как узнать номер договора электронный город по адресу
Личный кабинет Электронный город
«Электронный город» – новосибирская система, позволяющая мгновенно оплачивать телекоммуникационные услуги. Кроме того, пользователи сервиса получают доступ к интернету, высококачественному IP-телевидению, кабельным TV-каналам и обычным телефонным сетям. Все в одном месте, платежи проводятся удаленно, поэтому можно пользоваться услугами, не отходя от своего компьютера. Удобная система, которая на сегодняшний момент, по данным самой компании, охватывает более 92% всех жителей Новосибирска, а также активно развивается в областных городах (Бердск, Искитим). Чтобы пользоваться ресурсом, необходимо войти в личный кабинет Электронный город. Тут есть некоторые особенности, о которых мы расскажем ниже.
Вход в личный кабинет Электронный город
Итак, чтобы осуществить вход в личный кабинет Электронный город, вам необходимо, в первую очередь, заключить договор, в котором будут оговорены тарифы и условия подключения к системе. Это можно сделать несколькими способами:
Личный кабинет создается автоматически после подключения к системе. Чтобы совершить вход в него, потребуется ввести номер договора и пароль. Вот как выглядят эти поля:
Вводите запрашиваемые данные и входите в персональный аккаунт. После этого можете оплачивать услуги, пополнять баланс, даже менять тариф. Сайт интуитивно понятен, поэтому работать с ним будет легко и удобно не только знатоку интернета, но и тому, кто впервые столкнулся с подобной системой электронных платежей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Электронный город?
Система дает массу возможностей своим пользователям. Подключившись к ней, вы можете наслаждаться высоким качеством современного цифрового телевидения (для этого необходимо установить специальную приставку), выходить в интернет с выгодными тарифными условиями, оплачивать связь. Многие пользователи отмечают удобство ресурса. Однако прежде чем заключить договор, стоит все-таки больше узнать о самой системе. Ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, внимательно изучить тарифные пакеты, получить ответы на интересующие вопросы можно, пройдя по следующим ссылкам на главной странице официального сайта (взяты в зеленые овалы):
Обратившись в службу техподдержки, вы получите ответ на вопрос: как зарегистрироваться в личном кабинете Электронный город? Вам подробно расскажут обо всех преимуществах, а также о том, как пользоваться системой. В сети существует несколько видео, в которых рассказывается о сайте. Вот одно из них
В нем подробно объясняется, что такое личный кабинет и что нужно сделать, чтобы открыть его. Следуйте указанной инструкции, и все получится.
Компания значительно улучшает качеств информационных услуг, при этом вам не нужно будет тратить время на то, чтобы оплатить их. Все тарифы приемлемы, причем каждый пользователь имеет возможность выбрать именно тот, который больше всего ему подходит. Перейти с одного на другой вы можете даже в личном кабинете, не посещая офис организации. Сейчас «Электронный город» уверенно выходит на лидирующие позиции подобных продуктов в своем регионе. Помимо уже описанных преимуществ, вы по желанию можете:
И все это по адекватным ценам. Подключайтесь, заходите, изучайте.
Как создать личный кабинет Электронный город?
Вас интересует вопрос, как создать личный кабинет Электронный город? Внимательно ознакомьтесь с особенностями системы. Тут аккаунт создается автоматически после того, как вы подключитесь к ресурсу. Регистрироваться не нужно. Оказавшись на главной странице, необходимо просто щелкнуть по ссылке «Личный кабинет» и ввести запрашиваемые данные в поля открывшейся таблицы. Все, теперь можно работать.
Если в процессе освоения сайта у вас появились какие-либо вопросы, или вы забыли пароль, всегда можно обратиться за помощью в службу техподдержки. Тут 2 варианта: позвонить по указанному телефону или же связаться посредством чата. Сделать это можно, кликнув по крайней левой кнопке «Начать чат»:
Обычно ответ приходит сразу же, подробный и понятный.
Еще есть бизнес-предложения для различных организаций. Чтобы все узнать о подобных разработках компании, необходимо перейти по ссылке «Бизнес». Она самая крайняя вверху справа. Тогда откроется вторая версия сайта, предназначенная для юридических лиц. Здесь уже немного другие условия сотрудничества, заключения договоров и пакеты услуг, которые могут быть интересны фирмам.
