как узнать лицевой счет читаэнергосбыт по адресу улан удэ

22.04.202323.04.2023 admin 0 Комментариев

Личный кабинет Читаэнергосбыт

Основными направлениями деятельности компании являются подача электричества населению и организациям, монтаж электрооборудования. Чтобы жителям Бурятии и Забайкальского края было проще получать коммунальные услуги, действует Читаэнергосбыт личный кабинет. Он позволяет абонентам иметь круглосуточный доступ к своим счетам, оплачивать электроэнергию в режиме реального времени.

Возможности личного кабинета

Удаленные услуги все чаще используются различными компаниями, ведь они позволяют проводить в автоматическом режиме многие операции. Читаэнергосбыт – не исключение, его онлайн-сервис на портале дает клиентам очевидные преимущества:

Личный кабинет физического и юридического лица

Организации и частные лица – потребители услуг предприятия Читаэнергосбыт, входят в личные кабинеты по разным ссылкам. Хотя функционально интернет-системы обслуживания очень похожи. О том, как пользоваться личным кабинетом частного лица мы расскажем в следующих разделах.

Разница в том, что представители юрлица и предприниматели имеют доступ к сервису исключительно по электронно-цифровой подписи. В нем они могут получать оригиналы платежек, причем возможно работать с ними напрямую через бухгалтерские программы. Для создания личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте https://sbis.ru/ или www.diadoc.ru, потому как коммуникация осуществляется путем электронного документооборота. Услуга предоставляется бесплатно, придется только приобрести ЭЦП в случае ее отсутствия.

Важно! Чтобы уточнить детали подключения сервиса Читаэнергосбыт личный кабинет для организаций, необходимо зайти в раздел «Юридическим лицам», затем «Электронный документооборот».

Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)

После регистрации в личном кабинете Читаэнергосбыт вы сможете получать информацию по текущим начислениям в сообщениях на телефон или по электронке. Услуга подключается автоматически и предоставляется бесплатно.

Регистрация в личном кабинете e-sbyt.ru

Если вы уже являетесь действующим абонентом компании Читаэнергосбыт, можно зарегистрироваться на ее сайте:

Как узнать лицевой счет

На этапе регистрации в системе часто возникает проблема незнания номера своего лицевого счета. Все просто – перепишите его из квитанции на оплату услуг Читаэнергосбыт или обратитесь к специалистам компании в офис, по телефону обслуживания клиентов.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета, его можно восстановить без обращения в пункт обслуживания клиентов:

Как отключить личный кабинет?

Как таковой опции удаления личного кабинета на сайте нет. Если вы не желаете больше пользоваться услугами онлайн-сервиса, просто не заходите в него. Плата за интернет-кабинет не предусмотрена, так что переживать не о чем.

Внимание! Доступ к сервису Читаэнергосбыт будет закрыт автоматически после расторжения договора с компанией.

Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт

Вход в онлайн-кабинет Читаэнергосбыт осуществляется на основной странице сайта по номеру лицевого счета. Для этого нажмите кнопку «Вход в личный кабинет», укажите логин и пароль.

Для Читы и края

Различий во входе личный кабинет для жителей Республики Бурятия и Забайкальского края нет. Сайт работает в едином режиме для тех и других абонентов.

Для Улан-Удэ и Бурятия

Следуйте приведенной выше инструкции, потому как вход в систему осуществляется по ней. А региональную принадлежность вы указывали при регистрации в личном кабинете. Повторно делать это не нужно.

Передать показания электроэнергии

Своевременная отправка показаний приборов энергоучета в Читаэнергосбыт необходима для корректного начисления оплаты. Сделать это можно несколькими способами:

Ресурсоснабжающая компания рекомендует отправлять сведения в последнюю неделю месяца. Если информация не поступит в положенные сроки, расчет будет проведен по действующим нормативам.

Через кабинет Читаэнергосбыт

Для передачи данных счетчика необходимо зайти в онлайн-сервис абонента на сайте Читаэнергосбыт. В основном меню личного кабинета выберите раздел «Ввод показаний». Укажите текущие сведения и подтвердите их отправку. Здесь же можно уточнить, какие значения вы подавали в предыдущем месяце.

Без входа в кабинет

Для отправки актуальных значений приборов учета не обязательно регистрироваться на сайте компании. Вы можете воспользоваться специальным сервисом «Передача показаний» на основной странице портала или по ссылке e-sbyt.ru/billing/lk/search. Выберите регион из выпадающего списка, укажите номер абонентского счета. Перейдите к форме ввода данных, внесите полученные показания приборов и отправьте их в компанию.

