как узнать реквизиты банка открытие в мобильном приложении
Как узнать реквизиты карты банка «Открытие»
Для отправки средств с карты на карту чужого банковского учреждения не всегда нужно знать лишь ее номер. Временами требуются реквизиты банка. Где и каким образом узнать данные сведения, обусловлено непосредственно самой кредитной организацией. Далее попробуем выяснить, где и каким образом можно узнать реквизиты для отправки денег на карточку банка «Открытие».
Поиск реквизитов через интернет
Наиболее легкий вариант приобретения сведений о каждой банковской организации – зайти на официальный сайт банка. Суть в том, чтобы быстро определиться и отыскать необходимый раздел. Если нужна информация о реквизитах банка «Открытие», и имеется доступ в интернет, поступайте таким образом:
Далее вам откроется страница, где перечисляются платежные сведения для осуществления переводов от физлица. Там имеется все нужное, кроме номера счета получателя – его необходимо узнать у него самого.
Если вы допустили ошибку и не отметили город, опустите окно со сведениями о реквизитах чуть вниз. Там вы обнаружите перечень филиалов банка. Выберите необходимый регион и получите требуемую информацию.
Иные методы получения сведений
Каким образом узнать информацию о реквизитах карточки банка «Открытие», если сайт вне зоны досягаемости? Наиболее легкий способ – набрать номер горячей линии 8 (800) 700-78-77. Звонок по России бесплатный. Специалисты службы поддержки смогут подсказать нужные данные или отослать их на ваш электронный ящик.
Еще один эффективный способ – прийти в местное отделение банковского учреждения. У специалиста можно приобрести распечатку с данными реквизитов необходимого региона. Разумеется, это гораздо удобнее, чем писать их от руки под диктовку консультанта службы поддержки.
Если вы клиент этого финансового учреждения, требуемые реквизиты для отправки средств вы можете получить в Личном кабинете через интернет. Разобраться в нем достаточно легко. А если появятся трудности, всегда имеется возможность отправить сообщение в имеющуюся форму связи с технической поддержкой и обрести ссылку на необходимую страницу Личного кабинета.
Как узнать реквизиты карты банка Открытие
Для перевода денег с карты на карту другого банка не всегда достаточно знать номер платежного инструмента получателя. Иногда необходимы реквизиты самого банка – его БИК, корр/счет, полное название и т. д. Где и как добыть эту информацию, зависит непосредственно от финансовой организации. Давайте выясним, где и как клиент может получить реквизиты для перечисления на карту банка Открытие.
Как найти реквизиты «Открытия» в интернете
Самый простой вариант получения информации о любой финансовой организации – обратиться на ее официальный сайт. Главное, быстро сориентироваться на нем и найти нужный раздел. Если вам необходимы реквизиты банка «Открытие», и под рукой есть интернет, действуйте следующим образом.
После этого вы попадете на страницу, где будут перечислены платежные данные для совершения переводов от физического лица. Там есть все необходимое, за исключением номера счета получателя – его вам придется уточнить у адресата платежа.
Совет: если вы по ошибке не указали город на главной странице сайта, просто прокрутите окно с реквизитами немного вниз. Вы увидите список всех региональных филиалов банка «Открытие». Кликните по нужному вам региону, и вы увидите нужную вам информацию.
Другие способы получения информации
Как узнать реквизиты карты банка Открытие, если сайт банка недоступен? Самый простой способ – позвонить на его горячую линию по номеру 8 800 700-78-77. Звонок будет бесплатным из любой точки России. Сотрудник службы поддержки сможет продиктовать вам необходимые данные либо выслать их на вашу электронную почту.
Еще один действенный способ – обратиться в любое ближайшее к вам отделения банка Открытие. У консультанта вы сможете получить распечатку с реквизитами нужного региона. Согласитесь, это намного удобнее, чем переписывать их вручную под диктовку сотрудника службы поддержки.
Если же вы сами являетесь клиентом данной финансовой организации, необходимые реквизиты для перевода вы сможете выяснить в личном кабинете интернет-банка. Сориентироваться в нем довольно просто. А если возникли сложности, всегда можно написать сообщение во встроенную форму связи с техподдержкой и получить ссылку на нужную страницу ЛК.
