как узнать остаток по кредиту в запсибкомбанке
Узнать остаток по кредиту в Запсибкомбанке
Здравствуйте! Остаток по займу Запсибкомбанка узнать можно через интернет и другими способами. Чаще всего эта информация нужна, когда:
Как узнать остаток по кредиту в Запсибкомбанке?
Первым делом прочтите кредитный договор, посмотрите его номер. Иногда в графике платежей банк указывает не только сумму обязательного платежа, но и остаток после ее списания. Однако это примерная сумма, а не точная.
Через интернет
Одни из самых быстрых и удобных способов – удаленные. Они позволяют узнать остаток займа в любом месте, онлайн. Необходим лишь смартфон или ПК и доступ к интернету.
В личном кабинете
Чтобы узнать остаток в личном кабинете, перейдите на официальный сайт Запсибкомбанка. Если Вы не зарегистрированы, то пройдите процесс регистрации, а затем:
В мобильном приложении
Узнать остаток по займу в мобильном приложении Запсибкомбанка можно, если оно скачано и установлено на смартфон. Мобильное приложение доступно пользователям телефонов с разными операционными системами: iOS и Android.
Для просмотра информации необходимо:
Другие способы
Есть и другие способы узнать остаток по займу Запсибкомбанка. Они актуальны, когда нет доступа к интернету или по иным причинам.
По телефону
В банкомате
Чтобы узнать остаток в банкомате Запсибкомбанка, действуйте последовательно:
В отделении
Можно обратиться в любое отделение Запсибкомбанка, независимо от региона. Чтобы узнать остаток, понадобятся два документа:
Как узнать остаток по кредиту: способы и советы
Вместе с получением кредита гражданин «получает» обязанность его погашать. Своевременный платеж следует вносить в том размере, который был рассчитан при подписании договора. Специалисты по займам рекомендуют контролировать остатки по долгу. О том, как узнать остаток по кредиту можно проконсультироваться у любого работника банка. Чаще всего будет рекомендовано воспользоваться онлайн-проектом финансового учреждения. Однако существует ряд других способов. Любой из способов, который поможет получить ответ на вопрос как узнать остаток кредита позволяет свести к минимуму вероятные просрочки и неблагоприятные последствия. Сегодня есть много вариантов, позволяющих контролировать кредитный счет. Чтобы выбрать оптимальный для себя, нужно ознакомиться с каждым.
Почему важно контролировать задолженность
Информация об остатке по кредиту — важные сведения, которые следует периодически проверять. Есть ряд ситуаций, в которых такие знания могут пригодиться:
1. Например, решено преждевременно погасить долг. Для полного расчета с кредитным учреждением необходимо позаботиться о предоставление всего размера финансовых средств. Даже копейки, не внесенные вовремя на счет, могут перерасти в огромный долг. Заемщик чаще всего не владеет данными о том, как происходит начисление комиссий, то есть оплаты за использование предоставленными финансами. Следовательно, автономный контроль над остатком долга по займу не может полностью стать достоверным фактом.
2. Другой вариант — убедиться, что очередной произведенный взнос попал на банковский счет, и не возникнет никаких проблем. Этот пункт приобретает повышенную актуальность, когда заемщик вносит деньги за день до даты списания средств. Любая сторонняя организация не производит перевод средств на счет кредитора за минуты. Для этого требуется определенный временной промежуток. Один день просрочки способен приводить к образованию задолженности и начислению штрафов. Когда человек решает узнать остаток кредитного займа, любые особенности и изменения при погашении становятся прозрачными. Эти факты легко учитывать при следующих взносах.
3. Правильность расчета. Существует ряд факторов, которые способны сделать график выплат недостоверным. К ним относятся:
Вовремя принятое решение о получении информации по остатку займа помогает удостовериться о корректно выполненных банковских операциях. Ошибка, вовремя обнаруженная, позволяет исправлять недочеты и не допускать их в будущем.
4. Нарушение договора кредитования. Например, заемщик пропустил очередной платеж. Такой проступок в обязательном порядке отражается на полном расчете. Финансовое учреждение, выступающее кредитором, будет начислять пени. Чем дольше не совершается платеж, тем больше вероятность получить штраф. Эти нюансы отражаются на увеличении будущих взносов. Когда человек не желает увеличения размера платежа, необходимо контролировать кредитный остаток.
