какие действия доступны на странице с общим списком сделок
1. Необходимо, чтобы отправленное контакту письмо также привязалось к сделке. Как быть в таком случае?
— Проигнорировать его
— Обновить страницу
+ Обратиться к администратору портала
— Добавить нужные валюты вручную
3. Как сконвертированный лид переконвертировать в сделку?
— В режиме редактирования изменить статус лида, затем снова завершить обработку с конвертацией в нужную сделку
+ Никак
— Выбрать соответствующий пункт в меню действий
— В режиме просмотра изменить статус лида, затем снова завершить обработку с конвертацией в нужную сделку
4. Какие действия доступны на странице с общим списком сделок?
+ Смена стадии сделки
+ Добавление сделки
+ Выставление счета
+ Добавление события
5. Где возможно задать настройку того, чтобы каждое письмо с нового email создавало лид?
— На странице “Почтовые шаблоны”
— На странице “Прочее”
+ В настройках интеграции с почтой
— На странице “Пользовательские поля”
6. Отметьте действия, которые необходимо выполнить, чтобы одному отдельному сотруднику, который в правах доступа к CRM значится в группе “Менеджеры”, запретить какие-либо действия со сделками, за которые он не является ответственным?
— Изменить параметры роли группы “Менеджеры”
— Удалить роль сотрудника из CRM
+ Добавить право доступа к CRM отдельно для данного сотрудника
+ Добавить новую роль с соответствующими правами на сделки
7. Что значит, если в профиле контакта не отображается закладка “Лиды”?
+ В данный контакт не было сконвертировано ни одного лида
— Лиды отключены в настройках CRM
— Данная закладка выключена в настройках лида
— Следует обратиться к администратору, т.к. данная закладка должна всегда отображаться
8. Что можно сделать, если в CRM нет нужного вам статуса лида?
— Добавить его на странице списка лидов
— Статусы лида не подлежат изменению и добавлению
+ Добавить его на странице справочников
— Переименовать имеющийся статус в новый, загрузив режим редактирования лида
9. Возможно ли с помощью CRM создать заказ в интернет-магазине?
— Возможно только при наличии прав администратора
— Возможно в любом случае
+ Да, при установленной интеграции CRM и интернет-магазина
— Нет
10. Как можно просмотреть дела другого сотрудника?
— Никак
— С помощью сортировки на странице контактов
+ С помощью сортировки на странице со списком дел
— Через его профиль на портале
11. Можно ли создать сделку с участием таких товаров, которых нет в интегрированном интернет-магазине?
+ Да, если использовать товары CRM
— Да, если использовать товары из справочника
— Да, можно добавить новый товар в форме создания сделки
— Нет, в сделках могут участвовать только товары из интернет-магазина
12. Что делать, если для контактов необходим параметр, который не предусмотрен в системе?
— Добавить параметр в справочниках
+ Добавить новое пользовательское поле
— Ничего нельзя сделать
— Добавить новое свойство в форме редактирования контакта
13. Отметьте те параметры приватности, которые в числе прочих следует установить для права на добавление сделок, а также для доступа к своим лидам и сотрудников своего отдела.
— Лид: Импорт: Все открытые
+ Лид: Чтение: Свои + своего отдела
+ Сделки: Удаление: Нет доступа
+ Сделки: Изменение: Нет доступа
14. Для чего нужна лента CRM?
— Чтобы можно было быть в курсе всех событий портала, не заходя в основную ленту
+ Для просмотра событий, связанных с сущностями CRM
— Для выбора тех событий CRM, которые попадут в основную ленту портала
+ Для создания событий CRM
15. Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?
— Базовая валюта
— Зависит от валюты сделок
— Валюта выбирается при составлении отчета
+ Валюта отчетов
16. Какой тип налогов должен быть выбран в CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?
— Любой из вышеперечисленных
— Налог на счет
— Нет правильного варианта
+ НДС
17. По завершению работы с лидом вы стали сотрудничать с новым контактом и сделали одну продажу. Как наиболее целесообразно отразить это в CRM?
