как установить запрет на оплату со счета телефона мтс
Блокировка платежей со счёта телефона и Услуга МТС «ошибочный платёж»
Запрет на платежи со счёта телефона МТС
03.05.2020 при попытке проведения платежа в Кошельке МТС обнаружила, что на номере установлен запрет на платежи со счёта телефона. Для снятия запрета предлагается посетить салон МТС для написания заявления на разблокировку. На счету заблокированы 30000р. Кроме того, я нахожусь на карантине в Севастополе, ближайший салон МТС в Краснодарском крае. И в лучшее время не наездишься, а в условиях запрета на передвижение вне Севастополя вообще нереально: обратный въезд в город подразумевает 14 дней обсервации за мой счёт (1700р в сутки). После нескольких требований принять заявление в группе МТС в ВКонтакте (операторы меня настойчиво посылали в салон МТС, несмотря на его отсутствие в Крыму, карантин и хэштег в шапке группы БУДЬДОМА), я добилась составления претензии
05.05.2020 после получения СМС отсотрудницы МТС., по её просьбе мной были отправлены на электронный адрес чеки из личного кабинета моей кредитной карты А так же отправлены чеки проведенных операций из Яндекс кошельков на все поступления денег на счёт телефона за апрель и май. После этого никаких попыток связаться со мной не было, на все мои вопросы, когда я получу доступ к моим деньгам, ответ один – ждите! Деньги до сих пор заблокированы.
Вопрос, с чем связан запрет на оплату с телефона, тоже упорно игнорируется операторами и специалистами.
У меня было время найти и ознакомиться с документом, размещённом на официальном сайте под названием «МТС-Pay – Ваш телефон с возможностью банковской карты.» «Условия предоставления cервиса «Кошелек МТС Деньги» при оплате с помощью денежных средств с лицевого счета абонента МТС»
Ответ на свой вопрос я нашла в пункте 11.8.
В целях охраны интересов абонентов и предотвращения [цензура] действий, в т. ч. со стороны третьих лиц, либо в целях исполнения требований законодательства о легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, МТС вправе, в т. ч. в случае получения от кредитных организаций сведений об опротестовании платежей (ошибочный платеж, неправильно указан Абонентский номер, неправильно указана сумма платежа, др.), поступивших на лицевой счет Абонента, либо в случае установления МТС в отношении Операции и(или) Платежа, признаков того, что такая Операция и(или) Платеж совершаются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированию терроризма, временно приостанавливать возможность пользования Сервисом (технологически в детализации отражается как опция «Запрет возврата части Аванса»). После выяснения всех фактических обстоятельств дела и исчерпания инцидента возможность пользования сервисом автоматически возобновляется.
Судя по запросу «специалиста», в финансировании террористов меня не заподозрили, а только в отмывании преступных доходов!
С моей стороны я уже предоставила материалы, подтверждающие платежи: все они были совершены за счёт денег кредитных карт банков (платежи выполненные из личного кабинета МТС и через Яндекс-кошельки.)
Использование денег банка с кредитной карты не подпадает под определение «отмывание преступных доходов», операции совершены из личного кабинета карты. У банка вопросов по использованию карты не возникает. объективных причин блокировки нет.
Множество отзывов от клиентов МТС попавших в такую же ситуацию, наводит на мысль, что блокировка и удерживание денег в течении 2-3 месяцев абсолютно умышленная.
А не слишком ли много у МТС [цензура]и финансистов терроризма? Как раз такое отношение к клиентам очень смахивает на [цензура]. Ещё ни разу МТС не предложило вариантов альтернативного доступа к деньгам или совета какие действия клиента приводят к блокировке и что делать, чтобы не попасть в такую ситуацию.
«ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЁЖ» услуга МТС
Это дополнение к моему предыдущему отзыву о блокировке платежей со счёта телефона.
