как установить приложение винк на телевизор хаер
Установка приложения на Android TV
Способ 1:
Зайди в магазин приложений Google Play Store
Введи в поисковой строке Wink и выбери найденное приложение
Нажми кнопку Установить и дождись окончания установки
После установки появится кнопка Открыть
Способ 2: (если нет приложения Play Market на устройстве)
В браузере на любом не мобильном устройстве (например ПК / ноутбук / приставка) зайди на сайт https://play.google.com/store
Введи в поисковой строке Wink
После выбора приложения будет предложено ввести пароль от учётной записи Google
Обязательно необходимо войти под той же учётной записью Google, которая используется на устройстве, на которое необходимо установить Wink!
Выбери подходящую версию приложения и нажми кнопку Установить
Выбери устройство, на которое необходимо установить приложение и нажми кнопку Продолжить
Дождись, когда приложение установится на устройство.
Операционная система ОС Android или ОС Android TV должна быть 5.0 и выше.
ВНИМАНИЕ! Если в списке доступных устройств не удаётся найти нужное устройство, значит учётные записи Google, под которыми ты зашёл в браузере и на устройстве не совпадают или устройство не относится к ОС Android / Android TV.
Учётной записью в Google всегда является электронная почта с доменом @gmail.
Это политика Google и почту другого домена (например @mail / @yandex / @rambler и т.д.) в качестве учётной записи Google установить невозможно.
Как скачать Wink для Смарт ТВ: просмотр любимых фильмов и передач
Всегда хотелось найти один ресурс, в котором собраны ТВ-передачи, новинки кино или старые всем полюбившиеся фильмы? Приложение Wink для Смарт ТВ, разработанное Ростелекомом, позволит наслаждаться интерактивным телевидением высокого качества без ограничений, рекламы и спама.
Wink ТВ от Ростелеком – что это такое
Осенью 2018 года компания Ростелеком представила на широкое обозрение свою новинку – интерактивное телевидение. Не похожая на другие, площадка собрала в себе огромное количество различного контента. Назначение услуги – удобный доступ каждому клиенту, зарегистрировавшемуся в системе, к фильмам и передачам из любого уголка мира, где есть подключение к интернету.
Дополнительным преимуществом Wink является возможность устанавливаться на практически все современные устройства:
Описание и возможности приложения для просмотра интерактивного телевидения
Список возможностей данного сервиса достаточно обширен, он состоит из такого перечня, предоставляемого всем пользователям услуг:
Чтобы зарегистрироваться, необходимо зайти на официальный сайт приложения ( https://wink.rt.ru ), создать учетную запись:
При регистрации рекомендуется указывать в качестве логина свой номер телефона. Так удобнее будет вводить его пультом, если использовать ресурс через smart tv.
После этого новому пользователю нужно оплатить пакет. Тарифы имеют принципиальные различия:
Как скачать и установить Wink
Чтобы это сделать, необходимо следовать несложной инструкции. Разберем ее подробнее для каждого устройства.
На компьютер
На обычном ПК достаточно зайти на сайт программы с любого браузера. Если учетная запись уже имеется, останется только подключиться к ней, выбрать, что хочется смотреть, и начинать просмотр.
Скачивать специально ничего не нужно, хватит только стабильного подключения в интернет.
Смарт-телевизор Самсунг, LG, Sony и др.
Владельцам таких телевизоров придется скачать Wink для Smart TV. Для этого потребуется:
Если все условия были выполнены, программа начнет работать, можно приступать к использованию сервиса в полном объеме.
Телефон
Для использования интерактивного телевидения в своем смартфоне, необходимо скачать Винк в магазине приложений (Play Market или App Store), поставить его на телефон.
После установки придется ввести данные (логин и пароль), и только после этого откроются все возможности платформы.
На ТВ-приставку
Современные ТВ-приставки (поддерживающие Wink) работают под управлением операционных систем:
Если в доме именно такая, то можно смело загружать на нее нужную программу. Для этого потребуется сделать несколько простых шагов:
Доступный по подписке контент
Рассмотрим тарифы и контент, который предоставляется в каждом пакете подписки.
Стартовый
В этом пакете пользователю доступен минимальный список телеканалов: 160. Более никаких возможностей в нем не предусматривается.
Стоимость месячной подписки составляет 320 руб.
