как удалить свой счет в paypal
Как удалить свою учетную запись в PayPal?
Не исключены случаи, когда в использовании платежной системы PayPal более нет необходимости. Особенно при учете вводимых ограничений для российских пользователей. Неактуальный профиль не рекомендуется оставлять, лучше удалить счет в PayPal во избежание возможного взлома или утечки сведений.
Что нужно сделать перед закрытием аккаунта
Прежде чем закрыть аккаунт в электронной платежной системе ПайПал, необходимо убедиться в отсутствии на балансе средств. После удаления учетной записи получить средствам к оставшимся деньгам будет невозможно. Чтобы вывести остаток на кошельке:
Вывести средства доступно только на привязанный к аккаунту банковский счет в валюте, установленной в качестве основной.
После чего останется стереть сведения о платежных реквизитах – о привязанной банковской карте и счете. Указанные меры необходимы для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных.
Отвязка карты в PayPal
Чтобы отвязать от профиля платежные реквизиты, перейдите в раздел «Счет» через панель управления сверху. Выберите на странице слева соответствующие финансовые источники.
Прокрутите описание донизу, нажмите «Удалить карту» или «Удалить банковский счет».
Подтвердите действие для завершения.
Удаление аккаунта PayPal с компьютера
Чтобы удалить электронный кошелек PayPal, прежде потребуется авторизоваться в персональной учетной записи. Для этого перейдите на официальный сайт платежной системы, кликните «Войти» в левом верхнем углу, укажите логин и пароль в открывшейся форме для входа.
При обнулении профиля сведения о финансовых операциях пользователя будут сохраняться платежной системой на протяжении определенного времени. Данные условия обусловлены требованиями действующего законодательства.
Если на учетной записи установлены ограничения, удалить электронный кошелек будет невозможно. Потребуется изначально разблокировать доступ путем подтверждения личности.
Вариант 1: Через службу поддержки
Наиболее простой способ закрыть персональный счет в системе ПайПал – обратиться в службу поддержку клиентов. Чтобы связаться с менеджерами компании по горячей линии, позвоните по номеру 8(800)333-26-76. Обратиться к сотрудникам доступно также через онлайн чат:
В дальнейшем отслеживать процесс решения запроса доступно отслеживать через «Центр обработки сообщений». В соответствующей вкладке сохраняться также ранее отправленные обращения. Сведения о диалогах хранятся в течение 90 дней.
Обратите внимание, ограничить доступ к профилю поддержка сайта может только по просьбе держателя счета – может потребоваться подтвердить личность.
Вариант 2: Закрыть счёт
Чтобы вручную закрыть виртуальный кошелек PayPal:
По представленному алгоритму можно удалить как частный, также корпоративный депозит в платежном сервисе.
Процедура удаления учетной записи занимает около года. Изначально персональную страницу замораживают на 180 дней, лишь после стираются сведения из базы данных. Все последующие действия выполняются без участия пользователя.
Как удалить PayPal аккаунт? Авторизуйтесь на сайте под своим логином и паролем, войдите в «Настройки» (символ шестеренки), перейдите в «Параметры счета» и выберите пункт «Закрыть …». Если этот способ не подходит, можно обратиться в службы поддержки в центр разрешения проблем по ссылке paypal.com/ru/smarthelp/home. Ниже рассмотрим вопрос деинсталляции более подробно.
Как удалить
Перед тем как удалить аккаунт кошелек ПейПал навсегда, закройте все счета, убедитесь в отсутствии денег в сервисе и удалении всех финансовых сведений. Иными словами, желательно отвязать все карты и привязанные банковские учетные записи, если они были. При наличии остатка на балансе переведите его на карту / счет банковского учреждения. Также убедитесь, что у вас нет активных финансовых споров.
На компьютере
Чтобы удалить учетную запись PayPal на ПК / ноутбуке, сделайте следующее:
Если планируются какие-то манипуляции по отправке или получению денег, и в случае неразрешенных споров закрыть учетную запись PayPal не получится.
На телефоне
Многие спрашивают, как удалить аккаунт в ПейПал с телефона, и обойтись без ПК / ноутбука.
Сделать работу через приложение не получится.
Единственный путь, как это сделать с телефона — воспользоваться рассмотренным выше способом и пройти все манипуляции через мобильный браузер. В таком случае необходимо следовать инструкции, которая рассмотрена выше.
Перед тем как удалить аккаунт PayPal с телефона Андроид или ПК / ноутбука, учтите, что его дальнейшее восстановление будет невозможным. Единственное, что можно сделать — открыть новый профиль.
В обоих случаях уничтожение происходит мгновенно, и пользователю аккаунта не выделяется время на его восстановления.
