как узнать номер договора в хоум кредит банке
Я хотела бы спросить, как можно узнать номер договора кредита в банке Хоум Кредит, если на руках нет договора!?
Я хотела бы спросить, как можно узнать номер договора кредита в банке Хоум Кредит, если на руках нет договора!?
Ответы на вопрос:
Нужно обратиться в банк с заявлением или позвонить на горячую линию.
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста, я задолжала по кредиту в банке хоум кредит. Мне посоветовали подать заявление в страховую компанию и та страховка которая выплачивается после погашения кредита будет перечислена на номер договора кредита. Прошёл месяц но никаких поступлений не было. Да они ещё забрали страховой договор и дали на руки квитанцию.
Не плачу кредит в хоум кредит банке два месяца мне позвонили сказали что банк хочет расторгнуть договор и долг передают в судебные приставы банка хоум кредит? Разве у нас в каждом банке свои судебные приставы? И как может банк расторгнуть договор без суда?
Можно ли вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении кредита, если в договоре страхования есть пункт: в случае отказа Страхователя от настоящего Договора страховая премия не возвращается Страхователю. Страховка была добровольно-принудительной, т.е. если от неё отказаться, то банк не одобрил бы кредит. Банк Хоум Кредит.
Купил телефон в кредит через Хоум кредит банк, пришёл в отделение банка делать первый платёж и выяснилось что кредитный договор не был зарегистрирован магазин-салоном и банк не перевёл деньги магазину, при этом платёж терминал банка отказывается принимать даже при присвоенном номере договора. Могу ли я не платить по кредиту?
Муж в апреле активировал карту в Хоум кредит Банке, активировали карту через телефон.
Пообещал банк выслать договор, с указанием всех реквизитов.
Прошло почти пол года, договора нет. КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ?
Из банка звонят о задолженности.
Оформили кредит в субботу,19 января 2019 года в Сбербанке, на руках только договор на кредит, индивидуальные условия потребительского кредита, и заявлением участие в программе добровольного страхования жизни и здоровьяхаемщика, хотела бы спросить, как заполнить заявление об отказе от страхования по кредиту, если в заявлениях везде требуют ввести серию номер страхового полиса и номер договора страхования?
Взят потребительский кредит в банке Хоум кредит, при оформлении кредита банк взял страховой сбор, как его можно вернуть?
Все способы узнать свой номер договора по кредиту в банке Хоум Кредит
Наличие кредита накладывает на заемщика ряд обязательств И в первую очередь – это своевременное погашение обязательных платежей по займу. Для уточнения размера платежа, остатков долга, а также внесения оплаты нужно знать номер кредитного договора. Эти данные могут потребоваться и в других случаях. Как узнать номер договора Хоум Кредит банк, чтобы не оказаться должником перед банком.
Зачем нужен номер кредитного договора клиенту
Большинство операций по кредитной карточке ХКБ совершаются с использованием номера договора. В этот перечень включаются:
Это лишь неполный перечень ситуаций, когда вам, как заемщику потребуется указывать номер своего кредитного договора. Со своей стороны банк ведет учет документации именно по порядковым номерам, которые присваиваются каждому банковскому продукты. Это удобный способ идентификации заемщика.
Как узнать номер договора: все способы в Хоум Кредит Банк
Существует несколько способов для получения сведений о номере кредитного договора. Эти данные важны, и лучше их иметь всегда под рукой. Для того, чтобы найти информацию о номере кредитного договора есть 4 варианта:
Номер договора Хоум Кредит – узнать в офисе банка
При обращении в банк наиболее правильным вариантом станет подача заявления на предоставление копии кредитного договора по причине утраты оригинала. Это займет чуть больше времени, но защитит вас от непредвиденных ситуаций. Вместе с копией договора вам будут предоставлены повторно:
Важно! Лучше иметь копию утраченного кредитного договора. Тогда в будущем не придется посещать банк повторно для уточнения сведений по условиям и реквизитам договора.
Найдите комплект документов, полученных в Хоум Кредит Банке
В пакете документов, которые вы получали при обращении в банк за займом, находится ваш кредитный договор. Он содержит полные сведения о кредитном продукте банка:
На бланке Договора его номер расположен на первой странице в верхней части листа. Здесь указывается город сделки, дата заключения договора и его номер. Номер договора указан не только на самом бланке Договора, но и в графике платежей, а также на ежемесячных квитанциях на погашение займа, если они поступают к вам на электронную почту. Банковскую документацию на кредит следует хранить до окончания договорных отношений.
