как узнать почему не пришла субсидия на квартиру
Как узнать почему не пришла субсидия на квартиру
B Центры государственных услуг г.Москвы «Мои документы» (МФЦ) любого района г.Москвы или через Портал государственных услуг г.Москвы.
Документы, предоставляемые заявителем:
— Паспорта заявителя и членов его семьи (свидетельство о рождении, для лиц не достигших возраста 14 лет);
— Реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича) для перечисления субсидии;
— Документы о доходах или документы, подтверждающие отсутствие доходов заявителя и членов его семьи, за 6 календарных месяцев, отсчёт которых начинается за 6 месяцев до месяца подачи заявления о предоставлении субсидии (например, при подаче заявления в июне 2021 г. требуются документы за период с июня по ноябрь 2020 г. Документы о доходах требуются от заявителя при отсутствии технической возможности получения этих документов посредством межведомственного информационного взаимодействия.).
С 01.07.2015г. субсидия гражданам предоставляется с учетом взносов на капитальный ремонт (постановление Правительства Москвы от 19.05.2015г. № 281-ПП).
Право на субсидии имеют граждане Российской Федерации, а также граждане Республики Беларусь и Киргизской Республики (в соответствии с международными договорами), являющиеся:
— пользователями жилого помещения в государственном жилищном фонде;
— нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
— собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома);
— членами жилищного или жилищно-строительного кооператива.
Задолженность на момент оформления должна отсутствовать или должно быть заключено соглашение с управляющей организацией о её погашении.
Порядок предоставления субсидий: субсидия предоставляется на 6 месяцев при наличии всех необходимых документов:
Граждане могут самостоятельно распоряжаться перечисленными на их счета денежными средствами, оплачивая при этом жилое помещение и коммунальные услуги в полном объеме. В единый платежный документ включаются сведения (справочно) о размере субсидии за предыдущий месяц.
В случае неоплаты получателем субсидии текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение 2-х месяцев предоставление субсидии может быть приостановлено. Если в течение месяца после приостановления субсидии задолженность не погашена или не согласованы сроки ее погашения с управляющей организацией, предоставление субсидии прекращается.
Постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761.
Постановление Правительства Москвы 27 марта 2012 г. № 111-ПП
Постановление Правительства Москвы от 19 сентября 2006 г. N 710-ПП
В ЕПД указывается сумма субсидии за предыдущий месяц в виде справочной информации. Размер своей субсидии всегда можно уточнить в МФЦ или районном отделе Центра жилищных субсидий.
Прибавки к пенсии (и иное увеличение дохода) учитываются при исчислении дохода для оформления субсидии. Кроме того, если в летние месяцы вы были в отъезде и тратили немного воды, а у вас стоят приборы учета – то платеж в этом месяце также небольшой. А это значит, что субсидия, которая не должна превышать фактический платеж, также может уменьшиться.
Достаточно представить документ о размере платежа семьи заявителя, то есть тех из проживающих в квартире, кого заявитель включил в состав своей семьи и указал в заявлении на предоставление субсидии. Раздела лицевого счета не требуется.
Вопросы и ответы
Нужно ли лично приходить в МФЦ или я могу подать заявление и получить услугу «Субсидия на оплату ЖКУ» в электронном виде?
Всем ли дают субсидию на оплату ЖКУ?
В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся:
— Пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде в городе Москве;
— Нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде в городе Москве;
— Членами жилищного или жилищно-строительного кооператива в городе Москве;
— Собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома) в городе Москве.
В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от уполномоченных представителей физических лиц не предусмотрен.
Государственная услуга предоставляется пользователям с подтверждённой учётной записью.
Как долго ждать ответа на запрос о предоставлении субсидии на оплату ЖКУ?
Могу ли я подать заявление на получение субсидии на оплату ЖКУ за своих бабушку/дедушку?
Подать заявление о предоставлении субсидии на оплату ЖКУ от имени другого лица (в т.ч. бабушки или дедушки) могут только его законный представитель или лицо, уполномоченное им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Но вы можете помочь своим пожилым родственникам оформить заявление на портале mos.ru, избавив их от необходимости личного обращения в центр госуслуг «Мои документы».