Вчера обнаружила, что у МТС есть такая услуга, как «ошибочный платёж»
Вот как он представлен на официальном сайте:
Так получилось, что я в своё время купила сразу два номера МТС, решила проверить насколько близкие номера? И, О ЧУДО! номера были идентичные, разница именно в 3 цифры! Кроме того, в личном кабинете карты номера стоят в шаблонах рядом, я могла пополнить как один, так и другой. И ОГРОМНОЙ ОШИБКОЙ было пополнить счёт, доверяя МТС и не проверить все обновления их документов, состояние счёта и т.д. То есть ошибочный платёж налицо! Если бы я знала, что номер заблокирован, я бы не переводила деньги.
Пункт 11.8 Правил предоставления услуг по платежам с использованием номера телефона гласит:
Установление ограничений на пользование Сервисом в соответствии с
условиями настоящего пункта не лишает Абонента права на получение денежных средств, отраженных на балансе лицевого счета Абонента и принадлежащих Абоненту,
Вот такой получился диалог:
Ну вот. Сегодня 15.05.2020 пошла движуха.
Сначала пришел ответ на заявку поданную через форму обратной связи:
Поскольку сумма ошибочного платежа превышает 1500 рублей вам необходимо для перенос обратиться с паспортом и чеками в ближайший салон МТС.
С уважением, Дмитрий М.
Решила уточнить статус заявки на этом сайте Вот сообщения от представителя МТС:
19 мая закончилась эпопея с переносом денег по «Ошибочному платежу». Каждый день с моей стороны запрос статуса заявки, со стороны МТС традиционное «в ближайшее время». Один платёж перевели 16.05, второй пришлось ждать (активно) до 19.05. После многочисленных звонков, электронных писем и обращений во все доступные чаты я получила доступ к своим деньгам, разумеется сразу перевела на карту. На память останется очень милое СМС от чудо-оператора.
Номер по прежнему заблокирован! Ну без денег на нём мне будет легче ожидать снятия запрета.) Когда запрет снимут обязательно подпишу в этом отзыве для следующих бедолаг.
Тщательно проверяйте всю информацию в личном кабинете, прежде чем переводить деньги на кошелёк попробуйте сначала тестовый платёж на небольшую сумму, не оставляйте деньги в кошельке даже на один день. При возникновении проблем изучайте все правовые документы на сайте МТС, сверяйте их с законодательством РФ (это для аргументированного общения со «специалистами» поддержки), Вообще лучше прошерстить каждую станицу сайта, возможно найдёте альтернативные методы решения проблемы или давления на операторов МТС. Поддержка более толковая в группе в ВК и через форму обратной связи, хотя последняя по скорости ответа как беременная черепаха, думаю дело в том, что электронная переписка какое-никакое доказательство в отличии от звонка.
Для тех кто уже попал в такую же ситуацию или попадет в будущем советую добиваться составления заявки, со своей стороны быстро предоставлять всю необходимую информацию для «проверки», выжидать разумное время, 10 дней вполне достаточно. Это стандартное время для рассмотрения заявки, если проблема явно не решается, отправлять официальную претензию МТС. После получения (или не получения) ответа в разумные сроки у вас уже будет веское основание обратиться в свой банк с заявлением на оспаривание операции (чарджбэк). В обосновании стоит указать злоупотребление правом:
1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.
И, разумеется, отправляйте жалобы в Роспотребнадзор и иск в суд.
Даже по переписке с авторами отзывов на этом сайте могу сказать, что многие выбирают ничего не делать, просто ждать разблокировки, чтобы «не портить нервы».
БЛОКИРОВКА ПЛАТЕЖЕЙ СО СЧЁТА ТЕЛЕФОНА. ЧАСТЬ 2.
Пришло душевное письмо под подписью Пегарева О.А.
Сразу отправила ответное:
Уважаемая госпожа Пегарева.
Укажите, пож., нарушение мной какого правила повлекло блокировку номера? Исключительно во избежание подобных нарушений в дальнейшем.
Какой конкретно нормативно-правовой акт не был мной соблюдён?
Какие сроки оплаты я нарушила?
Какие нарушения были устранены для разблокировки?
19 дней я не имела доступа к своим деньгам почему?
Жду ответа с конкретными пунктами договора и других правовых актов, нарушенных мной. Не хотелось бы в будущем повторно их нарушить ненароком.
С уважением,
Zhanna Smolego
Сегодня 23.05.2020 пока ответа нет. Причины блокировки мне до сих пор неизвестны.
