какие условия договора микрозайма имеют приоритетное значение

Какие условия договора микрозайма имеют приоритетное значение

Статья 8. Основные условия предоставления микрозаймов микрофинансовыми организациями

1. Микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма.

2. Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации.

3. Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения:

1) порядок подачи заявления на предоставление микрозайма и порядок его рассмотрения;

(в ред. Федерального закона от 13.07.2020 N 196-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2) порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей;

3) иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.

4. Договором микрозайма может быть предусмотрена возможность предоставления микрофинансовой организацией целевого микрозайма с одновременным предоставлением микрофинансовой организации права осуществления контроля за целевым использованием микрозайма и возложением на заемщика обязанности обеспечить возможность осуществления такого контроля.

5. Правилами предоставления микрозаймов не могут устанавливаться условия, определяющие права и обязанности сторон по договору микрозайма. В случае установления в правилах предоставления микрозаймов условий, противоречащих условиям договора микрозайма, заключенного с заемщиком, применяются положения договора микрозайма.

Источник

О договорах микрозайма

О договорах микрозайма

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обращает внимание потребителей на существующие нюансы при заключении договоров на получение микрозайма физическими лицами в микрофинансовых организациях (далее – МФО).

МФО – это юридическое лицо, осуществляющее микрофинансовую деятельность и внесенное в государственный реестр микрофинансовых организаций.

Микрофинансовая деятельность – это деятельность по предоставлению микрозаймаов.

Микрозаем – заем, предоставляемый займодавцем заемщику на условиях, предусмотренных договором займа, в сумме, не превышающей один миллион рублей.

На микрозаймы распространяется положения ГК РФ о займах (глава 42, параграф 1). В частности, если займодавцем является юридическое лицо, договор должен быть заключен в письменной форме. На операции займа в МФО также распространяется действие Закона «О потребительском кредите (займе) – в нем прописаны все права и обязанности кредитора, заемщика, коллектора.

МФО привлекают клиентов следующими преимуществами:

— оформление займа в МФО практически каждому желающему;

МФО обязана предоставлять потребителям полную и достоверную информацию:

— о порядке и об условиях предоставления микрозайма;

— о правах и обязанностях заемщика, связанных с получением микрозайма;

— об условиях договора микрозайма;

— о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика;

— о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием, возвратом микрозайма.

Копия правил предоставления микрозаймов должна быть размещена в месте, доступном для ознакомления для заинтересованного лица, и в сети Интернет.

МФО не вправе:

— выдавать займы в иностранной валюте;

— изменять в одностороннем порядке процентные ставки и порядок их определения по договорам микрозайма, комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров;
— применять штрафные санкции к заемщику–физическому лицу, за 10 дней предварительно письменно уведомившему МФО о своем намерении о досрочном полностью или частичном возврате МФО суммы микрозайма, осуществлять любые виды деятельности на рынке ценных бумаг;

— выдавать заемщику микрозаем суммой более одного миллиона рублей.

Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно, ст. 810 ГК РФ. Сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

Согласно п.2 ст. 10 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» «После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направлять заемщику в порядке установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

— размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

— даты размеры произведенных и предшествующих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа).

Уважаемые потребители! Обращаем Ваше внимание на следующее:

Прежде чем заключить договор на получение микрозайма в МФО, сравните его с потребительским кредитом банка. Необходимо внимательно ознакомиться с правилами предоставления микрозайма, утвержденными МФО, обратить внимание на порядок и условиях предоставления микрозайма, на информацию обо всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма. Обратите внимание, что простой потребительский кредит в банке обойдется в десятки раз дешевле, чем микрозайм в МФО! Всегда обращайте внимание на то, за какой период начисляются проценты за кредит.

Источник

Заключение договора на получение микрозайма физическими лицами в микрофинансовых организациях

Обращаем внимание потребителей на то, что прежде чем заключить договор на получение микрозайма в микрофинансовой организации, необходимо внимательно ознакомиться с правилами предоставления микрозайма, утвержденными микрофинансовой организацией, обратить внимание на порядок и условиях предоставления микрозайма, на информацию обо всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

Микрофинансовая организация обязана:

• предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;

• разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;

• проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;

• гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;

• раскрывать неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными документами. Правительство Российской Федерации вправе определить случаи, в которых предусмотренная настоящим пунктом информация может раскрываться в ограниченных составе и (или) объеме, перечень указанной информации, перечень информации, которая может не раскрываться, а также лиц, информация о которых может не раскрываться. В случае, если микрофинансовая организация раскрывает в ограниченных составе и (или) объеме информацию, подлежащую раскрытию в соответствии с требованиями настоящего пункта, указанная микрофинансовая организация обязана направить в Банк России уведомление, содержащее информацию, которая не раскрывается, в сроки, установленные для ее раскрытия, и в порядке, установленном Банком России;

— проинформировать лицо, подавшее заявление в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций;

— обеспечить возможность предоставления в Банк России электронных документов, а также возможность получения от Банка России электронных документов в порядке, установленном Банком России;

— соблюдать экономические нормативы, установленные настоящим Федеральным законом и нормативными актами Банка России. Микрофинансовая организация не вправе:

• выступать поручителем по обязательствам своих учредителей (участников, акционеров), а также иным способом обеспечивать исполнение обязательств указанными лицами;

• без предварительного решения высшего органа управления микрофинансовой организации об одобрении соответствующих сделок совершать сделки, связанные с отчуждением или возможностью отчуждения находящегося в собственности микрофинансовой организации имущества либо иным образом влекущие уменьшение балансовой стоимости имущества микрофинансовой организации на десять и более процентов балансовой стоимости активов микрофинансовой организации, определенной по данным бухгалтерской (финансовой) отчетности микрофинансовой организации за последний отчетный период. Сделка микрофинансовой организации, совершенная с нарушением данного требования, может быть признана недействительной по иску микрофинансовой организации или по иску не менее трети состава ее учредителей (участников, акционеров);

• выдавать займы в иностранной валюте;

• применять к заемщику, являющемуся физическим лицом, в том числе к индивидуальному предпринимателю, досрочно полностью или частично возвратившему микрофинансовой организации сумму микрозайма и предварительно письменно уведомившему о таком намерении микрофинансовую организацию не менее чем за десять календарных дней, штрафные санкции за досрочный возврат микрозайма;

• осуществлять любые виды профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг;

• использовать полное и (или) сокращенное наименование, в том числе полное и (или) сокращенное фирменное наименование, совпадающее или сходное до степени смешения с полным и (или) сокращенным наименованием, в том числе с полным и (или) сокращенным фирменным наименованием, микрофинансовой организации или иной финансовой организации, сведения о которой были внесены в единый государственный реестр юридических лиц ранее государственной регистрации соответствующей микрофинансовой организации.

В случае если микрофинансовая организация нарушила Ваши права (например: не предоставила информацию), Вы можете обратиться с соответствующей жалобой в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по адресу: г. Ростов-на-Дону ул. 18-я линия, 17; обращение также можно направить через сайт http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Кроме того, в рамках заключенного между государственным казенным учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области соглашения о взаимодействии от 02.12.2013г., в 70 МФЦ городах и районах Ростовской области (ссылка), Управлением и его территориальными отделами организовано консультирование граждан по вопросам соблюдения в том числе законодательства в сфере защиты прав потребителей с использованием платформы для видеосвязи WebEx. Получить онлайн консультацию потребители могут еженедельно по вторникам с 10:00 до 17:00. По результатам онлайн консультирования, каждый потребитель через МФ может оставить жалобу, либо обратиться с заявлением об оказании правовой помощи в написании претензии или искового заявления в суд.

(c) Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области, 2006—2020 г.

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта

Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17

Источник

РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО АК

РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО АК

Повышаем финансовую грамотность: что нужно знать о микрофинансировании и кредитных кооперативах

Повышаем финансовую грамотность: что нужно знать о микрофинансировании и кредитных кооперативах

Микрофинансовая организация (МФО) – это некредитная финансовая организация, которая в качестве основной деятельности предоставляет займы на сумму не более 1 млн рублей (микрозаймы). МФО может также привлекать вложения от физических лиц (на сумму от 1,5 млн рублей).

Кредитный (потребительский) кооператив (КК) – это некредитная финансовая организация, чье имущество формируют за счет взносов члены-пайщики (физические и юридические лица). КК при необходимости предоставляет пайщикам либо займы, либо возможность вложить свои средства под высокие проценты, но без государственных гарантий.

Деятельность МФО и КК регулируется Федеральными законами: от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и от 18.07.2009 № 190-ФЗ «О кредитной кооперации». Надзорный орган — Банк России, который ведет государственный реестр МФО и КК и контролирует их деятельность (контроль соблюдения финансовых нормативов, проверка законности деятельности).

