Как заблокировать симку мегафон
Как заблокировать симку мегафон
Как заблокировать СИМ карту Мегафон самостоятельно навсегда через личный кабинет
У каждого мобильного оператора есть возможность пользоваться личным кабинетом. В котором все абоненты получают информацию о балансе, пополняют счёт, выбирают тарифный план, подключают или отключают дополнительные услуги, настраивают переадресацию и выполняют многие другие операции. Пользоваться личным кабинетом удобно, потому что для решения многих задач нет необходимости посещать офис оператора или звонить в call-центр. Всё можно решить самостоятельно и быстро.
В этой статье рассмотрим, каким образом можно заблокировать SIM-карту оператора Мегафон через личный кабинет. Можно ли таким способом произвести блокировку навсегда. И какие ещё варианты для блокировки SIM-карты у этого оператора есть.
Как заблокировать SIM-карту Мегафон в личном кабинете
В личном кабинете Мегафон можно подключать и отключать услуги. Блокировка номера — это так же услуга, которую можно подключить на определённый период. Заблокировать SIM карту через личный кабинет навсегда в Мегафон невозможно. Услуга блокировки номера платная. Её стоимость — 1 рубль в день. Абоненту доступна возможность установить дату начала и конца блокировки. При подключенной услуге блокировки, SIM-карта не сможет принимать и посылать вызовы и SMS, не будет работать интернет, списания абонентской платы за тариф и платные услуги будут приостановлены. Но номер телефона сохранится за абонентом.
Для того чтобы заблокировать SIM карту Мегафон в личном кабинете, сделайте следующее:
Рекомендуем посмотреть это видео:
Как заблокировать SIM-карту Мегафон навсегда
К сожалению, нет возможности заблокировать SIM-карту Мегафон навсегда дистанционно через личный кабинет или даже через звонок в call-центр. Для вечной блокировки придётся посетить офис оператора. Вечная блокировка подразумевает расторжение договора с абонентом, что приводит к прекращению обслуживания его SIM-карты. При этом номер телефона не сохраняется и другой абонент сможет потом зарегистрировать его себе. Такая блокировка осуществляется бесплатно.
Также договор может быть расторгнут навсегда и без явки в офис оператора. Для этого просто перестаньте пополнять баланс SIM-карты. Но блокировка произойдёт только через несколько месяцев после достижения отрицательного баланса. Срок зависит от тарифного плана.
Как заблокировать SIM-карту через оператора call-центра
Заблокировать SIM-карту можно и через оператора call-центра Мегафон, но тоже только временно, на тех же условиях, что блокировка через личный кабинет — выбирается дата начала и конца блокировки, и подключается услуга, которая стоит 1 рубль в месяц.
Звонок в call-центр Мегафон возможен по телефону 0500 с номера Мегафон, или 8 800 550-05-00 с любого телефона, или +7 926 111-05-00 — для звонка из-за рубежа. Для подтверждения личности, оператор call-центра попросит у вас назвать полные имя, фамилию и отчество абонента, на которого зарегистрирован номер, а также паспортные данные.
В каких случаях нужно делать временную и вечную блокировку SIM-карты?
Чаще абоненты прибегают ко временной блокировке. Но иногда нужна и вечная блокировки. Вот в каких случаях это понадобится:
Блокировка сим-карты Мегафон — инструкция
Потеряли телефон с сим картой Мегафон, или она стала вам не нужна? Рассказываем, что нужно делать в таких и аналогичных ситуациях: как правильно заблокировать симку, как и когда ее можно разблокировать обратно или восстановить.
Популярные причины для блокировки сим-карты
Причины, по которым абоненту может потребоваться навсегда или временно перестать пользоваться услугами Мегафона, могут быть разными, рассмотрим основные.
Во избежание претензий со стороны оператора, заблокировать сим- карту стоит, если она не нужна, например, в таких случаях:
Важно: когда сим карта заблокирована, с нее не происходит никаких списаний за тарифы и услуги с абонентской платой.
Как заблокировать сим-карту
Рассмотрим, как закрыть сим карту Мегафон. О способах временной блокировки будет рассказано в следующем разделе статьи.
Автоматическая блокировка
Если абонент в течение 90 дней не пользуется никакими платными услугами оператора, то его номер Мегафон автоматически отключит. Делать для этого самому клиенту ничего не надо. Однако желательно время от времени проверять в личном кабинете, что все услуги и опции с абонентской платой отключены.
Обращение в офис оператора
Заблокировать сим-карту навсегда, то есть расторгнуть договор можно при личном визите в любой удобный клиенту офис Мегафона по всей России (а не только в рамках домашнего региона). Там сотрудник офиса выдаст бланк заявления на расторжение договора, который надо будет заполнить. Договор расторгается в течение нескольких дней с момента подписания заявления.
Договор не расторгнут, если на счету минус, так что все задолженности надо погасить заранее. Если же на номере есть деньги, их можно получить наличными, перевести на другой номер мобильного или на карту/банковский счет.
Важно: восстановить номер телефона после расторжения договора в офисе уже нельзя. Если же его отключили за неиспользование, то такая возможность есть, пока он не продан новому клиенту. Чтобы вернуть себе номер, нужно обратиться в любой офис Мегафона с паспортом.
Что делать при утрате сим карты
Чтобы злоумышленники не могли совершить с помощью утерянной симки никаких мошеннических действий, на ней надо оперативно включить временную блокировку:
Условия предоставления услуги: опция бесплатна в течение первой недели использования, в дальнейшем стоит 1 рубль в день. Блокировку можно снять вручную или задать заранее срок ее снятия. Автоматически она снимется через 180 дней после подключения.
Заблокировать карту необходимо как можно быстрее, а уже потом в комфортное для себя время обратиться за новой симкой в любой удобно расположенный офис оператора. Эта услуга полностью бесплатна вне зависимости от причин замены. В части регионов страны также доступен заказ новой симки дистанционно. Вы оставляете заявку на сайте, и в оговоренное время к вам приезжает курьер. Стоимость доставки — от 0 рублей до 400 рублей в зависимости от региона, удаленности конкретного населенного пункта и срочности.
Обратите внимание: восстановить сим карту можно не только если старая утеряна или украдена, но и когда она не работает или работает плохо, либо не подходит по размеру к слоту в устройстве.
У новой карты будет тот же номер, баланс счет, тариф и все подключенные к нему дополнительные услуги. Но физически хранившаяся на старой симке информация (номера телефонов и смс-сообщения) восстановлению не подлежат.
Как самому заблокировать сим карту Мегафон — инструкция
Причины необходимости блокировки SIM-карты могут быть различными. Абоненту следует знать, как можно заблокировать СИМ карту Мегафон и разблокировать ее обратно в дальнейшем.
Причины блокировки сим карты
Обычно на Мегафоне заблокировать СИМ карту требуется по следующим причинам:
Злоумышленники, заполучившие чужую СИМ карту, могут не только снять деньги с абонентского счета, но и использовать ее для мошенничества или воспользоваться данными, которые хранятся на чипе. Несложно самому заблокировать свою СИМ карту, если знать, как это сделать.
Описание и стоимость услуги
Для клиентов Мегафона с внушительным абонентским стажем блокировка СИМ карты навсегда – не выход, а только источник дополнительного неудобства. К номеру могут быть привязаны учетные записи в социальных сетях и других сайтах, а также банковские карты. Существует возможность заблокировать СИМ карту не навсегда, а только временно, а затем восстановить ее в представительстве оператора.
Активация этой услуги бесплатна. Не оплачиваются также первые 7 дней ее использования. В дальнейшем за блокированный номер абонент платит символическую сумму – всего 1 рубль в день. Заблокировать СИМ карту можно на срок от одного до 180 дней.
Основные способы блокировки
Использование личного кабинета – не единственный вариант решения проблемы. Рассмотрим, как можно заблокировать симку Мегафона несколькими способами, в том числе навсегда.
Через службу поддержки
Самый простой и надежный способ – обратиться к оператору службы поддержки абонентов. Чтобы дозвониться сотруднику, следует оставаться на лини, прослушав все сообщения автоинформатора. После этого абонента переключат на первого освободившегося специалиста.
Внимание! В часы пиковой нагрузки возможно длительное ожидание ответа. Система извещает об ориентировочном времени соединения.
Абоненты Мегафона для этой цели могут воспользоваться бесплатным коротким номером 0500. Если СИМ-карта утеряна или повреждена, можно позвонить с городского телефона по номеру 8 800 550 05 00. Звонки при его использовании также не оплачиваются.
Для абонентов, которые находятся за границей, предусмотрен специальный номер +7 926 1111 50 00. Звонки на него при путешествии по миру так же не оплачиваются. К сожалению. Дозвониться по короткому номеру 0500 в этом случае не получится.
Если не получилось дозвониться до оператора, можно воспользоваться альтернативным вариантом, отправив СМС на короткий номер 0500. В течении пары часов вам перезвонит первый освободившийся сотрудник. Также доступны официальные группы Мегафона в социальных сетях:
Представители компании всегда готовы ответить на обращения клиента, в том числе, и чтобы помочь ему заблокировать СИМ карту.
Личный кабинет
Личный кабинет абонента Мегафон позволяет полностью управлять номером, в том числе заблокировать его временно или навсегда. Для того чтобы заблокировать СИМ карту онлайн, понадобится любое устройство с доступом в интернет.
Вход в личный кабинет Мегафона доступен по https://lk.megafon.ru/login/. Авторизация проводится по номеру телефона и паролю, который будет отправлен абоненту в СМС. Чтобы получить новый пароль, необходимо набрать на цифровой клавиатуре устройства запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.
Интересующие опции находится в разделе «Настройка» — «Блокировка номера». Можно выбрать период, на который требуется заблокировать СИМ карту Мегафона. Перед тем как изменения вступят в силу, для подтверждения действия также необходимо нажать соответствующую кнопку.
