Как воспользоваться бонусами ржд

Как получить бесплатный билет на поезд

И другие возможности программы «РЖД-бонус»

Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.

Кому выгодно участвовать

Я рекомендую зарегистрироваться в программе в двух случаях:

Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.

Как стать участником

Это бесплатно. Зарегистрироваться можно с 14 лет.

Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.

Как заработать баллы

от стоимости билета вернется бонусными баллами

За что баллы не начисляют

Давайте на примерах.

Как начисляют баллы

Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.

Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.

Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.

Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.

Сколько нужно баллов для бесплатного билета

Как я меняю баллы на билеты — примеры

Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.

Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартом за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.

Пример 3. Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.

Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 900 Р за сидячее место до 2000 Р за нижнюю полку купе.

Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.

Что будет, если вернуть билет за баллы

Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.

Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.

Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего

Билет в последний момент. Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.

Фирменный поезд — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.

Нижняя полка купе. Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.

Как купить билет за баллы

Обратите внимание: вы не видите все доступные места и можете указывать только диапазон мест. Это неудобно.

Например, вы хотите ехать рядом с окном, но не знаете, какой номер места надо для этого ставить.

Вернитесь к вкладке с премиальным билетом и укажите наиболее удобный вам интервал, например, 29—29. Теперь вы точно будете знать, какое место вам достанется.

Как оформить билет для другого человека

Вот как выглядит процесс:

По факту перевода вам на электронную почту придет письмо.

Запомнить

Убогая система, не хватает у меня терпения ей пользоваться. Почему нельзя баллы за поездку внести сразу после покупки билета, хотя бы в режим ожидания, и начислить по истечении 30 дней? Сделали для галочки явно.

Philipp, потому что тогда все всегда будут начислять. А так, если повезёт, вы забудете или поленитесь.
Аэрофлот последнее время повадился сходным образом «экономить». Довольно часто летаю с пересадкой в Москве, так они через раз начисляют мили только за 3 сегмента из 4. Приходится регулярно проверять счёт и вручную начислять за четвёртый.

Если сделать как ты сказал, им надо одну и туже операцию проводить дважды.

Потому, что ты можешь отказаться от поездки, а баллы уже при покупке начислили. Так баллы можно быстро накопить.

Один раз доверился системе, думал, что она будет автоматом начислять все поездки, но РЖД хитрые, некоторые поездки не учитывают автоматически. Поэтому когда я обнаружил, что все баллы на карте сгорели из-за того, что последняя поездка была не учтена и прошел год с момента предыдущей учтенной поездки было уже поздно. Техподдержка послала в лес, сказав, что я сам дурак. РЖД с заботой о клиентах.

inse0f, а у меня наоборот. я веду «бухглатерию» по баллам ) (и сколько я РЖД денег подарил, какие виды мест были (купе, плацкарт. СВ. ), и т.д. и контролирую сроки «когда можно делать ретро», так вот. каким-то чудом я в своём учете проморгал поездку одну. и пришло автоначисление автоматом!! за поездку совершенную 1.5 года назад (было и такое!)

Andy, Сапсан удобен, за 4 часа за столиком можно спокойно поработать, есть какой-то интернет. К часу полета, во время которого нельзя нормально работать, придется прибавить еще час на дорогу до аэропорта и час из аэропорта, а то и больше.

Andy, вообще то вонючий плацкарт стоит от 850 р на верхнюю боковушку у туалета, а за 1200 р можно по акции взять верхнюю полку купе в Двухэтажке. Полеты тоже,кстати, от 1000 р, точнее, от 900 р ( 5 дней назад летал, тариф Ютейр минимум). Так что Вы не полностью информацией владеете.

Теперь по поводу того, почему люди часто поездом ездят.

2. Ночные поезда. Если поезд хороший ( например, купе в двухэтажке), то можно выспаться и по факту на дорогу время вообще не тратиться, так как ночью люди так и так спят.

Пользуюсь программой начиная с 2015 года. Раньше было нормально, но теперь в связи с перманентными «регламентными техническими работами» на сайте система стала непредсказуемой:
1. На вопросы служба поддержки отвечает вовсе не до 5 дней, а до 30(!),
2. Пыталась оформить премиальный билет для мужа, баллы переводили 2 недели, в итоге когда они были переведены, то были нам уже не нужны, т.к. отчаявшись дождаться, мы купили билет за деньги.
3. Какое-то время на сайте ржд нельзя было сразу ввести номер бонусной карты, выдавалась ошибка на следующем шаге покупки билета, поэтому баллы можно было начислить только в ретро-режиме.

Касательно билета в последний момент: существует определенная квота на количество премиальных билетов в поезде, поэтому если спрос на билеты высок, то вы не купите этот премиальный билет не то что в последний момент, а даже за 2 месяца до поездки. Ну а если спрос невысок, то цены как правило и не растут, и более того, за день до поездки можно купить билет дешевле, чем на старте продаж.

Касательно питания и белья: сервисные услуги (включая комплект постельного белья) оплачиваются дополнительно за денежные средства. Т.е. какую-то сумму все равно придется заплатить. У меня за купейный билет всегда выходило около 600-700 руб.

Лайфхак: если вам не хватает небольшого количества баллов до премиального билета, можно заполнить анкету о ранее совершенной поездке: http://fpc.ru/presentation/FPC/Opros201603/Anketa.htm?/ За это вам начислят 100 баллов. Но не чаще, чем раз в месяц, и в течение 14 дней после окончания месяца подачи заявления.

Ощущение в целом такое, что программу хотят реорганизовать, но пока не придумали как..

Источник

Программа накопления бонусов РЖД:

Путешествуйте выгодно и комфортно!
Участвуйте в «РЖД Бонус» и оплачивайте путешествия баллами

3000 баллов «РЖД Бонус»

Дарим за оформление дебетовой Мультикарты Мир от ВТБ

Билет за баллы по телефону / 8 800 100 1000

Звонок по России – бесплатно

Дарим 500 баллов в день рождения

Всем участникам «РЖД Бонус»

Копить быстрее

СМП Банк

Росбанк

СберСпасибо

Зачем это мне

Путешествую один

Всей семьей

Я студент

Проверьте, сколько баллов у вас уже есть

Какую сумму вы потратили на ж/д билеты за последние 30 дней?

Регистрация в программе

Активируйте по e-mail электронную карту

Получитеприветственные 500 баллов

Начислите баллы за поездки, совершенные за последний месяц

Как копить баллы

Покупайте билеты на поезда дальнего следования и получайте баллы с каждой поездки.

1 балл за каждые 3,34 рубля

Дополнительные привилегии

Присоединяйтесь к партнерской программе РЖД Бонус:

На что можно тратить баллы

На себя.

Оплачивайте баллами билеты на поезда дальнего следования и повышайте уровень комфорта ваших путешествий.

На близких.

Участники программы могут оплачивать билеты своими баллами для родных и друзей.

На благотворительность.

Делитесь накопленными баллами с благотворительными организациями и оплачивайте поездки тех, кто очень нуждается в помощи.

Привилегии программы

Накопите 35000 квалификационных баллов или совершите 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» в течение календарного года и переходите на золотой уровень

Не в программе

Базовый уровень

Золотой уровень

Часто задаваемые вопросы

Программа лояльности. Что это?

Программа поощрения пассажиров холдинга ОАО РЖД – это возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

Как начисляются баллы за поездку?

Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы, внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

Источник

Помощь

О программе

Программа лояльности. Что это?

Программа поощрения постоянных пассажиров холдинга ОАО «РЖД». Предоставляет возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

А гражданин Беларуси или СНГ может принять участие?

Да, если вы физическое лицо.

Регистрация

Как как стать участником программы «РЖД Бонус»?

Все очень просто. Зарегистрируйтесь на нашем сайте http://rzd-bonus.ru. Укажите данные из действующего удостоверения личности. Иностранным гражданам необходимо внести данные из иностранного документа латиницей в полях «Surname» и «Given name», в полях «Фамилия», «Имя», «Отчество» необходимо поставить символ «-» (в случае отсутствия этих данных в документе). Сразу после регистрации на Ваш e-mail придет активационная ссылка. Подтвердите регистрацию в течение 24 часов и мы направим Вам номер карты, логин и пароль.

Как заполнить поле «ЛОГИН» для входа в Личный кабинет?

Используйте в качестве логина номер карты/счета, или e-mail указанный при регистрации.

Предоставляются ли бонусы за регистрацию в программе?

Да, при регистрации на сайте вы получите 500 приветственных баллов.

Как изменить или уточнить данные указанные при регистрации?

В личном кабинете Вы можете самостоятельно заменить адресные данные. Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

Для замены паспортных данных необходимо направить заявку из Личного кабинета по форме обратной связи. Приложите к заявке копию действующего паспорта (свидетельство о браке/ расторжении брака и др.).

Можно ли иметь несколько счетов в программе?

Нет. Дублирующие счета блокируются.

Накопление баллов

Как начисляются баллы за поездку?

Автоматически, если вы указали номер карты при покупке ж/д билета. Баллы появятся на счете в течение 30 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе). Если Вы забыли указать номер карты, Вы можете восстановить неучтенные баллы. Внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе).

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Если неизвестен номер билета, как начислить баллы?

Номер электронного билета можно узнать в личном кабинете на сайте rzd.ru, в разделе «Мои заказы / Архивные поездки». Так же, номер билета можно узнать в железнодорожных агентствах АО «ФПК». Адреса и телефоны железнодорожных агентств Вы найдете здесь

Можно получить баллы за покупку билетов другому лицу?

Нет. Баллы начисляются только владельцу счета за покупку билетов на свое имя.

Где при покупке указан перевозчик?

При оформлении билета на сайте ticket.rzd.ru обратите внимание на перевозчика. Он указывается сверху слева над номером поезда.

Формирование вагона указано на шаге выбора вагона и места.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

За какие билеты начисляются баллы?

Баллы начисляются, если вы купили билет в вагон или поезд АО «ФПК», а также в вагон или поезд партнеров-перевозчиков: ДОСС (ОАО «РЖД»), АО «Пассажирская компания «Сахалин».

За какие билеты не начисляются баллы?

Баллы не начисляются по льготным проездным документам, благотворительным, безденежным, служебным, групповым и премиальным (за баллы), в том числе за оплату сервисных услуг при оформлении премиальных билетов.

Какой срок действия баллов?

Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции по начислению баллов за совершенные поездки. Обратите внимание: начисление баллов за транзакции по совместным банковским картам, а также за иные товары, работы, услуги Партнеров не учитываются. В случае отсутствия транзакций за поездки или если в течение 24 месяцев отражены только транзакции по списанию баллов или транзакции по совместным банковским картам, а также транзакции за иные товары, работы, услуги Партнеров, накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.

У меня пропали баллы на счёте. Как мне поступить?

Обратиться через форму обратной связи на сайте программы либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

У меня отменен поезд, на который я приобрел билет. Будут ли начислены баллы?