Благодарности за разблокировку номера не испытываю, напротив, есть желание довести ситуацию до конца и добиться проверки контролирующих организаций. Дело не в моей кровожадности. Не хочется повторения в будущем подобной ситуации.
04.06.2020. Дописываю отзыв.
Ответа от Пегаревой так и не дождалась пока, так что до сих пор не известно какие правила мной были нарушены. Делайте выводы.
Как снять запрет на платежи с телефона на МТС
Сервис «МТС Деньги» позволяет клиентам оплачивать товары и услуги со счета своей сим-карты или кошелька МТС. Иногда случается так, что при попытке провести операцию абонент видит сообщение: «Прием платежа запрещен. Обратитесь к оператору МТС». Чтобы снова получить возможность совершать переводы или иные транзакции, нужно знать, как удалить запрет на оплату со счета телефона.
Что такое «Запрет на платежи»
«Запрет на платежи» — это ограничение на покупки, пополнение карт или иные финансовые операции со счета мобильного устройства через сервис «МТС Деньги». Он устанавливается по разным причинам, но чаще всего, если появляются подозрения, что SIM-карта человека попала в руки мошенников.
Как снять ограничение на оплату с телефона
Снять запрет на платежи от МТС можно двумя способами – обратившись в салон связи оператора или самостоятельно, через приложение «МТС Деньги».
Обращение в салон связи
Основной способ снять запрет на переводы денег или другие транзакции с сим-карты – это обратиться в офис продаж оператора. Об этом указывается в сообщении, которое видит абонент, когда пытается совершить транзакцию.
В салоне связи потребуется написать заявление на разблокировку. Сделать это можно только после предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, т.к. любые действия с SIM-картой может выполнять только ее обладатель.
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Заявление рассматривается в течение нескольких дней. Затем пользователю поступает сообщение о том, что ограничение на финансовые операции удалено с его симки.
Через приложение МТС Деньги
Помимо обращения в офис продаж, пользователь может самостоятельно снять запрет на платежи. Для этого нужно открыть приложение «МТС Деньги».
На главной странице экрана следует найти кнопку «Мой телефон» и кликнуть по ней. 
Появится окно с балансом сим-карты. Если слева от нее есть иконка в виде замка, это означает, что счет заблокирован. Для разблокировки потребуется нажать на нее и подтвердить действие по снятию ограничений. 
Способ недоступен для клиентов компании с корпоративными номерами.
Если абонент не может оплатить покупки со счета сим-карты и получает оповещение о том, что прием платежа запрещен, это означает, что на его смартфоне установлен запрет на финансовые операции. Убрать его можно в офисе оператора, написав заявление или через приложение «МТС Деньги», на странице c информацией о балансе SIM.
Появилась данная проблема — «На номере установлен запрет оплаты со счета телефона». Обратился с паспортом в салон МТС. Сказали, что данная проблема возникла по техническим причинам и будет решена через 72 часа. При этом никаких заявлений писать не нужно, а нужно лишь просто подождать 72 часа. На мой вопрос, а что делать если проблема не исчезнет за это время — посоветовали не переживать и что проблема обязательно будет решена. Я конечно подожду, так как пока ничего другого не остается… но неприятный осадок остался. Чувство, что столкнулся с мошенническими действиями — без всякого предупреждения у меня изъяли мои деньги на 72 часа и не факт, что их вернут через это время… А самое главное, что не понятно кому жаловаться, что делать и кто вообще ответственен за это безобразие?
Здравствуйте, если вы недовольны качеством оказания услуг, то вы можете написать претензию в МТС или в контроллирующие органы. О том, как это сделать, рассказывается здесь https://mtskin.ru/napisat-pretenziyu-v-mts/. Также можно обратиться за разъяснениями в Службу Поддержки, если в салоне оператора вам не дали объяснений по возникшей ситуации. Способы связи с оператором описаны здесь https://mtskin.ru/support-mts/.
Здравствуйте, как самостоятельно снять запрет на перевод денег с мтс на карту сбербанка??
