как уменьшить лимит кредитной карты альфа банка через приложение
Мой контроль
Услуга «Мой контроль» — это возможность самостоятельно создавать ограничения, которые регулируют все совершаемые по карте операции.
Услуга доступна только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка в рублях, долларах или евро.
Если в рамках услуги «Мой контроль» клиентом установлен лимит на снятие наличных по дебетовой или кредитной карте в размере, большем, чем размер лимита установленного банком, то действует лимит, установленный банком. В случае перевыпуска карты, действующий лимит аннулируется и новые ограничения необходимо установить заново.
Создание лимита
Управление правилами происходит на странице «Детальная информация по карте», перейти на которую можно выбрав нужную карту на главной странице интернет-банка «Альфа-Клик» или на странице «Карты».
На каждую карту можно установить до 3-х лимитов (по одному на каждый тип операции).
Для создания нового лимита нажмите на ссылку «Установить лимит»:
Просмотр лимитов
Посмотреть созданные лимиты можно:
Редактирование правил
Редактирование правил осуществляется на странице «Детальная информация по карте»
При редактировании правила текущий лимит будет обнулен.
Чтобы изменить лимит наведите курсор мыши на существующее правило, при этом в правой части поля с лимитом появится кнопка редактирования ( 
).
Внесите требуемые правки в форме, аналогичной форме создания лимита и нажмите кнопку «Сохранить».
В появившейся форме подтвердите редактирование лимита одноразовым паролем. Для этого нажмите кнопку «Получить пароль», после прихода SMS-сообщения с кодом введите его в форму подтверждения и нажмите кнопку «Подтвердить»:
Удаление правил
Удаление правил осуществляется на странице «Детальная информация по карте»
Для удаления лимита наведите курсор мыши на существующее правило, при этом в правой части поля с лимитом появится кнопка удаления ( 
).
В появившейся форме подтвердите удаление лимита одноразовым паролем. Для этого нажмите кнопку «Получить пароль», а после прихода SMS-сообщения с кодом введите его в форму подтверждения и нажмите кнопку «Подтвердить»:
Как увеличить кредитный лимит
Что делать, если вам не хватает денег на кредитке
Кредитный лимит — это сумма, которую банк готов дать вам в долг по кредитной карте. В отличие от кредита наличными, это возобновляемая сумма: когда вы вернете долг, можно будет снова пользоваться деньгами в рамках лимита.
Допустим, вы завели кредитку и думали пользоваться ею как подушкой безопасности. Ожидали, что дадут лимит тысяч в 60, сравнимо с месячной зарплатой. А привезли кредитку с лимитом в 10 тысяч. Очень хлипкая получилась подушка, проще самому накопить.
Но если вам сегодня дали кредитку на 10 тысяч, это не значит, что лимит окончательный и больше денег вы не получите. Банки пересматривают кредитный лимит по кредитным картам примерно раз в 3—6 месяцев: кто-то чаще, кто-то реже — зависит от политики банка. Происходит это автоматически — для заемщиков, которые соответствуют определенным критериям. Подогнать себя под эти критерии несложно.
Банк может повысить кредитный лимит в несколько десятков раз.
Вот что надо для этого делать.
Как увеличить кредитный лимит по карте
От чего зависит размер кредитного лимита
По кредиткам одного и того же вида разным людям банк дает разные лимиты. Например, одному — шестьдесят тысяч, а другому — десять. Разберемся, почему так происходит.
Кредитный лимит зависит от уровня дохода и кредитной истории заемщика. Чем выше и стабильнее доход и чем лучше кредитная история, тем больший лимит сможет сразу одобрить банк. В кредитной истории банки в первую очередь смотрят, нет ли других открытых кредитов и просрочек. Я рассказывала об этом в видео на Ютубе, посмотрите.
Максимальный лимит — это та сумма, до которой банк может увеличить начальный лимит. В рекламных кампаниях и на сайте банки обычно указывают именно максимальный лимит по кредитке.
Нулевой лимит. Нижний порог лимита банки никогда не указывают — это нормально. Кредитку могут выдать даже с нулевым лимитом. Банк проверяет информацию о потенциальном клиенте: если вдруг выяснится, что с момента подачи заявки он взял еще пять кредитов или потерял работу, после активации карты на ней не будет кредитных средств. При обращении банк скажет, что пока не может одобрить какую-либо сумму.
На такую карту клиент может внести собственные средства и расплачиваться — возможно, со временем банк одобрит какой-то лимит. При этом если снимать с кредитки даже собственные средства, банк может взимать комиссию.
Что делать, чтобы повысить лимит по кредитке
Пользуйтесь картой. Банку важно, чтобы по карте проходили платежи: чем активнее вы пользуетесь картой, тем больше зарабатывает банк, например за счет комиссий от торговых точек. Если деньгами вы не пользуетесь, банк решит, что кредит вам не нужен и повышать лимит не требуется. Чем больше денег вы тратите с карты, тем больше шансов на повышение лимита. Это же правило работает, если вам уже одобрили большой лимит, но вы редко пользуетесь кредиткой: могут и понизить обратно.
Не допускайте просрочек по кредитке. Если вы хотите, чтобы вам повысили лимит, просрочки абсолютно недопустимы. Если вы допускаете просрочки, шансы на повышение лимита резко снижаются. Некоторые банки могут и понизить лимит клиентам, которые не платят вовремя. Если вы понимаете, что иногда можете просто забыть вовремя погасить долг по кредитке, подключите автоплатеж.
Платите заранее. Если вы завели привычку платить в последний момент, есть риск, что однажды вы опоздаете. Банк не любит тех, кто платит в последний момент.
Будьте на связи с банком. Даже если вы платите по всем кредитам вовремя, порой банку нужно с вами связаться. К примеру, чтобы проверить актуальность контактной информации или предложить новые условия. Если с клиентом долгое время невозможно связаться, это тревожный звоночек для банка. Чтобы этого не случилось, всегда своевременно сообщайте банку об изменении контактных данных: электронной почты, мобильного телефона, адреса проживания.
Указывайте данные о доходах. Чтобы доверить вам кредит, банк должен быть уверен, что вы сможете по нему заплатить. Для этого ему нужны свежие данные о работодателе и доходах. Сообщите в банк, если сменили работу или вам повысили зарплату. Если у вас неофициальный доход — тоже сообщите. Банк не налоговая, ему важен только ваш фактический заработок.
Платите кредиткой за товары, которые показывают ваш доход. Банк смотрит на суммы и категории покупок по кредитке. Если вы покупаете билеты на самолет, ходите в рестораны и одеваетесь в престижных магазинах, банк понимает, что вы хорошо зарабатываете. Если по карте вы покупаете только еду, банк может решить, что у вас проблемы с заработком. Даже если вы покупаете икру и шампанское.
Погасите просрочки в других банках. Банк смотрит на кредитную историю как при принятии решения о выдаче кредита, так и в процессе обслуживания. Если вы получили кредитку сразу с желаемым лимитом, это не значит, что его не смогут понизить. Важно не допускать просрочек как по самой кредитке, по которой хотите повысить лимит, так и по кредитам в других банках.
Следите за кредитной нагрузкой. Если вы набрали кредитов в разных банках, есть риск, что однажды вы по ним не расплатитесь. Банк оценивает соотношение всех ваших ежемесячных платежей с доходом. Чем больше открытых кредитов, чем выше платежи по ним, тем меньше шансов на повышение лимита.
Роль играет не только количество кредитов и платежи по ним, но и тип кредита, и место, где он был взят. К примеру, иметь одновременно ипотечный кредит и кредитную карту — это нормально, а вот если у потенциального клиента одновременно два микрозайма, кредит наличными и еще кредитная карта, это вряд ли понравится кредитору. Следите, чтобы платежи по кредитам отнимали не больше половины дохода, иначе на повышение кредитного лимита можно не рассчитывать.