Если у вас смартфон или планшет на Android или iOS, можно скачать приложение «Мегафон» Личный кабинет в Play Market или App Store. Функционально программа не отличается от личного кабинета на официальном сайте Мегафона. С помощью нее также можно выполнять управление номером, в том числе заблокировать его на определенный период или постоянно.
Скачивайте приложение только из официальных каталогов App Store или Play Market. На сторонних сайтах, предлагающих такую опцию, вполне можно скачать архив с вирусами или шпионским софтом.
В салоне сотовой связи
Консультация и помощь представителей компании в брендовом салоне сотовой связи или офисе Мегафона – обычное дело. Все подобные услуги оказываются бесплатно – клиент оплачивает только активацию дополнительных опций согласно действующим тарифам.
Адрес ближайшего представительства Мегафона можно узнать на официальном сайте с помощью интерактивной карты. Здесь же отмечены брендовые точки продажи, в которых могут помочь с отключением СИМ-карты.
Как сказано выше, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 0500. В нем необходимо указать номер СИМ-карты Мегафона, которую вы хотите заблокировать, а также данные владельца.
Однако в этом случае по указанному номеру все равно перезвонить представитель компании, чтобы удостовериться в намерении клиента. Естественно, необходимо будет указать паспортные данные.
Это все способы, с помощью которых можно заблокировать симку. Других, например, специального USSD-запроса, не предусмотрено.
Автоматическая блокировка
Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.
Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.
Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.
Заключение
Приведенные выше способы актуальны в случае, если требуется временно заблокировать СИМ-карту Мегафона. В случае, когда нужно заблокировать номер навсегда, придется расторгнуть контракт с оператором.
Контракт расторгается и при автоматической блокировке СИМ-карты способом, описанным выше.
Заблокировать номер навечно самостоятельно можно только при посещении центра обслуживания абонентов. Ни в личном кабинете, ни другими способами опция недоступна.
Как обратно разблокировать симку?
Если вы заблокировали номер в Личном кабинете на официальном сайте с указанием даты, в этот день он разблокируется автоматически. Учитывайте, что при этом начнет опять взиматься абон. плата, если она предусмотрена тарифом, а также будут оплачивать подключенные дополнительные услуги.
Кроме того, можно оправить СМС-сообщение на короткий номер 0500, указав в теле сообщение абонентский номер Мегафона, который необходимо активировать, а также полные данные его владельца.
Для досрочной активации, а также в случае если карта заблокирована другими способами, необходимо лично посетить представительство Мегафона. Как сказано выше, клиенты не платят в этом случае за консультацию, однако оплачивают стоимость подключаемых по номеру услуг. К счастью, активация номера на Мегафоне теперь не оплачивается.
Советы абонентам
При краже или утере телефона следует незамедлительно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Злоумышленники, которые завладели номером, могут доставить владельцу много неприятностей, особенно если владеют определенной информацией о нем. А это не сложно узнать, немного покопавшись в телефоне. Что может произойти:
В последних двух случаях при расследовании нервы попортят, в первую очередь, владельцу, на которого зарегистрирован номер. Часто бывает сложно доказать, что СИМ-карта Мегафона утеряна или украдена. Не рискуйте собственной безопасностью – в таких случаях ее следует немедленно заблокировать.
Как заблокировать симку мегафон
Есть хорошая пословица: «Знал бы, где упадешь, подстелил бы соломки». Что значит остаться без связи, мы даже не представляем себе. Да и плюс ко всему можно рассчитаться деньгами, которые есть на балансе у оператора сотовой связи, проще сказать, на сим-карте телефона. Бывают ситуации разные: например, человек потерял телефон — разберем, как при этом заблокировать карту «Мегафон».
Описание и стоимость услуги
Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.
Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая — 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 — также бесплатно.
Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.
Способы блокировки
Есть несколько способов блокировки: например, заблокировать номер «Мегафон» через интернет, обратиться к оператору и другие. Важно знать их все — бывают моменты, когда не знаешь, какой именно понадобится.
Звонок в абонентскую службу
Самый простой способ — заблокировать сим-карту «Мегафон» по телефону. Нужно набрать номер 8-800-550-05-00 — это телефон поддержки клиентов для звонков из России, он бесплатный. Звонки из-за границы также бесплатно можно совершать по номеру +7 926-111-05-00. Вам круглосуточно окажут помощь в любых вопросах по поводу мобильной связи оператора.
Знаете ли вы? Если есть IMEI телефона, то при утере или краже его можно найти по этому коду, обратившись в милицию.
Операторы службы по работе с клиентами помогут заблокировать номер. Для этого необходимо будет назвать цифры и данные держателя: имя, фамилию и отчество, дата рождения, номер паспорта и т. п.
Обращение в салон
Вы можете прийти в салон связи «Мегафон» для решения любых проблем с мобильной связью и при потере телефона для блокировки. Их достаточное количество, и ближайший можно найти в интернете или связаться с оператором службы поддержки (номер указан выше), где тоже предоставят эту информацию.
После предъявления документа вы называете цифры номера для блокировки и необходимое время блокировки.
Использование формы обратной связи
Один из вариантов, как заблокировать сим карту «Мегафон» через интернет — зайти на сайт оператора и воспользоваться опцией обратной связи. Для этого в поисковике можно задать соответствующий запрос для поиска сайта или прямо зайти на сайт — https://megafon.ru.
На сайте есть так называемая строка сервисов. Она включает в себя «Тарифы», «Интернет», «Услуги и опции», «Роуминг», «Акции», «Оплата», «Устройства», «Поддержка». Вам нужна последняя, она находится вверху справа.
Кликаете туда и среди прочих иконок видите форму конвертика. В письме указываете все цифры номера для блокировки и полные данные держателя карты.
СМС-сообщение
Самый простой способ блокировки — написание СМС-сообщения оператору на номер 0500. В сообщении нужно указать телефон, действие которого нужно временно приостановить, и полные данные владельца.
Знаете ли вы? Можно установить на телефон специальную программу, которая в случае потери или кражи аппарата, используя его IMEI, сообщит, что в устройстве поменяли сим-карту. На запасной телефон, который будет в программе, придет СМС с номером, который установлен вместо вашего.
Управление в личном кабинете
Если вы давно являетесь клиентом компании «Мегафон», то вы наверняка пользуетесь сервисом оператора под названием «Личный кабинет» на сайте. Там также можно приостановить действие телефонного номера, не оплачивая при этом абонентскую плату.
Пошагово это делается так:
Когда вы выберете период времени, у вас автоматически будет рассчитана сумма оплаты услуги.
Как разблокировать номер?
Если вы делали блокировку посредством личного кабинета, где указывали срок окончания действия услуги, номер разблокируется в эту дату.
Также можно осуществить это, отправив СМС-сообщение оператору. Номер получателя — 0500, в тексте СМС нужно ввести цифры заблокированного телефона, который нужно включить, и полные данные держателя — фамилию, имя, отчество.
Все, что ни делается — все к лучшему: так можно успокоить себя при потере телефона. Даже если такое случилось или случится, вы знаете, как приостановить на некоторое время действие сим-карты, сохранив номер, и не дать мошенникам воспользоваться вашими средствами.
Как отключить сим-карту Мегафон на время или навсегда
Хотите узнать, как отключить сим карту Мегафон на короткий срок или навсегда? Существует масса причин, которые могут повлиять на желание абонента пользоваться услугами оператора. Если вы не хотите платить за ненужную мобильную связь – наша статья специально для вас! Собрали действенные способы, которые позволят отказаться от сим карты Мегафон в мгновение ока.
Полный отказ от сим карты
Стоимость услуг кажется вам завышенной, а качество связи – низким? Нашли более выгодное предложение у другого оператора? Тогда стоит разобраться, как отключить сим карту Мегафон навсегда.
Поход в салон оператор
Существует один проверенный способ:
Отказ от использования сим-карты
Есть и другой вариант – отключить симку Мегафон навсегда можно автоматически. Просто не пользуйтесь подключенным номером:
Теперь вы понимаете, через сколько отключают сим карту Мегафон – будьте внимательны, не допускайте просрочки, если все же не хотите лишиться любимого номера навсегда!
Временное отключение
Причины бывают разными – возможно, вы не хотите отказываться от услуг связи навсегда. Если вы не можете получить доступ к смартфону, на долгое время уезжаете или хотите сэкономить – воспользуйтесь опцией добровольной блокировки!
Или воспользуйтесь номерами техподдержки:
Кроме того, вы можете отключить симку так:
Услуга действует 180 дней – по истечении срока карточка будет разблокирована автоматически. Во время активации не списывается абонентская плата по тарифу и стоимость услуг. Более подробно про то, как разблокировать Мегафон симку читайте в статье по ссылке!
Возможно вы хотите заменить сим карту Мегафон, тогда читайте другую нашу статью на эту тему.
Если вы подключили опцию по причине утраты или кражи, будьте готовы заплатить:
Если вы активировали опцию для временной блокировки – стоимость составит 1 рубль в сутки.
Как отключить симку Мегафон вы теперь знаете – при необходимости ненужную карточку с легкостью можно отключить самостоятельно за несколько минут! Просто выберите удобный способ и воплощайте его в жизнь!
Как заблокировать сим-карту МегаФон
Как заблокировать сим-карту МегаФон
Номера сотового давно перестали быть простым средством общения, поскольку они используется для идентификации пользователей — от соцсетей до банковских сервисов. Поэтому если произошла неприятная ситуации, и телефон потерян или его украли, то необходимо незамедлительно заблокировать его. Это позволит избежать несанкционированного доступа к важной информации.
Однако блокировка, и последующее восстановление, могут потребоваться и в ряде других ситуаций. Сегодня детально рассказываем, как заблокировать телефонный номер сотового оператора МегаФон: куда обращаться если потерял телефон, как просто на время приостановить действие мегафоновского номера, и как получить новую сим-карту при разблокировке.
Быстрая блокировка
Для абонентов оператора существует несколько вариантов того, как можно в кратчайшие сроки заблокировать свой телефонный номер. Отметим, что для этого даже необязательно лично подавать заявление на блокировку своего сотового номера МегаФон.
