как узнать статус заявки на кредит в газпромбанке через интернет

Узнать статус заявки на кредит в Газпромбанке

Оформление кредита в Газпромбанке можно разделить на три этапа: подача заявки; ожидание ответа и подписание договора. Первые два этапа не требуют от заемщика посещать отделение Газпромбанка, все можно сделать онлайн.

Если вы уже отправили в Газпромбанк заявку и теперь ждете ответ – читайте нашу статью. Расскажем, как узнать статус заявления и ускорить его рассмотрение.

Срок рассмотрения заявки Газпромбанком

После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.

Как узнать статус заявки в Газпромбанк

Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент Газпромбанка желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:

СМС сообщение

При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т.д. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано». Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в Газпромбанк повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.

Личный кабинет

Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал Газпромбанка. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.

Мобильное приложение

Третий способ узнать статус – скачать официальное приложение Газпромбанка в App Store или Play Market. Далее нужно придерживаться того же принципа, что и с личным кабинетом: найти меню «Кредиты» и ознакомиться со статусом в подразделе «Заявки».

Телефонный звонок

Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др.). После того, как сотрудник Газпромбанка найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.

Посетить отделение

Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение Газпромбанка. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.

Что делать, если…

В редких случаях клиент Газпромбанка может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:

Ответ так и не поступил

Как и говорилось выше, Газпромбанк допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника Газпромбанка.

Заявку отклонили

При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:

Обратиться в другой банк

С отклонением анкеты в Газпромбанке могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.

Оставить повторную заявку в Газпромбанк по истечению 60 дней

Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).

Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.

Источник

Как узнать статус заявки на кредит Газпромбанка

Подавая заявку на выдачу кредита в Газпромбанке, каждый потенциальный заемщик желает узнать ответ по ней как можно скорее. Особенно когда деньги нужны срочно на неотложные нужды. Банк регламентирует срок рассмотрения заявки от одного рабочего дня, но иногда в проверка заемщика затягивается на более длительный срок. В данной статье вы узнаете, как проверить статус заявки на кредит Газпромбанка, и как способствовать положительному решению.

Сроки рассмотрения кредитных анкет

Однозначно ответить на вопрос, сколько рассматривают заявку на кредит невозможно. Потому что срок во многом зависит от различных факторов: суммы займа, типа кредита, параметров заемщика и других. Если речь идет о потребительском займе, то максимальный срок рассмотрения кредитной заявки не превышает 5 дней. Для ипотеки время может растянуться до 10–14 дней. Если клиент заказывает кредитку, то банк может дать ответ в течение нескольких минут, потому что здесь кредитки оформляют в основном зарплатные клиенты, которым требуется минимальный пакет документов.

На срок рассмотрения заявки действует и другие факторы. Для того чтобы выдать заемные средства, банк должен оценить кредитоспособность заемщика и его финансовое положение. Банк проверяет справки о заработной плате, личные документы клиента на предмет подлинности, кредитную историю, проводит кредитный скоринг и только потом, сопоставив риски и ожидаемую прибыль, выносит решение. К тому же, для каждого заемщика отдельно нужно рассчитать максимальную сумму займа в зависимости от уровня его заработной платы, ее должно хватать для полного возврата кредита.

Все способы, как узнать статус заявки на кредит Газпромбанка

Банк обрабатывает персональные данные соискателя и выносят решение на основании всех документов. Клиенту ничего не остается, как ждать ответа. Обычно после того, как банк его принимает, заемщик получает соответствующее уведомление на электронную почту, в виде СМС-сообщения или с ним связывается кредитный менеджер. Первое решение может быть предварительным, банк просит у клиента донести некоторые документы. После этого время ожидания будет продолжаться. Рассмотрим, как узнать решение по кредиту:

Обратите внимание, что на официальном сайте или в мобильном приложении банка функции проверки статуса кредитной заявки нет, проверить принял банк решения или нет нельзя.

Когда можно подать заявку снова

Некоторые банки устанавливают сроки, через которые можно заново обратиться в банк и подать заявление на кредит. В Газпромбанке такой практики нет, то есть, человек может повторно обратиться за кредитом уже через месяц, а может подать заявку через полгода. Но рассчитывать на положительное решение можно только в том случае, если улучшились показатели клиента. Например, у него закрылись крупные кредиты, увеличился уровень дохода или улучшилась сама кредитная история. Либо он может запросить меньшую сумму кредита, в этом случае можно рассчитывать на положительное решение.

