как узнать размер пособия по инвалидности на госуслугах
Как узнать размер пособия по инвалидности на госуслугах
Информацию о назначенных мерах социальной поддержки можно получить в виде единой выписки. Теперь сведения об установленных пенсиях, пособиях, социальных выплатах, компенсациях, субсидиях и иных выплатах можно получить на портале Госуслуг: www.gosuslugi.ru/400185/1/form.
«В базе данных Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО), начиная с 2018 года, обобщается информация о назначении мер соцподдержки. Причем независимо от того, кто их предоставляет: федеральный бюджет, региональные или муниципальные органы власти. Благодаря порталу Госуслуг граждане теперь могут просто и удобно получить сведения обо всех назначенных ранее мерах поддержки. Кроме того, граждане, которые дали согласие на проактивное информирование, могут получать информацию о той поддержке которая им полагается по мере наступления жизненных событий», — отметил замглавы Минтруда России Алексей Скляр.
«Выписка позволяет получить персонифицированную информацию о каждом факте назначения меры соцподдержки. Включая название, размер, срок и периодичность выплат. Планируем, что в 2021 году сервисом воспользуется более 1 млн граждан», — сообщил замглавы Минцифры России Дмитрий Огуряев.
Такие сведения могут быть полезными для самостоятельного расчета среднедушевого дохода, а также для проверки ранее начисленных социальных выплат и мер социальной поддержки.
Министерство труда и социальной защиты последовательно ведет работу по упрощению предоставления мер социальной поддержки гражданам. Так, все новые меры социальной поддержки, вводимые на федеральном уровне, предоставляются гражданам в максимально простом режиме: только по заявлению или проактивно, то есть даже без обращения со стороны гражданина.
Размер своей пенсии можно узнать на сайте ПФР
Черкесск, 10 сентября 2021 года. Получить информацию о назначенных выплатах на дату обращения можно, запросив справку на сайте Пенсионного фонда (pfr.gov.ru), а также в любой клиентской службе ПФР. Причем, работающие пенсионеры смогут узнать, какой будет их пенсия, если они уволятся.
Посмотреть размер своей пенсии можно в любое время, заказав соответствующую справку через Личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо в разделе «Пенсии» выбрать сервис «Заказать справку (выписку) о назначенных пенсиях и социальных выплатах (на дату)». Информация будет сформирована в формате PDF в режиме реального времени и подписана усиленной квалифицированной электронной подписью.
В справке указываются ФИО пенсионера, дата рождения, СНИЛС, наименование подразделения ПФР, дата выдачи справки, размер пенсии.
Обращаем внимание, что в настоящее время пенсия у работающих пенсионеров не индексируется. Точнее, она индексируется, но ее увеличение фиксируется на индивидуальном счете человека в системе ПФР. На руки он получает пенсию без учета индексации. Поэтому у работающих пенсионеров в справке проставляются два размера пенсии. В одной строке указывается назначенный размер пенсии, которую гражданин станет получать после увольнения. В строке ниже отражается выплачиваемый в настоящий момент размер пенсии (без индексации на время осуществления трудовой деятельности).
Получить информацию о размере назначенной пенсии можно и на Портале Госуслуг, заказав извещение о состоянии лицевого счета в ПФР.
Будущие пенсионеры могут осуществлять контроль за формированием своих пенсионных прав можно используя электронный сервис «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР. Там же можно рассчитать примерный размер будущей пенсии на основе имеющихся данных.
По всем возникающим вопросам, вы можете обратиться к специалистам Пенсионного фонда КЧР по телефону «Горячей линии»: 8-800-600-02-91.
Как оформить выплаты семье ребенка с инвалидностью в 2021 году
И как их получить
Летом 2020 года моя дочь заболела. У нее периодически поднималась температура и болели ноги.
Педиатр прописал антибиотики и отправил нас к ревматологу. Ревматолог назначил кучу анализов и в свою очередь отправил к инфекционисту, но ни тот, ни другой так и не смогли поставить диагноз. Через два месяца мы с дочерью оказались в детской больнице на обследовании. А еще через два месяца и после двух биопсий дочери поставили диагноз — лимфома.