— Создать дело
— Создать новую сделку
+ Сконвертировать лид в контакт
+ Сконвертировать лид в сделку
18. Что делать, если сделка должна быть совершена в валюте, отличной от указанной в свойствах товара CRM?
— Сделка будет сохранена, но возможны ошибки в сумме
— Такая сделка не будет разрешена в CRM
+ Цена товара будет автоматически пересчитана в выбранную валюту
— Нужно обязательно задать цену товара в нужной валюте
19. Что делать, если надо добавить к сущности событие, отличное от звонка или встречи?
+ В режиме просмотра сущности на закладке “Дела” нажать “Добавить событие”
— В режиме редактирования сущности нажать “Добавить событие”
— К сущности можно добавить только звонок или встречу
+ В меню действий сущности выбрать пункт “Добавить событие”
20. Закладка со счетами в профиле сущности отсутствует для:
— Компаний
— Контактов
+ Лидов
— Сделок
21. В каком формате возможно импортировать контакты и компании в CRM?
— xls
+ csv
— mdb
— docx
22. Как при выставлении счета учесть налоги, связанные с местоположением плательщика?
— Возможен учет только НДС на товары
— Задав ставку НДС на счет
— Только вручную изменив сумму счета
+ При заданной ставке налог будет применен при выборе местоположения в счете
23. Как экспортировать только те сущности, которые были изменены в определенный день?
— Применить экспорт календаря за нужный день
— Никак, возможен экспорт только полного списка сущностей
— С помощью фильтра по истории изменений
+ Перед экспортом сущностей применить фильтр
Ответы на тест: Пользователь Битрикс24. CRM-2
Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?
Увидеть ответ на вопрос: Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какой тип налогов должен быть выбран в настройках CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?
Увидеть ответ на вопрос: Какой тип налогов должен быть выбран в настройках CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Где сотрудник может увидеть звонки и встречи спланированные по Сделке?
Увидеть ответ на вопрос: Где сотрудник может увидеть звонки и встречи спланированные по Сделке?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Каким образом в сделке, создаваемой «вручную», можно указывать товары?
Увидеть ответ на вопрос: Каким образом в сделке, создаваемой «вручную», можно указывать товары?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Необходимо, чтобы письмо отправляемое из CRM конкретному контакту также привязалось и к конкретной сделке по этому контакту. Как это можно реализовать?
Увидеть ответ на вопрос: Необходимо, чтобы письмо отправляемое из CRM конкретному контакту также привязалось и к конкретной сделке по этому контакту. Как это можно реализовать?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
На закладке «История» каждой сделки отображается автоматически фиксируемые события: просмотры, изменения стадий и т.д. Можно ли в эту истории добавить событие вручную?
Увидеть ответ на вопрос: На закладке «История» каждой сделки отображается автоматически фиксируемые события: просмотры, изменения стадий и т.д. Можно ли в эту истории добавить событие вручную?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Можно ли на основании лида, который был ранее сконвертирован в сделку+контакт, создать еще одну сделку?
Увидеть ответ на вопрос: Можно ли на основании лида, который был ранее сконвертирован в сделку+контакт, создать еще одну сделку?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Сотруднику необходимо завершить работу с Лидом, лид «выйгран». По итогу ему необходимо создать контакт для сохранения данных клиента и сделку, в которой он будет вести дальше текущую продажу, как ему это сделать?
Увидеть ответ на вопрос: Сотруднику необходимо завершить работу с Лидом, лид «выйгран». По итогу ему необходимо создать контакт для сохранения данных клиента и сделку, в которой он будет вести дальше текущую продажу, как ему это сделать?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Если вы настраиваете CRM, и для лидов вам нужны другие статусы, то
Увидеть ответ на вопрос: Если вы настраиваете CRM, и для лидов вам нужны другие статусы, то, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
На странице со списком лидов, можно отметить галочкой несколько лидов и выбрать действие, которое будет применено ко всем выбранным лидам. Какие действия доступны?
Увидеть ответ на вопрос: На странице со списком лидов, можно отметить галочкой несколько лидов и выбрать действие, которое будет применено ко всем выбранным лидам. Какие действия доступны?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
На странице со списком сделок, у каждой сделки можно открыть меню. Какие действия доступны в этом меню?
Увидеть ответ на вопрос: На странице со списком сделок, у каждой сделки можно открыть меню. Какие действия доступны в этом меню?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как сотрудник может получить список только таких сделок: по ним он ответственный и они были изменены сегодня?
Увидеть ответ на вопрос: Как сотрудник может получить список только таких сделок: по ним он ответственный и они были изменены сегодня?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Чтобы сотрудник1 мог увидеть список дел сотрудника2, необходимо:
Увидеть ответ на вопрос: Чтобы сотрудник1 мог увидеть список дел сотрудника2, необходимо:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:
Увидеть ответ на вопрос: Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что будет при экспорте сделки, в которой участвует несколько товаров?
Увидеть ответ на вопрос: Что будет при экспорте сделки, в которой участвует несколько товаров?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что нужно выполнить для настройки доступа сотруднику? Необходимо, чтобы он смог экспортировать только те сделки, по котором ответственным стоят только сотрудники его отдела, без подотделов. И такие права не должны быть больше ни у одного сотрудника
Увидеть ответ на вопрос: Что нужно выполнить для настройки доступа сотруднику? Необходимо, чтобы он смог экспортировать только те сделки, по котором ответственным стоят только сотрудники его отдела, без подотделов. И такие права не должны быть больше ни у одного сотрудника, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что делать, если для контактов необходимо поле, которые не предусмотрено в системе? Например, владелец зоомагазина хочет сохранять в контактах вид и кличку домашнего животного своих клиентов.
Увидеть ответ на вопрос: Что делать, если для контактов необходимо поле, которые не предусмотрено в системе? Например, владелец зоомагазина хочет сохранять в контактах вид и кличку домашнего животного своих клиентов., можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
В Битрикс24 есть ряд возможностей для предотвращения возникновения дубликатов в CRM. Выберите из списка те возможности, которые на самом деле есть в Битрикс24.
Увидеть ответ на вопрос: В Битрикс24 есть ряд возможностей для предотвращения возникновения дубликатов в CRM. Выберите из списка те возможности, которые на самом деле есть в Битрикс24., можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?
Увидеть ответ на вопрос: Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Сделки в Битрикс24
Чтобы перейти к сделкам выберите CRM > Сделки. После чего кликните на «+» под пунктом меню или нажмите кнопку Добавить сделку во вкладке Сделки.
Конвертация сделок также возможна через вкладки CRM. Рассмотрим варианты создания сделок подробнее.
Сделка из Лида
Создать сделку можно из вкладки нового лида. Выберите лид и нажмите на «Сделку» либо выберите стадию «Завершить обработку лида» и кликните на опцию «Создать на основании: сделку».
Создать сделку можно также с помощью меню просмотра лидов.
Сделка из Контакта
Чтобы создать сделку из существующего контакта, выберите нужный контакт и найдите в карточке клиента вкладку «Сделки».
Также это можно сделать через меню действий контакта.
В Битрикс24 можно добавить сделку к контакту, имеющему привязку к одной или нескольким компаниям. В таком случае для контакта и компании или компаний создастся единая сделка.
Сделка из Компании
По аналогии с созданием сделок через вкладку Контакты выберите компанию и найдите вкладку «Сделка»в карточке или в меню действий компании.
Данный сценарий работы удобен, если для одной компании оказывается ряд разных услуг, направлений работ или товаров.
Сделка из Предложения
Когда вы используете Предложения, создать сделку можно из соответствующей вкладки нужного раздела: Предложения > Создать на основании > Сделку.
В форме просмотра предложения можно выбрать нужное.
Работа со сделками
Существует два основных элемента раздела CRM – список сделок и счетчик сделок.
Список – табличный вид сделок. Мы рассмотрим его подробнее в пункте Возможности сделок.
Счетчик сделок показывает сумму невыполненных и просроченных задач по сделкам, а также количество сделок без запланированных дел.
В колонке «Дела» будут выделены красным цветом дата и время невыполненной операции сделки, у которой истек срок выполнения. Например, звонок клиенту.
При работе в Битрикс24 вы можете добавить к любой сделке событие, встречу, задачу или звонок.
Направления сделок
С помощью Битрикс24 вы можете создать несколько направлений сделок с разными этапами, правами доступа и другими функциями (данная опция доступна на всех тарифах, кроме Бесплатного).
Настройки сделок
По умолчанию в корпоративном портале стоит одно направление сделки. Ему можно задать необходимое название.
Зайдите в CRM > Еще > Настройки – Направления сделок.
Задать направление сделки можно также в списке сделок. Для этого выберите CRM > Сделки > Общее > Добавить направление.
Добавлять направления можно только на определенных тарифах. Это делает администратор портала или пользователи, которые имеют соответствующие права.
На странице редактирования можно изменить названия направлений, их стадии или убрать лишние направления.
Для настройки этапов сделки нажмите Редактировать стадии.
Вы можете изменить названия стадий, их количество или настроить цвет.
Здесь же в настройках Справочника можно отредактировать статусы сделок.
С остальными полезными возможностями сделок вы сможете ознакомиться в процессе работы в Битрикс24.
Работа с Карточкой CRM
Находясь в карточке CRM, вы можете:
Здесь также можно создавать комментарии, отправлять письма, SMS, прикреплять файлы и прочее.
Создавать новые элементы;
Данная функция позволяет создавать счета или предложения на основании сделки.
Вы можете контролировать связь клиента с товарами, предложениями или бизнес-процессами. Новые элементы можно создавать прямо в карточке.
Отслеживать историю работы с клиентом c помощью вкладки История;
Создавать регулярные сделки;
Такие сделки будут автоматически создаваться по заданному промежутку времени.
Выберите нужную сделку и внизу карточки найдите поле «Регулярная сделка». Здесь вы можете установить повторяемость сделки (не повторять/регулярно/единожды).
Далее установите период повторений сделки, дату начала, условия завершения и направление сделки.
Переключившись на раздел созданных сделок и нажав на соответствующий пункт, вы можете увидеть все регулярные сделки.
Данный функционал сделок позволяет загружать данные в систему, а также выгружать документы для работы вне системы (с другими сервисами или для переноса данных).
С помощью договоров в Битрикс24 можно автоматизировать процесс создания таких документов, как соглашения, акты, счета и прочее. Данная функция позволяет ознакомиться с тем, как выгрузить документацию, использовать готовые шаблоны при создании документов (в формате текстового документа DOCX) или создавать свои собственные.
Возможности сделок
Для удобства пользования данным инструментом Битрикс24 рекомендуется выбрать максимально комфортную раскладку:
При нажатии на название сделки пользователю открываются все данные по ней. Здесь можно выполнять операции со счетами и менять стадии работы и информацию о клиенте.
Здесь можно установить порядок показа сделок по датам (по дате создания, завершения или другим датам).
Страница, показывающая аналитику по вашим сделкам. Например, общую сумму сделок, сумму выигранных сделок, сумму выставленных счетов.
Вы можете настроить данный раздел под себя, выбрав наиболее удобный вид представления данных, и выводить нужные параметры для анализа через «Добавить отчет».
Сделки в Битрикс24 упростят процесс взаимодействия с клиентами и выведут продажи на новый уровень. Используйте все возможности сделок и автоматизируйте свой бизнес!
Остались вопросы? Звоните +7 (495) 118-39-18 или заполните форму ниже! Специалисты ПУСК помогут оперативно.
Ответы на тест: Пользователь Битрикс24 (Коробка). CRM-2
Какие действия доступны на странице с общим списком сделок?
Увидеть ответ на вопрос: Какие действия доступны на странице с общим списком сделок?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:
Увидеть ответ на вопрос: Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как экспортировать только те сущности, которые были изменены в определенный день?
Увидеть ответ на вопрос: Как экспортировать только те сущности, которые были изменены в определенный день?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Возможно ли с помощью CRM создать заказ в интернет-магазине?
Увидеть ответ на вопрос: Возможно ли с помощью CRM создать заказ в интернет-магазине?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Где возможно задать настройку того, чтобы каждое письмо с нового email создавало лид?
Увидеть ответ на вопрос: Где возможно задать настройку того, чтобы каждое письмо с нового email создавало лид?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что делать, если надо добавить к сущности событие, отличное от звонка или встречи?
Увидеть ответ на вопрос: Что делать, если надо добавить к сущности событие, отличное от звонка или встречи?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как при выставлении счета учесть налоги, связанные с местоположением плательщика?
Увидеть ответ на вопрос: Как при выставлении счета учесть налоги, связанные с местоположением плательщика?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как можно просмотреть дела другого сотрудника?
Увидеть ответ на вопрос: Как можно просмотреть дела другого сотрудника?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?
Увидеть ответ на вопрос: Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Для чего нужна лента CRM?
Увидеть ответ на вопрос: Для чего нужна лента CRM?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Отметьте действия, которые необходимо выполнить, чтобы одному отдельному сотруднику, который в правах доступа к CRM значится в группе “Менеджеры”, запретить какие-либо действия со сделками, за которые он не является ответственным?
Увидеть ответ на вопрос: Отметьте действия, которые необходимо выполнить, чтобы одному отдельному сотруднику, который в правах доступа к CRM значится в группе “Менеджеры”, запретить какие-либо действия со сделками, за которые он не является ответственным?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что значит, если в профиле контакта не отображается закладка “Лиды”?
Увидеть ответ на вопрос: Что значит, если в профиле контакта не отображается закладка “Лиды”?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какой тип налогов должен быть выбран в CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?
Увидеть ответ на вопрос: Какой тип налогов должен быть выбран в CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Необходимо, чтобы отправленное контакту письмо также привязалось к сделке. Как быть в таком случае?
Увидеть ответ на вопрос: Необходимо, чтобы отправленное контакту письмо также привязалось к сделке. Как быть в таком случае?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Можно ли создать сделку с участием таких товаров, которых нет в интегрированном интернет-магазине?
Увидеть ответ на вопрос: Можно ли создать сделку с участием таких товаров, которых нет в интегрированном интернет-магазине?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Как сконвертированный лид переконвертировать в сделку?
Увидеть ответ на вопрос: Как сконвертированный лид переконвертировать в сделку?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Выберите номер ответа (лиды):
Увидеть ответ на вопрос: Выберите номер ответа (лиды):, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что можно сделать, если в CRM нет нужного вам статуса лида?
Увидеть ответ на вопрос: Что можно сделать, если в CRM нет нужного вам статуса лида?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что делать, если сделка должна быть совершена в валюте, отличной от указанной в свойствах товара CRM?
Увидеть ответ на вопрос: Что делать, если сделка должна быть совершена в валюте, отличной от указанной в свойствах товара CRM?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Что делать, если для контактов необходим параметр, который не предусмотрен в системе?
Увидеть ответ на вопрос: Что делать, если для контактов необходим параметр, который не предусмотрен в системе?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?
Увидеть ответ на вопрос: Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице
По завершению работы с лидом вы стали сотрудничать с созданным из него контактом и сделали одну продажу. Как отразить это в CRM с наименьшими трудозатратами?
Увидеть ответ на вопрос: По завершению работы с лидом вы стали сотрудничать с созданным из него контактом и сделали одну продажу. Как отразить это в CRM с наименьшими трудозатратами?, можно купив подписку в которую входит данные ответы: 🚀
Купить подписку и ознакомить какие ответы на тесты 1с битрикс входят в нее, можно на главной странице