Как вернуть обещанный платеж теле2
Как вернуть обещанный платеж теле2
Обещанный платеж Теле2
Обещанный платёж для абонентов Теле2 – удобная функция, позволяющая оставаться на связи даже при достижении нулевого либо отрицательного баланса.
Как взять обещанный платёж на Теле2?
Обещанный платеж задействовать достаточно легко. Для этого просто наберите комбинацию *122# и нажмите «вызов» и узнайте условия получения обещанного платежа. Максимальную сумму можно взять, набрав *122*1# и «вызов». Задействуется 50-рублёвое «обещание оплаты», которое действует в среднем в течение трех-десяти дней (условия изменяются в зависимости от региона). По завершении этого периода сумму всё равно спишут с лицевого счёта абонента, а значит, нужно своевременно пополнить баланс.
Взять платёж могут абоненты, которые пользуются услугами Теле2 от 15 дней и более (либо вплоть до периода от 150 дней и более, в зависимости от региональных условий компании).
Повторно взять такой платёж можно либо 1 раз в 3 дня, либо через период от 1 до 8 дней по погашении предыдущего обещанного платежа.
Обещанный платёж Теле2 при минусе
По истечении трёх-десяти дней обещанная абонентом сумма списывается со счёта, и в результате, если вы не успеете пополнить баланс, то окажетесь в «минусе». Подключение услуги предусмотрено на бесплатной основе, однако списывается плата за предоставление средств по обещанному платежу (в момент непосредственно его списания). Она составляет 5 рублей.
Как вернуть обещанный платёж Теле2?
Чтобы вернуть обещанный платёж, просто совершите оплату на сумму либо равную, либо большую, чем полученные с помощью этой услуги. Если вы брали максимальный обещанный платёж в 50 рублей с помощью команды *122*1#, оплатите 50 или более рублей.
Возвращение платежа позволит вам использовать его в дальнейшем – как правило, в зависимости от региона оказания услуги этот период составляет от одних суток до 8 дней. После этого периода можно снова взять обещанный платёж.
Внимание! Хотя абонентская плата за пользование услугой и не взимается, но каждый раз при её использовании с абонента снимают разовую плату в размере 5 рублей, что может оказаться расточительно для вас!
Совет Сравни.ру: Подробности предоставления услуги обещанного платежа по вашему региону всегда можно уточнить по сервисному номеру Теле2 – наберите 637 либо 655. Пользование этими сервисами бесплатно!
Как отменить обещанный платеж на Теле2
Обещанный платеж – одна из самых лучших услуг компании. Она дарит возможность пользоваться связью за счет средств оператора, если нет возможности пополнить баланс. Часто у клиентов возникает вопрос, как отменить обещанный платеж на Теле2. Это достаточно просто, но перед выполнением операции следует ознакомиться с основными условиями.
Как самостоятельно отменить обещанный платеж на Теле2?
Если клиент не вернет деньги, оператор может отключить функции сотовой связи, в результате чего абонент не сможет позвонить или совершить иные действия.
Следующее правило касается потребителей, которые привыкли выполнять действия онлайн. Чтобы отказаться от функции на официальном сайте компании, потребуется интернет, так как без него доступ к ЛК будет закрыт. Поэтому нужно заранее создать условия для оперативного выхода в сеть.
Больше ничего делать не придется. Клиенту необходимо только своевременно пополнять счет, чтобы пользоваться услугами сотовой связи без проблем. Сам процесс деактивации опции простой и быстрый.
Особенности функции
В РФ работает несколько сотовых компаний, Теле2 считается одной из самых популярных фирм этой области, как МТС и Билайн. Из-за того, что организации соперничают друг с другом в предоставлении качественных услуг связи, каждый из провайдеров предлагает своим клиентам более выгодные условия по сравнению с иными компаниями.
К примеру, оператор Теле2 создал функцию обещанного платежа. Сама опция зависит от определенных параметров, в частности от промежутка времени, за которое использовались иные функциональные возможности этого оператора. Учитываются также и траты на услуги мобильного общения.
Клиент, который долгое время является абонентом организации Теле2 и при этом часто перечисляет средства на счет, может рассчитывать на большой обещанный платеж. При этом сроки возвращения кредита тоже будут увеличены. Также пользователь может получить и иные денежные бонусы.
Абоненты не должны забывать, что за пользование услугой будет взиматься комиссия. В большинстве случаев она равняется 10 процентам от занимаемых средств. То есть чем больше человек получит денег, воспользовавшись опцией, тем больше он должен будет вернуть.
С помощью специальной команды *122# можно разузнать о том, если у клиента право пользоваться этой опцией, и на какую сумму он может рассчитывать. Но включение или отключение функции производится с помощью другой команды.
Способы деактивации
Существует несколько вариантов отключения этой услуги. Разберем подробнее следующие способы:
Провайдер Теле2 предоставляет пользователям возможность деактивировать эту опцию через USSD-команду и с помощью SMS. Но эти способы не так популярны, чаще всего пользуются стандартными вариантами.
Как отключить услугу в личном кабинете
Клиент может деактивировать опцию «Обещанный платеж» в ЛК на официальном ресурсе компании. Этим вариантом могут воспользоваться жители РФ, а также Казахстана. Абоненту потребуется доступ к интернету, чтобы войти на официальный сайт.
Перейти в личный кабинет можно через социальные сети. Чтобы аннулировать надоедливую услугу, надо выполнить следующие манипуляции:
Сделать деактивацию может каждый человек, так как принцип действия этого способа прост и не требует много сил. Пользователь при желании может перейти на портал компании и отключить будущие платежи такого типа. При этом обязательно нужно помнить, что вначале потребуется погасить все долги по данной опции. Если не сделать все вовремя, может взиматься комиссия.
По номеру 0611
Второй вариант – позвонить сотруднику тех. поддержки по номеру 0611 и объяснить ситуацию, тогда специалист заблокирует на вашем номере ненужную функцию.
А можно ли отменить доверительного типа платеж, если вы уже успели подключить функцию? Деактивация осуществляется автоматически, как только на счете появляется сумма, достаточная для закрытия задолженности. То есть вам надо только пополнить баланс, потом автоматически спишутся средства, и услуга свое действие завершит.
Если вы не успели перевести деньги на счет по истечении установленного срока, сумма кредита все равно спишется. Поэтому лучше успеть вовремя пополнить счет, чтобы в нужный момент не остаться без связи.
Деактивация через звонок в службу поддержки
Третий способ отключения функции — сделать звонок специалисту службы поддержки абонентов Теле2. Обученные операторы трудятся круглосуточно. С ними можно связаться по номеру 611. Работники технической поддержки объяснят клиенту, как правильно аннулировать услугу.
Важно!! Оператор может отключить все самостоятельно, если сообщить ему нужную информацию. Помимо этого, он может решить и иные проблемы, связанные с мобильной связью.
Отключение через посещение офиса Теле2
Кроме вышеперечисленных вариантов есть метод, связанный с личным посещением. Он подойдет для тех клиентов, которые живут неподалеку от отделения компании или для абонентов, которые не имеют доступа к всемирной сети и сотовой связи.
Этот способ не так популярен, как другие, так как он сложен и занимает много времени. В любом случае лучше поддерживать положительный баланс на смартфоне и всегда иметь доступ к сети.
Отключение с помощью USSD-команды
Чтобы аннулировать услугу данным способом, необходимо набрать на телефоне команду 122*1#. Система деактивирует опцию автоматическим образом, не придется следовать указаниям меню. Такой способ наиболее удобный, бесплатный и не утомляет.
Важно. Перед использованием этого варианта лучше ознакомиться с условиями функции, воспользовавшись командой *122#. Вызов тоже бесплатный.
Возможные проблемы при деактивации
Во время использования этой функции редко возникают проблемы, но все же с ними может столкнуться любой абонент. Избежать сложностей можно, если знать о причинах их появления. Клиент Теле2 может увидеть, что его номер заблокирован. Это случается из-за того, что пользователь вовремя не пополнил счет с учетом комиссии.
На возврат занятых денег организация дает от 3 до 7 дней. Лучше не затягивать с пополнением баланса, иначе смартфоном не удастся воспользоваться.
Самое страшное – это стоять на морозе вечером без возможности вызвать такси.
Следующая проблема заключена в том, что человек не может сам отказаться от услуги в личном кабинете компании. При возникновении подобного недоразумения нужно связаться с работником офиса и попросить о помощи или подробной консультации.
В таком случае, возможно, что сам клиент допускает ошибки при выполнении деактивации на портале. Специалист проконсультирует человека и поможет устранить возникшие сложности. В крайнем случае пользователь может сам прийти в офис и разрешить проблему уже вместе с оператором. Последний способ можно считать самым простым, ведь не придется ничего делать самостоятельно.
Размер комиссии
Опция выгодна как для клиентов, потому что можно пополнить баланс за пару секунд, так и для компании, потому что она взимает с абонентов комиссию.
Стандартная сумма, которая будет снята при возврате долга за платеж, достигает отметки в 20 рублей. Но не забывайте об особенностях региона, в котором проживаете. Также учитывается основной долг за оказанную помощь.
Минимальное количество средств, которые клиент может занять у фирмы, равняется 50 рублям. При этом минимум на счете должно быть 0 рублей, а максимум — 30 рублей. Потребитель может воспользоваться услугой лишь через день после выплаты предыдущей задолженности.
Что за номер – 7333?
Иногда клиенты сталкиваются со звонками или сообщениями от неизвестного абонента +7333. Это признак активации службы знакомств. Разберем 2 варианта деактивации опции «Знакомств»:
Первый вариант предполагает следующие манипуляции:
Второй способ подразумевает отключение не только опции «Знакомства», но и всех платных подписок. Аннулировать полностью все платного типа подписки можно с помощью простой команды *153#.
Обещанный платеж Tele2 при минусе
Как вернуть обещанный платёж?
Для погашения имеющейся у абонента задолженности ему надо просто пополнить баланс на сумму, равную или превышающую размер долга. К примеру, если вы взяли у Tele2 50 рублей, придется перевести такую же сумму или чуть больше.