Теперь у нее инвалидность, а я мама ребенка с инвалидностью. В этой статье расскажу, какие пособия и компенсации положены нашей семье и как их оформить. Помимо выплат родителям детей с инвалидностью положены налоговые и трудовые льготы: я их пока не оформляла, поэтому не смогу поделиться опытом.
Курс о больших делах
Какие выплаты положены семье с ребенком с инвалидностью
Государство выплачивает детям с инвалидностью социальную пенсию и единую денежную выплату, а также предоставляет льготы, например по оплате ЖКХ. Расскажу об основных пособиях, на которые могут рассчитывать семьи с ребенком с инвалидностью.
Ежемесячная денежная выплата, или ЕДВ, состоит из двух частей — собственно денежной выплаты и набора социальных услуг, или НСУ. Услуг всего три: бесплатный проезд, лекарства, ежегодный отдых ребенка в санатории. От всего этого можно отказаться и получать ежемесячную компенсацию.
И пенсию, и ЕДВ выплачивает пенсионный фонд. Подавать заявление отдельно на ежемесячную денежную выплату не надо: она назначается автоматически и пенсионный фонд перечисляет ее по тем же реквизитам, что и социальную пенсию.
Пособие по уходу за ребенком с инвалидностью. Если ребенку с инвалидностью нужна постоянная забота, и мама или папа не могут из-за этого работать, пенсионный фонд выплачивает пособие.
Льгота по оплате ЖКХ. Семьи с детьми с инвалидностью имеют право на компенсацию по оплате ЖКХ.
ст. 17 ФЗ о социальной защите людей с инвалидностью в РФ
Мы живем в Санкт-Петербурге: в нашем регионе льгота рассчитывается по сложной формуле, в которой учитывают количество людей в семье и региональный стандарт выплаты на квадратный метр. Если огрубить, получится так — чем больше квартира и меньше людей в ней прописано, тем меньше будет льгота.
Льгота на оплату — это не скидка, а именно компенсация: платить все равно приходится полную сумму по квитанции, но часть денег потом возвращают. Самое главное — не допускать долгов: если есть задолженность по оплате хотя бы за два месяца, то деньги перечислять перестают.
Региональные выплаты. Для семей с детьми с инвалидностью предусмотрены региональные выплаты: их размер и условия назначения отличаются в разных городах. В Санкт-Петербурге мы получаем 16 593 Р ежемесячно на ребенка с инвалидностью и еще 1003 Р на нашего второго ребенка. За получением этих выплат нужно обращаться в соцзащиту: напрямую или через МФЦ.
ст. 18, гл. 5 Социального кодекса Санкт-ПетербургаPDF, 950 КБ
Все выплаты назначаются на срок инвалидности, их не надо переоформлять каждый год. Дальше я дам пошаговую инструкцию, которая поможет оформить пособия и не запутаться в документах.
Чтобы получать выплаты на ребенка с инвалидностью, нужна справка об инвалидности. В ней указаны дата рождения, адрес регистрации ребенка и срок инвалидности.
Чтобы получить справку, необходимо пройти комиссию медико-социальной экспертизы. В нашем случае она проходила заочно: мы с Алиной лежали в больнице, поэтому бывший муж отнес в поликлинику по месту жительства свидетельство о рождении, медицинские выписки и заполнил заявления.
Нам хватило этих документов, но в других поликлиниках могут потребовать и другие бумаги: например, записи об осмотре ребенка узкими специалистами именно этой поликлиники и характеристику из школы. В нашем случае специалисты поликлиники самостоятельно связывались с администрацией школы и уточняли все интересующие их моменты.
Свидетельство об инвалидности я получила по почте заказным письмом на имя ребенка. Вместе с ним пришла индивидуальная программа реабилитации и абилитации — ИПРА. В ней указывают степень ограничения ребенка — это что-то вроде групп инвалидности у взрослых. Но в отличие от взрослых, у детей чем больше цифра, тем хуже здоровье.
Программа реабилитации понадобится, если ребенку нужна дополнительная помощь, лекарства или специальные средства передвижения. Я носила программу реабилитации в МФЦ, когда оформляла льготу по ЖКХ, больше ее не использовала. С 2021 года ИПРА должна быть только в электронном виде, а на бумаге ее присылают по запросу: но в нашем случае программу приложили к письму.
