдачу в поиске по ключевым параметрам. Друзья также теряют профиль из имеющегося перечня.
Как происходит автоматическое удаление?
Сразу стоит отметить, что полноценное автоматическое удаление страницы происходит спустя 6 месяцев отсутствия активности пользователя. Это является стандартным мероприятием, благодаря которому для новых пользователей (уже упоминалось ранее – от 1 200 человек в день) высвобождается дисковое пространство на сервере. Большую часть последнего занимают фотографии и другие данные мультимедиа.
Если такой вариант подходит, а то, что анкета еще на протяжении полугода будет видна всем желающим не вызывает никаких противоречий, можно воспользоваться именно им.
Недостатком считается отсутствие возможности восстановления анкеты и всей указанной при регистрации информации. В таких вопросах служба поддержки также ничем не сможет помочь.
Как самостоятельно полностью удалить профиль с Мамбы?
Эта инструкция очень схожа с предыдущей, где рассказывалось о скрытии данных до востребования их повторной публикации для использования функций сайта. Воспользовавшись нижеприведенной инструкцией, вы потеряете не только аккаунт и данные, но и логин, пароль. Итак, выполнить это можно следующим образом:
После двойного клика по кнопке «Далее» откроется новое окно с оповещением об отправке письма на указанную при регистрации почту. Уже спустя несколько минут, редко процедура верификации пользователя может занять до получаса, на ящик придет письмо. В нем будет ссылка, перейдя по которой пользователь подтверждает свое намерение относительно полноценного удаления профиля.
Как только переход будет завершен (страница завершит загрузку), сразу же начнется процесс удаления. Отвечать на данное письмо не нужно.
Примечательным является то, что еще на протяжении некоторого времени бывшему пользователю будут приходить письма с предложениями все же пересмотреть свое решение, подкрепляющимися выгодными предложениями привилегий VIP-пользователей на неделю или несколько дней.
Достаточно на протяжении месяца игнорировать подобные сообщения или, вовсе, добавить их цепочку в спам, но не указывать на необходимость блокировки адреса отправителя.
Как только месяц закончится, перестанут приходить любые сообщения, а ранее использованные логин и пароль станут повторно доступными для использования.
Если по ссылке из подтверждающего письма невозможно выполнить автоматический переход, ее необходимо скопировать в адресную строку любого браузера и нажать «Ввод».
Как удалить анкету через мобильное приложение Мамбы?
Так как большое количество пользователей данной площадки знакомств используют преимущественно мобильные устройства, для их комфорта разработчиками было создано приложение для планшетов и смартфонов.
Абсолютный рекорд посещаемости сайта знакомств при помощи мобильных устройств составил более 86% от общего числа зарегистрированных пользователей.
Так как интерфейс приложения несколько отличается от браузерного, в отношении которого и приводились все вышеупомянутые инструкции, необходимо выполнить и другие действия для полноценного удаления анкеты.
В первую очередь, при помощи мобильного браузера необходимо зайти на сайт с последующей авторизацией. После этого, переведя отображение из мобильного в полноценное (вкладка в левом углу экрана смартфона, независимо от браузера), следовать вышеупомянутой инструкции для полноценного удаления анкеты.
Также полностью удалить приложение, вместе с кешированными файлами и другой зарезервированной информацией можно, перейдя к источнику его загрузки. Так, для устройств на андроид – Google Play, для Apple – iTunes. Далее все выполняется в соответствии с рекомендациями системы.
Пройдя все этапы, собственно, как и подтверждение через почту, остается удалить само приложение со смартфона. Если этого не сделать, логин и пароль останутся привязанными к системе, а письма рекомендационного характера продолжат приходить на почтовый ящик каждый день.
Может ли администрация сайта удалить профиль?
Обратиться с подобной просьбой к администрации сайта знакомств не предоставляется возможным, так как такие услуги не входят в комплекс регламентных работ. Единственное, что может сделать управляющих орган, – заблокировать аккаунт из-за нарушения правил сообщества. Такая санкционная мера является вынужденной и не подлежит пересмотру на протяжении установленного периода.
При этом блокировка по тем или иным причинам также является ограничительным методом, на протяжении которого никто не сможет ознакомиться с опубликованной информацией или же оставить личное сообщение.
Крайне не рекомендуется нарушать принципы, которые прописаны в правилах. Это может привести к блокировке по ip-адресу. В конечном итоге, повторная регистрация, если, конечно, таковая будет необходима, больше не будет доступна.
