как узнать почему не пришла пенсия на почту
Задержка пенсии в 2021 году
Не секрет, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп населения в России. Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок — задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.
К сожалению, от задержек пенсии сегодня не застрахован никто: на фоне экономического кризиса перебои в выплатах случаются даже в самых благополучных районах. Именно поэтому важно знать о причинах несвоевременных начислений, а также об алгоритме действий — куда стоит обратиться пенсионеру, которому пенсия не была зачислена на пластик вовремя.
Причины задержки выплаты пенсии
Начнем с графика выплаты пенсии. Конкретный день, в который должно происходить начисление, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить локальное представительство Пенсионного фонда (телефон горячей линии). Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.
Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсии? Причин этому может быть масса. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, чаще — появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:
Обращаем внимание, что с 1 октября 2020 года выплата пенсий осуществляется только на карты платежной системы МИР.
Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?
Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:
Обжалование и защита своих прав в суде
Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:
Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:
Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно — отыскать соответствующий образец в сети не составит труда.
« раньше 5-7дней не бить тревогу». А что кушать пенсионеру в эту неделю. Безобразие.
Здравствуйте, пенсию могут задерживать при переезде из одного региона в другой. В этом случае следует обратиться в Пенсионный фонд. Пенсию могут задержать и по другим причинам, читайте подробнее в нашей статье.
Получала по почте, все было без всяких проблем. Перешла на свою голову в ВТБ и тут же проблемы. Пенсионный фонд объяснил, что они со своей стороны все выполнили и дали номер договора, в банке толком ничего не объяснили, только обещали рассмотреть. Хочу обратно написать заявление о переводе пенсии, тут же подождите.
После выборов в Пензе не выплачивают пенсии. Вы, пенсионеры, идите голосуйте за нас, а мы «в благодарность», по**еем вас как хотим. Нéлюди.
Я конечно новенькая в этом бардаке но походу скоро буду своя. Пипец в том месяце пришла пенсия 14, в этом жду, думаю вот она, родная, щас придёт. А там. звоню, одна умная дама мне объясняет, что с 14 по 24 число получают пенсию. Это интересно, как так у каждого есть число какого он получает. Правда я это число не знаю, мне про него никто не рассказывал. Звоню на горячую линию, там мне говорят что только пенсионный фонд вам ответит где, что и почему, а пенсию не могут выплачивать с одного по другое число есть фиксированная дата! А вот где моя пенсия не знаю завтра пойду будем узнавать!
у меня тоже самое,только у меня пенсия по инвалидности получаю в втб,обычно получаю 16 числа,в июля дали 14,а сегодня 18 пенсии нет,у меня страховая пенсия по инвалидности,сотрудник банка вчера пояснил,что может быть задержка до 3 рабочих дней,с момента перечисления пенсионным фондом,надеюсь завтра поступит
Сегодня сначала звонил, на горячию линию ПФР Спб, потом зашел в пенсионный и узнал,что из-за косяка какого-то «доброго сотрудника», который не может отличить букву В от буквы П, со мной получилась следующая ситуация. Пенсию я получаю на втб 16 числа,смотрю 18 нет пенсии, в результе этот добрый оператор указал не корректно реквизиты наименования банка ПАО ПОЧТА БАНК, а остальные банковские реквизиты указаны от Банка Втб,не правда ли очень похожие буквы не отличить В от П? (в результате из-за некоректных данных,пенсию вернут в пенсионный фонд, а из пенсионного фонда районного уже отправили, за такие не хорошие дела, надо таких операторов сразу увольнять и за такие косяки снимать и пересылать тем пенсионерам или людям с инвалидностью с его заработка, вот такие ошибки у нас бывают, а кто виноват искать долго, но мне от этого не легче, сказали посмотрим, что можно сделать, сказали ждать до 5 сентября? и сидеть голодным или почти голодным
Надо сразу обращаться в прокуратуру, заваливать её заявлениями Всем. Тогда, может, и наведут порядок. Но и то вряд ли. Банки как прокручивали наши средства, так и прокручивают. Карты придумали не зря. Теперь про старый и светлый СССР приходится только с грустью вспоминать тем, кто при нём жил.