Социальная пенсия и ЕДВ положены ребенку с момента получения инвалидности и до ее окончания — эти даты указаны в справке об инвалидности. Если оформить пенсию позже, государство вернет долги, но максимум за полгода.
Пенсия и денежная выплата на мою дочь приходят на счет примерно в середине месяца. График выплат можно уточнить на сайте пенсионного фонда — для этого надо выбрать свой регион.
Куда обращаться. Пенсию на ребенка с инвалидностью можно оформить дистанционно через личный кабинет пенсионного фонда. Другой вариант — подать документы лично: в МФЦ или территориальном отделе пенсионного фонда по месту жительства ребенка.
Мы подавали заявление через личный кабинет пенсионного фонда. Вот что для этого понадобилось:
Чтобы увеличить выплату, можно отказаться от набора социальных услуг через сайт госуслуг, личный кабинет пенсионного фонда, в отделении пенсионного фонда или МФЦ. Это заявление нужно подать до 1 октября текущего года: тогда деньги за НСУ начнут начислять с января следующего.
Это пособие выплачивает тоже пенсионный фонд. Его назначают человеку, который ухаживает за ребенком, и только при условии, что он в это время не работает. Бабушки и дедушки на пенсии не могут претендовать на пособие: его выплачивают только трудоспособным лицам.
Какие документы нужны. Для назначения этой выплаты нужно только заявление: остальные документы пенсионный фонд запрашивает и получает самостоятельно.
Куда обращаться. Подать заявление можно дистанционно через личный кабинет пенсионного фонда или по телефону. А можно прийти в территориальный отдел пенсионного фонда или в МФЦ.
Решение пенсионный фонд примет в течение 10 дней. За месяцы, предшествующие оформлению, пособие не выплачивают.
Если человек, который ухаживает за ребенком, выйдет на работу или на пенсию, пособие начислять перестанут. Об изменившихся обстоятельствах необходимо уведомить пенсионный фонд в течение пяти дней.
Компенсацию можно получить задним числом: после оформления ее начислят не больше чем за полгода с момента, как ребенок получил инвалидность.
Эти формы различаются в разных регионах и выдают их разные организации: узнать, какая именно справка понадобится вам, можно в МФЦ или на региональном сайте госуслуг.
В Санкт-Петербурге форму 8 на детей дают во время регистрации ребенка, и она хранится дома. Но я забыла, что она у меня есть, поэтому пошла за формой 9: ее можно получить в отделе вселения и регистрационного учета или в паспортном столе. Она выглядит иначе — там перечислены все зарегистрированные в квартире.
В МФЦ еще нужно принести квитанции за ЖКУ, электричество и капитальный ремонт за прошлый месяц. Если нужных квитанций нет, документы все равно примут, но квитанции попросят донести позже.
При этом в некоторых регионах — например, в Санкт-Петербурге — выплата никак не привязана к квитанциям. Тем не менее в МФЦ меня попросили их донести. В итоге я сделала это уже после того, как приняли положительное решение, хотя и не увидела в этом смысла.
Куда обращаться. Льготу можно оформить дистанционно через региональный сайт госуслуг. Но у меня не получилось, потому что надо было приложить справку, что я не получаю такую льготу: а такой справки у меня не было.
Другой способ — обратиться в МФЦ. Операторы заполнят все документы сами, их надо будет только подписать. Потом придет смс о том, какое решение принято — положительное или отрицательное.
Процесс получения льготы через МФЦ был очень простым: я принесла только оригиналы документов, операторы на месте сделали их копии. Реквизиты для выплаты распечатать забыла и просто переписала их от руки из банковского приложения прямо в МФЦ.
Ежемесячное пособие ребенку с инвалидностью выплачивают регионы, поэтому размер выплаты везде разный.
В Санкт-Петербурге за льготы и пособия для детей с инвалидностью отвечает Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга, а выплачивает пособия Городской информационно-расчетный центр: там можно задавать вопросы о сроках и размере выплат и менять реквизиты вашего счета.
В Санкт-Петербурге на ребенка с инвалидностью выплачивают 7364 Р в месяц. Деньги приходят в первых числах.
ежемесячное пособие на ребенка с инвалидностью в Санкт-Петербурге
Я еще приносила с собой в МФЦ свидетельство о разводе и свидетельство о рождении второго ребенка — с них сняли копии и сохранили в базе данных. На текущие выплаты эти данные не влияли. Думаю, что в МФЦ собирали документы на будущее — например, если бы я захотела обратиться за пособием для неполных семей.
