какие документы нужны для получения компенсации за детский лагерь 2021 в ленинградской области
Постановление Правительства РФ от 11 июня 2021 г. N 906 «Об утверждении Правил осуществления в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления»
В целях оказания социальной поддержки гражданам Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила осуществления в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления.
2. Министерству просвещения Российской Федерации, Министерству цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Федеральному агентству по туризму в 3-дневный срок со дня официального опубликования настоящего постановления разработать и утвердить методические рекомендации по организации работы высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации по осуществлению единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления.
3. Рекомендовать высшим исполнительным органам государственной власти субъектов Российской Федерации руководствоваться методическими рекомендациями, указанными в пункте 2 настоящего постановления.
Председатель Правительства
Российской Федерации
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 11 июня 2021 г. N 906
Правила
осуществления в 2021 году из федерального бюджета единовременных социальных выплат гражданам в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления
2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:
оплата стоимости туристской услуги произведена до 00 часов 00 минут по московскому времени (включительно) 25 мая 2021 г.;
размещение детей предусматривается в организациях отдыха детей и их оздоровления, осуществляющих деятельность на объектах стационарного действия с круглосуточным пребыванием детей в течение лагерной смены (сезонного или круглогодичного действия), включенных в реестры организаций отдыха детей и их оздоровления в субъектах Российской Федерации;
размещение в организациях отдыха детей осуществляется в период с 10 мая до 20 сентября 2021 г. (включительно).
Понятие «владелец агрегатора информации о товарах (услугах)» употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Получатель не вправе претендовать на получение выплаты в случае, если стоимость туристской услуги полностью или частично оплачена за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.
4. Размер выплаты определяется как половина подтвержденной стоимости туристской услуги, но не более 20 тыс. рублей за одну туристскую услугу.
В качестве подтверждения стоимости туристской услуги применяется:
стоимость туристской услуги, указанной в сформированных и выданных (направленных) с использованием контрольно-кассовой техники, применяемой в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, кассовом чеке или бланке строгой отчетности, подлинность фискальных признаков которых подтверждена Федеральной налоговой службой;
стоимость услуг размещения в организациях отдыха детей в течение лагерной смены (сезонного или круглогодичного действия), подтвержденная соответствующей организацией отдыха детей в случае отсутствия в заявлении кассового чека или бланка строгой отчетности.
Заявление направляется с приложением электронных образов оригиналов договора об оказании туристской услуги и кассового чека или бланка строгой отчетности в электронном виде (при наличии).
Количество заявлений от одного получателя не ограничено.
В случае предоставления туристской услуги (туристских услуг) нескольким детям либо при оплате нескольких туристских услуг на одного ребенка заявление формируется на каждого ребенка и каждую туристскую услугу.
Для перечисления выплаты в заявлении указываются номер национального платежного инструмента получателя, а также дата рождения держателя указанного национального платежного инструмента, являющегося получателем.
Понятие «национальный платежный инструмент» употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном Федеральным законом «О национальной платежной системе».
6. Уполномоченный орган в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления из единого портала в модуле выполнения участниками информационного взаимодействия административных процедур (действий) при предоставлении государственных, муниципальных и иных услуг, исполнении государственных, муниципальных и иных функций, содержащихся в разделах федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» либо в ведомственной информационной системе уполномоченного органа субъекта Российской Федерации, принимает решение о приеме и регистрации заявления либо об отказе в приеме и регистрации заявления по основаниям, указанным в пункте 7 настоящих Правил.
Решение о приеме и регистрации заявления либо об отказе в приеме и регистрации заявления подписывается ответственным должностным лицом уполномоченного органа с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи и направляется получателю в форме электронного документа с использованием личного кабинета получателя на едином портале в день принятия указанного решения.
7. Основаниями для отказа в приеме и регистрации заявления являются:
неполное и (или) некорректное заполнение полей формы заявления на едином портале;
непредставление электронного образа оригинала договора об оказании туристской услуги;
нарушение срока направления заявления;
представление получателем документов, не позволяющих в полном объеме использовать содержащиеся в них сведения для осуществления выплаты.