Как узнать остаток по кредиту. Способы
Современные методы ведения финансов предполагают много вариантов, помогающих узнавать остаток кредитного долга. Информация может быть получена во время личного визита в финансовое учреждение, совершив запрос посредством интернета или телефонии. Если после получения информации гражданин предполагает совершить манипуляции с кредитом, например, досрочно погасить, то узнавать все сведения стоит в офисе банка. Во-первых, сотрудник сделает перерасчет, а во-вторых, заемщик получит выписку. Информацию по кредитному остатку необходимо получать и после полного погашения займа. Экспертами давно выверена позиция, когда после погашения кредита заемщик должен получить справку о закрытии кредита или кредитного счета. Такая документация должна храниться у заемщика не менее чем 3 года.
В отделении банка
Через терминал или банкомат
Любые сведения можно получать, не посещая специалиста в банке. Заемщик вправе пользоваться техническим оборудованием, чтобы узнать остаток по кредиту, как только это станет необходимым. Большинство финансовых учреждений располагают сетью банкоматов или терминалов. Схема по запросу изменяется относительно выбора технического средства. Если гражданин решил использовать банкомат, то следует произвести следующие действия:
Кроме того, если ежемесячный платеж вносится через банкомат, то после подтверждения о проведении операции, заемщик может на месте узнать остаток по кредиту по счету. Информации высветится на экране или будет прописана в чеке. При использовании терминала необходимо знать номер договора. По этому идентификатору система выдает данные.
Как узнать остаток по кредиту через интернет
В настоящее время практически все финансовые учреждения располагают собственными онлайн-сервисами. В широких кругах их называют «онлайн-банкинг». Для манипуляций через эту систему предстоит пройти несложную процедуру регистрации. После входа в систему человек попадает на страницу своего личного кабинета. В нем содержаться все необходимые сведения о кредите, в том числе и об остатке, и о графике платежей, и об уже внесенных суммах. Таким образом, воспользовавшись сервисом банка, вопрос о том, как узнать по Интернету об остатке кредита отпадает сам собой. Заемщик получает полную информацию о платежах за весь период.
Посредством телефона
Телефонный номер банка, в котором был оформлен кредит, указан в договоре. Можно воспользоваться этим номером, а можно позвонить в службу поддержки. Специалист соединит заемщика с кредитным отделом, работники которого и предоставят интересующую информацию. Заемщик легко может узнать остаток задолженности по кредиту, как только возникнет такая необходимость. Чаще всего линия бесплатная. Однако клиенту необходимо ответить на все вопросы, чтобы подтвердить свою личность. Задаваемые вопросы будут касаться паспортных данных, номера кредитного договора, может быть, потребуется кодовое слово. После устного анкетирования информация предоставляется незамедлительно.
Через СМС
Что касается СМС, то такая услуга может быть предоставлена только тем клиентам, которые при заключении договора подключили мобильный банк. Для получения сведений по остатку кредита предстоит отправить сообщение на короткий номер. Каждая финансовая организация располагает отличным от других учреждений текстом запроса и номером. О такой возможности необходимо интересоваться заранее. Информацию можно получить у сотрудника банка либо на официальном сайте. Чтобы всегда располагать актуальными сведениями, запрос необходимо отправлять регулярно.
Кредитный договор
Большинство вышеуказанных способов предполагают знание номера кредитного договора. Если гражданин обращается напрямую в банк или хочет узнать остаток по кредиту по номеру договора через Интернет или по телефону, то, не предоставив эти данные, информацию он не получит. У любого договора есть приложение в виде графика платежей. С его помощью можно легко высчитать сумму остатка. Если заемщиком не допускались просрочки платежей и не совершались манипуляции с кредитом, такие как перекредитование или досрочное погашение, то остаток по кредиту можно вычислить без сторонних вмешательств.
Что советуют эксперты
Остаток по кредиту — важные данные. Однако следует проявить бдительность при их получении.