«Открытие»
в вашем телефоне
Скачайте приложение и пользуйтесь услугами банка, когда вам удобно — без выходных и очередей
Что доступно в приложении
Что доступно в приложении
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Доставим карту бесплатно в 291 городе РФ
В остальных городах вы можете получить карту в офисе
Другие плюсы нашего приложения
Выгодный обмен валют
Разница с межбанковским курсом до 25 копеек при обмене от 1000 долларов США или 1000 евро в будни
Оповещения о задолженностях по штрафам и налогам
Подпишитесь на оповещения, чтобы оплачивать все счета вовремя — мы сообщим, когда новый придет на оплату
Все о программе лояльности
Следите за начислением бонусных рублей, активируйте кэшбэк от партнеров и выбирайте, какие покупки компенсировать бонусами
Начать пользоваться просто
Наведите камеру телефона на QR-код
Наведите камеру телефона на QR-код
Больше возможностей с Opencard
Идеальное дополнение к приложению — клавиатура Openkey
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
сколько денег на карте, вкладе или счете
на что недавно потратился
деньги по номеру карты или телефона
реквизиты карты, вклада или счета
Доступно при установке приложения банка «Открытие»
на iOS (версия 2.88 и выше)
Как пользоваться приложением
Скачайте приложение или обновите его до последней версии — клавиатура отобразится в настройках телефона в разделе «Сторонние клавиатуры» как «Openkey — Открытие».
Пока клавиатура доступна только в мобильном приложении на iOS. Если она не отображается в разделе «Сторонние клавиатуры» в настройках телефона — обновите мобильный банк до последней версии.
Важно: клавиатуру можно использовать только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, Touch ID или Face ID.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
Клавиатурой пользоваться безопасно — она также, как и мобильный банк, защищена кодом доступа. Также мы не собираем и не используем данные пользователей клавиатуры.
При установке клавиатуры мы запрашиваем полный доступ к телефону — он нужен только для того, чтобы клавиатура работала.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
С помощью клавиатуры OpenKey можно совершать привычные операции по карте там же, где вы общаетесь — в мессенджерах, соцсетях, почте и других местах, где вы используете клавиатуру. Доступные операции:
— просмотр баланса по картам, вкладам и счетам
— просмотр недавних операций по картам
— отправка реквизитов по картам, вкладам и счетам
— оплата мобильной связи
— переводы по номеру карты и телефона
— переводы по номеру карты и телефона по шаблону.
Чтобы использовать клавиатуру OpenKey, просто нажмите на вашей обычной клавиатуре иконку смены языка несколько раз, пока на экране не появится логотип банка «Открытие».
При совершении операций с помощью клавиатуры действуют такие же тарифы и лимиты, как в мобильном приложении. Клавиатура OpenKey — часть приложения, поэтому дополнительных комиссий нет.
Да. Чтобы посмотреть или скачать квитанцию, откройте мобильное приложение, затем экран «Платежи», выберите в истории операций нужную операцию и нажмите на нее. Затем нажмите «Посмотреть чек».
Пока с помощью OpenKey можно пользоваться только двумя шаблонами — для переводов с карты на карту и по номеру телефона.
Перевести деньги по номеру телефона через OpenKey можно в «Открытие» и в другие банки через Систему быстрых платежей.
С помощью OpenKey можно отправлять реквизиты карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть баланс карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть 20 последних операций по всем вашим картам.
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Обменять валюту можно, если у вас есть валютный счет. Как его открыть:
После этого вы можете обменять валюту. Как это сделать:
В мобильном приложении на iOS и на Android
Если у вас есть карта «Открытия»
Если у вас нет карты «Открытия»
На iOS (версия 2.86 и выше) и Android (версия 2.37 и выше)
После регистрации в целях безопасности действуют пониженные лимиты на совершение операций.
В приложении на Android (версия 2.54 и выше)
В приложении на iOS и Android (версия до 2.54)
Новый документ появится в разделе «Ваши документы». Когда придет штраф или налог, счета появятся в разделе «На оплату» в верхней части экрана «Мои деньги».
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
Ссылка придет получателю в SMS. Для получения перевода получателю нужно перейти по ней, указать номер карты, на которую он хочет получить перевод, и ввести SMS-код. Ссылка активна в течение 12 часов ― если получатель не воспользуется ей за это время, деньги вернутся на карту отправителя.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Также здесь можно выбрать, операции какого типа и за какой период времени вы хотите посмотреть.
На iOS и на Android (версия 2.38 и выше)
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.
В мобильном приложении для iOS
В мобильном приложении для Android
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Если поставщика нет в списке, можно оплатить услугу по реквизитам или по QR-коду.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Карта заблокирована. Разблокировать ее можно в любой момент.
Бывают ситуации, когда нужно лично прийти в отделение банка. В этом случае рекомендуем воспользоваться услугой онлайн-записи — в назначенный день вас обслужат в приоритетном порядке.
Вы получите SMS с подтверждением записи и еще одно с напоминанием за 2 часа до визита в офис.
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
В приложении на iOS (версия 3.07 и выше) можно записаться в офис и с экрана входа — если вы вышли из приложения и сбросили код:
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или отправить удобным вам способом.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Перейдите в раздел «Помощь» и напишите свой вопрос в поле для ввода. Нажмите на голубую стрелку, чтобы отправить сообщение. В течение нескольких минут вам ответит специалист банка и поможет решить вопрос.
В приложении для Android (версия 2.40 и выше) также доступен онлайн-звонок в поддержку. Он будет бесплатным из любой точки мира и поступит оператору без ожидания на линии. Все, что нужно для онлайн-звонка — доступ в интернет.
Как сделать онлайн-звонок:
Чтобы продолжить пользоваться приложением во время звонка, сверните звонок. Чтобы вернуться к звонку, нажмите на плашку сверху.
Автоплатеж по расписанию можно создать для любого платежа и перевода, кроме перевода с чужой карты на свою и многоэтапных платежей.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить автоплатеж можно в разделе «Автоплатежи» на экране «Платежи».
Автоплатеж при снижении баланса можно подключить для МТС, «Билайна», TELE2 и «Мегафона». Платеж будет повторяться каждый раз, когда баланс на телефоне опустится ниже заданной вами суммы.
Заявка на создание автоплатежа принята. Как только он будет подключен, вы получите уведомление.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить шаблон можно в разделе «Все шаблоны» на главном экране приложения.
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
В мобильном приложении на iOS
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж, посмотреть чек или повторить операцию.
Обновить приложение можно в одном из магазинов приложений в зависимости от марки и операционной системы вашего смартфона:
Следите за обновлениями, чтобы всегда пользоваться актуальной версией приложения.
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж или посмотреть чек.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Посмотреть, какая версия установлена у вас можно в приложении: перейдите на экран «Профиль» → «О приложении».
Версия и номер сборки указаны под логотипом «Открытия».
Номер версии — первые три цифры, сборка — цифры в скобках.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.
По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент:
Методы узнать реквизиты карты банка «Открытие»
Некоторые клиенты банка «Открытие» считают, что при совершении финансовых операций достаточно номера карты. Данное мнение ошибочно, так как, узнав реквизиты карты «Открытия», нужно вводить и другие данные, в т.ч. самого банка. Потребителю следует ознакомиться со всеми доступными способами их получения.
Что такое полный список реквизитов карты
Основные реквизиты банковской карты для проведения транзакций.
Реквизиты — это данные, которые необходимы для проведения платежных операций. Благодаря этим сведениям финансовая организация понимает, откуда и куда необходимо перевести средства.
Реквизиты могут быть основными и полными. Первые изображены на обороте и фронтальной стороне носителя и нужны для проведения транзакций на небольшие суммы, а вторые принадлежат банковскому карточному счету.
Если операции связаны с участием юридических лиц или крупными платежами, клиенту потребуются все банковские данные.
К основным реквизитам относятся:
Эти данные понадобятся для оплаты товаров, услуг в интернете или для перевода денег с карты на карту.
Полные сведения необходимы для перечисления средств с карточного счета. Они включают в себя:
Для транзакций в иностранной валюте клиенту потребуется получить еще и код SWIFT в отделении банка.
Код SWIFT – это особый реквизит банка, который необходим для осуществления перевода средств за границу.
Зачем могут понадобиться
Реквизиты карты отправителя необходимо вводить при использовании сторонних ресурсов. Примером служит оплата услуг или товаров в интернет-магазине. Для простых денежных перечислений карточные данные могут и не понадобиться. Если сим-карта получателя привязана к платежному средству, отправителю надо знать только номер его телефона. Когда перевод осуществляется с персонального кабинета, идентификация пользователя проходит уже при авторизации.
Полные платежные данные требуются только в том случае, если денежные средства необходимо получить на счет. Примером таких перечислений является перевод заработной платы работнику.
Также многие интернет-магазины и сайты запрашивают полные сведения для возврата денег за некачественный товар или услугу.
Код SWIFT нужен при перечислении средств за границу. Эта программа переводов запрашивает данные на английском языке. Получатель должен переслать отправителю готовый шаблон с реквизитами иностранного банка. Это позволит избежать ошибок при заполнении электронных документов. Система дает возможность отправить деньги без открытия получателем специального счета для SWIFT-перевода.
Способы узнать реквизиты карты банка «Открытие»
Пользователь может посмотреть реквизиты в договоре. Всем клиентам при оформлении карты выдается на руки второй экземпляр.
Пример банковских реквизитов в договоре.