Микрозайм – это способ занять деньги, не прибегая к услугам банков. Займы в МФО и КК регулируются Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Закон описывает все ключевые условия предоставления займа, а также права и обязанности кредитора, заемщика, коллектора.

МФО или КК как основное направление сбережений – это большой риск

Эти организации не только выдают займы, но и сами могут занимать деньги под проценты. Проценты, которые они платят, очень высокие, но также велика вероятность не получить ни процентов, ни вложенных прежде денег. МФО или КК взимают большие проценты с конечных заемщиков, которые платят по своим долгам неаккуратно. Поэтому сами МФО или КК легко могут разориться. Ответственность за решение о вложении денег в МФО или КК лежит на инвесторе. Такие сбережения не являются вкладами и не включены в государственную систему страхования вкладов. Они могут быть застрахованы только страховыми компаниями. Если МФО или КК предлагает страховку, нужно узнать, кто является страховщиком и проверить его надежность.

Как пользоваться

1. Оценить свои возможности

Вся ответственность за решение воспользоваться займом лежит на заемщике, выплачивать займ – его обязанность. Заемщику следует самостоятельно оценить, сможет ли он из своих доходов не только покрывать необходимые текущие расходы, но и выплатить долг в установленный договором срок.

2. Сравнить условия банка, МФО и кредитного кооператива

Процедура кредитования в МФО или КК существенно проще, чем в банковских организациях. В большинстве случаев проверка кредитоспособности заемщика не производится. Это значительно увеличивает риски невозврата займов в МФО или КК. Свои высокие риски по возврату задолженности МФО или КК покрывают за счет самих же клиентов – высокими процентами, штрафами и пенями за просрочки. Потребительский кредит, который предлагают банки, как правило, оказывается выгоднее.

Источник

Законы о микрозаймах в 2020 году

Объем рынка микрокредитования в России ежегодно растет. Темпы прироста такие высокие, что государство усматривает в этом процессе социально-экономическую проблему. Многие граждане не понимают, какие они берут на себя обязательства при оформлении микрозаймов и взваливают непосильное долговое бремя. Это приводит к банкротствам, закредитованности и долговым ямам.

Чтобы недобросовестные кредиторы не пользовались недостаточной финансовой грамотностью населения, разработаны законы о микрозаймах. Их обязаны соблюдать все МФО. Кроме того, приняты и другие правовые документы, которые регулируют этот сектор кредитных услуг. Бробанк разобрался, какие нормативные акты регулируют деятельность микрокредитных компаний, какие виды займов встречаются и на что обратить внимание заемщикам.

Базовый перечень законов о микрозаймах

Деятельность микрокредитных компаний и организаций в России регулирует законодательство. На сегодняшний день нельзя просто открыть ООО и начать выдавать займы населению или предпринимателям. В-первую очередь придется обратиться в Банк России, чтобы получить разрешение на этот вид деятельности и попасть в государственный реестр МКК или МФК.

Микрофинансовые компании обязаны соблюдать такие российские законы:

Разобраться в законодательной базе без специального юридического образования и опыта в финансовой сфере — сложно. Поэтому большинство потребителей услуг в МФО не читают эти документы. Некоторые компания микрозаймов пользуются финансовой неграмотностью населения и вносят в тексты договоров сложные формулировки, за которыми скрыты кабальные для заемщика условия. Чтобы этого не происходило, законодатели РФ регулярно работают в направлении защиты населения от недобросовестного поведения МФО.

Если изучать законы и стандарты нет ни времени, ни желания, можно прочитать этот обзор и разобраться, на какие пункты обратить самое пристальное внимание при получении микрозайма.

Какие виды МФО открывают в РФ

Основная деятельность МФО в России — выдача займов физлицам. Но такие организации могут также:

Все МФО делятся на:

Чем еще отличаются МФО между собой

Основные отличия между микрофинансовыми и микрокредитными компаниями сведены в таблицу:

Организовать МКК можно, даже если в активе собственника несколько тысяч рублей, а для учреждения банка — потребуется минимум 300 млн руб. РФ. Ни МФК, ни МКК не смогут оформить в ЦБ РФ лицензию, на предоставление услуг, по той причине, что для них другое законодательное регулирование. Все новые компании микрокредитования вносят в единых реестр МФО без лицензирования.