8. Решения об осуществлении и размере выплаты принимаются уполномоченными органами. Реестры получателей формируются и утверждаются уполномоченными органами по месту нахождения организаций отдыха детей, оказывающих туристскую услугу.
В целях формирования реестра получателей уполномоченный орган вправе заключать соглашения с организациями отдыха детей, в соответствии с которыми организации отдыха детей в течение 2 рабочих дней со дня получения соответствующего запроса представляют в уполномоченный орган необходимую информацию о реализованной ими туристской услуге.
Федеральная налоговая служба осуществляет проверку подлинности фискальных признаков указанного в заявлении кассового чека или бланка строгой отчетности, сформированных и выданных (направленных) с использованием контрольно-кассовой техники в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, в течение 5 рабочих дней со дня получения от уполномоченного органа соответствующего запроса посредством межведомственного взаимодействия и представляет в уполномоченный орган сведения по итогам проведенной проверки.
10. Уполномоченный орган с учетом сведений Федеральной налоговой службы, указанных в пункте 9 настоящих Правил, в случае выявления оснований для отказа в осуществлении выплаты в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления формирует решение об отказе в осуществлении выплаты и направляет его получателю с использованием единого портала (за исключением основания, указанного в абзаце шестом пункта 11 настоящих Правил).
Решение об осуществлении выплаты подписывается ответственным должностным лицом уполномоченного органа с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи и направляется получателю в форме электронного документа с использованием личного кабинета получателя на едином портале в день принятия указанного решения.
11. Основаниями для отказа в осуществлении выплаты являются:
установление факта получения выплаты в отношении туристской услуги, указанной в заявлении;
несоответствие получателя требованиям, указанным в абзаце втором пункта 2 настоящих Правил;
представление недостоверных или неполных сведений, содержащихся в заявлении;
невозможность перечисления выплаты получателю по указанному в заявлении номеру национального платежного инструмента в случае, если национальный платежный инструмент не прошел проверку в соответствии с правилами национальной системы платежных карт.
12. Уполномоченный орган в случае отсутствия оснований для отказа в осуществлении выплаты производит расчет размера выплаты в соответствии с пунктом 4 настоящих Правил, формирует реестр получателей по форме согласно приложению и направляет его в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления в Федеральное агентство по туризму в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица.
Оператор единого портала обеспечивает неизменность данных, передаваемых с использованием единого портала.
13. Федеральное агентство по туризму на основании реестров получателей формирует и направляет распоряжение о совершении казначейского платежа в Федеральное казначейство не позднее 3 рабочих дней со дня, следующего за днем получения реестра получателей от уполномоченного органа.
14. Федеральное агентство по туризму в течение 3 рабочих дней, следующих за днем получения от Федерального казначейства информации о факте перечисления средств получателю, информирует уполномоченный орган о факте перечисления выплаты.
15. Уполномоченный орган в течение 3 рабочих дней, следующих за днем получения от Федерального агентства по туризму информации о факте перечисления выплаты или невозможности перечисления выплаты, информирует получателя о невозможности получения выплаты с указанием причин.
16. Федеральное агентство по туризму и орган государственного финансового контроля осуществляют обязательные проверки соблюдения целей, условий и порядка осуществления выплат.