Возврат долга дарит возможность осуществления очередного запроса о предоставлении кредита. Помните, что хотя абонентская плата за платеж не взимается, обязательно при его запросе со счета клиента снимается 5 рублей, но это не критично.
Подробности о предоставлении функции в вашем регионе можно узнать по бесплатным номерам Tele2 – 637 или 655.
Вот и подошла к концу статья о том, как отменить обещанный платеж на Теле2. Как вы могли уже убедиться, деактивация — это совсем несложно.
Если вы хотите получить больше информации об отключении услуги, посмотрите следующее видео:
Возможно вам также будет интересно узнать, как отключить мобильный банк «Сбербанк».
Досрочно вернуть обещанный платеж Теле2
Нередко абоненты Теле2, которые воспользовались опцией доверительного платежа, сделав 1-2 звонка, хотят поскорее рассчитаться с оператором. Но не знают, как погасить обещанный платеж Теле2 быстрым и удобным способом.
Есть ситуации, когда пользователь положил на счет сумму, которую занимал, но списания денег со счета не происходит. Почему так получается? Об этом подробнее поговорим в нашем обзоре.
Как досрочно вернуть обещанный платеж на Tele2?
Если, использовав взятый кредит, вы решили не откладывать с оплатой долга и расплатиться с Tele2 заранее, вам необходимо просто внести средства на баланс телефона. Но вопрос в том, сколько надо вносить. Ведь оператор может удерживать некоторую комиссию за пользование услугой. Рассмотрим, сколько денег можно занять у мобильного оператора, и какая дополнительная плата при этом взимается.
Стоимость использования
Компания-оператор предоставляет 4 варианта оплаты, доступных к запросу. Это денежные средства размером от 50 до 300 руб.
Каждый из вариантов займа предусматривает определенную комиссию за использование кредитных средств. О сроках предоставления данной функции вы можете подробно узнать на нашем сайте о-теле2. Приведем ставки дополнительной платы относительно каждого из перечисленных вариантов кредита.
Комиссия за обещанный платеж
Итак, чтобы полностью расплатиться с Tele2, необходимо предусмотреть дополнительную плату за использование добавленных на ваш личный счет денег. Перечислим варианты комиссионных по доверительному займу.
То есть, в первом случае, если вы взяли 50 руб., будьте готовы вернуть 57 руб. компании; взяли 100 руб. — возвращаете 110 руб.; взяли 200 руб. — возвращаете 215 руб.; взяли 300 руб. — возвращаете 320 руб.
Как вернуть обещанный платеж Tele2?
Мы рассмотрели, какие суммы кредитных денег можно попросить у Tele2 в долг. Но чтобы потом вернуть этот кредит, абоненту придется заплатить чуть больше, учитывая размер доплаты, зависящей от ставки занимаемых средств.
Это положение снимает вопрос многих клиентов, почему не всегда удается досрочно погасить одолженные средства, несмотря на внесение их на баланс мобильного телефона. Для того, чтобы заранее погасить предоставленный кредит, достаточно просто перевести сумму, которая будет немного больше, предоставленного займа.
При досрочном полном погашении, деньги обычно зачисляются на лицевой счет в течение 1 часа.
Приведем таблицу соотношений размера кредита к удерживаемым комиссионным для каждой ставки.
Кредит | Срок | Комиссия | Возврат |
50 руб. | 1 день | 7 руб. | 57 руб. |
100 руб. | 3 дня | 10 руб. | 110 руб. |
250 руб. | 3 дня | 17 руб. | 267 руб. |
450 руб. | 3 дня | 30 руб. | 480 руб. |
Напомним, что следующая комбинация цифр, набранных клавиатурой, запрашивает средства в кредит у Теле2:
Проверить, доступна ли вам эта опция, а также узнать другую информацию об услуге можно через команду:
Занять у оператора Tele2 могут следующие категории абонентов, которые подключены к мобильной сети:
Услуга поможет сделать важный звонок в короткие сроки, всегда оставаясь на связи.
Как взять Обещанный платеж на Теле 2?
Как подключить?
Эта опция доступна для абонентов Теле2, которые пользуются услугами оператора более 60 дней. Чтобы узнать условия предоставляемой Доверительного платежа Теле2 достаточно набрать на телефоне *122# и нажать кнопку «вызов».
Услуга предоставляется на 3 дня, пользование ею также оплачивается клиентом по истечению срока. Тарифы варьируются в зависимости от региона. Но в среднем комиссия за пользование составляет 5 рублей. Также можно оформить кредит на телефон от сотового оператора и на более длинный срок, вплоть до 7 суток. Оплата будет выше.
Чтобы подключить максимально возможную сумму «Обещанного платежа Теле2» нужно набрать
Повторно воспользоваться услугой можно только при условии, что все ранее запрошенные суммы возвращены вместе с комиссией. А также по прошествии определённого времени.
Подробности сколько раз за определённый период времени доступно подключать «Обещанный платеж», можно узнать у оператора (это зависит от региона). Обычно, повторно воспользоваться опцией можно сразу же после погашения настоящей задолженности. Сумма также зависит и от того, сколько абонент является клиентом Теле2.
Чем дольше клиент является пользуется Теле2, тем большую сумму предоставит оператор в кредит.
Можно ли взять обещанный платеж на Теле 2 при минусе?
Требования для получения услуги в регионах отличаются. К примеру, в московской области опция доступна тем, у кого минус не превышает 30 рублей. В большинстве других регионов взять «Доверительный платеж Теле2» при минусе и вовсе не представляется возможным.
Как вернуть?
По прошествии срока предоставления опции (5-7 дней) со счёта клиента списывается сумма кредита и комиссия.
Чтобы оплатить «Обещанный платёж» достаточно просто положить деньги на собственный счёт.
Если на счету абонента будет недостаточного количества денежных средств, требуемая сумма всё равно спишется. Но баланс станет отрицательным, а клиент потеряет возможность пользоваться услугами оператора. Только после пополнения счета и полного выхода из минуса номер будет разблокирован. Поэтому рекомендуется оплачивать услугу до окончания периода использования.
Все операции по начислению ссуды, ее списанию, а также предупреждения о том, что срок подходит к концу, будут приходить по средствам СМС-оповещения.
Для проверки баланса Теле2 достаточно набрать *105# далее кнопка «вызов».
Как Отменить Обещанный Платеж на Теле2 Если Уже Взял Его Случайно
Описание услуги и его особенности
Займ у оператора — выгодный вариант пополнить баланс телефона в дистанционном режиме. Есть два варианта кредитования: разовое или автоматическое пополнение. Чтобы взять денежные средства в кредит на минуты или смс, отправляется запрос с мобильника, настроить платеж можно через веб-кабинет провайдера, при личном посещении офиса или по звонку в колл-центр. Отказаться можно аналогичными способами.
После подключения услуга будет активироваться самостоятельно, когда баланс абонента будет приближаться к нулю. Подробное описание опции:
Кредит можно брать в любое время суток: как в домашнем регионе, так и в любой точке страны. Средства разрешено тратить на любые нужды, но только для себя, а не для других пользователей связи. За то, чтобы удалить допопцию, комиссия не берется.
Отключение услуги обещанный платеж на Теле2
Давно введенная и одна из самых популярных услуг от «Теле2» – «Доверительный платеж» сегодня очень активно используется абонентами мобильного оператора. Если у вас закончились деньги на балансе, а срочно необходимо позвонить, появились неотложные дела, которые требуют оперативного решения, возникли новые совместные планы или случилось что-то непредвиденное, – кредит от компании всегда придет вам на помощь.
Часто по тем или иным причинам у пользователя «Теле2» возникает вопрос о том, как отменить активированный сервис. Поэтому пользователям необходимо знать, как отменить обещанный платеж на Теле2 и каким методом удобнее это сделать.
Как отключить услугу обещанный платеж на Tele2
Некоторым пользователям мобильного оператора подчас бывает необходимо отменить только что активированный доверительный платеж. Например, если вы подключили услугу и через минуту нашли ближайший пункт пополнения мобильного баланса, полученный кредит оказывается лишним. Подробнее о том, как отключить службу «Обещанный платеж», мы расскажем в этой статье. Вначале рассмотрим, что из себя представляет такая помощь, и какая комиссия взимается за эту операцию.
Описание услуги
Отметим, что нельзя воспользоваться этой услугой, если SIM-карта зарегистрирована менее 16 недель назад.
Если же вы не знаете, прошло с момента регистрации SIM-карты 16 недель или нет, тогда стоит связаться с оператором «Теле2». Это можно сделать, позвонив на короткий номер 611. Связаться с call-центром мобильного оператора можно круглосуточно.
Рекомендуется не забывать о том, что погасить задолженность по отложенному платежу необходимо в течение трех дней, а действует такое одолжение от 3 до 10 дней. Время действия зависит от заказанной ставки и от того, сколько вы тратите. Выяснить эту информацию можно с помощью оператора при запросе одолжения.
Можно ли не заплатить деньги за указанные сроки?
Да. Но если вы не выплатили деньги по истечении установленного срока, ваша учетная запись блокируется. Поэтому с выплатой долга по такому кредиту рекомендуется не затягивать. Погасить автоматический доверительный платеж желательно за установленный срок.
Роуминг Tele2 по России
Какая комиссия?
Эта опция является довольно выгодной и позволяет пополнить баланс за считаные секунды при невозможности сделать это физически.
Но сколько необходимо заплатить за такое удовольствие?
Оплата, удерживаемая при списании долга за предоставленные средства, составляет 20 рублей. Размер комиссии зависит от региона, где вы проживаете, от размера самой задолженности, то есть основного долга за полученную помощь.
Количество денег, которое вы можете занять у Tele2, составляет 50 рублей. Минимальный баланс должен быть не менее 0, а максимальный – 30 рублей. Вновь подключить этот параметр вы сможете только через сутки после оплаты задолженности.
Обещанный платеж Tele2 при минусе
Инструкция по отключению обещанного платежа
Рассмотрим несколько методов, позволяющих убрать предоставленный «Теле2» кредит. Есть три варианта отказаться от подключенного сервиса:
Узнаем, как аннулировать команду при помощи личного кабинета (ЛК) на сайте Tele2. Для того чтобы отключить предоставленную помощь через ЛК, необходимо выполнить следующее:
При успешном отключении параметра вам придет СМС об успешной отмене этой функции.