Куда обращаться. Пособие можно оформить через личный кабинет регионального сайта госуслуг или лично через МФЦ. Мы с ребенком лежали в больнице, поэтому я оформила пособие дистанционно через портал госуслуг Санкт-Петербурга.
Вот как это можно сделать:
Заявление рассматривают в течение месяца, но если принимают положительное решение, то возвращают все долги — максимум за предыдущие полгода с момента назначения инвалидности. Например, дочери поставили инвалидность в январе, но оформляла пособие я только в мае: когда его назначили, я получила деньги за четыре месяца — с января по май.
Когда я получила положительное решение, оказалось, что мой ребенок считается ребенком с инвалидностью с особыми потребностями и мы имеем право получать повышенную выплату.
ежемесячное пособие на ребенка с инвалидностью с особыми потребностями в Петербурге
Я подала документы в конце апреля, администрация города приняла положительное решение в конце мая. В июне мне выплатили все долги, потому что прошло меньше чем полгода с оформления инвалидности. Если бы прошло больше времени, то отдали бы деньги только за полгода.
В Санкт-Петербурге есть пособие на детей школьного возраста из особых семей — в том числе тех, в которых воспитывается ребенок с инвалидностью. На сентябрь 2021 года выплачивают 1003 Р на ребенка.
Куда обращаться. Это пособие достаточно просто оформить дистанционно через портал госуслуг Санкт-Петербурга: нужно заполнить электронное заявление, приложить сканы документов и ждать положительного решения. Другой способ — обратиться в МФЦ с пакетом документов, но этот способ я не пробовала: заявление легко приняли и одобрили дистанционно.
Необходимые для жизни ребенка с инвалидностью лекарства указаны в индивидуальной программе реабилитации и абилитации ИПРА. Все их ребенок может получить бесплатно — независимо от того, входят они в федеральный или региональный перечни жизненно необходимых лекарств или нет.
Если родители отказались от НСУ в натуральной форме и получают деньги, то льгот на получение бесплатных лекарств из федерального бюджета у них нет. Но права на региональную льготу все равно остаются, поэтому дети с инвалидностью могут получать как федеральную доплату за НСУ, так и бесплатные лекарства за счет бюджета субъекта РФ.
Программа государственных гарантий по бесплатной медпомощиPDF, 7,1 МБ
п. 1 обзора ВС по спорам, связанным с соцподдержкой гражданPDF, 807 КБ
Какие документы нужны. Справка об инвалидности, ИПРА. В нашей поликлинике эти документы уже есть в базе — приносить их каждый раз не нужно.
Куда обращаться. Льготные рецепты выписывает педиатр или лечащий врач, поэтому обращаться надо в поликлинику по месту жительства ребенка. Так как родители детей с инвалидностью часто ходят на прием к педиатрам по разным вопросам, иногда удается договориться на удобные условия: например, у нас бесплатно берут анализы крови на дому, а все необходимые направления педиатр оставляет в регистратуре, чтобы я не сидела в очереди в кабинет.
Мы не получаем бесплатные лекарства, но предполагаю, что можно договориться о том, чтобы получать рецепты на лекарства тоже в особом режиме.
Если педиатр отказывает в бесплатных лекарствах, я советую письменно обратиться к заведующему поликлиникой с просьбой обеспечить ребенка льготными лекарствами. На письменную просьбу обязаны ответить в течение 30 дней, но обычно вопросы решаются быстрее: после того как я пожаловалась заведующей на долгое оформление документов для медико-социальной экспертизы, передо мной извинились на следующий день, а инвалидность установили уже через пять дней.
После оформления рецепта можно получить лекарства в аптеке. Подойдет не каждая: в поликлинике нужно узнать, в какой именно аптеке можно получить бесплатно лекарство по рецепту. Если лекарства нет в наличии, нужно будет оставить заявку и дождаться поставки.
Раз в год дети с инвалидностью могут бесплатно поехать в санаторий на 21 день. Вместе с ребенком один сопровождающий тоже может поехать бесплатно. Это федеральная льгота, которую предоставляет Фонд социального страхования, поэтому, если родители отказались от НСУ в натуральной форме, бесплатную путевку не дадут.