Как узнать остаток задолженности по кредиту? Существует много рекомендаций, но чтобы не попасть впросак, следует принять во внимание некоторые из них:
Запсибкомбанк кредитная карта
Услуга Запсибкомбанка — кредитная карта, фактически сопоставима с оформлением потребительского кредита на любые цели. Очень удобная функция этого вида услуг – возможность в течение ста дней использовать заёмные средства без платы за их пользование. Льгота распространяется на любые операции по платежам, а также на обналичивание средств с карты. Условие действует не единоразово, период возобновляется любое количество раз.
Супер-карта «100 дней без %» Gold
Эта карта предназначена для работников предприятий, обслуживаемых Запсибкомбанком и получающих через него зарплату, а также для сотрудников аккредитованных и бюджетных организаций. А также этот вид пластика могут получить заёмщики банка, предоставившие в качестве залога жильё либо автомобиль. Данная карточка совместима с системой покупок в одно касание. Лимит по кредитной линии составляет 200 тысяч рублей, льготный период пользования заёмными деньгами – 100 дней. Срок считается с того момента, когда впервые был проведён расчёт или операция с заёмными средствами, возобновление его происходит в случае полной выплаты займа. Ставка в размере 23% начинает начисляться только, если в течение льготного периода не были погашены все долги. Минимальная сумма ежемесячного платежа рассчитывается так: 5% от суммы заёмных средств на начало текущего месяца, плюс проценты за предыдущий месяц пользования кредитом. Обслуживание счёта и карточки производится бесплатно. Заявка на получение кредита рассматривается до четырёх рабочих дней, срок действия карты составляет два года. Более подробно с условиями относительно комиссий и лимитов на снятие средств можно ознакомиться на странице https://www.zapsibkombank.ru/personal/kreditnye-karty/100gold/ официального сайта.
100 дней Platinum
Условия предоставления кредитной линии аналогичны предыдущим, отличие лишь в лимите на заёмные средства, составляющем 600 тысяч рублей, с минимальным размером займа в 170 тысяч. Владельцам этого вида карт предоставляется страхование жизни и здоровья в размере 50 тысяч евро при поездках за рубеж. Льготный период, процентная ставка, размеры минимальных выплат по займу, а также срок действия карточки аналогичны вышеописанным. Подробное описание условий пользования можно прочесть на соответствующей странице официального сайта, посвящённой данному виду карточек.
Престижные Gold
Предназначены для лиц с незапятнанной кредитной историей. Заёмщиком может быть гражданин РФ, временно либо постоянно проживающий на обслуживаемой банком территории, работающий на последнем месте работы не меньше трёх месяцев. Размер кредитного лимита составляет от 65 до 200 тысяч рублей, со льготным сроком пользования займом в 60 дней с момента первого расчёта заёмными деньгами. Ставка по кредиту – 23% в год. Обслуживание карты стоит 3 тысячи рублей в год. Остальные условия пользования схожи с вышеописанными, более подробно можно ознакомиться с ними на официальном сайте, в соответствующей рубрике.
Престижные Platinum
Предоставляются на тех же условиях, что и престижные Gold. Лимит составляет от 170 до 400 тысяч рублей, с 60-дневным льготным периодом. Цена обслуживания – 8 тысяч рублей в год. Ставка 23%, минимальные выплаты аналогичны вышеописанным. Все подробные данные приведены на официальном сайте банка.
Как узнать баланс карты по СМС
Чтобы пользоваться смс-услугами системы Мобильный банк, необходимо осуществить подключение к ней. Описание процедуры подключения можно прочесть на странице https://www.zapsibkombank.ru/personal/mobilnyy-bank/
На этой же странице приведено руководство пользователя по отправляемым через СМС командам для управления средствами на карте. Перечень номеров для отправки смс-команд приведён на вышеуказанной странице. Так, чтобы узнать баланс на карте, нужно отправить на номер 2100 команду «Bal XXXX», где XXXX – полученный при регистрации в Мобильном банке пароль для этой карточки.
Как узнать долг по карте через СМС
Чтобы проверить наличие долга или просрочки по кредитке, следует на короткий номер 2100, 2900 (владельцам номеров телефонов компании «Билайн») либо на номера 79221148880 или 79037672157 отправить смс-сообщение в формате «Кред КККК» (где КККК — пароль к карте для сервиса «Мобильный Банк»).