Поэтому в ситуации, если вам потребовалось приостановить действие своего номера, то сделать вы сможете это даже в удаленном режиме. Главное, что необходимо помнить, что если у вас нет доступа к своему номеру, и симка может оказаться в руках злоумышленников, то выполнить блокирование симки необходимо незамедлительно.
Не имеет значения, в какое время суток потребовалось выполнить данную процедуру, поскольку вы сможете удаленно провести ее даже в ночное время, и даже находясь в другой стране мира.
Многие спрашивают, означает ли блокировка номера обязательное получение новой сим-карты? Нет, поскольку вы просто отключаете свою симку, и при необходимости можете снова использовать ее после подачи соответствующей заявки в адрес оператора связи.
Если у вас есть регистрация в системе самообслуживания, и постоянный пароль для доступа к ней через операторский сайт, то вы можете произвести блокировку в онлайн. Для этого необходимо после авторизации перейти раздел поддержка, и выбрать онлайн-чат.
Обратите внимание, что у вас будет возможность не только заблокировать свой номер, но и указать дату, в которую номер станет снова доступным для использования. Такой вариант особенно удобен в том случае, если вы проводите отключение на время отпуска или поездки, и точно знаете, когда номер снова будет вам нужен для использования.
Важно! Такой вариант блокировки доступен только в том случае, если на балансе положительный остаток.
Вторым вариантом быстрой блокировки является обращение в службу поддержки. Для этого можно позвонить с любого номера, и после соединения с оператором заказать блокировку. Если вы находитесь в заграничной поездке, то сделать это можно по отдельному номеру — с мегафоновского номера это будет бесплатно.
Номера службы поддержки МегаФон
С номера МегаФон
С номера любого оператора России
С любого номера в роуминге (бесплатно с номера МегаФон)
Для того, чтобы подтвердить, что именно вы собственник номера, заблокировать который необходимо, оператор попросит вас продиктовать данные своего паспорта.
Через поддержку на операторском сайте вы также можете оставить заявку на блокирование. В этом случае укажите причину блокирования номера, сам номер, а также данные его владельца. Если не указать в тексте информацию о своем паспорте, то заявка будет отклонена.
Обратите внимание, что если вы не являетесь владельцем, и симка, к примеру, оформлена на вашего родственника, то именно он должен посетить салон МегаФона.
После приема от вас заявки на блокирование номера мегафоновской сим-карты, доступ к его использованию будет приостановлен.
Сроки блокировки и стоимость
Независимо от причины, по которой у вас возникла необходимость заблокировать свой телефонный номер МегаФона, вы сможете воспользоваться услугой на срок до шести месяцев. После этого номера будет автоматически включен, а по причине потери или кражи отключен.
Важно! Обязательно при обращении о блокировке сообщайте причину. Это поможет вам сэкономить. Просто добровольное блокирование платное, и с первого дня начисляется за услугу плата в размере одного рубля за каждые сутки.
А вот если утерян сотовый, или его украли, то у вас будет семь бесплатных дней, чтобы восстановить использование своего номера. После истечения этого срока также начинает начисляться платеж за использование услуги блокировки.
Как восстановить номер
Как именно можно снова начать использовать свой телефонный номер, зависит от причины блокировки. Если она добровольная, и у вас на руках имеется симка, то вы сможете сделать это в настройках своего абонентского кабинета. Не стоит забывать, что номер может стать снова активным автоматически, если вы указали дату выхода из блокировки.
А вот если причиной была неприятная для каждого владельца сотового — потеря или кража, то вам необходимо будет посетить с паспортом любой из салонов оператора. Обратите внимание, что получение новой карточки для абонентов Оренбургской области доступно только в салонах Приволжского филиала. На новой симке вам будет доступно использовать свой прежний номер, тариф, а также все активированные услуги. На балансе также будет сохранена сумма неиспользованных средств.
Как самостоятельно и навсегда заблокировать свою сим-карту Мегафон
Сегодня в век технологического прогресса практически каждый человек пользуется сотовым телефоном. Это приобретение удобное и необходимое. Но, для того чтобы полноценно им пользоваться мало иметь только сотовый. Неотъемлемой частью считается сим-карта. Поэтому, многие задаются вопросом: как активировать мегафон сим-карту или деактивировать ее в непредвиденной ситуации.
Как заблокировать сим карту
Ситуаций, по которым нужно деактивировать симку достаточно много. Поэтому, следует знать способы, которые предлагает Мегафон: как заблокировать сим карту. Основаниями для деактивации становятся:
Оператор спроектировал несколько видов, используемых для блокировки. Впоследствии можно активировать сим Мегафон вновь, не прибегая к сторонней помощи.
Провайдер предлагает 4 вида деактивации сим:
Чат в личном кабинете
Этим способом пользуются абоненты через интернет в любой точке мира. Для этого нужно войти на официальную страницу Мегафон. Зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК. Далее выполняем следующие действия:
— основание для обращения и номер сим;
— мотив для деактивации;
В данном окошке можно уточнить иную дополнительную информацию по поводу деактивации сим.
Позвонить в службу поддержки
Считается легкодоступным и испытанным методом. Для связи с сотрудником нужно набрать короткую команду 0500, прослушать все автоматические голосовые сообщения и дождаться ответа. Также можно позвонить по номеру. Звонок не тарифицируется.
Важно! При обращении нужно будет предоставить данные паспорта или иной бумаги, удостоверяющей личность.
Для клиентов, находящихся в не зоны домашнего региона, действует отдельный номер +7 926 1111 50 00. Звонки из-за границы не тарифицируются.
В часы пик достаточно трудно бывает дозвониться по телефону. Поэтому, отправьте сообщение на номер 0500. Через определенное время сотрудник свяжется с вами (по мере освобождения линии).
В салоне связи
Услуги сотрудников Мегафона при деактивации сим оказываются бесплатно. Перед тем, как представитель компании займется вашим вопросом по приостановке потребуется предоставить ему бумагу, удостоверяющую личность. Это нужно для подтверждения информации о том, что именно вы владелец сим. В случае, если карта оформлена на иного человека заблокировать ее не получиться.
Важно! Перед началом процедуры деактивации поставьте в известность сотрудника, что отключаете ее на время, в ином случае ее отключат навсегда.
Обращение в поддержку на сайте Мегафона
Как заблокировать сим-карту на Мегафоне, на официальном сайте оператора связи:
В первом случае нужно в правой части экрана найти и прожать ссылку «Напишите нам письмо». В строке «Тема письма» вариант «Блокировка номера» стоит первым. Также в сообщении нужно указать полные фамилию, имя и отчество абонента, его контактные данные, включая адрес электронной почты и контактный телефон.
Как можно заблокировать сим-карту Мегафон в «Личном кабинете» абонента самостоятельно:
В «Личном кабинете» можно заранее установить срок блокировки номера, например, на время отпуска за границей.
Можно заблокировать симку и другим путем:
Причины блокировки сим карты
Выше мы немного затрагивали данную тему. Теперь разберемся более конкретно по данному вопросу. Есть 2 варианта предоставления данной услуги:
Максимальная длительность деактивации составляет 6 месяцев. После чего ее активирую автоматически.
Важно знать, что если вы не пользуетесь данным номером более 3 месяцев его могут заблокировать полностью с расторжением договорных обязательств.
Важно! За пользование услугой блокировки берется плата:
Уточним вопрос: как заблокировать сим карту Мегафон навсегда. Это не получится сделать самостоятельно, для этого требуется посетить офис и отказаться от номера, расторгнув договорные обязательства.
Автоматическая блокировка
Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.
Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.
Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.
Способы активации, разблокировки сим карты на Мегафоне
Для того, чтобы вновь полноценно пользоваться телефоном его необходимо активировать. Разберем следующие из способов, как активировать на Мегафоне сим карту:
Личный кабинет Мегафона
Данным видом можно воспользоваться, если являетесь авторизированным пользователем ЛК, и деактивация сим была добровольная. Для этого нужно:
После этих несложных манипуляций симка будет активна.
В ситуации, если номер временно заблокирован, что это значит. Для снятия временного ограничения (чаще всего по причине недостатка денег) нужно пополнить счет.
Отправить USSD запрос
Для этого потребуется набрать простую команду: *105*156*0#. Набор цифр нужно осуществлять с заблокированной карты. После введения цифр нажимаете посыл вызова.
Через другой активированный номер
Как восстановить сим-карту Мегафон, если нет возможности воспользоваться вышеперечисленными методами. Можно попробовать активизировать с помощью иного провайдера. Для этого требуется выполнить ряд действий:
Звонок или посещение офиса Мегафона
Можно воспользоваться услугой разблокировки обратившись по номеру Мегафона 0500. В предложенном голосом меню имеется услуга восстановления работоспособности симки. Следуя голосовым предписаниям с легкостью восстановите доступ, при этом беседы со специалистом не потребуется.
Также можно посетить ближайший офис (адрес можно уточнить на официальном ресурсе). Для активации потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При личном посещении нужно написать заявление в письменном виде по форме, которую предоставит сотрудник салона.
Если после разблокировки телефон не видит сим карту, то нужно вытащить ее из аппарата и установить заново. Однако, если и после этого не работает сим карта, то скорее всего потребуется ее замена.
Также, если симка заблокировалась из-за неверно введенного 3 раза подряд PIN-кода, то для разблокировки потребуется PUK-код. Если не знаешь PUK-код или нет возможно его узнать, то во избежание блокировки телефона лучше позвонить оператору и попросить сообщить его вам. Однако, во время звонка сотрудник попросит уточнить данные паспорта.
Восстановление SIM-карты
Следующий вопрос после блокировки: если потерял симку Мегафона, как восстановить карточку? Для этой процедуры, к сожалению, дистанционные способы не подходят. Необходимо лично явиться в салон оператора и составить там соответствующее заявление. Новая симка будет изготовлена и доставлена в точку обслуживания в течение недели с момента вашего обращения. Эта услуга будет бесплатной.
Обратиться за восстановлением сим-карты может только ее владелец. Чтобы восстановить симку, оформленную на другого человека, потребуется предъявить доверенность от него на эту процедуру
Доверенность можно оформить как у нотариуса, так и в любом салоне Мегафона. Обратите внимание – новая симка будет пустой. Ни контактов, ни СМС на ней не сохранится
Зато баланс на ней будет таким же, как на старой карточке (за минусом абонентской платы за блокировку), поскольку она будет привязана к тому же лицевому счету.
Услуга смены абонентского номера
Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:
Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.
Сколько стоит смена номера
Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.
Виды номеров для замены
Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:
Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.
Важно! Выбрать золотой или платиновый можно только при личном посещении Мегафона.
Описание и стоимость услуги
Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.
Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая — 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 — также бесплатно.
Важно! Когда услуга блокировки активна, абонентская плата не вносится.
Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.
Процесс смены номера
Разберем подробно, как сменить номер телефона не меняя сим:
Через телефон
На смартфоне наберите короткую команду *105# посыл вызова. Затем выберите подраздел «. После чего определяемся с категорией. На экране телефона появится перечень доступных номеров, где можно подобрать тот, который больше всего подходит или просто отказаться, если не нашли чего-то стоящего для себя. Данную манипуляцию можно повторять.
Через личный кабинет:
Манипуляция по смене номера завершена.
Стоимость услуги
Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль. Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.
Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.
Методы блокировки номера через персональный кабинет
В случае, если вы не проходили регистрацию в персональном кабинете и у вас отсутствует карточка, которую нужно заблокировать, то для входа в гид-сервис можно использовать договор с провайдером. В комплекте с картой всегда поставляются документы, где прописан PUK код. Логином будет служить ваш No телефона, а в качестве пароля необходимо ввести этот самый PUK код. При необходимости разблокируйте свою симку аналогичным методом.
Как заблокировать сим-карту мегафон навсегда самостоятельно
Причины блокировки сим карты
Обычно на Мегафоне заблокировать СИМ карту требуется по следующим причинам:
Представители компании всегда готовы ответить на обращения клиента, в том числе, и чтобы помочь ему заблокировать СИМ карту.
Личный кабинет
Личный кабинет абонента Мегафон позволяет полностью управлять номером, в том числе заблокировать его временно или навсегда. Для того чтобы заблокировать СИМ карту онлайн, понадобится любое устройство с доступом в интернет.
Вход в личный кабинет Мегафона доступен по https://lk.megafon.ru/login/. Авторизация проводится по номеру телефона и паролю, который будет отправлен абоненту в СМС. Чтобы получить новый пароль, необходимо набрать на цифровой клавиатуре устройства запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.
Интересующие опции находится в разделе «Настройка» — «Блокировка номера». Можно выбрать период, на который требуется заблокировать СИМ карту Мегафона. Перед тем как изменения вступят в силу, для подтверждения действия также необходимо нажать соответствующую кнопку.
Если у вас смартфон или планшет на Android или iOS, можно скачать приложение «Мегафон» Личный кабинет в Play Market или App Store. Функционально программа не отличается от личного кабинета на официальном сайте Мегафона. С помощью нее также можно выполнять управление номером, в том числе заблокировать его на определенный период или постоянно.
Скачивайте приложение только из официальных каталогов App Store или Play Market. На сторонних сайтах, предлагающих такую опцию, вполне можно скачать архив с вирусами или шпионским софтом.
В салоне сотовой связи
Консультация и помощь представителей компании в брендовом салоне сотовой связи или офисе Мегафона – обычное дело. Все подобные услуги оказываются бесплатно – клиент оплачивает только активацию дополнительных опций согласно действующим тарифам.
Адрес ближайшего представительства Мегафона можно узнать на официальном сайте с помощью интерактивной карты. Здесь же отмечены брендовые точки продажи, в которых могут помочь с отключением СИМ-карты.
Не забудьте напомнить сотруднику Мегафона, что желаете заблокировать СИМ карту временно, иначе ее навсегда отключат.
Как сказано выше, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 0500. В нем необходимо указать номер СИМ-карты Мегафона, которую вы хотите заблокировать, а также данные владельца.
Однако в этом случае по указанному номеру все равно перезвонить представитель компании, чтобы удостовериться в намерении клиента. Естественно, необходимо будет указать паспортные данные.
Это все способы, с помощью которых можно заблокировать симку. Других, например, специального USSD-запроса, не предусмотрено.
Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда
В тех случаях, когда абоненту больше не понадобится в будущем номер Мегафон для звонков, сообщений или интернета, компания предоставляет возможность принудительной блокировки сим-карты без возможности дальнейшего восстановления.
Обратите внимание! После постоянной блокировки, сим-карта будет перевыпущена и поступит в свободную продажу, её сможет купить другой клиент компании и пользоваться по своему усмотрению. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заблокировать сим карту Мегафона навсегда.
Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда:
Автоматическая блокировка
Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.
Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.
Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.
Виды отключения номера
Тут есть всего два варианта предоставления услуги:
Максимальный срок, в течение которого длится блокировка номера Мегафон — 180 дней. Далее происходит автоматическая активация симки. Также нужно помнить, (в Мегафон) через сколько блокируют сим карту — если вы не будете пользоваться ею еще 90 дней, она будет отключена за неиспользование, а договор на обслуживание расторгнут.
Обратите внимание: это платная услуга.
Как обратно разблокировать симку?
Если вы заблокировали номер в Личном кабинете на официальном сайте с указанием даты, в этот день он разблокируется автоматически. Учитывайте, что при этом начнет опять взиматься абон. плата, если она предусмотрена тарифом, а также будут оплачивать подключенные дополнительные услуги.
Кроме того, можно оправить СМС-сообщение на короткий номер 0500, указав в теле сообщение абонентский номер Мегафона, который необходимо активировать, а также полные данные его владельца.
Для досрочной активации, а также в случае если карта заблокирована другими способами, необходимо лично посетить представительство Мегафона. Как сказано выше, клиенты не платят в этом случае за консультацию, однако оплачивают стоимость подключаемых по номеру услуг. К счастью, активация номера на Мегафоне теперь не оплачивается.
Разблокировка номера Мегафон
Для тех, кто хочет разблокировать SIM-карту Мегафон, ниже представлены несколько инструкций:
Важно! При возникновении каких-либо трудностей вы можете написать об этом в форме комментирования или сразу позвонить на горячую линию оператора по круглосуточному бесплатному номеру 0500.
Советы абонентам
При краже или утере телефона следует незамедлительно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Злоумышленники, которые завладели номером, могут доставить владельцу много неприятностей, особенно если владеют определенной информацией о нем. А это не сложно узнать, немного покопавшись в телефоне. Что может произойти:
В последних двух случаях при расследовании нервы попортят, в первую очередь, владельцу, на которого зарегистрирован номер. Часто бывает сложно доказать, что СИМ-карта Мегафона утеряна или украдена. Не рискуйте собственной безопасностью – в таких случаях ее следует немедленно заблокировать.
Вопросы от абонентов Мегафона
Если вы не нашли ответы на вопросы, обратите внимание на представленную ниже информацию.
Когда номер блокируется автоматически?
Заключённый договор на предоставление услуг связи от компании Мегафон гласит: если клиент не пользуется приобретенной сим-картой более 6 месяцев, номер по умолчанию «сгорает» и перестаёт принадлежать абоненту. Если вы по каким-либо причинам не пользуетесь симкой, но не хотите полного отключения, возьмите за правило вставлять её в мобильное устройство или планшет и совершать несколько простых действий хотя бы раз в месяц-два. Стоит учитывать, что при этом вам придётся исправно вносить абонентскую плату, иначе воспользоваться симкой не получится до того момента, пока на счёт не поступят деньги. Также можно заблокировать свой номер случайно, введя неверный PIN- или PUK-код несколько раз.
Можно ли временно заблокировать сим-карту?
Как мы говорили ранее, временная блокировка номера доступна тем абонентам, чей баланс находится в плюсе. Воспользоваться опцией можно, если телефон потерян, владелец планирует уехать в отпуск и т.д. Добровольная блокировка подразумевает под собой наличие плюсового баланса на счету абонента. Также за опцию взимается дополнительная плата — 1 рубль в сутки (первая неделя — бесплатно).
Можно ли разблокировать заблокированную симку?
Если ваш номер Мегафона был заблокирован, вернуть его можно при соблюдении следующих условий:
Если потребитель услуг забыл о своем номере и не пользовался связью долгое время, можно восстановить сим-карту при условии, что с момента последних манипуляций прошло не более полугода. Если срок превышен хотя бы на несколько дней, вернуть номер уже не удастся; его можно приобрести повторно, если этого не успел сделать другой абонент.
В салоне оператора
Если есть желание заблокировать сим-карту навсегда, нужно идти в офис – никаких других вариантов в этом случае нет. Для этого придётся расторгнуть договор с оператором. После такой процедуры восстановить номер нельзя. Когда потребуется снова стать клиентом МегаФона, нужно будет покупать новую sim.
Блокировка SIM-карты через интернет
Перейдите в раздел «Настройки».
Нажмите на кнопку «Блокировка номера»
Выберите сроки блокировки и подтвердите свое действие.
Таким образом вы самостоятельно заблокируете текущий номер на тот срок, который вам нужен. Что же делать тем абонентам, кто еще не регистрировался в сервисе? Тут есть два варианта. Если телефон рядом, укажите его, чтобы получить пароль в SMS-сообщении. Если же гаджет утерян, к примеру, вы можете зайти в Личный кабинет на основе договора о предоставлении услуг оператора. Для этого вам понадобится PUK-код, который вы укажете вместо пароля из SMS.
Блокировка SIM-карты по телефону
Если вы все-таки не дождались соединения с сотрудником центра поддержки абонентов, используйте еще один возможный вариант — отправку SMS-сообщения. Напишите текст с номером вашей SIM-карты и паспортными данными и отправьте на 0500 вызов.