Баллы не начисляются пассажиру, если он самостоятельно отменил билет. Если поезд отменен, то пассажира посадят на другой поезд по его билету.

Какой номер проездного документа указывать при начислении баллов за совершенную поездку?

Для начисления баллов нужно указать 14-значный номер, который можно найти на бланке проездного документа.

Как зачесть поездку, совершенную по заграничному паспорту?

Как зачесть баллы за деловой проездной?

Для начисления приветственных баллов, при покупке дорожной/электронной карты «Деловой проездной» укажите номер участника программы лояльности в анкете на этапе заполнения персональных данных. Срок начисления премиальных баллов составляет не более 30 суток с момента оформления. Если баллы начислены не были, сообщите об этом через форму обратной связи, указав номер делового проездного и номер участника, либо через контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-00.

Видеоинструкция как привязать карту в мобильном приложении

Привязка карты РЖД Бонус в мобильном приложении

Для добавления карты РЖД Бонус в мобильном приложении «Пассажирам»:

1) Открыть меню, выбрать раздел «Мои пассажиры»»;

2) Выбрать текущего пассажира или создать нового:

3) После графы «Документ по умолчанию» нажать на кнопку «Выберите карту»:

4) В строку «Карта РЖД Бонус» внести номер бонусной карты и нажать «Сохранить»:

Дополнительно задать любые вопросы о работе Программы РЖД Бонус, Вы можете в разделе «обратная связь» в личном кабинете участника на веб-сайте Программы по адресу rzd-bonus.ru и по круглосуточной горячей линии Программы 8 800-100-1000.

Совместные банковские карты

Что такое совместная банковская карта?

Это дебетовая или кредитная карта выпущенная банком-партнёром совместно с АО «ФПК».

Пользуясь совместной картой, вы сможете накапливать баллы, совершая покупки. Баллы можно использовать на премиальные поездки в поездах и вагонах АО «ФПК», а также в поездах и вагонах перевозчика ДОСС (ОАО «РЖД»).

Как подать заявку на выпуск совместной банковской карты РЖД?

Оформить совместную карту РЖД и получить информацию о тарифах обслуживания можно на сайте банков-партнёров, в офисах и филиалах банков.

Сгорают ли полученные баллы?

Срок действия баллов не ограничен при условии отражения на персональном счете в течение 24 месяцев хотя бы одной транзакции по начислению баллов за совершенные поездки. Обратите внимание: начисление баллов за транзакции по совместным банковским картам, а также за иные товары, работы, услуги Партнеров не учитываются. В случае отсутствия транзакций за поездки или если в течение 24 месяцев отражены только транзакции по списанию баллов или транзакции по совместным банковским картам, а также транзакции за иные товары, работы, услуги Партнеров, накопленные баллы аннулируются. Это не касается участников Программы в возрасте до 14 лет. Баллы будут действовать до достижения ими 15 лет.

Как активировать карту «РЖД-Бонус» после получения совместной банковской карты?

После оформления карты вам придет СМС с паролем. Авторизируйтесь, используя данные из СМС-сообщения. Заполните все поля в форме.

Как получить приветственные баллы по банковской карте?

Совершить покупку в сроки, установленные банком, выдавшим карту. Баллы будут начислены в течение 60 дней с даты покупки.

Как узнать количество накопленных баллов по карте?

Узнать о текущем состоянии счета можно в личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.

Как воспользоваться накопленными баллами?

Накопленные баллы можно использовать на приобретение премиального билета.

Как скоро начисляются баллы за покупки по картам?

Баллы начисляются не позднее 60 календарных дней с момента покупки по карте.

Куда обратиться, если баллы за покупки, совершенные по карте, не поступили вовремя на счет?

Необходимо обратиться в банк не позднее 180 дней с даты покупки по карте. Желательно сохранить чек.

За какие операции по карте баллы не начисляются?

Баллы не начисляются за:

Премиальный билет

Что такое премиальный билет?

Билет, оформленный за баллы. Обращаем Ваше внимание, что стоимость постельного белья и дополнительных сервисов оплачивается отдельно за денежные средства.

Каковы условия получения премиального билета?

Производится ли начисление баллов за премиальный билет?

Нет. Также баллы не начисляются за оплату комплекса сервисных услуг по билетам, оформленным за баллы.

Возможен ли возврат премиального билета?

При возврате премиальных билетов не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, а также на счет участника будут возвращены списанные за премиальный билет баллы.

При возврате премиальных билетов менее чем за 8 часов до времени отправления поезда со станции посадки участнику производится возврат оплаченных денежных средств в соответствии с действующими правилами перевозок, но при этом возврат списанных за премиальный билет баллов не производится.

У меня «пропадает» премиальный билет. Могу ли я переоформить его на другое лицо?

Процедура переоформления билетов на других пассажиров, приобретенных как за денежные средства, так и за баллы невозможна. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый билет за свои баллы на любого другого пассажира.

Что делать, если оформление премиального билета завершилось ошибкой, денежные средства вернулись, а баллы нет?

Сообщите об ошибке по форме обратной связи или по телефону контактного центр «РЖД Бонус» 8 (800) 100-1000.

Элитный статус

Что такое квалификационные баллы?

Как стать участником элитного уровня?

Для этого нужно накопить 35 000 квалификационных баллов или совершить за год 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».

Влияет ли покупка премиального билета на понижение статуса участника и списание квалификационных баллов?

Что происходит после окончания действия «Элитного» статуса?

Источник

Программа накопления бонусов РЖД:

Путешествуйте выгодно и комфортно!
Участвуйте в «РЖД Бонус» и оплачивайте путешествия баллами

3000 баллов «РЖД Бонус»

Дарим за оформление дебетовой Мультикарты Мир от ВТБ

Билет за баллы по телефону / 8 800 100 1000

Звонок по России – бесплатно

Дарим 500 баллов в день рождения

Всем участникам «РЖД Бонус»

Копить быстрее

СМП Банк

Росбанк

СберСпасибо

Зачем это мне

Путешествую один

Всей семьей

Я студент

Проверьте, сколько баллов у вас уже есть

Какую сумму вы потратили на ж/д билеты за последние 30 дней?

Регистрация в программе

Активируйте по e-mail электронную карту

Получитеприветственные 500 баллов

Начислите баллы за поездки, совершенные за последний месяц

Как копить баллы

Покупайте билеты на поезда дальнего следования и получайте баллы с каждой поездки.

1 балл за каждые 3,34 рубля

Дополнительные привилегии

Присоединяйтесь к партнерской программе РЖД Бонус:

На что можно тратить баллы

На себя.

Оплачивайте баллами билеты на поезда дальнего следования и повышайте уровень комфорта ваших путешествий.

На близких.

Участники программы могут оплачивать билеты своими баллами для родных и друзей.

На благотворительность.

Делитесь накопленными баллами с благотворительными организациями и оплачивайте поездки тех, кто очень нуждается в помощи.

Привилегии программы

Накопите 35000 квалификационных баллов или совершите 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» в течение календарного года и переходите на золотой уровень

Не в программе

Базовый уровень

Золотой уровень

Часто задаваемые вопросы

Программа лояльности. Что это?

Программа поощрения пассажиров холдинга ОАО РЖД – это возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

Как начисляются баллы за поездку?

Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы, внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

Источник

Программа накопления бонусов РЖД:

Путешествуйте выгодно и комфортно!
Участвуйте в «РЖД Бонус» и оплачивайте путешествия баллами

3000 баллов «РЖД Бонус»

Дарим за оформление дебетовой Мультикарты Мир от ВТБ

Билет за баллы по телефону / 8 800 100 1000

Звонок по России – бесплатно

Дарим 500 баллов в день рождения

Всем участникам «РЖД Бонус»

Копить быстрее

СМП Банк

Росбанк

СберСпасибо

Зачем это мне

Путешествую один

Всей семьей

Я студент

Проверьте, сколько баллов у вас уже есть

Какую сумму вы потратили на ж/д билеты за последние 30 дней?

Регистрация в программе

Активируйте по e-mail электронную карту

Получитеприветственные 500 баллов

Начислите баллы за поездки, совершенные за последний месяц

Как копить баллы

Покупайте билеты на поезда дальнего следования и получайте баллы с каждой поездки.

1 балл за каждые 3,34 рубля

Дополнительные привилегии

Присоединяйтесь к партнерской программе РЖД Бонус:

На что можно тратить баллы

На себя.

Оплачивайте баллами билеты на поезда дальнего следования и повышайте уровень комфорта ваших путешествий.

На близких.

Участники программы могут оплачивать билеты своими баллами для родных и друзей.

На благотворительность.

Делитесь накопленными баллами с благотворительными организациями и оплачивайте поездки тех, кто очень нуждается в помощи.

Привилегии программы

Накопите 35000 квалификационных баллов или совершите 50 поездок в вагонах поездов классом не ниже «Купе» в течение календарного года и переходите на золотой уровень

Не в программе

Базовый уровень

Золотой уровень

Часто задаваемые вопросы

Программа лояльности. Что это?

Программа поощрения пассажиров холдинга ОАО РЖД – это возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

Как начисляются баллы за поездку?

Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы, внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в Программе?

Да, можно. Поездки, совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

Источник

Инструкции

Инструкции

Регистрация в программе

Перейдите по кнопке «Стать участником» на главной странице сайта

Заполните все поля со звездочкой.

Заполните поле «Гражданство»

Подтвердите, что вы согласны с правилами программы.

Восстановление пароля

Если вы забыли логин или пароль, восстановить его можно на странице авторизации/регистрации сайта программы здесь:
Перейдите по кнопке «Забыли логин или пароль?»

Шаг 1. Введите логин (он же номер счета)

Шаг 2. Введите контрольный вопрос и ответ на него

Шаг 3. Перейдите по ссылке в электронном письме:

После введения пароля, нажмите кнопку «Сохранить».

Инструкция по заполнению формы ретро зачислений

1. Авторизуйтесь в личном кабинете сайта программы РЖД-Бонус

2. Перейдите в личном кабинете на страницу Зачесть поездку

3. введите данные билета

Поездку можно зачесть если:

Если тип документа отличается от внесенного в ваш профиль, выберите Паспорт РФ, а в поле Номер документа внести его номер. Пошлите запрос на подтверждение в форме обратной связи.

Как узнать номер билета

Номер билета из терминала ТТС находится на оборотной стороне билета под штрих-кодом:

Номер электронного билета выделен красным цветом

Источник

Партнеры

Банки

30 ₽ = 1 балл «РЖД Бонус»

С картой РЖД-Мир СМП Банка вы можете быстро накопить баллы РЖД Бонус для незабываемого путешествия.

* Комиссия за ежемесячное обслуживание карты не взимается, если минимальный оборот (авторизации) в торгово-сервисных предприятиях по карте за предыдущий календарный месяц составляет 10 000 рублей. При невыполнении данного условия комиссия составляет 99 рублей/месяц.