Оптимальный
Данный тариф имеет расширенный список каналов: 185 штук. Среди них имеются каналы для любого возраста:
За месяц придется заплатить 420 рублей.
Продвинутый
Данный тариф Wink для смарт ТВ также ограничен только телеканалами, которых немного больше, чем в двух предыдущих: 210 штук.
Как указано на официальном сайте, у пакета увеличен набор развлекательных и познавательных программ.
За подписку нужно заплатить 620 рублей/месяц.
Идеальный HD
Доступен за 299 руб/мес. За эту стоимость будут включены эксклюзивные HD-каналы в формате высокой чёткости.
Для своих
Самый бюджетный вариант за 199 руб/мес. Включает в себя 115 самых популярных ТВ-каналов с фильмами и сериалами на любой вкус.
Специальная подписка на ТВ-каналы, фильмы и сериалы
Для любителей кино существуют тарифы, в которые включены всевозможные каналы, вещающие только фильмы и сериалы, а также открыта возможность оформить подписку на разные кинофильмы:
Некоторые пользователи пытаются самостоятельно разблокировать платные пакеты, делятся своими знаниями в интернете. Не рекомендуется это делать, такие действия являются не правомерными и могут повлечь за собой серьезные неприятности.
Предоставляемые сервисы
Кроме стандартного набора услуг, телевидение от Ростелеком предоставляет дополнительные сервисы:
В итоге, можно лишь подчеркнуть удобство данной услуги. Приложение Wink дает возможность:
Всего этого можно добиться, зарегистрировавшись на официальном сайте, оплатив понравившийся тариф и установив приложение на подходящее устройство.
Приложение Wink TV — Интерактивное телевидение от Ростелеком
Осенью прошлого года Ростелеком запустил IPTV/OTT платформу Wink, включив для своих абонентов инновационный сервис. Продукт включает услуги для просмотра на мобильных устройствах, для компьютеров (веб-сервис) и умных телевизоров.
Подписавшись на услугу, абонент теперь может просматривать лучшие телепередачи, популярные сериалы и новинки киноиндустрии на любом из этих устройств.
Возможности продукта
Приложение Wink, по сути, – это интерактивное телевидение, которое работает на множестве устройств под единой учётной записью. Пользователь может подключить к сервису пять различных платформ, в том числе:
Перечень услуг и возможности сервиса во многом схожи с ТВ 2 – ранее представлявшимся Ростелекомом сервисом. При подключении пользователь получает:
Можно как оплачивать сервис по схеме абонентской платы, так и просто брать контент в аренду (конкретный сериал или фильм для просмотра). Если какое-то кино понравилось, его можно выкупить.
Регистрация в Wink ТВ
При желании подключить сервис по схеме абонентской платы, чтобы иметь возможность смотреть передачи и фильмы под одной учёткой на разных устройствах, необходимо зарегистрироваться в системе. Много времени это не занимает, необходимо:
Авторизовавшись, пользователь попадает в личный раздел сервиса. Если у вас имеется промокод, то обязательно воспользуйтесь им сразу (скидка – всегда приятно). Здесь же можно включить функцию родительского контроля, подключать подписки, настраивать напоминалки и так далее.
Важно! Сервис постоянно развивается, добавляются новые функции, некоторые из них могут пока не работать, но информация о них уже присутствует. Набираемся терпения и ждём анонсов компании.
Во время всех последующих посещений сервиса используем тот же номер телефона или e-mail, которые указывали в первый раз, когда регистрировались. Регистрация доступна также с любого устройства, будь то умный телевизор, смартфон или планшет. Процедура аналогична той, которая описывалась выше.
Подключить Wink ТВ
Внимание! Цена на услугу зависит от вашего региона. Система автоматически определяет регион, но если вы заметили, что регион неправильный, то справа вверху выберите свой.
Чтобы отправить заявку на подключение — жмем кнопку «Подключить» и вводим свои данные. После этого по указанному номеру с вами свяжется оператор Ростелекома.
Мобильное приложение
Скачать врата или хаб в мир интерактивного телевидения, фильмов и сериалов можно:
Приложение является официальным и имеет функционал, аналогичный веб-сервису Wink. Пользователь получает полный доступ ко всем каналам, ТВ-шоу, сериалам, фильмам и прочему медиаконтенту.
Преимущества
Установка приложения для пользователей бесплатна, вне зависимости от того, абонентом какого мобильного оператора является пользователь.
