как узнать договор нтв плюс
Как узнать номер договора на нтв плюс?
К сожалению, по одной лишь фамилии невозможно узнать номер договора, для того, что бы увидеть номер договора необходимо войти в свой личный кабинет сервиса НТВ ПЛЮС с помощью логина и пароля, или с помощью вашего аккаунта социальной сети — VK, FB, или Ок.
Как найти номер абонентского договора на нтв плюс?
Компания «НТВ-ПЛЮС» запустила федеральный многоканальный телефон 8–800–555–6789. Теперь абоненты вне зависимости от места проживания могут сделать бесплатный звонок в call-центр компании, подключиться к услугам НТВ-ПЛЮС, получить консультацию по абонентским вопросам или техническую поддержку.
Как узнать номер договора по карте нтв+?
Как узнать свой баланс на нтв плюс?
Узнать состояние баланса можно также, позвонив на горячую линию провайдера. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне 8 800 755 67 89, указать оператору номер договора или карты доступа, свою фамилию. Пользователь может звонить специалистам в колл-центр и по любым другим возникшим вопросам.
Как оплатить нтв плюс с мобильного телефона?
Для этого необходимо отправить на номер 3116 следующий текст:
Почему сегодня не работает нтв плюс?
Каналы НТВ ПЛЮС могут не работать по нескольким причинам.
поломка антенны, конвертора, карты доступа или телевизора; разрыв кабеля; … неправильное направление антенны; сбой настроек ресивера.
Как связаться с журналистами нтв?
Как зайти в личный кабинет нтв+?
Чтобы войти в ЛК нтв плюс, достаточно в правом верхнем углу нажать на надпись войти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести пароль, адрес электронной почты или логин (имя) и нажать на зеленую кнопку войти в личный кабинет.
Сколько стоит полный пакет нтв плюс?
Мультирум: от 224 руб./мес. Кино плюс: 24 канала +279 руб./мес. Спорт плюс: 10 каналов +399 руб./мес. Суперспорт: 12 каналов +679 руб./мес.
Сколько нужно платить за нтв плюс?
Теперь все абоненты НТВ‑ПЛЮС могут подключить пакет «Базовый» всего за 125 рублей в месяц при оформлении годовой подписки! Обычная подписка на «Базовый» стоит 149 рублей в месяц, а значит, подключив год по акции, вы сможете смотреть любимые каналы два месяца бесплатно!
Как возобновить просмотр нтв плюс?
Возобновить просмотр можно в любой момент через «Личный кабинет» на сайте Телекомпании, либо воспользовавшись мобильным приложением «Личный кабинет НТВ‑ПЛЮС». Обращаем внимание, что при возобновлении просмотра в текущем месяце оплачивается полный месяц просмотра вне зависимости от даты подключения.
Как заплатить за нтв плюс через Сбербанк Онлайн?
Оплата НТВ-Плюс картой Сбербанка и через Сбербанк Онлайн
Как заплатить за нтв плюс?
ОПЛАТА В ОФИСАХ НТВ-ПЛЮС
Для пополнения своего лицевого счета, а также покупки оборудования ССТ «НТВ-ПЛЮС», Вы можете обратиться в фирменные салоны, региональные центры и Центр продаж и обслуживания (г. Москва) НТВ-ПЛЮС.
Как заплатить за нтв плюс в Казахстане?
Как положить деньги на нтв плюс через терминал?
Пошаговая инструкция оплаты НТВ+ через банкомат Сбербанка.
Как положить деньги на нтв плюс в Беларуси?
Наличными в ближайшем отделении Белпочта. Через терминал для приема платежей или интернет-банкинг. Электронными деньгами (EasyPay, Яндекс Деньги, Webmoney).
Вход в личный кабинет абонента НТВ на официальном сайте
Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме. Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы. Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.
Регистрация в ЛК НТВ
Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.
На следующем этапе можно пойти двумя путями:
Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.
Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru
Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.
Вход кабинет абонента по номеру договора
На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.
Войти через логин и пароль
Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.
Авторизация через социальные сети
Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:
Вход по номеру телефона без пароля
В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.
Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др.
Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).
Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.
Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.
После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.
Активация НТВ карты
Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.
После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.
Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?
Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.
Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.
Помимо этого способа существуют еще два:
Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?
Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:
На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.
После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.
Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.
Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.
Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:
Обещанный платеж
Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.
В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.
Отключение услуг через личный кабинет
В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.
Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:
В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.
Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”
Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.
Функционал программы позволяет:
Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”
Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.
Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.
Ответы на популярные вопросы
Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.
Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.
Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать
Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:
В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:
В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.
Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.
Как узнать номер карты по номеру договора?
Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:
Телефон горячей линии НТВ
Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.
Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.
Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.
Отзывы об НТВ
Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.
Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.
На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:
Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.
Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.
По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.
Как узнать договор нтв плюс
Если вы приобрели новый договор и еще не получаете услуги НТВ‑ПЛЮС, вам нужно активировать его на этой странице. Если Вы уже получаете услуги НТВ‑Плюс и хотите узнать информацию по вашему договору, воспользуйтесь Личным кабинетом.
При активации договора абонент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации. Пожалуйста, будьте внимательны при указании даты заключения договора.
В соответствии с п.2.1. Абонентского договора началом оказания Услуг является дата заключения Договора Абонентом с учетом особенностей, предусмотренных в Условиях оказания услуг «НТВ-ПЛЮС», а также в Условиях получения услуг с использованием Предоплаченного комплекта. При поступлении в Телекомпанию всех данных, указанных на титульном листе Договора (бланке) Телекомпания в течение семи (7) дней производит регистрацию Договора. В случае необходимости Абонент может перенести дату начала оказания Услуг (за исключением случая получения Услуг с использованием Предоплаченных комплектов). Для этого Абонент обязан одновременно с подписанием Договора заполнить и подписать заявление об отсрочке начала оказания Услуг. Отсрочка начала оказания Услуг предоставляется на срок, указанный в заявлении, который не должен превышать трех месяцев с момента подписания Договора. В случае необходимости начала оказания Услуг до истечения срока отсрочки, указанного в заявлении, Абонент обязан любым удобным для него способом уведомить Телекомпанию о начале предоставления Услуг.
Активация карты доступа происходит автоматически в течение 24 часов с момента активации Договора в Телекомпании.
Для уточнения информации вы можете обратиться в Телекомпанию по телефону 8 (800) 555 67 89 и 8 (495) 755 67 89.
Переоформление договора на другое лицо
Оформление Договора о передаче прав и обязанностей
Перерегистрация абонентского договора с одного абонента на другого производится на основании договора о передаче прав и обязанностей.
Пожалуйста, заполните бланк договора, поставьте оригинальные подписи обеих сторон и вместе с копиями документов, удостоверяющих личности действующего и нового абонентов, направьте в НТВ‑ПЛЮС через форму ниже.
Переоформление в связи со смертью владельца
В случае смерти владельца договора необходимо прислать заявление в свободной форме, указав номер договора, адрес установки оборудования, адрес доставки корреспонденции, контактный телефон и приложить следующие копии документов :
— копию свидетельства о смерти
— копию паспорта нового владельца(страница с фото)
— копию документов подтверждениях право на наследство (копия свидетельства о браке или копию свидетельства о рождении, в зависимости от степени родства)
Изменение ФИО
В случае изменения паспортных данных владельца договора (Фамилии, Имени или Отчества) необходимо прислать заявление в свободной форме, указав номер договора и приложив копии документов о смене ФИО — копию свидетельства о браке или копию свидетельства о перемене имени.
Эта статья была полезна? Да Нет
Нам очень жаль, что вы не нашли нужной информации
Все права сохранены.
Использование материалов сайта без согласования запрещено.
Юридический адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10. ОГРН 1177746005667
СМС‑Услуги
Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам о возможностях использования услуги отправки sms‑сообщений
Стоимость отправки сообщения для абонентов Мегафон –1,77 руб., МТС – 2 руб., Билайн – соответствует тарифному плану оператора.
Внимание! Сервис временно недоступен для оператора Теле 2
С помощью отправки sms‑сообщения вы можете:
Установка языка ответов
Вы можете установить язык, на котором вам будут приходить ответные сообщения. Для этого вам необходимо передать со своего телефона sms с командой:
Услуга «SMS‑информ»
Подключить услугу — [номер карты]#104
Отключить услугу — [номер карты]#105
Запрос информации о лицевом счете
Ответная sms будет содержать информацию о балансе вашего лицевого счета. Для этого вам необходимо передать со своего телефона sms с командой:
[номер карты]#200
Подключение/возобновление подписки, начиная со следующего месяца просмотра
Вы можете подключить/возобновить подписку на основные и дополнительные пакеты, начиная со следующего месяца. Для этого необходимо передать со своего телефона sms с командой:
Основные пакеты
Дополнительные пакеты и услуги
Отключение/приостановка подписки, начиная со следующего месяца
Вы можете отключить/приостановить подписку на основные или дополнительные пакеты, начиная со следующего месяца. Для этого вам необходимо передать со своего телефона sms с командой:
Основные пакеты
Дополнительные пакеты и услуги
AMEDIA Premium — [номер карты]#486
МАТЧ ПРЕМЬЕР — [номер карты]#488
Онлайн ТВ — [номер карты]#487
Обещанный платеж
Для подтверждения платежа отправьте sms с командой:
[номер карты] #600
Просим обратить внимание!
Вид смс‑сообщения для запроса информации о лицевом счете для договора с картой номер № 032400000000: