как узнать кто положил деньги на счет в мтс
МТС как узнать откуда поступил платеж на телефон МТС
Неизвестный положил на счет Вашего мобильного номера деньги
У меня был подобный случай. Утром, включив телефон, я почти сразу же услышала звонок от незнакомого абонента. Звонила девушка, которая рассказала, что случайно пополнила мой номер на 30 грн и просила вернуть деньги. Я ответила ей, что проверю баланс, и если счет действительно пополнен, то верну деньги.
Счет оказался действительно пополненным, и я перевела девушке деньги. Но не с самого телефона (при этом берется комиссия), а через Приват24 со своей карты. А мой мобильный все равно надо было пополнять в ближайшее время, так что деньги на балансе мне пригодились.
Но бывает так, что в подобных ситуациях звонят мошенники. Сообщают, что пополнили случайно телефон человеку, и просят вернуть деньги. Поэтому перед тем, как отправить деньги обратно, надо обязательно проверить баланс своего телефона. Причем даже не смс-сообщение читать о пополнении (оно может быть фальшивым), а именно самостоятельно проверить баланс, нажав соответствующую комбинацию клавиш. Также я могла бы проверить поступление денег в личном кабинете на сайте мобильного оператора (в том случае, если бы я не помнила, сколько было денег на мобильном счете).
если позвонят и попросят вернуть,сначала схожу в салон связи,что бы узнать оставлял ли он заявку на возврат денежных средств,и только потом если не оставлял переведу ему обратно,ту сумму,которую он положил
Эта ситуация может быть не так уж однозначна, как кажется на первый взгляд. Если к вам на телефон перечислена небольшая сумма, которая и в реальности может быть ошибочно зачисленной, нельзя сразу бежать на почту и отправлять эти деньги обратно. Если имеет место действительно ошибка, и вам позвонит сам перечисливший деньги в достаточно вежливой форме, то при наличии у вас свободного времени, можно договориться о времени возврата этих средств.
Если же ваш оппонент начинает свой разговор с наезда и выяснения отношений — однозначно прекращайте разговор и заносите его номер в черный список. Ситуация может сложиться так, что после того, как вы перечислите деньги на телефон «ошибившегося якобы» абонента, ваш оператор сотовой связи может провести отмену «ошибочно» зачисленных вам денег, и получится, что вы потеряете сумму в два раза большую «ошибочно перечисленной», так как вами деньги могут и и не вернуть, и у вас на телефоне их снимут.
Поэтому не поддавайтесь на такой развод и не спешите бежать в салон связи перечислять свои деньги на счет ошибившегося абонента, а по сути — обычного жулика.
Пришли чужие деньги на баланс телефона — что делать
В последнее время активизировались мошенники, выманивающие деньги у абонентов МТС и других операторов под видом ошибочного платежа. Что делать, если вам пришли чужие деньги на баланс телефона, и вас просят вернуть их незамедлительно?
Мошенническая схема работает либо предельно просто, либо запутанно, но она всегда рассчитана на скорость вашей реакции. Чем меньше у вас времени на обдумывание ситуации, тем больше шансов вас обмануть. Поэтому никогда не возвращайте немедленно ошибочный платеж, а проведите самую простую проверку.
Ни в коем случае не переводите ошибочно пришедшую крупную сумму на другой номер или свою карту — вы рискуете оказаться жертвой шантажа или попасть под обвинение в умышленном присвоении чужих денег!
На ваш телефон в самом деле приходит крупная сумма — от двух до пяти тысяч рублей. Вы видите ее на счету, полагаете, что следует вернуть, ждете звонка и получаете его — с просьбой вернуть деньги. Подвох кроется в номере телефона.
Мошенник находит несколько номеров с похожими сочетаниями цифр и переводит на них суммы от тысячи рублей. Просит вас вернуть деньги, и вы соглашаетесь, при этом вам называют совершенно другой, не похожий на ваш номер. Вы переводите деньги, а через некоторое время оператор вдруг списывает с вас ту же сумму принудительно.
Мошенник получает от вас деньги на указанный им номер, потом совершенно законно обращается в офис МТС с заявлением об ошибочном платеже, в котором указывает другой номер — похожий на ваш. Строго по правилам возврата — ошибка в две цифры или перепутан порядок цифр. Через трое суток оператор принудительно списывает с вас эти деньги. Вы их уже вернули? Это ваши проблемы — вы сами перевели кому-то средства, номера не похожи, ваши претензии не принимаются.
Если учесть, что в распоряжении мошенника несколько десятков комбинаций с похожими цифрами, то прибыль получается неплохой, а риск минимальным. Ведь у него точно есть копия чека и возможность в течение трех суток получить средства обратно совершенно законным путем.
Итак, признаки мошенничества — ошибочный платеж на номер МТС, что делать, если на ваш номер перевели крупную сумму и просят ее немедленно вернуть?
Как узнать куда ушли деньги на МТС
Не успели пополнить счет телефона МТС, а средства уже закончились? Чтобы выяснить, почему исчезли деньги на МТС, проверьте наличие платных сервисов и последние действия по вашему номеру. Сотовый оператор для клиентов предусмотрел несколько вариантов проверки.
- Узнать, куда пропали средства, поможет проверка последних 5 платных действий на МТС за истекшие сутки. Отошлите запрос *152*1#, в ответ на который получите уведомление о проведенных операциях за последнее время. Этот метод эффективен при быстром обнаружении списания средств со счета.
Если с баланса телефона списали средства, следует посмотреть наличие платных подписок МТС командой *152*2#. Проанализировав подписки, откажитесь от ненужных, а полезные для себя оставьте.
Как узнать задолженность по лицевому счету МТС и оплатить ее
С вами случался такой казус, когда во время важного разговора по мобильному телефону у вас внезапно пропадала связь? Вы начинали снова набирать номер собеседника, а в трубке слышали только механический голос автоинформатора: «Недостаточно средств для установления связи. Пожалуйста, пополните баланс». В то же время ваш оппонент сам не перезванивал и ждал звонка.
Вам оставалось только срочно искать ближайший терминал, чтобы закинуть деньги на телефон, попутно ругая себя за то, что заранее не проверили свою задолженность по лицевому счету МТС.
Позвоните со своего сотового телефона на короткий номер 0890. Вам ответит автоинформатор компании и сразу озвучит состояние мобильного лицевого счета.
Помимо того, что вы узнаете сумму долга, менеджер салона по вашей просьбе распечатает вам детализацию звонков и сообщений с вашего номера за указанный период.
В любой торговой точке или крупном офисном центре установлены платежные терминалы, через которые можно перечислить оплату за любые услуги, в т. ч. и мобильной связи.
Когда вам понадобится снять наличные с банковской карты, не забудьте сразу перевести с нее деньги на свой мобильный счет. Комиссия – 0 рублей.
В любом салоне МТС можно напрямую погасить долг за услуги связи. Оплату можно внести как в кассу через менеджера компании, так и через терминал МТС. Комиссия за прием и перевод платежей не взимается.
Задолженность за услуги сотовой связи можно погасить с электронного кошелька. Если вы перечисляете деньги на счет своего телефона, то комиссия за перевод не взимается.
Для оплаты телефонного счета можно воспользоваться мобильными приложениями от сотовой компании. Наибольшей популярностью пользуются две версии.
5 Перед тем как перевести деньги, выберите вариант оплаты «Банковской картой» и пройдите процедуру ее регистрации. После подтверждения банковских реквизитов ваша карточка будет добавлена в основной список способов оплаты. Выберите ее в качестве источника пополнения мобильного счета, введите нужную сумму и нажмите кнопку «Далее».
Что делать, если приходят смс от сотовой компании о наличии долга по моему лицевому счету телефона, а у меня положительный баланс?
Необходимо подойти лично в офис МТС и написать письменную претензию. В течение 30 дней ваше заявление будет рассмотрено, выявлены и устранены причины сбоя, и отправлен письменный ответ.
Сначала оператор связи отправит вам уведомление о необходимости погашения имеющейся задолженности до определенной даты. По истечении указанного числа и наличии долга оказание услуг связи по вашему номеру телефона будут прекращено.
Если вы в течение полугода и дальше будете игнорировать оповещения от МТС и не оплатите задолженность, то получите повестку в суд или уже само судебное решение о взыскании с вас всей суммы долга с начислением пени.
Чтобы всегда пользоваться сотовой связью и не получать судебных повесток о взыскании долга за телефонные услуги, побеспокойтесь заранее о состоянии вашего мобильного лицевого счета.