Как отмечалось выше, Wink можно использовать как разово, покупая фильмы или сериалы, беря их в аренду, так и оформив полноценную подписку на месяц. Средний чек обычного пользователя составляет 400 рублей, если он покупает или берёт в аренду фильмы, передачи, сериалы. Более выгодно оформить один из пакетов ежемесячной подписки. Примерный список пакетов ниже (он может меняться, дополняться, оплата ежемесячная):
Для удобства просмотра Wink на смартфонах/планшетах предлагается пакет с соответствующим названием – «Твой мобильный». В опции пакета входят основные телеканалы, в том числе развлекательные, спортивные, научно-познавательные, детские и музыкальные. Мобильный пакет стоит 99 рублей ежемесячно. Сервис отличается от многих аналогичных услуг других провайдеров широким выбором дополнительных опций.
Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, то для уточнения можно позвонить на бесплатный номер: 88001000800, где вам всё подробно объяснят.
Установка Приложения Wink Ultimate На Смарт Телевизор или Приставку Андроид ТВ
Уже более года я веду канал на Яндекс Дзене, и часто читатели задают вопрос, для чего сегодня нужен телевизор — ведь по нему совсем нечего смотреть. Оказывается, очень многие не понимают, что в современном мире на нем можно не только смотреть ТВ каналы по антенне или через интернет, но и воспроизводить огромное количество другого онлайн контента. Например, фильмы, сериалы, детские передачи, смотреть фотографии, слушать музыку или аудиокниги и так далее. При этом не важно, какой модели у вас Смарт ТВ — LG, Samsung, Haier, Philips, Sony, Xiaomi или какой-либо еще. В этой статье расскажу про такой сервис, как Wink от Ростелеком. Посмотрим, как установить последнюю версию приложения Wink на телевизор или приставку под управлением Android TV, и пользоваться.
Как скачать приложение Wink на телевизор Android?
До сих пор я вижу, что пользователи ищут в интернете способы скачать ломаный APK файл с разблокированным Wink Ultimate, чтобы перенести его на флешку и уже с нее установить приложение на телевизор или приставку. Однако я хочу предупредить о том, что крайне желательно этого не делать. И дело здесь вовсе не в нарушении авторских прав — хотя и в этом тоже.
Прежде всего необходимо побеспокоиться о безопасности своего устройства, ведь в пиратской версии программы могут быть вшиты вирусы. И лишь малую часть проблем можно получить, если он поломает систему Android или будет за вами следить. Гораздо хуже, если будут украдены персональные данные — номера карт, которые используются для оплаты онлайн сервисов, или логины и пароли для доступа в аккаунты.
Поэтому сегодня я покажу, как установить последнюю официальную версию Wink для Андроид ТВ. Для этого необходимо зайти в магазин приложений Google Play Store
и в поисковой строке ввести «Wink». Хотя, поскольку сервис крайне популярен, скорее всего иконка программы сразу появится в подборке.
Открываем его и нажимаем на кнопку «Установить»
После скачивания и инсталляции в систему можно сразу открыть Wink на телевизоре или приставке.
Впоследствии запустить его можно будет из меню «Приложения»
Как скачать и установить APK файл Wink с флешки?
Как показала практика, до сих пор встречается довольно много телевизоров, у которых не имеется магазина приложений Google Play Store. А значит установить Wink стандартным способом тоже нет возможности. Но поскольку мы имеем дело с операционной системой Android TV, нужно вспомнить, что в ней можно установить любое приложение из файла с расширением APK. Его нужно предварительно скачать на компьютер, перенести на флешку и далее подключить ее к USB порту телевизора или ТВ приставки.
Я привык скачивать все приложения с форума 4pda.ru — даю ссылку на ветку обсуждения Wink для Андроид ТВ. Для его последующей установки в систему телевизора или приставки достаточно воспользоваться любым файловым менеджером, который всегда предустановлен в любом Смарт ТВ, если если в нем нет Google Play.
Если ваш телевизор не видит флешки в USB разъеме, то прочитайте еще одну инструкцию на wifika.ru, в которой подробно рассказано, как решить эту проблему.
Меню программы Wink на Андроид ТВ
После запуска попадаем на главный экран, на котором имеется подборка фильмов и сериалов, которые пользуются в настоящее время наибольшей популярностью, а также новинки кино.