Если мобильный гаджет попал в посторонние руки, номер деактивируется с помощью специальной услуги, которая называется «Блокировка по утрате». Эта услуга платная. За 30-дневный период блокировки номера вы платите 30 рублей. Эта цена может варьироваться в меньшую/большую сторону в зависимости от региона вашего проживания. Точные расценки можно узнать на официальном сайте оператора.
Процесс смены номера
Разберем подробно, как сменить номер телефона не меняя сим:
Через телефон
На смартфоне наберите короткую команду *105# посыл вызова. Затем выберите подраздел «. После чего определяемся с категорией. На экране телефона появится перечень доступных номеров, где можно подобрать тот, который больше всего подходит или просто отказаться, если не нашли чего-то стоящего для себя. Данную манипуляцию можно повторять.
Через личный кабинет:
Манипуляция по смене номера завершена.
Описание и стоимость услуги
Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.
Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая — 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 — также бесплатно.
Важно! Когда услуга блокировки активна, абонентская плата не вносится.
Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.
Подводим итоги
Вы, как клиент Мегафона, можете в любой момент заблокировать свою сим-карту. Вопрос стоит в том, на какой срок вы хотите это сделать. Блокировка номера навсегда – бесплатная процедура, которая необходима при утере сотового телефона, намерении сменить тарифный план или поставщика мобильных услуг и других случаях. Её можно выполнить через любое отделение компании и самостоятельно.
Деактивация договора на определённое время стоит уже 30 рублей в день. Услугой многие пользуются в путешествиях, когда необходимо полностью отключиться от связи или временно перейти на новый номер.
Как заблокировать сим-карту Мегафон, если потерял телефон
Способы установки блока на симку
Мы узнали причины, вынуждающие владельца мобильного телефона искать способ, как заблокировать сим карту Мегафон (если потерял сам телефон или он выкраден и т.д.). Существует всего несколько вариантов, которые используются абонентами. В соответствии с причинами и доступностью методов блокировки, следует воспользоваться следующими способами:
Все эти варианты могут использоваться клиентом компании, выбор метода зависит от его доступности на данный момент. Следует отметить, что как можно быстрее следует приостановить действие симки, если телефон украли или он был утрачен. Чтобы посторонние лица не воспользовались им, блокируйте сим-карточку скорее, используя любые доступные способы.
Как заблокировать симку Мегафон по телефону? На связь с оператором можно выйти по действующим номерам: для смс – 0500,для звонков с телефонов, подключенных к провайдеру, 8(800)550-05-00, для общения в роуминге — 8(922)111-05-00. Эти номера используются при необходимости поставить блок на симку. Все доступные методы мы уже указали, теперь рассмотрим каждый из них подробно.
Как установить временный блок самостоятельно
Временный блок можно установить, если телефон украли, владелец его потерял или просто не планирует какое-то время использовать для связи симку. Как действовать, если требуется временно блокировать сим карту? Для этого компания Мегафон предлагает следующие варианты:
Любой из вариантов (самостоятельно в интернете или через оператора связи) предполагает использование сервиса Временная блокировка. В течение недели она действует бесплатно, в дальнейшем взимается абонплата в 1 рубль каждый день, максимальный срок действия – 180 д.
Как поставить блок через интернет, если потерял телефон
Осуществить операцию через интернет двумя способами. Деактивировать сим-карту временно непосредственно на сайте на вкладке Поддержка, где имеется специальная форма обратной связи Напишите нам письмо. В тексте также потребуется указать личные данные пользователя сим карты для идентификации.
Самостоятельно восстановить симку, без участия оператора невозможно. Потребуется обратиться в офис компании с документами, подтверждающими личность.
Второй вариант – авторизация в личном кабинете, в качестве актуального логина и пароля соответственно используется собственный номер телефона и PUK. На вкладке Блокировка текущего номера выполняются необходимые действия. Номер и коды доступа можно посмотреть в договоре, если владелец не потерял конверт с такой информацией.
Как заблокировать сим карту навсегда
Для того, чтобы установить постоянную блокировку воспользуйтесь следующими вариантами:
Основные способы блокировки
Использование личного кабинета – не единственный вариант решения проблемы. Рассмотрим, как можно заблокировать симку Мегафона несколькими способами, в том числе навсегда.
Через службу поддержки
Самый простой и надежный способ – обратиться к оператору службы поддержки абонентов. Чтобы дозвониться сотруднику, следует оставаться на лини, прослушав все сообщения автоинформатора. После этого абонента переключат на первого освободившегося специалиста.
Абоненты Мегафона для этой цели могут воспользоваться бесплатным коротким номером 0500
. Если СИМ-карта утеряна или повреждена, можно позвонить с городского телефона по номеру 8 800 550 05 00
. Звонки при его использовании также не оплачиваются.
Для абонентов, которые находятся за границей, предусмотрен специальный номер +7 926 1111 50 00
. Звонки на него при путешествии по миру так же не оплачиваются. К сожалению. Дозвониться по короткому номеру 0500 в этом случае не получится.
Представители компании всегда готовы ответить на обращения клиента, в том числе, и чтобы помочь ему заблокировать СИМ карту.
Личный кабинет
Личный кабинет абонента Мегафон позволяет полностью управлять номером, в том числе заблокировать его временно или навсегда. Для того чтобы заблокировать СИМ карту онлайн, понадобится любое устройство с доступом в интернет.
Вход в личный кабинет Мегафона доступен по https://lk.megafon.ru/login/. Авторизация проводится по номеру телефона и паролю, который будет отправлен абоненту в СМС. Чтобы получить новый пароль, необходимо набрать на цифровой клавиатуре устройства запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.
Интересующие опции находится в разделе «Настройка» — «Блокировка номера». Можно выбрать период, на который требуется заблокировать СИМ карту Мегафона. Перед тем как изменения вступят в силу, для подтверждения действия также необходимо нажать соответствующую кнопку.
Если у вас смартфон или планшет на Android или iOS, можно скачать приложение «Мегафон» Личный кабинет в Play Market или App Store. Функционально программа не отличается от личного кабинета на официальном сайте Мегафона. С помощью нее также можно выполнять управление номером, в том числе заблокировать его на определенный период или постоянно.
В салоне сотовой связи
Консультация и помощь представителей компании в брендовом салоне сотовой связи или офисе Мегафона – обычное дело. Все подобные услуги оказываются бесплатно – клиент оплачивает только активацию дополнительных опций согласно действующим тарифам.
Адрес ближайшего представительства Мегафона можно узнать на официальном сайте с помощью интерактивной карты. Здесь же отмечены брендовые точки продажи, в которых могут помочь с отключением СИМ-карты.
Внимание!
Не забудьте напомнить сотруднику Мегафона, что желаете заблокировать СИМ карту временно, иначе ее навсегда отключат.
Как сказано выше, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 0500. В нем необходимо указать номер СИМ-карты Мегафона, которую вы хотите заблокировать, а также данные владельца.
Однако в этом случае по указанному номеру все равно перезвонить представитель компании, чтобы удостовериться в намерении клиента. Естественно, необходимо будет указать паспортные данные.
Это все способы, с помощью которых можно заблокировать симку. Других, например, специального USSD-запроса, не предусмотрено.
Основные нюансы, которые нужно знать, чтобы заблокировать номер на МегаФоне
МегаФон выделяет 2 вида деактивации телефонного номера:
При краже либо утере симки блокировку МегаФон настоятельно рекомендует, чтобы чужой человек не завладел ей. Так вы сможете предотвратить снятие денег со счета мошенниками. Если вы решите независимо от причин заблокировать номер телефона МегаФона, это будет означать отсутствие взимания абонплаты по сервисам, опциям и тарифу, т.к. доступа к ним на установленный вами период не будет.
Т.е. на выбранный срок блокировки вы не сможете звонить, писать смс, пользоваться интернетом и прочим. Таким образом удается экономить деньги, отправляясь в путешествие, командировку и в других условиях, когда не нужна связь оператора. Если вы пожелаете разблокировать номер, тарификация возобновится в соответствии с подключенным тарифом.
Основные способы блокировки
4 ключевых варианта как быстро заблокировать симку на Мегафоне:
Нюансы состоят в том, что не все способы подойдут в разных жизненных ситуациях. Рассмотрим подробнее.
Через службу поддержки
Поддержка решит вопрос как заблокировать номер на мегафоне буквально за 5 минут. Главное набраться терпения чтобы дозвониться. В России это нужно сделать по бесплатным номерам 8 800 550-05-00 или 0500 или +7 926 111-05-00 если находитесь за рубежом. Будьте готовы сначала выслушать перечень доступных услуг от робота. Потом, когда ответит оператор он может запросить у Вас серию и номер паспорта чтобы идентифицировать их с данными в заключённом с оператором договоре. Приятно что при звонке за рубежом (кроме как на звонок 0500) минуты не тарифицируются.
Как альтернатива звонку можно попробовать отправить смс на 0500, указав причину и данные паспорта. Вам должны быстро перезвонить сотрудники ближайшего офиса и подробно объяснить, что делать и как заблокировать сим карту. Если есть доступ в социальные сети Bкoнтaктe, Oднoклaccники, Facebook зайдите на официальные фан группы пользователей и задайте там вопрос как закрыть симку Мегафон.
Личный кабинет
Как оперативно заблокировать карту мегафон если есть доступ в интернет, поможет Мегафон через личный кабинет на сайте. Либо там же через чат поддержки как раз эти способы возможны только при самостоятельной добровольной блокировке. Потому что вход в ЛК доступен по паролю, который Вы получите в sms или по коду. В любом случае этот способ блокировки зависит от наличия сим карты мегафон. Алгоритм действия на сайте в ЛК можно прочитать в этой статье. В личный кабинет можно зайти также через приложение «Мегафон». Интерфейс приложения схож с сайтом поэтому проблем не должно возникнуть.
