какой смотреть номер страхования согаз для отмены страховки по кредиту
Какой смотреть номер страхования согаз для отмены страховки по кредиту
Вы используете устаревший браузер. Пожалуйста обновите браузер для лучшего восприятия сайта.
Откройте в себе вкус к инвестированию!
Оформите полис онлайн, не выходя из дома
Вам и вашим близким
Дайте все лучшее Вашим детям
СООБЩЕНИЕ
о завершении передачи страхового портфеля
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (сокращенное наименование – ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» ОГРН 1047796105785; регистрационный номер в ЕГРССД 3825) сообщает, что 01.11.2019 процедура передачи страхового портфеля по добровольному страхованию жизни и по договорам личного страхования, за исключением договоров страхования жизни, АО ВТБ Страхование жизни завершена.
АО ВТБ Страхование жизни осуществило передачу страхового портфеля по вышеуказанным видам страхования, в состав которых включаются обязательства по договорам страхования, соответствующие сформированным страховым резервам, и активы, принимаемые для покрытия сформированных страховых резервов, включая обязательства по договорам страхования, действующим на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, и обязательства по договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым не исполнены в полном объеме, вместе с правами требования уплаты страховых премий (страховых взносов). Передача была осуществлена на основании договора о передаче страхового портфеля между АО ВТБ Страхование жизни и ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».
Страховая организация, принявшая страховой портфель:
1. Фирменное наименование на русском языке:
Полное: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
Сокращенное: ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
2. Фирменное наименование на английском языке:
Полное: нет
Сокращенное: SK SOGAZ ZHIZN’ INSURANCE
3. Место нахождения: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10
4. Официальный сайт ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.sogaz-life.ru
Основной деятельностью страховой организации, принявшей страховой портфель, является деятельность по страхованию жизни. Финансовое положение ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» удовлетворяет требованиям финансовой устойчивости и платежеспособности с учетом принятых обязательств. ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» имеет лицензии СЖ №3825 от 25.09.2018, СЛ №3825 от 25.09.2018 на осуществление видов страхования, по которым принят страховой портфель, а также лицензию на осуществление перестрахования ПС №3825 77 от 25.09.2018.
Датой начала исполнения ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обязательств по принятым договорам страхования, включенным в переданные страховой портфель, является 01.11.2019 г.
По всем вопросам просим обращаться по адресу: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10. Телефон: 8 800 600 04 40.
Накопить на мечту и защитить семью: в мультике «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».
Новый анимационный ролик компании «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» просто и понятно рассказывает о том, как совместить накопления и финансовую защиту семьи на случай непредвиденной ситуации.
В ролике «5 преимуществ накопительного страхования жизни» в игровой форме рассказывается история двух братьев-близнецов, выбравших для себя различные финансовые инструменты для накопления.
Мультик демонстрирует, что накопительное страхование — это надежный путь к воплощению желаний и обеспечению будущего самых близких и любимых!
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
20.10.2021 года был взят кредит в банке ВТБ, по очень выгодной ставке 6,9 %. Но тут навязали страховку жизни и Инвалидности 1 и 2, группы за очень большую сумму. Было принято решение вернуть данную страховку в полном размере во время периода охлаждение 14 дней, так как сумма вознаграждения не соизмерима сумме кредита. Приходим в Согаз 21.10.2021 по адресу г. Ставрополь ул. Голенева 21. Пытаемся вернуть страховку, прождав 3 часа в отделение при отсутсвие очереди, узнаём что нужно заполнить бланк и отправить по почте в 153002 г. Иваново Ул. Жиделева д.1 АО «Согаз».