Кто проверяет работу МФО

Главный надзорный орган для МФО — это Центробанк РФ. Но кроме него контрольные функции могут выполнять:

Банк России ведет реестр всех МФО, которые когда-либо официально работали в РФ. Также Центробанк регулярно обновляет список всех микрокердитных компаний, которые исключены из перечня действующих.

Все МФК Банк России контролирует напрямую, а МКК проверяют Саморегулируемые организации, в которые они включены. Но если на МКК будут поступать жалобы или во время «контрольных закупок» Центробанка будут выявлены нарушения в работе, то регулятор проведет тщательную проверку.

Если у вас есть претензии к работе определенной МКК, то подать на нее жалобу можно через интернет-приемную сайта ЦБ РФ.

Служба судебных приставов отслеживает, чтобы МФО проводили взыскание долгов с заемщиков по закону. При этом регулярного плана по проверкам нет, но если будут поступать жалобы от клиентов, то на них отреагируют.

Если удастся доказать факт нарушения прав заемщика, то компанию обяжут уплатить штраф в размере до 200 тысяч рублей. ФССП также принимает обращения граждан через сайт.

Саморегулируемые организации используются Банком России для контроля деятельности МКК. На конец марта 2020 года в РФ зарегистрированно 35 МФК. Центробанк их проверяет на регулярной основе, а отконтролировать более 1700 МКК, которые работаю в РФ, Банк России не в состоянии. Поэтому каждая МКК обязана войти в состав одной из трех СРО — МиР, Единство или Альянс, и только после этого можно начинать выдачу займов.

Саморегулируемые организации проверяют работу микрокредитных компаний и, если возникает необходимость, то привлекают их к ответственности. Это могут быть предупреждения, штрафы, постановления, предписания или исключение из состава СРО. Если из одной СРО компанию исключили, у нее 90 дней, чтобы попасть в другую СРО, иначе МКК запрещено заниматься финансовой деятельностью.

Если вы брали микрозаем в МКК и уверены, что ваши права были нарушены, то можно подать жалобу в СРО. Но предварительно придется выяснить, в какой из трех СРО состоит МКК, в который вы брали в долг. Эта информацию размещают на сайте и в представительствах компании микрозаймов. Но если там ее нет, то можно зайти в перечень каждой из трех российских СРО и поискать МКК там. Здесь же можно и написать жалобу по деятельности компании.

Прокуратура

Основная работа прокуратуры в отношении МФО заключается в обнаружении нелегальных компаний. Представители посещают офисы микрокредитных компаний, проверяют их регистрацию в госреестре, легальность аренды зданий и тексты типовых договоров на займы.

Кроме того, прокуратура может приходить в отклик на претензии клиентов, которые подают напрямую или через онлайн-приемную Генпрокуратуры.

Отличие микрозайма от банковского кредита

Микрозаймы редко берут на крупные покупки. Гораздо чаще их используют для текущих нужд или чтобы исправить финансовое положение в период до получения зарплаты. В банках есть выгодная альтернатива микрозаймам — кредитные карты, но их одобряют не всем клиентам. Причинами могут быть возрастные ограничения, отсутствие официальной работы или низкий кредитный рейтинг заемщика. Поэтому такие клиенты и обращаются в МФО, у которых более лояльные условия, но за это приходится платить повышенные проценты.

Законодательные ограничения для российских МФО:

При этом никакие МФО не могут:

Кроме того у банка могут отозвать лицензию, а МФО могут только исключить из госреестра. При этом заниматься кредитованием без включения в государственный реестр Банка России компаниям микрозаймов запрещено. Если вам предлагает сотрудничество подобная МФО, будьте бдительны — перед вами мошенники.

Какие займы оформляют в МФО

Микрозаймы оформляют наличными или онлайн. Второй вариант приобретает все большую популярность. Не надо никуда ходить, решения принимают дистанционно, деньги зачисляют на карту, электронный кошелек или по реквизитам.

По объему и сроку кредитования — микрозаймы бывают:

Правила оформления микрокредита: на что обратить внимание

Сумма максимально переплаты по микрозаймам ограничена законодательством. Теперь МФО начисляют проценты, пени и комиссии до тех пор, пока их объем не достигнет полуторного размера первоначального займа. Такие правила действуют для договоров, которые заключены в 2020 году.