Второй метод отключения услуги – позвонить оператору call-центра. Квалифицированная техническая поддержка для пользователей «Теле2» круглосуточно доступна по команде – 611.
Заблокировать службу «Отложенный платеж» получится также, обратившись в ближайший сервисный (при доступности такой возможности). Специалисты пункта обслуживания всегда помогут вам при решении любых возникающих проблем.
Услуга геолокации Tele2
Стоит отметить, что заботиться о пополнении необходимо заранее. Потому что в любой системе могут возникать неисправности, и в таком случае воспользоваться функциями системы, когда это столь важно, не удастся.
Особенности опции
Эта функция зависит от нескольких моментов. Это срок пользования сервисом мобильным оператором Tele2 и среднемесячные расходы по услугам связи. Следовательно, чем больше вы пользуетесь связью «Теле2» и регулярно пополняете свой баланс, тем на большую ставку кредитных средств можете рассчитывать при запросе об одолжении средств. Рекомендуемый срок погашения будет тоже пропорциональным.
Для выяснения возможности использования функции и того, на какую сумму вы можете рассчитывать, необходимо выполнить USSD-команду *122#.
Что за номер – 7333?
Иногда пользователи сталкиваются со звонками или СМС от неизвестного абонента +7333. Это признак службы знакомств оператора «Теле2». Рассмотрим два варианта отключения функции «Знакомств»:
Первый вариант предполагает такие действия:
Второй метод подразумевает отключение как функции «Знакомства», так и всех платных подписок вообще. Отключить полностью все платные подписки можно, набрав команду *153#.
Как вернуть обещанный платёж?
Для погашения долга за предоставленный средства необходимо просто пополнить свой баланс на сумму, равную либо превышающую размер задолженности. Например, если вы взяли взаймы у Tele2 деньги в сумме 50 рублей, следует заплатить 50 руб. или чуть больше.
Возврат задолженности дает возможность дальнейшего запроса о предоставлении ссуды. Важно знать, что хотя абонентская плата за использование кредита не взимается, обязательно при его запросе со счета пользователя удерживается разовая плата размером 5 ₽.
Подробности о предоставлении опции в вашем регионе можно уточнить по бесплатным коротким номерам Tele2 – 637 или 655.
Способы отключения
Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.
Личный кабинет
Для дистанционной деактивации в веб-кабинете требуются регистрационные действия. После входа в профиль необходимо:
Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.
Техническая поддержка или сервисный центр
Выключить «Отложенный платеж» помогут сотрудники центров поддержки по номерам: 8-951-520-06-11 или 611. Звонок бесплатный. После того как оператор ответит за вызов, он задаст несколько личных вопросов, чтобы убедиться, что звонящий является владельцем номера и поставит запрет в системе самостоятельно. Комиссия при отмене активированной услуги не взимается. Пользователь платит только за использование опции, когда происходит зачисление кредитных средств. Комиссионные составляют 10%.
Убрать подписку можно также в салоне связи Теле2. Расположение отделений Tele2 можно узнать по карте офисов.
Отзывы пользователей
Условный платёж — удобная услуга при минусовом балансе. Смущает ощущение долго, к тому же большая комиссия. Но когда срочно нужно позвонить, этот вариант выручает.
Удобно, но злоупотреблять этим не нужно. Лучше подключить «Автоплатеж» или положить деньги с карты, если есть «Мобильный банк». Так как вернуть придётся сумму с комиссией.
Пользовалась услугой в самом крайнем случае. Приходилось брать аванс два раза. Деньги поступают на счёт быстро, с такой же скоростью они и исчезают. Срок действия небольшой, а отдавать придётся не только эту сумму, но и комиссию.
от Теле 2 является палочкой-выручалочкой. При минусовом балансе — этот вариант является единственным, чтобы возобновить общение. Конечно, придётся потом отдавать с комиссией, но если срочно нужно, то можно.
старается упростить жизнь своим абонентам, придумывая разные тарифы и услуги. Теперь пользователи могут воспользоваться доверительной суммой. Она доступна тем абонентам, которые пользуются услугами оператора не менее 1 месяца. Деньги на счёт поступают после того, как пользователь наберёт комбинацию для «обещанного платежа» от Теле2. А также взять кредит он может в личном кабинете или мобильном приложении. Снять задолженность можно после срока действия или погашения долга.
Многие абоненты берут в долг на услуги связи, настраивая автоматический кредит у провайдера, но не все знают, как отключить «Обещанный платеж» на Теле2. Экспресс-услуга имеет свои особенности, сроки и комиссии, поэтому помимо того, как отключать кредит доверия, следует изучить условия предоставления денег в долг, а также варианты настроек и управления услугой.
Дополнительная информация
Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Услуга активна не во всех регионах. Чтобы уточнить информацию по конкретному населенному пункту, можно послать запрос на номер 637 или 655.
Об услуге
Рассматриваемая услуга — это отличная возможность для тех, кто забыл или не успел пополнить баланс сим-карты. Оператор готов одолжить определенную сумму, чтобы вы могли совершить важные звонки или отправить сообщения.
Впоследствии Теле2 автоматически снимает эти деньги, включая дополнительную комиссию за саму услугу.
Стоимость
Сумма и стоимость опции зависит от некоторых условий. Чем больше абонент пользуется услугами Теле2 и тратит средств на мобильную связь, тем выше его лимит и период обещанного платежа.
Так, минимум можно получить 100 рублей на 1 сутки и заплатить за это 15 рублей. Максимум — 800 рублей на 3 суток за 85 рублей.
Дополнительные условия
Рассмотрим несколько дополнительных условий, о которых должен знать каждый пользователь, подключающий обещанный платеж. Их список выглядит следующим образом:
Как вернуть обещанный платеж
Чтобы взять в долг у Теле2 и использовать деньги на связь, необходимо ввести команду *122#. Таким образом будет подключен разовый платеж. Для автоматического пополнения требуется дополнительная настройка в веб-кабинете. Пошаговая инструкция дистанционной активации платежа на сайте провайдера:
Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится.
Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.
Отключения требует только тот вид «Обещанного платежа», который подключается автоматически. При разовом или случайном использовании услуги, аннулировать опцию не требуется. Оформить отказ легко на ресурсе компании, в мобильном приложении «Мой Теле2» или при помощи сотрудников техподдержки.
Условия отключения доверительного платежа
Если абонент взял деньги и своевременно не оплатил задолженность с комиссией, то оператор имеет законное право отрезать доступ ко всем опциям сотовой связи. В результате недобросовестный клиент не сможет звонить, и пользоваться остальным опционалом мобильного устройства. Обязательно должна быть погашена вся сумма задолженности. Это основное условие для отказа от опции.
Чтобы отказаться от доверительного кредитования через офсайт, потребуется доступ к мобильному интернету. Если на телефонном устройстве не будет подключен интернет, то зайти в личный кабинет абонент не сможет. Об этом стоит заранее позаботиться, чтобы была возможность выхода в сеть. В целом других требований в отношении абонентов не применяется.
Возможные проблемы и их решение
При использовании обещанного платежа редко возникают проблемы, но все же сложности бывают. Их можно избежать, если знать о возможных неприятностях. Клиент ТЕЛЕ2 может столкнуться с тем, что его номер заблокирован. Такое бывает, если своевременно не был пополнен счета нужную сумму с учетом комиссии. Как правило, на возврат займа дается от 3 до 7 суток. Затягивать с пополнением баланса не рекомендуется, иначе не удастся использовать мобильный телефон.
Если не удается самостоятельно отключить услугу через личный кабинет, тогда стоит связаться с мобильным оператором. Нужно разъяснить свою ситуацию и попросить помочь решить проблему. Вполне возможно, что клиент что-то делал не так либо был недостаточно внимательным при поиске опции на сайте. Сотрудники ТЕЛЕ2 помогут исправить ситуацию и отключить платеж. В крайнем случае можно явиться в офис, если звонок на горячую линию не помог.
Стоит понимать, что обещанный платеж автоматически отключится, как только на баланс поступит нужная сумма. Оператор спишет средства, пользователь больше ничего не будет должен. Если услуга не понравилась, то в будущем ее можно просто не заказывать.
Как отменить услугу
Есть несколько способов, как отказаться от обещанного платежа Теле2. Сделать это можно посредством личного кабинета, через команду USSD или при личном обращении к специалисту компании.
Через службу поддержки
Проще всего, позвонить в техподдержку. Горячая линия работает круглосуточно. Связаться со службой можно по 611. Специалисты компании разъяснят, какие манипуляции произвести для отказа от опции.
Также сотрудник может отключить услугу самостоятельно, но для этого ему потребуются сведения, подтверждающие вашу личность. В техподдержке решат и другие неполадки с мобильной связью, сменой тарифа, настроить рекуррентные платежи и пр.
В офисе компании
После обращения оператор войдет в систему и отключит неугодную функцию. Метод неудобен тем, что нужно ждать деактивации и тратить время на посещение отделения оператора.
Команда на телефоне
Простой способ, как отменить обещанный платеж на Теле2 командой. Для отключения нужно ввести простую комбинацию 122*1#. Ничего делать не нужно, слушать голосовое меню тоже не потребуется, система деактивирует опцию в автоматическом режиме. Много времени это не займет и никаких вложений не потребует.
Если в процессе попытки самостоятельного отключения возникли какие-либо сложности, то лучше обратиться к оператору в офис. В целом причин для отключения подобной опции нет, ведь она предоставляется бесплатно, а комиссию берут только за ее использование. Можно просто не пользоваться доверительным кредитованием, тогда и платить не придется.
В том случае, если пользователь Теле2 хочет отказаться от функции «Обещанный платеж», он должен узнать об условиях отключения опции. Правил не так много, основным является возврат полной суммы, которая была взята для совершения звонков и отправки сообщений.
Как отключить через личный кабинет
Войти на официальный сайт Теле2 и воспользоваться личным кабинетом могут только абоненты проживающие на территории РФ или Казахстана. Для этого необходим доступ к сети Интернет. Переход можно выполнить через обычный браузер либо с помощью соцсетей.
Для отключения ненужной услуги нужно:
Это и есть та самая опция «Доверенный платеж». По завершению на телефон придет СМС с информацией об отключении услуги.
Деактивировать услугу может любой человек, ведь процесс не отличается сложностью и не отнимает много времени. Абоненты могут перейти на портал компании и отказаться от услуги, а также выполнить управление другими опциями. Однако прежде чем отключать, необходимо погасить все задолженности. Если этого не выполнить вовремя может взиматься комиссия.
Какая комиссия
Как видите, данная опция является выгодной и позволяет буквально в считанные минуты «обогатить» свой счет. Но сколько нужно платить за услугу? Оплата взимается во время списания долга и составляет 20 рублей. Сумма зависит от региона, в котором вы проживаете, а также размера задолженности.
Минимальная сумма, которую можно занять у теле2, составляет 50 рублей. При этом минимальный баланс должен быть 10 рублей, а максимальный – 30 рублей.
Более подробно об условиях опции, командах сервиса и суммах платежа можно узнать, позвонив на номера – 673 или 655. Данные номера являются совершенно бесплатными для всех абонентов теле2.
Комиссия
Размерность комиссии, взимаемой оператором за предоставление услуги, также изменяется в зависимости от суммы предполагаемой задолженности. В долг можно взять любым способом: с помощью приложения, личного кабинета или USSD запроса, комиссия от этого не изменится, и будет составлять:
Обратите внимание: размер комиссии увеличивается пропорционально размеру долга. Также следует понимать, что комиссионные отчисления списываются сверх суммы задолженности.
Общая характеристика опции
Перед тем, как подключить опцию, нужно сначала ознакомиться с ее характеристикой. Прежде всего, стоит сказать, что платеж нельзя взять, если симка зарегистрирована раньше, чем 16 недель назад.
Если вы не знаете, прошло 16 недель или нет, то лучше позвонить оператору. Сделать это можно, набрав короткий номер – 0611. Кроме того, звонить оператору можно в любое время суток.
Не стоит забывать, что вернуть деньги отложенного платежа нужно на протяжении трех суток, а действительны они всего от трех до десяти суток. Это зависит от того, сколько денег вы тратите. Узнать данную информацию можно при помощи оператора во время активации сервиса.
Что будет если не выплатить деньги по истечению установленного срока? Ваш счет просто заблокируют. В связи с этим, выплату долга лучше не затягивать, а вернуть сумму в указанное время.
Порядок отключения “Доверительного платежа” на Билайне
Как отключить обещанный платеж на Tele2
Обратите внимание: обещанные платежи на 350, 450 и 800 рублей доступны при условии, что в течение последних 30 дней вы пополнили баланс на сумму, не менее суммы соответствующего обещанного платежа. Можно ли отключить «Обещанный платеж» или «Обещанный платеж+»
Вы можете взять несколько обещанных платежей одновременно в пределах максимально доступной вам суммы.
» Обещанный платеж » – полезная услуга, которая помогает всегда оставаться на связи. Даже если деньги закончились в самый неподходящий момент и нет времени на пополнение баланса другим способом, обещанный платеж решит проблему.
Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.
Что такое «Доверительный платеж»
«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.
Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:
«Доверительный платеж» при нахождении абонента в домашнем регионе
Данная информация предоставляется при запросе следующей команды *141*7# «вызов». В нижеприведенной таблице указаны соответствующие данные:
Среднемесячные затраты на телефонные услуги за последние три месяца | «Доверительный платеж» | Комиссия за пользование услугой |
50-70 р | 30 р. | Бесплатно |
70-400 р. | 100 р. | 20 р. |
400-700 р. | 200 р. | 30 р. |
700-1000 р. | 250 р. | 40 р. |
От 1000 р. и выше | 500 р. | 50 р. |
«Доверительный платеж» при нахождении абонента в международном роуминге
Для абонента с тарифным планом, предусматривающим списание абонентской платы ежесуточно, либо предусматривающим ее полное отсутствие:
Среднемесячные затраты на телефонные услуги за последние три месяца | «Доверительный платеж» | Комиссия за пользование услугой |
100-400 р. | 200 р. | 30 р. |
От 400 р. и выше | 500 р. | 50 р. |
Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День
Дополнительная информация (читать далее…)
Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.
Условия для отключения опции
В рамках предоставления опции доверительного платежа потребитель получает денежные средства на личный счет сим-карты со стороны компании провайдера. Деньги начисляются по запросу абонента, после ввода *141#. На указанный баланс поступит сумма, размер которой зависит от активности потребителя за прошедший период пользования услугам оператора.
Кредит выдается абоненту на ограниченное время. Услуга автоматически деактивируется спустя трое суток после ее включения либо при пополнении баланса до необходимой суммы. Размер займа определяется следующим путем:
Особенности тарификации, установленный тариф на сим-карте | Стоимость активации предложения, руб. | Размер доверительного взноса, руб. |
Тарифные планы без абонентской платы, с посуточным расчетом связи | От 10 до 55 | От 30 до 500 |
Предложения с ежемесячной оплатой | От 20 до 185 | От 210 до 2000 |
Семейные тарифные планы с домашним интернетом, ТВ | От 20 до 185 | От 210 до 2000 |
Итоговый размер обещанного платежа определяется расходами абонента за последние три месяца до момента подключения опции. Если потребитель в среднем тратит менее 50 рублей на сотовую связь, то услуга не предоставляется. Средства будут приходить абонентам, подключенным к Билайн более двух месяцев.
Следует учитывать, что через трое суток с баланса лицевого счета спишется сумма затраченных кредитных средств, а также дополнительная комиссия.
Не все потребителя хотят брать заем у провайдера, поэтому возникает потребность блокировки и отключения функции обещанного платежа на мобильном устройстве. Если в текущий момент у вас уже активирована опция, то перед деактивацией следует погасить образовавшийся долг. Пополнить счет придется с учетом комиссионного сбора.
Рекомендуем: 3 простых способа перевести деньги с Йоты на Билайн
Как отказаться от услуги; Обещанный платеж
Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится. Техническая поддержка или сервисный центр
Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.
Способы отключить услугу Доверительный платеж
Beeline дает возможность отказаться от Доверительного платежа различными способами:
Если вы решили отказаться от услуги, это не избавляет вас от необходимости оплаты задолженности после использования доверительного платежа. Оператор спишет эту сумму сразу, как только вы пополните баланс, при этом может быть удержана комиссия.
С помощью личного кабинета
В личном кабинете на сайте мобильного оператора есть функционал для отключения «Автодоверительного платежа». Абоненту требуется зайти в раздел подключенных опций, найти нужную, передвинуть напротив нее бегунок влево и подтвердить деактивацию.
Многие абоненты осуществляют операции в личном кабинете. Достоинства варианта:
Как осуществить отключение в ЛК?
Отключение через USSD команду
Как отключить услугу доверительный платеж на Билайне? Многие абоненты пользуются для выключения запросами. У варианта существует ряд преимуществ:
Введите запрос *141*0# и вышлите его. Вам поступит сообщение, в нем указывается, что услуга полностью отключена. Основной недостаток – необходимо знать код, чтобы провести деактивацию.
Короткая команда для отключения установлена только для опции, обеспечивающей автоматическое пополнение баланса. Установленная «Билайном» комбинация: *141*10#.
Звонок оператору
Совершение звонка в сотовую компанию — это один из способов установки запрета на подключение не автоматического обещанного платежа. Нужные номера «Билайн»:
Следуя подсказкам системы, связаться с оператором.
Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что к нему обратился владелец телефонного номера, затем быстро проведет деактивацию и сообщит об этом. Звонить на горячую линию лучше в будни днем, поскольку нагрузка на специалистов в это время минимальная. По вечерам и в выходные время ожидания ответа оператора может составлять 10 мин. и более.
Посещение офиса
Офисы Beeline есть как в Москве, так и в небольших городах. Узнать их расположение и уточнить график работы можно на сайте оператора – там есть интерактивная карта (кликните на ссылку, чтобы перейти, карта откроется в новом окне). Все же отключать услуги таким способом неудобно, поскольку ближайший к вам салон связи может оказаться в другом районе города, придется далеко ехать и тратить свое время. К тому же есть возможность избавиться от ненужной опции, не выходя из дома.
Если доверительный автоплатеж стал вам не нужен или просто не хочется платить комиссию за его использование, можно легко отключить услугу. Удобнее всего сделать это через личный кабинет или путем отправки USSD-запроса. Еще можно позвонить оператору, хотя время ожидания ответа иногда составляет больше 10 мин., или посетить салон связи. В любом случае не забывайте, что одолженную сумму придется вернуть, но для этого достаточно пополнить баланс – и деньги спишутся автоматом.
Вы можете прийти непосредственно в офис компании. Клиенту потребуется:
Недостаток – нужно выделить время на посещение офиса. У оператора может не быть отделений в вашем районе, придется долго добираться до салона. Поэтому подобным вариантом пользуется немного людей.
Можно осуществить выключение опции в контактном центре. Абоненту необходимо:
В вечерние часы время ожидания может превышать 10 минут.
Рекомендуется звонить в контактный центр по будним дням, когда нагрузка минимальная.
Контактный центр
Отключить услугу можно по телефону в контактном центре. Что для этого нужно:
Связь через электронную почту
Для установки запрета на подключение неавтоматизированного пополнения баланса предусмотрен еще один способ. Любой абонент может написать электронное письмо. Адрес для отправки — [email protected] Информация, которая должна содержаться в письме: номер телефона, фамилия, имя и отчество абонента, паспортные данные, сообщение с просьбой установить запрет на подключение неавтоматической услуги.
Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День
Для перевода средств через сайт Теле2 нужно выполнить последовательность действий:
Основные способы перевода (читать далее…)
Пополнение карты с телефона посредством Киви-кошелька потребует двойного перевода – сначала деньги зачисляются со счета телефона на счет Киви-банка, а потом выводятся на карту Сбербанка. Порядок действий при этом следующий:
Как отменить пополнение баланса мобильного оператора Теле2 с карты Сбербанка и вернуть деньги на карту
Через сайт Теле2
Если пополнение счета Теле2 производилось через личный кабинет Сбербанка, то отменить ошибочный платеж можно только до его фактического исполнения банком. Для этого нужно:
Комиссия за пополнение счета Киви с телефона составит 7, 5%, а размер платы за перевод со счета Киви на карту равен 2% плюс 50 рублей.
Дополнительная информация
Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Услуга активна не во всех регионах. Чтобы уточнить информацию по конкретному населенному пункту, можно послать запрос на номер 637 или 655.
Отзывы пользователей
Условный платёж — удобная услуга при минусовом балансе. Смущает ощущение долго, к тому же большая комиссия. Но когда срочно нужно позвонить, этот вариант выручает.
Удобно, но злоупотреблять этим не нужно. Лучше подключить «Автоплатеж» или положить деньги с карты, если есть «Мобильный банк». Так как вернуть придётся сумму с комиссией.
Пользовалась услугой в самом крайнем случае. Приходилось брать аванс два раза. Деньги поступают на счёт быстро, с такой же скоростью они и исчезают. Срок действия небольшой, а отдавать придётся не только эту сумму, но и комиссию.
от Теле 2 является палочкой-выручалочкой. При минусовом балансе — этот вариант является единственным, чтобы возобновить общение. Конечно, придётся потом отдавать с комиссией, но если срочно нужно, то можно.
старается упростить жизнь своим абонентам, придумывая разные тарифы и услуги. Теперь пользователи могут воспользоваться доверительной суммой. Она доступна тем абонентам, которые пользуются услугами оператора не менее 1 месяца. Деньги на счёт поступают после того, как пользователь наберёт комбинацию для «обещанного платежа» от Теле2. А также взять кредит он может в личном кабинете или мобильном приложении. Снять задолженность можно после срока действия или погашения долга.
Особенности опции
Подключить услугу сможет только абонент, чей стаж пользования оператором составляет более 16 недель. Узнать, прошел ли такой срок с момента покупки СИМ-карты, можно, позвонив оператору по номеру 611 и запросив эту информацию. Также должны быть выполнены еще несколько условий:
Опция не бесплатная, за пользование взимается комиссия. Ее величина составляет 1-20 рублей, так же зависящая от вашего места жительства и суммы, которую вы собираетесь взять в долг.
Как отключить через личный кабинет
Войти на официальный сайт Теле2 и воспользоваться личным кабинетом могут только абоненты проживающие на территории РФ или Казахстана. Для этого необходим доступ к сети Интернет. Переход можно выполнить через обычный браузер либо с помощью соцсетей.
Для отключения ненужной услуги нужно:
Это и есть та самая опция «Доверенный платеж». По завершению на телефон придет СМС с информацией об отключении услуги.
Деактивировать услугу может любой человек, ведь процесс не отличается сложностью и не отнимает много времени. Абоненты могут перейти на портал компании и отказаться от услуги, а также выполнить управление другими опциями. Однако прежде чем отключать, необходимо погасить все задолженности. Если этого не выполнить вовремя может взиматься комиссия.
Как это работает
Обещанный или отложенный платеж подключается отправкой знака «+» на короткий сервисный номер 315. Как только оператор обработает запрос, клиент получит подтверждающее СМС, где будут прописаны сумма, комиссия и период действия. Если решение в силе, пользователь должен отправить ответный текст. Единственное исключение «S». Величина суммы и комиссии определяется автоматически на основе информации запроса. Чтобы уточнить данные об имеющемся долге необходимо на короткий номер 315 или 317 выслать СМС с текстом «ИНФО».
Когда срок действия «Отложенного платежа» предоставленного Теле2 закончится, с абонентского счета оператор списывает сумму. В случае нехватки средств на балансе, компания вправе заблокировать номер и приостановить оказание услуг. Подобная информация приходит с номера 313.
Когда на счету закончились средства и нет возможности пополнить баланс собственными деньгами, Теле2 предлагает активировать опцию «Отложенный платеж» по номеру 315. В подтверждение подключения услуги на номер абонента приходит подтверждающее СМС.
О чем уведомляют с номера 313?
В уведомлениях, приходящих с указанного номера, может содержаться разная информация, рассмотрим подробнее возможные варианты.
Нюансы кредитования в уведомлении не сообщают. Но полезно знать, что услуга это обходится в 60 руб. за 3 дня и возрастает по мере увеличения суммы.
После мелкого кредитования может последовать неуплата со стороны абонента. Тогда ему приходит СМС о просроченном долге и блокировании счета. Блокировку ставят до полного погашения задолженности. Причем придется оплатить и начисляемые проценты.
Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги “Доверительный платеж”
Описание услуги и его особенности
Займ у оператора — выгодный вариант пополнить баланс телефона в дистанционном режиме. Есть два варианта кредитования: разовое или автоматическое пополнение. Чтобы взять денежные средства в кредит на минуты или смс, отправляется запрос с мобильника, настроить платеж можно через веб-кабинет провайдера, при личном посещении офиса или по звонку в колл-центр. Отказаться можно аналогичными способами.
После подключения услуга будет активироваться самостоятельно, когда баланс абонента будет приближаться к нулю. Подробное описание опции:
Кредит можно брать в любое время суток: как в домашнем регионе, так и в любой точке страны. Средства разрешено тратить на любые нужды, но только для себя, а не для других пользователей связи. За то, чтобы удалить допопцию, комиссия не берется.
При каком балансе можно его взять?
Кстати, не забывайте, что если вы вовремя не погасите задолженность за оказание услуги, деньги всё равно будут списаны с вашего номера и, по причине большого минуса, услуги связи перестанут вам оказываться до пополнения счета.
Если вы хотите узнать, как отменить обещанный платеж на Tele2, то можете прочесть отдельную статью на нашем сайте посвященную этому вопросу. Итак, теперь для вас совсем не секрет как взять обещанный платёж на Tеле2 и вы в любое время легко сможете воспользоваться этой опцией. Не забудьте при первой возможности обязательно положить на счет сумму, достаточную для покрытия и кридита, и взимаемой за него комиссии. Если же у вас возникли какие-либо вопросы и проблемы в связи с её активацией или использованием, напишите об этом нам в комментариях и мы обязательно вам ответим! Оператор сделал все необходимое, чтобы клиенты могли брать в долг на Теле2 максимально быстро и комфортно.
Советуем вам также посмотреть видео на эту тему:
Способы отключения
Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.
Личный кабинет
Для дистанционной деактивации в веб-кабинете требуются регистрационные действия. После входа в профиль необходимо:
Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.
Техническая поддержка или сервисный центр
Выключить «Отложенный платеж» помогут сотрудники центров поддержки по номерам: 8-951-520-06-11 или 611. Звонок бесплатный. После того как оператор ответит за вызов, он задаст несколько личных вопросов, чтобы убедиться, что звонящий является владельцем номера и поставит запрет в системе самостоятельно. Комиссия при отмене активированной услуги не взимается. Пользователь платит только за использование опции, когда происходит зачисление кредитных средств. Комиссионные составляют 10%.
Убрать подписку можно также в салоне связи Теле2. Расположение отделений Tele2 можно узнать по карте офисов.
Краткая характеристика
Частота использования сервиса “Обещанный платеж” достаточно велика — ведь эта услуга гарантирует, что в случае невозможности пополнения баланса абонент не лишится мобильной связи. Особенно актуально встает вопрос для географически отдаленных регионов, где в ближайшем окружении финансовая инфраструктура слабо развита.
Проблема решается просто: отправка несложного запроса в адрес оператора с указанием суммы — и вы получаете мини-кредит в размерах необходимой вам суммы на баланс. Сервис “Обещанный платеж” дает возможность пользоваться услугами мобильной связи без немедленной оплаты наличными деньгами или банковской картой.
Естественно, деньги даются в долг не бесплатно. Как и любой кредит, “Обещанный платеж” имеет свою процентную ставку, зависящую от размера платежа, но обычно — не более 10 %. Минимальная сумма мини-кредита — 30 рублей, а максимальная — 800 рублей. Она определяется на основании средней суммы ежемесячного пополнения вашего счета и находится по отношению к ней в прямой пропорции.
Дополнительная информация
Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Услуга активна не во всех регионах. Чтобы уточнить информацию по конкретному населенному пункту, можно послать запрос на номер 637 или 655.
Доступность услуги
Возникло желание активировать опцию под наименованием “Обещанный платеж” на телефоне? Стоит обратить внимание на то, что сделать это можно во всех тарифных планах от сотового оператора МТС, помимо тарифов под наименованием “Гостевой”, “Базовый” и “Курортный”. Среди условий, которые должны быть выдержаны для возможности осуществления активации, стоит выделить такие нюансы:
Обратите внимание на то, что если вы делаете запрос, на отображение на экране телефона общего денежного баланса, то он будет представлен не в чистом виде, а совместно с установленным размером “Обещанного платежа”.
Как вернуть обещанный платеж
Чтобы взять в долг у Теле2 и использовать деньги на связь, необходимо ввести команду *122#. Таким образом будет подключен разовый платеж. Для автоматического пополнения требуется дополнительная настройка в веб-кабинете. Пошаговая инструкция дистанционной активации платежа на сайте провайдера:
Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится.
Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.
Отключения требует только тот вид «Обещанного платежа», который подключается автоматически. При разовом или случайном использовании услуги, аннулировать опцию не требуется. Оформить отказ легко на ресурсе компании, в мобильном приложении «Мой Теле2» или при помощи сотрудников техподдержки.
Что это такое и для чего нужно?
Иногда случается так, что деньги на телефоне уже закончились, а до зарплаты осталось ещё несколько дней, или же вам срочно потребовалось позвонить в другую страну или напротив, из другой страны, так что баланс оказался на нуле и пополнить его в ближайшее время нет никакой возможности. Именно в таких случаях возможность подключить услугу обещанный платеж на телефоне на Теле2 может очень сильно вас выручить и помочь дождаться следующего пополнения баланса. Существуют определенные условия для того, активировать обещанный платеж на Теле 2. Вот они:
Более подробно о том, почему обещанный платеж на Tele2 недоступен и как это исправить вы можете прочесть в ещё одной нашей статье, также размещенной на этом сайте.