30 ₽ = 1 балл «РЖД Бонус»

Оформите карту бесплатных путешествий «РЖД — РОСБАНК» и получайте повышенные баллы при оплате картой товаров и услуг. Обменивайте накопленные баллы на премиальные билеты в поезда дальнего следования АО «ФПК» и поезда «Сапсан» согласно Правилам программы.

1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус»

Участники программы «СберСпасибо» могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус». Для конвертации:

Конвертация осуществляется по курсу:
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус».

Минимальная сумма конвертации: 1 бонус.
Зачисление баллов «РЖД Бонус» производится в течение 14 дней.

Обмен бонусов «СберСпасибо» на баллы «РЖД Бонус» доступен в мобильном приложении СберСпасибо и в Личном кабинете на сайте Программы.

Интернет магазины

Совершайте покупки в интернет-магазинах партнеров программы «РЖД Бонус» и копите баллы на премиальный билет быстрее!
Чтобы баллы были успешно начислены, соблюдайте следующие правила:
1. Используйте ссылку с сайта «РЖД Бонус».
2. Добавляйте товар в корзину и совершайте покупки непосредственно после перехода с «РЖД Бонус».
3. Отключите все сторонние расширения в браузере.
4. Если баллы не зачислены в течение 60 дней с момента совершения покупки, необходимо подать заявку по форме обратной связи с приложением номера, даты заказа и чека, но не позднее 150 дней с момента совершения покупки.

Подарок от SUNLIGHT и 500 бонусов на счет

Для получения подарка необходимо прийти в любую торговую точку сети ювелирных гипермаркетов SUNLIGHT и предъявить промокод rzd0822

Обязательным условием получения подарка является личное подтверждение персонального номера телефона.

К участию в акциях SUNLIGHT могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие возраста 18 лет.

Клиент, получивший подарок, становится участником программы SUNLIGHT Привилегии, с начислением 500 бонусов на бонусный счет, которые дают возможность оплатить до 40% стоимости покупок (1 бонус=1 рубль).

1 балл «РЖД Бонус» за каждые 50 рублей

Теперь их можно заказывать прямо из дома, причем в любое время суток: и днем, и ночью.

Участникам «РЖД Бонус» будет начислен 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные в интернет-магазине «Читай-город».

Срок зачисления баллов: в течение 90 дней с момента покупки.

Красота и здоровье

1 балл «РЖД Бонус» за каждые 50 рублей

La Roche-Posay, ведущая французская марка дермокосметики, уже более 40 лет сотрудничает c дерматологами по всему миру, разрабатывая средства по уходу за кожей, отвечающие самым высоким требованиям.

Участникам «РЖД Бонус» будет начислен 1 балл за каждые 50 рублей, потраченные в интернет-магазине La Roche-Posay.

Срок зачисления баллов: в течение 90 дней с момента покупки.

Отели

Путешествуйте выгодно
Участники «РЖД Бонус» получают скидки на проживание в отелях, гостиницах и кемпингах, входящих в партнерскую программу.

Дополнительный бесплатный час

«Акватория» — водный комплекс из 5 этажей в центре Владивостока.

Дарим дополнительный бесплатный час в водный комплекс AQUATORIA всем участникам программы «РЖД Бонус». Для этого необходимо предъявить карту «РЖД Бонус» или показать профиль участника в мобильном приложении.

Скидка 15% на проживание в городе-отеле «Бархатные сезоны», при бронировании на официальном сайте bh-s.ru.

Предложение не суммируется с другими акциями и предложениями.

Скидка 20% по промокоду

Скидка 20% по промокоду предоставляется на все категории номеров. Забронировать возможно на официальном сайте www.valohotelcity.ru, по телефону +7 (812) 692-00-00 или по электронной почте reservation@valohotelcity.ru

Отдых и развлечения

Расширяйте кругозор и копите баллы
Участники «РЖД Бонус» получают бонусные за подписки крупнейших видеосервисов, а также и скидки на билеты в театры, музеи, экскурсии и на путешествия.

Отдых и развлечения

1 балл «РЖД Бонус» за каждые 25 рублей

Отдых и развлечения

1 балл «РЖД Бонус» за каждые 45 рублей

Онлайн-кинотеатр Okko – один из крупнейших российских VoD-сервисов. Проект стартовал в 2011 году и сегодня представлен на всех ключевых платформах.

Пользователи Okko могут купить и скачать понравившийся фильм в высоком качестве (8K, 4K, HDR), арендовать контент на 48 часов или купить подписку и смотреть его на любой популярной платформе. В коллекции сервиса – более 100 тысяч единиц популярного контента.

Отдых и развлечения

52 Р = 1 балл «РЖД Бонус»

Level.Travel – онлайн сервис для поиска и покупки туров и бронирования отелей от крупнейших туроператоров России. Участники программы «РЖД-Бонус» получаю баллы за покупку тура или бронирование отеля.
Конвертация осуществляется по курсу: 1 балл = 52 рубля.

Другие партнёры

Еще больше баллов
Копите баллы, получайте скидки, участвуйте в совместных акциях партнерской сети и пользуйтесь преимуществами работников железнодорожной отрасли с «РЖД Бонус».
Все скидки и суперакции

20% скидка на первый визит, 10% на последующий

Участники программы «РЖД Бонус» получают в подарок 20% скидку на первое посещение салонов сети Персона (по выделенным адресам) – скидка действует на весь чек и применяется при оплате после посещения салона.

На следующий визит действует скидка 10% (на сумму чека по выделенным адресам)

Источник

РЖД Бонус — инструкция, секреты и личный опыт.

Летаете поездами Аэрофлота? Я уже рассказывал как копить мили и летать на самолетах бесплатно (ну почти), теперь настало время рассказать как копить «мили» в программе РЖД Бонус и ездить бесплатно на поездах. Так вышло, что прошлым летом я проехал всю Россию (от Владивостока до Санкт-Петербуга) на поездах, делая остановки в 12 городах по пути транссибирской магистрали.
За эту поездку я накопил множество билетов и решил использовать их для того, чтобы накопить баллы в РЖД Бонус и проехаться в вагоне СВ-класса бесплатно.

Регистрация в программе РЖД Бонус

Конечно же, для начала нужно зарегистрироваться в программе. Если вы при регистрации в поле «Меня пригласил друг» введете мой номер «9002693841188«, то возможно РЖД станет спонсором моей третьей кругосветки))) Обязательно укажите там свой день рождения, потому что в этот светлый праздник вам начислят 500 баллов, что эквивалентно 1670 рублям, потому что обычно вам именно эту сумму надо потратить на билет, чтобы вам начислили 500 баллов. Щедрый подарок от монополиста ЖД-сообщения нашей страны 🙂

Как начисляются баллы в РЖД Бонус?

Вам начисляется 1 балл за каждые потраченные 3 рубля и 34 копейки. Берем калькулятор и несложным подсчетом получаем, что чтобы накопить на самый минимальный бонусный билет в купе надо потратить 13 360 рублей (4000 баллов). Вот такая вот невыгодная арифметика. Почему невыгодная?
Потому что если бы при использовании 1 балл был равен 1 рублю, то проблем бы не было. Но за эти 4000 баллов можно оформить бесплатный билет, который за деньги бы стоил около 1500 рублей.
И получается что потратив 13 360 рублей вы получаете «скидку» в 1500 рублей. Это где-то примерно равно 11% скидке.

Посмотрите эту четкую табличку и вам все станет понятно:

Проехав всю Россию по транссибирской магистрали, а это 9282 км., я накопил в программе лояльности РЖД Бонус 8000 баллов и могу потратить 7000 из них на поездку из Тюмени в Екатеринбург в СВ вагоне, оплатив 270 рублей каких-то еще сборов:

Что я и сделал. Я человек простой, до этого ездивший только в плацкарте и купе, поэтому мне было интересно посмотреть на вагон класса повыше. Забегаю вперед скажу, что лучше бы я оформил билет в купе.

Вагон СВ-класса

Ну как вам сказать… Преимущество здесь одно — с вами в купе едет только еще один человек. Потому что мест в купе СВ-вагона всего два. Я согласен, это удобно когда вы путешествуете парой, можно не только спать всю дорогу, но и заниматься сексом, как кролики. Ну и выглядит СВ-класс чуть более нарядно:

Для того, чтобы как-то увеличить визуально пространство, в купе висит два зеркала:

Из плюсов — есть розетка. Я уже давно привык, что если мне надо поработать, пока я еду в поезде — мне нужен удлинитель с тройником на конце. И в СВ он будет нужен вам тоже. Потому что если второй попутчик захочет зарядить свой телефон — розетка одна и нужен тройник. Еще есть два выключателя, которые управляют лампами для каждого человека:

И вот наступает ответственный момент за всю поездку, и я направляюсь в туалет. В надежде хоть там увидеть двухслойную бумагу. Ан нет:

Общий же коридор ничем не лучше обычного купейного вагона:

Расстроило то, что вроде как в цену входит какая-то там еда. Но когда я подошел к проводнице, выяснилось что на этом направлении — не кормят. Ну и зачем тогда вы здесь едете?
Купе из Тюмени в Екб стоило 4000 баллов и за свои 8000 я мог купить билет туда-обратно. Что-ж, в следующий раз, когда опять накоплю 8000 баллов — так и сделаю. Возможно это будет даже раньше, чем у меня появятся дети.

Источник

Купить билет за РЖД Бонусы

Покупка железнодорожного билета через программу РЖД-Бонус

Участвовать в программах лояльности от ОАО «Российские Железные Дороги» могут все желающие. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и начать накапливать бонусные баллы, путешествуя поездами по РФ.

На что можно потратить баллы РЖД

Использовать накопленные бонусы можно следующими способами:

Подробная инструкция покупки билета за накопленные бонусы по программе РЖД-Бонус

Шаг 1

Открываем официальный сайт ОАО «РЖД», входим в «Личный кабинет».

Шаг 2

Выбираем кнопку«Пассажирам». Она находится в правом верхнем углу странички и кликаем по ней.

Шаг 3

Листаем вниз, находим и нажимаем на кнопку “«Купить премиальный билет».

Шаг 4

Вводим станцию, откуда собираемся ехать и указываем пункт назначения.

Шаг 5

В соответствующие поля надо ввести свой идентификационный номер (он же номер бонусной карты) и пароль, который вводили при регистрации в программе.

Шаг 6

При верном указании всех запрашиваемых системой данных, появляется окно с суммой накопленных баллов. А также, поезда, идущие в нужном вам направлении. Выбираем понравившийся вариант, указываем дату поездки и нажимаем «Продолжить».

Шаг 7

Внимательно проверяем появившиеся данные, выбираем номер вагона и место в купе.