Куда обращаться. Путевку в санаторий ребенку с инвалидностью дают только по показаниям и при отсутствии противопоказаний, поэтому сначала надо обратиться к педиатру в поликлинику. Педиатр выдаст справку по форме 070/у: эта справка действительна 12 месяцев.
После этого документы нужно передать в ФСС: лично, через МФЦ или с помощью портала госуслуг.
На сайте госуслуг надо выбрать «предоставление санаторно-курортного лечения» и дальше «предоставление путевки на санаторно-курортное лечение в территориальных органах Фонда». После авторизации появится форма электронного заявления, куда надо будет внести данные о медицинской справке, месте жительства, паспорте и свидетельстве о рождении. Санаторий выбрать нельзя, места дают по очереди и согласно диагнозу.
Чтобы получить билеты, нужно заполнить отдельное заявление и выбрать пункт «предоставление бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно в территориальных органах Фонда».
Когда заявления одобрят, ФСС выдаст путевку и бумажные или электронные талоны на бесплатный проезд. Бумажные талоны можно обменять на билеты в кассах РЖД, а электронный талон позволит оформить билеты через сайт РЖД. Выбрать можно только определенные билеты — они видны по фильтру «льготы ФСС».
Запомнить
Спасибо за статью. От себя добавлю. Если ребенок ходит в школу, через в МФЦ можно еще оформить ежегодную разовую выплату в 10 т. р. на школьную форму. С другими документами нужна еще справка из школы, что ребенок учится.
In, спасибо, это полезная информация. Я не знала, у меня дочь сейчас на надомном обучении, низкие лейкоциты пока не позволяют в школу ходить.
Юлия, узнали только в этом году. В МФЦ девушка удивилась, что нам не сказали об этом в прошлом.
Здоровья вам с дочкой
In, спасибо огромное! Вам и Вашим близким тоже здоровья. Мне в МФЦ ничего не сказали, хотя я там была в мае. Видимо, все зависит от специалистов на местах.
In, простите, пожалуйста, можно уточнить, какую выплату вы имеете ввиду? это же для многодетных?
Артемов, не многодетная, у ребенка инвалидность. В МФЦ сказали, что имеем право на получение 10 т. на школьную форму, если ребенок посещает учебное заведение. Нужна справка со школы, что ребенок не на дом. обучении. Принесли из школы справку, в МФЦ нам оформили заявку, но денег пока не получили, ждем.
In, а у вас нет расписки от мфц как точно называется эта услуга?
In, а это не президентские выплаты?
Хочу пожелать выздоровления и стойкой ремиссии Вашей дочери, стойкости и терпения родителям.
На Госуслугах открыли специальный сервис для инвалидов
Обычно он, смущаясь, называл пару адресов, куда мы затем ездили по его инвалидным проблемам. Но на это раз он рассмеялся:
— А разве ты не знаешь?
— Так теперь на портале госуслуг для таких, как я, открыли сервис. Удобно, не выходя из дома, решаю свои проблемы. Так что лучше почаще заезжай.
И действительно, на официальном сайте Минцифры России узнаю, что министерство совместно с Минтрудом России и Фондом социального страхования запустили новый социальный сервис. По словам замглавы Минцифры России Дмитрия Огуряева, это сделано в рамках нацпроекта «Цифровая экономика» при реализации суперсервиса «Онлайн-помощь при инвалидности».
Прчитав все это, захожу на портал госуслуг. Щелкаю мышкой. И узнаю: тут теперь можно подать заявление, чтобы получить, заменить или отремонтировать техническое средство для реабилитации. А также компенсировать такие расходы. Получить или компенсировать расходы за сурдоперевод и тифлосурдоперевод. Получить собаку-проводника, а также компенсировать расходы на ее содержание и ветеринарное обслуживание.
Вернуть затраты на проезд к месту нахождения организации, где получают техсредства реабилитации. Кстати, уже в сентябре, как заявил замглавы Минтруда России Алексей Скляр, планируется, что их можно будет получать, используя электронный сертификат. При оформлении заявления достаточно выбрать соответствующую опцию.
