Как заполнять посылку
Как заполнять посылку
Руководство по правильному заполнению посылки по России
Самая надёжная гарантия того, что почтовое отправление будет доставлено до места назначения – это правильно указанный адрес на упаковке. Поэтому к совершению такого, казалось бы, простого действия, нужно подходить со всей ответственностью и максимальным вниманием. Как правильно подписать свою посылку по России и где взять образец, узнаете в данной статье.
Почему важно правильно подписать посылку
Как уже было сказано чуть выше, чтобы посылка дошла до адресата, нужно, чтобы адрес был указан верно и без каких-либо ошибок. Если при его заполнении будет допущена описка или ошибка другого рода, то шанс, что отправление всё же дойдёт до места назначения, к сожалению, стремится к нулю. Именно поэтому к подписанию бланка нужно подходить с полным вниманием.
Подписать бланк достаточно просто, необходимо элементарно следовать рекомендациям, которые разработаны сотрудниками почты специально для помощи тем, кто желает отправить груз через почту. Ознакомиться с ними можно даже онлайн, посетив официальный сайт Почты России.
Важно! Официальные рекомендации размещены на сайте Почты России (www.pochta.ru). С ними может ознакомиться любой желающий без каких-либо ограничений.
Как же правильно заполнить адрес на посылке по России
Посылки в России могут отправляться в коробке, пластиковом пакете или мешке. Если отправка производится в фирменной упаковке, то бланк, где указывается адресная информация (адресный ярлык), уже будет нанесён на упаковку. Если же бланк полиграфическим способом на упаковку не нанесён, бланк придётся просить у работников почтового отделения. Его и нужно будет заполнить, чтобы отправление ушло получателю.
Подписать посылку по России просто. Адрес получателя указывается внизу справа, а вот отправителя – вверху слева. Сам адрес содержит следующую информацию:
Если отправление направляется «До востребования», то указывается адрес и индекс отделения почты, а также сведения о получателе, при этом указывается фраза «До востребования». Информацию обязательно требуется отражать разборчиво, чтобы было точно понятно, куда требуется доставить посылку.
Образец подписи посылки Почты России представлен на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/post-rules/write-address.
Как писать адрес при отправке в национальные республики и за границу
Услугами почты можно воспользоваться для пересылки груза не только по стране, но и за рубеж. Отправление можно направить как в страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Польша и прочее), так и в страны другого континента (Канада, США, Австралия и тому подобное). Письмо или посылка дойдут без проблем, если только адрес будет правильно заполнен. Как это сделать? Что за язык использовать, подписывая конверт?
Если отправка осуществляется в национальную республику, то написать адрес на посылке нужно на языке, являющемся государственным для этой республики. При этом требуется продублировать его на русском языке. Это обязательное требование. А вот чтобы совершить отправку за границу, адрес требуется писать, используя арабские цифры и латинские буквы. Бланк заполняется на языке страны, где планируется получение. Причём название дублируется и на русском языке.
Правила наклейки марок
Чтобы отправление дошло до конечного пункта, требуется ещё и правильно клеить марки. Марка – это показатель того, что услуги почты оплачены. При этом марки имеют разный номинал. Важно наклеить на отправление их столько, чтобы цена перекрывала стоимость отправки, которая зависит, к слову, от массы.
Чтобы узнать цену отправления, надо использовать специальный калькулятор, находящийся на сайте Почты России, позволяющий рассчитать искомую величину.
Клеятся марки справа в верхний угол. Если в угол наклеить возможности нет, то можно чуть ниже. В некоторых случаях конверт уже может содержать марку с буквами А, В и D. Эти буквы позволяют отправить посылку по России. Если дополнительно наклеить марки необходимой стоимости, можно будет осуществить отправку и за рубеж.
Как правильно оформить посылку по России: как подписать, наклеить марки, советы
Клиенты Почты России, занимающиеся отправкой различных посылок через этого почтового оператора, должны помнить о том, что от правильности указания адреса получателя на упаковке и умения ее правильно обшивать будет напрямую зависеть успешность доставки отправления адресату. Поэтому чрезвычайно важно разобраться подробно в том, как правильно подписать свою посылку по России и где можно найти образец указания адреса получателя на почтовом отправлении.
Как правильно указать адрес на посылке Почты России
Все бандероли и посылки отправляются по почте во все регионы РФ в отдельной коробке, полиэтиленовом пакете или же мешке. При этом нужно правильно написать адрес на посылке, а также пройти процедуру оформления сопроводительной документации.
В том случае если отправка посылки осуществляется в новой фирменной упаковке, то на ней уже будет пустой бланк, который заполняется отправителем и куда вносится информация о нем и адресате (его адрес, индекс, ФИО). В том случае если на упаковке не будет бланка, его можно получить в отделении, после чего отправителю нужно правильно заполнить адрес на посылке и приклеить бланк на коробку, мешок или полиэтиленовый пакет.
Важно! Только при условии правильного заполнения соответствующего банка посылка сможет успешно дойти до человека, кому она была изначально адресована.
По территории России
Посылки, пересылаемые по территории Российской Федерации, подписываются просто. Информация об адресате указывается в бланке в нижнем правом углу, а данные отправителя ‒ в левом верхнем. При этом отправителю понадобится указать следующие данные о получателе:
В том случае, если отправление будет иметь маркировку «До востребования», то дополнительно потребуется указать точный адрес и индекс отделения, куда прибудет посылка, подробные сведения об адресате, а также вписывается фраза «До востребования». При этом нужно вписывать все данные разборчивым почерком, что поможет работникам почтового оператора доставить посылку адресату.
В случае если у человека возникнет проблема с тем, как правильно подписать посылку России, он сможет найти образец оформления посылки на почте или же скачать фото заполненного бланка с интернета.
В национальные республики и за границу
При необходимости клиенты могут оформить отправку посылок не только по территории РФ, но и за границу. Посылки можно отправлять как в страны СНГ (Беларусь, Казахстан, Армению и так далее), так и в страны ближнего и дальнего зарубежья (Польшу, Германию, США, Канаду, Австралию).
Отправляемые адресатом письма и посылки без проблем дойдут адресату, даже если они отправляются за рубеж, только при условии верного заполнения бланка отправления. Поэтому важно знать, как правильно подписывать упаковку посылки, а также какой язык нужно использовать для того, чтобы правильно подписать бандероль.
В случае пересылки в национальную республику РФ, потребуется написать адрес получателя на местном национальном языке, куда прибудет бандероль. Одновременно с этим, следует продублировать всю указанную информацию на русском языке, чтобы работники Почты России смогли верно отсортировать отправление. Подписать посылку, отправляемую в одну из национальных республик России, нужно также и на русском языке, что является обязательным условием для ее отправки.
Что же касаемо отправки посылок за границу, то в этом случае адресату придется писать адрес получателя, используя для этого арабские цифры и буквы латинского алфавита. При этом тут также придется дублировать всю указанную информацию на русском языке.
Найти пример того, как правильно подписать международную посылку, можно на любом отделении почты. Также правильно подписать бандероль могут помочь работники почтового отделения.
Как правильно клеить марки на коробку или мешок
Для того чтобы обеспечить нормальную отправку посылки, важно не только правильно ее подписать, но и знать действующие правила наклеивания марок. Тут сразу нужно отметить, что марка является подтверждением факта оплаты услуги почтовой отправки посылки. Марки существуют разных номиналов. Таким образом, на отправление потребуется наклеить такое количество марок, чтобы их ценность была равна стоимости пересылки. Также важно помнить, что цена услуги будет напрямую зависеть не только от дальности пересылки, но и от веса отправления.
Марки принято клеить в правом верхнем углу бланка отправления или конверта. Если места нет, то можно чуть ниже. Также клиенты при необходимости могут приобрести в отделении конверт, уже имеющий марку определенной ценности (А, В или D). Такие конверты и бланки дают возможность свободно отправлять посылки в любой регион Российской Федерации. При необходимости отправки посылки за рубеж ее потребуется не только правильно подписать, но и наклеить дополнительные марки суммарной ценности стоимостью пересылки.
Иногда посылки могут отправляться не в коробках или полиэтиленовых пакетах, а в специальных мешках. Поэтому многие люди пытаются разобраться в том, как подписать посылку в мешке. Подписать ее можно точно так же, как и любую другую. Чтобы это сделать, достаточно взять пустой бланк и заполнить его согласно образцу, после чего этот бланк останется прикрепить к мешку.
Как заполнять посылку
Правильное написание адресной информации на упаковке отправляемой посылки – является определенной гарантией того, что груз действительно будет доставлен до адресата и получен им. О том, как правильно оформить посылку и подписать адрес на ней, пойдет речь далее.
Для того чтобы отправить посылку, отправителю понадобится следующая информация об адресате:
Если пересылка осуществляется До востребования, то данные из последнего пункта предыдущего списка не требуются.
Отправка посылок Почтой России (сокращенно – ПР) может осуществляться в:
В первых двух случаях на упаковке, как правило, уже нанесен адресный ярлык полиграфическим способом. Всю информацию об адресате и отправителе необходимо заполнять в соответствующих полях данного ярлыка:
В случае если груз отправляется в собственной упаковке или в фирменной коробке, на которой не предусмотрены специальные поля для нанесения информации, то необходимо заполнить специальный почтовый бланк с адресным ярлыком ф. 7-п (образец представлен ниже). Данный бланк можно заполнить непосредственно в отделении почтовой связи (выдается бесплатно по запросу клиента), либо онлайн на официальном сайте Почты России, а затем распечатать его.
Как правильно писать адрес
Основное правило написания адреса на посылке – информация должна быть полной и написана максимально разборчиво. Адресные данные должны быть указаны в следующем порядке:
Пример правильного заполнения ниже (для увеличения — щелкните по картинке):
Если порядок заполнения адресной информации изменен, например, вначале указана область/республика и населенный пункт, а только потом название улицы, номер дома и квартиры – в этом нет ничего страшного.
Обязательно ли указывать обратный адрес отправителя?
По правилам почтовой связи на любом отправлении (посылка, письмо, бандероль) отправитель должен написать не только данные получателя, но и свои. Если отправитель не желает указывать свои личные данные, то можно написать любое ФИО, а вместо адреса указать индекс ОПС и подписать «До востребования». Стоит учитывать, что в случае возврата посылки обратно, отправитель не сможет ее получить назад, так как ФИО не будут совпадать. Подробнее об этом читайте в отдельной статье.
Нужно ли подписывать какую-то дополнительную информацию на посылке?
Если клиент почты желает отправить посылку с объявленной ценностью (о/ц), то на упаковке отправления (на адресном ярлыке ф. 7-п) необходимо подписать размер о/ц.
Если необходимо произвести отправку с наложенным платежом — нужно указать сумму наложенного платежа и размер о/ц (отправлять с наложенным платежом можно только отправления с объявленной ценностью).
Размер наложенного платежа не может превышать размер о/ц, но может быть ему равен. То есть, если вы желаете отправить посылку с наложенным платежом в 5000 рублей, то объявленная ценность должна быть не менее 5000 рублей.