Что делать если не пришла пенсия на почту
На карточку не пришла пенсия: почему возникают проблемы
Финансовый кризис больнее всего ударил по самой незащищенной категории граждан Российской Федерации – по пенсионерам. Выплаты от государства в подавляющем большинстве случаев являются единственным источником их доходов, так как далеко не все способны устроиться на работу, получать какой-либо дополнительный доход. Если пенсия не приходит вовремя, сразу же могут появиться проблемы с оплатой коммунальных услуг, с покупкой продуктов питания или лекарств.
Если средства задерживает Почта России, то причиной могут быть самые разнообразные технические проблемы. К примеру, деньги просто не были своевременно переведены на конкретное отделение или застряли в пути.
Если не получили пенсию вовремя
В жизни бывают ситуации, когда человеку не удается получить пенсию в назначенный срок. Что происходит в таком случае? Может ли он получить ее в другой день или придется ждать следующего месяца? Эти вопросы мы задали начальнику управления Пенсионного фонда РФ в г.Отрадном Нине Петровне БАШЛОВИНОЙ.
– Срок выплаты пенсии человек может пропустить только в том случае, если получает ее через почтовое отделение, – ответила она. – При получении через Сбербанк или другие банковские организации начисление пенсии происходит 14 числа каждого месяца. Снять деньги можно в любое удобное время.
А выплаты пенсий через почтовое отделение начинаются с 5 числа. Если человек пропустил срок выплаты, он может обратиться в центральное отделение почты по 22 число каждого месяца включительно; 23-го ведомости на получение пенсий закрываются, а все невыплаченные деньги возвращаются в Центр по выплате пенсии.
Если человек не смог получить пенсию до 23 числа, деньги не пропадут. В следующем месяце он получит выплату и за текущий месяц, и за прошедший. Может сделать это в положенный срок или прийти к нам в управление 5 числа и получить разрешение на досрочное получение пенсии. И лишь в том случае, когда человек по каким-либо причинам не получает пенсию в течение 6 месяцев, начисление ее приостанавливается. Отдельная история – это больные люди, находящиеся на длительном стационарном лечении. Они тоже не могут получить пенсию в положенный срок. В этом случае им следует оформить доверенность на близкого родственника и заверить документ у главврача.
Внимание! Выплаты пенсии в этом месяце начнутся с 3 ноября.
С.Углева
Почему не пришла пенсия на карточку, как это решить и кому жаловаться в случае задержки
Одной из главных причин задержки пенсии на карточку является недостаток финансовых средств в самом Пенсионном фонде. В этом случае остается только ждать, пока баланс счета фонда пополнится, и появятся средства для выдачи пенсии, либо ждать пока переведут хотя бы часть этих средств. Второе хоть и очень редко, но все же встречается и иногда приходится сталкиваться с тем, что средства переводятся частично.
Нынешний экономический кризис ощутимей всего ударил, по самым финансово не защищенным гражданам нашего государства, а именно по пенсионерам. Ведь в большинстве всех случаев государственные пенсионные пособия это единственный денежный доход таких граждан.
Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста
Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.
Почему не пришла пенсия на карточку Сбербанка
Банк не единственный участник процедуры поступления пенсионных выплат. Немаловажную роль отводится ПФ, который обязан в течение каждого месяца перечислять средства на счета кредитных учреждений. Итак, если выяснилось, что платеж задержался по причинам работы ПФ необходимо:
Не пришла пенсия на карту Сбербанка: куда звонить и жаловаться
Причины, почему задерживают пенсию на карточку Сбербанка, условно можно разделить на три группы: человеческий фактор, технические проблемы, проблемы со стороны Пенсионного фонда и проблемы со стороны банка.
Если не перечислили пенсию на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться
Действительно, иногда возникают проблемы, связанные с задержками перечислений. Эти неурядицы появляются вследствие разных причин: от обыкновенной нерасторопности работников социальных и банковских организаций, ошибок банковской транзакции, до неправильного подключения оформленной карты.