Например, если у вас заем в 30 тысяч рублей, то взыскивать больше 75 тысяч запрещено, даже если вы не будете платить 3 года. Но если договор по займу был заключен до 1 июля 2019 года, то сумма переплаты не может превышать двойной размер первоначального займа. То есть в нашем примере это 90 тысяч рублей.

Памятка по оформлению микрозайма:

Что делать после получения займа

Микрозайм важно не только правильно оформить, но и своевременно закрыть. После получения денег:

Качественное исполнение обязательств поможет сохранить положительную кредитную историю, улучшить свои показатели и претендовать впоследствии на более выгодные условия.

Комментарии: 28

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте, у меня произошел срыв и я взял несколько займов в разных МФО в течение нескольких дней. Когда пришёл в себя, то понял, что влип. В законах об МФО прочитал, что они не могут давать более 3 займов в одни руки за месяц. Как поступить?
Так случилось, что за несколько дней взял несколько кредитов в МФО. Понял, что перебрал. Давали легко, без проволочек. Сейчас не знаю как быть. Попал в долговую яму. На днях надо закрывать некоторые или продлевать. А нечем. Слышал, что в течение месяца в одни руки могут выдавать не более 3х займов. Что посоветуете? Спасибо.

Уважаемый Ильдар, от долговых обязательств вас не освободят. Рассмотрите варианты реструктуризации или рефинансирования долгов.

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста имеет ли право МФО уступать долг по займу физическому лицу, которое конечно же не имеет соответствующего ОКВЭДа и не зарегистрировано в СРО? ФЗ 353 регулирует деятельность и МФО в частности, где сказано: «Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика» В моем договоре прописан пункт уступки третьим лицам, но не прописано что это будут физические лица. Заранее благодарю.

Уважаемая Ольга, вам необходима полноценная правовая консультация. Положения договора можно трактовать двояко. Не исключено, что такая возможность есть.

Помогите мне пожалуйста займ напиши я брала 5 тыс руб напиши сколько я буду платить проценты неустойку штраф и пеню я по своему насчитала не больше 20 тыс руб

Наталья, добрый день. Для расчетов можете воспользоваться нашим бесплатным онлайн-калькулятором по этой ссылке.

Имеют ли право МКК заключать договоры займа онлайн или только в личном присутствии, будет ли иметь такой договор (онлайн) юр. силу? в каком законе это прописано?

Уважаемый Сергей, да, заключая договор в электронной форме, вы подписываете его простой электронной подписью (введение кода из смс, например). Деятельность МКК и МФК регулируется, в том числе, Законом «О потребительском кредите (займе)».

Добрый день в августе 2020года взял 17000 руб. Рос деньги просрочил задолженность на 202 дня присылают сумму долга 80000 руб законно ли это?

Уважаемый Сергей, запросите в МФО расчет по задолженности, где будут указаны размеры штрафных санкций. Кроме того, обратите внимание на правомерность начисления сумм с учетом максимального размера долга по телу долга плюс начисленным процентам и платежам.

Сыну,который все проигрывет в ставки, МФО выдают займы без паспорта(паспорт у меня). На какие правовые нормы следует ссылаться чтобы охладить пыл этих кровососов.

Уважаемый клиент, выдача займа без паспорта маловероятна. С другой стороны, если ваш сын совершеннолетний и дееспособный, то запретить ему получать заемные средства нельзя.

Я же говорю, на мою простую электронную подпись МКФ составили два договора: договор займа с лимитом кредитования 12000 в рамках которого предоставляются транши и договор транша на сумму 12000. У них разные номера. 12000 я выплатила полностью и досрочно. Мне предоставили справку об отсутствии задолженности по договору транша. А в БКИ указали договор займа с недостоверной суммой и указали, что он активный, хотя я по нему ничего больше не брала и не собираюсь. На мой запрос по электронной почте о закрытии договора займа МКФ требует в ответ прислать мои паспортные данные. Как я могу прислать свои персональные данные простой электронной почтой? Другого способа закрыть договор они говорят, что у них нет. Как мне закрыть договор?

Я же говорю, на мою одну простую электронную подпись они составили два договора. Договор займа и договор транша в рамках договора займа. Договор займа на лимит в рамках которого предоставляются транши. У них разные номера. Мне нужен был кредит, я его досрочно выплатила, но справку мне представили на транш. А в БКИ указан номер займа, договор указан действующий и сумма недостоверная. На запрос по электронной почте о закрытии именно договора займа, МФО требует от меня в ответ отправить свои паспортные данные. Как я могу отправить свои персональные данные по простой электронной почте?