Шаг 8

Заполняем все поля с красной звездочкой и снова жмем «Продолжить». Не удивляйтесь, когда после заполнения формы, вы увидите сумму к оплате, в размере 148 рублей. Это стоимость постельного белья. Идет как дополнительная услуга. Баллы от «РЖД-Бонус» тут не помогут.

Шаг 9

Подтверждаете галочкой свое согласие с правилами и нажимаете «Оплатить».

Шаг 10

Появляется поле, в котором указываете данные банковской карты для снятия средств за стоимость белья. Подтверждаете оплату.

Через несколько минут в «Личном кабинете», во вкладке «Заказы», будет доступен к распечатке ваш электронный премиальный билет.

Правила возврата премиального билета

Возврат денежной суммы будет произведен согласно Правилам покупки билетов, с которыми можно ознакомиться в специальном разделе официального сайта ОАО «РЖД». Его адрес: pass.rzd.ru. Совершая возврат неиспользованного бонусного билета, не важно: был ли он оформлен в железнодорожной кассе или приобретен через Интернет, владельцу производится возврат всех денежных средств. А это, в данном случае — стоимость постельного белья, а также, возможных сервисных сборов, которые нельзя было оплатить баллами программы «РЖД-Бонус».

Причитающаяся к возврату сумма поступит на счет получателя в срок от 5 до 30 дней с момента оформленного аннулирования проездного документа. А баллы, потраченные на приобретение премиального билета, возвращаются их обладателю в течение 5 минут после процедуры отказа.

Можно ли премиальный билет купить на другого человека

Проект «РЖД-Бонус» допускает возможность оформления премиального проездного билета на третье лицо. Для этого требуется заполнение владельцем бесплатного бонусного документа заявления, которое нужно отправить через «Личный кабинет», с помощью формы обратной связи. Сюда же надо приложить отсканированную копию основной страницы паспорта.

Возможна ли частичная оплата жд-билета бонусами

Компания Российские Железные Дороги, время от времени, устраивает специальные акции для держателей карт «РЖД-Бонус». По их условиям можно частично оплатить накопленными баллами 25% стоимости проездного документа. При этом, скидок на дополнительные сервисные услуги нет. Для участия в подобных акциях, необходимо пройти те же этапы, что и для оформления премиальных бесплатных билетов. Только вместо окна с надписью «Оплатить баллами», появится «Процент оплаты баллами», где нужно указать 25%.

Источник

Вагончик тронется: зачем нужна бонусная карта РЖД и как ее использовать

Подруга рассказала, что съездила на новогодние каникулы из Петербурга к родителям в Екатеринбург на поезде бесплатно. Про накопление миль на авиабилеты я слышала, а вот про специальную программу РЖД — пока не доводилось. Так как нашей семье предстоит поездка в Хельсинки по железной дороге, решила выяснить, что же нужно, чтобы ездить на поезде и не платить за это.

РЖД запустили специальную программу лояльности для своих клиентов еще в 2012 году. Виртуальная дисконтная карта «РЖД бонус» позволяет накапливать баллы за поездки — за каждые 10 потраченных на билет рублей участник программы получит 3 бонуса. Билет, приобретенный за бонусные баллы, называется премиальным.

Как стать участником программы

Чтобы стать участником программы, нужно просто зарегистрироваться:

Заполняете форму, указываете личные данные — фамилию, имя, отчество, регион и город проживания, номер и серию паспорта или другого удостоверяющего личность документа.

После завершения регистрации вам будет присвоен номер счета и выдана виртуальная карта. За регистрацию вы получите доступ в личный кабинет и 500 приветственных бонусов.

Как получить бонусы

Каждый раз, когда вы покупаете билет на поезд, указывайте присвоенный при регистрации номер счета. Если вы оформляете билеты на сайте pass.rzd.ru, этот номер нужно ввести в специальное поле:

При выборе билета на сайте РЖД всплывает подсказка, сколько бонусов будет начислено за покупку.

Если пойдете за билетом в кассу, то номер нужно назвать кассиру.

Бонусы начислятся вам на счет автоматически — в течение 30 дней после даты поездки.

Что делать, если при покупке забыли указать номер карты? Информацию о поездке можно внести в личном кабинете и позже — но не ранее 30 дней и не позднее 120 дней со дня поездки.

Бонусные баллы начисляются за билеты на любые пассажирские поезда, в том числе «Сапсан», «Ласточка» и «Аллегро».

Элитные привилегии

В программе два уровня участия — базовый и золотой. Базовый присваивается при регистрации.

Чтобы стать «золотым» клиентом, придется ездить ну очень много: не меньше 50 раз в вагоне классом не ниже купе — или же набрать 35 000 баллов. Мало того, каждый год этот уровень необходимо подтверждать — то есть ездить так же часто и дорого.

Если условия золотого уровня не выполняются, снижение до базового произойдет автоматически. Главная привилегия элитного уровня — 50 % дополнительных баллов за каждую поездку.

Как потратить бонусы

Но зато за бонусы можно выбрать любой тип вагона — сидячий, купе, СВ и люкс.

Если бонусных баллов на вашем счете достаточно, то получить премиальный билет можно как для себя, так и для любого другого человека.

Ну, и естественно, на выбранные вами время и маршрут должны быть свободные места.

На сайте РЖД можно найти таблицу, где рассчитана стоимость премиальных билетов.

Полная таблица расчета стоимости

За оформление премиального билета и покупку сервисных услуг к нему бонусы не начисляются.

Бонусы не горят

Срок действия бонусных баллов не ограничен. Единственное условие — совершать хотя бы одну поездку в течение двух лет.

Если вдруг бонусы пропали, хотя все условия вы выполнили, можно обратиться в службу поддержки на сайте РЖД.

Получить дополнительную выгоду

Чтобы баллы копились быстрее, в программу можно добавить родственников — но не более девяти человек на один бонусный счет. Для этого нужно заполнить заявление на сайте.

Студенты и аспиранты могут получить скидку 25 % на билет в купе. Для этого нужно взять справку об обучении и направить ее через форму обратной связи в личном кабинете или по электронной почте, указанной на сайте.

Где еще взять бонусы

Держатели карт банков-партнеров имеют дополнительные привилегии — у каждого банка свои.

Так, владельцы карты банка «Открытие» получают до 1 500 бонусов за первую покупку и до 2 баллов за каждые 50 потраченных с карты рублей.

Почта-Банк обещает начислить до 7 бонусов с каждых потраченных 100 рублей и до 15 625 баллов в месяц.

Уральский банк реконструкции и развития предлагает ежедневное начисление бонусов:

А Сбербанк может обменивать свои «Спасибо» на бонусы РЖД:

А вы уже участвуете в программе лояльности РЖД? Удавалось ездить на поезде и не платить за билеты? Поделитесь в комментариях.

Источник

Как воспользоваться бонусами ржд

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершённые участником поездки и перевозку транспортных средств в поездах формирования и вагонах собственности АО «ФПК»*, а также за проезд в поездах формирования и вагонах собственности партнеров-перевозчиков: ДОСС ОАО «РЖД»*, АО «Пассажирская компания «Сахалин», из расчёта: 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на приобретение проездных документов/билетов.

Привилегии в Программе лояльности

1 балл = 3,34 рубля1 балл = 2,23 рубляПриветственные баллы+ 500 баллов
при регистрации+ 500 баллов
при переходе на элитный уровеньОграничение по количеству местДаНетСлужба поддержкиКруглосуточноПриоритетное обслуживаниеАвансирование в баллахНет20% от стоимости премиальной услуги

Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной»
Преимущества использования

Участники программы могут накопить баллы за перевозку транспортных средств в вагонах-автомобилевозах.
Курс начисления баллов идентичен начислению за ж/д билеты: 1 балл за каждые 3,34 рубля. Для учета баллов необходимо прислать копию перевозочного документа на транспортное средство через личный кабинет. Учет поездки производится не ранее 30 дней и не позднее 120 дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе).

Источник

Как ездить на поезде бесплатно

У компании «Российские железные дороги» есть программа лояльности РЖД-Бонус, по этой программе часть суммы за билет возвращают покупателю в виде баллов. Вы можете копить баллы, а потом обменять их на билет. Я много путешествую, и благодаря программе уже три раза ездила на поезде почти бесплатно. Например, в этом году за билет в СВ заплатила всего лишь 300 ₽ сервисного сбора.

Расскажу, как работает программа РЖД-Бонус, и насколько выгодно ею пользоваться.

Что такое РЖД-Бонус. РЖД-бонус — это накопительная программа. С каждой поездки вам начисляют по 1 баллу за каждые 3,34 ₽ или 2,23 ₽ от стоимости поездки — размер кэшбэка зависит от статуса участника программы. Например, за билет стоимостью 2600 ₽ базовому участнику начислят 778 баллов, а золотому — 1166 баллов. Чтобы перейти с базового уровня на золотой, нужно за год накопить 35 000 балов.

Стать участником программы РЖД-Бонус может любой человек, но для некоторых категорий пассажиров есть особые условия.

В течение какого срока действуют накопленные баллы. Баллы в личном кабинете хранятся бессрочно. Главное условие — покупать билет на поезд не реже одного раза в год. Если за два года не купите ни одного билета, накопленные баллы сгорят. Но доступ к личному кабинету сохранится: вы сможете войти по логину и паролю, даже если не пользовались программой несколько лет.

Однажды я потеряла 4000 баллов, потому что два года не ездила на поезде. Но когда снова покупала билет, воспользовалась программой лояльности и получила баллы, как обычно.

Источник

Как накопить баллы

Покупайте ж/д билеты и оплачивайте покупки картами банков-партнеров.
Баллы начисляются за совершенные поездки и перевозку транспортных средств
в поездах формирования и вагонах собственности АО «ФПК»*, а также за поездки в поездах формирования и вагонах собственности партнеров-перевозчиков:
ДОСС ОАО «РЖД»*, АО «Пассажирская компания «Сахалин»*.
*Перевозчик указан в Вашем проездном документе

Как это работает

Набор баллов по банковским картам

30 ₽ = 1 балл «РЖД Бонус»

С картой РЖД-Мир СМП Банка вы можете быстро накопить баллы РЖД Бонус для незабываемого путешествия.

* Комиссия за ежемесячное обслуживание карты не взимается, если минимальный оборот (авторизации) в торгово-сервисных предприятиях по карте за предыдущий календарный месяц составляет 10 000 рублей. При невыполнении данного условия комиссия составляет 99 рублей/месяц.

30 ₽ = 1 балл «РЖД Бонус»

Оформите карту бесплатных путешествий «РЖД — РОСБАНК» и получайте повышенные баллы при оплате картой товаров и услуг. Обменивайте накопленные баллы на премиальные билеты в поезда дальнего следования АО «ФПК» и поезда «Сапсан» согласно Правилам программы.

1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус»

Участники программы «СберСпасибо» могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус». Для конвертации:

Конвертация осуществляется по курсу:
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус».