Посылка
Посылкой можно отправить вещи по России и за границу. У каждой посылки есть трек-номер для отслеживания. С его помощью вы всегда можете узнать местонахождение и статус посылки.
Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, воспользуйтесь почтовым калькулятором или ознакомьтесь с тарифами отправки посылок по России и за границу.
Посылки по России
По России отправляются посылки весом до 20 кг.
Размер адресной стороны для всех посылок — не менее 24 × 16 см. Для тяжелых и крупногабаритных посылок к стоимости пересылки прибавляется наценка 40% за вес или размер. При возможности лучше разделять одну большую посылку на несколько поменьше — это обойдется дешевле.
Посылки за границу
Размер | Масса | Где отправить |
---|---|---|
Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не более 200 см. Максимальная сторона не больше 105 см | До 20 кг | Любое отделение |
Посылку за границу можно отправить в любом отделении Почты России.
Крупногабаритные посылки и посылки тяжелее 20 кг можно отправить за границу экспресс-почтой EMS.
Для более крупных посылок можно воспользоваться услугой упаковки в специализированных отделениях или упаковать ее самостоятельно.
Как отправить
Дополнительные услуги
*Услуга доступна только клиентам с договором (корпоративным клиентам Почты России)
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Как отправить посылку Почтой России: инструкция для интернет-магазина
Что запрещено отправлять Почтой России
Почтовые отделения принимают вещи и предметы, которые не входят в список запрещенных. Под ограничения попадают:
Виды отправлений Почтой РФ
По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении. Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись.
По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.
Бандероль
Бандероль предназначена для отправки печатных изданий (книг, газет, журналов), документов, рукописей. Но интернет-магазины часто отправляют бандеролью легкие товары – это дешевле, чем посылкой. К бандеролям предъявляют требования по весу и размерам.
Почта России предлагает фиксированные тарифы для доставки интернет-магазинов и маркетплейсов.
Оптимизируйте расходы интернет-магазина на всех этапах: получайте данные об эффективности маркетинга в одном окне со сквозной аналитикой Calltouch. Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику. Контролируйте заказы и транзакции в магазине, выручку с сайта и CRM и увеличивайте прибыль.
Посылка
Посылка – вариант отправки для тяжелых и крупных грузов. С помощью него интернет-магазины заказывают перевозку печатной продукции, электроники, обуви, одежды и бытовых предметов. У всех посылок есть трек-номер, возможность оформить объявление стоимости, наложенный платеж и уведомление о вручении. Для посылок по России существует ускоренная доставка самолетом, а международные отправления можно доставить также наземным транспортом.
Разделите крупную посылку на несколько пакетов, чтобы сэкономить при отправке по России. Перед этим выберите нужный вариант отправки в специальном разделе на сайте Почты.
CustDev: что это такое и как его использовать при запуске продуктов
CustDev: что это такое и как его использовать при запуске продуктов
Правила отправки почтой РФ для интернет-магазинов
Перед тем, как отправлять посылку по Почте России, выберите отделение. Большинство филиалов оформляют пересылку весом до 8 кг, а другие принимают только большие и нестандартные грузы. Перед отправкой убедитесь, что адрес заказчика не числится в списке специальных населенных пунктов. В такие города не производится доставка по соображениям госбезопасности.
Вес и размеры
По России можно отправить посылку размером максимум 190 × 130 × 350 см, а предельный вес составляет 20 кг.
Максимальный размер почтовой коробки – 42,5 × 26,5 × 38 см. Посылки крупнее упаковывают в специальные мешки, которые продаются в отделениях. Размер адресной стороны для всех посылок – не менее 24 × 16 см.
Требования к упаковке бандероли и посылки
Доставка Почтой России – сложный процесс со множеством нюансов. По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования. Всегда есть риск повреждения груза. Поэтому нужно тщательно готовить товары к пересылке, особенно хрупкие предметы.
Общие правила упаковки:
Полный список правил есть на сайте Почты России.
Вы можете упаковать посылку или бандероль самостоятельно либо за дополнительную плату в почтовом отделении. В некоторых отделениях разрешают упаковку в свои коробки.
Образцы бланков для отправки товара Почтой России
Бланки можно заполнить уже в отделении почты или сделать это на сайте и распечатать самому. На сайте бланк будет внизу, под описанием вида отправления. Если заполняете на почте:
Для отправки посылки нужно указывать в документах:
Когда нет точного адреса заказчика, можно отправить посылку с пометкой «до востребования».
Правила расчета стоимости отправлений
Стоимость пересылки зависит от следующих параметров:
На стоимость заказной бандероли не влияет расстояние, только вес. Стоимость ценных отправлений складывается из расстояния, веса и суммы оценки плюс 4% от нее.
Перед отправкой товара воспользуйтесь калькулятором расчета на сервисе Почты РФ, введите пункт назначения и вес груза. Если оператор на почте назовет вам другую цену, не стоит конфликтовать. Калькулятор на сайте не учитывает региональные нюансы пересылки, стоимость упаковки и дополнительные услуги.
Как сэкономить при отправке
Доставка для дистанционных продаж относится к расходной части. На все отправления в другой город или страну автоматически подключается НДС. Чтобы сэкономить 20%, попросите сотрудника отделения оплатить услуги пересылки почтовыми марками. Это право закреплено в статье №149 п. 2 пп. 9 НК России.
Работники почты сами не предлагают такой способ расчетов, но по устному замечанию обязаны выполнить требование. При этом не нужно обклеивать пакет марками – их продают в электронном формате.
Срок доставки посылки и бандеролей
Срок получения товара зависит от типа отправления и региона проживания заказчика. Для быстрой доставки есть способы:
Отслеживание почтовых отправлений
Регистрируемые отправления по России имеют цифровой трек-номер из 14-ти цифр на чеке. Международные посылки обозначаются цифро-буквенным кодом из 13 символов. Чтобы узнать, где находится посылка, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты России –там будут приходить уведомления о передвижении груза. Передайте заказчику трек-код или ссылку для отслеживания посылки.
Особенности отправления посылок в другие страны
Отправляя груз мелким пакетом, дешевле будет оплатить его марками. Цена на отправку посылкой зависит от веса отправления, страны отправителя и получателя. Например: посылка весом 1 кг в США будет стоить 1 180 рублей, а такая же посылка в Германию – 1 510 рублей.
Особенности отправления наложенным платежом
Пересылка наложенным платежом – это установка суммы, которую заказчик заплатит при получении пакета на почте. Средства перечисляются интернет-магазину денежным переводом. Услуга доступна только для регистрируемых посылок и бандеролей при выборе услуги «объявленная ценность». Сумма наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности.
Получатель вправе отказаться от оплаты посылки. В таком случае груз возвращается интернет-магазину.
Услуга действует для почтовых отправлений по РФ и в другие страны: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.
Онлайн оформление посылок
Почта России запустила новый сервис для зарегистрированных пользователей. Теперь Вы можете оформлять и оплачивать посылки онлайн, не выходя из дома.
Заполните бланк и оплатите онлайн
Заполните бланк онлайн
Передайте посылку оператору в отделении почтовой связи и произведите оплату.
Если у Вас нет принтера, достаточно показать трек-номер с экрана мобильного телефона, оператор распечатает бланк самостоятельно.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Полезно/ Руководство по правильному заполнению посылки по России
Руководство по правильному заполнению посылки по России
Почему важно правильно подписать посылку
Как уже было сказано чуть выше, чтобы посылка дошла до адресата, нужно, чтобы адрес был указан верно и без каких-либо ошибок. Если при его заполнении будет допущена описка или ошибка другого рода, то шанс, что отправление всё же дойдёт до места назначения, к сожалению, стремится к нулю. Именно поэтому к подписанию бланка нужно подходить с полным вниманием.
Подписать бланк достаточно просто, необходимо элементарно следовать рекомендациям, которые разработаны сотрудниками почты специально для помощи тем, кто желает отправить груз через почту. Ознакомиться с ними можно даже онлайн, посетив официальный сайт Почты России.
Важно! Официальные рекомендации размещены на сайте Почты России (www.pochta.ru). С ними может ознакомиться любой желающий без каких-либо ограничений.
Как же правильно заполнить адрес на посылке по России
Подписать посылку по России просто. Адрес получателя указывается внизу справа, а вот отправителя – вверху слева. Сам адрес содержит следующую информацию:
Если отправление направляется «До востребования», то указывается адрес и индекс отделения почты, а также сведения о получателе, при этом указывается фраза «До востребования». Информацию обязательно требуется отражать разборчиво, чтобы было точно понятно, куда требуется доставить посылку.
Образец подписи посылки Почты России представлен на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/post-rules/write-address.
Как писать адрес при отправке в национальные республики и за границу
Услугами почты можно воспользоваться для пересылки груза не только по стране, но и за рубеж. Отправление можно направить как в страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Польша и прочее), так и в страны другого континента (Канада, США, Австралия и тому подобное). Письмо или посылка дойдут без проблем, если только адрес будет правильно заполнен. Как это сделать? Что за язык использовать, подписывая конверт?
Если отправка осуществляется в национальную республику, то написать адрес на посылке нужно на языке, являющемся государственным для этой республики. При этом требуется продублировать его на русском языке. Это обязательное требование. А вот чтобы совершить отправку за границу, адрес требуется писать, используя арабские цифры и латинские буквы. Бланк заполняется на языке страны, где планируется получение. Причём название дублируется и на русском языке.
Правила наклейки марок
Чтобы отправление дошло до конечного пункта, требуется ещё и правильно клеить марки. Марка – это показатель того, что услуги почты оплачены. При этом марки имеют разный номинал. Важно наклеить на отправление их столько, чтобы цена перекрывала стоимость отправки, которая зависит, к слову, от массы.
Чтобы узнать цену отправления, надо использовать специальный калькулятор, находящийся на сайте Почты России, позволяющий рассчитать искомую величину.
Клеятся марки справа в верхний угол. Если в угол наклеить возможности нет, то можно чуть ниже. В некоторых случаях конверт уже может содержать марку с буквами А, В и D. Эти буквы позволяют отправить посылку по России. Если дополнительно наклеить марки необходимой стоимости, можно будет осуществить отправку и за рубеж.
Как подписать посылку для отправки Почтой России правильно?
У людей всегда была необходимость передавать на дальние расстояния разные отправления: одежду, некоторые виды продуктов, подарки, вещи. Неудивительно, что и в наши дни многие пользуются услугами предприятия Почта России, ведь отправка посылок таким образом до сих пор остается одним из самых недорогих и доступных способов. Отделения почты есть во всех крупных и мелких городах, в селах и поселках, в деревнях, в регионах, куда очень непросто добраться наземным транспортом.
Почта России постоянно модернизируется и улучшается, создавая множество способов для отправки: обычные посылки, посылки с наложенным платежом, 1-й класс, посылки курьером EMS. Из статьи узнаем, как правильно подписать посылку.
Зачем нужен адресный ярлык?
Любое отправление должно иметь адресный ярлык. На нем указывается вся необходимая почтовым сотрудникам информация: получатель, отправитель, их полные адреса, по желанию клиента — номер мобильного телефона для извещения получателя, вес.