Используя вышеперечисленные способы можно не только быстро узнать свой баланс телефона, но и легко и оперативно оплатить задолженность за услуги сотовой связи.
Можно ли узнать, кто закинул деньги на телефон? (Страница 1 из 2)
Если ошиблись могут позвонить!
Но вообще не обольщайтесь, можно исправить это — достаточно прийти в офис и написать заявление, что ошиблись. Деньги вернут, главное чек сохранить! потом спустя 3 недели пришла смс из Кемерово. с просьбой вернуть хотя бы часть
я по натуре человек добрый и отзывчивый. но. столько раз этим пользовались подло.. что я решил в кое то веки тоже подлость проявить
Не соглашайтесь переводить крупные суммы с карты! — это будет «ваша инициатива», и вы ничего не докажете впоследствии. Мошенник находит несколько номеров с похожими сочетаниями цифр и переводит на них суммы от тысячи рублей. Просит вас вернуть деньги, и вы соглашаетесь, при этом вам называют совершенно другой, не похожий на ваш номер.
Вы переводите деньги, а через некоторое время оператор вдруг списывает с вас ту же сумму принудительно. Мошенническая схема работает либо предельно просто, либо запутанно, но она всегда рассчитана на скорость вашей реакции. Чем меньше у вас времени на обдумывание ситуации, тем больше шансов вас обмануть. Поэтому никогда не возвращайте немедленно ошибочный платеж, а проведите самую простую проверку.
Последний платеж на МТС
В случае постоплаттной формы обслуживания пользователя все немного сложнее, ведь в ней используется авансовый метод расчетов с пользователем, но и тут важно знать информацию о поступлении платежа на телефоне.
Если пользователю необходима более детальная распечатка по движению его средств на счету и оплате предоставляемых услуг сотовой связи за различные большие периоды времени, то он всегда может заказать себе детализацию.
Такого рода информация может потребоваться пользователю для элементарного контроля расходов или же для предоставления такого рода информации для восстановления СИМ карты.
В общем, каждый пользователь сам определяет, каким образом он будет ее использовать. Существуют различные способы узнать дату и сумму последнего платежа.
МТС как узнать откуда поступил платеж на телефон МТС
Для начала, я заказал детализацию счета за время пребывания Ольги в Турции.
Вот тут мне чуть не стало плохо. Я попросил объяснить, с какой такой радости человек должен платить за разговор, которого не было. Ответ был кратким, как все гениальное, что-то вроде: «А кто за это должен платить?
«. Вероятно, имелось в виду, что установленное соединение (но не с абонентом, а с аппаратом вызываемого абонента) все равно оплачивается по расценкам роуминга и МТС не собирается относить эти затраты на свой счет, а возлагает их на несчастного абонента.1. Если ее утверждение верно, то почему я не плачу за несостоявшиеся разговоры, находясь в Москве.
Как узнать последние платежи на мтс?
Абонентам крупнейшего оператора сотовой связи страны предоставляется расширенный спектр оказываемых услуг. Клиентам провайдера доступно управлять и контролировать деньги на балансе телефона. Одна из важнейших функций среди услуг компании — это проверка поступлений денег на счет. Чтобы узнать историю платежей МТС, пользователь может применить несколько способов. Процедуру каждому владельцу сим-карты доступно провести самостоятельно.
Способы узнать историю платежей на МТС
Граждане, пользующиеся услугами данного оператора мобильной связи, должны знать, когда поступала плата на сотовый телефон. Информация помогает проконтролировать собственные расходы. Также сведения о последнем платеже важны при будущей замене сим-карты.
Выделяют несколько основных методов уточнить историю платежей:
Вход через личный кабинет
Чтобы использовать данный метод, абоненту изначально требуется пройти регистрацию в системе и авторизоваться с помощью персонального логина и пароля. Через официальный сайт мобильного оператора можно выполнить целый перечень действий помимо уточнения баланса.
Абонентам доступно проверить историю расходов — посмотреть сколько потрачено и принято на счет. Для выполнения действия пользователю необходимо следовать следующим шагам:
После открытия данного раздела абоненту будет доступно три варианта: расходы за текущий, истекший месяцы, детализация счета. Если кликнуть на первый пункт, то можно узнать, сколько средств ушло на звонки, SMS, USSD-команды, интернет за текущий месяц. Если выбрать раздел расходов за прошедшие месяцы, абоненту доступно увидеть историю платежей за последние полгода.
Третий тип контроля расходов позволяет посмотреть входящие и исходящие звонки, сообщения, интернет-трафик. Заказать детализацию абоненту предоставляется за любой промежуток времени в течение последнего полугодия. Отчет отправляется на электронку либо личный кабинет. Все действия, производимые через официальный сайт компании для отображения расходов и поступлений, не включают комиссионный сбор.
Непосредственно история платежей отыскивается через строчку «Оплата» слева в меню. Кликнув на пункт, необходимый раздел проявится под историей. Абоненту потребуется ввести интересующий период операций. Доступно посмотреть период поступления денежных средств в течение одного года — отчет будет содержать дату, время, тип и величину платежа. Поступления, произведенные ранее отобразить не получится.
Посещение салона МТС
Обращение через колл центр
Чтобы узнать историю активных платежей, поступлений на счет, информацию касательно тарифов и услуг оператора сотовой связи достаточно позвонить на единый «горячий» номер. Телефон бесплатной круглосуточной справочной службы 0890 или 8 800 250 0890. Оператор предоставляет запрашиваемую информацию за заказанный период времени.
Иные способы проверить последние поступления
Кроме вышеописанных вариантов, абоненты МТС могут узнать историю поступлений и расходов другими методами. Чтобы увидеть последние платежи, клиент сможет отправить запрос формата USSD. Отправка команды производится по номеру 1524#, затем нажимается клавиша вызова. Спустя мгновение абоненту приходит сообщение с запрашиваемой информацией.
Еще один вариант узнать сумму последнего прихода денежных средств — USSD команда на номер *111#. После нажатия кнопки вызова на экране телефона отобразиться меню с соответствующими номерами запроса. Изначально следует выбрать цифру с обозначением счета. Дальше необходимо вводить нужные цифры команд.
Мои платежи МТС
Проверка через USSD-команду
Оператора сотовой связи МТС предусмотрел множество инструментов для уточнения своего баланса. Самый простой способ описан на всех комплектах подключения – он заключается в использовании специальной USSD-команды. Данная методика работает в сети со дня ее появления и не претерпела особых изменений. Для того чтобы проверить счёт на МТС, достаточно набрать USSD-команду * 100 #. Спустя некоторое время, на экране появится сообщение с остатком средств.
При отсутствии памяти на цифры, рекомендуем записать команду в свою записную книжку и назначить ее на быстрый набор – так вы сможете оперативно уточнять баланс своего лицевого счета.
Далее мы расскажем, как проверить дополнительный счет на МТС – эта команда ориентирована на абонентов украинского оператора МТС. Для проверки баланса задействуется команда * 100 * 10 #. Что касается российских абонентов, то у них есть возможность проверки остатков включенных услуг – это минуты, SMS и мегабайты. Вот перечень данных команд:
Если указанные команды вызывают ошибочное отображение информации (сообщения невозможно прочитать), попробуйте заменить первый символ звездочки символом решетки – в таком случае информационные сообщения с остатками будут отображаться на английском языке. Кстати, проверка счета на МТС осуществляется совершенно бесплатно.
Проверка бонусного счета
Если вы являетесь участником программы МТС Бонус и не знаете, как на МТС проверить бонусный счет, мы расскажем вам, как справиться с данной задачей. Оператор активно продвигает свое мобильное приложение, и оно действительно отображает бонусный баланс. Но владельцы простых мобильных телефонов не могут воспользоваться данным софтом. Поэтому для них предусмотрены альтернативные инструменты.
Самый простой способ проверить бонусный баланс – набрать USSD-команду * 111 * 455 * 0 #. Спустя некоторое время, на номер поступит сообщение с остатком. Дополнительные инструменты:
Также вы можете посетить обычный «Личный кабинет» на сайте оператора и узнать бонусный счет через него.
Альтернативные способы
Проверить состояние счета на МТС (теперь мы имеем в виду обычный баланс) можно через «Личный кабинет» — для этого нужно получить от него пароль, заказав его на главной странице сервиса. Запрошенный пароль поступит на вашу трубку в виде SMS. После этого вы сможете получить полный контроль над своим номером – здесь доступны проверка счета, получение детализации, подключение/отключение услуг и т. д. Также здесь можно проверить и сменить свой тариф.
Логин и пароль, полученные в результате регистрации, могут использоваться в других сервисах МТС, а также для авторизации в мобильных приложениях оператора.
Теперь мы расскажем, как проверить счет на телефоне МТС через популярный мессенджер Telegram – естественно, этот способ проверки доступен только для тех, кто зарегистрирован в этом мессенджере. Заходим в программу (с телефона), вводим в поисковой строке «MyMTSbot» (без кавычек) и дожидаемся результатов поиска. Далее, добавляем бота в свой контакт-лист, производим авторизацию и пользуемся подсказками бота.
Обратите внимание, что бот в мессенджере Telegram работает с абонентами лишь некоторых регионов – уточните этот момент, добавив бота в контакт-лист и выслав ему свой номер.
Существуют еще два способа проверить свой счет на МТС:
Правда, проще воспользоваться вышеописанными способами, чем дозвониться до оператора или дождаться своей очереди в салоне.
Приложения для телефона от мтс
Мтс предлагает уникальную полезную услугу транслирования текущего баланса на экран смартфона пользователя. Таким образом, Вы всегда сможете отслеживать остаток на сим-карте. Для заказа сервиса, введите комбинацию *152*3#. Ежедневно за использования сервиса со счета будет снято 10 копеек.
Кроме того, компания мтс предлагает своим клиентам множество полезных приложений
С проблемой непонимания, куда списываются деньги с телефона, у абонентов МТС возникают нередко. К этому приводят изменения в тарификациях, случайные подписки, SMS с платными предложениями и т.п. К счастью, когда деньги уже ушли в неизвестном направлении, остаётся возможность узнать причину, а в некоторых случаях — вернуть средства. В данной статье мы рассказываем, как поступать, чтобы понять, почему уменьшается баланс телефона.
Как посмотреть куда уходят деньги
Как с большинством услуг, МТС предлагает несколько вариантов уточнения трат. Одни из них требуют подключения к интернету, другие – нет. Это позволяет любому абоненту независимо от текущего состояния счета прояснить ситуацию с расходами. Рассмотрим все варианты поочерёдно.
Личный кабинет или «Мой МТС»
В данном случае предлагается использовать схожие сервисы:
В обоих случаях необходимо авторизоваться: логином служит номер телефона, а паролем – уникальный код. Его можно получить в SMS.
Как узнать, куда уходят деньги, с помощью Личного кабинета:
В приложении «Мой МТС» есть похожие разделы. После авторизации надо пройти в «Счёт и оплата», затем открыть «Контроль расходов» и выбрать «Детализация». Параметры отчёта аналогичные. Его можно посмотреть прямо в приложении или отправить на почту файлом PDF, HTML, XLS (таблица для Excel) или XML.
Офис оператора
Сотруднику офиса лучше подробно рассказать, что вы не знаете, куда уходят средства с баланса. Это поможет точнее и быстрее определить «дыру» в мобильном бюджете.
Услуга «Расходы за сегодня»
Это метод подходит, чтобы узнать о причинах списаний, которые произошли несколько часов назад (не ранее текущих суток). Экспресс-отчёт отправляется в виде SMS с группировкой расходов. Каждый номер, на который совершались звонки, выводится отдельной строкой с суммированными длительностью и стоимостью разговоров. Аналогично с SMS. Расходы на интернет разделяются в зависимости от сети, через которую был организован сеанс (2G-4G).
Важно! В отчёте отображаются операции не за последние 24 часа, а за текущие календарные сутки, то есть с 00:00:00 до времени отправки запроса.
Для получения отчёта «Расходы за сегодня» используйте звонок-команду *152*1#. Этот запрос можно отправлять и будучи в РФ, и находясь за границей.
Техническая поддержка
Если нет ни интернета, ни возможности зайти в салон компании, надо связываться со службой поддержки. Инструкция здесь крайне простая. Надо позвонить на один из номеров call-центра и с помощью подсказок автоматического сервиса перейти к разговору с оператором. После установки соединения просто спросите, куда уходят средства с вашего счета. Конечно, желательно дать подробную информацию о действиях с номером. Так сотрудник сможет быстрее и точнее определить источник проблемы.