Собрав весь комплект документов: копия паспорта клиента; заявление на возврат страховой премии (вместе с памяткой); полис договора Страхования Оригинал; документ подтверждающий оплату страховой премии (выписка по счету); реквизиты счета клиента. Отправляем письмо с Почты России 21.10.2021 16:23, в 153002 г. Иваново Ул. Жиделева д.1 АО «Согаз». Письмо было доставлено и получено адресатом 27.10.2021. Денежные средства 10.11.2021, так и не поступили. Прошу разобраться в моей проблеме. Так как сроки уже все прошли… с момента получения письма прошло 14 дней.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Моя жена досрочно закрыла кредит (за 4 месяца вместо 5 лет) и мы решили расторгнуть договор страхования (вернуть 150т р). На горячей линии Согаз как то неуверенно назвали 2 способа доставить заявление на расторжение + пакет документов. 1. Почта России 2. Личное обращение в офис. Поскольку жена сидит в декрете с детьми 02.11.2021 я решил сам завести в офис заявление жены и пакет документов. Когда пришёл в офис Согаз (Краснодар ул. Путевая 1 каб. 6), попросил принять заявление жены и тут началось! Девушка спросила у коллеги, может ли она принять заявление, если я не клиент, «подружка по офису» ответила «смотри сама, я бы не стала!».
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ФИО специалиста, адрес офиса и время Вашего посещения.
Благодарим Вас за обращение. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Отправила письмо в г. Иваново, на возврат страховой, закрыла досрочно потребительский кредит в ВТБ. 28 октября письмо забрали с почты, сегодня уже 10.10.21г,возврата нет.
Звонила на горячую линию, несколько раз, и только с 3 раза получилось попасть на адекватного оператора, которая соединила с отделом, который может посмотреть на какой этапе мои документы, в итоге: письмо получено, а зарегистрировано оно или нет, неизвестно. Составили. Читать далее
Отправила письмо в г. Иваново, на возврат страховой, закрыла досрочно потребительский кредит в ВТБ. 28 октября письмо забрали с почты, сегодня уже 10.10.21г,возврата нет.
Звонила на горячую линию, несколько раз, и только с 3 раза получилось попасть на адекватного оператора, которая соединила с отделом, который может посмотреть на какой этапе мои документы, в итоге: письмо получено, а зарегистрировано оно или нет, неизвестно. Составили запрос, сказали в течении трёх дней ответ должны с Иваново дать.
Получается мое письмо получили, и оно лежит себе где то там, полеживает, ну или ещё какая-то причина…
Сколько ждать возврата средств, неизвестно. Как то несерьёзно
Очень надеюсь, что Согаз рассмотрит в кратчайшие сроки мои документы,(тк сегодня заканчивается 8 рабочий день,а заявлено в течении 7 рабочих дней происходит возврат)и деньги поступят на мой счёт.
Страховая не плохая, первый раз закрывала досрочно кредит, так же в ВТБ, вернули в течении 5 дней деньги. В этот раз как то печально.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Когда ваши специалисты смогут ответить на вопрос, когда придут деньги и в каком состоянии документы вообще. Документы на расторжение были получены организацией Согаз 26.10.21 сегодня уже 08.11.21. При звонке оператору меня соединяют со специалистом якобы, но через 10 минут ожидания так соединения не происходит!
Как и с кем решать данный вопрос? Кредит был закрыт досрочно в банке ВТБ.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
25.10 пришло уведомление о получении документов. 7 дней срока прошло. Деньги не перечислены. На горячей линии СОГАЗ девочки не могут ответить когда же деньги. Читать далее
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
9 июля 2020 года между мной и Страховой компанией АО «СОГАЗ» был заключён договор личного
страхования по программе «Оптима» полис «Финансовый резерв» №***29 от 9 июля 2020 года. 20 января 2021 года получил травму. 19 февраля 2021 через офис ВТБ отправил заявление по факту травмы и комплект документов. 16 марта 2021 отказ, из-за отсутствия справки об операции.
14 апреля проведена операция. 19. Читать далее
9 июля 2020 года между мной и Страховой компанией АО «СОГАЗ» был заключён договор личного
страхования по программе «Оптима» полис «Финансовый резерв» №***29 от 9 июля 2020 года. 20 января 2021 года получил травму. 19 февраля 2021 через офис ВТБ отправил заявление по факту травмы и комплект документов. 16 марта 2021 отказ, из-за отсутствия справки об операции.