Рассматриваем бланк
Давайте рассмотрим стандартный чистый бланк, необходимый для того, чтобы подписать посылку на Почте России.
Как видите, расположение строк внешне очень напоминает конверт для письма. Однако есть отличия. Рассмотрим образец, как подписать посылку.
Правила оформления адресного ярлыка посылки
Поля с данными получателя и отправителя рекомендуется заполнять разборчивым почерком, чтобы не произошло казусов с информацией, занесенной сотрудниками почты во внутреннюю базу. Адреса также следует указывать разборчиво. Наибольшую важность имеет индекс. Именно на него ориентируются работники сортировочных цехов. Если адрес, указанный вами, будет верным, но индекс вы укажете с ошибкой, посылка может начать «гулять» по сортировочным пунктам, и ее путь существенно увеличится.
В поле «Номер телефона» можно вписать номера получателя и отправителя. При отправке попросите сотрудника почты подключить услугу «СМС-информирование», она стоит 10 рублей. Таким образом, когда посылка прибудет в место вручения, на указанный номер телефона получателя придет СМС с сообщением трек-кода отправления и адресом отделения почты, где он может ее забрать. Это очень удобно. Номер также стоит указать, чтобы подстраховаться: если получатель долго не будет приходить за посылкой, сотрудники почты обязательно позвонят ему и предупредят, что ему следует явиться.
Что такое наложенный платеж и объявленная ценность?
На бланке есть поля «Сумма объявленной ценности» и «Сумма наложенного платежа». Если с объявленной ценностью более-менее понятно (там отправитель указывает стоимость, в которую он оценивает вложение посылки), то фраза «наложенный платеж» многим не знакома. Наложенный платеж используется в основном при продаже вложения посылки. Например, вы решили продать статуэтку. Покупатель живет далеко от вас, доставить ее ему можно только в виде посылки. Вы хотите, чтобы он заплатил вам за нее одну тысячу рублей. Для этого в отделении Почты России попросите сотрудника дать бланк перевода, укажите в нем свои данные и получателя и пропишите сумму «Одна тысяча рублей». Вам необходимо предупредить сотрудника почты о том, что у посылки будет наложенный платеж. На бланке в соответствующим пункте вы указываете эту сумму. Тогда при получении посылки получатель должен будет сначала отправить вам переводом одну тысячу рублей, как указано в бланке, иначе посылку ему не отдадут.
Обратите внимание, при наличии наложенного платежа всегда указывается объявленная стоимость. Она не может быть ниже стоимости наложенного платежа. Также учтите, что сумма отправки посылки в сумму наложенного платежа не входит. Не бывает отправки за счет получателя, ее оплачивает всегда отправитель. Вы можете попросить сотрудника почты рассчитать стоимость отправки и включить ее в сумму наложенного платежа, если хотите, чтобы расходы на пересылку были за счет получателя. Если наложенный платеж вам не нужен, просто поставьте в этом поле прочерк.
Нижнее поле бланка заполняется сотрудником Почты России. Там он указывает фактический вес посылки, стоимость за ее пересылку, клеит штрих-код для регистрации, делает важные пометки (например, что отправление содержит хрупкий товар), ставит свою подпись.
При отправке международной посылки вас, в зависимости от страны назначения, могут попросить заполнить дополнительные документы для таможни. Об этом вы можете узнать на официальном сайте Почты России или в своем отделении.
Где можно найти бланк для отправки посылки?
Как подписать посылку, вам также могут подсказать в отделении почты. Там же дадут бланк. Если вы не хотите тратить время на его заполнение, можете найти его образец на официальном сайте почты, там доступна возможность заполнить его на компьютере и распечатать уже готовый. Это сократит ваше время пребывания в отделении и упростит прием для сотрудников.
Зная теперь, как подписать посылку на почте России, вы не ощутите трудностей с отправкой и ее своевременной доставкой получателю.
Как отправить посылку почтой России: пошаговая инструкция
Большинству из нас приходилось отправлять посылки ранее. А вот тем, кому это только предстоит сделать в будущем, как раз и будет полезна данная статья, в которой подробно разберем, как отправить посылку Почтой России.
Процедура отправки достаточно простая и не занимает много времени. Отправить посылку можно в любом отделении Почты России. Ниже приведена пошаговая инструкция:
Посылки с описью вложения необходимо предоставлять оператору в открытом виде! Почтовый работник должен убедиться, что содержимое вашего отправления соответствует перечню предметов, указанных в бланке ф. 107.
Как правильно заполнить адресный ярлык
Адрес, индекс и фамилию получателя необходимо писать максимально разборчиво. После заполнения адресного ярлыка обязательно перепроверьте указанную вами информацию еще раз. Если адрес или индекс указаны неверно – посылка до адресата может не дойти или идти гораздо дольше положенного срока. Если допущена ошибка в фамилии и имени – почтовое отправление на законных основаниях может быть не выдано получателю.
Адресную информацию получателя необходимо указывать в правом нижнем углу отправления.
Адресную информацию об отправителе – в левом верхнем.
На упаковке, продаваемой в отделениях почты, адресный ярлык уже нанесен. На нем необходимо указать следующую информацию:
Если нужно отправить посылку до востребования, то название улицы, номер дома и квартиры указывать не требуется. В поле «куда» укажите только название населенного пункта, района и области (края, республики) и добавьте надпись «До востребования». В этом случае отправление будет направлено по индексу, который в свою очередь является цифровым адресом того или иного почтового отделения.
Если у вас остались вопросы относительного того, как отправить посылку Почтой России, задавайте их в комментариях к данной статье.
Онлайн оформление посылок, часто задаваемые вопросы
В каких отделениях Почты России можно сдать посылку, оформленную на портале pochta.ru?
Посылку можно сдать в любом отделении Почты России. Найти ближайшее к вам отделение можно здесь.
Я оформил и оплатил посылку на портале и пришел в отделение. Как сдать посылку без очереди, если в зале всегда находятся клиенты?
В отделении вы увидите объявление «Оставь посылку на стойке оператора без очереди». Подходите к этому объявлению и говорите, что у вас оформленная и оплаченная на портале посылка. Оператор увидит вас, подойдет и заберет вашу посылку.
Я не знаю точный вес посылки. Что делать?
Все принимаемые посылки будут взвешиваться оператором для указания точного веса. Если полученный вес окажется меньше, чем был введен и оплачен на портале, то с вашей карты будет списана меньшая сумма, а оставшаяся будет разблокирована. Если же полученный вес будет больше введенного и оплаченного, то произойдет списание недостающей суммы с вашей карты.
В какой момент времени с меня списываются деньги?
В момент оформления и оплаты на портале на вашей карточке будет авторизована (заморожена) сумма, соответствующая указанному весу. Окончательная сумма будет определена оператором при взвешивании. Эту сумму вы увидите в своём интернет-банке, когда пройдёт операция клиринга, обычно это занимает от 2 до 5 дней.
Как я узнаю, что моя посылка, оставленная в отделении, была принята?
Вам на электронную почту придет письмо с уведомлением о приеме и чеком или же отказом в приеме с указанием причины. В таком случае вы должны забрать посылку из отделения не позднее 10 дней с момента получения отказа.
Я сдал посылку в отделении, но на электронную почту ничего не пришло. Прошло более 12-ти часов с момента сдачи. В чем причина?
Нужно позвонить в отделение, в который вы сдавали посылку, назвать трек-номер (он находится на бланке, который вы распечатали на портале) и узнать статус.
Я сдал посылку в отделении, но на мой адрес электронной почты поступил отказ в приеме, что мне делать?
Необходимо вернуться в отделение и уточнить причину отказа. Вы можете забрать посылку и заново зарегистрировать ее на портале с печатью нового бланка или воспользоваться любой иной услугой через оператора отделения.
Я оформил и оплатил посылку на портале и сдал ее через 5 дней с момента регистрации, но мне пришел отказ из отделения в приеме по причине того, что посылка не оплачена. В чем причина?
Такое может быть в том случае, если истек лимит времени на блокировку денежных средств. Лимит по блокировке устанавливается банком, выпустившим вашу карту. В среднем длительность блокировки банками устанавливается от 3-х дней. Поэтому, мы рекомендуем сдавать посылку не позднее 72-х часов с момента оплаты посылки на портале. В данном случае вы забираете посылку и можете ее отправить через оператора отделения воспользовавшись одной из стандартных услуг. Разблокированная сумма не будет списана с вашего счета.
Для получения доступа к порталу, при регистрации, запрашивается ввод адреса. Какой необходимо указать адрес?
При регистрации адрес — это необязательное поле. Указывайте адрес вашего фактического местонахождения или проживания. В момент регистрации посылки вы повторно укажите адрес отправления. Он может отличаться от того, который вы ввели при регистрации на портале.
Я хочу зарегистрировать несколько посылок и оплатить их все сразу. Как это можно сделать?
На сегодняшний день вы регистрируете и оплачиваете каждую отдельную посылку.
Какой вид посылки я могу оформить и оплатить на портале?
На портале вы можете оформить и оплатить обычную посылку и ускоренную посылку 1 класса по территории России.
Какие могут быть максимальные размеры и вес посылки для пересылки по данному сервису?
Обычную посылку вы можете отправить весом до 10 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 120 см, а любая из сторон не должна превышать 60 см. Негабаритную посылку можно отправить весом не более 20 кг, сумма измерения всех сторон упаковки менее 300 см. Посылку 1 класса – весом до 5 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 70 см, а любая из сторон не должна превышать 36 см.
Я хочу оформить и оплатить посылку с курьерской доставкой, как это можно сделать?
Для этого вам нужно обратиться к оператору отделения, который расскажет об услугах и поможет подобрать оптимальный вариант для отправки. Также вы можете вызвать курьера на дом или в офис на сайте или в мобильном приложении.
Как оплатить оформленную посылку?
Чтобы можно было оплатить посылку онлайн необходимо выбирать введенные значения из выпадающего списка в следующих заполняемых полях – город отправителя, город получателя, вес, адрес отправителя, адрес получателя. Это необходимо для проверки корректности введенных данных. Если кнопка «Оплатить» так и не появилась, свяжитесь с нами по адресу payonline@russianpost.ru.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Инструкция по оформлению почтового бланка на посылку
Каждый взрослый человек наверняка пользовался услугами почты, поэтому многие в курсе, что для использования тех или иных услуг требуется оформить специальный бланк, причём для разных почтовых услуг они могут быть различными. Один из популярнейших – это бланк на посылку, где указывается адресная информация, правильность которой гарантирует доставку. Как правильно заполнить специальный почтовый бланк на посылку – об этом и пойдёт речь в данной статье.
Как правильно заполнить документ на посылку Почтой России
Прежде чем говорить о порядке действий при заполнении данного документа, стоит поднять вопрос о том, какая информация может пригодиться отправителю, чтобы правильно заполнить почтовый бланк на посылку. К таковой относятся следующие сведения об адресате:
Важно! Если отправление «До востребования», т.е. оно придёт в конкретное почтовое отделение, в указанном населённом пункте, конкретный адрес жительства адресата можно не указывать.