Из соображений безопасности для получения данных о номере и управления им через оператора вам надо будет подтвердить личность владельца. Обычно сверяются паспортные данные, указанные в договоре на обслуживание, но иногда необходимы дополнительные сведения.
Полезная информация! Чтобы свести вероятность случайных расходов до минимума, используйте бесплатную услугу «Запрет контента». Используйте USSD-команду, чтобы заблокировать получение и активацию платных подписок из SMS-рассылки.
МТС как узнать откуда поступил платеж на телефон МТС
Неизвестный положил на счет Вашего мобильного номера деньги
У меня был подобный случай. Утром, включив телефон, я почти сразу же услышала звонок от незнакомого абонента. Звонила девушка, которая рассказала, что случайно пополнила мой номер на 30 грн и просила вернуть деньги. Я ответила ей, что проверю баланс, и если счет действительно пополнен, то верну деньги.
Счет оказался действительно пополненным, и я перевела девушке деньги. Но не с самого телефона (при этом берется комиссия), а через Приват24 со своей карты. А мой мобильный все равно надо было пополнять в ближайшее время, так что деньги на балансе мне пригодились.
Но бывает так, что в подобных ситуациях звонят мошенники. Сообщают, что пополнили случайно телефон человеку, и просят вернуть деньги. Поэтому перед тем, как отправить деньги обратно, надо обязательно проверить баланс своего телефона. Причем даже не смс-сообщение читать о пополнении (оно может быть фальшивым), а именно самостоятельно проверить баланс, нажав соответствующую комбинацию клавиш. Также я могла бы проверить поступление денег в личном кабинете на сайте мобильного оператора (в том случае, если бы я не помнила, сколько было денег на мобильном счете).
если позвонят и попросят вернуть,сначала схожу в салон связи,что бы узнать оставлял ли он заявку на возврат денежных средств,и только потом если не оставлял переведу ему обратно,ту сумму,которую он положил
Эта ситуация может быть не так уж однозначна, как кажется на первый взгляд. Если к вам на телефон перечислена небольшая сумма, которая и в реальности может быть ошибочно зачисленной, нельзя сразу бежать на почту и отправлять эти деньги обратно. Если имеет место действительно ошибка, и вам позвонит сам перечисливший деньги в достаточно вежливой форме, то при наличии у вас свободного времени, можно договориться о времени возврата этих средств.
Если же ваш оппонент начинает свой разговор с наезда и выяснения отношений – однозначно прекращайте разговор и заносите его номер в черный список. Ситуация может сложиться так, что после того, как вы перечислите деньги на телефон “ошибившегося якобы” абонента, ваш оператор сотовой связи может провести отмену “ошибочно” зачисленных вам денег, и получится, что вы потеряете сумму в два раза большую “ошибочно перечисленной”, так как вами деньги могут и и не вернуть, и у вас на телефоне их снимут.
Поэтому не поддавайтесь на такой развод и не спешите бежать в салон связи перечислять свои деньги на счет ошибившегося абонента, а по сути – обычного жулика.
Как уберечься
Необходимо во-первых, следить за безопасностью электронной почты. Если есть возможность, сразу же удалять онлайн-чеки из своего электронного почтового ящика. Если же вы пополняете баланс в терминале, то действия стандартные: забирать чеки при пополнения баланса уничтожать их, чтобы информация была нечитаемой.
Если факт мошенничества уже произошел, необходимо посетить салон сотового оператора со всеми доказательствами (чек, телефон, платежка из онлайн-банка) и описать ситуацию сотрудникам.
Откуда могут взяться «неучтенные» средства
Когда на сбербанковский счет поступают средства от неизвестного отправителя, многим хочется узнать, откуда они могли взяться. Существует несколько наиболее распространенных источников неожиданного перевода финансов:
Дополнительная информация! Если денежные средства поступили на карту по ошибке, возвращать их не обязательно. Однако, если отправитель решит пойти в суд, то деньги придется возвращать.
Можно ли узнать, кто закинул деньги на телефон? (Страница 1 из 2)
Если ошиблись могут позвонить! Но вообще не обольщайтесь, можно исправить это – достаточно прийти в офис и написать заявление, что ошиблись. Деньги вернут, главное чек сохранить! потом спустя 3 недели пришла смс из Кемерово. с просьбой вернуть хотя бы часть я по натуре человек добрый и отзывчивый. но. столько раз этим пользовались подло.. что я решил в кое то веки тоже подлость проявить
Не соглашайтесь переводить крупные суммы с карты! — это будет “ваша инициатива”, и вы ничего не докажете впоследствии. Мошенник находит несколько номеров с похожими сочетаниями цифр и переводит на них суммы от тысячи рублей. Просит вас вернуть деньги, и вы соглашаетесь, при этом вам называют совершенно другой, не похожий на ваш номер.