Отключение услуги “Обещанный платеж” оператора МТС
Данный сервис является одной из опций, предоставляемых провайдером мобильной связи. “Отключить” такую функцию самостоятельно не получится — да и не имеет смысла, это аналогично отключению связи с сервисным центром или с любым другим сервисом МТС.
Если абонент не хочет пользоваться данной услугой, он может просто игнорировать ее наличие и самостоятельно контролировать баланс текущего счета. Для страховки от случайного подключения можно удалить номер USSD-команды из адресного списка телефона. А гарантия того, что ваш номер не будет заблокирован при отсутствии на счету денежных средств — привязка банковской карты к номеру телефона.
После этого становится возможным оплачивать услуги через “Личный кабинет”. Настройка автоплатежа решает все проблемы с пополнением счета, так же работает и сервис sms-банкинга. Возьмите в привычку постоянно иметь с собой наличку для пополнения баланса. Кроме этого, оператор предлагает сервис-услугу “На полном доверии”, с помощью которой вы можете получить мини-кредит без комиссий.
Сервисный центр по обслуживанию абонентов МТС также сможет помочь в отмене или полном отключении сервиса “Обещанный платеж” — для этого нужно явиться туда лично с паспортом.
Стоимость и комиссия за отложенную уплату
Объем денег, которые предоставляет провайдер, зависит от стажа абонента в рядах клиентов Теле2 и его финансовой активности. Рассмотрим доступные кредиты и особенности их предоставления:
Сумма досрочного платежа, руб. | Длительность действия займа, суток | Размер комиссионного сбора, руб. | Объем расходов за прошлый расчетный срок, руб. | Временной стаж пользователя в компании Теле2, дней |
100 | 1 | 15 | 50 | 29 |
200 | 3 | 25 | 200 | 60 |
350 | 3 | 40 | 350 | 90 |
450 | 3 | 50 | 450 | 120 |
800 | 3 | 80 | 800 | 120 |
Из таблицы видно, чем выше уровень денежных затрат, тем больше объем доверительного платежа. Комиссия берется со счета абонента одновременно с завершением срока действия займа.
Как по другому оставаться на связи в Теле2
К счастью, обещанный платеж не последний способ быть на связи при нуле на счету. К примеру, при недостатке средств включается SOS-пакет, который дает возможность работать с сервисами от Яндекс: Карты, Навигатор и Транспорт. Также будет активен доступ к WhatsApp. Заранее побеспокойтесь, что бы эта опция была активна.
Помимо всего прочего, вы можете все равно держать связь с другими абонентами:
Первый вариант
Взять платёж Теле2 очень просто, для этого существует определённая комбинация цифр в виде коротких USSD-команд.
Порядок отключения услуги «Обещанный платеж» на Теле2
На балансе мобильного телефона всегда должно быть достаточно средств, чтобы совершить звонок. Если деньги закончились, и нет возможности пополнить счет, можно взять кредит у оператора. Те, кто воспользовались данной услугой, могут пожелать отключить обещанный платеж на ТЕЛЕ2. Независимо от причины, стоит знать способы, как убрать эту функцию. В этом нет ничего сложного, однако придется соблюдать конкретные условия.
Можно ли отменить Обещанный платеж на Теле2
Обещанный платеж удобен тем, что человек может быстро получить деньги от оператора, а затем в течение отведенного срока их отдать. Это удобно для тех ситуаций, когда нет возможности самостоятельно пополнить счет, но нужно срочно воспользоваться услугами мобильной связи. Минус данной функции в наличии комиссии, которая будет удержана с суммы пополнения. Человеку придется отдать до 30 рублей за предоставление кредита.
Важно! Отменить доверительный платеж после его получения нельзя. Если человек взял у оператора средства, то их в любом случае придется отдать.
Другой вопрос, можно ли отказаться от данной услуги, чтобы в будущем ее не использовать. Такая возможность существует, хотя блокировка функции обычно не требуется. ТЕЛЕ2 не предоставляет автоматический доверительный платеж, который бы при достижении балансом низкой суммы сам активировался. Только по решению клиента выдается кредит, поэтому человек может попросту его не использовать.
Необходимые условия
Если клиент желает отказаться от услуги обещанный платеж на номере ТЕЛЕ2, ему полезно будет знать условия. Их немного, и основным является то, что нужно выплатить сумму, взятую взаймы. Потому как нельзя получить деньги и отказаться их возвращать. В этом случае оператор имеет право отключить услуги мобильной связи, и человек не сможет звонить с номера и осуществлять иные действия.
Если клиент желает совершить отказ от обещанного платежа на официальном сайте ТЕЛЕ2, тогда надо иметь доступ в интернет. Без сети в личный кабинет зайти не удастся. Поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы был интернет. В этом случае будет легко воспользоваться официальном сайте для управления функциями.
Каких-либо других условий нет, главное, человеку не обещать когда-нибудь вернуть деньги, а своевременно пополнить баланс. В этом случае проблем не должно возникнуть, потому как процедура отказа от услуги достаточно простая.
Способы отключения услуги
Мобильные операторы предлагают ряд стандартных способов, благодаря которым можно отключить нежелательную услугу. В большинстве случаев люди используют специальную команду либо отправляют запрос по СМС. Такие варианты удобны тем, что не придется лично связываться с оператором, чтоб отменить функцию. Также не нужно будет иметь доступ в интернет.
К сожалению, ТЕЛЕ2 не предоставляет возможности через команду или СМС заблокировать обещанный платеж. Поэтому придется звонить оператору на горячую линию, чтобы разобраться в ситуации. Следует набрать номер 0611 и попросить о деактивации услуги. Если это будет возможно в конкретной ситуации, тогда ее отключат.
Как отключить Обещанный платеж на Теле2 в личном кабинете
При желании человек может убрать обещанный платеж в ТЕЛЕ2 в личном кабинете. Данный вариант доступен как для России, так и для Казахстана. Человеку потребуется иметь доступ в интернет, чтобы воспользоваться сайтом оператора. Рассмотрим порядок действий, чтобы было понятнее, как проходить данную процедуру.
Как можно понять, принцип действий достаточно простой, поэтому справится любой человек. При желании через личный кабинет можно в будущем подключить обещанный платеж. Но, стоит помнить, что отказаться от него без уплаты долга не получится. Средства в любом случае придется вернуть, причем с учетом комиссии.
Возможные проблемы и их решение
При использовании обещанного платежа редко возникают проблемы, но все же сложности бывают. Их можно избежать, если знать о возможных неприятностях. Клиент ТЕЛЕ2 может столкнуться с тем, что его номер заблокирован. Такое бывает, если своевременно не был пополнен счета нужную сумму с учетом комиссии. Как правило, на возврат займа дается от 3 до 7 суток. Затягивать с пополнением баланса не рекомендуется, иначе не удастся использовать мобильный телефон.
Если не удается самостоятельно отключить услугу через личный кабинет, тогда стоит связаться с мобильным оператором. Нужно разъяснить свою ситуацию и попросить помочь решить проблему. Вполне возможно, что клиент что-то делал не так либо был недостаточно внимательным при поиске опции на сайте. Сотрудники ТЕЛЕ2 помогут исправить ситуацию и отключить платеж. В крайнем случае можно явиться в офис, если звонок на горячую линию не помог.
Стоит понимать, что обещанный платеж автоматически отключится, как только на баланс поступит нужная сумма. Оператор спишет средства, пользователь больше ничего не будет должен. Если услуга не понравилась, то в будущем ее можно просто не заказывать.
Как взять обещанный платеж Теле2
В ситуации, когда средства на телефоне кончились, а при себе нет платежной карты, разрешается «одолжить» у мобильного оператора. Услуга позволяет постоянно находиться на связи и не переживать об отключении. Взять в долг на Теле2 можно за одну минуту. Существует несколько тонкостей и правил.
Размер кредита и стоимость услуги
Доверительный платеж Теле2 можно взять в сумме от 100 до 800 рублей на 1-10 дней. Если за это время не был оплачен кредит, то оператор сам списывает нужную сумму. Если же денег не хватает для оплаты, то приходит смс с напоминанием, что баланс нужно пополнить за сутки до списания. За предоставленные услуги платят:
Комиссионные снимаются помимо полученного кредита, а подключение – бесплатно. Опцию предоставляют абонентам, которые заключили договор с tele2 больше месяца назад.
Как брать обещанный платеж на Теле2
Чтобы заказать услугу остаток на счету не должен превышать минус 30 рублей. Для активации можно воспользоваться одним из трех способов:
USSD-код
Если вы старый клиент и тратите много денег на звонки или отправку смс, то сумму аванса увеличивают. Узнать, какой она будет, поможет бесплатная команда *122# − вызов. Вам дадут нужную информацию по начислению, комиссионному сбору, варианту подключения. Чтобы взять обещанный платеж в Теле2, введите номер из комбинации: *122# − вызов. После запроса появляется окно с четырьмя суммами. Остается заказать выбранный вариант.
В личном кабинете
Операцию проводят, посетив сайт мобильного оператора:
В мобильном приложении
Условия подключения
Перед тем как взять у оператора взаймы стоит ознакомиться с правилами предоставления услуги:
Почему не дают обещанный платеж на Теле2
Получить аванс нельзя:
Видео
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Что такое обещанный платеж у оператора Теле 2 и как его взять?
Можно ли оставаться на связи у оператора Теле 2, если нет денег для пополнения счета, сколько стоит услуга, на каких условиях предоставляется?
Обещанный платеж
Абоненты Теле2 смогут пользоваться услугами оператора, даже когда у них нет возможности пополнить счет. Услуга называется «Обещанный платеж».
Условия получения
Подключение сервиса возможно при выполнении следующих условий:
Количество подключений услуги не ограничивается. При необходимости вы можете подключить дополнительный платеж, даже если предыдущий еще не погашен, в рамках выделенной суммы. Параметры обещанного платежа:
Сумма, руб. | Срок, суток | Комиссия |
---|---|---|
100 | 1 | 15 |
200 | 3 | 25 |
250 | 3 | 40 |
350 | 3 | 50 |
800 | 3 | 80 |
Комиссия в выделяемую сумму не включается, она списывается отдельно.
Куда нельзя направлять полученные деньги:
Обещанный платеж +
Абоненты могут воспользоваться сервисом «Обещанный платеж+». Условиями его подключения являются:
Величина займа определяется автоматически. Вам она будет доведена до сведения после заказа сервиса. Чем дольше абонент пользуется услугами оператора, тем больше будет выделяемая сумма.
Как подключить
Способы подключения услуги «Обещанный платеж»:
Порядок подключения услуги «Обещанный платеж+»:
Подключить услугу можно в любое время, находясь в любом месте.
Сразу после пополнения счета платеж будет погашен. Абоненту не потребуется совершать какие-либо действия. Будет списана выделенная сумма плюс комиссия.
Как отказаться от обещанного платежа Теле2
Доверительный платеж выручает абонентов при нулевом балансе. Но если услуга не нужна, как отменить обещанный платеж на Теле2.
Условия отключения доверительного платежа
Если абонент взял деньги и своевременно не оплатил задолженность с комиссией, то оператор имеет законное право отрезать доступ ко всем опциям сотовой связи. В результате недобросовестный клиент не сможет звонить, и пользоваться остальным опционалом мобильного устройства. Обязательно должна быть погашена вся сумма задолженности. Это основное условие для отказа от опции.
Чтобы отказаться от доверительного кредитования через офсайт, потребуется доступ к мобильному интернету. Если на телефонном устройстве не будет подключен интернет, то зайти в личный кабинет абонент не сможет. Об этом стоит заранее позаботиться, чтобы была возможность выхода в сеть. В целом других требований в отношении абонентов не применяется.
Как отменить услугу
Есть несколько способов, как отказаться от обещанного платежа Теле2. Сделать это можно посредством личного кабинета, через команду USSD или при личном обращении к специалисту компании.
Через службу поддержки
Также сотрудник может отключить услугу самостоятельно, но для этого ему потребуются сведения, подтверждающие вашу личность. В техподдержке решат и другие неполадки с мобильной связью, сменой тарифа, настроить рекуррентные платежи и пр.
В офисе компании
После обращения оператор войдет в систему и отключит неугодную функцию. Метод неудобен тем, что нужно ждать деактивации и тратить время на посещение отделения оператора.
Команда на телефоне
Если в процессе попытки самостоятельного отключения возникли какие-либо сложности, то лучше обратиться к оператору в офис. В целом причин для отключения подобной опции нет, ведь она предоставляется бесплатно, а комиссию берут только за ее использование. Можно просто не пользоваться доверительным кредитованием, тогда и платить не придется.
Как отключить «Доверительный платеж» на Билайне — отменить услугу обещанного перевода
Как отключить обещанный платеж на Tele2
Обратите внимание: обещанные платежи на 350, 450 и 800 рублей доступны при условии, что в течение последних 30 дней вы пополнили баланс на сумму, не менее суммы соответствующего обещанного платежа. Можно ли отключить «Обещанный платеж» или «Обещанный платеж+»
Вы можете взять несколько обещанных платежей одновременно в пределах максимально доступной вам суммы.
» Обещанный платеж » – полезная услуга, которая помогает всегда оставаться на связи. Даже если деньги закончились в самый неподходящий момент и нет времени на пополнение баланса другим способом, обещанный платеж решит проблему.
Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.
Особенности опции
Подключить услугу сможет только абонент, чей стаж пользования оператором составляет более 16 недель. Узнать, прошел ли такой срок с момента покупки СИМ-карты, можно, позвонив оператору по номеру 611 и запросив эту информацию. Также должны быть выполнены еще несколько условий:
Если эти правила соблюдены, вы можете набрать на клавиатуре телефона комбинацию *122#. Следуйте подсказкам в ответном меню и услуга будет подключена. После активации, деньги поступят на счет. Сумма зачисления разнится и зависит от следующих факторов:
Опция не бесплатная, за пользование взимается комиссия. Ее величина составляет 1-20 рублей, так же зависящая от вашего места жительства и суммы, которую вы собираетесь взять в долг.
Как отключить обещанный платеж
Есть несколько способов, как отказаться от предлагаемой оператором услуги.
В личном кабинете
Следует зайти на официальный сайт Теле2 и авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона. Можно это сделать посредством соцсетей или службы Гугл+. Авторизовавшись, ищем пункт меню «Мои услуги» и выбираем необходимый пункт. Кликаем, устанавливаем значение «Отключить». В случае успешного отключения, вам придет смс с уведомлением.
По номеру 0611
Второй вариант – позвонить специалисту технической поддержки оператора по бесплатному номеру 0611. Далее следует описать ситуацию и сотрудник заблокирует на вашем номере услугу обещанного платежа. Еще один способ – обратиться с личным визитом в офис компании. Специалисты помогут с решением задачи. А можно ли отменить доверительный платеж, если вы уже успели подключить услугу? Деактивация происходит автоматически, как только на балансе появляется сумма, достаточная для погашения долга. То есть, вам нужно лишь пополнить счет, затем с него автоматически спишутся деньги и услуга завершит свое действие. Если вы не успели закинуть деньги на счет, по истечении указанного срока, сумма доверительного платежа все равно будет списана. Поэтому нужно успеть вовремя пополнить баланс, чтобы в нужный момент не остаться без мобильной связи.
Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День
Дополнительная информация (читать далее…)
Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.
Использование в разных городах
Одинаковым для абонентов является способы погашения задолженности, а также порог для подключения. Жители Москвы и области могут брать доверительный платёж на Теле2, если пользуются номером 2 месяца, подключены к тарифу предоплатной системы расчётов.
Сколько могут взять:
Жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться доверенным платежом, если являются абонентами Tele2 не менее месяца. У них подключен тариф, за который клиент платит сразу всю сумму. А также они должны потратить на связь минимум 50 р. за месяц.
Не меняются предоставляемые суммы и комиссия, а вот срок погашения изменяется. Абонент должен погасить задолженность от 1 до 3 суток.
Для жителей Челябинска доверительный платёж доступен на тех же условиях, что и для петербуржцев. Отличительной стороной является то, что комиссия за предоставленные 50 р. составляет 7 р.
Абонентам Иркутска предоставляется услуга на тех же условиях. Но они могут попросить в долг большую сумму кредита:
Жители Новосибирска могут заказать услугу, если пользуются сим-картой не менее месяца. Минимально могут получить 50 р. на сутки, максимально 300 р. на трое суток. Комиссия составляет от 5 до 20 р.
Те же условия действуют для жителей Перми. Отличием является минимальный остаток, который не должен превышать 10 р. Кроме этого, комиссия за 50 р. берётся в размере 7р.
Абоненты Нижнего Новгорода смогут оформить услугу в том же объеме, что и пермяки. Минимальный остаток составляет 30 р.
Для Омска устанавливаются следующие условия для активации «неотложного платежа»:
После этого будет доступно от 50 до 450 руб. В этом городе маленький срок использования кредита и большая комиссия.
Как оплачивается:
Максимальная сумма для Красноярска также установлена в 450 р. с комиссией в 30. Выдаётся кредит от 1 до 3 суток.
Как отказаться от услуги; Обещанный платеж
Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится. Техническая поддержка или сервисный центр
Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.
Сумма займа
При разных типах тарифов опция отличается. Если клиент пользуется номером без абонентской платы, он должен погасить долг в течение пяти дней. При расходах выше 300 руб. на счет поступает 100 руб.
Когда расходы выше 1000 руб., то на счет поступает 150. А если расходы превышают отметку в 1500 руб., будет доступна сумма в 250.
Важно! Когда клиент выбрал тариф с абонентской платой, то рубль будет значительно ниже, чем в предыдущих вариантах. Тем, кто в месяц тратит меньше 200 руб., доверительный платеж предоставляется всего на 15 руб. А если сумма превышает 1000 руб. (что больше подходит для мегаполисов, таких как Москва и СПб), то клиенты получат всего 70 руб. Поэтому в ряде случае абоненты решают отключиться от доверительного платежа. Отказ связан с ненадобностью услуги.
Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День
Для перевода средств через сайт Теле2 нужно выполнить последовательность действий:
Основные способы перевода (читать далее…)
Пополнение карты с телефона посредством Киви-кошелька потребует двойного перевода – сначала деньги зачисляются со счета телефона на счет Киви-банка, а потом выводятся на карту Сбербанка. Порядок действий при этом следующий:
Как отменить пополнение баланса мобильного оператора Теле2 с карты Сбербанка и вернуть деньги на карту
Через сайт Теле2
Если пополнение счета Теле2 производилось через личный кабинет Сбербанка, то отменить ошибочный платеж можно только до его фактического исполнения банком. Для этого нужно:
Комиссия за пополнение счета Киви с телефона составит 7, 5%, а размер платы за перевод со счета Киви на карту равен 2% плюс 50 рублей.
Условия отключения доверительного платежа
Если абонент взял деньги и своевременно не оплатил задолженность с комиссией, то оператор имеет законное право отрезать доступ ко всем опциям сотовой связи. В результате недобросовестный клиент не сможет звонить, и пользоваться остальным опционалом мобильного устройства. Обязательно должна быть погашена вся сумма задолженности. Это основное условие для отказа от опции.
Чтобы отказаться от доверительного кредитования через офсайт, потребуется доступ к мобильному интернету. Если на телефонном устройстве не будет подключен интернет, то зайти в личный кабинет абонент не сможет. Об этом стоит заранее позаботиться, чтобы была возможность выхода в сеть. В целом других требований в отношении абонентов не применяется.
Методы отключения
Существует несколько способов, благодаря которым можно отменить услугу обещанный платеж на Билайне. Человек может выбрать любой, который покажется для него наиболее удобным. Но для начала стоит узнать, какие способы существуют.
Любой из данных способов поможет снять функцию, чтобы конкретному номеру больше не выдавался кредит. Особенно это важно для тех людей, у которых подключена автоматическая опция. Ведь, как только баланс достигнет определенной отметки, будет выдан заем. За него, как известно, взимается дополнительная комиссия, что неудобно для многих людей.