Также стоит отметить, что отправка может осуществляться в:
Если отправка производится в своей упаковке, то не допускается нанесения на неё лишних надписей, логотипов и прочего.
От вида упаковки во многом зависит и порядок действий при заполнении документов на отправку. Дело в том, что в случае если отправление будет в коробке или пластиковом пакете, то бланк на упаковку будет нанесён полиграфическим способом. В этом случае нужно будет отразить информацию о получателе (указывается внизу справа), а также информацию об отправителе (указывается слева вверху).
Если же упаковка своя или же на фирменной коробке нет нанесённого типографского образца, то тогда отправителю придётся заполнять отдельный документ – адресный ярлык ф.7-п. Этот документ можно взять у сотрудников почты или скачать с официального сайта данного учреждения.
Сотрудники обязаны предъявить формуляр отправителю по его просьбе без взимания за это денежной оплаты.
Основные правила оформления отправки посылки
Как заполнить почтовый бланк на посылку? Для этого достаточно указать в нём два блока информации:
Если в графе «Куда» вначале будет указана дом/квартира, улица, а уже затем город, то это на доставку никак не повлияет.
Полезные советы
Нередко при отправке возникают некоторые вопросы по заполнению документов. Сотрудники почты при этом дают некоторые советы и разъяснения:
Таким образом, знание некоторых нюансов отправки обязательно, чтобы адресат получил искомый груз вовремя из без каких-либо эксцессов по пути.
Подробно о заполнении почтовых бланков на посылку
Для каждой посылки обязательно оформление документальной части. Для этого есть утвержденная форма, на которую стоит полагаться. Правильно заполнить любой бланк посылки Почты России с первого раза поможет образец.
Что такое «почтовый бланк» и для чего он нужен
Почтовый бланк ‒ это документ, который необходим для регистрации почтовых отправлений. Его формат зависит от категории отправления. В РФ этот вопрос регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи. В 30 пункте описано, что форма 103 используется для закрытых международных посылок. При этом обязательно дополнительно заполнить таможенные декларации CN 23 и сопроводительный адрес CP 71. Если отправка с доставкой по России, то достаточно только одного бланка.
Форму 103 можно заполнить самостоятельно, согласно утвержденному образцу. То же самое касается бланков 119 и 107. Ф.107 используется для описи вложения в посылку, чтобы, не открывая ее, было очевидно, что внутри находится.
Важно! Составить опись можно дома, но на почту посылку нужно нести в открытом виде. Сотрудники должны иметь возможность сверить совпадение того, что написано с тем, что отправляется по факту.
Ф. 119 заполняется отправителем. Бланк уведомления нужен, чтобы он был оповещен о том, что получатель забрал посылку. Информация о получении также может быть направлена на другое лицо, в ф. 119 тогда должны быть указаны его данные.
Образец заполнения бланка на посылку Почты России
Сам бланк можно взять в почтовом отделении, распечатать или заполнить онлайн. Проще всего последний вариант, так как его достаточно один раз составить и можно потом несколько раз распечатать (на почте потребуются 2 экземпляра), иначе придется несколько раз писать одно и то же. Сам по себе этот вид документа очень прост, но требует внимательного отношения.
Ф. 107 заполняется по одному образцу:
Последним шагом нужно посчитать общую стоимость вложений в посылке, если указаны суммы оценки (в онлайн-варианте подсчитывается автоматически). На этом заполнение завершено, больше ничего не требуется.
Также правильно нужно уметь заполнять бланк уведомления о вручении ф. 119. Главное ‒ корректно написать данные человека, которому должно прийти подтверждение получения отправления адресатом. На лицевой стороне следует указать категорию отправления (простое или заказное). На обратной стороне ф. 119 указывается, что отправляется посылка, данные отправителя и дата, а также данные получателя.
Полезная информация
Чтобы заполнить бланк для посылки правильно, стоит распечатывать их непосредственно с сайта Почты России. Это гарантирует, что формат будет актуальным и не потребует переделки. Для удобства можно по типу отправления оформить запрос на сайте, и все необходимые бланки будут подобраны в автоматическом режиме.
В отделении почты посылку должны осмотреть на предмет соответствия ф. 107. Если все в порядке, ставится штамп, а на бланке сотрудник ‒ свою подпись. Один экземпляр ф. 107 возвращается отправителю, при этом сверху обязательно должен быть написан номер почтового отправления.
Правильная форма ‒ гарантия того, что отправление будет доставлено адресату своевременно и без проблем.
Требования к содержимому и упаковке отправлений
Выбор упаковки
Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.
Тяжелые и крупные вещи нужно отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью.
Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 × 70 см.
Отправления с описью вложения не стоит заранее упаковывать — их нужно передать сотруднику Почты для сверки содержимого с описью и только потом упаковывать.
Размеры отправлений
Габаритные размеры посылок и вес варьируются в зависимости от выбранного вами типа отправления. Ознакомиться в подробными требованиями можно на страницах:
Размеры упаковки
Максимальный размер почтовой коробки — 42,5 × 26,5 × 38 см.
Для более крупных посылок в некоторых отделениях продаются специальные мешки; если вам не удалось его купить, вы можете упаковать посылку самостоятельно.
Требования к упаковке
Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки и на ней должно быть место для наклеивания адресного ярлыка размером не менее 10,5 × 14,8 см.
На картонной упаковке не должно быть скотча или следов от него. Повторно использовать коробки Почты России для отправки посылок нельзя.
Если вы самостоятельно наклеиваете бланк на отправление, помните, что скотч или упаковочная пленка не должны перекрывать штрихкод.
Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки — для этого свободное пространство в коробке заполняют полистиролом, опилками, стружкой, ватой.
Хрупкие предметы пересылаются только в твердой упаковке.
Жидкости и текучие вещества пересылают в герметичных емкостях, вложенных в почтовую упаковку с пометкой «Осторожно» (такие посылки стоят на 30% дороже). Красящие вещества отправляют в герметичных металлических емкостях, их нельзя посылать в полиэтиленовой или тканевой упаковке.
Тканевая упаковка должна состоять из цельного или из нескольких однородных кусков светлой однотонной материи, сшитых внутренним швом. На тканевой упаковке адрес пишется, а не нашивается. Перед упаковкой в ткань посылку следует защитить от намокания с помощью полиэтиленовой пленки или другого непромокаемого материала.
Рассаду, свежие и не скоропортящиеся овощи и фрукты нужно отправлять в упаковке с отверстиями для вентиляции. При пересылке овощей и фруктов на упаковке должна быть проставлена отметка «Фрукты», «Овощи».
При этом пересылаться могут только не скоропортящиеся овощи и фрукты.
Посылки с пчелами обязательно упаковывать в специальную сетку.
Без дополнительной упаковки можно отправлять товары в фабричной упаковке, а также цельные небьющиеся предметы без острых выступов.
Список предметов, запрещенных к пересылке
В Российской Федерации
При ввозе на территорию Российской Федерации
При вывозе с территории Российской Федерации
Cписок предметов, запрещенных к пересылке авиапочтой
Запрещается использовать для упаковки металлические коробки и ящики, фольгу, металлизированные бумагу и ткани.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Полезно/ Как отправить посылку почтой России: пошаговая инструкция
Как отправить посылку почтой России: пошаговая инструкция
Большинству из нас приходилось отправлять посылки ранее. А вот тем, кому это только предстоит сделать в будущем, как раз и будет полезна данная статья, в которой подробно разберем, как отправить посылку Почтой России.
Процедура отправки достаточно простая и не занимает много времени. Отправить посылку можно в любом отделении Почты России. Ниже приведена пошаговая инструкция:
Как правильно заполнить адресный ярлык
Адрес, индекс и фамилию получателя необходимо писать максимально разборчиво. После заполнения адресного ярлыка обязательно перепроверьте указанную вами информацию еще раз. Если адрес или индекс указаны неверно – посылка до адресата может не дойти или идти гораздо дольше положенного срока. Если допущена ошибка в фамилии и имени – почтовое отправление на законных основаниях может быть не выдано получателю.
Адресную информацию получателя необходимо указывать в правом нижнем углу отправления.
Адресную информацию об отправителе – в левом верхнем.
На упаковке, продаваемой в отделениях почты, адресный ярлык уже нанесен. На нем необходимо указать следующую информацию:
Если нужно отправить посылку до востребования, то название улицы, номер дома и квартиры указывать не требуется. В поле «куда» укажите только название населенного пункта, района и области (края, республики) и добавьте надпись «До востребования». В этом случае отправление будет направлено по индексу, который в свою очередь является цифровым адресом того или иного почтового отделения.
Оформление и отправка посылок по России и Миру почтой. Как правильно подготовить посылку к отправке и что нельзя отправлять в посылке
В данной статье вы найдете информацию о том, как подготовить посылку к отправке по России и за границу, правильно её упаковать, грамотно заполнить поле с адресами и о некоторых других аспектах.
Подготовка посылки
Сотрудник почты поможет вам организовать отправку посылки, но прежде чем отправляться в почтовое отделение, стоит познакомиться с установленными ограничениями на отправку.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что отправить можно посылку любого размера. Правда за доставку габаритных вещей придется внести дополнительную плату.
Скорее всего, вы хотите, чтобы ваша посылка доехала до пункта назначения в целости и сохранности. Обеспечить это можно. Но не стоит дома тщательно заворачивать отправляемую вами вещь, так как сотрудник почты должен будет сверить содержимое и составить опись.
Подготовьте дома посылку для отправления, запаситесь материалами, которыми предотвратят порчу предметов во время транспортировки. В почтовом отделении вы приобретете необходимую упаковку. Также вам понадобятся марки.
Какие бывают посылки
Существуют разные виды почтовых отправлений. В зависимости от типа посылки варьируется стоимость услуги и минимальные требования к отправлению.
Вы вправе выбрать более быстрый способ доставки посылки или же продлить срок её доставки, но сэкономить n-ую сумму денег. Также вид посылки будет зависеть от того, что вы хотите отправить (её габариты).
Предметы, запрещенные к пересылке
Собираясь отправить посылку, убедитесь, что вы не отправляете ничего запрещенного. На официальном сайте почты России имеется перечень предметов, которые нельзя завозить и вывозить на территорию РФ, а также переправлять внутри страны.
В посылке не должно содержаться скоропортящихся продуктов и напитков.
Запрещено отправлять ядовитые растения и животных.
Предметы в посылке не должны наносить вред сотрудникам почты и оказывать негативное влияние на другие посылки (например, пачкать их).
Запрещено отправлять деньги.
Существует большой перечень предметов, запрещенных к пересылке за территорию РФ и обратно. К таким вещам относятся, например, аудио и видеофайлы, содержащие материалы террористического характера, призывы к экстремистскому поведению и т.п.
Запрещено переправлять медиафайлы, содержащие материалы, нарушающие авторские права.
Запрещено пересылать через границу алкоголь и табак, культурные ценности, дорогие камни и металлы и прочие предметы, с которыми вы можете ознакомиться в вышеназванном источнике.