Минимальная сумма конвертации: 1 бонус.
Зачисление баллов «РЖД Бонус» производится в течение 14 дней.

Обмен бонусов «СберСпасибо» на баллы «РЖД Бонус» доступен в мобильном приложении СберСпасибо и в Личном кабинете на сайте Программы.

50 ₽ = от 1,5 баллов «РЖД Бонус»

Путешествуйте чаще с картой Банка «Открытие»!

1 балл банка = 1 балл «РЖД Бонус».

ЮниКредит Банк стал новым партнером «РЖД Бонус».
Если вы являетесь клиентом банка, настраивайте свой кэшбек и обменивайте баллы ЮниКредит Банка в мобильном приложении Mobile.UniCredit и интернет-банке Enter.UniCredit в разделе «Ваши бонусы». Здесь же можно видеть историю начисления кэшбэка, менять баллы ЮниКредит Банк на баллы «РЖД Бонус».
1 балл ЮниКредит Банка = 1 балл «РЖД Бонус».

1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус»

Оформите карту БКС с кэшбэком до 11% в любимой категории и до 30% у партнеров.

Получайте максимальный кэшбэк до 40 тыс. и обменивайте на баллы «РЖД Бонус».

Обменять полученный кэшбэк можно по курсу 1 бонус БКС = 1 балл «РЖД Бонус»

Источник

РЖД-бонус: как купить билет за баллы?

РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному перевозчику, компания заботится о своих пассажирах, устраивая различные акции и предлагая воспользоваться бонусной программой. Мы расскажем, что представляет из себя программа «РЖД-бонус», каковы ее плюсы и минусы, а также реально ли накопить на бесплатный жд билет.

Что такое программа «РЖД-бонус»?

Программа «РЖД-бонус» — это способ поощрения пассажиров, которые часто путешествуют по стране железнодорожным транспортом. Такая программа лояльности позволяет прилично сэкономить ее участникам на поездке за счет накопленных баллов.

Какие возможности она дает пассажирам:

Также каждому участнику программы «РЖД-бонус» сразу зачислят 500 баллов в качестве приветствия.

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров железнодорожного транспорта.

Карта «РЖД-бонус»: как получить?

Стать участником бонусной программы нетрудно — достаточно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте РЖД. Если у вас возникли трудности, предложенное видео поможет зарегистрироваться и стать участником программы «РЖД-бонус» за несколько минут:

Как только вы заполните и отправите анкету, на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, переход по которой активирует профиль. Также на ваш e-mail и сотовый телефон направят уникальный идентификационный номер — это номер личного бонусного счета. Именно его необходимо использовать при покупке железнодорожных билетов, чтобы получать бонусные баллы.

Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?

Если вы хотите получить пластиковый аналог электронной бонусной карты РЖД, то необходимо перейти в раздел «Получить карту». Однако в настоящее время такая услуга недоступна из-за технических проблем. Когда возобновится отправка карт «РЖД-бонус» по почте — неизвестно.

Зарегистрироваться в качестве участника программы «РЖД-бонус» и открыть бонусный карточный счет может любой пассажир.

Привилегии в программе лояльности РЖД

Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.

Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?

Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при покупке билета на сайте онлайн или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:

Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.

Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.

Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.

Участникам программы «РЖД-бонус» с элитным уровнем накапливать баллы гораздо проще — 1 балл начисляется за каждые 2,23 потраченных на поездку рубля.

Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:

Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.

Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.

Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.

Кобрендинговые карты позволят накапливать бонусные баллы гораздо быстрее. В партнерском проекте участвуют «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк».

Сколько хранятся баллы РЖД?

Бонусы действуют неограниченное время (не сгорают и не теряют своей силы). Однако необходимо соблюсти одно условие — путешествовать по российским железным дорогам как минимум раз в 2 года. Отсутствие транзакций на карточном счете за последние 24 месяца приводит к аннулированию баллов.

Бонусные баллы сгорают, если вы не ездили на поезде 2 года.

Как потратить бонусы РЖД?

Многие участники программы не знают, как использовать баллы РЖД. Все просто — их можно обменять на премиальные поездки. В стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно за деньги.

Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. За сколько можно купить премиальный билет, показано в таблице:

Обратите внимание, что купить премиальный билет «РЖД-бонус» в вагон «Люкс» можно исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью.

Можно ли вернуть премиальный билет?

Возврат билета, купленного за бонусы, можно осуществить за 8 часов до отправления состава. В этом случае вам вернут на счет списанные за премиальный билет баллы и уплаченные за поездку деньги. При возврате премиальных билетов менее, чем за 8 часов до отправления поезда, вам вернут сервисный сбор, но о списанных баллах можно забыть.

Хотите вернуть бонусные баллы и деньги — сдавайте премиальный билет за 8 часов до отправления поезда.

Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»

Любая программа лояльности имеет свои преимущества и недостатки. Бонусная программа «РЖД-бонус» возможно подойдет не каждому, но для многих окажется выгодной.

В любом случае, программой «РЖД-бонус» активно пользуются пассажиры. Отрадно, что можно оформить семейный счет или воспользоваться 25% скидкой для студентов. Да и на бесплатный билет скопить не так уж сложно, если пользоваться совместными картами РЖД и банков-партнеров.

Источник

Бонусная программа 2022 года от «РЖД»: разбор плюсов и минусов

Мы уже привыкли к тому, что почти все мировые авиаперевозчики активно развивают свои программы лояльности. Пассажиры могут копить мили, бонусы, и баллы, чтобы в дальнейшем пользоваться ими при частичной оплате билетов и услуг авиакомпании. Но если вы часто путешествуете на поездах по России, то у вас тоже есть отличная возможность накопить бонусы и купить на них билет.

Программа лояльности «РЖД Бонус» стартовала 1 июля 2012 года, за это время компания смогла довести ее «до ума» и теперь пользоваться ей достаточно просто. В этой статье мы собрали всю полезную информацию для тех, кто хочет стать участником бонусной программы.

Начнем с того, что, чтобы получать баллы, необходимо совершать поездки в вагонах и поездах, находящихся в собственности следующих дочерних структур РЖД:

Эти перевозчики будут указаны в вашем билете, поэтому советуем обращать на это внимание.

Кто может стать участником программы лояльности

Участником программы может стать любой гражданин Российской Федерации. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД в разделе «РЖД Бонус». Детей младше 14 лет регистрирует их законный представитель (родитель или опекун).

После заполнения формы вам автоматически присваивается идентификационный номер, также вам могут прислать по почте пластиковую карту участника программы, но, если вы ее не получили – это ни на что не влияет, главное, при покупке билетов на сайте не забывать вводить личный номер в специальную строку.

Работает ли сейчас программа «РЖД-Бонус»

Для пассажиров, постоянно пользующихся поездами, компания «РЖД» предлагает участвовать в накоплении специальных бонусов, начисляемых при каждой поездке. Однако на сегодняшний день (29 марта 2022 года) возможны ограничения в работе сервиса.

Из-за технических проблем на неопределенное время приостановлено начисление бонусов за уже совершенные поездки и присвоение некоторых персональных статусов («Студент» и «Инвалид»). Баллы за участие в программах партнеров «РЖД» по совершению банковских операций также не начисляются. Раздел с обратной связью работает с перебоями.

Сведений о том, что оплатить билеты за счет бонусов «РЖД» нельзя, на данный момент нет. На официальном сайте упоминается только о проблемах с начислением. Однако пользователи в сети сообщают, что билеты купить невозможно не только за баллы, но и как обычно.

Возможные причины ошибки авторизации в личном кабинете:

Как накопить баллы

РЖД предлагает два типа баллов.

Премиальные баллы

Зачисляются на бонусный счет за каждую поездку (из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на билет). Баллы появятся в системе автоматически в течение 30 дней с конца поездки.

Также премиальные баллы зачисляются в следующих случаях:

Вы можете оплачивать билеты картами партнеров программы, таких как Сбербанк, Росбанк, Открытие и другие, или совершать покупки в интернет-магазинах, например, IHerb, Mothercare, Читай город. Также среди партнеров РЖД отели, телекоммуникационные и страховые компании. Обратите внимание, что бонусы за пользование услугами партнеров начисляются в течение 60 дней со дня покупки.

Квалификационные баллы

Квалификационные баллы будут интересны тем, кто часто пользуется услугами РЖД. Баллы начисляются ТОЛЬКО за оплаченные и фактически совершенные поездки. Все остальные условия работают только для премиальных баллов.

Для чего же нужны квалификационные баллы? Их необходимо копить, чтобы получить и/или подтвердить «элитный» статус.

«Элитный» или «золотой» статус дает его держателю следующие преимущества:

Для того чтобы стать держателем золотого статуса, вам необходимо накопить 35000 квалификационных баллов за год, то есть получить бонусы только за покупку билетов и совершенные поездки. Также вы можете совершить 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе».

Если вы не ввели при покупке свой идентификационный номер для автоматического зачисления баллов, то есть возможность сделать это самому, введя информацию в личном кабинете не раньше, чем через 30 и не позднее, чем через 120 дней от начала поездки.

На что можно потратить баллы

Исключение — поезда «Аллегро» из Финляндии в Россию, но для того, чтобы получить бонус после поездки на этом маршруте, необходимо прислать в «РЖД Бонус» скан проездного документа через форму обратной связи на сайте.

Используя баллы, можно повысить уровень комфорта своего путешествия, например, доплатить ими повышение класса вагона с купе до СВ.

Также вы можете переводить баллы на счет своих родных и друзей. В этом случае друг или родственник должен быть зарегистрирован в системе «РЖД Бонус» для того, чтобы перевести баллы, необходимо отправить отсканированное заявление через форму обратной связи на сайте, в течение 5 дней баллы будут зачислены.

Если хотите потратить свои баллы на благотворительность – у вас есть такая возможность. Вам необходимо заполнить заявление и отправить его через форму обратной связи. Эту информацию вы сможете найти в Личном кабинете на сайте «РЖД Бонус».

Как и в случае с билетами за мили в авиакомпаниях, где вам придется оплачивать отдельно аэропортовые и топливные сборы, в РЖД вам, скорее всего, нужно будет отдельно приобрести услуги пользования постельным бельем и питание.

Плюсы и минусы программы

Основной плюс – это экономия до 30% стоимости поездки, оплаченной баллами. Если вы часто ездите по России на поездах, то размер кэшбэка может быть существенным.

Из минусов мы можем выделить следующее:

Часто задаваемые вопросы

Можно ли мне зачислить баллы других людей: родственников или друзей?

Как быстро сгорают баллы, если их не тратить?

Как начисляются баллы после покупки в интернет-магазине?

Как можно потратить накопленные баллы на следующую поездку?

Когда начислят баллы?

Постоянно выдается ошибка восстановления пароля «Время жизни кода истекло».