Нажимаю на замочек и ни чего не происходит
Здравствуйте, в таком случае вам нужно обратиться в салон связи и написать заявление на снятие запрета. Также можно позвонить в Службу Поддержки (все способы связи указаны здесь: https://mtskin.ru/support-mts/) и задать им вопрос. Возможно, они вам подскажут какие-то другие способы решить вашу проблему.
Екатерина, придётся топать в салон МТС — по другому никак:( Привыкайте к «заботе» от МТС.
Здравствуйте, скажите пожалуйста как снять запрет с номера телефона на перевод денег, ходил и в салон уже, сказали сутки ожидать и все снимется, но так ничего и не произошло
Здравствуйте, вообще через сутки ограничения должны были быть сняты. Попробуйте обратиться в службу поддержки МТС, чтобы узнать, почему этого не произошло. Все способы связи здесь: https://mtskin.ru/support-mts/.
Сегодня пополнил свою симку через свой кошелёк МТС.Деньги тремя платежами с банковской карты жены. Через некоторое время обнаружил, что счёт сим-карты заблокирован МТСом (безо всякого предупреждения), а мне предлагается обратиться с заявлением в салон связи. Позвонил на гор.линию — там сообщили, что СБ заподозрила мошеннические действия с моей симкой. Мошеннические действия выражались в том (со слов сотрудника МТС), что я пополнил сим-карту на слишком большую сумму (28т.р.) и слишком быстро (
за 15 мин.). При этом, когда я спросил на какую сумму можно пополнять, чтобы это не считалось мошенничеством — мне было сказано, что никаких лимитов на этот счёт не существует. Нахожусь в лёгком шоке и недоумении от такой «заботы» МТС о сохранности моих денег. И да, способ описанный в статье про разблокировку в МП, конечно же не работает, имейте это ввиду.
Здравствуйте, сочувствуем, что у вас произошла такая ситуация. Пожаловаться на нее вы можете, оставив претензию в адрес оператора. О том, как это сделать, рассказывается здесь: https://mtskin.ru/napisat-pretenziyu-v-mts/. Что касается разблокировки счета через приложение, согласиться с вами не можем. Этот способ рабочий, неоднократно проверенный. В вашем же случае произошла целенаправленная блокировка счета оператором по подозрению в мошенничестве, поэтому логично, что для разблокировки вы должны обратиться непосредственно к сотрудникам МТС и ничего не можете сделать самостоятельно, как бы нелепо не выглядела причина блокировки счета.
Иван, хотелось бы уточнить вам сняли в итоге блокировку через салон? Сколько вы ждали? У меня идентична ситуация сложилась правда с меньше суммой
Как установить запрет на оплату со счета телефона мтс?
Здравствуйте! Установить запрет на оплату со счета телефона самостоятельно нет технической возможности. Для этого обратитесь в Контактный центр МТС по бесплатному номеру 8-800-250-0890 или ближайший салон-магазин МТС.
Как снять запрет на платежи мтс самостоятельно?
Как снять запрет на платежи МТС с телефона
Отключить установленные ограничения можно при помощи телефона, отправив USSD-запрос *985#. Через несколько минут абонент получить СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугой информационной рассылки.
Как отключить запрет на оплату со счета телефона мтс?
Как отключить запрет на платежи МТС?
Как снять деньги с мобильного телефона мтс?
Как вывести деньги с мтс на карту банка?
На сайте МТС в личном кабинете
Как снять запрет на платежи Мегафон?
Запрет мобильных платежей МегаФон
Операции могут быть запрещены, если используются кредитные средства, которые предоставляет оператор. Чтобы включить или отключить запрет на совершение оплат, абоненту нужно обратиться к оператору службы поддержки по телефону 0500 или в салон связи МегаФон.
Как перевести деньги с телефона на банковскую карту?
Если вам необходимо деньги с мобильного номера перекинуть на карточку, привязанную к телефону, то зайдите в личный кабинет сотового оператора, выберете графу «Платежи», затем способ зачисления «Со счета телефона МТС» и укажите необходимые реквизиты, завершив операцию введением специального кода.
Как отключить запрет на мтс?
Как отключить услугу «Запрет контента»? Введите на телефоне в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.
Как оплатить с баланса мтс?