14 апреля проведена операция. 19 через офис ВТБ отправлен выписной эпикриз. 3 июня отказ, срок госпитализации менее 8 суток(справку об операции во внимание не берут). 8 июля повторно отправляю справку через офис ВТБ-тишина.
30 сентября отправил претензию, 27 октября отказ, ссылка на первый вариант отказа, документы об операции во внимание не принимаются. Буду подавать в суд. Безобразие, даже работники банка ВТБ в шоке. А по договору обязательного страхования по этому случаю компания выплатила в течении 15 дней.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Компании был отправлен запрос через форму обратной связи на предмет заключения доп. соглашения по которому вакцинация от COVID и её возможные негативные последствия будут являться страховым случаем. Ответа пока не получено (сроки не вышли), но судя по отсутствию реакции стоит ждать отписку (или ничего). Вероятно, без решения Верховного Суда не обойтись.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Здравствуйте! Обращалась в компанию СОГАЗ для страхования ипотечного кредитования в 2016г, далее 17-19 только страхование жизни, имущество в ВТБ.
В 2020 от СОГАЗ отказалась и перешла на комплексную страховку страховку в ВТБ. Лично приезжала в офис и подписывала документы о расторжении договора, т.к. по телефону мне сказали что обязательно необходимо подъехать, сотрудник принял документ о расторжении (при этом на руки мне ничего не дали. Читать далее
Здравствуйте! Обращалась в компанию СОГАЗ для страхования ипотечного кредитования в 2016г, далее 17-19 только страхование жизни, имущество в ВТБ.
Но спустя 1,5 года случайно узнаю, что СОГАЗ подал на меня в суд на возмещение страховых взносов, как. договор официально расторгнут!На каком основании я стала должником перед страховой?Объясните за что я должна Вам платить?
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
13 октября в Почта Банке был навязан договор страхования с компанией Согаз. После получения кредита и оформления договора было принято решение о расторжении договора страхования Согласно п. 1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У 16 октября было подано заявление заказным письмом по адресу г. Иваново, ул. Жиделева д. 1, А50-А60.
Срок рассмотрения заявление 10 рабочих дней.
Сегодня (29 октября) этот срок подошел к. Читать далее
13 октября в Почта Банке был навязан договор страхования с компанией Согаз. После получения кредита и оформления договора было принято решение о расторжении договора страхования Согласно п. 1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У
16 октября было подано заявление заказным письмом по адресу г. Иваново, ул. Жиделева д. 1, А50-А60.
Срок рассмотрения заявление 10 рабочих дней.
Сегодня (29 октября) этот срок подошел к концу, но ответа и денег от страховой компании нет.
Прошу АО Согаз разобраться в этом вопросе и дать обратную связь.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Здравствуйте. Я досрочно закрыла кредит в Почта-банке за год. Срок страхования по программе «Уверенность» был рассчитан на пять лет. Хотела вернуть неиспользованную часть страховки. В почта-банке отправили в согаз. В согаз звонила по телефону 88003330888 в петербургский филиал.
В возврате было отказано по непонятным для меня причинам. Требую разобраться в вопросе, сориентировать меня по дальнейшем действиям и вернуть деньги!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail;
— Банк-кредитор.
С уважением, команда СОГАЗа
26.09.2021 пришло на почту письмо с уведомлением об очередном платеже по страховому договору (ипотека). 05.10.2021 отправил новый график платежей для перерасчета страховой премии в связи с тем, что было частично досрочное погашение. По истечению 3 дней на почту так ни чего и не пришло.
Начиная с 08.10.2021 пытался неоднократно связаться с компанией для ускорения процесса, но в ответ только извинялись и просили сказать почту, телефон и. Читать далее
26.09.2021 пришло на почту письмо с уведомлением об очередном платеже по страховому договору (ипотека). 05.10.2021 отправил новый график платежей для перерасчета страховой премии в связи с тем, что было частично досрочное погашение. По истечению 3 дней на почту так ни чего и не пришло.
Начиная с 08.10.2021 пытался неоднократно связаться с компанией для ускорения процесса, но в ответ только извинялись и просили сказать почту, телефон и номер договора. На сегодня 22.10.2021 так ни чего и не пришло, а время для платежа осталось очень мало.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Брала кредит в ВТБ, закрыла досрочно. Отправила полный комплект документов в Иваново, письмо было получено 8 октября. В отведенный 7-ми дневный срок деньги на счет так и не поступили. Вчера отправляла запрос через сайт СОГАЗ, мне так никто и не ответил, в связи с этим вынуждена выносить вопрос на публичное рассмотрение.
Уважаемая страховая компания «Согаз», верните, пожалуйста, деньги. У меня грудной ребенок и обрывать телефоны колл. Читать далее
Брала кредит в ВТБ, закрыла досрочно. Отправила полный комплект документов в Иваново, письмо было получено 8 октября. В отведенный 7-ми дневный срок деньги на счет так и не поступили. Вчера отправляла запрос через сайт СОГАЗ, мне так никто и не ответил, в связи с этим вынуждена выносить вопрос на публичное рассмотрение.
Уважаемая страховая компания «Согаз», верните, пожалуйста, деньги. У меня грудной ребенок и обрывать телефоны колл-центра нет ни времени, ни сил. Очень надеюсь на помощь в решении вопроса.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Здравствуйте,22.03.2021 я оформила кредит в ВТБ банке, закрыт кредит 12.10.2021,я подала документы в СОГАЗ в СПб 13.10.,в лк на сайте страховой договор отображается, я пытаюсь уже 2 дня дозвонится узнать на какой стадии рассмотрение моего заявления но к сожалению на горячей линии у меня идёт сброс,как можно узнать будет решение по заявлению и пропадёт ли мой страховой полис нав лк на сайте страховой.
При подаче документов изначально. Читать далее
Здравствуйте,22.03.2021 я оформила кредит в ВТБ банке, закрыт кредит 12.10.2021,я подала документы в СОГАЗ в СПб 13.10.,в лк на сайте страховой договор отображается, я пытаюсь уже 2 дня дозвонится узнать на какой стадии рассмотрение моего заявления но к сожалению на горячей линии у меня идёт сброс,как можно узнать будет решение по заявлению и пропадёт ли мой страховой полис нав лк на сайте страховой.
При подаче документов изначально сказали что до 7 рабочих дней деньги поступят нас счёт, получается если жо 21 числа деньги не поступят как мне связаться со трезвой если на горячую линию я не могу дозвонится
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Оформляла кредит в декабре 2020 в Втб 24 с навязанным полисом Согаз Финансовый резерв, версия 3 программа Оптима. Кредит закрыла 01.10.2021. Позвонила в филиал Согаз во Владивостоке, секретарь сказала, что сотрудника, занимающегося этими вопросами, сократили (так посчитало руководство) и чтобы вернуть свои деньги, нужно направлять док-ты в Иваново. Направила заказное письмо, оно к ним поступило 07.10. В течение 7 рабочих дней по закону денеги не поступили.
Набирайте больше сотрудников, повышайте уровень их компетенции! Вы не только себе подрываете репутацию таким отношением, но и подрываете репутацию банков! Я много лет являюсь постоянным клиентом банка ВТБ 24, но после вот этого последнего случая с безальтернативной страховкой у других компаний обязательно задумаюсь о дальнейшем сотрудничестве. Кредит закрыла 01.10., деньги за страховку не могу вернуть до сих пор!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Полис Финансовый резерв (версия 3,0) ***10 от 13.01.2021 М-ва М.С.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Брал кредит в Почта банке навязали страховку. Решил вернуть в период охлаждения, позвонил на горячую линию Согаза, скинула на сотовый куда направить письмо с документами. Отправил. Адрес отправления был 153002 г.Иваново ул Жиделева д1, а получили письмо по индексу 153047 то есть в другом отделении, ну лажно это уже вопросы к Почте России. Звоню на горячую линию, они там ни чего внятного сказать не могут, прошу сказать адрес офиса и решаю ехать за 20 км.