Если такая возможность отсутствует, человек может распечатать баланс в терминале или банкомате. На квитанции будут указаны полные сведения самой карты и финансового учреждения, по которым требуется сделать перевод средств. Существуют и другие способы узнать реквизиты ФК «Открытие».
По интернету
Посмотреть нужные сведения можно на официальном сайте компании.
Для этого необходимо:
Пользователю откроется страница, где будут даны все платежные сведения, которые понадобятся для перечисления, кроме номера счета получателя. Его отправителю придется узнавать самостоятельно.
В отделении банка
Узнать реквизиты можно в любом отделении банка «Открытие».
По телефону горячей линии
Если официальный сайт компании недоступен, потребитель может обратиться по номеру 8 (800) 444-44-00. Этот способ иногда занимает много времени, поскольку клиентам приходится ждать, пока оператор освободится. Сотрудник продиктует сведения или вышлет их на электронную почту.
В «Личном кабинете»
Узнать нужные данные можно через ЛК «Открытия». Они располагаются во вкладке со всеми действующими картами. Если у получателя несколько карт, ему потребуется выбрать нужную и зайти во вкладку «Реквизиты». Откроется окно, где будет доступна вся необходимая информация.
Платежные реквизиты банка «Открытие»
«Открытие»
в вашем телефоне
Скачайте приложение и пользуйтесь услугами банка, когда вам удобно — без выходных и очередей
Что доступно в приложении
Другие плюсы нашего приложения
Выгодный обмен валют
Разница с межбанковским курсом до 25 копеек при обмене от 1000 долларов США или 1000 евро в будни
Оповещения о задолженностях по штрафам и налогам
Подпишитесь на оповещения, чтобы оплачивать все счета вовремя — мы сообщим, когда новый придет на оплату
Все о программе лояльности
Следите за начислением бонусных рублей, активируйте кэшбэк от партнеров и выбирайте, какие покупки компенсировать бонусами
Начать пользоваться просто
Наведите камеру телефона на QR-код
Наведите камеру телефона на QR-код
Больше возможностей с Opencard
Идеальное дополнение к приложению — клавиатура Openkey
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
Подключите в настройках телефона и пользуйтесь самыми нужными услугами банка из любого приложения
сколько денег на карте, вкладе или счете
на что недавно потратился
деньги по номеру карты или телефона
реквизиты карты, вклада или счета
Доступно при установке приложения банка «Открытие»
на iOS (версия 2.88 и выше)
Как пользоваться приложением
Скачайте приложение или обновите его до последней версии — клавиатура отобразится в настройках телефона в разделе «Сторонние клавиатуры» как «Openkey — Открытие».
Пока клавиатура доступна только в мобильном приложении на iOS. Если она не отображается в разделе «Сторонние клавиатуры» в настройках телефона — обновите мобильный банк до последней версии.
Важно: клавиатуру можно использовать только в том случае, если ваше устройство защищено паролем, Touch ID или Face ID.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
Клавиатурой пользоваться безопасно — она также, как и мобильный банк, защищена кодом доступа. Также мы не собираем и не используем данные пользователей клавиатуры.
При установке клавиатуры мы запрашиваем полный доступ к телефону — он нужен только для того, чтобы клавиатура работала.
Совершать операции с помощью клавиатуры OpenKey можно везде, где вы используете обычную клавиатуру, в том числе в мессенджерах, соцсетях и почте.
С помощью клавиатуры OpenKey можно совершать привычные операции по карте там же, где вы общаетесь — в мессенджерах, соцсетях, почте и других местах, где вы используете клавиатуру. Доступные операции:
— просмотр баланса по картам, вкладам и счетам
— просмотр недавних операций по картам
— отправка реквизитов по картам, вкладам и счетам
— оплата мобильной связи
— переводы по номеру карты и телефона
— переводы по номеру карты и телефона по шаблону.
Чтобы использовать клавиатуру OpenKey, просто нажмите на вашей обычной клавиатуре иконку смены языка несколько раз, пока на экране не появится логотип банка «Открытие».
При совершении операций с помощью клавиатуры действуют такие же тарифы и лимиты, как в мобильном приложении. Клавиатура OpenKey — часть приложения, поэтому дополнительных комиссий нет.
Да. Чтобы посмотреть или скачать квитанцию, откройте мобильное приложение, затем экран «Платежи», выберите в истории операций нужную операцию и нажмите на нее. Затем нажмите «Посмотреть чек».
Пока с помощью OpenKey можно пользоваться только двумя шаблонами — для переводов с карты на карту и по номеру телефона.
Перевести деньги по номеру телефона через OpenKey можно в «Открытие» и в другие банки через Систему быстрых платежей.