Обратите внимание: если уровня заработной платы клиента недостаточно для выплаты потребительского кредита или ипотеки, он может привлечь созаемщика. Это повысить шансы на положительное решение.

Советы клиентам

Перед тем как обратиться в банк и подать заявку, нужно правильно оценить свои шансы на положительное решение. Перед оформлением кредита желательно проверить свою кредитную историю на предмет просрочек по предыдущим кредитам, возможно в отчете была допущена ошибка предыдущим кредитором. Заблаговременно нужно запросить справку о заработной плате с работы за последние 6 месяцев, только стоит учитывать, что срок его действия всего один месяц.

Можно самостоятельно рассчитать сумму кредита. На официальном сайте Газпромбанка представлен удобный кредитный калькулятор для каждого продукта. Здесь клиент может рассчитать сумму кредита по уровню своего дохода. Не стоит пытаться подавать заявку на более крупный кредит, если заработная плата не позволяет полноценно его выплачивать.

Важно! Газпромбанк принимает в качестве подтверждения дохода другие документы – это справка по форме банка, выписки с вкладов и счетов, открытых в Газпромбанке и в других банках, документ, подтверждающий доход от сдачи недвижимости в аренду и другие документы.

Заключение

Проверить заявку на кредит Газпромбанка можно только двумя способами – это позвонить по телефону горячей линии или лично прийти в банк с паспортом. Но ни один банковский специалист не сможет точно ответить, когда будет готов ответ и каким он будет. В этом случае придется немного подождать до того момента, пока банк сам не озвучит решение. Если оно будет отрицательным, то причину отказа банк не называет, так как это приведет к открытию банковской тайны. Для повторного обращения за кредитом следует проверить и улучшить свои показатели кредитоспособности.

Источник

Как узнать решение по кредиту в Газпромбанке?

Почему важно знать сроки ответа?

Для того, чтобы получить кредит в банке, необходимо подать заявку в Газпромбанк. В результате рассмотрения которой будет принято решение✅ о возможности выдачи кредитных средств. Однако банк может не сообщить заемщику о своем отказе. Поэтому нужно знать предельные сроки рассмотрения заявки. Если сроки прошли, то стоит обратить свой взор на другие банки.

Стадии рассмотрения заявки на кредит

Каждое заявление проходит несколько этапов анализа:

В течение какого времени банк рассматривает заявки на кредит?

Заявки на получение кредитных средств рассматриваются Газпромбанком в течение 1-10 рабочих дней, время рассмотрения зависит от количества заявок и загруженности кредитных специалистов. Чтобы быстро получить решение банка, необходимо заблаговременно полностью собрать пакет документов, иначе сотрудники банка потребуют дополнительные справки и время рассмотрения заявки увеличится.

Рекомендуется не ждать решения по заявке. Для того, чтобы получить кредит наверняка, нужно подать заявку сразу в несколько банков. Мы рекомендуем подать заявку также в следующие банки:

Как узнать решение по заявке?

В большинстве случаев кредитный инспектор банка уведомляет клиента о принятом решении по телефону. В ходе телефонного разговора банковский сотрудник также согласует с заемщиком удобную дату выдачи кредита, консультирует по возникшим вопросам, сообщает о дополнительных условиях получения займа (при их наличии).
Узнать решение по кредиту в Газпромбанке заемщик также может при личном посещении отделения банка, в котором была подана заявка на кредит.

Может ли банк не называть причин отказа?

Если вы обратились в банк для получения займа и вам было отказано, то, скорее всего, вы так и не узнаете фактические причины отказа. Политика Газпромбанка (как и большинства других российских банков) такова, что еще в момент принятия заявления клиенту сообщается о том, что банк оставляет за собой право отказывать в выдаче кредита без указания причин. Заполняя анкету и ставя подпись на ней, заемщик по умолчанию соглашается с этим условием.

Что влияет на решение о выдаче кредита?

Клиенты могут получить отказ банка в кредите по разным причинам. Чаще всего причинами для отказа являются:

Как получить одобрение по кредиту в Газпромбанке?