Если по кредитному лимиту образовалась задолженность, что делать в этом случае?
В первую очередь необходимо гасить просроченную задолженность. Для этого следует вносить ежемесячные платежи по телу кредита вместе с процентами за месяц. Узнать эту минимальную сумму можно на горячей линии банка, в личном кабинете или обратившись в отделение.
Информация для заемщиков
По действующим кредитам ПАО «Запсибкомбанк» условия для заемщиков не меняются и соответствуют заключенным с Банком договорам кредитования.
Способы погашения кредита:
| Оплата кредита и процентов | Возврат кредита (основного долга) – по графику; оплата процентов за пользование кредитом – ежемесячно |
| Штрафы и взыскания | При несвоевременной или неполной оплате основного долга и/или процентов взымается неустойка (пени) за каждый день просрочки. Размер неустойки (пени) определяется наличием залога недвижимости и датой выдачи кредита. Размер неустойки (пени) и порядок её начисления, в соответствии с законодательством РФ, указан в каждом конкретном договоре в разделе «Ответственность Заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения» |
| Способы погашения просроченной задолженности по возбужденным исполнительным производствам * | |
| Оплата долгов через кассу Банка | Оплатить задолженность, в том числе по постановлению о возбуждении исполнительного производства, можно через операционных работников ПАО «Запсибкомбанк», принимающих платежи у населения. |
| Оплата долгов по исполнительному производству в отделениях Почты России | Для оплаты долга через отделения почты России необходимо при себе иметь постановление о возбуждении исполнительного производства. Для непосредственной оплаты оператору почтового отделения необходимо сообщить № исполнительного производства, Ф.И.О. должника и вносимую сумму в счет погашения долга. После оплаты являться к судебному приставу–исполнителю с квитанцией не обязательно. Всю информацию о произведенном платеже судебный пристав–исполнитель получит по электронным каналам связи. |
| Консультации по вопросам обслуживания проблемной задолженности | Для регистрации обращения и контроля предоставления ответа на него, рекомендуется: — звонок на горячую линию ПАО «Запсибкомбанк» 8-800-100-5005; — форма обратной связи на сайте ПАО «Запсибкомбанк» www.zapsibkombank.ru/about/kontakty/; — подача заявления в свободной форме в канцелярию ПАО «Запсибкомбанк» (пн.-чт.: с 9:00 до 18:15, обед с 13:00 до 14:00; пт.: с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00) |
| Информация по банковским реквизитам | Для того, чтобы не заполнять требуемые банковские реквизиты (ИНН, КПП, БИК и т.д.) самостоятельно, Клиент может зайти на сайт Управления ФССП, выбрать структурное подразделение, в котором он является должником, и заполнить пустые поля квитанции, а именно: — наименование платежа (заполняется в соответствии с видом платежа); — долг по исполнительному производству; — исполнительский сбор; — штраф, наложенный судебным приставом–исполнителем; — возмещение расходов по исполнительному производству, Ф.И.О. плательщика, дата платежа, сумма платежа. |
* Кроме принятия денежных средств в Службе судебных приставов по адресу г. Тюмень, ул. Пермякова, 5
1. Если ипотечный кредит полностью погашен до 22.03.2021г., то Клиенту необходимо написать заявление (в свободной форме) о снятии обременения. Заявление можно отправить на электронную почту ПАО «Запсибкомбанк» postmaster@wscb.ru или передать в канцелярию ПАО «Запсибкомбанк». На основании заявления ПАО «Запсибкомбанк» снимет обременение в одностороннем порядке в срок до 30 дней. При необходимости у Клиента будет запрошена дополнительная информация.
2. Если ипотечный кредит погашен после 22.03.2021г., ПАО «Запсибкомбанк» самостоятельно передаст закладную в Росреестр г.Тюмени для снятия обременения в одностороннем порядке. Чтобы убедиться в том, что обременение снято, по истечении 30 дней с момента полного погашения кредита Клиент может самостоятельно оформить запрос в Росреестр на получение данной информации.