В салоне сотовой связи
Ещё один бесплатный способ решить вопрос как в мегафоне без проблем заблокировать сим карту: зайти в ближний офис оператора с паспортом. Как найти ближайший сотовый салон Вам подскажут по телефону 8 800 550-05-00 или 0500. Можно онлайн посмотреть, например, на карте Google. Очень удобно сразу можно узнать, как доехать, график работы, отзывы и т.п. В офисе Мегафона для идентификации Вашей личности сверят данные паспорта с абонентским договором. Приостановить обслуживание номера самому нельзя на другого человека, даже на родственников. Можно прийти с доверенностью если номер оформлен не на Вас. Только она должна быть заверена нотариусом или оформлена в фирменном салоне связи Мегафона. Операторы помогут разобраться в самой услуге, если надо вытащить сим карту из телефона и ответят на все вопросы. Обязательно проговорите сотруднику офиса что заказываете временную блокировку номера. Иначе блокировка сим карты останется навсегда.
Как дополнительный вариант: через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе техподдержка можно заполнить форму на приостановление обслуживания номера. Подробно всё распишите: номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца и паспортные данные.
Как уже было написано в предыдущих рубриках заблокировать сим карту можно смс сообщение на номер 0500. Пишите в смс: ФИО владельца номера, паспортные данные, номер сим карты, которая блокируется. Автоматической блокировки не случится, Вам всё равно перезвонят операторы чтобы проверить истинность намерений. Заодно проверят паспортные данные.
Как навсегда заблокировать симку
Вечная блокировка возможна только при личном посещении представительства компании “Мегафон” и предоставления сотрудников требуемых документов. Но при необходимости временной заморозки вы можете использовать способы, перечисленные ниже.
Прежде чем инициировать блокировку мегафона, убедитесь, что вы не используете аккаунты, карты или электронные кошельки, привязанные к данному номеру. Заморозка может привести к невозможности подтвердить действия с ними.
Служба поддержки
Имея телефон на руках, инициировать блокировку можно, позвонив оператору Мегафона. Просто наберите 0500 и дождитесь ответа консультанта.
Имейте в виду, что временная блокировка не полностью освобождает вас от оплаты предоставляемых услуг. За замороженный номер со счета будет ежемесячно списываться 30 рублей.
Личный кабинет
Временная блокировка sim делается через ЛК Мегафона:
Войти в ЛК также можно через мобильное приложение, если оно было загружено на смартфон с маркета платформы.
Любой магазин Мегафона или другого оператора
Необходимые документы
Отключение с помощью смс
Блокировка делается и посредством отправки смс. В поле получателя наберите 0500, а в письме укажите номер, ФИО и достоверные паспортные данные, включая дату и реквизиты выдачи. Дождитесь звонка оператора и подтвердите в разговоре свое желание заморозить симку.
Автоматическая блокировка
Можно и не отключать самостоятельно сим-карту: просто отложите ее и не используйте. Через 3 месяца после полного бездействия оператор деактивирует номер и передаст другому пользователю. Такой способ не предполагает дальнейшего восстановления карты, если в будущем потребуется возобновить сотрудничество с мобильным оператором, нужно будет купить новый пакет.
Способы установления блокировки
Самый быстрый способ заблокировать сим-карту – это позвонить в техническую поддержку Мегафона. Номер 8-800-550-05-00 доступен по всей России для абонентов любых операторов. Для звонка с Мегафона можно также воспользоваться номером 0500.
Важно! Звонок в любом случае будет бесплатным. Для подключения услуги вам придется продиктовать оператору свои паспортные данные
Важно! Добровольная блокировка также может быть установлена пользователем самостоятельно через личный кабинет на сайте Мегафона. А вот блок по утере сим-карты таким способом подключить нельзя
Если же ни один дистанционный способ вам не подходит, остается только личный визит в офис компании или один из ее салонов. Вы можете выбрать любую ближайшую точку обслуживания, их функционал одинаков. В филиале Мегафона вам необходимо будет написать заявление, где указать данные своего паспорта, номер, который необходимо заблокировать, а также причину и срок блокировки.
Важно! Адреса салонов Мегафон можно узнать на официальном сайте оператора или в справочных системах вашего города
Способы разблокировки сим-карты телефона или планшета
Способ разблокирования во многом зависит от причины наложения блокировки. Разблокировка Мегфоновских сим-карт бесплатная, проходит в течение нескольких минут, если пользователь все делает правильно.
Пополнение баланса
Абоненты, у которых на счету отрицательный баланс в течение длительного времени, сталкиваются с блокировкой счета и номера телефона. Они не могут звонить, отправлять сообщения. При большой задолженности блокировка затрагивает и возможность получать СМС, входящие звонки.
В этом случае блокировка снимается пополнением счета
Важно покрыть долг перед Мегафоном полностью, а также вывести баланс к положительному значению
USSD-команда
Подходит в случаях, когда абонент блокировал карту самостоятельно и добровольно. Снять блок поможет USSD-команда: *105*156*0#. Ее вводят и отправляют с заблокированного номера в режиме тонального набора или с клавиатуры телефона (в зависимости от модели телефона). После ввода команды нужно нажать кнопку вызова.
В личном кабинете на офсайте Мегафона
Способ подходит пользователям, зарегистрированным в личном кабинете компании. Разблокировать симку в ЛК можно только после добровольной блокировки:
Сим-карта подключится к сети оператора.
При помощи звонка оператору
На горячей линии Мегафон можно снять блок с симки бесплатно. Нужно позвонить с любого телефона на 0500, но лучше звонить с Мегафона, звонок будет бесплатным.
Абоненту достаточно назвать заблокированный номер, свое полное имя и паспортные данные, попросить снять ограничение.
Через Сервис-гид
Данный сервис выполняет множество функций. Часть из них перекрещиваются с возможностями личного кабинета. Воспользоваться Сервис-гидом можно, если абонент не знает или не помнит пароля от личного кабинета.
В Сервис-гиде логином также служит номер телефона, пароль – PUK-код. В остальном, снятие блокировки такое же, как в личном кабинете. Сервисы имеют практически идентичный интерфейс и средства самоуправления.
Посещение салона связи
Если неправильно введен PIN-код
При неправильном вводе PIN-кода трижды сим-карта блокируется автоматически. Снять это ограничение можно несколькими способами:
В последних двух случаях нужно назвать имя владельца, предоставить документы или назвать секретное слово.
Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?
Если вы по каким-либо причинам решили перестать пользоваться своим номером Мегафон, отключить его можно несколькими способами.
На сайте компании
Добровольное и самостоятельное отключение сим-карты можно осуществить максимально быстро, посетив сайт Мегафона. Для этого необходимо подключиться к Интернету с любого устройства (смартфон, планшет, ноутбук, персональный компьютер), далее перейти на сайт — megafon.ru. Затем абоненту понадобится открыть раздел технической поддержки, где и находится интересующая нас форма.
Для завершения манипуляции останется лишь ввести в специальные поля номер отключаемого телефона, причину формируемого запроса, а также паспортные данные, которые позволят специалистам идентифицировать владельца сим-карты. Как только заявка будет рассмотрена, оператор оповестит пользователя о результате, а номер будет отключён.
Связавшись с оператором
Второй способ отказаться от обслуживания — позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8(800)-550-05-00. Если вызов производится с номера Мегафон, можно набрать короткий номер 0500; если абонент выехал за пределы домашнего региона и его сим-карта находится в роуминге, нужная комбинация — 8(926)-111-05-00. После того как соединение будет установлено, достаточно сообщить консультанту о цели вашего звонка и подтвердить личность, назвав паспортные данные.
Данный способ считается не очень удобным: на соединение может быть затрачено большое количество времени — довольно часто консультанты оказываются заняты и система предлагает абоненту подождать, пока ему ответят. Однако те, кто общается с современными технологиями на «вы», предпочитают именно звонки на горячую линию.
узнайте, как вызвать «Скорую» с телефона.
В личном кабинете пользователя
Опытные юзеры стремятся управлять услугами, авторизовавшись в личном кабинете Мегафона. Такой подход существенно упрощает пользование мобильной связью для абонента, а также разгружает операторов горячей линии.
Человек, создавший профиль на официальном сайте компании, имеет возможность менять тарифы, активировать дополнительные услуги — например, доступна быстрая настройка модема Мегафона, если вы подключаете Интернет для пользования дома, и так далее. Всё, что для этого необходимо — пройти авторизацию в системе, то есть ввести в специальные поля сотовый номер и пароль.
Если у вас всё ещё нет личного кабинета в Мегафоне, следуйте алгоритму:
Полезно: если полученный пароль кажется вам неподходящим (например, слишком сложным для запоминания), можно изменить его, перейдя к настройкам входа в ЛК.
Подобные манипуляции могут быть произведены не только на официальном сайте поставщика связи: для владельцев планшетов и смартфонов существует мобильное приложение. Скачав продукт, удастся совершить отключение практически идентичным образом (интерфейс разработки понятен интуитивно)
Также стоит обратить внимание на приложение, позволяющее найти потерянный телефон онлайн
Важно: сервис открывает перед абонентом огромное количество возможностей — он может не только манипулировать интересующими его услугами, но и отслеживать все операции, произведённые с телефона
В офисе продаж Мегафона
Если перечисленные способы показались неподходящими, обратитесь в ближайший офис Мегафона в вашем городе. Специалисты выслушают вашу проблему и в кратчайшие сроки выполнят запрос — нужно лишь взять с собой документ, удостоверяющий личность. Если сим-карта оформлена на вашего родственника или друга, его присутствие обязательно.
Популярные причины для блокировки сим-карты
Во избежание претензий со стороны оператора, заблокировать сим- карту стоит, если она не нужна, например, в таких случаях:
Важно: когда сим карта заблокирована, с нее не происходит никаких списаний за тарифы и услуги с абонентской платой
Что делать при утрате сим карты
Условия предоставления услуги: опция бесплатна в течение первой недели использования, в дальнейшем стоит 1 рубль в день. Блокировку можно снять вручную или задать заранее срок ее снятия. Автоматически она снимется через 180 дней после подключения.