Повысить шансы в получении положительного решения по заявке помогут следующие факторы:

Источник

Вопросы-ответы о кредите наличными в Газпромбанке

Частые вопросы

Ваши вопросы (20)

Диана, здравствуйте. Уточнить причину задержки можно у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки по номеру 8 800 100 07 01 или *0701.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, выдаёт ли кредиты проживающим в РБ а работающим в Европе?

Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит, сколько времени действие этой заявки?

Уважаемая Светлана, такой информации на сайт банка нет, рекомендуем уточнить этот вопрос у специалиста службы поддержки по телефону *0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл, ГПБ Мобайл) или 8 800 100 07 01.

Добрый день! Подскажите как скоро приходят деньги на карту, после подписания кредитного договора?

Уважаемый Евгений, уточнить вопрос поступления средств у специалиста банка по телефону *0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл, ГПБ Мобайл) или 8 800 100 07 01.

Здравствуйте! Тжно ли получить кредит, если я пенсионер 65 лет. Без регистрации, но имеется собственность. Спасибо

Уважаемая Ирина, уточнить возможность кредитования пенсионеров вы можете у специалиста банка по телефону *0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл, ГПБ Мобайл) или 8 800 100 07 01.

Здравствуйте, меня интересует кредит для студентов, ваши условия, плюсы и минусы.

Татьяна, здравствуйте. Самые популярные кредиты для студентов доступны по этой ссылке. Ознакомьтесь с требованиями, сравните условия и подайте заявки на самые подходящие кредитные продукты.

150000 кредит под жилье у меня пока1/2 часть квартиры сроком на 5 лет работаю в москве не офицально закрыть кредиты 2 шт. Мать умерла хоронить дорогое удавольствие поэтому мне нужен банк которому в назначеный срок я буду платить

Добрый день. Если вас интересует рефинансирование имеющихся кредитов, подобрать самый выгодный вариант можете на этой странице. Ознакомьтесь с условиями кредитования и требованиями к заемщику и подайте онлайн-заявки на подходящие предложения.

Здравствуйте, подскажите, можно ли оформить кредит 900 000 р без без кредитной истории и справки о доходов, так как работаю не официально?

Владислав, добрый день. Получить кредит в Газпромбанке могут клиенты, имеющие официальную работу (общий стаж — от 1 года, стаж на последнем месте — от 3 месяцев). Кредиты наличными без справок о доходах доступны на этой страничке.

Здравствуйте, кредит до 1000000р можно получить без подтверждения дохода?

Уважаемый Дмитрий, нет, для получения средств необходим подтвержденный доход, который позволяет выплачивать запрашиваемую сумму.

доброго времени суток, подскажите пожалуйста как получить кредит для ИП по минимальной ставке.
как получить кредит для ИП по льготной ставке. Спасибо

Вадим, здравствуйте. По вопросам кредитования малого и среднего бизнеса можно обратиться в службу поддержки Газпромбанка по номеру 8800-100-11-89. Обратите внимание, что срок ведения бизнеса и срок регистрации заемщика должен составлять более 12 месяцев.

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие предложения

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник

Как узнать решение по кредиту в Газпромбанке?

Подавая заявку на кредит, клиент хочет получить быстрое и лояльное решение организации в ответ, однако это не свойственно Газпромбанку. Потенциальные клиенты смогут узнать решение по кредиту в Газпромбанке в течение 5 суток. Отсчет начинается со дня, следующего за днем предоставления в банк полного пакета документов. По крупным обеспечительным займам и ипотеке срок рассмотрения достигает 2-3 недель и это далеко не предел. Газпромбанк — один из самых медлительных банков в плане рассмотрения заявок своих клиентов. Если организация не отвечает по заявке в течение 5-10 дней, это не повод думать, что кредитор принял отрицательный ответ.

В какие сроки Газпромбанк дает ответ по заявке?

Не знаете, сколько ждать одобрения кредита в Газпромбанке? Потребительские займы без обеспечения организация готова рассмотреть в срок от 1 до 5 суток. Считаются только рабочие дни, выходные в список не попадают. Если вы подали анкету в понедельник и в тот же день принесли полный пакет документов, то окончательное решение банк должен назвать не позже, чем в следующий понедельник, а не в субботу.