Тарифы

Незональные тарифы

Зональные тарифы день

Зональные тарифы ночь

Основные тарифы за электроэнергию представлены на сайте в соответствующем разделе. Вам нужно выбрать вариант начисления – для частных лиц или организаций. Затем откройте действующие значения тарифной сетки.

Кроме этого, уточнить стоимость электроэнергии вы сможете в личном кабинете в разделе «Тарифы». Нормативные значения можно открыть на портале в меню «Физическим лицам», «Нормативы при отсутствии приборов учета» или «Порядок расчета».

Оплата электроэнергии

Абоненты Читаэнергосбыт обязаны не только вовремя передавать показания счетчиков, но и оплачивать услуги компании. Для этого поставщиком ресурсов предусмотрены несколько вариантов:

Как оплатить онлайн без входа в кабинет

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете абонента, можно быстро оплатить электроэнергию на сайте компании:

Оплата на сайте Читаэнергосбыт возможна с банковских карт платежных систем Виза, Мастеркард и МИР. Средства отобразятся на абонентском счете в течение 1-3 дней, проверить зачисление вы можете в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Важно! Онлайн-оплата с банковской карты на сайте Читаэнергосбыт происходит без комиссии.

Оплатить через личный кабинет

Аналогичная операция доступна и в личном кабинете абонента. Для этого вам нужно авторизоваться в системе и выбрать меню онлайн-оплаты. Затем вводятся те же самые реквизиты карточки, сумма и подтверждается платеж. В течение 3 суток перевод отобразится в истории операций.

Обратите внимание! Пользователи личного кабинета Читаэнергосбыт могут подключить автоплатеж с банковской карты, при этом дополнительно получать бонусы от компании.

Как оплатить задолженность

Если абонент не вносил оплату в положенные сроки, ему будут начислены пени. Неустойка отобразится в следующей платежной квитанции и подлежит обязательному погашению. Пока не поступит полная сумма, штрафные санкции продолжат накапливаться. Обратите внимание, что при внесении платы в счет пени на сайте Читаэнергосбыт необходимо выбрать соответствующую строчку.

Как получить и распечатать квитанцию

Чтобы оперативно получать квитанции для оплаты электричества, не нужно ждать бумажный документ по почте. Ближе к дате платежа откройте личный кабинет и пройдите в раздел онлайн-оплаты. Здесь есть кнопка «Печать квитанции», нажмите на нее и выберите интересующий период. Скачайте файл на компьютер или сразу распечатайте его на принтере.

Акции Читаэнергосбыт

Ресурсоснабжающая компания регулярно проводит различные акции для своих абонентов. К примеру, накануне праздников клиенты могут поучаствовать в мероприятии «В Новый год без долгов!». Призами станут списание пени при полной оплате задолженности и зачисление на лицевой счет платы за 200 кВт*ч. Узнать о текущих розыгрышах от поставщика услуг можно в разделе «Физическим лицам», «Акции».

Скачать приложение Читаэнергосбыт

Использование личного кабинета станет еще удобнее, если скачать мобильное приложение Читаэнергосбыт. Оно обладает тем же функционалом, что и онлайн-сервис на портале компании.

Ссылки для установки программы доступны на сайте в меню «Физическим лицам», «Мобильное приложение». Здесь есть возможность получить приложение для устройств на базе Андроид и IOS. Выберите ваш вариант скачивания для смартфона. Для входа используются те же логин и пароль, как и для личного кабинета на сайте.

Важно! Если возникли сложности с установкой, воспользуйтесь инструкцией, расположенной в том же разделе.

Контакты и телефоны

Несмотря на то, что основные текущие вопросы реально решить через интернет, иногда необходимо личное посещение офиса. Найти адреса и телефоны Читаэнергосбыт можно на сайте:

Забайкальский край

В Забайкальском крае основное отделение находится по адресу: г. Чита, ул. Бабушкина, д. 38. Телефон для связи: (3022) 231123, факс: (3022) 233398. Для электронных обращений используется почтовый ящик delo@e-sbyt.ru.

Важно! На странице есть ссылки на контакты конкретных должностных лиц компании, а также московского представительства.

Бурятия

Отделение Читаэнергосбыт в Улан Удэ расположено по адресу: ул. Сахьяновой, д. 5. Контактный номер телефона: (3012) 293-100, факс: (3012) 293-005. Электронный адрес: esbit@bur.e-sbyt.ru.

Внимание! Для быстрой связи с поставщиком ресурсов используйте номера телефонов общей службы.