Вы переводите деньги, а через некоторое время оператор вдруг списывает с вас ту же сумму принудительно. Мошенническая схема работает либо предельно просто, либо запутанно, но она всегда рассчитана на скорость вашей реакции. Чем меньше у вас времени на обдумывание ситуации, тем больше шансов вас обмануть. Поэтому никогда не возвращайте немедленно ошибочный платеж, а проведите самую простую проверку.
Что можно узнать об отправителе
Каждый человек, которому поступили «неучтенные» средства на карту, может получить определенную информацию об отправителе. При этом объем информации напрямую зависит от того, кто решил зачислить деньги:
Дополнительная информация! Если физическое лицо переслало средства при помощи банкомата, то Ф.И.О. узнать не получится.
Как узнать задолженность по лицевому счету МТС и оплатить ее
С вами случался такой казус, когда во время важного разговора по мобильному телефону у вас внезапно пропадала связь? Вы начинали снова набирать номер собеседника, а в трубке слышали только механический голос автоинформатора: “Недостаточно средств для установления связи. Пожалуйста, пополните баланс”. В то же время ваш оппонент сам не перезванивал и ждал звонка.
Вам оставалось только срочно искать ближайший терминал, чтобы закинуть деньги на телефон, попутно ругая себя за то, что заранее не проверили свою задолженность по лицевому счету МТС.
Позвоните со своего сотового телефона на короткий номер 0890. Вам ответит автоинформатор компании и сразу озвучит состояние мобильного лицевого счета.
Помимо того, что вы узнаете сумму долга, менеджер салона по вашей просьбе распечатает вам детализацию звонков и сообщений с вашего номера за указанный период.
В любой торговой точке или крупном офисном центре установлены платежные терминалы, через которые можно перечислить оплату за любые услуги, в т. ч. и мобильной связи.
Когда вам понадобится снять наличные с банковской карты, не забудьте сразу перевести с нее деньги на свой мобильный счет. Комиссия – 0 рублей.
В любом салоне МТС можно напрямую погасить долг за услуги связи. Оплату можно внести как в кассу через менеджера компании, так и через терминал МТС. Комиссия за прием и перевод платежей не взимается.
Задолженность за услуги сотовой связи можно погасить с электронного кошелька. Если вы перечисляете деньги на счет своего телефона, то комиссия за перевод не взимается.
Для оплаты телефонного счета можно воспользоваться мобильными приложениями от сотовой компании. Наибольшей популярностью пользуются две версии.
5 Перед тем как перевести деньги, выберите вариант оплаты “Банковской картой” и пройдите процедуру ее регистрации. После подтверждения банковских реквизитов ваша карточка будет добавлена в основной список способов оплаты. Выберите ее в качестве источника пополнения мобильного счета, введите нужную сумму и нажмите кнопку “Далее”.
Что делать, если приходят смс от сотовой компании о наличии долга по моему лицевому счету телефона, а у меня положительный баланс?
Необходимо подойти лично в офис МТС и написать письменную претензию. В течение 30 дней ваше заявление будет рассмотрено, выявлены и устранены причины сбоя, и отправлен письменный ответ.
Сначала оператор связи отправит вам уведомление о необходимости погашения имеющейся задолженности до определенной даты. По истечении указанного числа и наличии долга оказание услуг связи по вашему номеру телефона будут прекращено.
Если вы в течение полугода и дальше будете игнорировать оповещения от МТС и не оплатите задолженность, то получите повестку в суд или уже само судебное решение о взыскании с вас всей суммы долга с начислением пени.
Чтобы всегда пользоваться сотовой связью и не получать судебных повесток о взыскании долга за телефонные услуги, побеспокойтесь заранее о состоянии вашего мобильного лицевого счета.
Используя вышеперечисленные способы можно не только быстро узнать свой баланс телефона, но и легко и оперативно оплатить задолженность за услуги сотовой связи.