Раньше получать деньги по субсидии на оплату ЖКУ я ходил(а) в банк, но недавно была перенесена серьезная операция, признали инвалидом. Могу ли я получать субсидию на дому, также как пенсию?
В соответствии с п. 2.11 постановления Правительства Москвы от 19 сентября 2006 г. № 710-ПП выплата (доставка) субсидий может осуществляться через организации связи отдельным категориям граждан, которые по состоянию здоровья не имеют возможности открывать банковские счета и пользоваться ими.
К этим категориям относятся:
— Инвалиды первой группы;
— Престарелые, нуждающиеся в постороннем уходе по заключению лечебного учреждения;
— Лица, достигшие возраста 80 лет.
У нас с мужем двое детей, недавно нам оформили субсидию на оплату ЖКУ, но только на трех человек. Отказали мужу из-за того, что он является гражданином Украины. Правильно ли это?
Субсидия на оплату ЖКУ оформлена правильно.
В соответствии с пунктом 1 Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14 декабря 2005г. №761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», субсидии предоставляются только гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
В настоящее время действуют соответствующие международные договора с Республикой Беларусь и Киргизской Республикой.
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы
Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи
Куда звонить, если не пришла социальная выплата
Куда звонить, если не пришла социальная выплата, — туда, где назначалось пособие:
В большинстве случаев выяснить источник проблемы помогут в МФЦ, но туда придется идти лично.
Куда обращаться по поводу выплат
Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
Почему не пришла субсидия по жкх
Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему «Почему не пришла субсидия по жкх» Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.
Куда обращаться если не выплатили компенсацию за жкх
» » Что делать, если более 3-х месяцев не платят компенсацию за коммунальные услуги по инвалидности?. Не выплачивают более 3-х месяцев компенсацию 50% за коммунальные услуги по инвалидности, а вернее с августа 2016 года. В РКЦ сказали не выгрузили еще в базу.
Кормят завтраками. Могу порекомендовать вам обратиться в областную прокуратуру.
Это можно сделать через онлайн-приемную — prokurat-so.ru/main.php?id=46.
Ответить должны в течение 30 дней. Либо записаться на прием к городскому прокурору — г.
Екатеринбург, ул. Красноармейская, 89-а, тел: 251-97-59 (прокурор КУЗНЕЦОВА Светлана Васильевна). Могу ли я требовать компенсацию за моральный ущерб (на какую статью Закона) упираться 03 Апреля 2017, 09:09 А какие-то обращения в государственные (или муниципальные) органы у Вас уже были?
Есть ответы? Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 2. Право граждан на обращение 1.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
По закону ответить на Ваше обращение должны в течение 30 дней, но в исключительных случаях срок могут продлить до 60 дней. С Уважением, Олег Рябинин. Только устные.
Каждую неделю обещают выплатить 03 Апреля 2017, 09:07 Николай, добрый день! Если у Вас льгота оформлена, то надлежит обратиться в органы соцзащиты и попросить разъяснить почему вам задерживают предоставление льгот на оплату ЖКУ. Обратиться нужно в письменном виде и требовать соответствующего официального ответа.
На основании данного ответа необходимо будет направить жалобу в прокуратуру. С Уважением, С.А. Шведов Льгота оформлена еще с 2015 года постоянно приношу в РКЦ что оплачиваю своевременно квитанции об оплате КУ, обьясняют тем что Управляющая жилищная компания несвоевременно подает данные об компенсации в РКЦ.
Спрашивал в УЖК а они говорят каждый месяц (впервых числах) скидывает им базу за всех жильцов и по мне. Где достать правду незнаю. Но больше не верю РКЦ т.к.
все время говорят на следующей неделе выплатим. 03 Апреля 2017, 09:06 Предлагаю все-таки письменно обратиться, а заодно и в прокуратуру написать жалобу, как коллеги рекомендуют. Устные жалобы им проще всего игнорировать.