Прежде чем идти на почту с целью отправить посылку (особенно за границу) ознакомьтесь с полным перечнем запрещенных к пересылке предметов, чтобы не попасть в неудобное положение.
Если вдруг вы решите незаконным путем попытаться отправить (или даже отправите) предметы, запрещенные к пересылке, то навлечете на себя наказание.
Упаковка
Бумажные печатные издания и вещи весом до 3 кг разрешено пересылать в конвертах, плотных пакетах. Более крупные посылки следует отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью.
Упаковка может быть выполнена из разных материалов. Так, если это картонная коробка, то существует требование, согласно которому на ней должен отсутствовать скотч и следы от него.
Все хрупкие вещи отправляются исключительно в коробках. Это обеспечит их сохранность, что, опять же, в ваших интересах.
Упаковка из ткани выполняется из однородной материи преимущественно светлого цвета, чтобы на ней можно было сделать надпись (указать адрес). Не надо нашивать его! В ваших интересах поместить такую посылку дополнительно в целлофан, чтобы избежать промокания.
Если вы решили самостоятельно запаковать посылку, то делайте это так, чтобы штрих-код был на видном месте и не перекрывался.
Существуют особые требования к посылкам, содержащим продукты питания. Рассады, скоропортящиеся продукты (такие, как овощи и фрукты) следует помещать в ящики с отверстиями для вентиляции. На таких посылках должен стоять штамп с отметкой «Овощи», «Фрукты» и т.п.
Жидкости и текучие вещества следует отправлять в герметичных емкостях с пометкой «Осторожно». Красящиеся вещества обязательно отправляются в металлической таре.
Упаковка должна быть прочной. Она не должна делать посылку доступной для третьих лиц. Всегда используйте только качественные, новые упаковки.
Чтобы обеспечить сохранность посылки, можно использовать специальные защитные материалы, такие, как пузырчатая пленка или бумага. Даже самые, казалось бы, простые в транспортировке вещи могут случайно повредиться в процессе перевозки, поэтому предотвратите порчу заранее, уделив внимание должной упаковке.
Оформление и отправка посылок по России
Чтобы отправить посылку по России, вам необходимо отправиться в то почтовое отделение, которое занимается отправкой посылок. Существуют такие, которые не принимают исходящие отправления. А также вы можете столкнуться с тем, что в данном почтовом отделении нет нужной вам упаковки.
Вот несколько советов, которые помогут вам при оформлении отправки посылки по России:
Дополнительные почтовые услуги
Чтобы посылка дошла до адресата в целости и сохранности, а вы были в этом уверены, существуют дополнительные почтовые услуги, которые регулируют процессы отправки.
Опись вложения. При отправке посылки необходимо заполнить специальный бланк с описью вложения, в котором вы укажете ценность и количество отправляемого. Такой бланк можно скачать из интернета дома и заполнить, а почтовому работнику останется только сверить данные.
Как правильно заполнить адрес
Адрес отправителя вписываете в окошко в левом верхнем углу, а адрес получателя в окошке в правом нижнем углу. Заполнять эти поля нужно аккуратно и разборчиво, чтобы почтальон, курьер или почтовый служащий не ошибся с получателем.
В адресе, как правило, указываются полное имя (фамилия, имя, отчество при наличии); полный адрес (улица, номер дома, номер квартиры); населенный пункт (город, поселок, деревня); район, область, республика или край; страна. Также в специальном поле определнным шрифтом в соответствии с образцом необходимо ввести индекс. Если вы не знаете свой индекс или индекс получателя, вам скажут его на почте. Также очень просто узнать это в интернете.
Указывается полная информация как об адресате, так и об отправителе. Некоторые люди не указывают обратный адрес. Но это не всегда приветствуется. Если ваша посылка по каким-то причинам не сможет достигнуть пункта назначения, то вам она в таком случае уже не вернется.
Заполняйте поля обеих адресов разборчиво и точно!
Как оформить и отправить посылку за границу
К посылке за границу имеются практически те же самые требования, как и к посылке, отправляемой внутри страны.
Максимальный размер посылки, отправляемой за границу – 20 кг. Если этот вес превышен, то можно отправить вещь посредством экспресс-почты EMS.
Если ваша посылка весит меньше 20 кг, то смело можете отправляться в ближайшее почтовое отделение, занимающееся исходящими отправлениями.
Займите очередь. Пока вы находитесь в очереди, можно заполнить некоторые необходимые бланки (опись вложения, бланк уведомления о вручении). Если вы в чем-то сомневаетесь, то не пишите наугад. Сотрудник почтового отделения поможет вам с заполнением.
Отправляя посылку, правильно упакуйте её, в соответствии со всеми требованиями к упаковке.
Заполните бланки сопроводительного адреса и таможенной декларации. Затем передайте посылку работнику почтовой организации.
Внимание! Убедитесь в том, что то, что вы хотите отправить за границу, разрешено для пересылки.
Итак, отправить посылку за границу предельно просто:
Стоимость отправки посылок по России и по миру
Стоимость отправки посылок варьируется в зависимости от того, какой вид посылки вы хотите отправить (т.е. от её размера), а также насколько быстро вам хотелось бы доставить её в пункт назначения. В стоимость также включаются дополнительные услуги, которые мы перечислили выше.
Цена посылки также зависит от тарифного пояса места назначения. Для первого магистрального пояса для посылки 2 кг действует тариф 204 рубля. Максимальная сумма отправления составит 492 рубля. Для 5-тарифного пояса сумма возрастет на 52% плюс НДС. Для международных отправлений действуют отдельные тарифы.
Узнать стоимость отправки посылки можно прибегнув к помощи онлайн-калькулятора.
Таможенное оформление
Если вы отправляете посылку за границу или получаете её оттуда, то она будет проходить таможенное оформление, которое подразумевает соблюдение ряда формальностей и требует денежных затрат. Длится оно обычно не более 1 рабочего дня.
Таможенное оформление происходит в момент отправки посылки. Вы заполняете соответствующий бланк.
Отслеживание
Вы можете легко отслеживать перемещение своей посылки с помощью нашего сервиса или мобильныго приложения. В них указываются все пункты, в которых побывало отправление и в котором оно находится сейчас.
Разберем на конкретном примере, как это работает.
Допустим, вы зашли на сайт Aliexpress и заказали некоторую вещь (пусть это будет сумка). После того как продавец отправит вашу посылку, вы сможете её отслеживать в специальном разделе с отправлениями. Там будет указываться, где сейчас находится ваша сумка: покинула ли страну отправителя, преодолела ли таможню, доставлена ли в ваш регион и т.д.
Кроме того, вы можете отслеживать движение посылок с помощью приложения Почта России, скачав его на свое мобильное устройство. Отследить можно ту же сумку. Заходим в приложение Aliexpress и копируем трек-номер отправления, после чего вставляем его в приложении Почты России в специальное поле, добавляем в список своих посылок и следим за отправлением. Но стоит обратить внимание на тот факт, что продавцы некоторых крупных онлайн-магазинов выбирают отправку без отслеживания (обычно это происходит, когда вы отдаете предпочтение бесплатной доставке).
Когда посылка поступит в ваше почтовое отделение, на ваш телефон поступит уведомление.
На нашем сайте тоже можно проверить статус своей посылки. Для этого необходимо просто ввести трек-номер отправления в форму ниже, и получить соответствующую информацию о нем.
Решив отправить посылку, заранее ознакомьтесь с правилами и требованиями к отправлению той службы доставки, которую вы выбираете. Не пытайтесь отправить по почте запрещенные предметы, точно указывайте адрес получателя и отправителя, позаботьтесь о надежной упаковке для своей посылки, чтобы она прибыла в место назначения в том виде, в котором вы её отправили.
Как написать адрес на коробке для посылки
Как правильно писать адрес?
Адрес необходимо писать разборчиво.
Адрес получателя нужно писать в правом нижнем углу отправления. Адрес отправителя — в левом верхнем.
Для писем до востребования на конверте указывают город (область, район, село), индекс почтового отделения, полное имя получателя и пишут «До востребования».
При отправке в национальные республики и за границу
Для национальных республик РФ: данные отправителя и получателя можно писать на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке.
Для отправлений за границу: данные получателя нужно писать латинскими буквами и арабскими цифрами. Можно написать адрес получателя на языке страны назначения. Наименование страны назначения в любом случае нужно указать и на русском языке тоже.
Как наклеивать марки
Марками можно оплачивать открытки, письма и бандероли по России и за границу.
Общий номинал марок, наклеенных на отправление, должен покрывать его стоимость. Ознакомьтесь с тарифами на услуги общедоступной почтовой связи. Стоимость отправлений можно также рассчитать с помощью калькулятора стоимости отправки писем, посылок.
Марки нужно наклеивать в правый верхний угол адресной стороны конверта, открытки, упаковки. Если этот угол занят, наклейте марки чуть ниже.
Иногда марка может быть напечатана прямо на конверте или открытке.
Нанесенная на конверт литера A позволяет отправить простое письмо по России весом до 20 г без наклеивания дополнительных марок.
Нанесенная на конверт литера D позволяет отправить заказное письмо по России весом до 20 г без наклеивания дополнительных марок.
Нанесенная на открытку литера B позволяет отправить эту открытку по России без наклеивания дополнительных марок.
Доклеив марки на нужную сумму, можно отправить открытки и конверты с литерами A, В и D и за границу.
Как написать адрес на коробке для посылки
Правильное написание адресной информации на упаковке отправляемой посылки – является определенной гарантией того, что груз действительно будет доставлен до адресата и получен им. О том, как правильно оформить посылку и подписать адрес на ней, пойдет речь далее.
Для того чтобы отправить посылку, отправителю понадобится следующая информация об адресате:
Если пересылка осуществляется До востребования, то данные из последнего пункта предыдущего списка не требуются.
Отправка посылок Почтой России (сокращенно – ПР) может осуществляться в:
В первых двух случаях на упаковке, как правило, уже нанесен адресный ярлык полиграфическим способом. Всю информацию об адресате и отправителе необходимо заполнять в соответствующих полях данного ярлыка:
В случае если груз отправляется в собственной упаковке или в фирменной коробке, на которой не предусмотрены специальные поля для нанесения информации, то необходимо заполнить специальный почтовый бланк с адресным ярлыком ф. 7-п (образец представлен ниже). Данный бланк можно заполнить непосредственно в отделении почтовой связи (выдается бесплатно по запросу клиента), либо онлайн на официальном сайте Почты России, а затем распечатать его.
Как правильно писать адрес
Основное правило написания адреса на посылке – информация должна быть полной и написана максимально разборчиво. Адресные данные должны быть указаны в следующем порядке:
Пример правильного заполнения ниже (для увеличения — щелкните по картинке):
Если порядок заполнения адресной информации изменен, например, вначале указана область/республика и населенный пункт, а только потом название улицы, номер дома и квартиры – в этом нет ничего страшного.
Обязательно ли указывать обратный адрес отправителя?