Работать с «Электронным городом» не сложно, нужно только один раз внимательно разобраться в особенностях системы. Выбор большинства пользователей говорит о том, что это действительно надежный современный ресурс. Присоединяйтесь к нему и вы!
Функционал личного кабинета
Интернет провайдер «Электронный город» обеспечил наличие всех необходимых функций в личном кабинете пользователей. Зарегистрированные абоненты имеют доступ к таким операциям:
Кроме прочего на официальной странице «Электронного города» пользователь может связаться с онлайн-консультантом и задать интересующие вопросы. Далее рассмотрим более подробно последовательность основных действий.
Онлайн оплата через личный кабинет электронный город
Пополнение абонентского счета пользователь может провести несколькими способами: с помощью онлайн-кабинета «Электронного города», мобильного приложения, а также через услуги других финансовых организаций. Для реализации первого метода абоненту необходимо:
После этого система автоматически перенаправит пользователя на страницу Газпромбанка. Тут потребуется внимательно внести все запрашиваемые реквизиты и подтвердить транзакцию соответствующей кнопкой. По завершению операции клиент получит на экран сведения о ее выполнении. Состояние платежа отобразится в последней строке «Результат».
Существует несколько причин, по которым может не состояться денежный перевод. К их числу относят:
Если после проверки всех перечисленных пунктов проблема не устраняется, клиенту необходимо связаться с оператором «Электронного города» по тел. 209 0000.
Для оплаты счета в личном кабинете пользователь также может воспользоваться электронным кошельком: «Вебмани» или «Яндекс. Деньги».
Чтобы провести операцию вторым способом, клиенту необходимо установить на свое мобильное устройство специальное приложение. Более подробная информация о нем размещена на официальной странице интернет провайдера.
Способ перечисления средств через банковские организации также доступен на официальном сайте «Электронного города». При этом клиенту необходимо:
После этого пользователь будет перенаправлен в личный кабинет банка. Изначально требуется, чтобы владелец счета «Электронного города» обладал доступом к интернет-услугам выбранной финансовой компании.
Управление тарифами и услугами
Каждый клиент «Электронного города» может изменить тарифный план по своему желанию. Такую операцию можно выполнить в офисе провайдера или в онлайн-кабинете. Для самостоятельной смены тарифа достаточно:
Важно! Если в пользовании имеется несколько точек доступа, требуется уточнить, для какой из них меняются условия предоставления услуг.
В заключение клиенту необходимо указать, с какого момента должен вступить в силу обновленный тарифный план: с нового месяца или со следующего дня.
Онлайн консультант в личном кабинете
Переоценить услуги онлайн консультанта невозможно. С его помощью легко самостоятельно выполнить любую доступную на сайте операцию. Для того чтобы воспользоваться его услугами клиент должен нажать команду «Начать чат». Она расположена в левой стороне страницы официального сайта компании «Электронный город».
Диалог с сотрудником интернет провайдера стартует после того, как пользователь внесет в специальные поля свое имя, номер договора, пропишет интересующий вопрос и нажмет кнопку «Оправить». Все последующие действия поможет скорректировать оператор.
Как удалить личный кабинет электронный город?
Самостоятельно удалить личный кабинет поставщика интернет услуг «Электронный город» пользователь не сможет.
Договор на оказание услуг для физических лиц
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заказу Абонента оказывать следующие виды услуг: местную телефонную связь, телематические, по передаче данных, услуги связи для целей кабельного вещания, услуги видеоконтроля, информационные и консультационные услуги, а Абонент обязуется принимать и оплачивать услуги Исполнителя в порядке и в сроки, установленные настоящим договором.
1.2. Настоящий договор наряду с «Условиями оказания услуг» определяют порядок взаимоотношений сторон, при оказании услуг, оговоренных в п.1.1. настоящего договора. «Условия оказания услуг» являются неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3. Право Исполнителя оказывать услуги, указанные в п. 1.1. настоящего договора, подтверждается Лицензией на оказание услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа № 165352 от 30.12.2013 г., Лицензией на оказание телематических услуг связи № 165355 от 01.12.2016 г., Лицензией на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 165353 от 01.12.2013 г., Лицензией на оказание услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 165354 от 06.12.2017 г., Лицензиями № 155621 от 17.04.2014 г., № 155616 от 22.09.2016 г. на оказание услуг связи для целей кабельного вещания.
1.4. Исполнитель по факту оказания услуги по подключению к сети передачи данных предоставляет Абоненту Акт сдачи-приемки услуг. Абонент в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Исполнителя Акта сдачи-приемки услуг, обязан принять оказанные услуги и подписать Акт. В случае если по истечению 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта Абонентом, от Абонента не поступил подписанный Акт, или мотивированный отказ в подписании Акта, услуги Исполнителя считаются принятыми и подлежащими оплате в полной мере.
2. СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в Условия оказания услуг. В случае внесения изменений Исполнитель обязан уведомить Абонента не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты введения изменений, путем размещения информации на веб-сервере Исполнителя по адресу: www.2090000.ru. Изменения считаются принятыми Абонентом, если Абонент в течение 5 (пяти) календарных дней с момента размещения на веб-сервере письменно не заявил о своем несогласии с изменениями. В случае получения от Абонента уведомления о несогласии, действие настоящего договора на оказание услуг приостанавливается.
2.2. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем по каждому виду услуг, заказанному Абонентом, и указывается в Приложениях к настоящему договору, в рублях РФ, с учетом НДС 20 %. Оплата услуг осуществляется наличным или безналичным способом, баланс лицевого счета должен быть положительным. Расчет Абонента за услуги Исполнителя осуществляется путем предварительного внесения Абонентом платы Исполнителю. Лицевой счет Абонента ведется в АСР в электронном виде. По требованию Абонента счет на оплату может быть выставлен в Офисах Исполнителя, а также в Личном кабинете абонента.
2.3. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами и действует в течение неопределенного срока.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
3.2. Подписывая настоящий договор, Абонент выражает
____ отказ на SMS — рассылку по телефонам, указанным в настоящем договоре в информационных целях.
3.3. Подписывая настоящий договор, Абонент дает согласие на обработку следующих персональных данных: баланс лицевого счета Абонента по настоящему договору, с целью предоставления данной информации Абоненту по телефону оператором информационно-справочного обслуживания ООО «Новотелеком».
Перечень действий с персональными данными: обработка и передача неопределенному кругу лиц с соблюдением одного из следующих условий:
Оператор гарантирует Абоненту, что обработка его персональных данных будет осуществляться путем: сбора, систематизации, накопления, уточнения, использования и последующей смешанной обработкой персональных данных с передачей информации по внутренней сети оператора (информация доступна определенной категории работников оператора). В случае неправомерного использования предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением субъекта персональных данных.
Данное согласие действует с момента подписания настоящего договора, до момента его расторжения.
Как войти в личный кабинет Новотелеком «Электронный город»: регистрация, вход
В 2000 году компания «Новотелеком» сделала первые шаги в своей деятельности, предоставляя услуги кабельного ТВ.
Затем последовали годы совершенствования, в результате провайдер вышел на рынок предоставления услуг интернет связи и телевидения кабельного типа, которыми сегодня могут пользоваться жители Кемеровской области.
При этом в реестре других аналогичных провайдеров «Новотелеком» занимает ведущее место. Бесспорным достоинством его является право абонентов использовать личный кабинет Новотелекома, доступный после регистрации.
Как отмечалось, регистрироваться или предпринимать какие-либо действия для создания персональной страницы нет нужды. Она создается автоматически после заключения договора с компанией. Чтобы начать работу, требуется зайти на главную и перейти на персональную страничку. При возникновении трудностей всегда можно связаться со справочной службой и решить возникшие проблемы.
Здесь имеется два варианта связи:
Сотрудники компании выясняют суть проблемы, после чего дают подробные разъяснения по дальнейшим действиям.
Как войти в личный кабинет «Электронный город»?
Для входа в личный кабинет необходимо знать логин и пароль.
Логин и пароль отправляются на контактный телефон абонента после регистрации договора.
Сотрудники Электронного города в своих базах не видят пароль от личного кабинета абонента. Система сама создает новый пароль и отправляет его в виде sms-сообщения на зарегистрированный номер сотового телефона абонента.
Для изменения номера телефона, на который должно прийти sms-сообщение с паролем, необходимо сообщить паспортные данные владельца договора оператору справочной службы.
Также изменить контактный номер телефона можно в личном кабинете.
Вход по прямому адресу
Введите в адресной строке: https://billing.novotelecom.ru/. На открывшейся странице введите логин и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти».
Через сайт Электронного города
Зайдите на сайт Электронного города. И нажмите на ссылку «Личный кабинет» в верхнем меню.
Через развлекательный портал cn.ru
Зайдите на сайт развлекательного портала cn.ru
Как настроить телефонию от Электронный город Бизнес (Новотелеком)?
Заходим в личный кабинет Электронный город Бизнес (Новотелеком) на страницу интегрирования
Важный момент строго по порядку:
1. Сначала копируем строки 2 и 3 из личного кабинета Новотелеком и переносим в Телефонию CRM. ПОКА нигде не сохраняем!
2. Вот теперь нажимаем кнопку СОХРАНИТЬ (внизу) в личном кабинете Новотелеком.
3. Далее нажимает кнопку СОХРАНИТЬ в Телефонии CRM.
Если у вас появится такая ошибка,
то в строке Адрес Облачной АТС напишите адрес через «https» вместо «http».
В списке подключенных сервисов Телефонии в CRM появится ваш сервис. Нас интересуют указанные строки и их надо перенести в личный кабинет Новотелеком.
Не забудьте сохранить изменения!
Все. Телефония подключена!
Как сменить персональные данные в кабинете абонента?
Чтобы сменить пароль, который указан непосредственно в договоре, на новый,
нужно выбрать в меню раздел «Персональная информация», а затем перейти по ссылке «Контактные данные». Потом – заполнить все поля и нажать на кнопку «Сохранить все изменения».
Смена контактных данных
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Как подключить домашний интернет Электронный город?
Как расторгнуть договор?
Прекращение оказания услуг возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Необходимо сдать оборудование, находящееся аренде.
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
Как сменить тариф Электронный город?
Менять тариф можно не чаще одного раза в учетный период. Смена тарифного плана осуществляется при отсутствии задолженностей.
Как оплатить Электронный город?
Можно оплатить услуги провайдера наличными в офисе компании «Электронный город», а также в терминалах оплаты «Новотелеком».
Как позвонить в Электронный город?
Номер технической поддержки +7 (383) 209-05-29.
Номер подключения новых абонентов +7(800)700-62-33
Где подключить домашний интернет Электронный город?
Как узнать баланс домашнего интернета?
Как узнать номер договора?
Как отключить домашний интернет?
Максимальный срок блокировки – 60 дней. Услуга платная. С 1-14 день – 60 рублей. С 15 — 30 день — 90 рублей. С 30 — 60 день – 150 рублей.
Как изменятся тарифы на интернет для юридических лиц?
Если вы пользуетесь интернетом Электронного города как юридическое лицо, то обратите внимание, что с 1 мая 2019 года частично изменятся тарифные планы.
Уточните актуальную для вас абонентскую плату в онлайн-чате или у персонального менеджера по телефону 209-09-09.
Техническая поддержка
У «Электронного города» в Новосибирске горячая линия:
Справочная служба работает круглосуточно. Сюда можно позвонить по любым вопросам, связанным с деятельностью провайдера.
Другие телефоны
Связаться с «Электронным городом» можно по другим телефонам:
Номер | Контакт |
+7 (383) 414-46-44 | Справочная служба в Бердске, работает круглосуточно |
+7 (383) 439-22-25 | Круглосуточная справочная служба в Искитиме |
+7 (383) 209-09-09 | Телефон корпоративного отдела, Новосибирск |
+7 (383) 209-00-49 | Факс |
+7 (383) 291-07-33 | Телефон пресс-службы |
+7 (383) 209-00-00 | Отдел кадров |
Социальные сети
Общая информация о работе провайдера доступна в социальных сетях:
Как пользоваться приложением «Мой Дом» для домофона
Как войти в приложение
Если я забыл пароль
Если забыли пароль, привязанный к договору, вы можете восстановить его:
Как узнать номер договора
Номер договора вы можете посмотреть в документах, которые подписывали на выдаче ключей.
Если не можете найти эти бумаги, позвоните по телефону 209-00-00 или напишите в онлайн-чат.
Что сделать, чтобы приложением пользовалась вся семья
Если вы владелец договора, в приложении перейдите на экран «Пользователи»
Затем нажмите на иконку «+» сверху или снизу экрана (в зависимости от операционной системы)
1 способ
Предложите члену семьи «принять приглашение» в приложении и считать QR-код на открытой странице вашего телефона.
2 способ
Нажмите «пригласить по СМС», затем выберите номер члена семьи из списка контактов вашего телефона.
Как установить виджет для домофона
С помощью виджета можно открывать дверь домофона сразу с экрана мобильного. Даже не нужно заходить в приложение.
Чтобы установить виджет, вам необходимо скачать и войти в приложение. Убедитесь, что в приложении появился домофон на нужном вам адресе. После этого зайти в окно виджетов в вашем мобильном телефоне. Окно виджетов находится в разных местах на разных моделях.
Посмотрите на видео как установить виджет «Мой Дом» на разных платформах:
Как скачать видео из архива
Зайдите с ПК на сайт video.2090000.ru, введите номер договора и пароль. Скачайте необходимый фрагмент.
Как Узнать Номер Договора Электронный Город
Проверить адрес на подключение интернета Электронный город в Новосибирске
Вы можете проверить адрес на возможность подключения домашнего интернета Электронный город, используя возможности нашего сервиса. Чтобы узнать, подключен ли дом к интернету Электронный город, нужно:
Проверка будет выполнена автоматически — если возможность подключения есть, то на экран будет выведен список доступных тарифов с описанием. Если по Вашему адресу не были найдены тарифные предложения, то проверьте корректность ввода данных или свяжитесь с консультантом.
После того как Вы узнали, какие тарифы Электронный город Вам доступны в Новосибирске, можете оставить заявку на подключение интернета. Для этого:
Оператор нашего сервиса свяжется с Вами, проконсультирует по особенностям Вашего тарифа и текущим акциям, примет заявку и согласует время визита мастера.
Номер договора Ростелеком: инструкция по восстановлению информации
Специально для тех, кто по каким-то причинам не знает, как и где узнать номер договора Ростелеком, мы создали эту статью; в ней мы ответим на самые распространенные вопросы пользователей по этой теме, подскажем, где можно взять и посмотреть номер договора Ростелеком, как выглядит соответствующий документ и для чего он может пригодиться.
Далее мы расскажем, где найти номер договора Ростелеком на интернет и лицевой счет – только учитывайте, что это абсолютно разные данные, что относится также к логину и паролю. Если вас интересует информация по логину, паролю или лицевому счету, ниже мы кратко опишем, где их можно найти, а более подробную информацию вы сможете поискать в других статьях на нашем сайте.
Распространенные способы
Итак, вот как узнать номер договора на интернет Ростелеком тремя самыми распространенными способами – по документу, по горячей линии для звонков оператору и в офисе компании (по лицевому счету и прочим данным).
1. Посмотреть в документе
Если у вас на руках сам договор, то узнать это очень просто – в правом верхнем углу документа будет указано число создания акта и, собственно, его номер.
2. Позвонить оператору
Позвонив на 8 800 1000 800 вы легко сможете узнать номер договора Ростелеком по адресу (где написан) эти данные будут предоставлены после того, как вы сообщите оператору данные паспорта и прописки, а также, возможно, вас попросят сообщить дату и сумму последнего платежа.
3. Обратиться в офис продаж
Как узнать лицевой счет, логин и пароль Ростелеком?
Лицевой счет, пароль и логин для регистрации в сети также всегда указываются в договоре. Лицевой счет клиента идет в самом начале документа, а узнать логин и пароль вы сможете в 13 пункте акта.
Теперь вам известно, где находится номер договора Ростелеком и как его можно узнать; если у вас еще остались вопросы на эту тему, то вы всегда можете задать их нашим специалистам в комментариях и получить своевременный ответ.