Заблокировать карту необходимо как можно быстрее, а уже потом в комфортное для себя время обратиться за новой симкой в любой удобно расположенный офис оператора. Эта услуга полностью бесплатна вне зависимости от причин замены. В части регионов страны также доступен заказ новой симки дистанционно. Вы оставляете заявку на сайте, и в оговоренное время к вам приезжает курьер. Стоимость доставки — от 0 рублей до 400 рублей в зависимости от региона, удаленности конкретного населенного пункта и срочности.
Обратите внимание: восстановить сим карту можно не только если старая утеряна или украдена, но и когда она не работает или работает плохо, либо не подходит по размеру к слоту в устройстве
У новой карты будет тот же номер, баланс счет, тариф и все подключенные к нему дополнительные услуги. Но физически хранившаяся на старой симке информация (номера телефонов и смс-сообщения) восстановлению не подлежат.
Как временно заблокировать сим карту Мегафон?
Официальный сайт Мегафона – блокировка номера
Абонент может получить исчерпывающую информацию через службу поддержки по круглосуточному многоканальному номеру 0500, а также с помощью официального сайта (https://megafon.ru).
Это первоочередные справочники актуальных сведений обо всех услугах, тарифных планах и действиях в случае возникновения различных вопросов по работе SIM-карты.
Всего предусмотрено два способа, позволяющих заблокировать номер Мегафон самостоятельно:
В первом варианте, номер Мегафон заблокируется после обращения в техническую поддержку или салон связи, а во втором через личный кабинет.
Стоимость составляет 1 рубль начиная с 8 дня, первые 7 дней предоставляются бесплатно. При добровольной блокировке, абоненту придется сразу платить с первого дня по 1 рублю за каждые сутки использования услуги.
На какой срок и за какую цену можно заблокировать номер абонента МегаФон
Временно заблокировать сим-карту по собственной инициативе можно на срок не больше 180 дней. Блокирование номера из-за утраты/кражи мобильника, модема или планшета в течение первой недели предоставляется бесплатно. Начиная с 8-го дня, МегаФон берет ежедневную комиссию 1 руб.
Такие же расценки актуальны в 2021 году и для «Добровольной блокировки». Однако здесь бесплатный период не предусмотрен. Что же касается стоимости разблокировки, то тут все намного приятнее. Вернуть доступ к связи можно без расходов. Заблокировать сим-карту по цене одинаково для всех частных лиц, независимо от региона их проживания.
Как заблокировать номер Мегафона
Всего существует несколько способов, которые помогут заблокировать Sim-карту Мегафон:
Теперь вы знаете, как заблокировать номер Мегафон. Если эта статья была вам полезна, просим оставить отзыв.
Обращение в поддержку на сайте Мегафона
Как заблокировать сим-карту на Мегафоне, на официальном сайте оператора связи:
В первом случае нужно в правой части экрана найти и прожать ссылку «Напишите нам письмо». В строке «Тема письма» вариант «Блокировка номера» стоит первым. Также в сообщении нужно указать полные фамилию, имя и отчество абонента, его контактные данные, включая адрес электронной почты и контактный телефон.
Как можно заблокировать сим-карту Мегафон в «Личном кабинете» абонента самостоятельно:
В «Личном кабинете» можно заранее установить срок блокировки номера, например, на время отпуска за границей.
Можно заблокировать симку и другим путем:
Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда
В тех случаях, когда абоненту больше не понадобится в будущем номер Мегафон для звонков, сообщений или интернета, компания предоставляет возможность принудительной блокировки сим-карты без возможности дальнейшего восстановления.
Обратите внимание! После постоянной блокировки, сим-карта будет перевыпущена и поступит в свободную продажу, её сможет купить другой клиент компании и пользоваться по своему усмотрению. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заблокировать сим карту Мегафона навсегда.
Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда:
Почему не получается активировать сим-карту после блокировки
Чтобы снова начать пользоваться телефоном, потребуется сделать что-то из этого:
Как видите, ничего сложного. Однако иногда отключения услуги не происходит и симка остается заблокированной. Почему:
Разблокировка номера Мегафон
Для тех, кто хочет разблокировать SIM-карту Мегафон, ниже представлены несколько инструкций:
Важно! При возникновении каких-либо трудностей вы можете написать об этом в форме комментирования или сразу позвонить на горячую линию оператора по круглосуточному бесплатному номеру 0500.
Что делать при утрате сим карты
Чтобы злоумышленники не могли совершить с помощью утерянной симки никаких мошеннических действий, на ней надо оперативно включить временную блокировку:
Условия предоставления услуги: опция бесплатна в течение первой недели использования, в дальнейшем стоит 1 рубль в день. Блокировку можно снять вручную или задать заранее срок ее снятия. Автоматически она снимется через 180 дней после подключения.
Заблокировать карту необходимо как можно быстрее, а уже потом в комфортное для себя время обратиться за новой симкой в любой удобно расположенный офис оператора. Эта услуга полностью бесплатна вне зависимости от причин замены. В части регионов страны также доступен заказ новой симки дистанционно. Вы оставляете заявку на сайте, и в оговоренное время к вам приезжает курьер. Стоимость доставки — от 0 рублей до 400 рублей в зависимости от региона, удаленности конкретного населенного пункта и срочности.
Обратите внимание: восстановить сим карту можно не только если старая утеряна или украдена, но и когда она не работает или работает плохо, либо не подходит по размеру к слоту в устройстве.
У новой карты будет тот же номер, баланс счет, тариф и все подключенные к нему дополнительные услуги. Но физически хранившаяся на старой симке информация (номера телефонов и смс-сообщения) восстановлению не подлежат.
Как заблокировать сим карту
Ситуаций, по которым нужно деактивировать симку достаточно много. Поэтому, следует знать способы, которые предлагает Мегафон: как заблокировать сим карту. Основаниями для деактивации становятся:
Оператор спроектировал несколько видов, используемых для блокировки. Впоследствии можно активировать сим Мегафон вновь, не прибегая к сторонней помощи.
Провайдер предлагает 4 вида деактивации сим:
Чат в личном кабинете
Этим способом пользуются абоненты через интернет в любой точке мира. Для этого нужно войти на официальную страницу Мегафон. Зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК. Далее выполняем следующие действия:
— основание для обращения и номер сим;
— мотив для деактивации;
В данном окошке можно уточнить иную дополнительную информацию по поводу деактивации сим.
Позвонить в службу поддержки
Считается легкодоступным и испытанным методом. Для связи с сотрудником нужно набрать короткую команду 0500, прослушать все автоматические голосовые сообщения и дождаться ответа. Также можно позвонить по номеру. Звонок не тарифицируется.
Важно! При обращении нужно будет предоставить данные паспорта или иной бумаги, удостоверяющей личность.
Для клиентов, находящихся в не зоны домашнего региона, действует отдельный номер +7 926 1111 50 00. Звонки из-за границы не тарифицируются.
В часы пик достаточно трудно бывает дозвониться по телефону. Поэтому, отправьте сообщение на номер 0500. Через определенное время сотрудник свяжется с вами (по мере освобождения линии).
В салоне связи
Услуги сотрудников Мегафона при деактивации сим оказываются бесплатно. Перед тем, как представитель компании займется вашим вопросом по приостановке потребуется предоставить ему бумагу, удостоверяющую личность. Это нужно для подтверждения информации о том, что именно вы владелец сим. В случае, если карта оформлена на иного человека заблокировать ее не получиться.
Важно! Перед началом процедуры деактивации поставьте в известность сотрудника, что отключаете ее на время, в ином случае ее отключат навсегда.
Отмена блокировки номера
Разблокировать сим-карту можно:
Если сим-карта утрачена, то восстановить ее помогут в ближайшем отделении Мегафон.
Причины блокировки сим карты
Выше мы немного затрагивали данную тему. Теперь разберемся более конкретно по данному вопросу. Есть 2 варианта предоставления данной услуги:
Максимальная длительность деактивации составляет 6 месяцев. После чего ее активирую автоматически.
Важно знать, что если вы не пользуетесь данным номером более 3 месяцев его могут заблокировать полностью с расторжением договорных обязательств.
Важно! За пользование услугой блокировки берется плата:
Уточним вопрос: как заблокировать сим карту Мегафон навсегда. Это не получится сделать самостоятельно, для этого требуется посетить офис и отказаться от номера, расторгнув договорные обязательства.
Виды отключения номера
Тут есть всего два варианта предоставления услуги:
Максимальный срок, в течение которого длится блокировка номера Мегафон — 180 дней. Далее происходит автоматическая активация симки. Также нужно помнить, (в Мегафон) через сколько блокируют сим карту — если вы не будете пользоваться ею еще 90 дней, она будет отключена за неиспользование, а договор на обслуживание расторгнут.
Обратите внимание: это платная услуга.
Способы активации, разблокировки сим карты на Мегафоне
Для того, чтобы вновь полноценно пользоваться телефоном его необходимо активировать. Разберем следующие из способов, как активировать на Мегафоне сим карту:
Личный кабинет Мегафона
Данным видом можно воспользоваться, если являетесь авторизированным пользователем ЛК, и деактивация сим была добровольная. Для этого нужно:
После этих несложных манипуляций симка будет активна.
В ситуации, если номер временно заблокирован, что это значит. Для снятия временного ограничения (чаще всего по причине недостатка денег) нужно пополнить счет.
Отправить USSD запрос
Для этого потребуется набрать простую команду: *105*156*0#. Набор цифр нужно осуществлять с заблокированной карты. После введения цифр нажимаете посыл вызова.
Через другой активированный номер
Как восстановить сим-карту Мегафон, если нет возможности воспользоваться вышеперечисленными методами. Можно попробовать активизировать с помощью иного провайдера. Для этого требуется выполнить ряд действий:
Звонок или посещение офиса Мегафона
Можно воспользоваться услугой разблокировки обратившись по номеру Мегафона 0500. В предложенном голосом меню имеется услуга восстановления работоспособности симки. Следуя голосовым предписаниям с легкостью восстановите доступ, при этом беседы со специалистом не потребуется.