В случае установления по итогам проверок, проведенных Федеральным агентством по туризму и (или) органом государственного финансового контроля, факта несоблюдения целей, условий и порядка осуществления выплат вследствие нарушения уполномоченным органом порядка формирования реестра получателей и (или) представления получателем недостоверных сведений к уполномоченному органу и (или) получателю применяются меры ответственности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17. Обработка и использование персональных данных получателей и детей осуществляются с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
ГАРАНТ:
См. данную форму в редакторе MS-Excel
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Правилам осуществления в 2021 году из
федерального бюджета единовременных социальных
выплат гражданам в целях частичной компенсации
затрат, связанных с оплатой туристских услуг в
организациях отдыха детей и их оздоровления
РЕЕСТР
граждан Российской Федерации для перечисления единовременных социальных выплат в целях частичной компенсации затрат, связанных с оплатой туристских услуг в организациях отдыха детей и их оздоровления
Наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Информация о получателе выплаты
Реквизиты для перечисления выплаты
Идентификационный номер налогоплательщика организации отдыха детей, предоставившей туристскую услугу
Сроки оказания туристской услуги
фамилия, имя, отчество получателя
номер национального платежного инструмента
дата рождения держателя национального платежного инструмента
Информация о компенсации
Уважаемые родители и законные представители! На данной странице Вы можете найти всю доступную информацию о получении компенсации стоимости путевок работающим гражданам в организациях отдыха детей и их оздоровления сезонного действия, круглогодичного действия, санаторно-оздоровительных лагерях круглогодичного действия и санаториев для детей в 2021 году, расположенных на территории Ленинградской области. Чуть ниже Вы можете ознакомиться с презентацией, в которой мы постарались максиально подробно отразить все этапы получения компенсации.
Прием документов на выплату компенсации стоимости путевок, отдых по которым состоялся в текущем году, осуществляется до 15 декабря текущего года.
Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области
УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!
Прием посетителей в комитете общего и профессионального образования Ленинградской области временно приостановлен.
Список необходимых документов
1.Обратный (отрывной) талон к путевке в оригинале, подтверждающий пребывание ребенка в организации отдыха детей и их оздоровления, санаторно-оздоровительном лагере и санатории для детей (иной документ, его заменяющий, определенный организацией отдыха детей и их оздоровления, санаторно-оздоровительным лагерем и санаторием для детей).
3.Документ, подтверждающий оплату заявителем путевки, либо услуг по организации отдыха и оздоровления детей.
4.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Справка с места работы заявителя, указанного в обратном (отрывном) талоне к путевке, полученная после окончания отдыха ребенка и подтверждающая факт трудоустройства в период отдыха ребенка и на момент обращения за предоставлением компенсации.
6.Копия документа (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака или иная справка), подтверждающего изменение фамилии заявителя (в случае изменения фамилии).
7.Копия свидетельства о рождении ребенка и копия паспорта (для детей в возрасте от 14 лет), на которого приобретена путевка.
8.Документ, подтверждающий проживание ребенка на территории Ленинградской области, в том числе на период пребывания ребенка в организациях отдыха детей и их оздоровления, санаторно-оздоровительных лагерях и санаториях для детей на основании соответствующего договора.
9.Документ, подтверждающий наличие у заявителя банковского счета, открытого в банке, кредитной организации, с указанием реквизитов этого счета.
10.В случае если заявитель является индивидуальным предпринимателем, дополнительно представляется выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) за текущий год.
11.В случае если заявитель является опекуном или попечителем, дополнительно представляется копия акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя. Приемный родитель дополнительно представляет копию договора о приемной семье.
Многофункциональные центры (МФЦ) Ленинградской области
Контактный номер телефона МФЦ ЛО 8 800 500-0047 (звонок по России бесплатный)
Актуальная информация о режимах работы филиалов МФЦ содержится на сайте МФЦ ЛО: www.mfc47.ru
Документы
Прием документов на выплату компенсации стоимости путевок, отдых по которым состоялся в текущем году, осуществляется до 15 декабря текущего года.
Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области
УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!
Прием посетителей в комитете общего и профессионального образования Ленинградской области временно приостановлен.
Список необходимых документов
1.Обратный (отрывной) талон к путевке в оригинале, подтверждающий пребывание ребенка в организации отдыха детей и их оздоровления, санаторно-оздоровительном лагере и санатории для детей (иной документ, его заменяющий, определенный организацией отдыха детей и их оздоровления, санаторно-оздоровительным лагерем и санаторием для детей).
3.Документ, подтверждающий оплату заявителем путевки, либо услуг по организации отдыха и оздоровления детей.