Но мы можем из левого меню выбрать конкретно тот раздел, который интересует в данный момент:
Аккаунт и подписки
В последней рубрике можно посмотреть материалы, добавленные в избранное, а также управлять подписками и настроить родительский контроль для ограничения детей от взрослых материалов.
Здесь же можно зарегистрироваться в сервисе и войти в свой аккаунт.
Зачем он нужен? Для того, чтобы можно было купить одну из множества тематических подписок и смотреть намного больше контента разной направленности.
Тарифные планы имеют ценовой размах от 200 до 1800 рублей в месяц, так что каждый может подобрать для себя подходящий вариант, который не сильно ударит по кошельку.
Телевидение Wink Ростелеком: Samsung LG, Sony, Phillips, Android TV
Поколение Smart TV
Wink — Это новый продукт на рынке Smart TV от компании Ростелеком.
Это приложение позволяет смотреть фильмы, каналы, трансляции, управлять просмотром на мобильных устройствах, телевизорах со SmartTV, приставок с Android TV, которое позволяет пользоваться всеми сервисами услуги «Интерактивное ТВ» в новом, улучшенном интерфейсе — приложение является прямым наследником и скоро будет работать на всех платформах — Android, iOS, Smart TV, Apple TV и других.
Стоит учесть, что возможные сбои при работе Wink из следующих регионов:
Республики Саха, Республики Крым и Севастополя. Скачать Wink на телевизор вы можете в магазине приложений, который находится в вашем ТВ, поддерживающим Smart TV (название магазина зависит от марки ТВ).
Полный список каналов Wink вы можете посмотреть здесь (Wiki).
В каждом пакете есть «Состав подписки», где указаны каналы, которые входят в каждый пакет
Двадцать бесплатных каналов!
С 1 апреля в приложении Wink можно смотреть бесплатно (даже без авторизации) 20 каналов:
Новые промо-коды
Для клиентов Wink Ростелеком открыл новые бесплатные промо-периоды для следующих подписок
Промо-период для данных категорий будет действовать 7 (семь) дней
Что такое Wink?
Wink — это новое решение Ростелекома в области цифрового телевидения. Представляет собой приложение для мобильных устройств и телевизоров с системой Smart TV. Так же имеется возможность пользоваться сервисом через браузер. Дает доступ к более, чем ста каналов различной направленности, к огромной фильмотеке и возможности смотреть премьеры одновременно с кинотеатрами.
Полное управление трансляцией — пауза, перемотка, запись передач для последующего просмотра. Является прямым наследником приложения «Интерактивное ТВ» — превосходит его по удобству интерфейса, скорости работы и количеству устройств, на которые можно установить приложение. Wink работает только на территории России (возможны сбои при запуске Wink из Республики Саха, Республики Крым и Севастополя).
Регистрация в приложении
Первый вариант. Что-нибудь посмотреть.
При запуске приложения оно не пытается вас зарегистрировать автоматически.
Это произойдет только в случае, если вы захотите просмотреть какой-либо канал или купить фильм. До этого момента вы можете просто полистать меню и «пощупать» интерфейс.Как только вы попробуете изменить настройки, посмотреть или купить контент вам предложат войти в аккаунт. Вам нужно будет ввести номер телефона.
Интерфейс будет зависеть от того, на чем вы регистрируетесь, но суть одна и та же:
После чего выйдет ошибка о том, что данный номер не зарегистрирован в системе. Вам нужно будет нажать на кнопку «Зарегистрироваться»
Второй вариант. Через меню «Мультискрин»
Если вы уже всё знаете, но ничего включать или проверять не хотите, то можете просто зарегистрироваться через экран «Мультискрин».
Далее всё тоже самое — вводите номер телефона и подтвердите регистрацию через SMS
При удачном завершении выйдет соответствующее окно:
Настройки приложения
Главный экран приложения называется «Мое». Здесь сосредоточены все настройки и функции управления аккаунтами, задаются способы оплаты, подключаются и отключаются услуги, и т.д.
На экране «Моё» → «Настройки» вы можете ознакомиться с условиями предо-
ставления услуг, выбрать часовой пояс, изменить электронную почту и пароль,
выйти из аккаунта.
На экране «Моё» → «История просмотров» отображается история ваших про-
смотров в хронологическом порядке и с сортировкой по категориям контента.
Чтобы удалить историю, выберите «Вся история» и нажмите кнопку «Очистить
историю».