По правилам почтовой связи на любом отправлении (посылка, письмо, бандероль) отправитель должен написать не только данные получателя, но и свои. Если отправитель не желает указывать свои личные данные, то можно написать любое ФИО, а вместо адреса указать индекс ОПС и подписать «До востребования». Стоит учитывать, что в случае возврата посылки обратно, отправитель не сможет ее получить назад, так как ФИО не будут совпадать. Подробнее об этом читайте в отдельной статье.
Нужно ли подписывать какую-то дополнительную информацию на посылке?
Если клиент почты желает отправить посылку с объявленной ценностью (о/ц), то на упаковке отправления (на адресном ярлыке ф. 7-п) необходимо подписать размер о/ц.
Если необходимо произвести отправку с наложенным платежом — нужно указать сумму наложенного платежа и размер о/ц (отправлять с наложенным платежом можно только отправления с объявленной ценностью).
Размер наложенного платежа не может превышать размер о/ц, но может быть ему равен. То есть, если вы желаете отправить посылку с наложенным платежом в 5000 рублей, то объявленная ценность должна быть не менее 5000 рублей.
Как правильно оформить посылку по России: как подписать, наклеить марки, советы
Клиенты Почты России, занимающиеся отправкой различных посылок через этого почтового оператора, должны помнить о том, что от правильности указания адреса получателя на упаковке и умения ее правильно обшивать будет напрямую зависеть успешность доставки отправления адресату. Поэтому чрезвычайно важно разобраться подробно в том, как правильно подписать свою посылку по России и где можно найти образец указания адреса получателя на почтовом отправлении.
Как правильно указать адрес на посылке Почты России
Все бандероли и посылки отправляются по почте во все регионы РФ в отдельной коробке, полиэтиленовом пакете или же мешке. При этом нужно правильно написать адрес на посылке, а также пройти процедуру оформления сопроводительной документации.
В том случае если отправка посылки осуществляется в новой фирменной упаковке, то на ней уже будет пустой бланк, который заполняется отправителем и куда вносится информация о нем и адресате (его адрес, индекс, ФИО). В том случае если на упаковке не будет бланка, его можно получить в отделении, после чего отправителю нужно правильно заполнить адрес на посылке и приклеить бланк на коробку, мешок или полиэтиленовый пакет.
Важно! Только при условии правильного заполнения соответствующего банка посылка сможет успешно дойти до человека, кому она была изначально адресована.
По территории России
Посылки, пересылаемые по территории Российской Федерации, подписываются просто. Информация об адресате указывается в бланке в нижнем правом углу, а данные отправителя ‒ в левом верхнем. При этом отправителю понадобится указать следующие данные о получателе:
В том случае, если отправление будет иметь маркировку «До востребования», то дополнительно потребуется указать точный адрес и индекс отделения, куда прибудет посылка, подробные сведения об адресате, а также вписывается фраза «До востребования». При этом нужно вписывать все данные разборчивым почерком, что поможет работникам почтового оператора доставить посылку адресату.
В случае если у человека возникнет проблема с тем, как правильно подписать посылку России, он сможет найти образец оформления посылки на почте или же скачать фото заполненного бланка с интернета.
В национальные республики и за границу
При необходимости клиенты могут оформить отправку посылок не только по территории РФ, но и за границу. Посылки можно отправлять как в страны СНГ (Беларусь, Казахстан, Армению и так далее), так и в страны ближнего и дальнего зарубежья (Польшу, Германию, США, Канаду, Австралию).
Отправляемые адресатом письма и посылки без проблем дойдут адресату, даже если они отправляются за рубеж, только при условии верного заполнения бланка отправления. Поэтому важно знать, как правильно подписывать упаковку посылки, а также какой язык нужно использовать для того, чтобы правильно подписать бандероль.
В случае пересылки в национальную республику РФ, потребуется написать адрес получателя на местном национальном языке, куда прибудет бандероль. Одновременно с этим, следует продублировать всю указанную информацию на русском языке, чтобы работники Почты России смогли верно отсортировать отправление. Подписать посылку, отправляемую в одну из национальных республик России, нужно также и на русском языке, что является обязательным условием для ее отправки.
Что же касаемо отправки посылок за границу, то в этом случае адресату придется писать адрес получателя, используя для этого арабские цифры и буквы латинского алфавита. При этом тут также придется дублировать всю указанную информацию на русском языке.
Найти пример того, как правильно подписать международную посылку, можно на любом отделении почты. Также правильно подписать бандероль могут помочь работники почтового отделения.
Как правильно клеить марки на коробку или мешок
Для того чтобы обеспечить нормальную отправку посылки, важно не только правильно ее подписать, но и знать действующие правила наклеивания марок. Тут сразу нужно отметить, что марка является подтверждением факта оплаты услуги почтовой отправки посылки. Марки существуют разных номиналов. Таким образом, на отправление потребуется наклеить такое количество марок, чтобы их ценность была равна стоимости пересылки. Также важно помнить, что цена услуги будет напрямую зависеть не только от дальности пересылки, но и от веса отправления.
Марки принято клеить в правом верхнем углу бланка отправления или конверта. Если места нет, то можно чуть ниже. Также клиенты при необходимости могут приобрести в отделении конверт, уже имеющий марку определенной ценности (А, В или D). Такие конверты и бланки дают возможность свободно отправлять посылки в любой регион Российской Федерации. При необходимости отправки посылки за рубеж ее потребуется не только правильно подписать, но и наклеить дополнительные марки суммарной ценности стоимостью пересылки.
Иногда посылки могут отправляться не в коробках или полиэтиленовых пакетах, а в специальных мешках. Поэтому многие люди пытаются разобраться в том, как подписать посылку в мешке. Подписать ее можно точно так же, как и любую другую. Чтобы это сделать, достаточно взять пустой бланк и заполнить его согласно образцу, после чего этот бланк останется прикрепить к мешку.
Как правильно подписать почтовый пакет или почтовую коробку
Если знать, как правильно подписать почтовый пакет или почтовую коробку, можно избежать проблем, связанных со сроками доставки посылки. Прежде всего, нужно понимать, что почтовые пакеты и пакеты отправляются из почтового отделения – тогда как простые письма в конвертах можно просто бросить в почтовый ящик.
Некоторые предпочитают упаковывать посылки самостоятельно, приобретая специальные коробки и пакеты с маркировкой заблаговременно (например, в интернет-гипермаркете pack24.ru). Также можно приобрести упаковку непосредственно на почте.
Если простая заказная посылка отправляется по России, заполните бланк, который можно скачать на официальном сайте Почты России. Заполнять можно от руки или на компьютере. Во втором случае проще отследить правильность написания адреса и наименований.
В бланке необходимо указать:
– данные отправителя (ФИО или наименовании организации, адрес, индекс);
– данные удостоверения личности (паспорт/военные билет/вид на жительство/временное удостоверение личности и пр.);
– данные получателя (ФИО или наименовании организации, адрес, индекс);
В случае отправления почтовых пакетов, всю необходимую информацию можно указать на полях для маркировки, которая чаще всего имеется на пакете. Подписывать пакеты стоит шариковой ручкой, т.к. гелевая ручка может размазаться.
Документы, посылку/почтовый пакет и удостоверение личности необходимо отдать сотруднику почтового отделения. Если вы отправляете коробку за пределы РФ, то нужно заполнить Таможенную декларацию CN 22 или CN 23. В ней необходимо вписать категорию отправления (документы, коммерческий образец и др.), наименования предмета, количество и ценность (по вашему желанию). Эти документы заполняются латинскими буквами. Если посылку вы отправляете из России в Армению, Беларусь, Казахстан или Киргизию, то заполнение таких деклараций не требуется.
Как отправить посылку или письмо
Доставка — важный этап дистанционных покупок. Продавцы заинтересованы в высоком товарообороте, поэтому стараются доставлять товар быстро и относительно недорого. Даже небольшие магазины обычно предлагают несколько вариантов доставки.
Покупателям тоже полезно знать, как работают почтовые сервисы, каким способом лучше отправлять товары, как удобнее отслеживать путь их следования. Иногда неочевидные детали могут оказаться существенными, а проблемы с доставкой долгожданной покупки — испортить впечатление от работы интернет-магазина. Если купленная вещь не подошла, ее можно вернуть обратно, замену и возврат практикуют все магазины. О том, как это сделать и сколько это будет стоить, вы узнаете в этой статье.
Как подготовить посылку к отправке?
Возвращая товар в зарубежный интернет-магазин или по адресу в вашей стране, всегда старайтесь тщательно упаковать его, чтобы риск повреждения был минимален.
Важный момент, который стоит знать в самом начале: «Почта России» не примет вашу посылку, если она упакована не в стандартную коробку или пакет.
Не заклеивайте упаковку самостоятельно. Оператор должен перед отправкой проверить её содержимое (например, на предмет запрещённых к перевозке вещей). Таково правило. Уже после проверки ваше отправление заклеят специальным почтовым скотчем.
Самыми распространёнными видами упаковки являются пластиковые пакеты и картонные коробки. Их цена может различаться от региона.
Для вещей, которые нельзя разбить или раздавить (например, для одежды), проще использовать пластиковые пакеты. С лицевой стороны на них нанесён почтовый брендинг и поля для адреса отправителя и получателя. На край клапана нанесён клей, и, если вы заранее купили пакет, постарайтесь не повредить клапан.
Пластиковые пакеты имеют следующие размеры и маркировку:
Они выглядят так:
Коробки лучше использовать для вложений, чувствительных к механическим повреждениям. Они имеют аналогичную маркировку:
Недавно «Почта России» провела ребрендинг своих товаров. Коробки с новым фирменным дизайном выглядят так:
Также имейте в виду, что для максимальной безопасности хрупких предметов лучше завернуть их в воздушно-пузырьковую пленку. Если вас действительно волнует сохранность вещей, старайтесь не экономить на упаковочных материалах.
Сколько стоит отправить посылку?
Сумма, в которую вам обойдется отправка, зависит от веса посылки, класса отправления, упаковки и от того, какую объявленную стоимость вы ей присвоите. Предварительный расчет можно провести в онлайн-калькуляторе, размещенном на сайте Почты России. Для этого в соответствующие поля необходимо вбить город или страну назначения и вес отправления.
Для начала допустим, что нам нужно вернуть товар из Москвы на склад интернет-магазина в Ростове (вес посылки — 1 кг):
Теперь рассчитаем цену международной посылки 0,5 кг из Москвы в Гуанчжоу (Китай):
Теперь возьмём более объёмную, на 2,5 кг, посылку из Москвы в Китай:
Тарифы Почты России на отправку посылок и писем
В онлайн-калькуляторе на сайте Почты России цены указаны с НДС и без него. Дополнительные услуги (например, наклеивание марок, подключение услуги SMS-информирования, наложенный платеж) увеличат сумму, которую придется заплатить за отправление.
Тарифы на отправку в пределах страны
Вы можете выбрать в онлайн-калькуляторе города (свой и тот, в который планируете отправлять) и примерный вес посылки. В зависимости от введенных данных, вы увидите цену на все классы отправления.