Уважаемая Ирина Сергеевна, спасибо, что уточнили. Поскольку договор транша является неотъемлемой частью договора займа (иначе перечисление денежных средств не могло быть осуществлено), то оба документа были составлены на одно лицо. При заключении договора вы предоставляли документы, требуемые МФО, соответственно, ваши данные у компании есть и являются идентичными для обоих договоров (и транша, и займа, поскольку эти два договора неделимы). Препятствий в выдаче документа об отсутствии задолженности у МФО нет. Рекомендуем вам еще раз обратиться в МФО с требованием предоставить нужный документ и дополнительно сообщить, что дальнейшим шагом будет обращение в Роспотребнадзор.
Отдельно учтите, что какие-либо особые условия могут быть предусмотрены договором на получение средств, изучите его более внимательно.

Здравствуйте! Получила займ в магазине Адамас от МКФ «Рево технологии». Я не знала что получила кредит от микрофинансовой организации, думала рассрочку даёт магазин. Так все быстренько обделали, что получили от меня простую электронную подпись и только дома я поняла куда встряла, так что через несколько дней все оплатила: то есть досрочно в полном объеме, хотя договор предусматривает три месяца оплаты.
Но МКФ оказывается подписала со мной договор займа, в п.1 которого указан лимит кредитования 12000 руб. и выдала мне транш в размере 12000 руб. в рамках лимита кредитования. Справку мне о том что все уплачено дали по номеру транша. В БКИ указали сведения, по договору займа ( у него номер отличается от номера транша), указали сумм у договора 50000 руб ( таких цифр просто нет в договоре), и указали что договор займа остается открытый.
Я обратилась по электронной почте с требованием закрыть договор займа, а они требуют в ответном письме прислать им мои данные паспорта. Как можно в незащищенной электронной почте послать им свои персональные данные? И убирать из БКИ 50000 не хотят, так как утверждают что это одобренный ими аванс. Причём здесь сумма договора в БКИ?
Что мне делать? Как добиться нормальной кредитной истории в БКИ?

Уважаемая Ирина Сергеевна, обратитесь в МФО за документом, подтверждающим отсутствие открытого займа и передайте ее БКИ параллельно с требованием внести соответствующую информацию в вашу кредитную историю.

Какие документы подтверждают отсутствие открытого займа?

Уважаемая Ирина Сергеевна, это справка/запрос об отсутствии задолженности.

Уважаемая Алия, в вашем случае, в первую очередь, нужно определиться со сроками давности. Далее, необходимо пересчитать сумму задолженности — запросить в МФО график внесенных платежей с датами и начисленные штрафные санкции. Относительно заявления в полицию — такой вариант существует в теории, если в ваших действиях усматриваются признаки состава преступления, например, мошенничества. Для понимания текущей ситуации и путей решения вопроса вам нужно обратиться за полноценной юридической консультацией со всеми документами по долгу.

Уважаемая Ирина, ответ на данный вопрос зависит от того, в какой организации вы оформляли микрозайм и какие условия прописаны в вашем кредитном договоре. Максимально точно на ваш вопрос вам смогут ответить только в вашем МФО.

С 1 января 2020 года сумма общей задолженности по микрозаймам на срок до 1 года не сможет превышать 1.5-кратный размер первоначального займа.
Например, если заемщик оформит микрокредит на сумму 11000 рублей и не вернет его вовремя, то проценты и штрафы будет начисляться до тех пор, пока долг не достигнет 1.5 кратного размера оформленного займа.
Общая задолженность = 11000 * 1.5 = 16500 руб.

Здравствуйте. Имеет ли право мфо оформлять страховку по кредиту на срок, превышающий срок действия договора по кредиту?

Уважаемый Евгений, нет, страховка по кредиту оформляется на срок кредитования, чтобы покрыть риски кредитора на случай снижения платежеспособности заемщика. Более длительный срок страхования не имеет смылса и противоречит его сути в этом контексте.

Уважаемая Евгения, по первому вопросу — если услуга перевода средств в конкретном сервисе является платной, то ее оплата логична и законна. По второму моменту — МФО вправе отказать клиенту в предоставлении займа на основании собственного усмотрения и оценки платежеспособности потенциального заёмщика.

Источник