Узнать номер договора через обращение в службу поддержки
Раньше для звонков на горячую линию ХКБ использовался номер 8-800-700-800-6, сейчас он не функционирует. Если вы наберете этот телефон, автоинформатор предложит переключиться на другую линию.
Хоум Кредит Банк имеет собственную службу поддержки для оперативного решения вопросов по телефону. На официальном сайте https://www.homecredit.ru/ в разделе «Контакты» есть онлайн-чат, вы можете обратиться через форму обратной связи и уточнить информацию. Для уточнения номера договора по телефону, вам потребуется:
Как узнать номер договора в личном кабинете Home Credit
Не все банки предоставляют такую возможность – получать сведения о заключенном договоре в режиме онлайн. Но в ХКБ эта функция пока что присутствует. Способ подойдет клиентам банка, у которых зарегистрирован личный кабинет на сайте ХКБ. Для этого:
Если вы получили банковский займ, как узнать, сколько платить Хоум Кре.
Если у вас есть кредитная карта банка Хоум Кредит, то каждый месяц вам.
Многие имеют карты в разных банках – в одном зарплатные продукты, в др.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
При регистрации на портале «Госулуги» каждому присваивается собственна.
С 2019 года во всех регионах России введена новая форма документации –.
Приложение Wink Ростелеком – новая мультимедийная платформа с функцион.
Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.
Все, что связано с вашими долгами по судебному производству, переходит.
Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно.
Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую пол.
Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.
Каждый гражданин РФ состоит на учете в Пенсионном Фонде России. Это ве.
При использовании материалов гиперссылка обязательна.
Сайт разработан в студии Qiwit
Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.
Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях.
Подписание договора на кредит наличными в «Хоум Кредит»
Действия клиента для подписания договора на Кредит наличными в «Моем кредите»
1. Войдите в «Хоум Кредит» одним из способов:
2. Укажите номер своего мобильного телефона, дату рождения и код с картинки.
3. Укажите одноразовый код, который придет в смс на указанный вами номер телефона. Если код долго не приходит, можно отправить код повторно, нажав на соответствующую ссылку.
4. Если вы ранее не пользовались «Хоум Кредит», то придумайте код доступа из 4 цифр и подтвердите его. В дальнейшем вы сможете входить в «Мой кредит» без смс, просто введя этот код.
Если вы уже пользовался сервисом, то нужно ввести ранее придуманный код. Если вы забыли код, то восстановите его, нажав на ссылку «Забыли код доступа?».
5. Сразу после входа в «Мой кредит» будет окно с параметрами одобренного договора. Нажмите на кнопку «Продолжить оформление» внизу окна.
6. Укажите кодовое слово и поставьте галочку о согласии с порядком дистанционного заключения кредитного договора-оферта.
7. Выберите способ получения денег:
Если Клиент не ввёл кодовое слово при авторизации в приложении Хоум Кредит, то при выборе способа получения «На цифровую карту», программа запросит ввести кодовое слово:
Пластиковая карта по ней выпущена не будет, а также не подключается СМС-пакет. Сумма кредита на карту зачисляется моментально и сразу становится доступной Клиенту.
Как снять деньги с карты?
— Через банкомат, с помощью системы PayPass: то есть приложить к банкомату телефон или часы;
— Переводом на другую карту или счет;
— Не снимать, оплачивать покупку с digital карты.
8. Проверьте актуальность анкетных данных. Если информация не соответствует действительности, позвоните по телефону 8(800)700-76-55. Чтобы раскрыть список, нужно нажать на галочку справа.
9. Если кредит наличными одобрен со страховкой, то на этом же экране вы увидите условия страхования. В случае попытки изменения условия страхования, отобразится сообщение о том, что это приведет к аннулированию заявки. Если вы все-таки решили изменить условия страхования, заявка будет аннулирована.
10. Ознакомьтесь с полным комплектом документов по кредиту и страховке, если она есть. Нажмите на галочку напротив каждого документа.
11. Подпишите кодом из смс отдельно документы по страховке, если они есть, потом по договору Кредита наличными.
12. После ввода смс-кодов договор переходит в статус «Подписан». Можете сохранить или распечатать подписанные документы по кредитному договору и страховке.
Как узнать номер договора Хоум кредит?