Обратите внимание: стоимость зависит от удаленности населенных пунктов. На почте это называется магистральными поясами — это расстояния между центрами регионов, если считать по железной дороге. Подробнее о них и том, как они влияют на цену, можно прочесть в разделе “Посылки” на сайте Почты России.
Там же есть подробная таблица со списком всех поясов. Вы сможете самостоятельно узнать, к какому магистральному поясу относится населённый пункт адресата относительно вашего, и получить более точный расчёт.
Также на общий размер платы за отправление повлияют дополнительные сервисы Почты России: назначение объявленной стоимости, доставка в труднодоступный район, возврат посылки и другие. Полная информация о дополнительных услугах содержится в разделе «Тарифы». А здесь вы найдете информацию, сколько стоит упаковка.
Тарифы на отправку за границу
Точно так же обстоит дело и с пересылкой товаров за границу. Чтобы получить предварительный расчет, укажите в калькуляторе свой город, страну, в которой расположен адресат, и примерный вес. Вы увидите, как сильно разнятся тарифы в зависимости от местонахождения адресата. Кстати, некоторые типы отправлений (например, обычная посылка) могут быть недоступны для отдельных государств-получателей.
Подробные тарифы на обработку отправлений в другие страны приведены в этом документе.
Для примера рассмотрим отправку по маршруту «Россия — Китай»:
Обратите внимание: для некоторых стран авиапересылка может оказаться недоступной (например, в Абхазию). Это означает, что туда почта возит только автомобильным или железнодорожным транспортом. А для других, наоборот, используются только авиаперевозки (Новая Зеландия, Австралия, Грузия, Таджикистан, Азербайджан, Армения).
Сколько стоит отправить бандероль?
Бандероль — популярная разновидность отправления. Она предназначена для пересылки бумажной корреспонденции, которую нельзя отнести к письмам (в первую очередь по весу). Например, так вы можете отправить журнал, большую стопку документов, книгу, рукопись для издателя, фотографии и т.п. Её максимальный вес при пересылке по РФ составляет 2 кг, а для при отправлении в другие страны — 5 кг.
Простая бандероль не имеет ценности и, соответственно, не страхуется почтой.
Для ценной же вы можете назначить объявленную стоимость — таким образом, она будет застрахована на случай утери. В отличие от простой, ее можно отправить авиапересылкой. Сроки доставки ценных бандеролей намного ниже, чем простых, но работает этот способ отправки только на территории России. Сумма объявленной стоимости не может превышать 10000 руб. Для отправки вложений с более высокой объявленной стоимостью используется бандероль первого класса.
Если вам необходимо отправить небольшой по весу товар (в том числе из разряда электроники) в Китай, оптимальным выбором станет отправка не бандероли, а мелкого пакета. Стоимость его доставки можно рассчитать на сайте Почты России.
Как быстро отправить посылку в Китай и сколько это стоит?
Если сроки доставки чрезвычайно важны и должны быть минимальными, можно использовать для отправки службу EMS. Это подразделение государственной почты, осуществляющее экспресс-доставку. Чтобы отправить свою посылку через EMS, вам необязательно ездить на почту. Возможно, офис EMS окажется ближе, а если нет — вы можете вызвать курьера: он приедет на дом, оформит вашу посылку и выдаст кассовый чек и трекинг-номер.
Для сравнения тарифов и времени, рассчитаем отправку посылки в Китай обычной почтой и с помощью службы EMS. Допустим, она весит 1 кг.
Приведем еще один пример, уже для посылки потяжелее — 2,5 кг. Ее пересылка самым дешевым классом обычной почты будет стоить 1230 руб. и займет 20-32 дня, ускоренной — 1740 руб. (12-20 дней), а отправление EMS выйдет вам в 2895 руб. с минимальными 5-17 днями.
Осуществляя предварительные расчеты, помните о дополнительных услугах. За почтовое отправление с объявленной стоимостью будет взиматься плата по 4 руб. с НДС за каждые 100 руб., которые указываются в объявленной стоимости. Обработка уведомления о вручении будет стоить 111 руб. Подаваемое отправителем заявление о возврате посылки — 148 руб.
Сколько стоит отправить груз транспортной компанией?
Чаще всего услугами транспортных компаний пользуются предприятия, занимающиеся крупнооптовой торговлей. Они перевозят товары в больших контейнерах при помощи грузового, железнодорожного и морского транспорта. Цены на перевозку зависят от транспортной компании и характера груза.
Но, как правило, ТК, занятые крупными коммерческими перевозками из Китая, могут доставить товар и в Китай. Самые популярные среди них: ТК КИТ, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, а из Украины работает перевозчик Мист Экспресс.
Почтой можно отправлять посылки весом только до 20 кг.
Если вам нужно переслать достаточно большую партию товаров, будет разумно разбить ее на несколько посылок: существует целый ряд ограничений, которые следует учитывать.
Так, для отправлений по РФ максимальный размер упаковки составляет 1,9 × 1,3 × 3,5 м, а максимальный вес — 20 килограмм.
Для зарубежных отправлений максимальный размер посылок: сумма трех измерений — 3,0 м, длина — 1,50 м, вес — 30 килограмм.
Более тяжёлый и габаритный груз с помощью Почты России отправить можно, но это зависит от возможностей конкретного почтового отделения. Точного списка адресов почтовых отделений, которые предоставляют возможность отправки посылок более 20 и 30 кг, на сайте Почты России нет. Проще всего позвонить на Главпочтамт вашего населённого пункта и выяснить этот вопрос.
Адрес ближайшего к вам почтового отделения вы можете найти через специальную форму поиска.
Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
Отправляя посылку как в пределах своей страны, так и за рубеж, следует всегда помнить о перечне запрещенных к пересылке предметов. Это существенно сэкономит вам время и позволит избежать недоразумений. С полным списком запрещенных к пересылке предметов можно ознакомиться также на сайте Почты России.
Какие бывают виды отправлений?
Виды бандеролей
Бандероль предназначена для пересылки малоценных бумажных вложений (документов, журналов, рукописей, фотографий, книг, плакатов и т.п.) Её вес должен составлять от 100 г до 2 кг.
Простая бандероль Этим способом отправляются самые дешевые вложения. Уведомление отправителя о вручении, назначение объявленной ценности и страхование в этом случае не предусмотрено. Получить простую бандероль можно в ОПС. Заказная бандероль Заказной бандеролью отправляют более ценные вложения. Отправитель при оплате получает квитанцию-чек и трекинг-номер, а адресат — обязательно расписывается на извещении, когда получает ее. Такая бандероль обязаны вручить лично адресату или его доверенному лицу. Доверенность нужно нотариально заверить. Заказная бандероль 1 класса Отличается самым скоростным способом доставки (авиа). Также вручается лично в руки, за которую он должен расписаться. Ценная бандероль Это — регистрируемое отправление, которое используют при перевозке вложений особой ценности. В этом случае отправитель обязан указывать объявленную стоимость груза. Благодаря ей, в случае утери ценной бандероли, адресант вправе получить компенсацию от почты в размере суммы оценки и расходов на отправку.
Виды посылок
Посылка — распространенный и универсальный вид почтовых отправлений. С ее помощью можно перевозить не только печатную продукцию, но и товары: электронику, одежду, предметы бытового назначения. В качестве упаковки может быть использована как коробка и наполнитель для хрупких предметов (например, для электроники или посуды), так и пластиковый пакет для предметов, не требующих тщательного упаковывания (например, одежды или обуви).
Для этого вида отправлений всегда предоставляется трекинг-номер, по которому можно отслеживать её перемещение.
Посылка может иметь объявленную стоимость, которую частично или полностью можно компенсировать при утере. В случае необходимости можно использовать услугу SMS-уведомления. Для посылок, перевозимых внутри страны, можно использовать оплату наложенным платежом.
Посылки, отправляемые по России Может содержать любые вложения, кроме запрещенных, и весить до 20 кг. Отправления с весом до 10 кг можно отправить в любом отделении почтовой связи без дополнительной наценки. Максимальный размер упаковки в этом случае составляет 53 × 38 × 26,5 см.
Если вес превышает 20 кг, проверьте сумму измерений длины, высоты и ширины. Она не должна составлять более 300 см. Такую посылку тоже можно зарегистрировать на любой почте, но уже с 40% наценкой — за вес.
Чтобы сократить расходы, можно отправить вложения, разделив их на небольшие пакеты. Попробуйте посчитать в онлайн-калькуляторе: возможно, этот вариант окажется более приемлемым. Посылки, отправляемые за рубеж Международную посылку можно отправить в любом отделении Почты России. Ее вес не должен превышать 20 кг, а размер упаковки — 105 см (по длине, высоте или ширине — не по сумме трёх сторон!) Мелкий пакет Мелкий пакет — это небольшая посылка с весом не более 2 кг. Он используется для пересылки товаров только за границу.
Обращаем ваше внимание: мелким пакетом нельзя отправлять хрупкие предметы.
Минимальный размер упаковки для данного вида отправления — 105 × 148 мм. Он установлен для того, чтобы можно было наклеить стикер с указанием адреса отправителя и получателя. Максимальный размер упаковки по сумме длины, высоты и ширины составляет 90 см. При этом максимальная длина упаковки не должна превышать 60 см.
Если вы пересылаете что-то, свернутое в рулон (например, чертежи, плакаты, холсты и т.п.), длина рулона должна быть не менее 10 см по той же самой причине — чтобы на почте наклеили стикер с адресом. Упакованный рулон не должен иметь сумму двойного диаметра более 104 см и длину — более 90 см.
Для отправки мелкого пакета, как и для других международных отправлений, обязательно указание объявленной стоимости и заполнение декларации CN22. Заказной мелкий пакет Этот вид отправления отличается тем, что ему присваивают международный трекинг-номер, состоящий из тринадцати символов. Если вам это необходимо, мелкий пакет можно отправить авиапересылкой. Также он может быть выдан адресату под роспись. Копия росписи будет выслана отправителю.
Внутренние отправления имеют только цифровой трекинг-номер, международные — 13-значный, состоящий из цифр и четырёх букв. Трекинг-номер вы получите вместе с чеком на оплату услуг почтовой связи.
В случае утери, чек можно восстановить в отделении откуда отправление высылалось (необходимо запомнить дату отправки и окно на почте, в котором оформляли вашу посылку).
Экспресс-отправления EMS
Данный вид посылок может быть отправлен в почтовом отделении (при оформлении вам необходимо указать, что нужен именно этот класс отправления), в отделении EMS и при вызове курьера. Все отправления EMS имеют 13-значный трекинг-номер для отслеживания.
Это единственный способ отправлений Почты России, где для отправки посылки можно вызвать курьера на дом — по телефону, позвонив в отделение EMS по месту жительства.
Вы можете оставить заявку и на сайте Почты России. В ней необходимо указать вашу фамилию и имя, дату, на которую запланирована отправка, домашний адрес, телефон и комментарий (если он есть). По указанному телефону для уточнения времени с вами предварительно свяжется курьер EMS. Он же предоставит все документы, которые необходимо заполнить. После оплаты курьер заберёт вашу посылку, предоставив квитанцию и трекинг-номер для отслеживания.
Предварительный расчет стоимости отправлений EMS можно посмотреть в разделе Посылки на сайте Почты, выбрав способ отправки «Курьерский».
Если вы отправляете небольшую посылку с размерами не более 60 × 70 см, служба EMS может предоставить вам бесплатную почтовую упаковку.
Всегда ли есть трек-номер?
Каждая посылка имеет трек-номер. Сможете ли вы отслеживать ее перемещение за границей или нет, зависит от класса отправления. Предупредите оператора на почте, если вам это необходимо.
На чём можно сэкономить при отправке посылки?
Часто международные отправления — весьма дорогие. Давайте постараемся разобраться, как же все-таки можно сэкономить.
Как известно, в цену всех отправлений включен НДС в размере 20%. Однако, если вы попросите оплатить его стоимость почтовыми марками, получите экономию в размере суммы НДС. На основании подпункта 9 пункта 2 ст. 149 НК РФ, продажа марок не облагается НДС.
Сотрудники почты сами не предлагают такой вариант оплаты. Спросите о нем сами. Обклеивать посылку марками не потребуется: их продажа пройдёт только в программе оператора.
Что с таможенным оформлением?
При отправке любого международного почтового отправления требуется заполнение таможенной декларации СN 22. Она представляет собой небольшую наклейку с несколькими графами, которые необходимо заполнить латиницей: наименование отправления, стоимость отправления в руб. (имейте в виду, что в случае утери посылки, вы можете претендовать на компенсацию в размере указанной стоимости), количество и вес (заполняется оператором почтовой службы).
Бланк CN22 вы также можете заполнить на сайте Почты России до отправки.
Имейте в виду, что вес почтового вложения согласовывается с сотрудником почты, не стоит его вписывать сразу в декларацию.
Заполненный бланк будет выглядеть так:
Подача отправления на почте с уже заранее заполненным и распечатанным бланком сильно сэкономит вам время.
Как упаковать?
Доставка почты — процесс сложный и не всегда предсказуемый. На пути следования вашу посылку будут неоднократно сортировать, складировать так и эдак, возможно, даже ронять. Поэтому разумно заранее тщательно подготовить вещь к отправке. Особенно это касается хрупких и ценных вещей.
Нельзя использовать для упаковки собственные пакеты или коробки произвольного цвета и размера. По текущим правилам, почтовые работники могут отказать вам в приеме такой посылки. Если вы хотите упаковать ее самостоятельно, лучше купить пакет или коробку на почте и тщательно все уложить дома. Также можно заранее надписать адреса и имена отправителя и получателя (это существенно сэкономит вам время).
Также нельзя заклеивать пакет или коробку самостоятельно. Эта процедура осуществляется только сотрудником и только фирменным почтовым скотчем, поскольку оператор обязан проверить содержимое упаковки, чтобы не допустить к перевозке запрещенные предметы.
Если вы готовите к пересылке крупный предмет — учтите, что максимальный размер коробки на почте составляет 425*265*380 мм.
Оформление и отправка посылки
Для начала выясните, отправляет ли ваше отделение связи посылки нужного вам класса. Существуют ОПС, которые не отправляют, например, международные отправления или вовсе не принимают исходящие отправления. А может в вашем отделении может не оказаться пакета или коробки нужного размера.
Чтобы сэкономить время и собственные нервы, позвоните на почту и узнайте все интересующие вас вопросы заранее:
8 (800) 200-58-88 Бесплатная справочная линия Почты России 8 (800) 200-50-55 Бесплатная справочная линия EMS Почта России
Для отправки посылок весом более 20 кг — уточните, какое ближайшее к вам отделение этим занимается, чаще всего это Главпочтамт.
По телефону же удобнее выяснить режим работы нужного вам ОПС. Почта — это крайне загруженное работой предприятие, далеко не всегда полностью укомплектованное сотрудниками. Оно может работать неполный день или иметь всего одно-два рабочих места, к которым в час-пик выстраивается большая очередь клиентов. Оператор по телефону может подсказать, когда вам лучше прийти, чтобы избежать потери времени.
Некоторые полезные советы
Как отследить движение отправленной посылки?
Отслеживать посылку и контролировать ее перемещение позволит трекинг отправления. Вы всегда будете знать на каком этапе пересылки сейчас ваше отправление, в том числе его географическое положение.
К примеру, каждый обновленный статус зарегистрированного мелкого пакета, пересылаемого Почтой России в Молдову будет показывать производственные операции в конкретных населенных пунктах, тем самым сообщать и о примерных сроках прибытия. Если решили вернуть товар иностранному продавцу, тоже крайне желательно, чтобы его возврат был отслеживаемым. Это значительно снизит возможность недоразумений и застрахует вас от возможной недобросовестности получателя.
Трек-номер всегда указывается на чеке. Если вы сомневаетесь, где он, попросите сотрудника отделения связи подчеркнуть его.
После того, как отправление пересекает границу и передается зарубежному партнеру, информация перемещения доступна уже на двух ресурсах.
Изменения статусов доставки обновляются не всегда синхронно и в этом случае удобно использовать комбинированные сервисы отслеживания почтовых отправлений, например, Postal.Ninja. Сервис обновляет статусы передвижения посылки из обеих источников. Вам всего лишь надо ввести трек-номер и при желании сохранить его в свой список.
Это очень удобно для отслеживания и не требует необходимости заходить на сайты различных почтовых служб вплоть до момента вручения посылки.
Сегодня мы будем отправлять заказную бандероль.
Для начала, давайте вспомним правила оформления почтовых отправлений.
Фамилия Имя Отчество
ул. Улица, дом. 1, кор. 2, кв. 3
пос. Посёлок, Районный р-н, Областенская обл.
Для примера, возьмём образец оформления немаркированного конверта со старого сайта почты:
ОЧЕНЬ ВАЖНО знать, какое отделение вас обслуживает, и его индекс, состоящий из 6 цифр.
Если вы отправляете что-то по незнакомому адресу в первый раз, имеет смысл сверить соответствие индекса адресу доставки на старом сайте почты: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searc. (на новом, к сожалению, ищутся только сами отделения, но не принадлежность адреса доставки к отделению)
Бывают, например, случаи, что отделение закрылось и адрес человека определили под другое отделение, а он об этом не знает, поэтому указывает свой старый индекс.
В моём случае, вложение попадает под классификацию «печатные издания, рукописи, фотографии«, грубо говоря «бумага«, поэтому можно смело отправлять его бандеролью. Теоретически, бандеролью можно послать любое вложение, и оно, скорее всего, даже дойдёт до адресата, но это будет нарушением правил пересылки. Бандероли подаются к отправке в закрытом виде, поэтому принимающий отправление сотрудник может только прощупать содержимое через пакет и спросить, что внутри, а вы можете и соврать, но я так делать не рекомендую.
Я пользуюсь крафт-пакетами с воздушной подкладкой и печатаю адреса на самоклейках, но еслы вы собираетесь заполнять пакет с подкладкой от руки, лучше пользоваться тонкими маркерами (линерами), потому что обычной шариковой ручкой очень легко такой пакет проткнуть.
Клапан пакета/конверта должен располагаться справа или сверху.
Взвешиваем, высчитываем стоимость по тарифу. На бандероли идёт фиксированная цена за 100г веса, плюс надбавка за каждые дополнительные 20г. Я попал ровно в серединку между 260 и 280, хорошо.
Саров (Арзамас-16) до сих пор является закрытым городом с пропускным режимом, но c почтой у них проблем нет, на скорости прохождения почтовых отправлений это никак не отражается.
Теперь я могу послать это простой бандеролью или заказной бандеролью.
Простая бандероль обойдётся мне в 53 рубля. Я пойду на почту и просто опущу её в ящик. Но в ящик она не влезет, поэтому я подойду без очереди к окошку и попрошу «принять простую». У меня её заберут, а взамен, естественно, кроме парочки ругательств из очереди, я ничего не получу.
Лучше я заплачу 66 рублей и отправлю заказную бандероль. Постою со всеми в очереди, зато в итоге получу квитанцию с трек-номером.
Наклеиваем марки. Марки нужно начинать наклеивать с верхнего правого угла, при этом ими можно покрыть почти всю поверхность отправления, а если её не хватит, можно продолжать клеить на оборотной стороне. Но делать так не стоит. Обязательно нужно оставить достаточно места для служебных отметок: наклейки с трек-номером, указания веса, печати «бандероль», штемпелей с датой отправки (которыми обыно гасят марки) и штемпеля с датой прибытия на оборотной стороне.
С самоклейками проблем нет, а вот клеевому слою на классических марках я не доверяю, поэтому обильно промазываю его жидким канцелярским клеем. Клей-карандаш использовать тоже не рекомендую, хотя у нас на почте им пользуются.
Если вы не хотите оплачивать бандероль наличными и платить дополнительно 18% НДС, но при этом и марки самостоятельно клеить не хотите, вы можете попросить сделать это оператора на почте. За такую дополнительную услугу в прошлом году у нас просили всего лишь 8 рублей, что чаще всего выходит дешевле оплаты наличными.
И наконец, ещё раз сверяем вес и запечатываем пакет. Пакет должен быть запечатан на заводской клеевой слой. Вскрытый и запечатанный вновь пакет у вас уже не примут.
Готово. В таком виде можно отдать пакет оператору и вам выдадут квитанцию с трек номером и суммой к оплате в 0 рублей, потому что всё уже предоплачено марками.
Ещё раз напоминаю, что все виды бандеролей подаются в закрытом виде, при приёме вас не могут заставить показать содержимое, если нет явных признаков того, что внутри содержится запрещённое вложение.
Очень много получилось про обычные, казалось бы, бандероли, поэтому о других видах отправлений напишу позже.
Фигасе! Чо, реально можно отправлять в своем пакете, а не в фирменном пакете ПР?
Здорово!
А про мелкие посылки расскажи пожалуйста. А то Анонимные Деды Морозы, все такое, а я никак не въеду, как это все упаковывать и отправлять.
Любимая почта
Продал мелочь на авито по доставке. Пошел ща на почту отправлять. Захожу: ни одного человека, работает только окно номер 3. Я туда. Там женщина:
— Берите талон электронной очереди.
Ок. Иду, жму на талон.
— «Клиент с номером 9 пройдите к окну номер 6».
Иду к 6. Тетка из третьего:
Почтовые истории, выпуск 6: клиенты, грустное
Были и другие. На моём участке была чудесная пара пенсионеров, ещё не старых, они получали пенсию на дочь-инвалида. Почтальон, когда имеет дело с подобными случаями, обязан убедиться, что человек жив. И каждый раз при виде этой девочки в моей душе что-то переворачивалось, и не потому, что она больна, нет. Потому что родителям её каково? Я не знаю, за что им это, но это ужасно: видеть, как твой ребёнок деградирует день ото дня, знать, что никогда не поправится и умрёт, скорее всего, раньше тебя. При этом они всегда были очень любезны, интеллигентнейшие люди. Я вспоминаю их с теплотой.