как узнать номер договора триколор тв на телевизоре
Как узнать номер абонентского договора Триколор ТВ
Спутниковый оператор Триколор ТВ предоставляет свои услуги на базе заключенного соглашения с клиентом. В дальнейшем он может потребоваться пользователю для решения чрезвычайных вопросов или продления услуги. Вот только многие клиенты относятся к нему с пренебрежением, поэтому быстро его теряют или просто не могут отыскать. Естественно, как узнать номер договора Триколор ТВ довольно насущный вопрос. Компания сразу побеспокоилась о своих клиентах, продумав несколько удобных вариантов получения нужной информации.
Как происходит заключение договора
Чтобы полноценно смотреть спутниковое телевидение, потребуется приобрести специальный набор оборудования и заключить абонентский договор Триколор ТВ. Вот только многое зависит от места приобретения техники:
Во втором варианте именно пройденная регистрация будет свидетельствовать о том, что пользователь согласен со всеми пунктами соглашения. Его копию можно отыскать на сайте и внимательно ознакомиться с нюансами.
Что потребуется для восстановления номера
Чтобы узнать номер договора на Триколор ТВ, необходимо выяснить ID пользователя. Сделать это можно следующими способами:
Заходим в личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всей информации, потребуется зайти в личный кабинет. Если договор на услуги заключался в офисе компании, регистрация была проведена автоматически. В документе прописываются необходимые данные для входа. Если пароль забыли или потеряли, его очень просто восстановить. Придерживаемся следующего алгоритма:
После получения кода переходим в личный кабинет и находим требуемые данные.
Процесс регистрации
Сегодня достаточно много пользователей Триколор ТВ не считаются официальными. Далеко не все имеют возможность заглянуть в офис компании, чтобы соблюсти все формальности. Для таких абонентов процесс, как узнать номер абонентского договора Триколор ТВ несколько усложняется. Первостепенно потребуется пройти регистрацию указав следующие данные на официальном сайте :
После прохождения процедуры, пользователь становится официальным клиентом. На экране появится номер договора. Кроме того, его лучше всего скачать на компьютер и распечатать. Также всегда можно найти в личном кабинете. В случае необходимости сразу произвести оплату за определенные услуги, или активировать новые. Чтобы в дальнейшем проще было отыскать нужную информацию, сохраните номер ID и пароль.
Посещаем офис компании
Если предыдущие способы по какой-либо причине не устраивают, тогда необходимо посетить офис компании. Узнать номер договора можно будет по ID, а также паспортным данным. Менеджер, после получения всей информации предоставит копию договора, проконсультирует по интересующим вопросам.
В завершение
Как найти номер потерянного договора интересует многих пользователей. Решается проблема очень просто. Выше представлены все варианты восстановления, каждый выбирает сам для себя наиболее удобный способ. Для получения необходимой информации достаточно знать номер ID.
Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!
Абонентский договор Триколор ТВ – бланк образец
Важнейшая часть получения любых услуг – заключение пользовательского соглашения, без которого невозможно рассчитывать на качественное обслуживание. Не стала исключением и спутниковая компания Триколор, которая предоставляет клиентам телевизионные услуги на основании договора. Поэтому, когда пользователю срочно требуется помощь или важная информация, может понадобиться номер соглашения. Но не все абоненты знают, как узнать номер Триколор ТВ, если он оказался утерян или соглашение подписывалось путём регистрации на официальном сайте. В подобных ситуациях следует выделить несколько минут, и уточнить все существующие способы получения данной комбинации, чтобы не столкнуться позднее с трудностями.
Особенности заключения договора
Чтобы смотреть спутниковое телевидение, необходимо приобретение соответствующего оборудования и заключение соглашения об оказании услуг. При этом второе прямо связано с первым и зависит от выбранного абонентом места покупки техники:
Во втором случае именно регистрация будет означать согласие с условиями пользования и юридическое оформление договорённости. Дополнительно следует отметить, что образец документа можно найти на сайте, просто перейдя в соответствующий раздел.
Важно уточнить, что условия подписанного соглашения, его необходимо переслать по адресу провайдера. Если этого не сделать, договорённость может быть расторгнута.