Удаление с целью перемещения анкеты на Teamo
Это третий вариант, который предлагает выбрать система в самом начале удаления анкеты. Воспользовавшись именно этим вариантом, пользователь получает возможность автоматического дублирования анкеты на новый сайт знакомств Teamo. На последнем преобладает взрослая аудитория, от 22 до 60 лет, что позволяет позиционировать ресурс как сайт серьезных знакомств.
После завершения процесса удаления (в редких случаях может занять до 3-х дней), будет создана страница на новом сайте с регистрацией всего в одно действие. Все, что необходимо сделать, – пройти авторизацию в личном кабинете используя прежний логин. Пароль создается новый, так как является конфиденциальной информацией и не может быть использован системой в каком-либо его проявлении.
Если потребуется удалить анкету с Teamo, то необходимо следовать вышеупомянутой инструкции полного удаления с Мамбы. Настройки, личные кабинеты являются идентичными и отличаются только в рамках оформления.
Как удалить профиль через письменное обращение?
Такое обращение, в отличие от вышеупомянутого, направляется непосредственно в отдел технической поддержки, где рассматривается в порядке очереди, независимо от типа обращений пользователей. Средний срок рассмотрения заявки занимает от 7-15 дней.
Форма подачи заявления и адрес, по которому нужно отправить письмо, имеется на сайте. Если раздел с документацией временно отсутствует, необходимо напрямую обратиться в поддержку для предоставления образца.
Заявление заполняется от руки, с указанием ключевой информации, которая выступает в качестве идентифицирующих параметров пользователя. Это логин и пароль. Несколько контактов, с которыми также в последнее время велась переписка, являются дополнительной информацией.
Стоит также упомянуть, что по указанному при регистрации номеру будет произведен контрольный звонок оператора с целью подтверждения актуальности обращения и фиксирования причины удаления.
Какова вероятность использования личных данных третьими лицами?
После удаления профиля, на протяжении месяца вся информация, фотографии, номера указанных мобильных телефонов хранятся на сервере. По истечению этого срока, они стираются автоматически и безвозвратно.
Таким образом, можно совершенно точно утверждать то, что использование данных, спустя некоторое время, исключено системой безопасности сайта знакомств.
За все время существования сайта знакомств, еще никто не подавал официальных жалоб относительно утраты доступа к аккаунту или использования персональных данных в мошеннических целях.
Можно ли повторно использовать такой же ник
Безусловно, повторное использование всей ранее указанной информации может иметь место, но только спустя 30 календарных дней.
Стоит знать! Спустя месяц, логин может быть занят другим пользователем. Это происходит совершенно случайным образом. Исключением являются ники со сложной комбинацией цифр и буков.
Что касается пароля, то при повторной регистрации лучше использовать новый, – более сложное комбинированное сочетание символов и цифр.
Таким образом, сайт знакомств Мамба предоставляет своим пользователям полноценный функционал, среди которого также имеет место удаление собственного профиля. Даже, казалось бы, в такой невостребованной функции, были продуманы элементы настроек приватности, а также размещения страницы в архиве совершенно бесплатно на 30 дополнительных дней.
Администрация сайта объясняет такой тщательный подход обычной оптимизацией всех рабочих процессов, начиная с простой регистрации и, заканчивая самостоятельным взвешенным удалением профиля.
Чаще всего причиной, мотивирующей к такому действию, или отсутствием активности на протяжении 6 месяцев (чревато автоматическим удалением), являются отношения между двумя пользователями. Так, только за предыдущий год, по официальным данным полученных от самих пользователей, было создано более 4,2% крепких семей от общего количества аудитории.
Подводя итог, можно совершенно точно сказать, удаление анкеты с Мамбы доступно в нескольких вариациях:
В редких случаях, основанием к удалению может стать письменное заявление от пользователя. Недостаток – большой объем информации для проверки, а также обработка заявки на протяжении двух недель. Этот вариант используется крайне редко, так как занимает много времени, требует покупки конверта и отправки письма в отделении почты или любой другой транспортной компании.
Прежде, чем удалить профиль, необходимо тщательно обдумать решение, а также проверить активен ли vip-статус, так как за оставшийся срок привилегий средства обратно не возвращаются.
Как удалить анкету на Мамбе: с компьютера и мобильного телефона
Удалить анкету на сайте знакомств Mamba возможно несколькими способами, используйте тот, который удобен для вашей ситуации. Мамба предоставляет несколько вариантов удаления анкеты.
Как удалить анкету компьютера
Как удалить анкету на Мамбе с десктопной версии сайта:
В выпадающем меню выберите пункт настройки – основные, удалить анкету.