Отключение услуги “Обещанный платеж” оператора МТС
Данный сервис является одной из опций, предоставляемых провайдером мобильной связи. “Отключить” такую функцию самостоятельно не получится – да и не имеет смысла, это аналогично отключению связи с сервисным центром или с любым другим сервисом МТС.
Если абонент не хочет пользоваться данной услугой, он может просто игнорировать ее наличие и самостоятельно контролировать баланс текущего счета. Для страховки от случайного подключения можно удалить номер USSD-команды из адресного списка телефона. А гарантия того, что ваш номер не будет заблокирован при отсутствии на счету денежных средств – привязка банковской карты к номеру телефона.
После этого становится возможным оплачивать услуги через “Личный кабинет”. Настройка автоплатежа решает все проблемы с пополнением счета, так же работает и сервис sms-банкинга. Возьмите в привычку постоянно иметь с собой наличку для пополнения баланса. Кроме этого, оператор предлагает сервис-услугу “На полном доверии”, с помощью которой вы можете получить мини-кредит без комиссий.
Сервисный центр по обслуживанию абонентов МТС также сможет помочь в отмене или полном отключении сервиса “Обещанный платеж” – для этого нужно явиться туда лично с паспортом.
Доступность услуги
Возникло желание активировать опцию под наименованием “Обещанный платеж” на телефоне? Стоит обратить внимание на то, что сделать это можно во всех тарифных планах от сотового оператора МТС, помимо тарифов под наименованием “Гостевой”, “Базовый” и “Курортный”. Среди условий, которые должны быть выдержаны для возможности осуществления активации, стоит выделить такие нюансы:
Обратите внимание на то, что если вы делаете запрос, на отображение на экране телефона общего денежного баланса, то он будет представлен не в чистом виде, а совместно с установленным размером “Обещанного платежа”.
Дополнительная информация
Найти вкладку Подключенные услуги.
Как вернуть обещанный платеж
обещанный платеж на теле2 может понадобиться в разных ситуациях. К примеру, вы активировали услугу, но нашли способ пополнить счет. В таком случае, заемные средства становятся не нужны. Прежде чем ответить, как это сделать, ознакомимся с подробностями предоставления услуги.
Как отключить обещанный платеж на теле2 и что для этого нужно – узнаете из статьи. Обещанный платеж – одна из самых популярных услуг компании. Она позволяет пользоваться услугами связи за счет средств оператора, если нет возможности пополнить баланс. Нередко у абонентов возникает вопрос, как отменить или отключить услугу. Разберемся в этом вопросе. Как Отписаться от Обещанного Платежа Теле2
Как быстро взять обещанный платеж на Теле2
Организация Теле2 – это один из самых популярных и востребованных мобильных операторов Российской Федерации. Компания регулярно расширяет список доступных услуг и заботиться о том, чтобы качество предоставляемой клиентам связи оставалось на высочайшем уровне. «Обещанный платеж» является удобнейшей функцией, с помощью которой абоненты мобильного оператора могут оставаться на связи даже в случаях нулевого или отрицательного счета.
Способы получения
Получить заем достаточно просто. Клиенты сотового оператора Теле2 могут выбирать из нескольких вариантов получения, каждый из которых предполагает выполнение определенного набора действий. Всего существует четыре способа, каждый из которых будет подробно рассмотрен в данной статье.
Запрос USSD
Наиболее простой и максимально привычный способ, позволяющий абоненту получить доступ к различным функциям, из списка тех, которые предоставляет конкретный оператор.
Получить «Обещанный платеж» от Теле2 с помощью USSD кода очень просто. Для этого достаточно набрать комбинацию *122# и нажать кнопку вызова. На ваш смартфон придет информация, содержащая подробности об услуге и условия ее получения.
Обратите внимание на то, что максимальную сумму можно взять с помощью USSD кода *122*1#. Оператор пополнит баланс вашего лицевого счета, принимая обещание об оплате. Через трое суток (этот показатель изменяется в зависимости от региона абонента) спишется величина долга и комиссия, размер которой также указан в информации, предоставляемой по коду *122#.
Также следует понимать, что компания Теле2 установила некоторые ограничения, согласно которым, воспользоваться займом смогут только абоненты, подключенные к сети более 150-и дней. Использовать функцию предоставления баланса в долг можно не чаще, чем раз в три дня, или в промежутке от одного до восьми дней после погашения предыдущего обещания.
Приложение
Компания Теле2 активно продвигает свое многофункционально приложение, получившее название «Мой Теле2». Эта программа, устанавливаемая на телефон с официальных магазинов Google и Apple, открывает абонентам доступ к огромному функционалу. Через приложение пользователи знакомятся с новыми тарифами, пополняют баланс или берут средства в долг.
Для того, чтобы взять средства в долг через приложение «Мой Теле2», достаточно щелкнуть на иконку программы, а затем найти пункт «Обещанный платеж», размещенный в категории «Баланс». Далее необходимо задать подходящую размерность долга, учитывая комиссию и сроки погашения.
Может показаться, что функционал по займам достаточно невыгоден абоненту мобильной сети из-за достаточно высокого размера взимаемой сервисом комиссии. Однако в некоторых случаях люди попросту не обладают иной возможностью пополнить баланс. В такой ситуации на помощь приходит «Обещанный платеж», задействовать который можно большим количеством способов из любого места.
Личный кабинет
Взять в долг у оператора «Теле2» можно и с помощью личного кабинета пользователя, зайти в который можно на официальном портале оператора. Перейдя на сайт, абонент, желающий воспользоваться займом, должен выполнить следующую последовательность действий:
Данный способ поможет воспользоваться услугой с помощью официального портала и личного кабинета пользователя. Найти адрес сайта популярного российского мобильного оператора не составит труда.
Горячая линия
Обратите внимание на то, что мобильный оператор предоставляет абонентам возможность воспользоваться займом с помощью звонка по горячей линии. Такая функция бывает очень удобной в тех случаях, когда воспользоваться остальными способами по каким-либо причинам не получается.
У компании Теле2, как и у любого другого мобильного оператора, присутствует официальная горячая линия. Любой абонент Теле2 может позвонить менеджеру и уточнить какие-либо подробности, связанные с обслуживанием.
Также пользователи сети могут воспользоваться займом с помощью горячей линии. Взятие средств авансом осуществляется с помощью бесплатных сервисных номеров: 655 или 637. Позвонив на любой из этих контактов, вы можете получить информацию, касающуюся допустимой задолженности и активировать «Обещанный платеж».
Доступные суммы
Мобильный оператор предоставляет абонентам несколько разновидностей услуги «Обещанный платеж». Все они отличаются не только доступными суммами задолженности, но и такими параметрами, как комиссия, срок погашения, абонентский стаж и величина расходов за прошлый месяц. Далее описаны все существующие на данный момент разновидности услуги.
Средства | Срок (сутки) | Комиссия | Требуемый стаж (месяцы) | Сумма расходов за прошлый месяц |
100 р. | 1 | 15 р. | 1 | 50 р. |
200 р. | 3 | 35 р. | 2 | 200 р. |
350 р. | 3 | 40 р. | 3 | 350 р. |
450 р. | 3 | 50 р. | 4 | 450 р. |
800 р. | 3 | 80 р. | 4 | 800 р. |
Требование к величине расходов за прошлый месяц обозначает, что пользователь, желающий воспользоваться услугой, должен был пополнить свой баланс на некоторые средства за последний месяц. В расчет берется как общая величина всех пополнений, так и разовая уплата нужной суммы.
Абонентский стаж – это время использования сим-карты Теле2. То есть, для того, чтобы взять минимально доступную сумму в долг, пользователь должен быть клиентом компании не менее одного месяца.
Сроки
Несмотря на то, что сроки были указаны в разделе «Доступные суммы», следует ознакомиться с ними еще раз. Всего компания предоставляет два временных отрезка, за которые пользователь может расплатиться по возникшей задолженности:
Обратите внимание, что мобильный оператор Теле2 оставляет за собой право снять с баланса абонента задолженность, потраченную по услуге «Обещанный платеж», а также размерность комиссии. Снятие средств может быть выполнено даже в том случае, если на балансе нуль – так показатель счета уйдет в минус, а клиент не сможет пользоваться связью. Поэтому, при использовании «Обещанного платежа», важно пополнить баланс в срок.
Комиссия
Размерность комиссии, взимаемой оператором за предоставление услуги, также изменяется в зависимости от суммы предполагаемой задолженности. В долг можно взять любым способом: с помощью приложения, личного кабинета или USSD запроса, комиссия от этого не изменится, и будет составлять:
Обратите внимание: размер комиссии увеличивается пропорционально размеру долга. Также следует понимать, что комиссионные отчисления списываются сверх суммы задолженности.
Обещанный платеж плюс
Данная услуга обладает своими уникальными особенностями, такими как переход на принцип отложенного платежа. Комиссия за использование данной услуги может составлять как пятьдесят, так и сто процентов от задолженности.
Размер пополнения при взятии услуги может составлять от десяти до пятисот рублей. Комиссия варьируется в промежутке от десяти до двухсот пятидесяти рублей. Конкретную информацию, касающуюся услуги «Обещанный платеж +» можно получить исключительно при ее подключении. Для того, чтобы воспользоваться такой функцией, необходимо отправить на номер 315 смс-сообщение, содержащее только знак «+».
Обратите внимание, что погашение задолженности осуществляется по особому принципу. Списания происходят автоматическим образом, при каждом пополнении счета, а четкого срока не существует.
Функция, называемая «Обещанный платеж +», на первый взгляд является достаточно невыгодной для абонента сети. Такой вывод можно сделать из-за внушительной комиссии, взимаемой сервисом. Однако в некоторых ситуациях, когда прочие способы пополнения недоступны, услуга позволяет оставаться на связи и может быть очень полезной.
Нужно ли деактивировать
Вопрос о том, как отключить «Обещанный платеж» Теле2, не должен волновать клиентов данного мобильного оператора. Так как вышеназванная функция не нуждается в абонентской плате, соответственно, погашение задолженности посредством снятия денег происходят всего лишь один раз. То есть, заботиться об отключении услуги попросту не нужно.