Бесплатная юридическая консультация
Здравствуйте. Я уехала к своей сестре в другой город, а уже совсем скоро мне нужно будет получать пенсию, но сделать этого я не смогу, потому что меня не будет на месте. И вообще, я планирую остаться у сестры месяца на два или три. Меня волнует вопрос получения пенсии – что будет, если я не буду ее получать в течение этих месяцев? Было бы кого назначить доверенным лицом, чтобы вместо меня получал пенсию кто-то другой, но, к сожалению, такого человека нет. Что делать? Спасибо.
Здравствуйте, Тамара! Если вы лично не сможете получать свою пенсию, а также если никому доверить это не можете, то знайте, что пенсия ваша никуда не исчезнет. Вам не нужно будет обращаться в Пенсионный фонд Российской Федерации, писать какие-то заявления и т.д. Если вы получаете свою пенсию на почте, и вы не сможете вовремя прийти за деньгами, то можно сделать это в конце месяца. Если в этом месяце вы вообще не сможете прийти и получить пенсию, то можно будет прийти через месяц и получить за два месяца сразу. Так можно сделать и через 3, и через 4, и через 5 месяцев. Но если вы не будете получать пенсию больше чем полгода, то тогда ее выплата будет приостановлена.
Лучшая подборка материалов на вопрос: Что делать, если не смог получить вовремя пенсию за месяц на почте
По информации отделения ПФР, в Тамбовской области около 70 процентов пенсионеров получают выплаты через организации почтовой связи. При этом часть из них самостоятельно обращается за деньгами на почту, другим пенсия доставляется на дом.
Есть несколько возможностей получать причитающиеся людям пенсионного возраста пенсии. Законодательно определено, что российские граждане могут самостоятельно выбирать доставщика пенсий. Это может быть кредитная организация или почтовая служба. Причем, в любое время по желанию получателя пенсии доставщик может быть изменен.
Когда перечисляют пенсию на карточку Сбербанка
Чтобы сориентироваться, когда переводят пенсию на карту Сбербанка в другом регионе, и пенсионеру лично, необходимо на портале Пенсионного фонда (http://www.pfrf.ru/) зарегистрировать личный кабинет. Так как старшее поколение слабо дружит с интернетом, можно попросить детей или внуков посмотреть временной промежуток, когда для них будет начисляться пенсионное пособие.
Бесплатная юридическая помощь
Содержание статьи Планирование своих расходов – это не возрастная блажь, а жизненная необходимость, так как израсходовав всю сумму сегодня, завтра нечего будет кушать. На сегодняшний день существует 2 способа получения пенсионных выплат:
— — Пенсия на карту Сбербанка Объективные причины, связанные со взаиморасчетами Возникает закономерный вопрос, куда звонить, чтобы узнать о причине задержки и судьбе не полученных денег, которые ранее исправно перечислялись на карту Сбербанка.
Могут ли приставы арестовать пенсию по старости
Да, судебному исполнителю данное право предоставлено. В соответствии с пунктом девятым статьи № 101 Федерального Закона «Об исполнительном производстве», пристав не может обращать взыскание на выплаты обязательного социального страхования. Но это условие не применяется к пенсиям по старости, по временной утрате трудоспособности и по инвалидности.
Что делать если не пришла пенсия на почту
Не редко у граждан, получивших свою первую пенсионную выплату, возникает сомнение в справедливости её размера. И конечно в таком случае пенсионеру хочется убедиться, что при исчислении пенсии не произошла ошибка. Которая, по его мнению, привела к начислению ему такой маленькой пенсии.
О том, куда обратиться в случае сомнения в правильности исчисления размера вашей пенсии вы узнаете из этой статьи.
Как получать пенсию на почте России
Многих интересует можно ли получать пенсию на почте, которая не является ближайшей территориально. В законодательстве четко установлена принадлежность гражданина к почтовому отделению относительно его официальной регистрации.
Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Для начала регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на следующий шаг — страницу создания логина и пароля.