Альтернативный метод
Бывают ситуации, когда удалить аккаунт PayPal рассмотренным выше способом не удается. Это возможно в случае, когда на счет должен прийти какой-то перевод, но вы о нем забыли. Для решения такого вопроса необходимо письменное обращение в поддержку. Сделайте следующее:
Теперь вы знаете, как удалить учетную запись PayPal на ПК / ноутбуке и можно ли это сделать на телефоне. Еще раз отметим, что процесс деинсталляции доступен только через официальный сайт платежного сервиса. Сделать работу в приложении смартфона на Андроид или iOS не получится из-за отсутствия такого функционала.
Деинсталляция происходит почти мгновенно, а если имеют место трудности, пишите в поддержку ПайПал и следуйте инструкциям. Если все-таки нужно удалить профиль через телефон, сделать это можно только через официальный сайт.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с деинсталляцией аккаунта, и какие трудности при этом возникали.
Как навсегда удалить аккаунт PayPal
Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.
В каких случаях нужно удаление PayPal
Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:
Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.
Подготовка к закрытию аккаунта
Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).
Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.
Как вывести деньги:
Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.
После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:
Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.
Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно
Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.
Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.
Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:
Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.
Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.
Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.
С какими проблемами можно столкнуться
В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:
Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:
Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.
В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.
Как удалить кошелек через службу поддержки
Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:
Обычно заявки рассматриваются в течение суток.
Как навсегда удалить аккаунт PayPal
Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.
В каких случаях нужно удаление PayPal
Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:
Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.
Подготовка к закрытию аккаунта
Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).
Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.
Как вывести деньги:
Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.
После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:
Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.
Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно
Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.
Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.
Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:
Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.
Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.
Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.
С какими проблемами можно столкнуться
В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:
Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:
Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.
В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.
Как удалить кошелек через службу поддержки
Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:
Обычно заявки рассматриваются в течение суток.
Можно ли удалить аккаунт в платежной системе PayPal?
Платёжная система PayPal считается одной из самых популярных в мире. И если большая часть подобных сервисов работает преимущественно с конкретными странами (например, Киви и Яндекс.Деньги в РФ, а LiqPay – в основном на Украине), то ПэйПэл сотрудничает с банками практически со всего мира. Благодаря этому количество пользователей системы превышает 160 млн. человек, а ежедневно в ней совершается огромное количество операций. И всё же иногда, по какой-то причине у владельца электронного кошелька может возникнуть вопрос, как удалить счета в PayPal и либо завести новый кошелёк, либо полностью прекратить работать с сервисом.
Удаление аккаунта PayPal
Способ, как удалиться с PayPal, для владельца электронного кошелька представляет собой несколько простых действий:
После этого пользователю придётся подтвердить свои данные – для того чтобы удалить кошелёк не мог посторонний человек, случайно или намеренно открывший чужой профиль. При этом выбирается причина закрытия счёта и проходится верификация (см. Особенности верификации в платежной системе PayPal). После проверки пользователь должен ещё раз подтвердить желание удалить аккаунт. Невозможно удаление и в том случае, если не завершена хотя бы одна операция (ввода, вывода или обмена).
Возможные проблемы при удалении
В тех случаях, когда с закрытием счёта возникают проблемы, требуется устранить все препятствия: вывести средства с электронного кошелька, удалить привязанные карты и дождаться завершения всех операций. В этом случае время выполнения методики, как удалить PayPal account, может затянуться на несколько дней. Если незавершённая операция, мешающая закрыть счёт пользователя (включая какие-то платежи, о которых владельцу электронного кошелька не было известно на момент принятия решения об удалении аккаунта), не представляет для него никакой значимости, следует выполнить такие действия:
Если проблема с удалением счёта заключается в наличии на нём средств, деньги следует вывести одним из доступных способов (см. Как переводить деньги с Paypal на Webmoney). Проще всего отправить перевод на банковскую карту с помощью меню отправки платежей.
Закрыть аккаунт не получится, если остались деньги на счету PayPal и привязанные к нему карты.
После того как откроется форма перечисления платежа, следует указать выводимую сумму и удобную валюту, а также номер счёта, куда совершается вывод. С этой же целью можно воспользоваться и одним из обменных пунктов в интернете – комиссия при этом больше, зато операция будет завершена намного быстрее.
Удаление привязанной карты
Перед закрытием счёта владельцу электронного кошелька следует убрать привязанное к нему платёжное средство (или несколько). Способ, как удалить карты с PayPal, состоит из следующих действий:
Этот же способ используется и в тех случаях, когда удалению подлежит не весь аккаунт, а только одна карта. Такая ситуация может возникнуть, например, если срок действия платёжного средства закончился или пользователь больше не собирается применять её для работы с ПэйПэл. Удалив все привязанные к кошельку карты, владелец счёта лишается возможности отправления быстрых переводов. Без платёжных средств остаётся доступной только отправка электронных чеков.
Выводы
Перед тем как удалить учетную запись PayPal, следует знать, что открыть её во второй раз не получится. Решив работать с платёжной системой повторно, придётся регистрироваться заново. И в этом случае при прохождении повторной верификации документов ваш счёт может быть заблокирован по подозрению в мошенничестве.