С помощью OpenKey можно отправлять реквизиты карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть баланс карт, вкладов и счетов.
С помощью OpenKey можно смотреть 20 последних операций по всем вашим картам.
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Обменять валюту можно, если у вас есть валютный счет. Как его открыть:
После этого вы можете обменять валюту. Как это сделать:
В мобильном приложении на iOS и на Android
Если у вас есть карта «Открытия»
Если у вас нет карты «Открытия»
На iOS (версия 2.86 и выше) и Android (версия 2.37 и выше)
После регистрации в целях безопасности действуют пониженные лимиты на совершение операций.
В приложении на Android (версия 2.54 и выше)
В приложении на iOS и Android (версия до 2.54)
Новый документ появится в разделе «Ваши документы». Когда придет штраф или налог, счета появятся в разделе «На оплату» в верхней части экрана «Мои деньги».
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
Ссылка придет получателю в SMS. Для получения перевода получателю нужно перейти по ней, указать номер карты, на которую он хочет получить перевод, и ввести SMS-код. Ссылка активна в течение 12 часов ― если получатель не воспользуется ей за это время, деньги вернутся на карту отправителя.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Также здесь можно выбрать, операции какого типа и за какой период времени вы хотите посмотреть.
На iOS и на Android (версия 2.38 и выше)
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.
В мобильном приложении для iOS
В мобильном приложении для Android
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Если поставщика нет в списке, можно оплатить услугу по реквизитам или по QR-коду.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Карта заблокирована. Разблокировать ее можно в любой момент.
Бывают ситуации, когда нужно лично прийти в отделение банка. В этом случае рекомендуем воспользоваться услугой онлайн-записи — в назначенный день вас обслужат в приоритетном порядке.
Вы получите SMS с подтверждением записи и еще одно с напоминанием за 2 часа до визита в офис.
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
В приложении на iOS (версия 3.07 и выше) можно записаться в офис и с экрана входа — если вы вышли из приложения и сбросили код:
Чтобы изменить или отменить запись в офис, на экране «На карте» нажмите на блок с информацией о записи и выберите нужное действие: «Отменить запись» или «Записаться на другое время».
Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или отправить удобным вам способом.
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
Перейдите в раздел «Помощь» и напишите свой вопрос в поле для ввода. Нажмите на голубую стрелку, чтобы отправить сообщение. В течение нескольких минут вам ответит специалист банка и поможет решить вопрос.
В приложении для Android (версия 2.40 и выше) также доступен онлайн-звонок в поддержку. Он будет бесплатным из любой точки мира и поступит оператору без ожидания на линии. Все, что нужно для онлайн-звонка — доступ в интернет.
Как сделать онлайн-звонок:
Чтобы продолжить пользоваться приложением во время звонка, сверните звонок. Чтобы вернуться к звонку, нажмите на плашку сверху.
Автоплатеж по расписанию можно создать для любого платежа и перевода, кроме перевода с чужой карты на свою и многоэтапных платежей.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить автоплатеж можно в разделе «Автоплатежи» на экране «Платежи».
Автоплатеж при снижении баланса можно подключить для МТС, «Билайна», TELE2 и «Мегафона». Платеж будет повторяться каждый раз, когда баланс на телефоне опустится ниже заданной вами суммы.
Заявка на создание автоплатежа принята. Как только он будет подключен, вы получите уведомление.
После совершения операции
Из истории операций
Посмотреть, изменить или удалить шаблон можно в разделе «Все шаблоны» на главном экране приложения.
На iOS и на Android (до версии 2.42)
На Android (версия 2.43 и выше)
На iOS (до версии 3.23) и на Android (до версии 2.42)
На iOS (версия 3.23 и выше) и Android (версия 2.43 и выше)
В мобильном приложении на iOS
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж, посмотреть чек или повторить операцию.
Обновить приложение можно в одном из магазинов приложений в зависимости от марки и операционной системы вашего смартфона:
Следите за обновлениями, чтобы всегда пользоваться актуальной версией приложения.
После совершения платежа можно создать шаблон, регулярный платеж или посмотреть чек.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Посмотреть, какая версия установлена у вас можно в приложении: перейдите на экран «Профиль» → «О приложении».
Версия и номер сборки указаны под логотипом «Открытия».
Номер версии — первые три цифры, сборка — цифры в скобках.
Для этого необходимо не менее чем за 5 рабочих дней подать заявление на досрочное погашение кредита.
Не забудьте пополнить счет погашения кредита на необходимую сумму до даты списания ежемесячного платежа.
Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.
По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент: