какая предусмотренная договором с провайдером скорость передачи данных
Что считается нормальной скоростью интернета для различных задач и как ее измерить
Пользователи сети часто спрашивают, какую скорость интернет-канала принято считать нормальной, от чего она зависит, и как ее увеличить. Однозначного ответа на эти вопросы не существует. Нормальная, или оптимальная скорость передачи данных – понятие относительное.
Давайте разберемся, почему.
В чем измеряется скорость
Пропускная способность, или скорость интернет-канала – показатель количества данных, которые были приняты или переданы в сеть за единицу времени.
Количество передаваемой в сети информации считается в килобитах или мегабитах в секунду.
Причины низкой скорости интернета
Объяснения, почему долго загружается фильм или «подлагивает» игра, бывают разными.
Таблица: для чего подойдет та или иная скорость интернета
| Вид активности | |||||
| Работа из дома, почтовые агенты, соцсети, интернет- серфинг | |||||
без закачивания «тяжелых» картинок и видеофайлов
На пропускную способность канала могут влиять дополнительные «отягчающие» обстоятельства. К примеру:
Как измерить скорость интернета
Существуют разные способы измерить реальную скорость интернета на компьютере.
1. Делайте замеры с помощью программы Speedtest.net.
Нажмите на кнопку «BEGIN TEST» или «Начать», и программа предоставит результаты в виде графика.
Speedtest меряет 3 показателя:
2. Чтобы видеть картину в динамике – в течение суток, недели, месяца — воспользуйтесь утилитой DU Meter. Это — профессиональный инструмент, его используют в тестировании производительности сайтов. По истечении пробного периода сервис становится платным. Скачать DU Meter: du-meter.en.com
Какая скорость нужна именно вам
Не все пользователи знают, что они сами способны влиять на увеличение скорости домашнего интернета. Если после мониторинга она не дотягивает до хорошей, попробуйте выполнить несколько шагов:
Пошаговая инструкция для пользователей устройств на ОС Windows.
Какую скорость интернета выбрать, какие параметры будут нормальными для вас, зависит только от ваших потребностей.
При выборе провайдера и пакета услуг обязательно учитывайте, для каких задач вам нужен компьютер и интернет!
Какая предусмотренная договором с провайдером скорость передачи данных
Скорость доступа к сети Интернет
Низкая скорость доступа к сети Интернет
Вопрос: Заключил договор о доступе к сети Интернет. Но заметил, что скорость ниже, чем указана в договоре. Является ли это нарушением со стороны оператора связи?
Разъяснения:
Действующим законодательством* определено, что на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны, в том числе**:
— технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи (услуга доступа к сети Интернет) (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных);
— технические нормы, в соответствии с которыми оказываются телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними услуги.
В настоящее время нормативные правовые акты в области связи, устанавливающие параметры качества телематических услуг связи и минимальные значения этих параметров, отсутствуют. Технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи и их значения, устанавливаются операторами связи самостоятельно и отражаются в договорах, заключаемых с абонентами. Качество услуг связи определяется, в том числе, техническими возможностями сетей связи.
Несоблюдение установленных в договоре показателей, характеризующих качество телематических услуг связи, является нарушением условий заключенного с абонентом гражданско-правового договора (неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств).
В случае если абонент считает, что действиями (бездействием) оператора связи нарушены его гражданские права, пользователю услугами связи следует предъявить оператору связи претензию***.
Порядок подачи претензии размещен по ссылке.
* статья 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
** п. 22 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575
*** статья 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
Оцените содержание раздела:
Низкое Ниже среднего Среднее Выше среднего Высокое Оценить
Время публикации: 13.11.2019 10:49
Последнее изменение: 13.11.2019 11:57
Какая скорость интернета считается нормальной
Многие пользователи задаются вопросом: скорость 100 Мбит/c – это нормально для интернета или нет? Принято считать, что подобный показатель является сносным для текущих потребностей пользователя. Чтобы разобраться, стоит узнать, какие показатели и виды существуют, как правильно измерять скорость.
Скорость интернета
Нормальная скорость интернета очень важна для использования ресурсов глобальной сети. Перед тем как разбираться, какой именно она должна быть, стоит определиться с основными моментами.
На что влияет скорость интернета
Показатель скорости влияет абсолютно на все: загрузку видео, изображений, сайтов и так далее. Без нормальной скорости пользователь не сможет играть в онлайн-игры и даже загружать самые простые картинки. Заметить маленький показатель достаточно просто – нарушается нормальная работа сети и пропадает какая-либо деятельность.
В чем измеряется
Большинство пользователей знает, что данная единица измеряется в мегабитах в секунду. Обозначается как Мбит/с или Mbps. Скорость же загрузки данных измеряется в мегабайтах в секунду: МБ/с или MB/s. Необходимо запомнить, что 1 МБ/с равен 8 Мбит/с.
Что такое загрузка и раздача
Загрузка и раздача или входящая и исходящая скорость имеют свои определенные значения. Входящая (загрузка) влияет на то, как быстро будет загружаться информация из интернета. От исходящей или раздачи зависит, как быстро данные от пользователя будут попадать в сеть.
Важно! Есть еще такое понятие как пинг. Обозначает задержку отклика сервера на запрос пользователя.
Разница в мегабайте и мегабите
Как уже было сказано, не стоит путать два таких понятия, как мегабайт и мегабит. В данном случае необходимо вспомнить занятия по информатике в школе, чтобы разобраться, что к чему:
Важно! Если пользователь не ориентируется в понятиях мегабайт и мегабит, это с большой долей вероятности приведет к тому, что им будет приобретен весьма медленный пакет интернета.
Какая скорость нормальная для компьютеров
Какая скорость интернета считается нормальной в домашних условиях, зависит от того, для чего именно она нужна. Наиболее оптимальные варианты выглядят следующим образом:
Как менялась оптимальная скорость
Разумеется, подобные показатели в 60-100 Мбит/с, а иногда и выше стали доступными сравнительно недавно. Те, кто застал период первого появления интернета в России, должны помнить, что раньше о таких показателях можно было и не мечтать.
Самым примечательным было то, что при появлении, так называемых, безлимитных пакетов у первых интернет-провайдеров имелось одно весьма интересное условие: максимальная скорость, которой мог пользоваться клиент, устанавливалась только до того момента, пока не будет скачано (использовано) определенное количество Гб. Часто этот показатель составлял 10 Гб. После исчерпания лимита скорость загрузки резко падала до минимума. По факту интернет становился практически бесполезным.
Сколько было оптимально в 00-х, 10-х и в текущее время
В начале нулевых интернет можно было запустить только при помощи специального модема. Соответственно и скорость таких соединений была весьма небольшой. При этом показатель всего в несколько килобайт в секунду обходился весьма дорого. Поэтому глобальной сетью пользовались не часто.
Ближе к концу нулевых-началу десятых технологии существенно развились. Появился, так называемый, беспроводной интернет и известная сейчас многим скорость 10 Мбит/с (как раз с установленным ограничением). Такого показателя, в основном, хватало для просмотра интернет-страниц или не слишком тяжелых видео в интернете. Хотя фильмы старались скачивать. Порой загрузка одного видео занимала несколько часов. Очень часто из-за обрывов связи приходилось все начинать заново.
На текущий момент, как уже говорилось, скорость сети может доходить до 100 и выше Мбит/с. Этого более чем хватает для домашнего использования.
Разные скорости
Чтобы лучше разбираться, какая скорость должна быть у интернета, следует еще раз пройтись по всем показателям:
Оптоволоконное соединение – какая скорость
Скорость загрузки и передачи информации по оптоволоконным линиям теоретически не имеет ограничений. Однако на практике она может быть как 10 Мбит/с, так и 1 Гбит/с. На текущий момент – это самый высокоскоростной вариант передачи. Однако есть существенный недостаток – стоимость подобных соединений.
Важно! Дома оптоволоконные линии можно использовать, но при условии, что нет возможности подключить обычную Wi-Fi сеть. Как показывает практика, подобные скоростные линии зачастую не оправдывают себя из-за высокой стоимости.
Таблица скорости интернета
| Вид деятельности | Пропускная способность канала, Мбит/с |
| Почта, социальные сети без загрузки тяжелых изображений и видео | 2 |
| Онлайн-игры, работа в графических программах | 2 |
| Просмотр фильмов | 3-8 |
| Видео чаты, использование специальных программ для проведения онлайн-конференций | 3 |
Оптимальная скорость для серфинга интернета
Для серфинга в социальных сетях, прослушивания музыки, чтения книг сильно большой показатель не требуется. Комфортным вариантом является всего 2 Мбит/с. Что примечательно, даже если загрузка проводится с показателем в 512 Кбит, то и этого вполне хватит. Разве что придется немного подождать, пока страничка будет подгружаться.
Скорость для серфинга
Скорость для онлайн-видео, кино и трансляций
В данном случае все будет напрямую зависеть от разрешения и тяжести фильма. Соответственно, чем выше указанные показатели, тем большая скорость потребуется. Минимальные значения выглядят следующим образом:
Как можно понять, если дома стоит проводной интернет или Wi-Fi с показателем в 100 Mbps, этого вполне будет достаточно для просмотра любого формата видео, в том числе и самого качественного.
Для онлайн видео-конференций через Skype, Zoom, и другие
Для онлайн-конференций, работы в программах формата Skype также не потребуется наличия высокой скорости. Единственный параметр, на который стоит обратить внимание – это стабильность соединения. Норма для подобных действий является следующей:
Показатели даны на любой вариант видео-конференций, вне зависимости от того, какая программа используется. Другими словами, это касается не только Skype, но и Zoom и так далее.
Для онлайн-игр
Что примечательно, для загруженной игры показатель не обязательно должен быть большим. Иногда хватает всего 1 Mbps. Наибольшее значение имеет такой показатель как пинг. Чтобы работать комфортно, рекомендуется выбирать максимально приближенный сервер.
Если проводится облачный гейминг, то скорость потребуется в 10-30 Mbps. При этом пинг должен быть не более 100 мс до сервера. Именно по этой причине лучше всего отдавать предпочтения играм, которые требуют предварительного скачивания и установки на компьютере.
Важно! Параметре пинг влияет на то, как именно проходит геймплей и задержку работы.
Скорость мобильного интернета на гаджетах
Если говорить о мобильных устройствах – смартфонах, планшетах и тому подобных гаджетах, то для них также не требуется наличие слишком большого показателя. Чтобы иметь на устройстве стабильный интернет, достаточно наличие скорости всего в 1 Mbps. Но это относится лишь к простой работе, вроде сидения в социальных сетях и так далее.
Если говорить про сложные онлайн-задачи, просмотры фильмов и так далее, то, разумеется, данный показатель будет уже подводить. Это может означать только одно – рекомендуется использовать более объемные пакеты. Лучше всего, если есть в запасе скорость на 20 Mbps.
Через 2G, 3G, 4G
Беспроводная связь делится на разные форматы. Чтобы понять какой показатель является стандартным, стоит разобраться в них более подробно:
Важно! Такие большие показатели, которые выдают 4 и 5G для мобильного интернета – это скорее излишество. Поэтому без острой необходимости нет смысла переплачивать.
Wi-Fi модули на 2,4 ГГц и 5 ГГц
Роутеры в основном делятся на два типа по частоте: 2,4 ГГц и 5 ГГц. При этом первый используется на большинстве. Все дело в том, что на 2,4 радиус действия значительно больше чем на 5. Кроме того, роутер менее чувствителен к посторонним помехам, поэтому использовать его в многоквартирном доме будет логичнее.
Однако у частоты 2,4 есть один существенный недостаток – малая скорость. Связанно это с тем, что из-за большого количества устройств в одной точке сигналы попросту перебивают друг друга. И вот в этом плане наиболее удобным вариантом является 5 ГГц.
Вне зависимости от того, какую скорость заявляет провайдер, при большом количестве других сигналов на частоте в 2,4 можно добиться показателя в 20-30 Мбит/с (если изначально говорилось о 100). В то же время, если использовать 5 ГГц, то конечный результат будет примерно таким, как и ожидается от пакета, то есть, 90-100.
Очень много факторов влияет на конечный показатель скорости. Данные нюансы следует учитывать при выборе интернет-провайдера и пакета, который планируется подключать. Кроме того, стоит лишний раз задуматься, а стоит ли переплачивать за фантастический показатель в 150, 200 или больше Мбит/с.
Какая скорость интернета считается нормальной для дома
Пропускная способность модема или роутера становится решающим критерием для большинства пользователей, ведь многие абоненты думают, что чем выше указанная в техпаспорте максимальная скорость, тем лучше. На деле, такое утверждение нельзя назвать стопроцентно правильным, ведь быстрый Wi-Fi может быть с подключением даже на 10 Мбит в секунду. Входящая скорость для домашней интернет-сети имеет значение, но ее нельзя назвать ключевой характеристикой. Чтобы решить, какая скорость интернета считается нормальной нужно понять, что вообще означает это понятие, как она измеряется и для каких целей нужен мощный интернет.
Немного теории: что такое скорость, в чем она измеряется
Для того чтобы понять, что же представляет собой норма скорости важно научиться разбираться в ее составляющих, специальных терминах. Существует стандарт, по которому измеряется скорость – заключается он в понимании того, что такое 1 бит, мегабит, килобит и как они влияют на интернет-соединение. Чтобы понять, как рассчитывается быстрота передачи данных важно различать основные термины, но, поскольку сам по себе бит выступает как очень маленькая величина,
его принято сразу объединять в группы:
Ранее нормальной быстротой для проводного интернета считалось всего 128 Кбит в секунду, но технологии изменялись и теперь скорость может достигать и 100+ Мбит/сек.
Какая должна быть скорость интернета
Домашнее соединение может быть стабильным, но не высокоскоростным – это зависит от качества сигнала, входящей скорости, расположения зоны покрытия и надежности оператора.
Выбрать интернет для дома можно исходя из следующей классификации нормы:
Используя подобную характеристику, можно выбрать комфортный тариф для компьютера или ноутбука, не испытывая никаких проблем в будущем.
Скорость в 100 Мбит/с – это много или мало
Минимальная необходимая скорость для комфортного домашнего использования интернета упирается в цифры 30-50 Мбит/сек. Обычный пользователь не получит никакой пользы от того, что в подписанном с провайдером договоре будет установлена скорость в размере 100+ Мбит/с. Для просмотра фильмов, сидения в социальных сетях и для других развлечений не требуется такой быстрый интернет. Именно поэтому вопрос о том, что интернет в 100 Мбит/с – это много или мало, имеет относительно простой ответ. Такая скорость требуется только отдельным абонентам, а для обычной домашней сети она не нужна.
В любом случае, реальное значение все равно будет отличаться, ведь все существующие провайдеры при заключении сделки в офисе указывают в договоре максимально возможную скорость подключения. Но никто не говорит о том, что на деле она будет значительно ниже. При этом чем выше будет заявленный показатель скорости, тем дороже обойдется ежемесячное подключение.
Что еще нужно знать о скорости
Чтобы узнать скорость своего домашнего интернета, можно провести специальный SpeedTest – в интернете существует много разнообразных сайтов, которые помогают точно определить, насколько быстра домашняя сеть пользователя.
При подсчете оптимальной скорости важно учитывать многие факторы, в большинстве случаев решающую роль, играет количество подключенных к роутеру гаджетов – другие ПК, смартфоны и остальные устройства разделяют между собой входящий трафик.
Первые шаги по выбору скорости интернета для дома
Чтобы выбрать подходящую для пользователя скорость нужно, первым делом, понять, для каких целей будет использоваться интернет. В зависимости от поставленной цели можно выбирать провайдера и заключать договор.
Среди основных задач интернета можно выделить следующие:
Чем меньше вы будете выполнять различных задач в интернете, тем меньше скорость нужна, а значит, уменьшится и стоимость тарифа.
Для онлайн-игр
Обычно онлайн-игры не слишком требовательны к скоростному подключению, для большинства требуется стабильный сигнал со скоростью от 512 Кбит/сек.
Такие характеристики подключения позволят спокойно играть в такие популярные игры, как:
В тех случаях, когда пользователю нужен голосовой чат, скорость должна составлять уже 1 Мбит/с. Фанатам шутеров, требующих как можно меньшего пинга, стоит искать тарифные планы со скоростью не менее 10 Мбит/с.
Важно понимать, что скачивание и загрузка новых обновлений требует высокой скорости подключения, ведь нередко загрузочные файлы весят по несколько десятков гигабайт. Оптимальным вариантом для таких загрузок станет скорость в 50-70 Мбит/с является оптимальным вариантом для таких загрузок.
Для стриминга
Нормальная скорость интернета для организации стрима с видео и звуком требует стабильного, мощного подключения. Это значит, что параметр не должен опускаться ниже установленной нормы.
Все зависит от качества видео, которое будет транслироваться:
Приемлемую скорость для своего стрима должен выбирать сам стример, исходя из характеристик своего компьютера, зоны покрытия, качества связи. Лаги и зависания подобных трансляций – распространенное явление, свести на нет которое помогут только мощный (и, главное, стабильный) сигнал и высокая скорость.
Для просмотра фильмов и сериалов
Одна из актуальных задач интернета для развлечения пользователя – это показ онлайн видео. Их просмотр требует стабильного соединения, чтобы загрузка файла происходила без перебоев. Для просмотра коротких видео с низким качеством (360-480р) хватит всего 2 Мбит в секунду, дальнейшее увеличение происходит постепенно, что значит то, что для просмотра 720р хватит 5-8 Мбит/с.
Требования к интернету увеличиваются в случае просмотра файлов с разрешением 1080р или в Ultra-HD качестве – для этого требуется подключение скоростью не меньше, чем 25-30 Мбит в секунду.
Для социальных сетей
Провести время в социальных сетях можно с входящей скоростью в размере 2 Мбит/с. Даже уменьшенное до 512 Кбит/с значение не испортит наслаждения от общения, разве что страницы могут прогружаться чуть дольше обычного. Такое значение считается приемлемым для всех основных социальных сетей, мессенджеров и развлекательных сервисов.
Для общения в Скайп и видеозвонков
Многие абоненты использую для общения не только телефон, но и различные программы для осуществления видеовызовов. Самой популярной программой для такого вида общения остается Скайп, но бывает так, что при совершении звонка связь рассоединяется, картинка пикселизируется, звук проседает. В большинстве случае такая проблема связана с качеством интернет соединения.
Чтобы спокойно общаться по Скайпу нужно, чтобы соединение отвечало таким критериям:
На деле, стоит умножить описанные значения в два раза, чтобы избежать скачков и ухудшения связи во время разговоров.
Выбор скорости мобильного интернета
Выбор тарифа для мобильной связи нередко приводит пользователей в замешательство, ведь на рынке существует множество компаний и тарифных планах, в которых легко запутаться. Чтобы обеспечить самое качественное соединение лучше подключиться к известному оператору с большой зоной покрытия, к примеру – Ростелеком, Билайн или Мегафон. Сколько мегабит в секунду понадобится в течение месяца должен решить сам пользователь – многие тарифы подключаются с технологией 3G или 4G, что обеспечивает качественное соединение.
По стандарту, входящая скорость может колебаться от 4 до 80 Мбит/с в секунду – это зависит от покрытия, качества сигнала, погодных условий. Абонент подключается к выбранному тарифу и получает на месяц определенное количество гигабайт интернета, о скорости в таком вопросе речи не заходит.
Что может влиять на скорость подключения
Примерный диапазон колебаний скорости можно выяснить, проведя специальный тест в интернете, но также стоит понимать, что существуют разные факторы, влияющие на входящий и исходящий от пользователя трафик.
К таким факторам относятся:
В зависимости от изменения перечисленных критериев, поток передачи данных может усиливаться или замедляться.
Почему фактическая скорость интернета отличается от заявленной провайдером
При подписании договора на поставку услуг с провайдером пользователь видит максимальное значение скорости, которое может быть достигнуто. На деле, такие цифры являются несбыточными, в этом не всегда есть вида оператора, ведь на подключение влияют различные помехи от других устройств. Также Вай-Фай роутер снижает скорость при первом приеме и передаче ее на другие гаджеты. Не стоит забывать о препятствиях на пути прохождения сигнала и количестве одновременно подключенных устройств. Возникшая проблема решается простым способом – покупкой мощного маршрутизатора.
Заключение
В статье мы подробно разобрали, какая скорость должна быть у интернета, чтобы можно было использовать его для поставленных абонентом целей. Если во время использования выбранного тарифа появляются проблемы, то стоит проверить роутер, его настройки, провести тест скорости, а после обращаться с вопросами к провайдеру. Для домашней сети нет смысла подключать сеть со 100+ Мбит в секунду, ведь абонент не сможет выжать максимум из такого подключения. Для обычной квартиры стандартом выступают тарифы со скоростью порядка 50 Мбит/с.