Приезжаю специалист мне говорит вы если письмо уже отправили, вам нет смысла заново подавать заявление на расторжение. Будет задвоение документов и придется ехать еще раз чтобв убрать задвоение. Если получили письмо на почте, то уж кроме Согаза ни кто получить не может. Ну короче грубо говоря посылает нас, и чтобы нас выпроводить записывает наши данные трек письма и номер. И обещает позвонить на след день, когда узнает приняли ли наш отказ в работу. В итоге ни звонка, ни чего внятного мы понять не можем. Параллельно пытаемся выяснить кто получил наше письмо. А сумма не маленькая 72 тыс. Завтра поедем опять туда же, и уже придется ругаться.
Такое чувство что специально тянут время, для того чтобы мы просрочили 14 дней и потом шли в суд!! Пока ни чего приятного от этой стразовой мы не получили. Только нервы и безтолковых сотрудников. А так же очень не удобный личный кабинет, что даже не возможности отследить ход действий по нашему заявлению.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
В Газпромбанке брал онлайн кредит. Отослал заказное письмо об отказе страхования в Ростов на дону.30 сентября письмо было получено сегодня 12 октября денег нет. Нарушены сроки семидневной выплаты.
Дозвониться в Ростов тяжело но если удается то ответы. Ждите, обратим внимания на вашу фамилию. Печально что не дают выбора при оформлении кредита по страхованию. Прежде чем оформлять кредит в Газпромбанке подумайте нужна ли вам страховка. Читать далее
В Газпромбанке брал онлайн кредит. Отослал заказное письмо об отказе страхования в Ростов на дону.30 сентября письмо было получено сегодня 12 октября денег нет. Нарушены сроки семидневной выплаты.
Дозвониться в Ростов тяжело но если удается то ответы. Ждите, обратим внимания на вашу фамилию. Печально что не дают выбора при оформлении кредита по страхованию. Прежде чем оформлять кредит в Газпромбанке подумайте нужна ли вам страховка, потому что не так просто отказаться от нее.
Уважаемый Den 1305!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
— Банк-кредитор;
С уважением, команда СОГАЗа
01.10.2021 было отправлено заявление на отказ от страховки по адресу: г. Иваново, ул. Жидалева, д. 1, А50-А60. Судя по данным отслеживания мое письмо с 05.10.2021 находится в почтовом отделении г. Иваново. Хотелось бы понять как долго оно там будет еще находиться, и как скоро я смогу получить свои деньги.
P.S. еще ни в одном банке и ни в одной страховой компании работники горячей линии не разговаривали со мной так грубо, не перебивали меня. Читать далее
01.10.2021 было отправлено заявление на отказ от страховки по адресу: г. Иваново, ул. Жидалева, д. 1, А50-А60. Судя по данным отслеживания мое письмо с 05.10.2021 находится в почтовом отделении г. Иваново. Хотелось бы понять как долго оно там будет еще находиться, и как скоро я смогу получить свои деньги.
P.S. еще ни в одном банке и ни в одной страховой компании работники горячей линии не разговаривали со мной так грубо, не перебивали меня и не бросали трубки. СК СОГАЗ прям лидер по хамскому общению с клиентами!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
С уважением,
Команда СОГАЗа
20.09.2021 был взят кредит в Газпромбанке и оформлен договор страхования с компанией СОГАЗ (НСГПБ***98 ).