Несмотря на то, что все отделения представляют одну единую сеть Сбербанка, офисы объединены по областям. Каждая область или регион — это отдельное подразделение Сбербанка, которое имеет отдельную базу данных. Самой распространенной причиной пропадания счета и карты из личного кабинета является регистрация карты за пределами домашней области (где вы обслуживаетесь постоянно). Также вы могли случайно скрыть банковские продукты в настройках приватности личного кабинета. Третья причина — карты могли быть открыты на разные данные (сотрудник мог совершить ошибку вводя паспортные данные).
Пенсия не пришла или пришла не полностью. Почему так бывает и куда нужно обращаться?
Большинство российских пенсионеров никогда с таким не сталкивались – они получают пенсии в назначенный день без сбоев и задержек. Но все же у кого-то такие сбои бывают – причем причин этому может быть масса. Мы разобрались, по каким причинам может не прийти пенсия или прийти не в полном размере, и что нужно сделать, чтобы ее все же получить.
Почему может не прийти пенсия
Пенсионеры получают свои выплаты по четкому графику. Как правило, каждый пенсионер знает свою дату выплаты, чаще всего это определенная дата с 4 по 22 число каждого месяца. Если пенсия приходит через банк, даты могут быть несколько иными (тогда они могут приходить даже чуть раньше, чем через почту). Когда дата выплаты выпадает на выходной или праздничный нерабочий день, пенсия придет в последний рабочий день (а если выходных много – то по особому графику).
Другими словами, каждый пенсионер знает, когда ему приходит пенсия, с точностью до дня. Соответственно, если в этот день пенсия не пришла – значит что-то пошло не так.
Отсутствие пенсии в назначенную дату может быть связано с самыми разными причинами – от человеческого фактора (заболел почтальон и пенсию некому принести) до временной приостановки выплаты пенсии.
Вот самые распространенные причины, почему в назначенный день пенсия не пришла:
Первые две причины носят технический характер, но вот третья – куда серьезнее. Не все виды пенсий назначаются бессрочно и без дополнительных условий – по некоторым из них от пенсионеров требуются какие-то действия.
Утратить право на пенсию можно по разным причинам:
Соответственно, как только пенсионер теряет право на пенсию, ее выплата приостанавливается или прекращается (в зависимости от ситуации).
Почему пенсия пришла не в полном размере?
Ситуации, когда пенсия не приходит вообще – достаточно редкие, но куда чаще пенсия приходит не в полном объеме. Следуя логике, причин может быть две – или к пенсии недоплатили какую-то часть, или из нее что-то удержали. Соответственно, и причины получения неполной пенсии могут быть разными.
Если к пенсии что-то недоплатили, то причины могут быть следующие:
Есть и другие причины сокращения выплат – например, пенсионер переехал жить из района Крайнего Севера на юг России и переоформил место регистрации. Он потеряет право на районные коэффициенты к пенсии, а прожиточный минимум в южных регионах намного ниже, чем в северных.
Еще одна неоднозначная проблема – пенсионер получает субсидию на услуги ЖКХ, или сумму за монетизацию льгот, или еще какие-то доплаты. Если у него при этом низкая пенсия, все эти доплаты учитываются в общей сумме материального обеспечения – и на них снижается сумма социальной доплаты. Фактически сумма пенсии не снизится, но субсидию или монетизированные льготы пенсионер не увидит.
Другая сторона вопроса – пенсия может прийти не полностью, если из нее что-то удерживают. Варианты тоже могут быть разные:
Что интересно, ФССП может списывать до 50% от доходов пенсионера, к тому же служба берет свой процент за взыскание (минимум 1000 рублей). А сам ПФР может отнимать не больше 20% от пенсии, никаких комиссий и штрафов при этом не будет.
Что делать и куда обращаться?
Если пенсия пришла не в полном объеме или не пришла вообще, а пенсионер не знает причин, это – не нормально, и в проблеме нужно обязательно разобраться. Например, пенсионеру могли «приписать» чужой долг, просто обнаружив одинаковые ФИО с должником.
Прежде всего, нужно узнать в своем банке, в каком размере пришла пенсия и были ли с нее удержания. Сделать это легко в интернет-банке, можно позвонить на номер горячей линии или обратиться в офис банка лично. Сотрудник банка увидит, были ли списания средств по линии ФССП, через судебный приказ или исполнительный лист. Если такое было – нужно разбираться с ФССП и самим долгом, а Пенсионный фонд будет ни при чем.
Но если сниженная сумма пришла в банк уже такой, то нужно обращаться в Пенсионный фонд.
Для начала стоит зайти в личный кабинет на сайте ПФР – там можно посмотреть информацию о пенсионном обеспечении. Информация касается суммы пенсии и того, из каких частей она складывается. Если в этом разделе указана полная сумма, но по факту пришло меньше – придется обращаться в Пенсионный фонд. Сделать это можно как минимум тремя способами:
Если окажется, что пенсионер утратил право на пенсию или ее часть, придется доказывать, что это право у него есть – а для этого собирать документы и другие доказательства. А если пенсия не приходит из-за какой-то ошибки, ее могут исправить прямо на месте или объяснят, как это сделать (пример – открыть новый счет в банке).
Хуже всего, если окажется, что ПФР списывает долг по запросу от ФССП – если пенсионер на самом деле никому не должен, ему придется идти потом на прием к судебным приставам, писать заявление на возврат денег, а еще и доказывать, что деньги задолжал кто-то другой.
В любом случае, с проблемой нужно разобраться, причем как можно быстрее. Отсутствие пенсии в назначенную дату – это действительно экстраординарное событие, и относиться к нему нужно соответствующе.
Задержка пенсии в 2019 году
Задержка пенсии болезненна для пенсионеров, поскольку для части из них она является единственным источником финансирования, и ее хватает впритык до следующего перечисления. Даже задержка на пару дней может помешать вовремя приобрести лекарства, оплатить кредиты или коммунальные услуги, купить продукты питания. Если вы столкнулись с задержками выплат, есть несколько способов решить проблему.
Способы получения пенсии в России
В зависимости от выбранного способа могут наблюдаться и разные причины задержек.
Причины задержки выплаты пенсии
Основные данные, с которыми необходимо ознакомиться, указаны в графике перечисления пенсии. В какой именно день на должна начисляться или появляться в почтовом отделении, зависит от города и адреса. Число месяца, в которое выплачиваются пенсионные отчисления можно уточнить по горячей линии представительства Пенсионного фонда в вашем городе. Если этот день выпадает на выходной или российский государственный праздник, время выплаты переносится на число перед ним.
Кроме этого задержка пенсионного пособия может заключаться в различных технических неполадках. Чаще всего по этой причине задержки происходят в декабре и январе. Это конец старого и начало нового года.
Почему задерживают пенсии клиентам Сбербанка
Задержка пенсии Сбербанком возможна по тем же самым причинам, которые были описаны выше. Если причина в неточности в активации карточки, то решить эту проблему сможет только банк, поэтому именно он будет рассматривать заявление. Поскольку клиент заранее не знает, в чем именно причина невыплаты, имеет смысл написать обращения сразу и в ПФР, и в Сбербанк.
Подавать обращение лучше на пятый день после задержки или позже, поскольку из-за неслаженной работы структур и многочисленных технических моментов задержки на 2-4 дня случаются часто. На рассмотрение заявления дается месяц, и скорее всего за это время пенсия уже будет выплачена, однако подавать официальное заявление (на которое не имеют права не дать ответа) и высказывать свою активную гражданскую позицию необходимо.
Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?
Если пенсию не выплачивают вовремя 5 дней или более, пора выяснить, почему. Вы можете позвонить в банк или в региональное отделение ПФР и выяснить причину, однако мы рекомендуем обращаться в перечисленные инстанции лично — приходить в отделения и брать письменные ответы на свои вопросы.
Образец жалобы
Если вы по каким-то причинам затрудняетесь подать жалобу сами, воспользуйтесь консультацией юриста. Он подробно разъяснит ваши права и поможет составить бумагу.
Обжалование и защита своих прав в суде
Жалоба подается в свободной форме с учетом всех пунктов, описанных выше. Если нужны какие-то приложения, они прикладываются к заявлению с перечнем названий. В случае отсутствия реакции на жалобу или не устраивающего вас решения проблемы, вы можете обратиться в суд по месту нахождения фонда. Иск можно составить по образцу из сети или с помощью юриста.