Жалобу можно написать в произвольной форме.
Обратитесь за письменными разъяснениями и направьте их вместе с заявлением в прокуратуру. В ходе проверки вряд ли РКЦ и УК будут просто перекидывать вину друг на друга Уполномоченным органом, наделенным государственными полномочиями по предоставлению компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории муниципального образования «город Екатеринбург», является Администрация города Екатеринбурга в лице Комитета социальной политики. Вам следует направить обращение в их адрес с целью выяснения причины задержки выплат.
Где узнать о субсидии
Итак, чтобы узнать о начислении субсидии на отопительный период 2020-2021гг., а также вспомнить, что было в предыдущие года, заходим на ресурс:
и видим вот такую картинку:
Вбиваем правильно свой адрес, ставим птичку, что вы не робот (если это действительно так) и нажимаем «Шукати».
Когда все открывается, то получается вот такая картинка:
Нажимаем на «глаз» в конце строки и перед нами открывается информация за предыдущие года, а также на текущий период:
Так как с 1 мая 2018 года существенно были «оптимизированы» условия получения субсидий, то давайте вкратце вспомним, что это за условия.
С 1 мая 2018 года от субсидии были отлучены:
Но самое интересное и запутанное нововведение касается «ячеек общества» — семей, которые прописаны отдельно, но проживают вместе.
Или наоборот, уже и не проживают вместе, но еще прописаны.
Теперь надо декларировать доходы не только тех людей, которые прописаны в квартире или доме, но и всех их родственников, в частности жен, мужей, детей, если они совершеннолетние.
Задумка, конечно, гениальная. Благо, электронные системы уже позволяют справляться с этим учетом.
Это вам не бумажки носить из кабинета в кабинет.
Право на оформление субсидии
Помощь оказывается в целях повышения качества жизни граждан и их доходов, снижения уровня социального неравенства.
К правовым основаниям субсидирования относится:
Рассчитывать на компенсацию затрат ЖКУ могут не все. Законодательно закреплено, каким категориям граждан положена субсидия на квартплату:
Постановление Правительства РФ от 29.08.2009 № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг» предусматривает разные тарифы в зависимости от региона проживания, поэтому дотационные выплаты и категории льготников отличаются.
Читайте более подробно о том, кому положена субсидия на коммунальные услуги в 2021 году.
Порядок оформления субсидий
Для оформления денежной помощи на оплату жилищно-коммунальных услуг нужны документы:
Компенсация за коммунальные услуги в 2021 году
предоставляется гражданам с низким уровнем дохода, чей объем издержек за услуги ресурсоснабжающих организаций превышает лимит в 22% (максимальный показатель по России) или лицам из числа особых льготных категорий, которые определяются как на региональном, так и общефедеральном уровне. Право может действовать только в течение полугода, после чего носитель дотации должен повторно подготовить объемный пакет документов и подтвердить ранее указанные основания.
Новый 2021 год, как и следовало полагать, стартовал с повышения цен на услуги ресурсоснабжающих организаций, величина которых и без индексации считается для многих россиян неподъемной. Как и в предшествующие периоды, государство продолжает поддерживать социально незащищенные категории граждан путем предоставления им разного рода льгот, в том числе и по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Согласно уровням нормативного регулирования, возникновение права на может возникать по основаниям, отраженным как в федеральных документах, так и локальных актах конкретного региона проживания. По общему правилу, претендовать на получение государственной субсидии в виде компенсации коммунальных издержек, могут те граждане, которые уплачивают по указанным счетам львиную долю своего дохода, составляющую не менее 22%. Как указано выше, региональные правовые акты могут устанавливать меньшее процентное соотношение между заработками претендента и суммами платежей за ЖКХ (в некоторых субъектах действует максимальный норматив 10-15%).