Номер кредитного договора Вы можете посмотреть в подразделе «Информация о кредите» раздела «Операции» главной страницы Мобильного приложения. Могу ли я погасить кредит с карты другого Банка? Да, погасить кредит можно с карты любого другого банка без комиссии.
Как проверить остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке?
Итак, дабы узнать остаток задолженности по Вашему кредитному продукту, оформленному в ДБ АО «Банк Хоум Кредит», Вам достаточно набрать на своем мобильном телефоне следующую комбинацию — *790# и ввести цифру 1 в качестве ответа.
Как узнать номер карты Home Credit?
Кроме того, номер карты есть возможность узнать в справочно-информационном центре банка по телефонам 8-800-200-00-22 и 8-800-700-80-06. Для получения информации оператору необходимо сообщить идентификационные данные (паспортные данные) и контрольную информацию по карте (кодовое слово).
Как оплатить Хоум Кредит по номеру договора?
Пошаговая инструкция оплаты Home Credit через официальный сайт
Как погасить кредит в Хоум Кредит Банке?
Способы пополнения продуктов Home Credit Bank
Можно ли узнать задолженность по кредиту по номеру договора?
По номеру кредитного договора
Как узнать поступил ли платеж в Хоум Кредит Банк?
Для этого нужно сделать звонок на номер 8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «3» – «доступный остаток» или «4» – размер задолженности. Ознакомиться со схемой голосового меню можно также здесь.
Как можно узнать номер банковской карты?
Как узнать номер кредитной карты
Номер кредитной карты всегда указывается на ее лицевой стороне. По этому номеру карта определяется внутри платежной системы. Номер состоит из 16 цифр, разбитых на четыре блока. Он нужен для проведения всех операций с карточкой.
Как перевести деньги со счета Хоум кредит?
Сам процесс перевода очень простой: в приложении «Хоум Кредит», клиенту необходимо выбрать перевод по номеру телефона в разделе «Оплата», указать номер телефона получателя и выбрать СберБанк в качестве банка-получателя. Похожую операцию клиент может совершить в приложении Сбербанка.
В каком терминале можно оплатить хоум кредит?
Клиентам Home Credit Bank станет намного удобнее пользоваться услугами банка, ведь теперь совершать финансовые операции можно через терминалы Касса24 — а их более 15 000 по всему Казахстану.
Можно ли оплатить хоум кредит онлайн?
оплачивать кредит или пополнять депозит онлайн любой банковской картой без комиссии; совершать переводы средств между своими счетами, другому клиенту банка или на счета в других банках без комиссии совершать переводы на счета других банков … просматривать историю переводов, пополнений и платежей
Как связаться с оператором Хоум кредит?
Номер для бесплатного звонка по вопросам кредитов, депозитов и т. д. — 7979. Режим работы с 08:00—22:00. Номер по вопросам карточного обслуживания — 7373. Режим работы — круглосуточно.
Как досрочно закрыть кредит в Хоум банке?
Как погасить кредит досрочно в Home Credit?
Как заплатить за кредит через интернет?
Порядок действий при оплате кредита:
Можно ли вернуть страховку по кредиту в банке Хоум Кредит?
Для отказа от договора страхования необходимо заполнить заявление и направить его Страховщику. Обращаем Ваше внимание, что возврат 100% уплаченной страховой премии возможен только в случае направления Страховщику заявления в течении 14 (четырнадцати) дней с даты вступления договора страхования в силу.
Как узнать номер кредитного договора хоум кредит
Если в ХК был оформлен кредитный заем, потребуется знать общий порядок получения требуемой в тот или иной момент информации, которая касается остатка средств по задолженности. Как только будет принято решение погасить ранее взятый долг полностью, потребуется перед его погашением проверить кредит Хоум Кредит, остаток образованного долга и точного остатка по нему.
Это важный момент, так как при перечислении недостаточной суммы долг не будет считаться погашенным, соответственно появится риск начисления штрафных перечислений. Говоря иными словами, во избежание сложностей, требуется всегда тщательно контролировать операцию по закрытию счета и знать, как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит по номеру договора.
Хоум Кредит узнать остаток по кредиту по номеру договора
После осуществления некоторых расчетных операций сотрудник сообщит о сумме задолженности. Клиенту организации потребуется просто ввести нужную сумму в кассу и полностью погасить ранее начисленную задолженность.
