как узнать в каком отделении банка открыт расчетный счет организации
Как узнать номер отделения Сбербанка
В процессе пользования продуктами банка, такими как карты, кредиты, вклады, страхование, РКО и прочими, клиенты периодически вынуждены посещать офис для решения тех или иных вопросов в присутствии специалистов кредитной организации. В некоторых случаях требуется узнать номер конкретного отделения Сбербанка. О всех доступных вариантах получения данной информации — рассказываем далее.
Как узнать номер филиала Сбербанка
Справка Brobank.ru: на конец 2019 года в первом банке России обслуживалось около 100 млн частных и 2,6 млн корпоративных клиентов. В этом отношении кредитная организация прочно удерживает лидирующие позиции по стране. Офисы Сбербанка действуют практически в каждом населенном пункте.
Для совершения определенных операций клиенту может потребоваться информация о номере конкретного отделения банка. Получить ее можно следующими способами:
Наиболее удобный вариант — использование возможностей сети интернет, так как в этом случае за несколько минут можно получить все необходимые данные. Информация по имеющимся продуктам — кредитам, вкладам, банковским картам доступна в интернет-банке.
Как узнать номер офиса Сбербанка на официальном сайте
Официальный сайт Сбербанка оснащен функционалом, позволяющим получить необходимую информацию, не прибегая к помощи специалистов кредитной организации. Узнать номер отделения Сбербанка можно следующим образом:
1. Войти на официальный сайт кредитной организации и на стартовой странице открыть раздел «Отделения и банкоматы».
2. Благодаря настройкам браузера карта отображает местоположение пользователя. Здесь автоматически определяются ближайшие отделения Сбербанка, действующие в настоящее время. Для удобства можно воспользоваться строкой поиска в верхней части карты.
3. Чтобы просмотреть реквизиты конкретного отделения Сбербанка, необходимо кликнуть на карте на зеленый значок. Система предоставляет информацию в следующем виде: адрес офиса Сбербанка, номер отделения, часы работы, категория клиентов (физические и (или) юридические лица). Данные обновляются в режиме реального времени, поэтому на момент совершения запроса они актуальны. Если информация запрашивается в московском регионе, то система показывает расстояние от ближайшей станции метрополитена.
В нижней части экрана расположена кнопка связи с сотрудниками службы клиентских консультаций Сбербанка. Здесь размещен онлайн-чат, позволяющий в режиме реального времени консультироваться со специалистами банка. Письменные консультации оказываются всем желающим, включая граждан, не являющихся на текущий момент клиентами кредитной организации.
Как узнать номер отделения Сбербанка по номеру счета
Номер счета Сбербанка состоит из числовых комбинаций, каждая из которых несет в себе определенную информацию. Но узнать реквизиты конкретного офиса по номеру счета не получится. Если требуется информация об отделении (подразделении), в котором была выпущена карта или открыт вклад, то получить ее можно в интернет-банке. Для этого потребуется проделать следующие действия:
После того как будет проделан описанный путь, система выведет данные об отделении, в котором была оформлена карта или открыт вклад. Информация предоставляется в виде адреса офиса и его персонального номера в структуре Сбербанка.
Как узнать номер филиала Сбербанка по телефону
Позвонив на короткий номер 900, клиенты банка пользуются помощью специалистов, которые готовы ответить на любой вопрос, касающийся деятельности кредитной организации и клиентского обслуживания. Для получения данных клиент называет известные ему реквизиты отделения: город, район, улица, станция метро, любые другие признаки, по которым можно сузить объем поиска.
К примеру, клиенту необходимо узнать номер отделения Сбербанка на определенной улице в одном из городов России. Потребуется назвать оператору населенный пункт и улицу, чтобы он смог вычислить искомые данные. Если гражданин является действующим клиентом банка, то реквизитов продукта (кредита, карты, вклада и прочих) будет вполне достаточно для обработки запроса сотрудником Сбербанка.
Номер 900 является бесплатным и общефедеральным. Звонить на него можно с мобильных устройств с любой точки России. Город, в котором в настоящий момент находится клиент, не имеет значения.