Клиенту необходимо написать заявление (в свободной форме) с указанием ФИО и данных документа, удостоверяющего личность, с просьбой выдать оригинал ПТС в офисе ПАО «Запсибкомбанк». Заявление можно отправить на электронную почту ПАО «Запсибкомбанк» postmaster@wscb.ru или передать в канцелярию ПАО «Запсибкомбанк».
После звонка сотрудника о том, что ПТС готова к выдаче, Клиент получает ПТС в офисе ПАО «Запсибкомбанк».
Даты платежей по кредиту и процентам указаны в Вашем договоре. Для Вашего удобства рекомендуем оплачивать сумму кредита и процентов один раз в месяц общей суммой не позднее той даты платежа (по кредиту или по процентам), которая наступает раньше.
За 3 дня до наступления платежа и в день платежа Банк напомнит Вам о необходимости погасить кредит и проценты. На Ваш телефон поступит SMS-сообщение с указанием суммы и даты платежа (сервис бесплатный).
1) Через Интернет-Банк ПАО «Запсибкомбанк», вкладка «Кредиты» (при наличии дебетовой карты Банка);
2) Через Интернет-Банк ПАО «Запсибкомбанк», переводом с карты стороннего банка. Для регистрации карты другого банка необходимо зайти в сервис Интернет-Банк, нажать на вкладку «Карты». В левой части сервиса Вы увидите вкладку «Добавить карту другого банка». После регистрации карты для погашения задолженности по кредитной карте Вам необходимо зайти во вкладку Переводы/Быстрый перевод/ Перевод с карты стороннего банка на карту Банка и осуществить перевод на счет кредитной карты;
3) Через банкоматы ПАО «Запсибкомбанк»: безналично, используя средства на Вашей дебетовой карте (например, зарплатная карта), следуйте инструкциям на экране устройств (меню «Кредитная карта»); наличными в устройствах самообслуживания Банка с функцией приема наличных, для внесения необходимо помнить номер кредитного договора Вашей карты;
4) Через кассу в отделении ПАО «Запсибкомбанк» с предъявлением паспорта РФ;
5) Безналичный перевод из другого банка. Для этого необходимо указать реквизиты ПАО «Запсибкомбанк» и 20-значный номер счета и ФИО владельца счета. При этом платеж будет зачислен в погашение задолженности по кредитной карте после поступления средств на счет кредитной карты в Банке (обычно перевод поступает в течение трех-пяти рабочих дней).
Внимание! Во всех указанных случаях, рекомендуем вносить платеж по кредитной карте не позднее, чем за один рабочий день до окончания срока платежа.
Минимальный платеж по кредиту устанавливается в случае, если в течение льготного периода вся потраченная сумма не погашена в полном объеме до конца льготного периода. Ежемесячный платеж включает: минимум 5% от суммы задолженности по кредиту, образовавшейся на начало текущего месяца, и проценты, начисленные за прошлый месяц. Первое начисление процентов после окончания льготного периода осуществляется за весь льготный период.
Самостоятельно узнать о дате и сумме платежа Вы можете через сервис «Интернет-Банк» (во вкладке «Счета и карты» или «Кредиты» выбрать кредитную карту), также в банкомате Банка (меню «Кредитная карта»).
Также информацию Вы сможете получить, обратившись в офис Банка ВТБ (ПАО), в котором организовано обслуживание Клиентов ПАО «Запсибкомбанк», или позвонив по телефону Горячей линии 8-800-100-50-05 (звонок по России бесплатный).
В случае обнаружения утраты Карты или получения сведений о ее использовании (в т.ч. проведении операций) неуполномоченными лицами, либо по другой причине Клиент/Держатель Карты обязан немедленно уведомить о необходимости блокировки Карты Банк одним из способов:
1) изменив статус карты в рамках сервиса Интернет-Банк. Карта будет автоматически заблокирована Банком;
2) обратившись в Службу поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный);
3) подав письменное заявление в офисе Банка.
Обратная разблокировка Карты возможна только по письменному заявлению Клиента.
Обращаем внимание, что при рефинансировании кредита в Банке ВТБ, заемщик может получить выгоду в процентной ставке, в соответствии с теми условиями, которые будут действовать в Банке ВТБ на момент обращения.
Для целей исполнения законодательства о ПОД/ФТ (Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ и Положения Банка России от 15.10.2015г. № 499-П) Банк обязан проводить идентификацию и ежегодно обновлять сведения о своих клиентах. Об этом Банк информирует своих клиентов рассылкой уведомлений (через СМС на номер телефона, переданном Клиентом в Банк, в Интернет-Банке).
Обновление сведений в базе Банка производится на основании предъявления в Банк оригинала(ов) либо нотариально заверенных копий документа(ов), удостоверяющих личность и подтверждающих адрес проживания, а также оформленного Клиентом Опросного листа, действующего на дату обращения Клиента в Банк.
Если Клиент не имеет возможности лично предоставить указанные документы и сведения в офис Банка (в т.ч. если в населенном пункте проживания Клиента отсутствует офис Банка), то Клиенту необходимо:
2. Направить эти документы (рекомендуем – заказным) письмом на адрес Головного офиса Банка: 625000 г. Тюмень,
ул. 8 Марта, 1.
После получения всех указанных документов Банк сможет продолжить дальнейшее обслуживание счетов Клиента.
В случае если (в т.ч. после уведомления через СМС или в Интернет-Банке) в Банк от Клиента не поступят указанные документы, Банк вправе ограничить проведение операций по счетам Клиента до проведения обновления сведений в описанном здесь порядке.
Дополнительно. Распоряжения Клиента на проведение операций по своим счетам/кредитам и т.п. Банком принимаются к исполнению только если они оформлены в аналогичном порядке (оформлены по форме Банка/содержат все необходимые для операции реквизиты и заверены нотариально). Без нотариального удостоверения у Банка отсутствует возможность удостовериться в том, что распоряжение исходит от реального Владельца счета.
1.Безналично через Интернет-Банк и его Мобильное приложение со счета ПАО «Запсибкомбанк». Пополнить карточный счет Банка с карт/счетов других кредитных организаций можно переводом по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии до 100 тыс. руб. в месяц из других банков, для этого нужно в Интернет-Банке или Мобильном приложении ПАО «Запсибкомбанк» дать согласие на получение переводов по СБП.
2.В Интернет-Банке и Мобильном приложении «ВТБ-онлайн», устройствах самообслуживания Банка ВТБ (ПАО).
Платеж будет зачислен в погашение кредита не позднее 2 (Двух) рабочих дней в соответствии с очередностью платежей, предусмотренной договором кредитования.
3.Перевод из других кредитных организаций.
Клиенту необходимо написать Заявление о предоставлении ПТС* и отправить на электронную почту ПАО «Запсибкомбанк» postmaster@wscb.ru (сканированную копию) или по адресу: 625000, г.Тюмень, ул. 8 Марта, 1.
После получения Заявления ПАО «Запсибкомбанк» направит ПТС в адрес Клиента, указанный в Заявлении, ценным письмом с описью.
Клиент может написать Заявление о закрытии кредитной карты* и отправить на электронную почту ПАО «Запсибкомбанк» postmaster@wscb.ru (сканированную копию) или по адресу: 625000, г.Тюмень, ул. 8 Марта, 1.
После получения Заявления ПАО «Запсибкомбанк» закроет кредитную карту и обнулит лимит кредитования.
При отсутствии задолженности по кредитной карте Договор кредитования будет закрыт.
При наличии задолженности по кредитной карте:
— сформируется график платежей для погашения задолженности;
— Договор кредитования будет действовать до момента полного исполнения Заемщиком обязательств перед Банком.
*Заявление о закрытии кредитной карты заполняется в свободной форме с указанием:
— персональных данных Клиента: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, личная подпись, адрес, телефон;
— номера кредитной карты;
-номера и даты договора кредитования.
1. Самостоятельно сформировать Сведения для госслужащих в Интернет-Банке: Раздел «Счета и карты» → «Информация для сведений о наличии счетов и иной информации (для госслужащих)».
2. Направить в ПАО «Запсибкомбанк» Заявление о предоставлении Сведений для госслужащих* на электронную почту ПАО «Запсибкомбанк» postmaster@wscb.ru (сканированную копию) или по адресу: 625000, г.Тюмень, ул. 8 Марта, 1.