Как узнать номер абонентского договора на Триколор ТВ
Наиболее простой и удобный способ выяснить точный номер заключённого договора – просто посмотреть имеющиеся у абонента документы. В ситуациях, когда соглашение заключалось во время регистрации или при утере нужных бумаг, необходимо просто зайти в личный кабинет на официальном портале провайдера.
Все необходимые пользователям сведения и комбинации находятся в разделе с персональной информацией или подразделе с описанием подключенных опций.
Отдельно следует уточнить, что абонентский договор можно распечатать или повторно запросить в офисе спутниковой компании, если он был испорчен или утерян. Но обращаться за копией документа необходимо в то же отделение, где ранее приобреталась техника.
Как узнать номер договора Триколор ТВ по фамилии
Когда поход в офис продаж кажется неудобным, а доступ в интернет по различным причинам отсутствует, остаётся воспользоваться последним вариантом получения требуемой комбинации цифр. Чтобы уточнить номер абонентского договора Триколор ТВ, потребуется позвонить в контактный центр по телефону 88005000123. Дополнительно допускается возможность звонка в скайпе.
Убедившись, что звонящий является клиентом компании, специалист сообщит тому точную комбинацию и все необходимые сведения для полноценного использования телевизионных услуг.
Как расторгнуть договор с Триколор ТВ и вернуть деньги
Единственный способ расторгнуть договорённость с оператором в 2021 году – написание и отправка соответствующего заявление по адресу компании. В этом же заявлении потребуется указать необходимость возврата средств по указанным абонентом реквизитам.
Важно знать, что получить назад удастся лишь ту сумму, которая не была израсходована клиентом. При этом само заявление необходимо писать за 15 суток до запланированного отключения телевидения.
Чтобы выяснить точный и правильный порядок отказа от предоставляемых услуг, можно позвонить по контактному телефону. Операторы обязаны проконсультировать позвонившего и объяснить ему верный план действий.
Триколор ТВ – возврат техники
Разобравшись с особенностями заключения, использования и расторжения договора, следует обратить внимание на возврат приобретенной техники. В данном вопросе закон не на стороне пользователей, следовательно, отказаться от оборудования и вернуть деньги не удастся. Исключением станут случаи неполадок, возникших в гарантийный период. Но они должны быть вызваны независящими от покупателей причинами, поскольку в противном случае действия гарантии закончится досрочно.
Введите номер абонентского договора или 12-значный (либо 14-значный) DREID. Номер DREID можно найти в нижней строке окна «Статус» приёмника. Для отображения окна «Статус» выберите соответствующий пункт Главного меню.
Если у вас 12-значный номер ID приемника то все в порядке, но что делать если № ID 14-значный а договора у вас нет (брали с рук) или вы его потеряли? Возникает необходимость его узнать.
С помощью услуги «Помощь Абонентам» на сайте Триколор ТВ
1. Заходим на официальный адрес сайта Триколор ТВ в раздел «Абонентам«
2. Выбираем вкладку помощь в меню сайта и в появившемся окне выбираем пункт «Проконсультируйтесь со специалистом в чате» (Будьте готовы указать № ID приемника и ФИО если они имеются):
3. В новом окне заполните поля «Ваше имя», «DREID», а в разделе «Отделы» найдите и выберете пункт «личный кабинет». Затем нажмите кнопку «Далее»:
Шаг 4. Дождитесь ответ оператора и задайте ему Вопрос следующего содержания «Подскажите, пожалуйста, номер моего договора. Мой ID[укажите Ваш номер]»:
Позвонить по номеру 8 гудок- 8123323498 и задать свои вопросы.
Создать личный кабинет абонента Триколор ТВ
Создаете личный кабинет и там увидите вашу регистрационную информацию в том числе и № Абонентского Договора. Как это сделать указано ниже:
Но стало возможным получить пароль на ваш @mail или мобильный телефон при подтверждении данных абонента на сайте Триколор ТВ на свои.
Как узнать номер ID на Триколор ТВ — номер абонентского договора
Номер ID приемника на Триколор ТВ — это индивидуальный, идентификационный номер который прикрепляется к каждому абоненту и его оборудованию. С помощью этого номера происходит вход в личный кабинет Триколор ТВ, а так же он требуется при обращении в службу поддержки.
ID номер состоит из 14, или 16 символов. Количество цифр в номере зависит от вашего оборудования и региона подключения. Пример того как выглядит номер ID вы можете увидеть на картинке ниже.
Для того, чтобы узнать номер оборудования есть несколько способов, мы рассмотрим каждый из них. Но для начала стоит кратко упомянуть о назначении самого приемника (он же ресивер). Небольшой электронный прибор, который идет в комплекте с подключением Триколор ТВ нужен для обработки и раскодирования цифрового сигнала. К приемнику обязательно идет собственный пульт, именно этом пультом мы и будем пользоваться как во время просмотра телеканалов, так и при настройке и получения номера ID.
Видео инструкция — как узнать номер ID
Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника
На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.
Запишите номер ID с экрана телевизора. Теперь вы можете использоваться его для входа в личный кабинет Триколор ТВ вместо логина, или для иных целей.
Способ №2: посмотреть номер ID в договоре на подключение
Если у вас в данный момент нет доступа к приёмнику, или вы не можете включить его, узнать номер ID можно в договоре на подключение. Но данный способ не подойдет тем, у кого пиратская версия Триколор ТВ, или если договор утерян (это часто бывает).
Способ №3: наклейка на задней стороне приёмника
Следующий способ узнать номер договора/логин для входа в личный кабинет это на самом приёмнике. Если наклейка на приемнике цела, то вы без труда сможете увидеть его номер. Обычно наклейка находится на задней стороне оборудования.
Номер ID на задней крышке приёмника Триколор ТВ
Способ №4: номер находится на обратной стороне вашей смарт карты
Смарт карта это ваш пропуск в мир спутникового ТВ. Именно смарт карта предоставляет доступ к спутникам, без неё ничего работать не будет. По размерам она похожа на обычную банковскую карту и даже чип у неё такой же.
Номер ID отображается на вашей смарт карте в указанном месте.
Смарт карта находится в вашем прёмнике, просто достаньте её из разъёма приёмника.
Подведем итог. Способов выяснить номер оборудования довольно много: это и электронный способ (в меню приёмника), и на карте абонента, а так же на самом договоре.
Как узнать ID (ИД) приёмника Триколор ТВ – все варианты
Для чего нужен идентификатор (ID) Триколор
Оказание услуг Триколор без номера ID (ИД) невозможно!
Для чего же вам понадобится ID (идентификатор) Триколор.
При абонента для получения доступа к услугам Триколор. Проще говоря, для доступа к просмотру телеканалов.
Для услуг Триколор ТВ
Для абонента
При как по телефону, так и через форму на сайте.
Внимание! Триколор идентифицирует своих абонентов только по номеру ID приёмного оборудования или, в крайнем случае, по номеру договора, а не по ФИО и адресу.
Как узнать свой Триколор ID
Есть несколько простых способов найти ID Триколор.
1. На смарт-карте приёмника.
Цифры, расположенные под штрих кодом и есть искомый номер. Обращаем ваше внимание, что не все приёмники имеют смарт-карту. Если её нет, то см.п.2
2. На самом приёмнике.
Современные модели ресиверов не имеют смарт-карты как таковой, поэтому номер ИД на них расположен на корпусе приёмника в виде наклейки с нижней стороны.
3. На коробке от приёмника, если она сохранилась.
4. Номер ID написан в бумажном договоре.
5. Посмотреть ID номер можно на экране телевизора, подключенного к приставке Триколор. В зависимости от модели ресивера способ поиска может отличаться.
6. На официальном сайте Триколор, воспользовавшись формой входа в личный кабинет, кнопкой «Забыли Триколор ID» (для восстановления понадобится ввести номер телефона, указанного в договоре).
При смене владельца оборудования, номер ИД не поменяется, а останется прежним. В тоже время, при замене оборудования по акции обмена выдается новый приемник, и, следовательно, меняется Триколор ID.
Полезные ссылки