Личное обращение в офис Сбербанка
Наименее удобный способ получения информации. Если ни один из описанных способов по каким-то причинам не оказывается рабочим, данные можно запросить лично в любом отделении Сбербанка. Сотрудники кредитной организации консультируют желающих по всем вопросам, которые касаются клиентского обслуживания.
Помимо этого, на входе в каждое отделение вывешивается информация с реквизитами. Целесообразнее всего пользоваться помощью консультантов, которые помогают клиентам банка совершать различного рода операции, а также отвечают на все интересующие их вопросы.
Источники:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как получить справку об открытых расчетных счетах?
Справку можно получить в налоговой или в банке — для этого нужно подать заявление. Рассказываем, как его составить, и даем пошаговый план действий
Анастасия Фетисова
Маркетолог Тинькофф Бизнеса
Читатель Владимир спрашивает: «Как получить справку об открытых расчетных счетах для госзакупок? Какие документы нужны и как долго ее делают?»
Подайте заявление в налоговую или банк
В налоговой справку делают бесплатно, но ждать обычно приходится от 5 до 30 дней. В банке быстрее: иногда справку дадут за 10 минут, но услуга платная — цену каждый банк устанавливает сам.
Кроме того, в справке из налоговой будут перечислены все счета, которые есть у компании или ИП. А банк даст информацию только об открытых в нем. То есть если у компании или ИП несколько счетов, нужно будет запросить справку в каждом банке отдельно.
Рассказываем, какие документы подготовить, как написать и подать заявление.
Для чего нужна справка о расчетных счетах
В справке об открытых расчетных счетах указаны название и реквизиты банка, номер, вид и дата открытия счета. Из нее нельзя узнать, сколько денег на счете.
Справка об открытых счетах обязательно нужна, чтобы делать вот что:
Иногда справка может понадобиться, чтобы подать заявку на получение субсидии или гранта. Также ее может запросить прокуратура для решения имущественных споров. А еще некоторые контрагенты просят предоставить справку при заключении крупных сделок с новым партнером, чтобы убедиться, что он добросовестный.
Справку можно получить в бумажном и электронном формате. Бумажная обычно нужна, чтобы закрыть, реорганизовать или продать бизнес — ее прикладывают к документам компании. Во всех остальных случаях можно использовать электронную — она обладает полной юридической силой.
Кому могут выдать справку
Справку может получить владелец счета или его представитель, если у него есть доверенность. Руководителю и главному бухгалтеру компании доверенность не нужна.
Информация об открытых счетах конфиденциальная, поэтому кроме владельца и его представителей справку могут получить только госорганы:
В случае смерти владельца счета справку выдадут человеку, который указан в завещании. Она может понадобиться наследнику, чтобы продать или закрыть бизнес.
Как получить справку
Справку можно получить в налоговой или банке. Для этого нужно написать заявление. Установленной формы нет, можно составить его самостоятельно. Рассказываем, что стоит включить в заявление, чтобы его приняли.
Реквизиты компании или ИП. В правом верхнем углу нужно указать данные того, кто запрашивает информацию об открытых счетах.
Какая именно справка нужна. Есть несколько видов справок о состоянии расчетного счета. Чтобы получить правильную, нужно написать: «Прошу выдать справку о наличии открытых расчетных счетов».
Цель получения справки. Например, «для участия в госзакупках» или «для оформления оборотного кредита».
Способ получения. Если не указать, как вы хотите получить справку, ее выдадут в отделении налоговой в бумажной форме. Если вам это не подходит, можно указать, что нужно отправить ее «Почтой России по указанному адресу» или «на указанную электронную почту».
Дата составления заявления. У налоговой есть 30 дней на рассмотрение заявления. Если за это время вам не придет ответ, можно будет обратиться в прокуратуру и использовать дату на заявлении как доказательство, что срок ответа уже вышел.
Подпись и печать. ИП достаточно поставить подпись. Если пишете заявление от лица компании, нужны печать и подпись владельца счета, руководителя компании или главного бухгалтера.
Если вы отправляете заявление в электронной форме, используйте электронную подпись.
Мы подготовили для вас шаблон заявления. Вы можете сохранить его в свои «Гугл-документы» и заменить выделенный желтым текст на свой.
Как долго делают справку
По закону справку выдают максимум за 30 дней. Обычно быстрее, но конкретные сроки зависят от того, где вы будете ее получать. В налоговой справку изготавливают от 5 дней, а в банке — за 2—5 дней, иногда быстрее. Например, в Тинькофф электронную справку можно получить уже через 10 минут.
Как получить справку в налоговой
В налоговой справку выдают бесплатно. Ее можно получить в отделении, Почтой России или по электронной почте — способ нужно указать в заявлении.
В зависимости от того, как вы подадите заявление, будут отличаться шаги. Рассмотрим все варианты.
В отделении налоговой. За справкой можно обратиться в любое отделение. Ее можно получить в три шага:
Номер обращения выдают в тот же день. Он нужен на случай, если справку не выдадут в течение 30 дней: поможет подтвердить в прокуратуре дату подачи заявления.
По почте. План получения такой:
К письму нужно приложить выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП и копию паспорта владельца счета. Его нужно отправить с описью вложения и уведомлением о вручении: 30 дней будут отсчитываться с момента, как налоговая получит письмо.
Через портал госуслуг. Для этого надо войти в личный кабинет индивидуального предпринимателя или юридического лица и заполнить форму заявления.
Справка появится в личном кабинете в виде PDF-файла. Она подписана электронной подписью, поэтому имеет такую же силу, как бумажная.
Как получить справку в банке
Большинство банков предлагает оформить заявку на получение справки онлайн: не нужно идти в отделение и подавать документы, а справку сделают быстрее, чем в налоговой. Эта услуга платная, цену каждый банк устанавливает сам.
Рассказываем на примере Тинькофф, как получить справку об открытых счетах в приложении банка:
Способ доставки и срок получения справки зависят от того, какой формат вы выбрали. В Тинькофф бумажную справку доставит Почта России за 1—2 недели или привезет представитель в удобное время на любой адрес.
Электронную справку с факсимильной подписью пришлют в личный кабинет через 10 минут — она обладает такой же юридической силой, как и бумажная.
В зависимости от тарифа справка в Тинькофф стоит 290, 190 ₽ или выдается бесплатно. Доставка оплачивается отдельно.
Как еще можно получить справку
Если справка нужна побыстрее и у вас счета в разных банках, вы можете обратиться в юридические или бухгалтерские компании. Они требуют те же документы, что и налоговая, но в электронном виде. Нужно оставить заявку и оплатить услугу, а они сделают все за вас.
Изготовление справки за 5 дней в среднем стоит 3000 ₽, а за день — 5000 ₽. Справку могут отправить на электронную почту, Почтой России или доставить с помощью курьера. Часто за это тоже надо платить.
Расчетный счет в Тинькофф
Бесплатно откроем расчетный счет для ИП или ООО:
Сейчас читают
Что такое УИН и где его взять
УИН — специальный идентификатор, указанный в платежном документе. По нему госорганы определяют, от кого и за что пришли деньги
Как учредителю вывести прибыль из ООО через дивиденды?
Дивиденды можно вывести деньгами или в натуральной форме — имуществом
Когда ИП пора регистрировать ООО?
Регистрировать компанию нужно, когда бизнес ведут несколько партнеров, его нужно разделить, масштабировать или продать как единое целое. Еще ООО открывают, когда решили заняться деятельностью, недоступной для ИП
Рассылка для бизнеса
Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее
© 2006—2021, АО «Тинькофф Банк», Лицензия ЦБ РФ № 2673 — Команда проекта
Тинькофф Бизнес защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Чтобы скачать чек-лист,
подпишитесь на рассылку о бизнесе
После подписки вам откроется страница для скачивания
Как узнать расчетный счет организации
Узнать расчетный счет компании может потребоваться в разных ситуациях. Например, вам нужно перевести деньги организации за услугу или при проверке нового потенциального партнера. Это может оказаться проблемой, если не знать, где можно найти номер. Мы предлагаем несколько способов получения данных.
Можно ли узнать расчетный счет по ИНН
Если у вас есть только ИНН компании, узнать номер расчетного счета не получится. Как минимум, потребуется знать наименование банка, где он открыт.
Основные способы узнать расчетный счет по ИНН юридического лица
Несмотря на то, что номер счета является конфиденциальной информацией, узнать его можно, т. к. компании обычно указывают его в открытых источниках.
Официальный сайт компании
Если вы знаете наименование организации, найдите ее сайт. В разделе «О компании», в реквизитах вам будут представлены все необходимые сведения для формирования платежа.
Недостатком такого способа является, что не у всех организаций есть сайты и там не всегда указываются нужные сведения. Часто информация обновляется на странице не регулярно, поэтому могут быть отражены уже недействующие платежные реквизиты.
Платежные документы
Точнее можно узнать номер в выставленном для оплаты товарном счете или в квитанции. Формируя требование об оплате компании обязательно указывают, на какой номер счета перечислять деньги, в какой банк и другие необходимые сведения для формирования платежа.
Обращение в ФНС
На сайте ФНС вы не сможете узнать номер счета, но проверите, что компания внесена в ЕГРЮЛ, действующая она или находится в стадии ликвидации.
Вам будет представлена информация об основном виде деятельности, о задолженности по уплате налогов, предоставлении налоговой отчетности, суммы недоимок, пеней, штрафов, налоговых правонарушений. Вы узнаете сумму уплаченных налогов и доходов компании в текущем году.
Этот способ нужен при проверке контрагента на платежеспособность, получении информации о том, действующий он или нет.
Договор
Если у вас с контрагентом заключен договор, откройте его последнюю страницу. Перед подписями есть пункт с реквизитами сторон договора. Там указывается актуальный расчетный счет компании, на который необходимо переводить деньги.
В банке
Если вам срочно нужно перевести деньги контрагенту, но вы не взяли с собой реквизитов, в отделении банка вам помогут сформировать платежное поручение, если вы им скажете точное наименование компании. В обязанности сотрудников это не входит, но они не отказывают в предоставлении услуги своему клиенту. Тем более, что вы подписываете платежное поручение и берете ответственность за операцию на себя.
Через «1С: Бухгалтерия»
Если вы уже совершали платежные операции с контрагентом, получить данные сможете через свою программу 1С Бухгалтерия, которая хранит платежи и поступления в истории операций.
Как узнать расчетный счет организации в программе:
Как узнать расчетный счет организации по ИНН онлайн
Узнать, действующая организация или нет, можно онлайн на сайте ФНС или через интернет-банкинг.
Проверить расчетный счет на сайте ФНС
Сведения о наличии счетов у юр лица и ИП могут быть получены на сайте ФНС, если вы зарегистрированы на портале Госуслуг как юридическое лицо или ИП.
Если ответ на запрос не поступил, повторите его. В случае, если в базе ФНС счета не будут найдены, вы получите соответствующее уведомление.
Через интернет-банкинг
Через интернет банк можно узнать номер счета контрагента, если вы знаете, что его расчетный счет открыт в том же банке, что и у вас.
Например, если вы зарегистрированы в СберБизнес, авторизуйтесь на сайте и начните формировать платеж. Осуществите поиск получателя средств по ИНН интересующей вас компании или по ее наименованию. Если ее счет открыт в этой же кредитной организации, автоматическая система предоставит вам полные банковские реквизиты. Но таким образом вы не узнаете, есть ли у компании открытые расчетные счета в других банках.
Как проверить расчетный счет ИП и ООО по ИНН
Кредитные организации предлагают специальные электронные сервисы проверки контрагентов по данным официальных источников. Вам не потребуется открывать множество сайтов для проверки информации, отчет будет представлен в сводном виде. Например, в Сбербанке на сайте СберБизнес работает сервис «Проверка контрагентов по официальным источникам».
Аналогичные услуги предлагают специальные сервисы проверки контрагентов, работающие онлайн.
Для проверки нужно знать ИНН компании и ее расчетный счет.
Часто задаваемые вопросы
Из каких источников формируется отчет проверки контрагентов на интернет-сервисах?
Из официальных открытых источников: сайты ФНС, ФМС, Единого федерального центра о банкротстве, картотеки арбитражных дел, Федерального казначейства, арбитражных судов, Росстата, Роспотребнадзора и т. д.
Какая информация предоставляется по контрагенту при проверке?