Рекомендации

Можно хвалить или ругать программу лояльности РЖД, но нас не может не радовать, что даже такая огромная компания, не имеющая внешних конкурентов на территории России, предоставила своим клиентам такую возможность.

Сейчас идет длительный сбой в предоставлении сервиса «РЖД Бонус» по накоплению и списанию баллов. С большой степенью вероятности это продлится еще какое-то время. Сервис услуг «РЖД» никогда не отличался качественной работой сайта и техподдержки, и программа «РЖД Бонус», к сожалению, не исключение.

Чтобы бонусная система работала на ваши благополучие комфорт, воспользуйтесь нашими советами:

Источник

Пару лет я мечтала, как наконец разберусь с этим сайтом, и напишу отзыв для таких как я, кто мучается с программой, а получить БЕСПЛАТНЫЙ билет так и не удается.. Ура, у меня получилось. И хотя сама до конца так и не разобралась, есть что сказать

О системе бонусов РЖД я узнала еще в 2015-м году, когда просматривала билеты и под каждой ценой была пометка «столько-то бонусов». Учитывая, что это «столько-то» было неплохими цифрами, я заинтересовалась. Но тогда у меня не было времени всем этим заниматься, и я забыла. К тому же, езжу я на РЖД не так часто, но стабильно 1-3 раза в год точно.

Слономуха продолжает расти…

Проблеск в конце тоннеля: ржд бонус зачесть поездку

Как получить ржд бонус:

И примерно с этого момента прошел еще год, до тех пор, пока я наконец разобралась как их потратить. Я не буду рассказывать обо всех тонкостях, потраченных нервах, проклятьях, посланных в адрес этой системы (А-А-а-а). В целом, когда вы становитесь зарегистрированным пользователем, СОВЕТ НОМЕР ДВА, которым необходимо воспользоваться для зачисления баллов от поездок, и чтобы затем не регистрировать билеты самостоятельно – всегда выписывайте на листок номер вашего бонусного счета и просите зачесть бонус ржд. Я со многим до сих пор не разобралась и честно говоря, очень сомневаюсь, что это стоит дальнейшего потраченного времени, но чтобы затем вручную не «выбивать» себе бонусы, вбивая данные билета, просто подсуньте листок с номером вашего бонусного счета кассиру при покупке билета или укажите его при электронной покупке. В этом случае бонусы автоматически поступят на ваш счет.

Как потратить баллы РЖД: постараюсь рассказать просто о сложном

Или СОВЕТЫ НОМЕР ТРИ. Забудьте о существовании цен на билеты и своих представлениях о ценообразовании, я буду брать на примере своего региона, чтобы было понятнее, билет от Краснодара до Сочи и от Краснодара до Горячего Ключа (!) тут можно купить за одно и то же количество баллов. Потому что в РЖД категории билетов распределяются по:

Для того, чтобы потратить баллы ржд, необходимо войти в личный кабинет, и конечно быть зарегистрированным участником системы не ранее чем за месяц до совершения поездки. По поводу того, сколько времени баллы ржд имеют силу я точно сказать не могу, но слышала что спустя год их уже нельзя тратить (но это не точно). Лучше уточнить по телефону горячей линии ржд, на сайте РЖД-бонус есть контакты, отвечают на звонки они к счастью, быстро.

Являетесь ли Вы участником аналогичных программ других транспортных компаний: нет

Откуда Вы узнали о программе: Интернет

Как купить билет ржд за баллы?

Благодарю за внимание! Больше о путешествиях и отдыхе:​

Если что, пишите, чем смогу помогу Спасибо за внимание!

Источник

Как Воспользоваться Бонусами Ржд При Покупке Билета

Уважаемые пассажиры! 🚂 Вы можете приобрести ЖД билеты по низкой цене, не выходя из дома

Что такое баллы РЖД и как за них купить билет?

Баллы РЖД предоставляются тем пассажирам, которые присоединились к специализированной программе РЖД бонус. Согласно правилам, посредством ее использования можно осуществить приобретение документа проездного формата со скидкой, на основании использования ранее накопленных баллов.

Как получить баллы?

Начисляются такие баллы за поездки исключительно в поездах «Федеральной пассажирской компании». За все поездки на поездах дальнего следования, за поездки на «Стриж», «Ласточка», высокоскоростные «Аллегро», «Сапсан» формируется начисление баллов на специальный бонусный счет.

Прочитать, как вы можете получить бонус:

Осуществив поездку баллы начисляются в размере 30% от стоимости билета. Как только совершена покупка средства автоматически перечисляются на бонусный счет. Можно для расчета баллов использовать специальный калькулятор, есть бонусная таблица и пр., можно даже расчеты осуществить самостоятельно: 1 балл = 3.34 рубля. На количество балов не влияет расстояние, только стоимость билета. Пользоваться такой программой может каждый человек после проведения процедуры регистрации в программе РЖД.

Есть возможность получать дополнительные баллы используя услуги партнеров, которые принимают участие в данной программе. Как Использовать Ржд Бонус При Покупке Билета? На сайте указаны все партнеры в различных категориях: отдых и развлечение, банки, отели и пр.

Участники элитного уровня получают больше баллов – 45% от стоимости билета на поезд.

За что баллы не начисляются?

На сайте РЖД есть инструкция, которая определяет, что баллы не начисляются за поездки на электричках и экспрессах, а также в случае использования проезда в других железнодорожных компаниях.

Как начисляются баллы?

Можно воспользоваться двумя вариантами получения баллов:

В первом случае, при приобретении билета вы обязательно указываете персональный номер, который присваивается всем участникам программы, и в течение 30 дней производится перечисление баллов. Информация о бонусах премиальной программы будет доставлена вам на почту.

Если при приобретении билета вы не указали свой номер, то можно осуществить начисление через личный кабинет. Сделать это можно через 30 дней после оплаты, но не позже чем через 120 дней после начала поездки. При ручном вводе нужно оформить специальную анкету. Изначально осуществляется вход в кабинет, вводятся данные персонального типа, а также данные билета совершенной поездки. После чего, осуществляется начисление баллов.

Как купить билет за баллы?

Если вы решили оплатить билет бонусами рекомендуем придерживаться такой инструкции:

Воспользоваться накопленными баллами можно для покупки мест в «купе» (не ниже), в поездах «Сапсан» можно приобрести места сидячие.

Вы должны выбрать вагон, а также убедиться в том, что накопленных баллов будет достаточно для покупки нужного документа проездного формата. После чего, при оформлении вводятся личные данные пассажира, которые должны соответствовать тем данным, которые указаны в РЖД бонус.

Использовать баллы можно для оплаты стоимости билета только на собственное имя, то есть приобретать билеты на имя другого человека нельзя. Также придется потратить личные средства на приобретение дополнительных услуг: белье, питание и пр.

После выполнения всех перечисленных функций, вы получите данные о количестве баллов, которые будут в дальнейшем списаны с вашего счета бонусного (стоимость железнодорожных билетов в баллах), цена в рублях за сборы и услуги, которые нужно будет оплатить посредством карты любого банка, можно также воспользоваться сервисом Яндекс Деньги. Все услуги оплачиваются сразу же, и это дает возможность получить билет, который отражается в меню – мои заказы. После приобретения вам нужно зайти в данный раздел, распечатать электронный билет. Его вы покажите проводнику при посадке в вагон.

Тратить баллы можно на конкретные рейсы в соответствии с таблицей, которая расположена на сайте. Как Пользоваться Ржд Бонус При Покупке Билета? Использовав один бонус, вы можете начинать накапливать новые баллы, что позволит вам получить существенную экономию средств на проезд в дальнейшем.

«РЖД Бонус»

Правила программы «РЖД Бонус»

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров поездов дальнего следования «Федеральной пассажирской компании» и поездов партнеров. Участники этой программы могут накапливать баллы за поездки и тратить их на покупку новых билетов.

К участию в программе допускаются пассажиры старше 14 лет. Регистрация бесплатная.

Вы можете накапливать больше бонусов, если покупаете ж/д билеты через OneTwoTrip: при этом вы участвуете не только в программе «РЖД Бонус», но и в программе лояльности OneTwoTrip. За покупку ж/д билетов может быть начислено до 7% трипкоинов от суммы заказа. Трипкоинами OneTwoTrip можно оплачивать покупки на сервисе из расчета 1 трипкоин = 1 рубль.

Чтобы зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус», нужно зайти на сайт программы и заполнить форму, после чего вы получите индивидуальный номер участника. Такой номер потребуется для входа в личный кабинет, а также его нужно будет указать при покупке билетов за баллы.

Статистику накопленных баллов РЖД можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Трипкоины OneTwoTrip отражаются в личном кабинете на сайте www.onetwotrip.com или в приложении сервиса OneTwoTrip.

Каждому новому участнику начисляются 500 приветственных баллов и присваивается базовый статус. Чтобы повысить его до элитного (золотого), нужно в течение одного календарного года накопить 35 000 баллов или 50 раз съездить в вагонах купе или СВ.

Сколько и за что начисляется баллов?

Участнику с базовым статусом можно вернуть до 30% от стоимости билета — за каждые потраченные 3, 34 рубля начисляется 1 балл. Участники с золотым (элитным) статусом могут вернуть до 45% от стоимости билета, потому что им начисляют баллы по более выгодной схеме — 1 балл за каждые потраченные 2, 23 рубля.

Если в течение последних 30 дней накануне регистрации в программе вы куда-то ездили на поезде, то можете получить баллы и за эти поездки.

Дополнительные баллы начисляются за пользование услугами партнеров программы, среди которых — организации их категорий «Отели», «Отдых и развлечения», «Банки» и «Другие партнеры».

Участникам программы «РЖД Бонус» баллы начисляются автоматически или вручную за каждое путешествие на поезде дальнего следования, в том числе на «Сапсане», «Аллегро», «Стриже» и «Ласточке».

Чтобы баллы были зачислены автоматически, нужно указать свой номер участника программы при покупке билета на сайте РЖД. Зачисление произойдет в течение 30 дней после поездки, уведомление о чем вы получите на электронную почту.

Если вы не указали свой номер участника программы при покупке билета, то начислить баллы можно вручную, зайдя в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» не ранее чем через 30 дней до и не позднее чем через 120 дней после поездки.

Накопленные баллы РЖД можно обменять на ж/д билеты в купе, СВ и Люкс для себя или другого человека. Оформление билетов за баллы происходит на официальном сайте РЖД, где вас предупредят, если нужно будет дополнительно оплатить полную стоимость сервисных услуг и постельного белья. Сама процедура оформления билета за баллы похожа на обычную покупку билета.

Трипкоинами (бонусными баллами OneTwoTrip) можно оплатить номера в отелях и авиабилеты при бронировании на www.onetwotrip.com или в приложении OneTwoTrip. Проверить баланс трипкоинов, посмотреть историю их начисления и создания промокодов можно в личном кабинете на сайте OneTwoTrip.