25.09.2021 направлены документы для отказа от договора страхования ( копия паспорта, копия договора страхования, реквизиты, заявление в свободной форме)
Исходя из данных почты России конверт был получен 30.09.2021, согласно договору страхования страховая выплата производится в течение 7 рабочих дней, со дня получения. Читать далее
20.09.2021 был взят кредит в Газпромбанке и оформлен договор страхования с компанией СОГАЗ (НСГПБ***98 ).
25.09.2021 направлены документы для отказа от договора страхования ( копия паспорта, копия договора страхования, реквизиты, заявление в свободной форме)
Исходя из данных почты России конверт был получен 30.09.2021, согласно договору страхования страховая выплата производится в течение 7 рабочих дней, со дня получения письменного заявления.
На сегодняшний день 11.10.2021 денежных средств на счёт не поступало. Работа кол-центра компании СОГАЗ отвратительная, сообщают, что документы поступили только 05.10.2021. Сейчас готовим досудебную претензию на компанию СОГАЗ, все необходимые документы имеются.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
С уважением,
Команда СОГАЗа
26.08.21 был оформлен в Газпромбанк потребительский кредит удаленно-электронно с навязыванием страховки, иначе % ставка будет выше. Решив отказаться от страховки в период охлаждения 05.09.21 весь пакет документов был направлен согласно полиса и памятки в ближайший филиал г.Краснодара на официальный сайт с электронной почты, т.к. 06.09.21 улетели семьёй за границу. Прилетев в Россию 13.09.21 в ожидании возврата ДС началось шоу.
26.08.21 был оформлен в Газпромбанк потребительский кредит удаленно-электронно с навязыванием страховки, иначе % ставка будет выше. Решив отказаться от страховки в период охлаждения 05.09.21 весь пакет документов был направлен согласно полиса и памятки в ближайший филиал г.Краснодара на официальный сайт с электронной почты, т.к. 06.09.21 улетели семьёй за границу. Прилетев в Россию 13.09.21 в ожидании возврата ДС началось шоу.
21.09.21 позвонив на горячую линию, документы должны были быть отправлены почтой России или лично в филиале, в подтверждение наших слов, сотрудник запросил скинуть копию загранпаспорта, что было сразу и сделано. 23.09.21 снова звоню на горячую линию сотрудник меня убеждает, что документы поступили, ожидайте возврата в течение 10 рабочих дней, т к. был предоставлен дополнительный документ. Снова ждём.
4.10.21 наступил 10 день, непонятно почему вообще 10 дней, в страховке написано 7 рабочих дней, денег нет. Снова звоню на горячую линию, теперь сказали документы поступили, зарегистрированы, НО заявление должно быть направлено лично или почте, еду в офис пишу 2 заявления, сотрудники филиала, больше ничем помочь не могут, т. к. они этим вопросом не занимаются, а все почему-то отправляется в Иваново, в полисе ни слова об этом нет.
Снова звоню на горячую линию 7.10.21 заявления не пришли ещё, если написали письменно ожидайте 7 рабочих дней, потом исправился на 10 рабочих дней. Спросили у сотрудника чем регламентировано, что только почтой России или лично, на что ответил это внутренний регламент. Регламент выше закона? Нет ни одного ответа на заявления от 5 сентября, ни от 04.10.21. Пишу в заявлении ответ направить по эл. почте и лично. Мне отвечают почтой России отправят. Вопрос когда? Нарушены все сроки даже, если заявление рассматривают по 59ФЗ. 12.10.21 снова истекает 7 рабочий день.
Уважаемый СОГАЗ, я в игры играть не собираюсь, пожалуйста, передайте, мне официальные ответы, в случае отказа в возрасте страховки ДС, через филиал в г.Краснодара и тогда будем решать в судебном порядке. Да придется за тратиться на юриста, потратить нервы, но если нет другого решения, то ничего другого не остаётся. Данные мои все есть в филиале г.Краснодара. Впервые столкнулись с такой ситуацией по страховому полису, все поставлено на то, чтобы не возвращать ДС.