Разные сервисы формируют отчет по-своему. Он включает финансовые риски, наличие исполнительных производств, связи компании, ее аффилированные лица, изменения в составе участников. Будет результат проверки присутствия контрагента в реестре недобросовестных поставщиков, наличие жалоб на него в ФАС.
Как проверить правильность указания расчетного счета контрагента при перечислении средств?
Если вы не уверены, что перечисляете деньги на правильный счет, лучше свяжитесь с контрагентом и уточните точные реквизиты. В противном случае при обнаружении ошибки платеж может вернуться и повиснуть на балансе банка до выяснения обстоятельств.
Как узнать расчетный счет ИП, если есть исполнительный лист?
Можно направить в уполномоченный орган официальное обращение с требованием о предъявлении информации о должнике. Например, можно обратиться в ФНС или банк, если вы знаете, в каком банке открыт счет.
Обязательно ли указывать номер расчетного счета стороны, нарушившей условия договора, при составлении претензии?
Нет, у организации может быть открыто несколько расчетных счетов, стандартно судебные приставы должны сами запрашивать сведения из ФНС.
Резюме
Узнать расчетный счет компании или ИП по ИНН на сайте ФНС невозможно, если у вас нет дополнительной информации о контрагенте.
На сайте налоговой службы вы сможете проверить, что компания внесена в ЕГРЮЛ, действующая она или находится в стадии ликвидации, о задолженности по уплате налогов, предоставлении налоговой отчетности, суммы недоимок, пеней, штрафов, налоговых правонарушений.
Найти номер расчетного счета можно в договоре с контрагентом, на его сайте, в платежных документах.
Если вам требуется перевести деньги, лучше уточнить номер счета непосредственно у контрагента.
Найти номер счета должника можно с помощью судебных приставов, если есть исполнительный лист.
Проверить расчетный счет контрагента можно через специальные сервисы банков и Интернет-ресурсов.
Как узнать расчетный счет организации
Узнать расчетный счет компании может потребоваться в разных ситуациях. Например, вам нужно перевести деньги организации за услугу или при проверке нового потенциального партнера. Это может оказаться проблемой, если не знать, где можно найти номер. Мы предлагаем несколько способов получения данных.
Можно ли узнать расчетный счет по ИНН
Если у вас есть только ИНН компании, узнать номер расчетного счета не получится. Как минимум, потребуется знать наименование банка, где он открыт.
Основные способы узнать расчетный счет по ИНН юридического лица
Несмотря на то, что номер счета является конфиденциальной информацией, узнать его можно, т. к. компании обычно указывают его в открытых источниках.
Официальный сайт компании
Если вы знаете наименование организации, найдите ее сайт. В разделе «О компании», в реквизитах вам будут представлены все необходимые сведения для формирования платежа.
Недостатком такого способа является, что не у всех организаций есть сайты и там не всегда указываются нужные сведения. Часто информация обновляется на странице не регулярно, поэтому могут быть отражены уже недействующие платежные реквизиты.
Платежные документы
Точнее можно узнать номер в выставленном для оплаты товарном счете или в квитанции. Формируя требование об оплате компании обязательно указывают, на какой номер счета перечислять деньги, в какой банк и другие необходимые сведения для формирования платежа.
Обращение в ФНС
На сайте ФНС вы не сможете узнать номер счета, но проверите, что компания внесена в ЕГРЮЛ, действующая она или находится в стадии ликвидации.
Вам будет представлена информация об основном виде деятельности, о задолженности по уплате налогов, предоставлении налоговой отчетности, суммы недоимок, пеней, штрафов, налоговых правонарушений. Вы узнаете сумму уплаченных налогов и доходов компании в текущем году.
Этот способ нужен при проверке контрагента на платежеспособность, получении информации о том, действующий он или нет.
Договор
Если у вас с контрагентом заключен договор, откройте его последнюю страницу. Перед подписями есть пункт с реквизитами сторон договора. Там указывается актуальный расчетный счет компании, на который необходимо переводить деньги.
В банке
Если вам срочно нужно перевести деньги контрагенту, но вы не взяли с собой реквизитов, в отделении банка вам помогут сформировать платежное поручение, если вы им скажете точное наименование компании. В обязанности сотрудников это не входит, но они не отказывают в предоставлении услуги своему клиенту. Тем более, что вы подписываете платежное поручение и берете ответственность за операцию на себя.
Через «1С: Бухгалтерия»
Если вы уже совершали платежные операции с контрагентом, получить данные сможете через свою программу 1С Бухгалтерия, которая хранит платежи и поступления в истории операций.
Как узнать расчетный счет организации в программе:
Как узнать расчетный счет организации по ИНН онлайн
Узнать, действующая организация или нет, можно онлайн на сайте ФНС или через интернет-банкинг.
Проверить расчетный счет на сайте ФНС
Сведения о наличии счетов у юр лица и ИП могут быть получены на сайте ФНС, если вы зарегистрированы на портале Госуслуг как юридическое лицо или ИП.
Если ответ на запрос не поступил, повторите его. В случае, если в базе ФНС счета не будут найдены, вы получите соответствующее уведомление.
Через интернет-банкинг
Через интернет банк можно узнать номер счета контрагента, если вы знаете, что его расчетный счет открыт в том же банке, что и у вас.
Например, если вы зарегистрированы в СберБизнес, авторизуйтесь на сайте и начните формировать платеж. Осуществите поиск получателя средств по ИНН интересующей вас компании или по ее наименованию. Если ее счет открыт в этой же кредитной организации, автоматическая система предоставит вам полные банковские реквизиты. Но таким образом вы не узнаете, есть ли у компании открытые расчетные счета в других банках.
Как проверить расчетный счет ИП и ООО по ИНН
Кредитные организации предлагают специальные электронные сервисы проверки контрагентов по данным официальных источников. Вам не потребуется открывать множество сайтов для проверки информации, отчет будет представлен в сводном виде. Например, в Сбербанке на сайте СберБизнес работает сервис «Проверка контрагентов по официальным источникам».
Аналогичные услуги предлагают специальные сервисы проверки контрагентов, работающие онлайн.
Для проверки нужно знать ИНН компании и ее расчетный счет.
Часто задаваемые вопросы
Из каких источников формируется отчет проверки контрагентов на интернет-сервисах?
Из официальных открытых источников: сайты ФНС, ФМС, Единого федерального центра о банкротстве, картотеки арбитражных дел, Федерального казначейства, арбитражных судов, Росстата, Роспотребнадзора и т. д.
Какая информация предоставляется по контрагенту при проверке?
Разные сервисы формируют отчет по-своему. Он включает финансовые риски, наличие исполнительных производств, связи компании, ее аффилированные лица, изменения в составе участников. Будет результат проверки присутствия контрагента в реестре недобросовестных поставщиков, наличие жалоб на него в ФАС.
Как проверить правильность указания расчетного счета контрагента при перечислении средств?
Если вы не уверены, что перечисляете деньги на правильный счет, лучше свяжитесь с контрагентом и уточните точные реквизиты. В противном случае при обнаружении ошибки платеж может вернуться и повиснуть на балансе банка до выяснения обстоятельств.
Как узнать расчетный счет ИП, если есть исполнительный лист?
Можно направить в уполномоченный орган официальное обращение с требованием о предъявлении информации о должнике. Например, можно обратиться в ФНС или банк, если вы знаете, в каком банке открыт счет.
Обязательно ли указывать номер расчетного счета стороны, нарушившей условия договора, при составлении претензии?
Нет, у организации может быть открыто несколько расчетных счетов, стандартно судебные приставы должны сами запрашивать сведения из ФНС.
Резюме
Узнать расчетный счет компании или ИП по ИНН на сайте ФНС невозможно, если у вас нет дополнительной информации о контрагенте.
На сайте налоговой службы вы сможете проверить, что компания внесена в ЕГРЮЛ, действующая она или находится в стадии ликвидации, о задолженности по уплате налогов, предоставлении налоговой отчетности, суммы недоимок, пеней, штрафов, налоговых правонарушений.
Найти номер расчетного счета можно в договоре с контрагентом, на его сайте, в платежных документах.
Если вам требуется перевести деньги, лучше уточнить номер счета непосредственно у контрагента.
Найти номер счета должника можно с помощью судебных приставов, если есть исполнительный лист.
Проверить расчетный счет контрагента можно через специальные сервисы банков и Интернет-ресурсов.