Как оформить билет за баллы для другого человека?

Как оплатить билет бонусами РЖД

Всех участников программы РЖД Бонус интересует очень важный вопрос — как потратить накопленные бонусы на покупку билета? Ведь именно поэтому мы участвуем в данной программе лояльности.

Сегодня рассмотрим процесс покупки премиального билета за ржд бонусы.

Важно! Так как билет называется премиальный, купить его можно только за накопленные баллы. Доплатить за покупку с помощью карты или иным способом не получится, такой возможности условиями программы не предусмотрено.

Покупка премиального билета за бонусы

Для приобретения билета за бонусы рдж необходимо посетить сайт https://pass.rzd.ru/( Здесь нужно тоже иметь действующий аккаунт) и выполнить следующие действия:

Купить премиальный билет можно на свое имя. В случае приобретения на третье лицо, требуется заполнить соответствующее заявление и обратиться в форму обратной связи в Личном кабинете. В заявке требуется приложить скан-копию первой страницы паспорта.

Если для покупки билета премиальных баллов будет недостаточно, приобрести его не получится и в окне появится соответствующая надпись » Недостаточно баллов»

Для ускоренного накопления баллов воспользуйтесь картами партнеров — Альфабанка или Росбанка.
После оплаты на сайте РЖД в разделе » Заказы» будет отображаться купленный билет.

Правильно заполняйте все данные, внимательно проверяйте станции отправления и прибытия, а также дату и время отправки.

Источник

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Как за купленный на поезд билет зачислить баллы РЖД Бонус

Сейчас распространены различные бонусные программы, призванные завлечь клиентов, сделать их лояльными покупателями товаров и услуг. Не отстает в этом, и даже в некотором смысле задает тон, и компания РЖД (Российские Железные Дороги), которая предлагает копить и использовать баллы РЖД Бонус.

Содержание:
1. Зачем копить баллы РЖД Бонус?
2. Как получить карту РЖД Бонус

В РЖД действует привлекательная бонусная программа, позволяющая копить баллы РЖД Бонус. Потом их можно использовать для полной или частичной оплаты железнодорожных билетов. В поездах все чаще встречаются пассажиры, которые едут не за деньги, а за накопленные баллы РЖД Бонус.

Зачем копить баллы РЖД Бонус

Для чего могут пригодиться баллы РЖД Бонус? В некий чудесный момент, когда наберется достаточное количество балов, можно будет совершить поездку на поезде бесплатно или со скидкой.

Если накопить достаточное количество баллов, то при покупке очередного билета можно оплатить билет баллами, а НЕ деньгами, то есть, сделать поездку на поезде бесплатной.

Можно быстрее накопить баллы, если воспользоваться семейной программой РЖД-Бонус, о которой подробнее можно узнать ниже.

Как получить номер счета РЖД Бонус

Чтобы получить номер счета, нужно зарегистрироваться на официальном сайте:

Разъяснения, как пройти регистрацию в РЖД Бонус и восстановить пароль:

О начислении баллов на официальном сайте РЖД сообщается:

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником поездки в поездах/вагонах формирования ФПК и поездах «Сапсан» и «Аллегро» из расчета
1 балл за каждые 3,34 рубля,
потраченных на приобретение проездных документов/билетов.

Для начисления баллов за поездку в автоматическом режиме необходимо указывать номер карты при оформлении проездных документов, по которым оформляется перевозка. Баллы начисляются в период 30 дней после окончания поездки.

Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки. Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

Для получения или зачисления баллов достаточно указать номер счёта «РЖД Бонус». Его нужно будет указывать при покупке билетов на сайте РЖД.

Как копить баллы РЖД Бонус

Проще всего начислить баллы на РЖД Бонус сразу при оформлении и покупке билета на сайте РЖД. Для этого просто при оформлении билета на сайте РЖД при вводе своих данных, нужно указать номер карты РЖД Бонус.

Через несколько дней после того, как состоится поездка, бонусы РЖД будут начислены автоматически, ничего делать не надо. На электронную почту обычно приходит письмо с сообщением об автоматическом начислении баллов. При желании можно также проверять статистику в кабинете РЖД бонус, чтобы убедиться в начислении бонусных баллов.

Но не всегда это получается сделать так просто. В жизни бывают разные ситуации. Как быть, если:

В этих вариантах при покупке билета не была указана карта РЖД Бонуса. Но отказываться от начисления баллов РЖД нет желания. У некоторых пассажиров, например, которые много перемещаются в поездах по служебной или иной необходимости, даже появляется спортивный азарт по получению бонусных баллов.

В таких случаях, когда номер карты РЖД Бонус не был указан при покупке билета, бонусы можно начислить «задним числом», то есть, уже после того, как куплен билет и после того, как состоялась поездка.

Как зачесть совершенную поездку

Переходим по ссылке ниже:

Заходим в личный кабинет на сайте РЖД Бонус. Для этого нужно ввести номер счета и пароль. После удачной авторизации увидим приветствие в правом углу. В моем случае оно выглядит так: «Здравствуйте, Надежда!» (цифра 1 на рис. 1).

Теперь открываем вкладку «Зачесть поездку» (цифра 2 на рис. 1). Будет предложена форма для заполнения сведений о совершенной поездке:

Рис. 1 (Клик для увеличения). Форма для автоматического зачисления баллов РЖД Бонус по совершенной поездке.

На рис. 1 те поля, которые обязательны для заполнения, отмечены звездочкой. Это три поля: номер билета, тип документа и номер документа.

Цифра 3 на рис. 1 – «ФИО»
Фамилию и имя нужно указать так, как они были указаны в билете. Отчество, если оно есть и было в билете, то в форме оно тоже должно быть указано.

Эти данные берутся из вкладки «Профиль» — на рис. 1 она находится сразу под заголовком «Личный кабинет». Сначала надо откорректировать свой профиль, в котором корректно указать свои данные. И потом ФИО автоматически, из профиля будет вставлено в поле «ФИО».

Если ФИО в билете указаны кириллицей, то в форме должно быть тоже кириллицей. Если фамилия, имя были указаны латиницей, то в форме выбираем именно этот вариант. Это возможно только, если оба варианта есть в профиле.

В личном кабинете, вкладка «Профиль» можно указать свою фамилию в двух вариантах:

Номер билета, номер поезда, «Откуда» и «Куда» для зачисления поездки

Цифра 4 на рис. 1 – «Номер билета» (обязательно).
Как узнать номер билета, смотрите ЗДЕСЬ. Там нужно открыть инструкцию «Как узнать номер билета».

Цифра 5 на рис. 1 – «Номер поезда»
Вводим точно так, как указано в билете. Вместе с буквами, которые стоят рядом с цифрами, например, это может быть 052ЙА, несмотря на некую абсурдность этих букв возле цифр.

6 на рис. 1 – «Откуда»
Вводим первые буквы названия пункта отправления поезда. При этом появится выпадающее меню. В этом меню надо выбрать именно такое название, как указано в билете.

Надо иметь в виду, что у одного и того же пункта в РЖД может быть несколько разных названий. С точки зрения РЖД – это разные станции, например, Пенза 1 и Пенза 2. Да и по факту это разные вокзалы в одном городе. Поэтому надо выбирать и указывать точно так, как написано в билете.

7 на рис. 1 – «Куда»
Так же, как в случае с «Откуда», вводим первые буквы и ищем в выпадающем меню пункт прибытия. Указываем его точно таким, как это записано в билете.

Дата поездки, тип и номер поездки, чтобы зачесть поездку

Цифра 8 на рис. 1 – «Дата поездки»
Дату поездки можно ввести вручную, например, в виде 10.01.2020. Лучше выбрать, кликнув по значку календарика (обведен в красную рамку). Этот вариант предпочтительный, потому что там уже учтены ограничения, указанные ниже.

Пояснение РЖД по дате поездки:

«Начисление балов может быть выполнено только при соблюдении условий:

9 на рис. 1 – «Тип документа» (обязательно).
Выбираем документ, кликнув по маленькому треугольнику (на рис. 1 обведен в красную рамку). Можно выбрать:

Обычно пассажиры ездят по российскому паспорту, но могут быть исключения. Потому и предлагается данный выбор.

Цифра 10 на рис. 1 – «Номер документа» (обязательно).
Вводим подряд все цифры, например, цифры серии и номера паспорта, без пробелов и без знака № (номер). Например, 4001234567.

Цифра 11 на рис. 1 – «Отправить»
Проверяем правильность заполненной формы на предмет наличия ошибок. Если по нашему мнению, ошибок нет, кликаем «Отправить».

Зачисление баллов, возможность отказа

Результат зачисления баллов можно будет увидеть несколько минут спустя (рис. 2). В личном кабинете есть вкладка «Мои поездки». Там есть вся информация о том, сколько начислено баллов за поездку.

Возможно, будет отказано в начислении баллов по каким-либо объективным обстоятельствам. Тогда у Вас появится сообщение об этом.

Рис. 2. Детализация операций по счету, где можно видеть, сколько баллов РЖД Бонус начислено за каждую поездку.

Обращайте внимание на «Фильтр поиска», если не видны баллы. Там надо либо задать подходящие даты, либо вообще не указывать никакие даты.

Пример отказа в начислении баллов.

В одном и тоже поезде могут быть вагоны ФПК (Федеральной Пассажирской Компании), по которым баллы начисляются. А могут быть другие вагоны (не ФПК), и по ним ничего не начисляется.

Не получилось начислить баллы?

Выше я рассмотрела, как можно самостоятельно зарегистрировать баллы. Но не всегда это получается.

Если сроки начисления от 30 до 120 дней баллов соблюдены, то можно обратиться в поддержку РЖД Бонуса. Подробно эту возможность описала здесь:

Как узнать, сколько баллов всего начислено?

В личном кабинете на сайте РЖД Бонуса сначала следует авторизоваться. Тогда в правом верхнем углу всегда будет сообщение «У Вас ххх баллов» (цифра 2 на рис. 2).

Выход из РЖД Бонус происходит по ссылке «Выйти» (цифра 3 на рис. 1).

Можно ли оформить билет за бонусы на другого человека?

с 21.05.2019 г. возобновлена процедура оформления премиального билета на третье лицо.

Теперь Вы сможете сразу со своего бонусного счета оформлять премиальные билеты как на свое имя (количество оформляемых билетов не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) билетов в течение календарного года.

Семейная программа РЖД Бонус

Можно копить баллы всей семьей, причем все баллы будут накапливаться на персональном счете главы семьи.

Что нужно сделать:

Есть проблема! Куда обращаться?

Есть форма, которую надо заполнить, чтобы связаться с сотрудниками РЖД:

Можно также задать вопрос ниже в комментариях.

Статья впервые опубликована 16 апреля 2017 г.
Обновлена 25 февраля 2020 года в связи с новым дизайном сайта РЖД Бонус.

Также по теме:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 19 к “Как за купленный на поезд билет зачислить баллы РЖД Бонус”

Добрый день.Моя карта 900285521ХХХХ(Наталья) и 900284289ХХХХ(Юля).Меня интересует три вопроса:1.На поезд Северная Пальмира бронирование за60,90,120 дней?Если отправление 01.08.22г,то бронировать например за 90 дней 02.06.22?
2.Если День рождения в дороге,то бонусы при покупке билета,или только при следующей покупке?
3,Бонусы в Дени рождения на числяются только на мой билет, или распространяются на всю покупку на два билета?
Заранее благодарна.

Здравствуйте.
Я не работаю в РЖД и в том числе, я не работаю в РЖД Бонус. Моя информация носит справочный характер.
Можно обратиться в РЖД Бонус напрямую: https://rzd-bonus.ru/feedback.html

По поводу ваших вопросов.
1. Не понятно, что значит «бронировать» билеты. На сайте РЖД можно купить билеты.
На поезд «Северная Пальмира» билеты продают за 120 дней. Но например, сегодня можно купить билет на этот поезд за 90 дней. Но сегодня за 120 дней нельзя купить билет, потому что поезд есть, но «Нет информации о свободных местах.» Возможно, что ситуация изменится и билеты буду продавать за 120 дней.

Возможные даты для покупки:
1) Вы выбрали: 01.08.2022 и расчет за 120 суток
Продажа на выбранную дату начинается: 04.04.2022

2) Вы выбрали: 01.08.2022 и расчет за 90 суток
Продажа на выбранную дату начинается: 04.05.2022

2.«Если День рождения в дороге,то бонусы при покупке билета,или только при следующей покупке?»
Бонусы можно получить только ПОСЛЕ поездки.
Купить билет на бонусы означает, что у Вас уже есть бонусы за ваши предыдущие поездки или есть бонусы за ваш день рождения. Тогда на имеющиеся бонусы можно будет купить билет. То есть, бонусы надо копить, а потом — тратить.

3.«Бонусы в Дени рождения на числяются только на мой билет, или распространяются на всю покупку на два билета?»
Бонусы начисляются на ваш бонусный счет (или на вашу бонусную карту) в РЖД Бонус. Потратить их можно только при следующей покупке билетов.
Есть семейная программа по бонусам.
Думаю, что в вашем случае проще копить бонусы на бонусную карту Натальи за ее поездки. А бонусы Юлии — копить на ее бонусную карту за ее поездки. Соответственно, потом Наталья будет покупать билет за свои бонусы, которые она накопит, а Юлия купит билет — за свои бонусы.
Возможно, Вам подойдет семейная программа, когда общий бонусный счет, но я ей не пользовалась и там не все так просто, например, нужно высылать в РЖД документы, подтверждающие то, что Вы — семья. Уточняйте напрямую в РЖД Бонус.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почему не начисляются баллы за поездки? В указанные рамки для зачисления поездки я укладываюсь, делаю все согласно описпнию вами выше. Но как было 500 премиальных баллов, так и есть. Или они будут видны в личном кабинете позже? Или я всё таки что-то делаю не правильно??

Здравствуйте. Баллы дают не на всех поездах, а только на ФПК. ФПК — федеральная пассажирская компания, то есть государственный перевозчик. А вот, например, ТКС это уже частный перевозчик, там баллы не дают.
После того, как введены все данные для начисления баллов, то в личном кабинете, насколько я помню, почти сразу появляется информация о причине, почему не дают баллы. Что у Вас в личном кабинете сообщается (появляется) после того, как введены и отправлены все данные о поездке?
Также Вы можете написать подробно свою ситуацию в РЖД Бонус и узнать, почему не начисляются баллы. Я когда-то обращалась, и они начислили мне баллы. Подробнее про обращение в РЖД Бонус https://www.compgramotnost.ru/poezd-i-samolet/kak-nachislit-bally-obrativshis-v-rzhd-bonus

Здравствуйте, как в личном кабинете ребенка поменять данные свидетельства о рождении на данные паспорта?

Здравствуйте. Я не сталкивалась с такой проблемой. Предполагаю, что для того, чтобы в личном кабинете ребенка поменять данные свидетельства о рождении на данные паспорта, нужно в разделе «Данные о документе» в строке «Тип документа» выбрать «Паспорт РФ» и там ввести данные паспорта ребенка.
https://www.compgramotnost.ru/wp-content/uploads/2020/07/rjd.jpg

Но это будет вариант «добавить данные» паспорта, а не «поменять данные» свидетельства о рождении. Не уверена, что данные свидетельства о рождении Вы можете удалить самостоятельно. Скорее всего, для этого надо обращаться в техподдержку РЖД Бонуса:
rzd-bonus.ru/feedback/

Здравствуйте. Можно ли зачесть билеты, купленные для родственника, но с моей учетки? Менять ФИО в профиле не дает (поля неактивные), по умолчанию выдает только мои?

Здравствуйте. Нет, Вам нельзя зачесть билеты за родственника, купленные из вашего личного кабинета на сайте РЖД. И нельзя зачесть эти билеты в Вашем личном кабинете на сайте РЖД Бонус.
Можно завести на вашего родственника личный кабинет на сайте РЖД Бонус (не на сайте РЖД, обратите внимание!) и там зачесть баллы на этого человека, если это будет сделано в приемлемые сроки — от 30 до 120 дней после совершения поездки.

Возможно, Вам подойдет этот вариант. Я не пользовалась этой программой, поэтому не в курсе можно ли там зачесть баллы за совершенную поездку. Обращайтесь напрямую в РЖД Бонус, ссылку привела выше.

Здравствуйте, Людмила. Вероятно, Вы знаете, что баллы зачисляются только в личном кабинете на сайте РЖД Бонус:
rzd-bonus.ru
Насчет зачисления баллов Вы можете обратиться
/rzd-bonus.ru/feedback.html
Распечатайте свои электронные билеты, затем их надо отсканировать, в итоге у Вас получатся файлы формата jpg. На указанном сайте к своему сообщению прикрепите файл в формате jpg. Вам надо отправить в каждом сообщении по одному отсканированному билету. Если Вы хотите сообщить про 2 поездки — Вам нужно будет отправить 2 сообщения. Если Вы хотите сообщить про 4 поездки — отправьте 4 сообщения.

Здравствуйте! Начисляются ли баллы за поездку Хельсинки-Санкт-Петербург, если билет куплен в Хельсинки? Заполняю форму на возврат, а мне пишут в ответ, что некорректно введен номер билета. Вводила уже все номера, которые есть на билете, но результат один — отказ.
Спасибо!
С уважением,
Валентина

Здравствуйте. Вероятно, Вы покупали билет НЕ на сайте РЖД, потому что на сайте РЖД возврат билета осуществляется в личном кабинете буквально в два клика и при этом номер билета не нужно вводить. Подробнее о возврате билета РЖД я писала здесь:
https://www.compgramotnost.ru/poezd-i-samolet/vozvrat-elektronnogo-bileta-rzhd

Что касается возврата билета на других сайтах, которые являются посредниками сайта РЖД, то я не знаю, каким образом это происходит. Вам лучше обратиться в техподдержку того сайта, где Вы покупали билет.

По поводу бонусов. Не раньше, чем через 31 день и не позже, чем за 120 дней, после совершения поездки зайдите в свой личный кабинет РЖД Бонус и попробуйте зачесть данную поездку. Чтобы зачесть поездку, билет должен быть у Вас перед глазами, все данные будете вводить с этого билета. Затем в колл-центре РЖД вашу заявку рассмотрят. Если поездку зачтут, то начислят баллы. Если поездку не зачтут, то в личном кабинете РЖД Бонуса будет написано, по какой причине Вам отказано в начислении баллов.
Поводом для отказа о зачислении такой поездки чаще всего может быть то, что поездка осуществляется по заграничному паспорту. Вы можете попробовать повторить заявку, но уже ввести данные российского паспорта, а не заграничного.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что мы оформили не правильно. С 11.2015 я зарегистрирована в программе РЖД Бонус, чуть позже зарегистрировался муж, все было нормально, но долго накапливались баллы. Сын зарегистрировал нас в семейной программе РЖД Бонус в 2017г. Должна быть наверное какая то другая карта с другим номером. Нам ее не сообщили и теперь каждому начисляются только квалификационные баллы, а премиальных баллов нет. Как исправить ситуацию?

Здравствуйте. Да, бонусы долго копятся. В семейной программе я не регистрировалась, не рискнула.
В Правилах программы написано:
«С момента прикрепления персональных счетов членов семьи к персональному
счету главы семьи баллы за оплаченные и совершенные членами семьи
поездки аккумулируются на персональном счете главы семьи.
При этом баллы, накопленные на персональном счете члена семьи до момента
его прикрепления к персональному счету главы семьи, сохраняются на
персональном счете члена семьи, который имеет возможность их
использования на основании Правил Программы.»

Сын, вероятно, назначил кого-то как главу семьи (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи), все баллы должны быть у главы семьи. Если их нет, можно обратиться в техподдержку РЖД Бонуса https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/bally-rzhd-bonus/comment-page-1#problema

В срок, когда с момента поездки прошло более 30 и менее 120 дней, можно самостоятельно начислить баллы за совершенную поездку, об этом в статье написано.

Вам лучше задать такой вопрос непосредственно в РЖД-Бонус, ибо я там не работаю.
У них есть форма для обращения, в которой надо заполнить все поля, помеченные красной звездочкой. Ответ придет на вашу электронную почту (ее надо указать без ошибок).
Форма для обращения в РЖД-Бонус:
https://rzd-bonus.ru/feedback.html

Здравствуйте. Хотела бы уточнить: возможно ли приобрести премиальный билет на несовершеннолетнего ребенка при регистрации по семейной программе РЖД бонус?
Если ранее мы с супругом были зарегистрированы каждый в личном кабинете РЖД, возможно ли зарегистрироваться про семейной программе РЖД бонус, не потеряв накопленные баллы?
Начисляются ли баллы за билет на несовершеннолетнего ребенка?

Здравствуйте.
Про семейную программу РЖД Бонус я узнала, когда уже собиралась публиковать эту статью и вставила эту информацию, что называется, с пылу, с жару.
Я бы оставила баллы с супругом как есть, по отдельным личным кабинетам. А несовершеннолетнего ребенка к кому-нибудь бы зарегистрировала, объявив этого человека главой семьи. Кстати, в РЖД Бонус документы требуют предоставить, что Вы родственники.

Но правильно будет Ваши вопросы отправить по электронной форме непосредственно в РЖД Бонус:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/bally-rzhd-bonus#problema

Спасибо, очень интересная информация, о которой я не знал. Хочу зарегистрироваться в РЖД бонус.

Уважаемые читатели, рада Вас видеть! Меня зовут Надежда.

Задайте свой вопрос здесь: Спросить. Мой ответ придет на почту, указанную вами.

Источник