Через приложение МТС Банк (МТС Деньги)
Чтобы совершить платёж или выполнить перевод с мобильного счёта, нужно в главном меню приложения найти кнопку «Мой телефон» — она находится слева в верхней части страницы. В открывшемся меню будут доступны три опции: «Перевести», «Оплатить» и «Пополнить».
Как перевести деньги с мтс на карту Сбербанка по смс?
Перевод осуществляется при помощи СМС на номер 6111, по аналогии с предыдущим способом, только содержание сообщения будет следующим: «CARD XXXX ZZZZ», где «ХХХХ» — номер карты из 16-ти цифр, а «ZZZZ» — сумма к оплате. Применить USSD-команду, набрав ее на телефоне и нажав вызов.
Можно ли снять деньги с мобильного телефона?
Есть несколько вариантов, как можно снять деньги со счета телефона своей сим-карты. Самый простой — перевод на свою банковскую карточку, и получение денег через банкомат. Также можно отправить перевод через платежные сервисы, или воспользоваться обналичиванием через электронные кошельки.
Можно ли снять деньги с телефона теле2 наличными?
Список адресов представлен на сайте Tele2: перейдите во вкладку «Переводы и платежи» и кликните по ссылке «Наличные со счета телефона». полученный пин-код отправить на номер 145. Все, можно идти и снимать денежные средства. Лимит по сумме от 100 до 5 000 руб.
Как снять деньги со своего счета в банке?
Как снять деньги с расчетного счета или вывести
Как с мтс Беларусь перевести деньги на карту?
Услугой можно воспользоваться через мобильное приложение МТС Деньги или на сайте dengi.mts.by. Чтобы перевести деньги в приложении МТС Деньги или на сайте dengi.mts.by, необходимо выбрать раздел «Переводы на карту». Далее — «По реквизитам карты» и перейти на форму перевода «БелВЭБ» или «По номеру телефона».
Как вывести деньги с мтс на карту сбербанка?
Перевести деньги с МТС на карту сбербанка можно! Есть несколько способов это сделать: Через личный кабинет мтс; Перевод по смс через номер 900; Перевод по смс через номер 6111; Перевод денег при помощи USSD команды.
Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка без комиссии?
Как выполняется операция:
Прием платежа запрещен обратитесь к оператору мтс
Номер любого абонента мобильной связи активно используется в качестве рекламной площадки при помощи СМС-рассылки. Для многих данная услуга мешает или вовсе не нужна, а другие хотели бы знать, как снять запрет на платежи МТС, чтобы получить возможность видеть любые сторонние сообщения. Данная услуга имеет ряд недостатков и преимуществ, ознакомившись с которыми можно решить для себя ее значимость и необходимость в подключении.
Услуга Запрет контента на МТС
Любое присылаемое сообщение от незнакомого номера может содержать контент, с целью стимулировать абонента перейти по ссылке, подписаться на рассылку и прочие платные услуги. Это способ получения прибыли интернет-провайдерами за предоставляемый ими контент.
Однако многие хотят использовать свой телефон как средство получения всевозможной информации – гороскопов, анекдотов, для интернет-знакомства и других потребностей. Чтобы иметь такую возможность, требуется отключить «Запрет-контента». Абоненты МТС утратят возможность пользоваться контентными сервисами оператора.
Если отключить данный запрет, то абонент не сможет отправить сообщения на любые платные номера. Все другие услуги, не требующие каких-либо дополнительных затрат находятся в полном доступе для абонента. Всеми опциями можно управлять в полном объеме, подключать их к номеру.
Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно
Последний подход также подразумевает помощь специалистов. Он предполагает, что нуждающийся в помощи клиент воспользуется другими способами связи, указанными на официальном сайте оператора. При этом важно подчеркнуть, что для отмены ненужной функции, которая запрещает платный контент, следует указать свой номер телефона.
Сняв услугу, пользователь избегает дополнительных трат на ее осуществление, но одновременно рискует стать жертвой мошенничества. В качестве альтернативы этой услуге, можно воспользоваться «Личным кабинетом» пользователя, в котором отображаются все подписки.