Данный вариант проверки остатка по счету является самым простым и одновременно максимально надежным. При этом методика может не подойти тем, кто находится в поездке или не желает простаивать в очереди. Здесь намного проще будет определить оставшуюся сумму при помощи задействования телефона. Подобным образом можно решить вопрос, как узнать есть ли предложение от банка Хоум Кредит.
Хоум Кредит банк как узнать остаток по кредиту по номеру телефона
Если требуется срочно проверить размер оставшейся задолженности, не обязательно куда-то ехать, тратить свое время, достаточно потратить пару минут на совершение звонка. Потребуется просто позвонить сотрудникам колл-центра и получить всю требуемую информацию. По фамилии данный процесс не осуществить.
Телефон горячей линии осуществляет свою работ в круглосуточном режиме. Сотрудники, отвечающие по номеру 8 800-700-800-6 готовы ответить на звонок в любое время. После соединения беседу будет поддерживать робот, который в процессе разговора попросит обозначить цель организованного визита, а потом произведет соединение с оператором.
Работники службы поддержки попросят обозначить номер договора или паспортные данные, а после их проверки обозначит сумму не оплаченного остатка и оставшуюся задолженность по ней.
Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит банке через интернет
Опытные клиенты в состоянии самостоятельно проверить образованный остаток по оформленному займу, используя выход в интернет и ресурс home credit bank. Чтобы провести самостоятельную проверку остатка, потребуется выполнить несложные действия:
Если не получается войти в кабинет, есть возможность в любой период созвониться с сотрудниками и, если нет на телефоне денег, заказать обратную связь, используя официальный сайт.
Полезные советы
Какой бы метод не был выбран для определения суммы остатка, требуется следовать определенным требованиям и условиям. Здесь очень важно сообщать дату, когда есть желание вносить суммы платежей. Это важно по той причине, что размер задолженности может меняться каждый день. Всегда требуется проверять принятые реквизиты, предназначенные для совершения платежа.
Если производится оплата долга посредством терминала, важно помнить, что переведенные деньги на счет будут зачислены только через два или даже три дня.
По прошествии примерного срока зачисления стоит обязательно созвониться с сотрудниками финансового учреждения для уточнения вопроса относительно поступления средств. Если сумма была перечислена, потребуется получить справку относительно закрытия ранее оформленного займа. Стоит знать, что сумма, проведенная в терминале по номеру договора по кредиту приходит намного быстрее.
Заключение
При следовании данным рекомендациям, операция, связанная с полным закрытием кредита будет проведена успешно. Можно проверить баланс и провести своевременные расчеты. При своевременной оплате оформленного кредита клиент финансовой организации может без особых сложностей предоставлять займы в последующее время, так как кредитная история при своевременном погашении будет исключительно положительной.
Оформление кредита в банке Хоум завершается подписанием двух одинаковых экземпляров договора. Данный документ является основополагающим. В нем предусмотрены все условия пользования кредитными средствами. Клиентам необходимо тщательно изучать это соглашение и обращать внимание на самые важные моменты. В статье речь пойдет об основных понятиях и условиях кредитного договора Хоум Кредит Банка.
Один экземпляр кредитного договора (далее – КД) всегда остается на руках у заемщика. Поэтому после подписания соглашения необходимо требовать от банка свой образец.
Банк Хоум Кредит (далее – ХК) в договоре, согласно закону, обязательно должен указать такие пункты:
Все остальные условия банк ХК вправе вносить по собственному усмотрению. Разумеется, что все пункты не должны противоречить действующему законодательству.
Подписывая КД в банке ХК, клиент столкнется со следующими условиями:
Данный перечень является условным и может быть изменен в каждом отдельном случае. Возможно разделение одного пункта на несколько отдельных составляющих КД. Так, например, вместо огромного пункта «Предмет договора» стороны могут прописать такие отдельные заглавия:
Это еще раз подтверждает тот факт, что КД разрабатывается индивидуально для каждого клиента. Поэтому его условия могут отличаться от других соглашений.
Что касается пункта «Предмет договора», то в нем Хоум Кредит, как правило, отражает такие сведения:
Во втором разделе КД указывается следующая информация:
Пункт «Ответственность за нарушение Договора» предусматривает:
Следующий раздел «Порядок расторжения Договора» должен отражать такие сведения:
К другим условиям ХК банк относит:
Кредитный договор Хоум Кредит. Образец
Правила изучения в Хоум Кредит Банке кредитного договора
Придя в банковский офис, не нужно спешить сразу подписывать соглашение. Изучать КД следует внимательно, и не торопясь. Анализировать нужно все пункты без исключения.
При возникновении малейших сомнений либо непонимания текста сразу же надо обращаться к сотруднику банка. От него необходимо требовать подробнейшего ответа по всем непонятным моментам. Если специалист не может ответить хотя бы на один из вопросов, следует задуматься о необходимости подписания КД вообще. Также можно позвать более квалифицированного работника и получить от него нужные разъяснения.
Пункты, на которые следует обратить особое внимание
В первую очередь, тщательно ознакомьтесь с финансовыми условиями соглашения. Акцентируйте внимание на полной стоимости займа, размере процентной ставки и суммах ежемесячных платежей.
Важно, чтобы размеры указанных параметров совпадали с теми, которые были в заявке. Все условия должны быть прописаны в документе четко и прозрачно. Желательно, чтоб эти моменты указывались еще и отдельными пунктами, а не мелким шрифтом либо объяснялись через кучу примечаний.
В этом аспекте интересным является слоган ХК банка по кредитованию под названием «Договоры без звездочек». Такая позиция финансового учреждения уже говорит о том, что будущий КД должен быть лаконичным и понятным.
И еще один важный момент – это употребление в КД оценочных понятий. То есть таких, которые могут толковаться сторонами по-разному, и не имеют конкретного значения (например – уважительная причина, грубое нарушение и др). Их не рекомендуется употреблять. При наличии таких категорий банк самостоятельно сможет принимать решения по кредиту без согласия и уведомления заемщика. Необходимо требовать наличия в договоре перечней конкретных ситуаций, при которых стороны сами могут принимать решение по кредиту.
Для чего нужен номер договора Хоум Кредит по кредиту
Номер кредитного соглашения не является отдельным его условием. Это реквизит официального документа.
Нужно разграничивать понятия «условие» и «реквизит». Последний не устанавливает каких-либо правил. Это неотъемлемая составная часть документа, без наличия которой он будет считаться недействительным.
Наряду с номером КД его обязательными реквизитами также являются:
Номер КД нужен для того, чтобы подтвердить действительность документа. При его помощи банки еще осуществляют учет оформленных договоров. Также с номером сделки клиенты смогут ознакомиться при просмотре своей кредитной истории.
При наличии данной комбинации клиенты имеют возможность:
Для осуществления последней операции заемщику достаточно будет назвать банковскому кассиру либо ввести в терминале номер своего КД. Все остальные данные по займу (номер счета, сумма ежемесячного платежа, полученные средства и т. д.) будут выведены на экран автоматически.
Нельзя еще путать номер КД и № кредитного счета. Последний не дает возможности идентифицировать соглашение. Он только указывает на место, где расположены кредитные средства.
Как узнать номер кредитного договора Хоум Кредит Банка
Сведения по данному реквизиту клиенты могут получить непосредственно со своего экземпляра КД. Сразу же после названия документа банк ХК проставляет и его номер. Поэтому первоочередным источником получения данной информации является само соглашение.
Если заемщик отправляет запрос на получение кредитной истории, то в ее информационной части тоже будет отражен номер соглашения.
На сайте банка функционирует онлайн-система «Кредитный кабинет». Это не интернет-банкинг, а отдельный сервис. Войдя в него, пользователи имеют возможность получать сведения по кредиту, узнавать о зачислении средств и компенсировать задолженности в режиме онлайн. Здесь возможно и получение номера своего КД.
Чтобы войти в систему, необходимо всего лишь ввести номер мобильного и дату рождения. Порядок остальных действий будет описан в СМС-инструкции.
В крайнем случае, если у клиента по каким-либо причинам отсутствует образец КД, то он может обратиться по этому поводу в банк. Там сотрудники разберутся в ситуации и примут решение о том, могут ли они предоставить заемщику номер соглашения.
Можно ли войти в Хоум Кредит личный кабинет по номеру договора
В целях безопасности и защиты персональных данных заемщика вход в эти сервисы возможен только при наличии логина и пароля. Такой порядок доступа является обязательным и не может быть изменен. Поэтому по номеру своего КД клиент пока не имеет возможности попасть в свой личный кабинет.
Данная ситуация связана и с тем, что информация по номеру КД является общедоступной. Ее могут узнать сотрудники банка, работники бюро кредитных историй и другие люди, которые видели образец соглашения. Поэтому чтобы обеспечить эффективную работу сервиса, банком предложена именно система «логин-пароль».