Базовая скидка на оплату услуг ресурсоснабжающих организаций, в большинстве случаев, полагается лицам с доходом ниже прожиточного минимума или семьям с большим количеством иждивенцев/нетрудоспособных сожителей. Воспользоваться преференцией можно как собственнику жилых квадратных метров, так и нанимателю недвижимости, но с обязательным выполнением ряда условий:
- Наличие документов, подтверждающих основания занятия жилого пространства; Подтверждение своевременной уплаты коммунальных платежей и отсутствие долгов по предшествующим начислениям, либо при наличии долгов – соглашение о рассрочке погашения обязательных платежей; Наличие прописки по месту нахождения жилья, на которое оформляется льгота;
Субсидирование части коммунальных издержек государством продолжается не дольше полугода со дня вынесения положительного решения по заявлению претендента. По истечении срока документы подаются повторно.
Льгота распространяется на одно жилье и представляет собой компенсацию ранее внесенных платежей. Носитель преференции ежемесячно, как и прежде, вносит плату за ЖКХ услуги, а возврат затрат, превышающих норматив в 22% от величины дохода происходит одним из следующих вариантов: перевод на лицевой счет ресурсоснабжающей организации, что позволяет уменьшить размер платежей за следующий месяц; перевод
Когда перечисляют деньги на оплату ЖКХ?
На данный момент не существует какого-либо графика перечисления субсидии за коммунальные услуги. Это невозможно, потому как и в сами социальные организации бюджетные деньги поступают в разное время.
Да, ситуация оказывается не слишком удобной как для получателей субсидий, так и для самих работников, но с этим приходится мириться.
И каждый месяц этим же самым работникам приходится брать телефон и объяснять множеству позвонивших, когда ждать выплату.
В каких числах приходит субсидия за ЖКХ?
В общих же чертах стоит знать, что эти средства должны поступить 15-25 числа текущего месяца, не раньше. Средства не переводятся в первых числах, поскольку необходимо, чтобы получатели пособия изначально расплатились с поставщиками коммунальных услуг и внесли причитающиеся суммы, и только потом получили компенсацию за потраченные средства. Кроме того, необходимо, чтобы факт оплаты коммунальных услуг зафиксировался, а деньги поступили на счет.
Важно! Субсидия полагается только добросовестным плательщикам, и если человек не платит за квартиру более двух месяцев, перечисление средств автоматически прекращается.
Таким образом, даже если в соцзащите вам не спешат сказать о том, когда же ждать начисления средств, стоит понимать, что они будут предоставлены не ранее второй половины месяца.
Право на оформление субсидии
Помощь оказывается в целях повышения качества жизни граждан и их доходов, снижения уровня социального неравенства.
К правовым основаниям субсидирования относится:
Рассчитывать на компенсацию затрат ЖКУ могут не все. Законодательно закреплено, каким категориям граждан положена субсидия на квартплату:
Постановление Правительства РФ от 29.08.2009 № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг» предусматривает разные тарифы в зависимости от региона проживания, поэтому дотационные выплаты и категории льготников отличаются.
Читайте более подробно о том, кому положена субсидия на коммунальные услуги в 2021 году.
В каких числах перечисляют субсидии ЖКХ
Содержание статьи
Законодательство определяет лишь примерные сроки выплаты субсидий за коммунальные услуги. В частности, устанавливает предельную дату, до какого числа перечисляют субсидии на оплату ЖКХ. При этом первичная выплата будет зависеть от времени подачи документов на льготу. В каких числах перечисляют субсидии ЖКХ?
Правила для расчета субсидий в Украине
В Украине действуют следующие особенности в начислении субсидий:
С 14 августа 2019 года Кабинет министров Украины изменил порядок выплаты жилищных субсидий. Теперь получатель может самостоятельно выбирать банк, в котором ему удобно получать выплаты. Так, информацию о платежных реквизитах пенсионеров Пенсионный фонд передает автоматически. И такие льготники получают субсидии вместе с пенсиями.
Новые бланки декларации и заявления на субсидию, а также образцы их заполнения, Вы можете посмотреть в статье «Как заполнить заявление и декларацию на субсидию в Украине».
Важно! С 1 октября 2019 года субсидию можно оформить через интернет.
