как увеличить кредит на кредитной карте альфа банка
Услуга «Мой контроль»
Возможности самостоятельно создавать ограничения, которые регулируют все совершаемые по карте операции.
Ограничение на осуществление определенных операция по карте
Ограничение максимальной суммы одной покупки или одного снятия наличных в банкомате
Ограничение на общую сумму расходов по карте за определенный период времени
Определение географии действия установленных ограничений для карты
Возможности
Тип операции по карте
Вы можете установить ограничение на осуществление определенных операций по вашей карте.
Можно, например, запретить возможность снятия наличных в банкоматах. При желании вы можете установить Ограничение на покупки по карте в интернете, разрешив оплату по карте только в обычных магазинах. И наоборот, если вы предпочитаете совершать покупки в интернете, разрешите только оплату картой в интернете.
Максимальная сумма одной операции по карте
Максимальная сумма расходов по карте за определенный период
География и сроки действия
В случае, если в рамках услуги «Мой контроль» клиентом установлен лимит на снятие наличных по дебетовой или кредитной карте в размере, большем, чем размер лимита установленного банком, то действует лимит, установленный банком. В случае перевыпуска карты, действующий лимит аннулируется и необходимо создавать новые ограничения.
Как пользоваться услугой
Войдите в «Альфа-Клик» и зайдите в раздел «Мои карты».
В разделе «Мои карты» выберите карту, по которой вы хотите установить лимит.
Выберите пункт «Управление лимитами».
При создании ограничения, появится форма создания лимита.
Если выбран пункт «Везде, кроме стран» или «Только в странах», то отображается список всех стран, в котором можно выбрать несколько стран, а также строка поиска.
При выборе срока действия лимитов, можно выбрать произвольный период или поставить «на весь срок действия карты».
В «Сложной форме» добавляются пункты выбора типа операции (оплата в интернете, снятие наличных, расходные операции) и пункт выбора периода «обнуления» вашего ограничения.
Скачайте бесплатное приложение «Альфа-Банк» на свой iPhone, iPad или Android.
Подключите услугу «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Мобайл-Лайт»
Войдите в «Альфа-Мобайл» и зайдите в раздел «Мои карты». Выберите карту, по которой вы хотите установить ограничения.
В детальной информации по карте выберите пункт «Управление лимитами».
На экране, где должен располагаться список ограничений, выберите кнопку «Добавить» (в правом верхнем углу экрана).
При создании ограничения по умолчанию отображается «Простая форма»*.
Если выбран пункт «Везде, кроме стран» или «Только в странах», то отображается список всех стран, в котором можно выбрать несколько стран, а также строка поиска.
При выборе срока действия лимитов, можно выбрать произвольный период или поставить «на весь срок действия карты».
В «Сложной форме» добавляются пункты выбора типа операции (оплата в интернете, снятие наличных, расходные операции) и пункт выбора периода «обнуления» вашего ограничения.
Обзор карты 100 дней без процентов от Альфа Банка
Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
Эта карта Альфа-Банка — «ветеран» движения увеличенных грейс-периодов, и в неплохой форме. Ее до сих пор используют как базу для сравнения с новичками. Но, конечно, не обошлось без подвохов.
Получить карту клиент может, если он соответствует шести условиям:
а) является гражданином России;
в) имеет постоянный доход от 9 тыс. рублей (для Москвы) или от 5 тыс. рублей (для регионов России) после вычета налогов;
г) предоставил номер мобильного (или домашнего) телефона;
д) предоставил номер стационарного рабочего телефона (который можно заменить номером бухгалтерии);
е) проживает в населенном пункте, близ которого (на расстоянии до 200 км) есть отделение Альфа-Банка.
Карта изготавливается и (если клиент выбрал на сайте такую опцию) доставляется бесплатно. Доставка возможна в 43 городах, включая 15 миллионников и 12 городов Московской области. Документы в этом случае проверяет курьер.
Одобренную банком ставку можно посмотреть в кредитном договоре.
А у вас точно 100 дней без процентов?
Теперь перейдем к основным условиям, предлагающимся по этой карте, ради которых, по замыслу создателей, клиенты и выберут ее, сравнив с конкурентами. Это удлиненный до 100 дней (против классических 50—55) льготный период и возможность снять 50 тыс. в месяц наличными без процентов.