На экране «Моё» → «Управление услугами» можно выбрать и подключить ТВ-
пакеты и подписки.
ТВ-пакеты
Для того, чтобы смотреть понравившиеся каналы, необходимо подключить себе ТВ-пакет. Список каналов в каждом пакете можно посмотреть, нажав на кнопку на информационном баннере справа от «Подключить» (называется «Состав подписки»)
Профили
Для ограничения доступа к взрослым каналом для ваших младших членов семьи существуют профили. По умолчанию есть профиль «Мастер» (с максимальными правами) и «Детский». Мастер имеет все полномочия по созданию и редактированию новых профилей. Для этого перейдите на экран «Моё» → «Настройки» → «Управление профилями». Там можно установить новый PIN-код, установить возвратное ограничение или поставить «блок» на какие-либо конкретные каналы.
Мультискрин
Бесплатен. Поддерживается до 5 устройств. Если вы будете добавлять сверх этого количества, система автоматически попросит вас удалить какое-либо привязанное устройство
Интеграция с услугой «Интерактивное ТВ»
На данный момент учетные записи «Интерактивного ТВ» не переносятся в приложение Wink. Т.е. вы не сможете авторизоваться под вашими данными от учетной записи ИТВ или от приставки (STB). Интеграция между «Интерактивном ТВ» и Wink уже началась — слияние двух сервисов будет завершено во втором квартале 2019 года.
Что делать сейчас? Оплачивать подписки заново? Платить за два разных аккаунта? Специально на время, пока учетные записи переносятся, Ростелеком предоставляет бесплатный промо-код в приложении Wink для всех пользователей услуги «Интерактивное ТВ»
Если у вас есть приставка, но вам нравится Wink и у вас есть еще один телевизор со Smart TV или мобильные устройства, то вы бесплатно получаете промо-код на Wink. Да, он по-прежнему не будет связан с вашим основным аккаунтом, но благодаря ему вы можете смотреть WInk на своих других устройствах бесплатно (Пакет «Твой оптимальный»)
Обратите внимание, что владельцы приставов Интерактивное ТВ 2.0 не участвуют в акции «Wink в подарок». Т.е. для них промо-кода не предусмотрено.
Внимание! Сейчас в Ростелекоме проходит акция — при подключении услуги интернет, вы получаете промо-код для WInk на целый год (!). В пакете 101 канал! Промокод для Wink должен быть указан в блоке «Домашний интернет» на главной странице личного кабинета (lk.rt.ru) после авторизации
Промокод
Как получить промокод?
Промокод на 1 год выдается в рамках акции «ТВ-онлайн» для абонентов Интернета (части пакетов) и абонентов сотовой связи Ростелеком. Сам промокод отображается в Едином личном кабинете (lk.rt.ru) или при наборе USSD-команды с вашего номера телефона. Если вы являетесь абонентом сотового оператора Ростелеком, то вам нужно набрать команду *100*389*1# с телефона для получения промокода. Так же промокод положен тем, кто использует услугу «Интерактивное ТВ» — им так же доступен бесплатный Wink.
Куда вводить промокод?
В приставке (STB)
Промо код можно получить в специальном разделе «Wink в подарок». Для этого в основном меню есть пункт с его логотипом
В мобильных приложениях
Android
По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.
В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.
У меня просрочен промокод WINK, что делать?
Бесплатный просмотр
Есть ли бесплатный период просмотра ТВ пакета в приложении Wink? Да, такая возможность имеется. Wink предоставляет бесплатный просмотр ТВ-каналов длительностью в 5 минут, чтобы проверить качество картинки, звука, количество контента. На iOS и Android при подключении пакета «Твой стартовый» в окне с подтверждением покупки в Google Play отображается информация о бесплатном 30 дневном периоде. Бесплатный месячный период действует только при первом оформлении подписки. Также с мобильных устройств доступен пакет «Твой Мобильный», при подключении которого предоставляется 30 дней бесплатного просмотра
У кого мобильная связь Ростелекома
На каких устройствах работает приложение?
Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:
1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается
Philips
Поддерживаются телевизоры Philips с поддержкой Smart TV и работающие на ОС Android или Android TV. Телевизоры Philips, работающие на Linux — не поддерживаются. Наличие приложения можно проверить в PlayMarket. Можно установить приложение вручную через APK-файл, но в этом случае возможен вариант, что не будут доступны покупки в приложении — только если ввести промокод или совершить покупку с этой учетной записи на другом поддерживаемом устройстве (другом ТВ, в мобильном приложении и т.д.). Ссылка на установочный файл APK: yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ
Panasonic
Популярные в нашей стране телевизоры Panasonic с функцией Smart TV, работающие под Firefox OS не поддерживаются приложением Wink
Приложение Wink доступно на телевизорах LG с операционной системой WebOS 3.0 и выше. Поддержку WebOS 1.0 и 2.0 планируется реализовать до конца 2019 года. Если ваш ТВ поддерживает приложение, то его скачать Wink, в этом случае можно, в LG Content Store. Для этого на главном экране, в быстром меню найдите пункт LG Content Store
Далее надо нажать на иконку с поиском
и набрать слово «Wink»
Затем выбрать приложение
И нажать «Установить»
Что с Netcast?
Если у вас подобный интерфейс, то ваш телевизор работает на операционной системе Netcast — на нем приложение не работает
Проблема со звуком в приложении для LG
На текущий момент на телевизорах LG может наблюдаться неполадка с переключением звуковой дорожки на английскую, это связано с некорректной работой плеера телевизора (по умолчанию в сериале закодированы две звуковые дорожки, плеер телевизора LG не имеет возможности выбора какой-либо одной дорожки, поэтому может переключаться с одной на другую).
Если у вас Sony, работающий на Android TV, тогда вы можете найти приложение Wink в Google Play Market на вашем ТВ. Если вы не обнаружите там Wink, то можно установить приложение вручную: нужно записать apk-файл на флешку и установить через нее приложение на ваш телевизор. Скачать файл приложения можно с нашего Я.Диска. Если вы не знаете, как устанавливать APK-приложения на Sony, то инструкцию можете посмотреть здесь
Телевизоры Sony Bravia, KDL и другие, работающие на ОС Linux — не поддерживаются.
Samsung
Поддерживаются телевизоры Samsung SmartTV 2015-2018 годов («J» (2015 год), «К» (2016 год), «M» (2017 год), «N» (2018 год). На моделях 15—16 года Приложение Wink находится в разделе Apps вашего SmartTV категория «Видео». На моделях 17-го года в разделе Apps «Выбор редактора» и категории «Видео»
На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.
Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)
На экране «Домой» нужно выбрать приложение Samsung Apps. Обычно располагается слева снизу. Там может быть написано App, либо просто располагаться иконка с 4 прямоугольниками. Вот различные вариации:
Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:
Далее необходимо набрать на клавиатуре слово Wink (лучше набирать на английском языке, если искать по-русски, Винк — можно не найти)
Не показывают каналы на Samsung «Возникла ошибка воспроизведения» (или «Player error not supported format»)
На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре
Что делать, если прошивка в телевизоре старая?
1. Зайти на сайт сайт samsung.com. В правом верхнем углу кликнуть на иконку поиска и ввести там вашу модель ТВ:
2. Скачать нужную прошивку в категории загрузки
Не удалось загрузить данные
Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией
Телевизоры на Android TV
Поддерживаются телевизоры SmartTV на операционной системе Android TV версии 5.0 и выше. Регистрация в приложении такая же, как и для остальных устройств — этот процесс описан в начале статьи.
Установка на Android TV с телевизора
Установить Wink можно с помощью интерфейса приставки. Для этого найдите магазин приложений. На стартовом экране есть обычно полоска самых популярных — среди них есть Store Google Play
Найдите в нем Wink и установите
Установка на Android TV с браузера
Вам необходимо зайти в браузер на Google Play (play.google.com/store?hl=ru) и найти приложение Винк (нужно второе, которое подписано Andriod TV)
Установка на Android TV через флешку
Чтобы установить Wink на Android TV, вам нужно скачать файл по ссылке yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ, загрузить его на флешку и подключить ее к телевизору. Если ранее не устанавливали приложений для управления файлами, то можете скачать любой файловый менеджер из Google Play на телевизоре и через него установить приложение.
Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android TV
Kivi (при условии замены магазина приложений Aptoide TV на Google Play)
Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android
Воспроизведение контента в низком качестве с телефона
Данная проблема может наблюдаться на устройствах с операционной системой Android, если на них установлены root-права. Для того, чтобы исключить срабатывание внутренней защиты нужно отключить root-права
Приставки на Android TV
Установка здесь аналогична тому, что вы делали на телевизорах с Android TV. Необходимо зайти в магазин Google Play. Авторизоваться под той же учетной записью, которая используется на приставки, перейти по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=ru.rt.video.app.tv и установить с компьютера приложение Wink для Android TV.
Не забудьте указать устройство, на которое вы устанавливаете приложение (в нашем случае — это xiaomi mi box 3)
Внимание! Если магазин пишет вам, что приложение несовместимо — проверьте вашу учетную запись — необходимо, чтобы был корректно выставлен регион Российская Федерация, так как приложение доступно только в России. Как вариант, зарегистрировать новую учетную запись Google
Есть вариант установки мобильного приложения, под обычный Android (это можно сделать, в частности, на приставках Nexbox) — однако тут не гарантируется работа пульта и корректное масштабирование картинки на телевизоре
Xiaomi Mi Box (Mi TV Box)
После того, как вы скачаете и откроете приложение Wink, то вам откроются пять ознакомительных окон. Просмотрите их все и на последнем нажмите кнопку «Понятно», после чего вы попадете в основной интерфейс приложения. При первом запуске зарегистрировать аккаунт Wink не просит — процесс регистрации запуститься, когда вы попробуете приобрести какой-либо контент или подписку.
При нажатии на канал или фильм запуститься фрагмент трансляции или трейлер (в зависимости, что пытаетесь посмотреть). Там уже и будет кнопка «Авторизация» или «Регистрация».
Если после установки и покупки пакета у вас на MI TV BOX 3 показывает только 10 каналов (при этом на других платформах пакет «работает» полностью). В таком случае необходимо сбросить настройки до заводских и/или выполнить обновление до версии 8.0
Зависает приставка?
Мобильные приложения (iOS, Android)
Приложение Wink можно установить на телефоны и планшеты iOS версии 10.0 и выше и Android версии 4.4 и выше. Обратите внимание, что любая покупка контента внутри приложения Wink производится через магазины Google Play (Android) и AppStore (iOS). Саму карту для оплаты можно привязать в приложении, но она также должна быть привязана к аккаунту Google Play (при покупке потребуется ввести пароль от аккаунта). Картами «МИР» тоже можно платить.
Приставка Apple TV
Для установки приложения на Apple TV необходима версия tvOS ни ниже 10.0. Оплата, как и в мобильном приложении iOS идёт только через in-App Purshare в приложении. Оплата возможна с привязанной карты к аккаунту Apple ID. Для установки необходимо открыть AppStore на Apple TV и введите в поиске «Wink»
На данный момент существует проблема с соотношением сторон картинки. Многие каналы транслируются в пропорции 4:3 и из-за этого изображение «квадратное» с черными полосами по бокам. Это обещают исправить в следующей версии приложения
Что делать, если черный экран?
Необходимо сделать в этой последовательности
1) обновить tvOS до версии 12.0.1
2) Выйти из приложения
3) Удалить приложение
4) Установить приложение заново
5) Заново в нем авторизоваться.
Как смотреть Wink без приставки?
Wink можно использовать без приставки — это отдельное приложение. При этом, если у вас приставка есть и вы платите за неё (услуга «Интерактивное ТВ»), то Wink для вас будет бесплатен. Промокод для этого вы найдете в интерфейсе приставки (он так и называется «Wink»). Если данный раздел не появился, необходимо перезагрузить приставку по питанию для обновления прошивки на ТВ приставке. После получения промокода с приставки можете устанавливать WInk куда угодно — телевизоры со Smart TV, телефоны, планшеты и т.д. Вводите промокод и пользуйтесь приложением Wink без приставки
Платформа OperaTV (не поддерживается)
OperaTV не поддерживается приложением Wink. Поэтому, если у вас Dexp, Doffler, Hisense, Hitachi, Skyworth, которые работают на этой платформе — самое время сменить ТВ
Работа Wink в браузере
Wink может работать как сервис — на сайте wink.rt.ru вы можете так же смотреть каналы, покупать фильмы через браузер. Минимальные версии браузеров:
Рекомендуется использовать Google Chrome, т.к. в других браузерах часто возникает проблемы с Flash Player’ом. Для корректной работы в адресной строке необходимо щелкнуть по кнопке с изображением замка и выбрать из выпадающего меню пункт «Разрешить». Если Flash-Player вообще не установлен, то браузер попросит его установить. Скоро планируется интеграция HTML5-плеера.
При регистрации так же потребуется ввести номер телефона и/или email-адрес с подтверждением в виде SMS или проверочного письма. Промокод можно активировать из меню «МОЁ»
Если у вас тормозит изображение или возникают артефакты, то проверьте задержку командой ping через командную строку. Если он больше 500 мс, то это будет проблемой. Как вариант, подключитесь витой парой, если используете Wi-Fi.
Проблемы и их решения
Ошибка при воспроизведении (либо Transition to state: playing failed)
Данная проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если каждые 3-5 минут изображение начинает зависать, проверьте скорость, она должна быть не менее 7 мбит/с (для просмотра передач в прямом эфире) Так же проверьте, время на телевизоре (Настройки->Общие->Диспетчер системы->Время->Часы) и
настройки часового пояса в приложении Wink (Мое->Настройки->Изменить часовой пояс)
Еще попробуйте прописать DNS На ТВ:
— Зайдите в Настройки > Сеть (или Общие > Сеть) > «Состояние сети»
— Нажмите на «Настройки IP»
— Зайдите в «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
— В поле «Сервер DNS» пропишите адрес 8.8.8.8 и нажмите «Готово»
— После чего подтвердит, нажатием «OK».
Ошибка при инициализации приложения
Для устранения этой проблемы необходимо прописать DNS в настройках телевизора (НЕ роутера!)
— Зайдите в Настройки > Сеть (или Общие > Сеть) > «Состояние сети»
— Нажмите на «Настройки IP»
— Зайдите в «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
— В поле «Сервер DNS» пропишите адрес 8.8.8.8 и нажмите «Готово»
— После чего подтвердит, нажатием «OK».
После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте
Ошибка «Invalidstateerror: player_error_invalid_state»
Данная проблема решается так же, как и предыдущая: настройка DNS
— Зайдите в Настройки > Сеть (или Общие > Сеть) > «Состояние сети»
— Нажмите на «Настройки IP»
— Зайдите в «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
— В поле «Сервер DNS» пропишите адрес 8.8.8.8 и нажмите «Готово»
— После чего подтвердит, нажатием «OK».
После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте
Как отключить подписку?
Чтобы отключить подписку на каналы необходимо:
Для телефонов, планшетов, телевизоров на Android: Зайдите в магазин Google Play Market, нажать на «Меню» (левый верхний угол). Зайдите в категорию «Подписки». Далее выбрать Wink и нажать «Отменить подписку»
Для телефонов, планшетов, телевизоров на iOS/tvOS: Отмена подписки нужно отключить в аккаунте Apple ID — support.apple.com/ru-ru/HT202039
Телевизоры Smart TV — Чтобы отменить подписку необходимо зайти в («Моё» — «Управление услугами» — «ТВ-пакеты», выбрать нужную и отключить. Чтобы окончательно отключить все автоплатежи можно еще удалить карту, которая привязана к аккаунту. Для этого зайдите в «Моё» — «Платежи», выбрать в левой части экрана привязанную карту и удалить её
Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)
Если вы заплатили за подписку, но она у вас всё-равно не работает, при этом с карты списались деньги, то необходимо написать в службу поддержки ( wink@rt.ru ) письмо со следующими данными:
1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать
2. Информация из раздела «Помощь». (Как она выглядит, можете посмотреть здесь)
3. Приложите квитанцию об оплате
Если вы покупали пакет через приложение на Android и iOS, то квитанция должна быть у вас на почте, к которой привязан аккаунт — выглядит вот так выглядит на Android, а вот так на iOS
Если вы покупали через приложение внутри Smart TV, то квитанция об оплате придёт в виде ссылки в SMS-сообщении. Примерно такая
Ошибочно подключил. Как вернуть деньги?
Если вы заплатили за пакет ошибочно, то так же необходимо писать на ящик ( wink@rt.ru ) и указать следующее:
Если вы не можете найти квитанцию, то вместо неё укажите в письме Дату и время покупки, сумма, которая списалась, название подписки или пакета, которую вы ошибочно приобрели
Качество фильмов. Будет ли 4К-контент?
Многие фильмы в коллекции Wink предоставлены в SD-качестве (720 на 576). Связано это с политикой правообладателей, но библиотеку стараются держать актуальной и обновлять качество по мере возможности. Что касается 4К-контента, то он уже доступен для абонентов Wink в тестовом режиме