Телефоны аварийных служб

Если произошла авария, необходимо обращаться в аварийные службы Читаэнергосбыт. Найти их номера телефонов можно в нижнем меню «Контакты». Нажмите на ссылку и в открывшемся окне выберите нужный регион. Выше вы увидите все телефоны для экстренной связи с диспетчерами электроснабжающей компании.

Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂

Источник

Личный кабинет Читаэнергосбыт

Предприятие читаэнергосбыт предоставляет населению и юридическим лицам услуги по потреблению электроэнергии. Компания старается постоянно улучшать возможности по обслуживанию клиентов.

Для удобства работы с населением был разработан личный кабинет клиентов. С помощью него можно управлять услугами и владеть полной информацией о своем лицевом счете.

Для организаций пользоваться личным кабинетом наиболее удобно. Всегда можно открыть отчет о потреблении услуг за тот или иной период времени. В конце года можно подводить итоги и отчет по электроэнергии. Благодаря личному кабинету в офисах читаэнергосбыт сократились очереди клиентов. Большинство вопросов можно решить удаленно через личный кабинет.

Функционал личного кабинета читаэнергосбыт

В личном кабинете читаэнергосбыт можно производить следующие операции:

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете читаэлектросбыт необходимо перейти по адресу cabinet.ros-billing.ru. Необходимо ввести свой номер лицевого счета (он всегда указывается в квитанции) и нажать кнопку далее. Откроется новое окно, где нужно будет ввести все данные, в том числе и пароль.

Кроме того на сайте читаэнергосбыт можно посмотреть демо версии личного кабинета. Для этого необходимо находясь в меню регистрация нажать на ссылку демонстрационная версия. На экране появится личный кабинет пользователя.

Авторизация в личном кабинете

Зайти в личный кабинет читаэнергосбыт можно с официального сайта организации.

Перейдя по ссылке личный кабинет, у пользователя откроется окно с альтернативой личный кабинет физического или юридического лица. В зависимости от того к какой категории относится абонент, на ту кнопку он нажмет.

Затем нужно ввести свой лицевой счет и пароль при регистрации. После этого личный кабинет абонента откроется.

В случае если личный кабинет не открывается, то возможно вводимый пароль не верный. Необходимо повторить вход в кабинет. Если же пароль от кабинета потерялся его можно восстановить самостоятельно. Для этого нужно нажать кнопку я забыл пароль. Ссылка для восстановления доступа к личному кабинету придет на электронную почту.

Мобильное приложение личного кабинета Читаэнергосбыт

Для пользователей мобильных устройств (телефонов и планшетов) компания читаэнергосбыт

Разработала специальное приложение, которое является альтернативой личного кабинета.

Пользователи android могут бесплатно скачать и установить его на свои устройства с помощью сервиса google play. Приложение имеет название Читаэнергосбыт. С ним можно производить все те же операции, что и в личном кабинете.

Клиентская поддержка через кабинет

У компании читаэнергосбыт достаточно развитая служба поддержки клиентов. Через личный кабинет можно подавать заявки на смену электросчетчика, оставлять свои отзывы об обслуживании или задавать вопросы. Так же на сайте представлено несколько номеров телефонов, по которым могут позвонить клиенты. В том числе по вопросам, связанным с регистрацией в личном кабинете и пользования им.

Телефоны поддержки клиентов:

Такой способ взаимодействия с клиентами является наиболее удобным. Ведь позвонить и задать свой вопрос всегда проще, чем посетить офис компании.Сами клиенты отмечают кабинет удобным для пользования.

Как отключить личный кабинет?

Сам по себе личный кабинет не отключить. Но при приостановлении доступа к услугам компании и расторжении договора доступ в личный кабинет будет приостановлен.
Правила безопасности и конфиденциальности

Стоит помнить, что при входе в личный кабинет пользователь или организация соглашается на обработку своих данных. Компания обязуется не передавать их третьим лицам, которые не имеют отношение к компании и обслуживанию клиентов в ней. Тем не менее, определенный риск утечки данных все же присутствует.

Источник

Республика Бурятия

По желанию потребителя (физического или юридического лица), Отдел дополнительных видов бизнеса ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» оказывает услуги на платной основе:

— монтаж приборов учета электрической энергии;

— снятие показаний интервальных приборов учета;

— периодический осмотр приборов учета;

— устранение возникших неисправностей;

К СВЕДЕНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

— через мобильное приложение АО«Читаэнергосбыт».

Пользуйтесь Личным кабинетом на сайте АО«Читаэнергосбыт» или мобильным приложением АО «Читаэнергосбыт», где можно удобно и без комиссии оплатить ЖКУ, сохраняйте бдительность при телефонном общении.

ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» осуществляет различные виды электромонтажных работ, по следующим ценам:

Перечень калькуляций на услуги, предоставляемые АО «Читаэнергосбыт»

на территории Республики Бурятия

Цена ТП Энергосбыт Бурятия, руб. с НДС

Первичная установка 1-фазного счетчика (без стоимости материалов и ПУ)

Первичная установка 3-фазного счетчика (без стоимости материалов и ПУ)

Первичная установка 3-фазного счетчика трансформаторного включения (без стоимости материалов и ПУ)

Замена 1-фазного прибора учета на штатное место (без переноса, без стоимости материалов и прибора учета) с последующей опломбировкой

Демонтаж 1-ф. прибора учета

Монтаж 1-ф прибора учета с последующей опломбировкой

Замена 3-фазного прибора учета прямого включения на штатное место (без переноса, без стоимости материалов и прибора учета) с последующей опломбировкой

Демонтаж 3-ф прибора учета

Монтаж 3-ф прибора учета прямого включения с последующей опломбировкой

Демонтаж 3-фазного прибора учета трансформаторного включения

Монтаж 3-фазного прибора учета трансформаторного включения с последующей опломбировкой

Замена 3-х фазного прибора учета трансформаторного включения на штатное место(без переноса, без стоимости материалов и прибора учета) с последующей опломбировкой

Монтаж прибора учета через ТТ последующей опломбировкой

Замена автомата электрического, 1 шт.

Монтаж и подключение индивидуального бокса (щитка) (в подготовленное место, без стоимости материалов и прибора учета)

пластиковый бокс (в помещении 1-фазный)

пластиковый бокс (в помещении 3-фазный)

Проверка приборов учета электроэнергии

1-фазный прибор учета

3-фазный прибор учета прямого включения

3-фазный прибор учета с трансформаторами тока

Программирование 1-фазного электронного электросчетчика:

без выезда к заказчику

с выездом к заказчику в черте г. Улан-Удэ, с последующей опломбировкой

Программирование 3-фазного электронного электросчетчика:

без выезда к заказчику

с выездом к заказчику в черте г. Улан-Удэ, с последующей опломбировкой

Демонтаж трансформатора тока Uном до 1 кВ (1 шт)

Монтаж трансформатора тока Uном до 1 кВ (1 шт) с опломбировкой

Выезд инспектора по заявке потребителя в черте г. Улан-Удэ с последующим опломбированием счетчика

Отключение потребителя по заявке потребителя

Подключение потребителя по заявке потребителя

Договорное сопровождение «под ключ» (в стоимость услуги не входят затраты на разработку проекта энергоснабжения, затраты на выполнение технических условий, затраты на получение нотариальной доверенности на право представлять интересы заявителя и подписывать документы, плата (тариф) за технологическое присоединение)

Составление Акта раздела границ балансовой принадлежности (АРГиБП) ) (для потребителей, подключенных от сетей МКД при согласовании с Управляющей компанией)

Выезд специалиста для консультации, обследования (без составления технического задания и сметы определения стоимости работ)

Прокладка кабеля сечением до 6 мм² открыто, или в подготовленных штробах

Прокладка кабеля по строительным конструкциям, стенам, потолкам сечение жилы до 6 мм².

Прокладка кабеля в гофротрубе диаметром до 25 мм.

Монтаж кабель-каналов для прокладки кабеля или монтаж профиля для светодиодной ленты

Штроба для кабеля в кирпичной стене

Штроба для кабеля в бетонной стене

Монтаж подрозетника в кирпиче (высверливание + установка подрозетника)

Монтаж подрозетника в бетоне (высверливание + установка подрозетника)

Монтаж подрозетника в гипсокартоне (высверливание + установка подрозетника)

Монтаж распред. коробки в бетоне (высверливание + вмазка коробки + распайка жил, количество жил до 12)

Монтаж распред. коробки в гипсокартоне (высверливание + установка коробки + распайка жил, количество жил до 12)

Монтаж распред. коробки открытой установки + распайка жил, количество жил до 12

Установка и подключение УЗО 2-х полюсного, дифавтомата 1-фазного

Установка и подключение УЗО 4-х полюсного, дифавтомата 3-фазного

Подготовка ниши для электрощита в кирпиче

Подготовка ниши для электрощита в бетоне

Монтаж электрощита на стене

Монтаж электрощита в подготовленную нишу

Услуги по монтажу электроустановочных изделий, приборов освещения,

Выключатель, розетка открытой/скрытой установки (в подготовленную нишу)

Установка и подключение розетки для электропечи

Установка и подключение люминесцентного светильника (2-х ламповый)

Установка и подключение люстры

Установка и подключение точечного светильника в гипсокартонный потолок (в подготовленную нишу)

Установка и подключение блока защиты для галогенных ламп, блока питания для светодиодной ленты

Подключение электропечи, варочной поверхности, духового шкафа (прокладка кабеля и установка розетки в данную стоимость не входит)

Оказание иных услуг, не предусмотренных Прейскурантом (Прочие услуги)

определяется в зависимости от объема работ

Минимальная стоимость заказа составляет 500 рублей!

В период пандемии в расчетно-кассовых центрах ТП «Энергосбыт Бурятии»АО «Читаэнергосбыт» можно приобрести маски защитные, одноразовые.

1. На иные услуги, не предусмотренные Прейскурантом (Прочие услуги), стоимость определяется дополнительно, в зависимости от вида и сложности оказания услуг. Окончательную стоимость услуг считает специалист на месте.

2. В стоимость услуг не включена стоимость расходных материалов. Работы, с нестандартными материалами и не предусмотренные данным Прейскурантом, выполняются по договорным ценам. Окончательную стоимость услуг считает специалист на месте.

3. Гарантийный срок на виды услуг «Прейскурант№2» составляет 12 месяцев (на материалы, предоставленные заказчиком, гарантия не распространяется).

4. В случае оказания услуг, размер которых превышает сумму 10 000 руб. с НДС, возможно авансирование работ в размере 50% от стоимости договора.

5. В назначенный исполнителем день Заказчик работ должен обеспечить допуск в электроустановку, а также отключение токоведущих частей, на которых будут проводиться работы.

6. В случае выявления несоответствий электроустановки, в которой проводятся работы, требованиям нормативно-технических документов, сроки выполнения работ переносятся до устранения выявленных замечаний. Вызов работников ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» для выполнения работ оплачивается повторно.

Данные тарифы действуют с 01.01.2018 г.

По всем вопросам, касающимся предоставления дополнительных платных услуг, обращайтесь в Отдел дополнительных видов бизнеса, расположенный по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 5.

Контакт-центр: 8 (3012) 29-30-00

Режим работы: понедельник-четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Выходные дни: суббота,воскресенье.

Источник

Читаэнергосбыт — личный кабинет

АО «Читаэнергосбыт» – компания, которая занимается поставками электроэнергии в Забайкальском крае и Республике Бурятия. Организация создает и реализует электроэнергию, поставляя ее как физическим, так и юридическим лицам. Сотни тысяч абонентов подключены к данной фирме и получают бесперебойное электроснабжение, своевременное обновление ЛЭП и техническое обслуживание внутридомовых счетчиков. Клиенты организации могут воспользоваться дополнительным онлайн-сервисом – личным кабинетом, который открывает возможности для дистанционного управления счетом.

Регистрация и вход по номеру лицевого счета в личный кабинет

Для перехода во вкладку авторизации необходимо указать регион, затем нажать на раздел «Физическим лицам» и выбрать в списке пункт «Личный кабинет». Авторизация происходит на сторонней платформе. Регистрация осуществляется в 3 этапа:

В дальнейшем для авторизации понадобится только логин (один из контактов) и придуманный пароль. Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав номер ЛС и выбрав регион обслуживания клиента.

Восстановление и смена пароля личного кабинета

Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав логин и выбрав регион обслуживания клиента. Для восстановления пароля необходимо перейти на вкладку авторизации и нажать на кнопку «Не помню пароль». Дальнейшие действия:

Если при смене кода высвечивается ошибка, необходимо обратиться в техподдержку, контакты которой представлены в нижнем правом углу страницы.

Функциональность личного кабинета для физических лиц

При помощи ЛК абонент имеет право просматривать состояние своего лицевого счета, узнавать баланс и наличие задолженностей. Дополнительные опции:

Через сервис можно составлять обращения в компанию при необходимости замены счетчика электроэнергии. Также допускается вызов специалиста в случае возникновения проблем с прибором учета или проводкой. При постоянных перебоях абонент может передать жалобу, которая будет рассмотрена официальными представителями.

Источник

Личный кабинет Читаэнергосбыт

Возможности личного кабинета

Личный кабинет физического и юридического лица

Важно! Чтобы уточнить детали подключения сервиса Читаэнергосбыт личный кабинет для организаций, необходимо зайти в раздел «Юридическим лицам», затем «Электронный документооборот».

Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)