Пользуйтесь картами и вкладами банка. Банк обрабатывает все данные о вас, что у него есть. Если вы пользуетесь картами и вкладами, банк знает, какой у вас доход, какие накопления и как вы ими распоряжаетесь. И доверие к вам растет.
Проверяйте кредитную историю. Порой в кредитной истории могут встречаться ошибки, например могут быть указаны просрочки по уже закрытым кредитам или вообще долги другого человека.
Учитывая, что сейчас стало гораздо проще получить свою кредитную историю, рекомендуем запрашивать свой кредитный отчет хотя бы два раза в год — это будет бесплатно. Как запросить кредитную историю, мы писали в отдельной статье.
А еще у нас есть цикл видеороликов о кредитах и кредитной истории. В одном из них я тоже рассказываю, как повысить кредитный лимит. Посмотрите его, если некогда читать всю статью или остались вопросы.
Решение принимает робот
Почти во всех банках решения о повышении кредитного лимита принимает не человек, а специальная автоматизированная система — скоринг. В Тинькофф-банке каждый день она отбирает новых клиентов и анализирует информацию по действующим. Если клиент подходит под описанные выше критерии, программа повышает лимит.
У сотрудников банка нет доступа к этой программе, поэтому упрашивать сотрудника поднять лимит вручную нет смысла. Более того, ни один сотрудник банка не скажет вам, каковы точные критерии для одобрения кредита или повышения лимита у конкретного банка: эту информацию банки держат в секрете.
Как рассчитать лимит по кредитной карте
С 1 октября 2019 года, чтобы выдать кредит от 10 000 Р или повысить лимит кредитной карты, банк обязан рассчитывать показатель долговой нагрузки заемщика — ПДН. Рассчитывают его как отношение ежемесячных платежей по кредитам к ежемесячному доходу клиента:
ПДН = платежи по кредитам / доход.
Если свыше 50% дохода клиента уходит на погашение кредитов, у банка ухудшается показатель достаточности капитала. Этот показатель еще называют H1. Чем больше заемщиков с высокой долговой нагрузкой получат кредиты, тем ниже достаточность капитала. Если капитал банка опустится ниже определенного уровня и банк не сможет быстро исправить ситуацию, у него могут отозвать лицензию. Поэтому, скорее всего, кредитный лимит дадут с расчетом, чтобы ПДН был не больше 0,5.
Чтобы самому примерно вычислить, на какой кредитный лимит можете рассчитывать, узнайте, сколько процентов от задолженности составит ежемесячный платеж. Назовем эту величину N. Затем сложите все платежи по остальным кредитам. Получится формула:
ПДН = (Платежи по другим кредитам + N × кредитный лимит) / доход.
Максимальное значение ПДН — 0,5. Подставляем его:
Платежи по другим кредитам + N × кредитный лимит = доход / 2
N × кредитный лимит = доход / 2 − платежи по другим кредитам
Кредитный лимит = (доход / 2 − платежи по другим кредитам) / N
Лимит больше этой суммы вам вряд ли одобрят.
В таком случае больше 200 000 Р кредитного лимита получить вряд ли получится.
Это примерные подсчеты — проще подать заявку и точно узнать свой лимит.
Как узнать кредитный лимит
После подачи заявки банк проверяет указанные в заявлении данные, принимает предварительное решение по заявке и информирует потенциального заемщика о размере кредитного лимита.
Когда договор подписан и карта активирована, узнать кредитный лимит можно в мобильном и интернет-банке. Еще можно позвонить по горячей линии.
Может ли банк уменьшить лимит
Банк вправе по своему усмотрению менять лимит кредитной карты как в момент одобрения заявки, так и в процессе обслуживания, в зависимости от платежной дисциплины и финансового положения заемщика.