Если же заемщик подает заявку на кредит в городе, отличном от города постоянной регистрации, то срок рассмотрения анкеты увеличивается до 10 рабочих дней. То есть, если вы прописаны в Елабуге, где есть офисы Газпромбанка, но за кредитом обратились в Москве, то заявку будут рассматривать до 10 дней.

Еще дольше кредитор выносит решение по заявлениям на ипотечные кредиты, займы с обеспечением, поручительством и т.д. Здесь максимальные сроки достигают 14 дней. Очень часто случаются задержки, когда решение становится известно лишь спустя 3-4 недели после представления в офис полного пакета документов на кредит.

Не знаете, как узнать решение Газпромбанка по кредиту? Кредитор самостоятельно извещает заемщиков, когда решение по заявке будет вынесено. Обычно банк отправляет смс-уведомления с положительным и отрицательным решением. В первом случае клиенту дополнительно звонят из офиса банка, чтобы сообщить список необходимых документов для дальнейшего рассмотрения анкеты и договориться о дате визита заемщика в офис.

Когда банк принимает окончательное решение по кредиту, сотрудники обычно звонят клиентам и лично приглашают в офис. Всем, кому банк отказал в предоставлении кредита, отправляются уведомления с отказом и предложением обратиться повторно чуть позже.

Клиент может проверить статус заявки самостоятельно, обратившись в любое отделение кредитора с паспортом, либо дозвонившись в контакт-центр банка.

Звонок в контакт-центр по бесплатному номеру 8800-100-07-01 будет самым оптимальным вариантом узнать решение по заявке на кредит в Газпромбанке. В разговоре с сотрудником кредитной организации потенциальному заемщику нужно представиться и назвать серию/номер паспорта. Идентифицировав заемщика, сотрудник сообщит ему статус рассмотрения заявки на кредит и проконсультирует о примерных сроках рассмотрения в случае задержки.

Когда банк принимает отрицательное решение, он не раскрывает причин, повлиявших на такое решение. Это вызвано обеспокоенностью кредиторов за свою финансовую безопасность. Если банк будет называть причину отказа каждому обратившемуся заемщику, злоумышленники смогут рассчитать примерный алгоритм, по которому тот или иной банк принимает решение.
При обращении в следующий раз, мошенник будет указывать в анкете «нужную» для положительного решения информацию и тогда система банка рассмотрит анкету положительно.
Разглашение причин отказа в кредите приведет к увеличению мошенничества в этом секторе кредитования, поэтому банки не спешат раскрывать такие тайны.

На самом деле все банки работают одинаково в плане принятия решения. Они на основании данных клиента определяют скоринговую оценку. Если оценка низка — будет отказ по кредиту.

Что делать заемщику, получившему отказ?

Чаще обычного Газпромбанк отказывает по причине отсутствия официальных документов, подтверждающих трудоустройство и уровень зарплаты, из-за плохой кредитной истории, отсутствия поручителей, залога и т.д. Одной из самых частых причин отказа в кредите становится большая закредитованность заемщика.

Некоторые клиенты, имеют по 2-4 открытых кредита и хотят взять еще один займ. Если сумма всех платежей по займам в месяц превышает 30% от дохода заемщика, Газпромбанк без раздумий откажет в кредите. Некоторые лояльные банки устанавливают планку на 40%.

В подобной ситуации клиенту лучше всего получить кредит на рефинансирование займов в разных банках. Тогда Газпромбанк не будет ориентироваться на разницу между доходом и расходом по кредитам и не откажет из-за этого. Получив кредит на рефинансирование, клиент сможет закрыть все займы в разных банках и получить дополнительные деньги на личные расходы.

Если по вашей анкете Газпромбанк принял отрицательное решение, вы всегда можете обратиться в более лояльную организацию за получением денег. Известно, что Газпромбанк — один из самых жестких и требовательных банков. Получить здесь кредит смогут клиенты с очень хорошей кредитной историей, официальной работой и высоким доходом. Больше всего банк кредитует сотрудников своих зарплатных проектов. Получить кредит человеку «с улицы» сложно. Более лояльные требования к клиентам предъявляют такие банки, как Тинькофф, Хоум Кредит, Восточный банк.

Источник