«Долгожительство» этой карты объясняется простотой. Клиент получает примерно то, что он подумал, когда услышал/увидел рекламное сообщение. Можно придумать условия и получше, но вот сообщить о них «одним ударом» уже сложнее. А любой обман ожиданий чреват недовольными отзывами в «Народном рейтинге» Банки.ру. Собственно, это касается и самого Альфа-Банка, о чем мы напишем ниже.
Чтобы определиться с выбором карты с удлиненным грейс-периодом, важно сравнить несколько условий. Вот они, по нарастанию важности. Первое — когда и как начинается отсчет льготного периода. Второе — как сочетаются расчетный и платежный периоды, есть ли минимальные платежи. И третье — какие платежи можно совершить без начисления процентов и комиссий.
А. Начало
У «100 дней без процентов» начало первого льготного периода привязано к процедуре активации. Вероятнее всего, карту вам предложат активировать операционист в отделении или доставивший карту курьер, но вы можете отказаться и активировать ее самостоятельно по инструкциям на сайте.
К моменту активации привязано списание комиссии за годовое обслуживание карты. Для «стандарта» это от 590 до 1 490 рублей, в зависимости от наличия пакета премиальных услуг или дебетовой карты. Списание комиссии и будет первой операцией, которая запустит цикл льготного периода.
Выбор момента активации может быть важен для тех держателей карт, кто предпочитает использовать кредитки исключительно для крупных разовых покупок (и это довольно распространенный сценарий их использования), в этом случае согласование момента активации и покупки поможет получить максимальную по числу дней фору для накопления средств.
Дальше 100-дневные циклы будут повторяться по кругу, но любители крупных разовых расходов могут использовать другое свойство карты: очередные 100 дней без процентов начинаются на следующий день после полного возврата занятой суммы. То есть можно держать на карте совсем небольшой долг (200 или 500 рублей), а перед крупной покупкой погасить его и снова получить максимальный по продолжительности грейс-период.
Не все банки позволяют выбирать момент начала первого льготного периода. Например, у карты «120 дней» банка «ФК Открытие» момент запуска первого льготного периода привязан к дате заключения договора, то есть получения пластика. Далее запуск нового льготного периода тоже находится под контролем — оплатив полностью сумму задолженности в любой из первых 90 дней текущего льготного периода, вы запустите начало нового. К тому же выполнение достаточно щадящего требования совершения покупок на 5 тыс. рублей в месяц и отсутствие просроченной задолженности позволяют вернуть 1200 рублей выплаченной комиссии за обслуживание (100 рублей возвращаются на карту ежемесячно при выполнении этих условий). Карта «Хочу больше» с длительным 120-дневным грейс-периодом есть у УБРиР. Минимальный платеж составляет всего 1% от суммы задолженности. Правда к этому платежу нужно прибавить еще 99 рублей ежемесячной комиссии за обслуживание, но до 31 августа 2021 действует акция – бесплатное обслуживание первые шесть месяцев при оформление заявки на выпуск карты через мобильное приложение. А при покупках от 10 тыс. рублей в месяц начисляется еще и кэшбек деньгами от 1 до 3% в зависимости от товарной категории, максимальная сумма возврата составляет 2500 рублей в месяц.
Б. Цикл
У карты Альфа-Банка платежный период совпадает с льготным: вы можете 100 дней пользоваться деньгами без процентов, но в конце сотого дня обязаны вернуть все, что задолжали. Это не самый привычный вариант для кредитных карт. У обычных кредиток цикл выглядит так: месяц на расходы плюс 20—25 дней на возврат без процентов, всего 12 платежных периодов в год.
Классический вариант использует, например, уже упомянутая выше карта «ФК Открытие»: платежный период продолжается 90 дней, потом клиент получает еще 30 дней, чтобы вернуть сумму накопленного долга без процентов. Так как платежи нового цикла начинаются сразу по завершении 90-го дня, у «120 дней» четыре платежных цикла, а у «100 дней без процентов» — три с половиной. Вариант Альфа-Банка интуитивно проще: в конце льготного периода надо только посмотреть сумму накопленного долга и вернуть ее. В классическом варианте вы должны сначала посмотреть, какая сумма относится к прошедшему платежному периоду (и это не всегда простая задача), вернуть ее, а с оставшимся долгом можно потянуть еще.
Сумма платежа для списания должна быть зачислена на ваш счет в Альфа-Банке до 23:00 (по московскому времени) двадцатого календарного дня от начала платежного (и также льготного) периода. Если платеж делается через партнеров банка, момент внесения средств и зачисления могут не совпадать. Банк рекомендует использовать свое мобильное приложение и интернет-банк (они позволяют делать перечисления с карт другого банка), там внесение и зачисление одномоментны.
Длительный беспроцентный период не означает полного отсутствия платежей. Держателю активированной кредитки необходимо своевременно вносить минимальные ежемесячные платежи (3—10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей), неуплата этих сумм отменяет действие беспроцентного периода. А прекращение его действия (по причине неуплаты минимального взноса или из-за того, что кредитные средства не были полностью погашены до окончания 100-дневного льготного периода) означает начисление процентов за все использованные кредитные средства по карте начиная с первого дня беспроцентного периода, даже если задолженность частично погашена.
Кроме того, в случае невнесения минимального платежа начисляется неустойка, рассчитываемая по ставке 0,05% за каждый день или 20% в годовых от суммы задолженности по кредитному договору. Неустойка начисляется со дня, следующего за днем осуществления ежемесячного платежа.
Клиенты, конечно, недовольны необходимостью следить за выплатой минимальных платежей, но с точки зрения банков это всего лишь способ следить за платежеспособностью клиента, так как за три месяца она может поменяться радикально.
А вот кредитная карта «120 дней» не подразумевает внесения минимальных платежей, если за картой числится только задолженность льготного периода. Если минимальный платеж пропущен, банк взимает 0,05% неустойки каждый день.
В. Кеш, квазикеш и магазины
Для каких расходов льготный период не действует? Это самый важный вопрос. Мы уже писали, что банки любят разные варианты расходов по карте в разной степени. Например, расходы в магазинах и большинстве сервисов без вариантов попадают в суммы льготного периода. Самый нелюбимый банками вариант использования кредитки — снятие наличных в банкомате. Эта операция обычно хоть и не запрещается, но для подавляющего числа кредитных карт не попадает под действие льготного периода и почти всегда сопровождается списанием комиссионных, причем весьма существенных. К платежам телеком-компаниям (за связь и Интернет) и компаниям ЖКХ за услуги, как и к так называемому квазикешу (оплата долгов в других банках, оплата услуг онлайн-казино, лотерей и так далее, полные списки есть на сайтах банков), у банков отношение тоже отрицательное, но конкуренция заставляет их избирательно относиться к таким расходам. Попадают ли они в льготный период, начисляются ли по ним комиссии — такие вопросы необходимо всегда выяснять по каждой карте отдельно. И именно в эти разделы документов обычно прямиком отправляются опытные пользователи карт. У держателя карты обычно нет желания постоянно контролировать себя в попытках понять: льготная и бесплатная операция, которую он совершает, или придется платить, как много?
«100 дней без процентов» позволяет снять 50 тыс. рублей наличными в календарный месяц без комиссии и с попаданием в льготный период. Теоретически за один льготный период общая сумма использования наличных может быть доведена до 300 тыс. рублей. Клиент может снимать эти суммы частично — главное, чтобы за месяц общий итог не превысил 50 тыс. рублей. Без комиссии это можно сделать не только в банкоматах Альфа-Банка, но и в сетях банкоматов банков-партнеров (Промсвязьбанк, УБРиР, Росбанк, МКБ, Россельхозбанк, Газпромбанк, банк «ФК Открытие»).
С сумм, превышающих этот лимит, по карте типа «стандарт» Альфа-Банк взимает 5,9% (минимум 500 рублей), и это уже не по-божески в сравнении с прочими картами.
Изначально квазикеш-операции подлежали включению в льготный период. Но затем банк ухудшил условия предложения (чем, конечно, вызвал вал критики). Теперь к квазикешу относятся, помимо традиционных пополнений электронных кошельков, расчётов по азартным играм, оплат дорожных чеков, все требования по снятию наличных (то есть эти операции уменьшают лимит по снятию наличных и бесплатны только в пределах этого лимита), и переводы с карты на карту в других банках. К таким операциям применяется ставка 23,89% годовых плюс комиссия 5,9% (не менее 500 рублей). Оплата услуг попадает в льготный период, но за каждую операцию по оплате ЖКХ взимается комиссия 29 рублей. Переводы с кредитной карты в сторонние организации не осуществляется.
В принципе, это до сих пор продвинутое предложение. Например, уже упоминавшаяся карта банка «Открытие» не распространяет действие льготного периода на снятие наличных (правда, за это снятие не списывается комиссия — операции бесплатны), на квазикеш-операции и денежные переводы. По карте «Хочу больше» от УБРиР снять наличность бесплатно не получится – в собственных и сторонних банкоматах взимается комиссия 3,9% от суммы операции + 390 рублей, столько же придется заплатить и за переводы. Все эти операции не попадают под льготный период, к ним применяется одобренная банком ставка по кредиту от 12% до 27,7% годовых.
Сам страхуй
Отдельного рассказа заслуживает одна приличных размеров ложка дегтя. Это страховка со взносом в 1,2408% в месяц от суммы задолженности. Страховой взнос не начисляется, если на дату формирования минимального платежа отсутствует задолженность по кредиту.
Из документов банка четко следует, что платить или не платить страховку — это выбор клиента. Клиенты жалуются, что речи о страховке при получении карты не было, некоторые утверждают, что они четко заявили об отказе от нее. Продолжительность и регулярность проблем говорит о том, что это выбор банка, а не сбой в процедуре. Вероятнее всего, подключение страховки увеличивает бонус соответствующих работников банка, и эта сумма достаточно велика для того, чтобы они пускались на разные ухищрения, чтобы ее подключить.
Тем, кто из-за подобного поведения все же не ставит банк в стоп-лист и решится получить кредитку, помогут несколько рекомендаций. Попросите операциониста или курьера указать то место в документах, из которого следует, что вы отказались от страховки, или добейтесь четкого ответа, что страховку вам платить не придется. Если все же вы упустили этот момент, то позвоните на горячую линию банка, и он без возражений отключит эту опцию. Стоит иметь в виду, что во всех последних случаях подтвержденной жалобы в «Народном рейтинге» на подключение страховки Альфа-Банк не только отключал услугу, но и возвращал деньги.
Как увеличить лимит кредитной карты Альфа-Банка
Расскажем, как повысить доступный кредитный лимит карты в Альфа-Банке, используя актуальные способы.
Что такое лимит и от чего он зависит?
Лимит кредитной карты чаще всего определяется индивидуально для каждого клиента в момент оформления, и зависит от таких факторов, как:
уровень заработной платы и дополнительных доходов клиента;
характеристика кредитной истории;
состав пакета предоставляемых в банк документов;
участие в зарплатном проекте;
статус карточного продукта.
Чем выше финансовые возможности клиента, его кредитный рейтинг, тем на больший кредитный лимит он может претендовать.
Максимальный и минимальный лимиты
В момент оформления заявки на получение кредитной карты клиент самостоятельно принимает решение о желаемой сумме лимита. Он может быть:
минимальным, то есть наименьшим в данной категории платежного инструмента;
максимальным, то есть наибольшим в данной категории платежного инструмента.
К примеру, эти параметры по классической кредитной карте “100 дней без процентов”, следующие:
Максимальный лимит по карте Gold – 700 тысяч рублей, а по карте Platinum – 1 миллион рублей.
Как узнать текущий лимит кредитной карты Альфа-Банка?
Учитывая, что показатель лимита подлежит изменению как в большую, так и в меньшую сторону, важно знать текущий лимит, чтобы не попасть в неблагоприятную ситуацию.
Клиент может уточнить, какой лимит денежных средств доступен по карте при помощи нескольких способов:
звонком на номер 88002000000 центра “Альфа-Консультант”;
запросив выписку по карточному счету в дополнительном офисе банка;
через онлайн-банк “Альфа-Чек” или мобильное приложение “Альфа-Мобайл”.
А также в личном кабинете интернет-банка “Альфа-Клик”:
Заходите на главную страницу сайта alfabank.ru.
Входите на персональную страницу.
Обнаруживаете в поле “Доступный кредитный лимит” необходимую информацию.
Способы повысить лимит на кредитной карте Альфа-Банка
Можно, не меняя кредитную карточку, изменить размер кредитной линии. Всего существует два способа, воспользовавшись которыми, можно добиться изменения доступной к использованию кредитной суммы:
обращение держателя карты с заявлением, обосновывающим изменение лимита;
индивидуальное предложение от банка о шансе получить большие финансовые возможности в рамках кредитного лимита.
По предложению банка
Клиентам, проявившим себя в качестве ответственных заемщиков, Альфа-Банк предлагает выгодные предложения, в том числе улучшенные условия кредитования по карте.
Предложение может быть в виде текстового сообщения, отправленного в:
СМС на номер мобильного, указанного в договоре;
личный кабинет “Альфа-Клик” или “Альфа-Мобайл”.
Особенно ценному клиенту менеджер может позвонить лично, чтобы поблагодарить за безупречно исполняемые обязанности заемщика и предложить новые условия.
Клиент вправе принять или отклонить предложение об увеличении лимита. Отреагировать на предложение необходимо в течение пяти рабочих дней с момента получения предложения любым доступным способом.
По запросу
Заемщик, который более полугода пользуется кредиткой и тратит на погашение кредитов не более 30 процентов от ежемесячного дохода, вправе рассчитывать на большую сумму по кредитной карте. Лимит можно повышать не более, чем на 50% каждые полгода.
Для улучшения кредитных условий потребуется обратиться в банк, чтобы выразить и обосновать свое желание.
Причины для увеличения лимита кредитной карты Альфа-Банка
В документах Альфа-Банка указано, что кредитная организация вправе увеличить лимит кредитной карты в случае допустимой в рамках кредитной политики банка оценке уровня риска. А также если клиент:
активно пользуется ресурсом карты;
совершает крупные покупки;
имеет положительную кредитную историю;
справляется с долговой нагрузкой.
Причины, по которым клиент может счесть возможным получить доступ к более солидной сумме, следующие:
Держатель карты получил повышение на работе, в связи с чем значительно увеличился его доход.
Банк одобрил изменение статуса кредитки с уровня Classic до уровня Gold или Platinum.
Клиент имеет сбережения, хранящиеся на депозитных вкладах в Альфа-Банке.
Заемщик, имеющий положительную репутацию, намерен совершить дорогостоящую покупку.
В преимущественном положении всегда находятся участники зарплатного проекта или индивидуального зарплатного проекта.
Что нужно для увеличения лимита по кредитной карте Альфа-Банка?
Перед тем как посетить офис дополнительного отделения, с целью увеличить кредитный лимит в Альфа-Банке, необходимо собрать незначительный пакет документов.
Порядок действий, следующий:
Получаете талон электронной очереди, выбрав в качестве цели посещения “Кредитные карты”.
Подходите к окну операциониста и излагаете суть вопроса.
Предоставляете обязательные для оформления документы.
Операционист озвучивает предварительное одобрительное решение, сделав запрос в Бюро кредитных историй.
По истечении нескольких часов банк оповещает звонком или в СМС решение о подписании дополнительного соглашения на новый лимит.
Придется посетить офис в удобное время еще раз, чтобы подписать дополнительное соглашение к договору, касающееся исключительно суммы лимита.
Необходимые документы
С собой нужно иметь:
Справку по форме 2-НДФЛ или по форме банка.
Один из документов на выбор:
свидетельство о присвоении ИНН;
полис медицинского страхования.
Заполнение анкеты
Анкета на увеличение лимита ничем не отличается от заявления-анкеты на оформление карты. Также необходимо:
персональные и контактные данные;
место и дату рождения;
адрес постоянной регистрации.
Но если заявку на карту допускается отправить дистанционно, анкету на увеличение лимита можно заполнить только в офисе.
Может ли банк отказать в увеличении лимита по кредиту?
Банк вправе отказать в увеличении суммы кредитного лимита:
объяснив причины отказа;
без обоснования причин.
При вынесении отрицательного решения рекомендуется повторно обратиться в банк через месяц.
Как пользоваться кредитной картой
Содержание
Вы уже оформили кредитную карту или только собираетесь? Расскажем, как правильно ею пользоваться и не переплачивать.
Секреты использования кредитных карт
Кредитная карта – платёжное средство, деньги на котором принадлежат банку.
Размер предоставляемой в долг суммы рассчитывается индивидуально и может составлять от 50 000 до 1 000 000 рублей. По договору предусмотрен период беспроцентного пользования – 60 или 100 дней.
От того, насколько грамотно держатель будет распоряжаться картой, будет зависеть, на сколько выгодной и удобной она окажется.
Секреты использования карты просты – достаточно изучить правила работы кредитки, чтобы избежать лишних трат. Ниже расскажем подробно, как этого добиться.
Пользуйтесь кредиткой только для безналичного расчёта
Кредитная карта так же, как и дебетовая, предусматривает возможность совершать оплату товаров и услуг, снимать наличные через банкомат. Пластик оборудован чипом с возможностью бесконтактного совершения платежей в торговых точках, на оборотной стороне есть CVC-код для интернет-оплаты.
В приложении Альфа-Мобайл вы можете оплатить со счёта кредитной карты мобильную связь, интернет, платежи ЖКХ, штрафы ГИБДД и прочие — онлайн и без комиссии.
Чтобы не переплачивать банку, рекомендуется использовать кредитку именно для оплаты.
Постарайтесь укладываться в грейс-период
Льготный, или грейс-период – это тот промежуток времени, в течение которого вы можете распоряжаться деньгами банка бесплатно. Как только с кредитного счёта произошло списание части средств (например, оплачена комиссия за годовое обслуживание или совершена покупка), начинается отсчёт беспроцентного пользования. По кредитным картам Альфа-Банка он составляет 60 или 100 дней.
Пока длится льготный период, вам поступит смс-сообщение с просьбой осуществить минимальный платёж. Внесённая сумма покрывает часть долга. Когда задолженности нет, вносить на счёт ничего не надо. Если долг есть, с момента расчёта у вас будет 20 дней на пополнение баланса.
Своевременное внесение минимального платежа – одно из условий предоставления льготного периода. Если деньги не внесены вовремя, беспроцентный период прекращается и происходит начисление процентов. Их размер указан в условиях кредитования.
Если все платежи и долг будут погашены в срок, вы сможете снова воспользоваться беспроцентным периодом. Если льготный период заканчивается, а задолженность ещё не погашена, к оплате выставляются проценты за всё время пользования кредитной картой. Они рассчитываются исходя из установленной в договоре индивидуальной ставки, срока и суммы задолженности.
Важно вовремя вносить деньги на счёт. Сделать это можно:
Переводом с другой карты через мобильный или интернет-банк.
Внесением наличных через банкомат Альфа-Банка или партнёров.
Не допускайте просрочек и задолженностей
Подписывая договор, заёмщик берёт на себя обязательство своевременно вносить платежи. Нарушение сроков оплаты может привести к:
Штрафным санкциям (0,1% от суммы пропущенного платежа за каждый день просрочки);
Отмене льготного периода — придётся платить проценты за всё время использования денег;
Блокировке лимита до полного погашения (при систематическом нарушении карта будет работать только на внесение средств);
Подаче негативных сведений о продолжительности и количестве просрочек в бюро кредитных историй;
Долг может быть передан коллекторам или взыскан через суд.
Старайтесь вносить все необходимые платежи вовремя, не откладывая на последний момент. Учитывайте, что при некоторых способах пополнения кредитной карты зачисление может быть не моментальным (например, при переводе из другого банка по реквизитам счёта).
Снимайте наличные правильно
В большинстве банков при снятии наличных с кредитной карты предусмотрено не только взимание комиссии, но и отмена беспроцентного срока. Это означает, что с момента получения банкнот на руки вам начинают начислять проценты за использование денег, предусмотренные договором. Получается, что вы платите дважды за одну и ту же сумму.
Это невыгодно — лучше пользоваться кредитной картой только для безналичной оплаты.
Однако в Альфа-Банке снятие наличных включено в льготный период, что даёт больше возможностей заёмщику. В зависимости от того, какую кредитную карту вы оформили, будут отличаться условия снятия наличных и размеры взимаемых комиссий.