4.Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Справка с места работы заявителя, указанного в обратном (отрывном) талоне к путевке, полученная после окончания отдыха ребенка и подтверждающая факт трудоустройства в период отдыха ребенка и на момент обращения за предоставлением компенсации.
6.Копия документа (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака или иная справка), подтверждающего изменение фамилии заявителя (в случае изменения фамилии).
7.Копия свидетельства о рождении ребенка и копия паспорта (для детей в возрасте от 14 лет), на которого приобретена путевка.
8.Документ, подтверждающий проживание ребенка на территории Ленинградской области, в том числе на период пребывания ребенка в организациях отдыха детей и их оздоровления, санаторно-оздоровительных лагерях и санаториях для детей на основании соответствующего договора.
9.Документ, подтверждающий наличие у заявителя банковского счета, открытого в банке, кредитной организации, с указанием реквизитов этого счета.
10.В случае если заявитель является индивидуальным предпринимателем, дополнительно представляется выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) за текущий год.
11.В случае если заявитель является опекуном или попечителем, дополнительно представляется копия акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя. Приемный родитель дополнительно представляет копию договора о приемной семье.
 |  |
| Форма заявления на получение частичной компенсации | Примерная форма справки реквизитов банковской карты |
Многофункциональные центры (МФЦ) Ленинградской области
Контактный номер телефона МФЦ ЛО 8 800 500-0047 (звонок по России бесплатный)
Актуальная информация о режимах работы филиалов МФЦ содержится на сайте МФЦ ЛО: www.mfc47.ru
Компенсация за лагерь для жителей Ленинградской области
Жители Ленинградской области могут уменьшить стоимость самостоятельно приобретенной путевки в детский лагерь за счет государственной компенсации. Про особенности компенсации в других регионах читайте здесь.
Краткое описание процедуры компенсации
Вы уточняете, что входите в категорию лиц, для которых предусмотрена компенсация. Также уточняете у выбранного лагеря, входит ли он в реестр лагерей, для которых предусмотрена компенсация (у нас на сайте такие лагеря отмечены значком 
Гос. компенсация). Далее вы самостоятельно приобретаете путевку в выбранный лагерь. После окончания смены, но до 15 декабря 2020г. приносите пакет документов в Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области или районный МФЦ по ЛО и составляете заявление на компенсацию. В течение 34 рабочих дней вам на карту поступят деньги в случае положительного решения.
Кто может получить компенсацию в Ленинградской области
В 2020 году компенсация положена работающим родителям (законным представителям, в том числе опекунам, попечителям и приемным родителям) детей, проживающих в Ленинградской области:
Размер компенсации:
Сумма компенсации не может превышать величину стоимости путевки, установленной правительством Ленинградской области. В 2020 году она составляет 1125 руб. за один день, то есть не более 23625 руб. за 21 день в оздоровительных лагерях и не более 27000 руб. за 24 дня в санаторно-оздоровительных лагерях и санаториях.
В случае приобретения путевки иной продолжительности, ее стоимость изменяется пропорционально фактической продолжительности. Стоимость перевозки и экскурсионного обслуживания компенсации не подлежит.
Несколько примеров:
Как часто можно получать компенсацию
Компенсацию можно получить за каждую путевку, приобретенную для ребенка. Если ребенок отдыхал в лагере три раза: весной, летом и осенью, то за все три путевки можно получить компенсацию.
За какие лагеря можно получить компенсацию
Российские лагеря, внесенные в единый реестр отдыха детей и их оздоровления и имеющие документы установленного образца. Возможность получения компенсации стоит предварительно уточнить у лагеря, в котором планируется отдых ребенка. На нашем сайте представлены детские лагеря с государственной компенсацией.
Куда, как и когда подавать документы
Документы необходимо подавать в Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области или районный МФЦ по ЛО.
Какие документы необходимы
Для всех документов потребуются оригиналы и их копии (для паспорта – страниц с заполненной информацией)
Образцы документов
Важно: примеры взяты из открытых источников и приводятся для ознакомления.
Важные особенности получения компенсации
Возможные причины для отказа
Источники информации:
Портал организаций отдыха детей и их оздоровления по Ленинградской области: detskiy-otdyh-lenobl.ru.
Компенсация за лагерь для жителей Ленинградской области
Оплата части стоимости путевок в организации отдыха и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан
Комитет по образованию
Общее описание
Родители, которые работают по трудовому договору (служебному контракту), могут получить сертификат для частичной оплаты путевки в лагерь. За счет бюджета города оплачивается 60% от стоимости путевки, установленной Правительством Санкт‑Петербурга.
Сертификат можно оформить на ребенка, проживающего в Санкт-Петербурге, в возрасте от 6,5 до 15 лет включительно.
Сертификаты отличаются видом и продолжительностью смены, т.е. серией. Подробную информацию о сериях сертификатов можно получить здесь.
Срок действия сертификата — 20 календарных дней с даты выдачи (но не позднее дня начала смены). В этот период родители должны представить сертификат в лагерь, иначе он станет недействительным, повторно его оформить нельзя.
Срок действия сертификата продлевается только в случае нарушения порядка предоставления государственной услуги по вине должностного лица.
Даты начала приема заявлений на оплату части стоимости путевок (сертификаты) в стационарные организации отдыха и оздоровления:
С 19.04.2021 прием по услуге осуществляется также без предварительной записи.
Детям, которые относятся к льготным категориям, предоставляют бесплатные путевки. Как их оформить, вы можете узнать здесь.
Полное наименование:
Принцип предоставления
Результат предоставления
Информация о предоставлении оплаты части стоимости путевки в организации отдыха размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Размещение и получение указанной информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 №178‑ФЗ «О государственной социальной помощи».
Срок предоставления
Стоимость
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Родители (законные представители), работающие по трудовому договору (служебному контракту) в организациях независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, для детей школьного возраста от 6 лет 6 месяцев (либо не достигших указанного возраста, но зачисленных в образовательные организации для обучения по образовательным программам начального общего образования) до 15 лет включительно (на момент получения услуг по организации отдыха и оздоровления детей работающих граждан), местом жительства которых (детей) является Санкт-Петербург.
II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:
Порядок действий
Порядок действий заявителя
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
Порядок действий уполномоченной организации
I. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Специалист МФЦ:
Специалист СПб ГБУ ЦОО «Молодежный», ответственный за прием документов:
II. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия
Специалист СПб ГБУ ЦОО «Молодежный», ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:
III. Принятие Комитетом решения об оплате части стоимости путевки в организации отдыха либо об отказе в оплате части стоимости путевки в организации отдыха, выдача заявителю информации о результате предоставления государственной услуги
Специалист Комитета:
Заместитель председателя Комитета:
Специалист Комитета:
Специалист СПб ГБУ ЦОО «Молодежный»:
Специалист МФЦ:
Документы
Документы, представляемые заявителем
I. Обязательные документы:
Справка представляется в оригинале по форме, утвержденной распоряжением Комитета по образованию от 23.01.2019 №212-р, с указанием номера приказа ИЛИ по форме, утвержденной административным регламентом, с указанием трудового договора (служебного контракта).
В случае обращения индивидуального предпринимателя справка составляется самим индивидуальным предпринимателем, ставится подпись и расшифровка, указывается ИНН (печать может отсутствовать).
II. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
III. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Документы, выдаваемые заявителю
Организации, участвующие в предоставлении
Организации, принимающие документы
Организации, принимающие решение по предоставлению
Организации, выдающие конечные документы
Другие организации, участвующие в предоставлении
Порядок обжалования
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
Жалоба может быть направлена заявителем:
Жалоба рассматривается Комитетом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Комитета, предоставляющего государственную услугу, либо его должностного лица. Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, подаются вице‑губернатору, курирующему деятельность Комитета. В случае если жалоба подана заявителем в Комитет, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Комитет направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.
Жалоба должна содержать:
Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (указывается Ф. И. О. и должность лица в Комитете), в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа Комитетом, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб (указывается Ф. И. О. и должность лица в Комитете), незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.