До подписания договора и активации карты лимит могут изменить в любую сторону: банк может дать больше денег, меньше или вообще выдать карту с нулевым лимитом. Это может быть связано с тем, что с момента заполнения заявки положение клиента изменилось. Банк увидел, что клиент взял еще несколько кредитов или у него снизился доход, поэтому не захотел рисковать и одобрил меньшую сумму.
Кредитный лимит аннулирован: что это значит
Кредитный лимит могут аннулировать. Например, если клиент ушел в просрочку и долгое время не платит по кредиту. Пока человек не выплатит долг, новый лимит по кредитной карте банк не предоставит.
В таком случае нужно полностью выплатить долг как можно скорее. Если после этого в течение недели не одобрят новый лимит, обратитесь за консультацией в банк.
Как увеличить лимит кредитной карты Альфа-Банка
Расскажем, как повысить доступный кредитный лимит карты в Альфа-Банке, используя актуальные способы.
Что такое лимит и от чего он зависит?
Лимит кредитной карты чаще всего определяется индивидуально для каждого клиента в момент оформления, и зависит от таких факторов, как:
уровень заработной платы и дополнительных доходов клиента;
характеристика кредитной истории;
состав пакета предоставляемых в банк документов;
участие в зарплатном проекте;
статус карточного продукта.
Чем выше финансовые возможности клиента, его кредитный рейтинг, тем на больший кредитный лимит он может претендовать.
Максимальный и минимальный лимиты
В момент оформления заявки на получение кредитной карты клиент самостоятельно принимает решение о желаемой сумме лимита. Он может быть:
минимальным, то есть наименьшим в данной категории платежного инструмента;
максимальным, то есть наибольшим в данной категории платежного инструмента.
К примеру, эти параметры по классической кредитной карте “100 дней без процентов”, следующие:
Максимальный лимит по карте Gold – 700 тысяч рублей, а по карте Platinum – 1 миллион рублей.
Как узнать текущий лимит кредитной карты Альфа-Банка?
Учитывая, что показатель лимита подлежит изменению как в большую, так и в меньшую сторону, важно знать текущий лимит, чтобы не попасть в неблагоприятную ситуацию.
Клиент может уточнить, какой лимит денежных средств доступен по карте при помощи нескольких способов:
звонком на номер 88002000000 центра “Альфа-Консультант”;
запросив выписку по карточному счету в дополнительном офисе банка;
через онлайн-банк “Альфа-Чек” или мобильное приложение “Альфа-Мобайл”.
А также в личном кабинете интернет-банка “Альфа-Клик”:
Заходите на главную страницу сайта alfabank.ru.
Входите на персональную страницу.
Обнаруживаете в поле “Доступный кредитный лимит” необходимую информацию.
Способы повысить лимит на кредитной карте Альфа-Банка
Можно, не меняя кредитную карточку, изменить размер кредитной линии. Всего существует два способа, воспользовавшись которыми, можно добиться изменения доступной к использованию кредитной суммы:
обращение держателя карты с заявлением, обосновывающим изменение лимита;
индивидуальное предложение от банка о шансе получить большие финансовые возможности в рамках кредитного лимита.
По предложению банка
Клиентам, проявившим себя в качестве ответственных заемщиков, Альфа-Банк предлагает выгодные предложения, в том числе улучшенные условия кредитования по карте.
Предложение может быть в виде текстового сообщения, отправленного в:
СМС на номер мобильного, указанного в договоре;
личный кабинет “Альфа-Клик” или “Альфа-Мобайл”.
Особенно ценному клиенту менеджер может позвонить лично, чтобы поблагодарить за безупречно исполняемые обязанности заемщика и предложить новые условия.
Клиент вправе принять или отклонить предложение об увеличении лимита. Отреагировать на предложение необходимо в течение пяти рабочих дней с момента получения предложения любым доступным способом.