Если подключение после выполненных действий не произошло, то можно использовать дополнительный способ – выслать вредоносное SMS на тел. 6333. Это обычная жалоба, за отправку которой оплата не взимается.
Помимо этого, “Легкий платеж” используется для:
Зачем отменять платежи за дополнительные подписки
Отменить платеж за дополнительные услуги требуется по разным причинам:
Блокировка контента актуальна для пенсионеров, и они не совершат ошибочный платеж или оформление подписки на платные сервисы. Отправив деньги на короткий номер по ошибке, деньги будут сняты со счета моментально, и вернуть их уже будет невозможно.
Подключение опции бесплатно, а вот за опцию нужно платить 1 рубль ежедневно. Услуга действует на территории России, Украины, Беларуси, Казахстана и ближнего зарубежья.
Об использовании
Воспользоваться услугой можно разными методами. На сегодняшний день разрешается действовать так:
Последний вариант развития событий — это попросить сотрудников в офисах МТС осуществить подключение. Несколько минут ожидания решат проблему. У МТС «Легкий платеж» с телефона на карту переводит деньги за считанные минуты. И на мобильный с карты тоже. Удобно, но не всегда необходимо. Что сделать для отказа от опции?
Как отключить: пять способов
Есть пять способов снятия запрета выделить:
Лучший вариант! По простоте и скорости выполнения – отправка USSD-запроса *985#.
Больше запрещать отправлять контент на любой номер абонента никто не сможет. Сняв запрет, пользователь не будет дополнительно тратиться, однако это не уберегает от мошенников.
Популярные способы снятия запрета и инструкции к ним
Отключить запрет на платежи МТС самостоятельно можно в несколько способов, которые схожи с вариантами подключения:
Как подключить запрет СМС на МТС
Есть и другие правила оператора, которые отличаются от других компаний. Возврат ошибочного платежа возможен только в случае поступления денежных средств на номер телефона МТС, на который совершили неправильный платеж.
Давно пользуюсь МТС оператором, но знал как снять запрет контента. На это сайте всё объяснили. Хороший сайт, спасибо!
Если вы получили СМС просьбой вернуть средства на другой номер, стоит прежде проверить поступление денег по ошибки на ваш счет.
Представленная опция носит наименование «Запрет контента». Она даёт возможность потребителям МТС деактивировать возможность использования контентных сервисов поставщика связи, которые рассылают информацию различного характера – гороскопы, анекдоты, знакомства и прочее.
Посуточная абонплата за использования запрета на платежи составляет 1 рубль. Услуга действует по территории всей РФ ближнего зарубежья, например, в Украине, Беларуси, Казахстане и других странах. Её корректное функционирование не гарантируется в государствах дальнего зарубежья. Поэтому нужно пройти идентификацию, чтобы расширить свои возможности в сервисе. Какой вы осуществляли платёж?
Сотовая связь предоставляет пользователям много разных возможностей. Абоненты могут сами решать, какими услугами пользоваться, а от которых стоит отказаться. Некоторые, например, предпочитают отключить услугу “Запрет контента на МТС” или снять запрет на платежи МТС. Что касается опции “На полном доверии”, то она доступна всем клиентам оператора, исключение составляют корпоративные номера.
Необходимость в блокировке возникает в следующих случаях:
Несмотря на то, что уже давно наступила эпоха мессенджеров, текстовые сообщения все еще остаются «на плаву». К сожалению, не всегда они используются во благо, и очень часто становятся настоящим спам-инструментом, применяемым для рассылки рекламы. Кроме того, существуют и такие сервисы, как контент-службы, которые могут взимать с абонентов сотовых операторов дополнительную плату.
позволяет отключить возможность абонентам МТС использовать контентные сервисы оператора, которые производят рассылку различной информации – гороскопов, анекдотов, знакомств и т. д.
Условие перехода – положительный баланс, но он не переходит вместе с номером к новому оператору – остаток может быть возвращен после перехода по письменному заявлению старому оператору.
Среди таких услуг следует выделить контент-рассылку и платежи МТС. У многих пользователей после блокировки опций возникает вопрос, как снять запрет на платежи МТС.
Как перевести деньги с МТС на карту Visa и MasterCard: в ВТБ, Сбербанке и других банках
Очень часто клиентам банковских организаций приходится иметь дело с онлайн-платежами. Это удобно, ведь не требует посещения офисного центра финансового учреждения. Бывают случаи, когда требуется выводить деньги не на мобильный номер, а на карточку, что сразу же вызывает затруднения. Как перевести деньги с МТС на кредитную карту с минимальной комиссией?
Существует несколько способов: через официальный сайт оператора и через сообщения. Они имеют свои особенности: преимущества и недостатки. Если знать, как работают эти методы, то можно с наименьшими потерями осуществить платеж и в максимально короткое время.
Следует знать, как перевести деньги с МТС на Visa и MasterCard не посещая банковского отделения:
В целом, процедура не сложная, и главное, она подходит всем клиентам оператора, независимо от того, к какому банку принадлежит карточка. Зная, как перевести деньги МТС через Сбербанк дебетовую карту, вы должны еще помнить о следующих особенностях:
В сутки вы можете ставить не более 5 операций в сутки. К тому же, минимальная сумма для проведения платежа составляет 1 700 рублей, а максимальная – 15 000. С любой переводимой суммы взимается комиссия в размере 4 % от платежа. И что самое важное для абонентов – это срок перевода, который может достигать пяти рабочих суток.
Все вышеперечисленные способы актуальны для абонентов данного сотового оператора. Даже если вам требуется перевод денег с МТС на карту ВТБ, вы можете это сделать через официальный сайт компании, также уплачивая комиссионный сбор. Все что потребуется для проведения такого мероприятия это устройство с выходом в интернет и мобильный телефон.
Разницы между тем, к какому банку принадлежит карточка в данном случае нет. Главное здесь – это наличие платежной системы Visa или MasterCard. Если ваша карточка не относится к ним, то данные опции будут недоступны.
Телекоммуникационная компания МТС, как и большинство конкурентов, работающих в том же направлении, предоставляет своим клиентам возможность не только пополнять счет, но также выводить с него деньги на карту.
Благодаря такой системе абоненты сети МТС получают возможность использовать собственный мобильный счет в качестве еще одного платежного средства.
Банковский перевод средств со счета МТС на карту совершается при помощи сервиса, предоставленного телекоммуникационной компанией.
Пользователям доступно несколько вариантов, начиная от простейшего пополнения посредством сайта мобильного оператора и заканчивая сервисными командами, а также СМС-сообщением на короткий номер.
Ограничений для абонентов нет. Можно использовать любой подходящий вариант.
Вывод средств возможен на карты MasterCard или Visa. Компания МТС не работает с другими системами, поэтому перевести деньги на Maestro, Мир или другие, менее распространенные карты, невозможно. Кроме того, не поддерживаются любые карты, включая MasterCard и Visa, на обратной стороне которых нет специального защитного кода CVV2 или CVC2. Других ограничений касательно карт нет.
Самый простой способ пополнить счет – это воспользоваться услугой, доступной на интернет-сайте компании. Необходимо:
В зависимости от используемого банка, деньги могут прийти практически мгновенно или обрабатываться до 5 дней (но не больше).
Базовое приложение на мобильный телефон «Мой МТС» не предоставляет клиентам компании возможности совершать переводы со счета на карту. Однако существует другое приложение «Легкий платеж», которое уже имеет такие функции. Детальнее о нем будет рассказано ниже.
По SMS
В сентябре 2020 года компания МТС предложила своим клиентам дополнительную возможность перевода средств со счета на карту. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение на номер 6111.
В тексте следует написать: card (номер карты) (размер платежа). Например, card 4276427642764276 500. После отправки такого сообщения, на карту 4276427642764276 будет выслано 500 рублей.
Баланс счета уменьшится на соответствующую сумму.
USSD командами
Еще один вариант отправить деньги – воспользоваться USSD командой. Нужно набрать *611*(карта)*сумма# и нажать кнопку вызова. Например: *611*5858585858585858*350#. В данном примере отправится 350 рублей.
Перевод по номеру 6111 – это тот же вариант пополнения, который производится при помощи СМС сообщения, который представлен в предыдущем пункте. Номер используется только для данной услуги. Других способов, кроме двух вышеперечисленных, пока не существует.
Как показывает практика, ответ на такой несложный, казалось бы, вопрос о том, какими способами перевести деньги с МТС на МТС, не столь очевиден и требует подробного рассмотрения.
Такая простая и привычная операция, как пополнение баланса, безусловно, может осуществляться множеством разных способов. Выбор, как говорится, только за Вами.
Среди прочих, МТС реализует для своих клиентов несколько разных возможностей для перевода денег с одного номера телефона на другой.
В этой статье мы расскажем о самых актуальных из них, а также о том, как сделать перевод максимально быстро и безопасно.
Располагая доступом в Интернет, пополнить баланс как своей, так и любой другой СИМ-карты – дело пары минут. Воспользоваться для этого можно любым из приведенных ниже способов:
Выбор наиболее подходящего из них, как правило, может зависеть только от имеющегося у Вас под рукой устройства: компьютера, мобильного телефона или планшета.
Для проведения такого платежа, потребуется войти в свой Личный кабинет на главной странице сайта компании. Открыв вкладку «Мобильный телефон», следует выбрать операцию «Перевод». После заполнения всех необходимых полей, нужно будет подтвердить операцию и дождаться поступления на Ваш номер СМС-оповещения о статусе её выполнения.
Данная услуга также предоставляется на официальном сайте МТС.
Попасть в раздел для совершения перевода с главной страницы можно двумя путями:
После того, как Вы проследуете любым из них, перед Вами откроется специальная форма, где понадобится ввести необходимые данные: номер телефона абонента, которому Вы переводите деньги, Ваш номер, с которого будет производиться списание необходимой суммы и выбрать способ оплаты «Со счета мобильного телефона МТС».
Важно! В целях безопасности и сохранности Ваших средств, для завершения перевода также понадобится войти в Личный кабинет и подтвердить операцию.
Хотелось бы сразу отметить, что важно не путать мобильное приложение с мобильным порталом. На мобильный портал Вы можете попасть, просто войдя на адаптированную версию сайта через браузер в мобильном телефоне или планшете.
Для реализации перевода именно через приложение, в первую очередь, необходимо установить на свой телефон официальное мобильное приложение оператора «Мой МТС» и создать пароль. В разделе «Оплата» нужно выбрать подраздел «МТС – сотовая связь», ввести номер телефона получателя, сумму перевода, указать способ оплаты «Со счета мобильного телефона» и подтвердить операцию.
Перевести деньги с одного номера МТС на другой номер МТС нетрудно, но, если возникли трудности, а все условия Вами соблюдены, МТС рекомендует обновить само приложение, то есть удалить его с Вашего смартфона, установить заново и повторить попытку.
На случай, если есть необходимость пополнения счёта другого абонента МТС со своего номера, а доступ к Интернету на текущий момент отсутствует, предусмотрено еще несколько способов перевода денег:
Этот способ перевода в сравнении с остальными, требует больше внимательности от отправителя. Тем не менее, он считается одним из самых популярных и востребованных среди абонентов.
Набрав команду *115#, Вы вызовете интерактивное меню, где после ввода цифры «1» откроется раздел «Мобильный телефон». Далее, также нажав «1», следует выбрать мобильного оператора МТС. Перед Вами откроется поле для ввода номера телефона получателя и суммы перевода. Далее нажатием соответствующей клавиши «2» выбираете источник списания денег – «Лицевой счет МТС».
Важно! Вовсе не обязательно запоминать последовательность ввода цифр заранее. После того, как Вы отправите первую команду (*115#), в открывшемся Меню будут предложены все необходимые Вам подсказки.
После совершения всех вышеперечисленных действий Вам потребуется подтвердить операцию нажатием цифры «1» и дождаться поступления СМС-подтверждения с номера 6996.
Для того чтобы перевести деньги со своего телефона МТС на другой телефон МТС, просто отправьте на номер другого абонента СМС-сообщение с текстом: «#перевод сумма цифрами». Пример: «#перевод 500». Сообщение пишется без кавычек.
После этого дождитесь СМС с инструкцией для подтверждения операции и завершения перевода либо его отмены.