На сайте Министерства социальной политики Украины нужно выбрать рубрику «Е-Сервисы». Далее необходимо пройти регистрацию по вашему усмотрению: или с адресом электронной почты, или с электронной цифровой подписью, или с помощью BankID.
Регистрация и вход через электронную почту позволяют направить в отделение соцзащиты документы в электронной форме, но лишь для предварительного рассмотрения. Позже все равно придется лично относить оригиналы документов в отделение, чтобы завершить оформление субсидии.
Другие два варианта входа в систему оформления субсидий не потребуют личного присутствия, все будет сделано онлайн. При входе в систему оформления субсидий по цифровой подписи или через BankID, можно сразу заполнить заявление и составить декларацию.
Если цифровая подпись пока есть у немногих, то банковскую идентификацию проходили почти все — клиента фотографируют в отделении банка и получают его подпись в электронном виде – на планшете.
Материальная денежная помощь для граждан в тяжелой жизненной ситуации
В соответствии со ст. 7 Закона № 178-ФЗ, правом на получение социальной помощи за счет государства или регионов имеют граждане, чей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, утвержденного субъектом РФ. В этот список входят малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане, ряд иных категорий льготников.
Основным видом материальной помощи являются денежные выплаты или оказание поддержки в натуральной форме на период преодоления тяжелой жизненной ситуации. Перечень критериев для подтверждения такой ситуации утверждают субъекты РФ. Обычно это ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность малообеспеченной семьи или одиноко проживающего гражданина, связанная со следующими обстоятельствами:
Материальная помощь выплачивается единовременно в размере, необходимом для преодоления тяжелой жизненной ситуации.
В нормативных актах субъектов РФ утверждается список направлений для оказания помощи в денежной или натуральной форме. Например, в Москве в этот перечень входит:
Определение размера материальной помощи происходит после представления документов, подтверждающих возникновение тяжелой жизненной ситуации.
В Санкт-Петербурге утвержден еще более широкий перечень видов материальной помощи. Малоимущие граждане, оказавшиеся в тяжелой ситуации, могут дополнительно:
Уточнить, по каким критериям выделяется материальная помощь в вашем регионе, можно через местные отделы соц. защиты.
В каких случаях компенсации не выплачиваются, если они уже начислены?
В квитанции по оплате услуг ЖКХ указана сумма начисления компенсации, но деньги не пришли. Может ли это быть из-за задолженности по уплате взноса на капремонт? К каких случаях компенсации не выплачиваются, если они уже начислены?
В силу положений ч. 5 ст. 159 и ч. 3 ст. 160 Жилищного кодекса РФ условием предоставления компенсации расходов или субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг является отсутствие задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Наличие задолженности не препятствует получению мер социальной поддержки при условии заключения (выполнения) гражданами соглашений по ее погашению.
Пункт 20 Порядка предусматривает, что выплата компенсации расходов на оплату ЖКУ приостанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем наступления нижеперечисленных обстоятельств:
— неполучения гражданином компенсации расходов на оплату ЖКУ в течение шести месяцев подряд через отделения федеральной почтовой связи либо закрытия счета гражданина в кредитно-финансовом учреждении, на который зачислялись суммы компенсации расходов на оплату ЖКУ;
— истечения срока установления льготной категории;
— наличия у гражданина задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг по сведениям, представленным в реестрах в органы социальной защиты населения поставщиками услуг.
Представленная вами информация позволяет предполагать, что отсутствие выплаты может быть связано с выявлением одного или нескольких обстоятельств, перечисленных выше. Однако отсутствие выплаты может быть сопряжено и с иными причинами.
Рекомендуем вам обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства для уточнения причин отсутствия выплаты.
Для сведения также сообщаем, что при устранении перечисленных в п. 20 Порядка обстоятельств, послуживших причиной для приостановления выплат, они возобновятся с месяца приостановления.
В частности, если будет установлено, что приостановление все же обусловлено наличием задолженности, в том числе по оплате взносов на капитальный ремонт общего имущества, то необходимо будет погасить сложившуюся задолженность или заключить соответствующее соглашение о порядке ее погашения.