По запросу
Заемщик, который более полугода пользуется кредиткой и тратит на погашение кредитов не более 30 процентов от ежемесячного дохода, вправе рассчитывать на большую сумму по кредитной карте. Лимит можно повышать не более, чем на 50% каждые полгода.
Для улучшения кредитных условий потребуется обратиться в банк, чтобы выразить и обосновать свое желание.
Причины для увеличения лимита кредитной карты Альфа-Банка
В документах Альфа-Банка указано, что кредитная организация вправе увеличить лимит кредитной карты в случае допустимой в рамках кредитной политики банка оценке уровня риска. А также если клиент:
активно пользуется ресурсом карты;
совершает крупные покупки;
имеет положительную кредитную историю;
справляется с долговой нагрузкой.
Причины, по которым клиент может счесть возможным получить доступ к более солидной сумме, следующие:
Держатель карты получил повышение на работе, в связи с чем значительно увеличился его доход.
Банк одобрил изменение статуса кредитки с уровня Classic до уровня Gold или Platinum.
Клиент имеет сбережения, хранящиеся на депозитных вкладах в Альфа-Банке.
Заемщик, имеющий положительную репутацию, намерен совершить дорогостоящую покупку.
В преимущественном положении всегда находятся участники зарплатного проекта или индивидуального зарплатного проекта.
Что нужно для увеличения лимита по кредитной карте Альфа-Банка?
Перед тем как посетить офис дополнительного отделения, с целью увеличить кредитный лимит в Альфа-Банке, необходимо собрать незначительный пакет документов.
Порядок действий, следующий:
Получаете талон электронной очереди, выбрав в качестве цели посещения “Кредитные карты”.
Подходите к окну операциониста и излагаете суть вопроса.
Предоставляете обязательные для оформления документы.
Операционист озвучивает предварительное одобрительное решение, сделав запрос в Бюро кредитных историй.
По истечении нескольких часов банк оповещает звонком или в СМС решение о подписании дополнительного соглашения на новый лимит.
Придется посетить офис в удобное время еще раз, чтобы подписать дополнительное соглашение к договору, касающееся исключительно суммы лимита.
Необходимые документы
С собой нужно иметь:
Справку по форме 2-НДФЛ или по форме банка.
Один из документов на выбор:
свидетельство о присвоении ИНН;
полис медицинского страхования.
Заполнение анкеты
Анкета на увеличение лимита ничем не отличается от заявления-анкеты на оформление карты. Также необходимо:
персональные и контактные данные;
место и дату рождения;
адрес постоянной регистрации.
Но если заявку на карту допускается отправить дистанционно, анкету на увеличение лимита можно заполнить только в офисе.
Может ли банк отказать в увеличении лимита по кредиту?
Банк вправе отказать в увеличении суммы кредитного лимита:
объяснив причины отказа;
без обоснования причин.
При вынесении отрицательного решения рекомендуется повторно обратиться в банк через месяц.
Услуга «Мой контроль»
Возможности самостоятельно создавать ограничения, которые регулируют все совершаемые по карте операции.
Ограничение на осуществление определенных операция по карте
Ограничение максимальной суммы одной покупки или одного снятия наличных в банкомате
Ограничение на общую сумму расходов по карте за определенный период времени
Определение географии действия установленных ограничений для карты
Возможности
Тип операции по карте
Вы можете установить ограничение на осуществление определенных операций по вашей карте.
Можно, например, запретить возможность снятия наличных в банкоматах. При желании вы можете установить Ограничение на покупки по карте в интернете, разрешив оплату по карте только в обычных магазинах. И наоборот, если вы предпочитаете совершать покупки в интернете, разрешите только оплату картой в интернете.
Максимальная сумма одной операции по карте
Максимальная сумма расходов по карте за определенный период
География и сроки действия
В случае, если в рамках услуги «Мой контроль» клиентом установлен лимит на снятие наличных по дебетовой или кредитной карте в размере, большем, чем размер лимита установленного банком, то действует лимит, установленный банком. В случае перевыпуска карты, действующий лимит аннулируется и необходимо создавать новые ограничения.