После получения Заявления ПАО «Запсибкомбанк» направит соответствующие сведения в адрес Клиента способом, указанным Клиентом в заявлении.
*Заявление о предоставлении Сведений для госслужащих заполняется в свободной форме с указанием:
— персональных данных Клиента: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, личная подпись, адрес, телефон;
— периода, за который требуется предоставить данные;
— способа получения Сведений для госслужащих с указанием адреса электронной почты или почтового адреса.
Для получения Справки по кредиту Клиенту необходимо написать Заявление о предоставлении справки по кредиту* и направить его на электронную почту ПАО «Запсибкомбанк» postmaster@wscb.ru (сканированную копию) или по адресу: 625000, г.Тюмень, ул. 8 Марта, 1.
После получения Заявления ПАО «Запсибкомбанк» направит запрашиваемые сведения в адрес Клиента способом, указанным Клиентом в заявлении.
*Заявление о предоставлении справки по кредиту заполняется в свободной форме с указанием:
— персональных данных Клиента: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, личная подпись, адрес, телефон;
— периода, за который требуется предоставить данные;
— способа получения Справки с указанием адреса электронной почты или почтового адреса.
Когда будет происходить цессия?
Какие виды кредитов попадут в цессию?
Как Клиент узнает, что его кредит попадет в цессию?
Запсибкомбанк после даты цессии направит Клиенту уведомление о цессии заказным письмом по адресу фактического проживания, указанному в информационной система Банка.
Клиент не сможет получить уведомление по данному адресу (адрес изменился/ Клиент находится в отъезде/ планирует отпуск). Что ему делать?
Почему Клиент не получил уведомление?
Если уже прошла уступка, кредит закрыт, а sms-уведомление и уведомление по почте России Клиенту не приходило, почему?
Возможно ли погасить кредит до цессии?
Как будет происходить гашение кредита после цессии?
Зачем Клиенту открывать Мастер счет в Банке ВТБ?
Что будет, если Клиент не обратится в ВТБ для открытия счета?
Как Клиент узнает с какого счета ВТБ будет проходить списание кредита после цессии? Если у Клиента есть карта Банка ВТБ, ему обязательно открывать Мастер счет?
Если Клиент заранее внес сумму для оплаты кредита в Запсибкомбанк и получил уведомление о цессии, то что будет с его деньгами, их вернут?
Что будет с Закладной по ипотечному кредиту?
Нужно ли переоформлять полис страхования, заключение которого предусмотрено условиями Договора кредитования?
После получения Уведомления о цессии Клиенту необходимо предоставить в страховую компанию, с которой у него заключен договор страхования, заявление по форме, установленной страховой компанией, о смене первого выгодоприобретателя по действующему договору страхования на Банк ВТБ.
Если кредит уже продан (уступлен) Банку ВТБ, и Клиент оформил новый полис страхования, то данные о страховании Клиент должен передать Банку ВТБ. Подробная информация о страховании размещена на сайте Банка ВТБ в разделе «Страхование»: https://www.vtb.ru/personal/drugie-uslugi/credit-service/cession-zapsibkombank/
Как изменится порядок действий при возникновении страхового случая после цессии кредита?
Будет ли действительно страхование после перехода в Банк ВТБ?
Изменятся ли условия кредитования после цессии?
Если по кредиту оформлен залог имущества, он прекращается?
Если по кредиту предоставлено поручительство, оно прекращается?
Что делать, если Клиент не хочет, чтобы по его кредиту была цессия? Или, если Клиент не давал согласие на передачу его кредита в другой банк?
Как Клиент может получить информацию по кредиту?
По каким продуктам меняются тарифы?
Какой новый размер комиссии по кредитной карте?
Новые тарифы распространяются на доп.карты к кредитной карте?
Что нужно сделать при согласии с новой комиссией?
Что будет, если клиент не согласен с новой комиссией?
Что будет с задолженностью по кредитной карте после закрытия лимита?
Что будет с доп.картами при отсутствии согласия Заёмщика на изменение тарифа?
Как поступить, если клиент не может обратиться в Банк лично, чтобы выразить согласие на новую комиссию?
Наши ценности: Развитие и успех • Взаимоуважение и честность • Командный дух • Надежность и ответственность • Социальная активность