И это не все. Можно подать заявление на прохождение медико-социальной экспертизы или обжаловать ее решение, внести изменения в индивидуальную программу реабилитации. Заказать справки об инвалидности при изменении персональных данных, ее дубликат.
По словам разработчиков «Онлайн-помощи при инвалидности», в дальнейшем хотят сделать автоматической даже процедуру назначения пенсии по инвалидности. На вопрос «РГ», создаются ли в регионах сервисы онлайн-помощи для людей с инвалидностью, замглавы Минцифры России Дмитрий Огуряев утвердительно заявил, что они активно развиваются. И привел в пример Московскую область, где только за последний год было оцифровано и оптимизировано десять онлайн-услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Наш разговор с министром госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максимом Рымаром начался с вопроса, насколько цифровые сервисы востребованы жителями региона.
На что он тоже привел несколько цифр. В Подмосковье в электронном виде предоставляется 205 услуг. В этом году запланированы оптимизация и перевод в «цифру» еще более чем 100 услуг. А количество пользователей, зарегистрированных на региональном портале, достигло семи миллионов человек, то есть цифры, близкой к численности населения Московской области.
Тогда, Максим Александрович, скажите, могут ли жители, имеющие инвалидность, получать компенсацию расходов по ЖКУ, не выходя из дома?
Максим Рымар: Эта услуга для них полностью переведена в электронный вид. Достаточно приложить к заявлению на портале скан паспорта и квитанцию, подтверждающую оплату.
Результат услуги заявитель получит в течение восьми рабочих дней в личном кабинете. Деньги зачисляют на банковский счет, выплачивают через организации почтовой связи или другими способами.
Максим Рымар: Эта услуга переведена в онлайн-режим. Теперь, чтобы получить средства для облегчения повседневной жизни людей с инвалидностью (очки для коррекции зрения, «коммуникатор Морзе», глюкометр с речевым выходом, медицинскую кровать и другие), не надо лично ходить по ведомствам.
С этого года мы заменили бумажный сертификат выплатой. Ее можно оформить на региональном портале госуслуг. Это не только значительно упрощает подачу документов, но и дает льготнику возможность приобрести техническое средство реабилитации на свое усмотрение. Размер выплаты составляет от 1,2 до 30 тысяч рублей.
Многим инвалидам автомобиль нужен по медицинским показаниям. Они по-прежнему в хлопотах, чтобы вернуть стоимость полиса ОСАГО?
Максим Рымар: С этого года компенсацию стоимости ОСАГО тоже можно оформить на портале госуслуг, после чего обратиться в удобный МФЦ для сверки документов. После сверки результат оказания услуги придет в личный кабинет.
Так же просто у вас оформить и проезд к месту лечения и обратно?
Максим Рымар: Конечно. Для бесплатного проезда к месту лечения и обратно для льготных категорий граждан не требуется предоставлять справку об инвалидности.
Об инвалидах боевых действий стали меньше вспоминать.
Максим Рымар: Не соглашусь. Военнослужащим, получившим военные травмы во время службы, а также инвалидам боевых действий обивать пороги ведомств тоже теперь нет необходимости.
Они могут подать заявление на ежемесячную компенсацию в электронном виде и после этого обратиться в удобный МФЦ для сверки документов. Решение о компенсации придет в личный кабинет заявителя.
Аналогичный механизм работает и для ежегодной компенсации. Она доступна для инвалидов боевых действий I группы. Размер ее составляет 100 тысяч рублей. Решение о назначении выплаты приходит в личный кабинет на региональном портале в течение десяти рабочих дней.
Я уже сам начинаю путаться в мерах соцподдержки. Их так много. А как быть людям неискушенным? В Тульской области, например, учат инвалидов разбираться в онлайн-реальности, проводят обучение. Как вы это решаете?
Максим Рымар: У нас специально для этого придумана экспертная онлайн-система, которая информирует жителей о положенных мерах соцподдержки.
Так называемый «виртуальный эксперт» предлагает заявителю ответить на ряд вопросов: о трудовой деятельности, месте проживания, наличии инвалидности, наличии детей и так далее. Затем в зависимости от жизненной ситуации для пользователя автоматически формируется перечень мер соцподдержки, на которые он может рассчитывать. В справке также указывают ведомства, их предоставляющие, и сроки оказания. Так что заходите на наш портал и все узнаете.