Как пользоваться услугой
Войдите в «Альфа-Клик» и зайдите в раздел «Мои карты».
В разделе «Мои карты» выберите карту, по которой вы хотите установить лимит.
Выберите пункт «Управление лимитами».
При создании ограничения, появится форма создания лимита.
Если выбран пункт «Везде, кроме стран» или «Только в странах», то отображается список всех стран, в котором можно выбрать несколько стран, а также строка поиска.
При выборе срока действия лимитов, можно выбрать произвольный период или поставить «на весь срок действия карты».
В «Сложной форме» добавляются пункты выбора типа операции (оплата в интернете, снятие наличных, расходные операции) и пункт выбора периода «обнуления» вашего ограничения.
Скачайте бесплатное приложение «Альфа-Банк» на свой iPhone, iPad или Android.
Подключите услугу «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Мобайл-Лайт»
Войдите в «Альфа-Мобайл» и зайдите в раздел «Мои карты». Выберите карту, по которой вы хотите установить ограничения.
В детальной информации по карте выберите пункт «Управление лимитами».
На экране, где должен располагаться список ограничений, выберите кнопку «Добавить» (в правом верхнем углу экрана).
При создании ограничения по умолчанию отображается «Простая форма»*.
Если выбран пункт «Везде, кроме стран» или «Только в странах», то отображается список всех стран, в котором можно выбрать несколько стран, а также строка поиска.
При выборе срока действия лимитов, можно выбрать произвольный период или поставить «на весь срок действия карты».
В «Сложной форме» добавляются пункты выбора типа операции (оплата в интернете, снятие наличных, расходные операции) и пункт выбора периода «обнуления» вашего ограничения.
Хочу уменьшить лимит по кредитке
Как увеличить кредитный лимит по кредитной карте, вы уже писали. А как уменьшить? Мой банк его увеличивает каждые 4—5 месяцев, без предупреждения и согласования, и увеличивает серьезно — каждый раз примерно по 30%. Это напрягает: зачем мне такой большой лимит? Вообще, иметь на кредитной карте лимит больше одной зарплаты мне кажется неразумным.
Если мне нужна будет крупная сумма — на машину или квартиру, — я возьму целевой кредит. В крайнем случае потребительский, потому что ставки сейчас упали. Я всегда укладываюсь в льготный период и заодно получаю мили за покупки.
И еще вопрос: если я попрошу банк уменьшить мне кредитный лимит, как это отразится на кредитной истории?
Спасибо за ответ, Кирилл
Кирилл, если вы хотите понизить кредитный лимит, просто обратитесь в свой банк. Обычно достаточно позвонить в колцентр или написать в службу поддержки. На том конце вас несколько раз переспросят, но в итоге сделают как вы говорите — такая кнопка есть во всех банках, просто никто ей не пользуется. После изменения кредитного лимита банк передает актуальную информацию в бюро кредитных историй. Другие банки смогут увидеть, что кредитная нагрузка уменьшилась. Причина изменения кредитного лимита не играет роли.
Там вам скажут, что увеличение кредитного лимита никак не влияет на процентную ставку и вообще большой лимит — это хорошо и удобно. Банк доверяет вам больше денег, на вас это не налагает дополнительных обязательств, и все в таком духе. Очевидно, вы уже прошли этот этап и понимаете, чем удобно увеличение кредитного лимита.
Помимо кредитного лимита можно установить просто обычные лимиты по карте. В Тинькофф-банке это делается прямо в мобильном приложении: ставите, сколько денег готовы тратить по кредитке в месяц, и всё, вы физически не сможете потратить больше, пока не снимете лимит. Если понадобятся деньги сверх лимита, снять лимит вы сможете в мобильном приложении.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.