Система предложить три варианта удаления анкеты:
Если вы не уверенны в том, что хотите удалить анкету мамба навсегда, выберите выключить анкету из поиска. В этом случае ваша анкета не будет показываться другим пользователям сайта, однако все анкетные данные будут сохранены (текст анкеты, личные фотографии, переписка).
В письме сайт знакомств Мамба запросить вновь подтвердить ваше намерение удалить анкету.
При нажатии кнопки “удалить”, система перенаправить вас на сайт, где нужно будет подтвердить удаление анкеты под логином, а также предложит попробовать альтернативный сайт знакомств.
После нажатия кнопки удалить, статус вашей анкеты изменится на “удалена”.
Чтобы удержать вас на сайте, система предложит восстановить анкету. Если вы не передумали удалять анкету на mamba, закройте окно, нажав на крестик в левом углу.
С недавнего времени способ удаления анкеты на сайте находится во вкладке персональные данные:
Чтобы удалить анкету выберите соответствующий пункт:
Внимание! Данные вашей анкеты сохраняются на серверах портала Мамба в течение 200 дней. В этот период вы можете восстановить анкету без потери данных.
Автоматическое удаление:
Следует также знать, что даже если вы не удаляли свою анкету вручную, через 6 месяцев отсутствия активности в вашем аккаунте, ваши данные будут удалены системой автоматически.
Как удалить анкету с мобильного телефона
Многие пользователи используют для общения мобильное приложение mamba, оно удобно и функционально, однако удалить анкету с мамбы в нем невозможно.
Чтобы удалить анкету с мобильного телефона войдите в свой аккаунт на Мамбе через браузер и следуйте инструкции выше.
Внимание: при удалении приложения мамба в мобильном телефоне, анкета и аккаунт на сайте Мамба сохраняются.
Как удалиться с Мамбы полностью
После удаления анкеты и аккаунта на сайте Мамба, ваши данные не используются на сайте, но сохраняются на серверах портала. В течение 200 дней вы можете полностью восстановить свой аккаунт и анкетные данные. Для этого сайт мамба будет регулярно отправлять вам на электронный адрес письма, открыв которые вы можете восстановить анкету и аккаунт мамба в 1 клик.
Если вы хотите удалить ваши данные с сайта полностью просто не открывайте эти письма.
Как удалить анкету на Мамба с телефона – подробная инструкция
Платформа Mamba активно используется для поиска новых знакомств во многих странах. Сайт доступен как на компьютере, так и на смартфоне. Также недавно было создано мобильное приложение, упрощающее работу с сервисом. В основном люди регистрируются в этой социальной сети для поиска второй половинки. И если создать аккаунт может практически каждый пользователь, то как удалить анкету на Мамба с телефона знают лишь единицы. Давайте разберемся, как сделать это правильно, а главное – быстро.
Удаляем анкету через мобильную версию сайта
Этот метод подойдёт каждому человеку, поэтому именно его мы рассмотрим первым. Для начала нужно запустить любой веб-обозреватель. Будет это Google Chrome, Opera или Яндекс Браузер никакой разницы нет. А дальше просто следуем рекомендациям инструкции:
Переходим во вкладку «Настройки»
Заходим в раздел «Основные»
Нажимаем по кнопке «Удалить анкету»
Выбираем вариант удаления анкеты
Нажимаем по кнопке «Удалить»
Как видите, всего за несколько этапов можно удалить анкету на Мамба с телефона.
Удаляем анкету через мобильное приложение
Если желания посещать сайт нет, а на смартфоне установлено приложение сервиса, то удаление анкеты можно выполнить и через него. Запускаем программу, а после следуем рекомендациям руководства:
Нажимаем по «трём точкам»
Заходим во вкладку «Основные»
Нажимаем по строке «Удалить анкету»
Выбираем вариант удаления анкеты
Нажимаем по кнопке «Удалить»
Что ж, раз анкеты у нас больше нет, то и мобильное приложение можно убрать из памяти смартфона. Для этого выполним указания инструкции:
Согласитесь, что удалить анкету на Мамба не так и сложно.
Заключение
В заключение отметим, что каждый способ удаления анкеты на Мамба удобен по-своему. Конечно, если у вас установлено мобильное приложение, то лучше использовать второй вариант. Так или иначе, с помощью представленных инструкций с лёгкостью можно отправить профиль в архив. А если у вас остались какие-либо вопросы, то обязательно напишите их в комментариях. Мы постараемся ответить на них в кратчайшие сроки.