Каким образом узнать график платежей по договору Хоум Кредит
Данный пункт может быть прописан в КД отдельно, а может также быть составляющей частью другого раздела. Кроме этого, условия по графику платежей (как и сам график) еще могут быть дополнением к договору займа. Способ размещения данных сведений никак не влияет на их юридическую значимость.
Относительно графика погашения кредита в договоре ХК банка указывается следующее:
Также получить свой график заемщики могут при помощи онлайн-системы «Кредитный кабинет». В кредитной истории этих сведений не предусмотрено.
Хоум Кредит: расторжение договора. Порядок и особенности
Расторгнуть досрочно КД можно в следующих случаях:
В первом случае порядок расторжения следующий:
Если наступило соглашение сторон, то КД считается аннулированным (незаключенным). Никаких расчетов здесь производить не нужно. Клиент просто считается таким, что не заключал сделку. Данная ситуация может возникнуть при наступлении следующих обстоятельств:
И, наконец, банк имеет право самостоятельно расторгнуть сделку при одновременном совпадении таких условий:
Через два месяца после отправки письма банк может самостоятельно закрыть счет.
Чтобы досрочно погасить кредит, нужно знать точную сумму для внесения. Если не следить за остатком основного долга, можно попасть в неприятную ситуацию с банком и оказаться в должниках. Именно по этой причине многие заемщики Хоум Кредит переживают о сумме остатка. Как узнать задолженность по фамилии, расскажем в нашей статье.
Поможет ли фамилия заемщика?
Для уточнения размера долга фамилии, имени и отчества клиента недостаточно. При работе с персональными данными недопустимо разглашение информации о заемщике. Это обязательство банка, и он выполняет его при любых условиях. Чтобы получить данные о своем кредите, нужно предоставить гораздо больше сведений и подтвердить личность. Исключением станет пользование интернет-банкингом, когда пользователь вводит логин и пароль от личного кабинета, известные лишь ему.
Важно! Если необходимо погасить долг другого человека, вам не сообщат о его займе никаких данных.
К примеру, вы обратились по телефону колл-центра банка и назвали фамилию, имя, отчество родственника. Сотрудник попросит уточнить данные паспорта, номер страхового свидетельства и некоторые другие сведения, нужные для идентификации личности. Если они вам неизвестны, оператор откажется от дальнейшего разговора и предложит самому заемщику обратиться в банк.
Способы получения данных
В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент. Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?
Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.
Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности. И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека. Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.
Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.
Звоним в банк
Самый простой и доступный способ узнать остаток долга – позвонить в колл-центра Хоум Кредит. Чтобы вам сообщили нужные данные, придется ответить на вопросы оператора. Если у вас есть дебетовая или кредитная карта банка, следуйте инструкции.
Обратите внимание! Если у вас нет карты Хоум Кредит, назовите паспортные данные и другие сведения, о которых вас спросят.
Лучше всего записать полученные сведения и при возможности свериться с графиком платежей. Обратите внимание на начисленные проценты, остаток меняется каждый день. На счет следует положить сумму в точности до копейки, при ее недостатке может возникнуть задолженность.
Получаем информацию онлайн
Проверить остаток долга по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет несложно и это совершенно бесплатно. Вам потребуется только доступ в интернет. Есть два способа узнать остаток через интернет-банкинг. Во-первых, кредитный кабинет на сайте банка. Не нужно дополнительно получать логин и пароль, просто укажите номер своего телефона, дату рождения и регион проживания. Таким образом, возможно быстро посмотреть актуальные данные по своему кредиту, проверить правильность его погашения.
Во-вторых, интернет-банкинг. В этом случае потребуется регистрация в сервисе. Запросить доступ можно через отделение банка Хоум Кредит или службу технической поддержки. Здесь вы сможете посмотреть более подробные сведения о займе и других продуктах, открытых в банке на ваше имя.
Рекомендуем также подключить мобильный банк. Он поможет узнать остаток задолженности без подключения к интернету. Чтобы получить сведения, необходимо набрать номер 8 800 700 80 06. Выберите среди предложенных автоответчиком вариантов 0, введите номер договора займа или кредитной карты. Потребуется указать секретный код, после чего вам сообщат остаток задолженности по кредиту.
Узнать сумму долга в Хоум Кредит не трудно. Лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте банка и так сэкономить немало времени. Или посетить отделение финансовой организации лично, тогда вы будете уверены, что вам дали верную информацию.