Также можно посетить ближайший офис (адрес можно уточнить на официальном ресурсе). Для активации потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При личном посещении нужно написать заявление в письменном виде по форме, которую предоставит сотрудник салона.
Если после разблокировки телефон не видит сим карту, то нужно вытащить ее из аппарата и установить заново. Однако, если и после этого не работает сим карта, то скорее всего потребуется ее замена.
Также, если симка заблокировалась из-за неверно введенного 3 раза подряд PIN-кода, то для разблокировки потребуется PUK-код. Если не знаешь PUK-код или нет возможно его узнать, то во избежание блокировки телефона лучше позвонить оператору и попросить сообщить его вам. Однако, во время звонка сотрудник попросит уточнить данные паспорта.
Услуга смены абонентского номера
Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:
Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.
Сколько стоит смена номера
Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.
Виды номеров для замены
Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:
Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.
Важно! Выбрать золотой или платиновый можно только при личном посещении Мегафона.
Процесс смены номера
Разберем подробно, как сменить номер телефона не меняя сим:
Через телефон
На смартфоне наберите короткую команду *105# посыл вызова. Затем выберите подраздел «. После чего определяемся с категорией. На экране телефона появится перечень доступных номеров, где можно подобрать тот, который больше всего подходит или просто отказаться, если не нашли чего-то стоящего для себя. Данную манипуляцию можно повторять.
Через личный кабинет:
Манипуляция по смене номера завершена.
Через звонок оператору
В случае, если изменил сим и не приходят СМС на нее, не стоит сильно волноваться. Это услуга предоставляется оператором (в среднем на 24 часа) и является своего рода защитой от злоумышленников. По истечению суток услуга отправки и получения СМС доступна в полном объеме.
Еще одним моментом после замены симки может быть, что смартфон показывает, что нет сети. Для этого потребуется войти в настройки аппарата и по новой перенастроить телефон через автоматическую станцию Мегафон.
Также можно оформить в режиме онлайн сим с NFC поддержкой. Ее основным отличием является совершение расчетов при оплате проезда в общественном транспорте. Пополнять ее можно любым доступным способом.
Еще одним новшеством компании стала виртуальная сим-карта. Данная услуга подключается на основную сим. Но принимать звонки будете на 2 номера, при этом используя одну сим и аппарат.
Подводя итоги, можно сказать, что поменять и разблокировать свой номер на Мегафон не представляет особых трудностей. Зная, как зарегистрировать сим карту сети Мегафон, Вы сами можете с легкостью управлять услугами. Однако помните, что если долго не пользоваться номером (около 6 месяцев), то восстановить его будет практически не возможно. Как правило, такие номера перепродаются.
Возможные причины необходимости блокировки
Блокировка сим-карты необходима в следующих случаях:
В первом случае достаточно воспользоваться добровольной блокировкой на определенный период времени одним из способов, рассмотренных нами выше. В двух других необходима вечная блокировка номера. Если кто-то найдет вашу утерянную карточку, а к этому номеру привязаны банковские счета. Сами понимаете, чем это может грозить. Самый надежный и верный путь при потере сим-карты, это путь в ближайший центр обслуживания клиентов, где вы сможете ее заблокировать или восстановить.
Как навсегда заблокировать сим карту Мегафон?
Сегодня мы поговорим о том, как заблокировать СИМ карту Мегафон. Необходимость в такой процедуре может возникнуть по разным причинам. Это может быть банальная потеря смартфона или же желание перейти на другого оператора мобильной связи. Различные провайдеры предлагают разные варианты аннуляции номера. Различают 3 метода блокировки симки Мегафон.
Отметим, что при необходимости существует возможность быстро и без особых усилий заново активировать карточку. Ниже мы приведем подробные инструкции по блокировке номера оператора Мегафон, из которых вы сможете выбрать ту, что оптимально подходит именно в вашем случае.
Обращение в офис Мегафона
Если потерял телефон, то, как заблокировать сим-карту Мегафон, подскажут в офисе оператора телефонной связи.
При выполнении операции уточните, как нужно заблокировать номер – временно или навсегда.
Заблокировать сим-карту Мегафон навсегда необходимо в том случае, если в дальнейшем использование данного номера не планируется. Если установить временную блокировку, то взимается абонентская плата в размере от 30 рублей в месяц. Если ничего не делать, а просто выключить телефонный аппарат или вытащить из него симку, то при тарифном плане, предусматривающем начисление абонентской платы, долг перед Мегафоном будет ежемесячно прирастать.
Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда: обратиться в офис оператора. При себе следует иметь документы, подтверждающие факт заключения договора на обслуживание.
Если номер блокирован навсегда и передан другому клиенту, то его восстановление невозможно. Для последующего использования услуг данного телефонного оператора придется заключать новый договор на обслуживание.
Если заблокированный телефонный номер не используется другим абонентом, то его восстановление возможно. В отдельных случаях данная услуга оказывается на платной основе.
Три способа заблокировать sim-карту
У каждого пользователя услуг Мегафон есть возможность самостоятельно заблокировать номер. Это можно сделать на временной основе (например, человек мог потерять смартфон) или на постоянной, то есть навсегда.
Первым делом мы подробно рассмотрим варианты блокировки карточки на определенный срок. Произвести процедуру можно:
Остановимся подробнее на каждом из обозначенных вариантов.
Как можно быстро заблокировать Мегафон через телефон
Блокировку можно осуществить, сделав звонок на номер центра поддержки абонентов оператора Мегафон. Заблокируйте свою SIM карту в текущем регионе по номеру 88005500500. Если же вам потребовалось произвести эту процедуру находясь в роуминге, то позвонить нужно по другому номеру — 89261110500.
Дозвонившись оператору попросите, чтобы он произвел временную блокировку номера. Будьте готовы к тому, что вас попросят озвучить данные паспорта.
Если же вы не хотите ждать ответа работника call-центра Мегафон, то можно прибегнуть к другому, более быстрому способу — отправить СМС на номер 0500. В сообщении не забудьте указать мобильный номер телефона, а также данные паспорта владельца СИМ карточки.
Основные способы блокировки
4 ключевых варианта как быстро заблокировать симку на Мегафоне:
Нюансы состоят в том, что не все способы подойдут в разных жизненных ситуациях. Рассмотрим подробнее.
Через службу поддержки
Поддержка решит вопрос как заблокировать номер на мегафоне буквально за 5 минут. Главное набраться терпения чтобы дозвониться. В России это нужно сделать по бесплатным номерам или 0500 или если находитесь за рубежом. Будьте готовы сначала выслушать перечень доступных услуг от робота. Потом, когда ответит оператор он может запросить у Вас серию и номер паспорта чтобы идентифицировать их с данными в заключённом с оператором договоре. Приятно что при звонке за рубежом (кроме как на звонок 0500) минуты не тарифицируются.
Как альтернатива звонку можно попробовать отправить смс на 0500, указав причину и данные паспорта. Вам должны быстро перезвонить сотрудники ближайшего офиса и подробно объяснить, что делать и как заблокировать сим карту. Если есть доступ в социальные сети Bкoнтaктe, Oднoклaccники, Facebook зайдите на официальные фан группы пользователей и задайте там вопрос как закрыть симку Мегафон.
Личный кабинет
Как оперативно заблокировать карту мегафон если есть доступ в интернет, поможет Мегафон через личный кабинет на сайте. Либо там же через чат поддержки как раз эти способы возможны только при самостоятельной добровольной блокировке. Потому что вход в ЛК доступен по паролю, который Вы получите в sms или по коду. В любом случае этот способ блокировки зависит от наличия сим карты мегафон. Алгоритм действия на сайте в ЛК можно прочитать в этой статье. В личный кабинет можно зайти также через приложение «Мегафон». Интерфейс приложения схож с сайтом поэтому проблем не должно возникнуть.
В салоне сотовой связи
Ещё один бесплатный способ решить вопрос как в мегафоне без проблем заблокировать сим карту: зайти в ближний офис оператора с паспортом. Как найти ближайший сотовый салон Вам подскажут по телефону или 0500. Можно онлайн посмотреть, например, на карте Google. Очень удобно сразу можно узнать, как доехать, график работы, отзывы и т.п. В офисе Мегафона для идентификации Вашей личности сверят данные паспорта с абонентским договором. Приостановить обслуживание номера самому нельзя на другого человека, даже на родственников. Можно прийти с доверенностью если номер оформлен не на Вас. Только она должна быть заверена нотариусом или оформлена в фирменном салоне связи Мегафона. Операторы помогут разобраться в самой услуге, если надо вытащить сим карту из телефона и ответят на все вопросы. Обязательно проговорите сотруднику офиса что заказываете временную блокировку номера. Иначе блокировка сим карты останется навсегда.
Как дополнительный вариант: через форму обратной связи «Напишите нам» в разделе техподдержка можно заполнить форму на приостановление обслуживания номера. Подробно всё распишите: номер телефона, который необходимо заблокировать, причину блокировки, полностью фамилию, имя и отчество владельца и паспортные данные.
Как уже было написано в предыдущих рубриках заблокировать сим карту можно смс сообщение на номер 0500. Пишите в смс: ФИО владельца номера, паспортные данные, номер сим карты, которая блокируется. Автоматической блокировки не случится, Вам всё равно перезвонят операторы чтобы проверить истинность намерений. Заодно проверят паспортные данные.
Методы блокировки номера через персональный кабинет
В случае, если вы не проходили регистрацию в персональном кабинете и у вас отсутствует карточка, которую нужно заблокировать, то для входа в гид-сервис можно использовать договор с провайдером. В комплекте с картой всегда поставляются документы, где прописан PUK код. Логином будет служить ваш No телефона, а в качестве пароля необходимо ввести этот самый PUK код. При необходимости разблокируйте свою симку аналогичным методом.
Стоимость услуги
Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет. Также не будут списываться деньги за подключенные платные услуги и опции. Необходимо учитывать, что плата может отличаться на разных тарифах в разных регионах. С расценками для Москвы и Московской области можно познакомиться здесь.
Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном.