карт чек образец рб
Возврат денег на карточку покупателя
Вопрос: Покупатель вернул в магазин товар. При его приобретении оплата производилась с использованием банковской карточки и платежного терминала. Как провести возврат денег на карточку покупателя? Нужно ли оформлять акт возврата денежных средств?
Ответ: Операцию возврата покупателю денег на банковскую карточку нужно провести на платежном терминале и кассовом оборудовании. Оформление акта возврата денежных средств не предусмотрено.
На заметку
Установлено, что кассир обязан вручить карт-чек на бумажном носителе покупателю по его требованию . В то же время многие банки-эквайеры обеспечивают организации торговли и сервиса рекомендациями по работе с платежными терминалами, в которых предусмотрена выдача карт-чеков покупателям, не дожидаясь их требования.
Отметим, что чек возврата кассового оборудования не является платежным документом. В законодательстве нет требований, обязывающих вручать этот чек покупателю. Организациям торговли и сервиса целесообразно определить действия кассира с таким чеком.
Что касается обязательности составления акта на возврат денежных средств, то в законодательстве отсутствует такое требование.
Если организация все же самостоятельно примет решение составлять этот акт, то нужно учитывать следующее:
— форма такого акта не установлена;
* по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex
Магазин обязан сообщить о б/у товаре: налоговая рассказала, как не попасться «плохому» продавцу электроники
Многие годы мы пишем о недобросовестных магазинах, которые под видом новой электроники продают людям откровенный хлам. Часто пострадавшие, которые обращаются в нашу редакцию, удивлены: мол, как эти продавцы могут работать настолько открыто и ничего не бояться. На самом же деле ситуация выглядит иначе, уверяют нас в Минской областной налоговой инспекции. Onliner поговорил с заместителем начальника инспекции — начальником управления оперативных мероприятий инспекции МНС по Минской области Юрием Грачевым о поиске «нехороших» магазинов и ответственности за продажу непонятно чего под видом качественной вещи.
Почему кассовый чек нужен всегда
— Давайте проясним: без кассового чека прав у покупателя вообще никаких?
— По сути, да. У него нет подтверждения, что вещь куплена у конкретного магазина. Даже если потом обращаться в органы защиты прав потребителя и суд, чтобы возместить затраты на ремонт или компенсацию морального вреда, без кассового чека шансов на выигрыш очень мало.
— Товарный чек, который дают магазины, — просто бумажка?
— Это лишь заполненная в произвольной форме бумага, на которой продавец указывает свои реквизиты. А кассовый чек — обязательная форма, он должен быть выдан именно с кассового аппарата.
Согласно закону, когда курьер интернет-магазина доставляет вам товар, при нем должен быть кассовый аппарат и платежный терминал. Соответственно, у покупателя выбор: оплатить наличными и получить кассовый чек, или оплатить банковской картой — и получить чек из терминала, который дублируется по кассовому аппарату, то есть два чека. Товарный чек может быть только дополнением к кассовому, чем-то вроде его расшифровки: как правило, там указано название товара, который вы приобрели, количество единиц, идентификационные признаки (серийный номер, модель).
— На бумагах, которые показывали нам героини публикации о покупке б/у смартфонов через интернет-магазин, было прямо сказано: мол, товар, бывший в употреблении. Еще и штамп жирный поверх этого текста, прочитать сложновато. Получается, все по закону?
— Это, конечно, хитрый ход продавца. В соответствии с пунктом 6 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 №90-З, пунктом 10 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 №703, если приобретаемый товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка (недостатков) должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения товара.
Таким образом, мы все равно приходим к необходимости наличия кассового чека. С ним покупатель легко может обратиться в суд и заявить, что магазин при продаже товара ввел его в заблуждение. Вы не могли прочитать текст под штампом, что помешало осознавать в полной мере последствия своего выбора.
Но когда к вам приезжает долгожданная покупка, наверное, хочется побыстрее рассчитаться и получить вещь. Здесь уже не до соблюдения формальностей, а те же договоры редко кто читает. Более того, вы не обязаны быть юристом и разбираться в тонкостях формулировок, чтобы просто купить телефон или телевизор. Это задача продавца — правильно донести до покупателя информацию, выдать ему все нужные документы, гарантийный талон, кассовый чек.
Таким образом, организация не вправе осуществлять торговлю товарами, принятыми на комиссию от физических и юридических лиц с использованием интернет-магазина, если покупателем данных товаров выступают физические лица.
Об ответственности для магазинов
— Сколько сейчас магазинов у вас «в разработке»?
— Вопрос некорректный. Я бы ответил, что субъекты хозяйствования, осуществляющие торговлю через интернет-магазины, находятся на контроле налоговых органов. Особенно когда они нарушают права и законные интересы граждан.
— Что с ними будет? Оштрафует эти магазины суд, налоговые органы, а завтра их владельцы откроют такой же магазин с чуть другим названием и продолжат разводить людей.
— Сейчас мы опрашиваем граждан, которые пострадали, дальше предприятию будут предъявлены заслуженные платежи, которые они обязаны были уплатить от реализации продукции. Затем перед судебными органами будет поднят вопрос о признании незаконной регистрации субъекта хозяйствования — как правило, они регистрируются по несуществующим адресам.
Да, владельцы могут открыть новый магазин. Но мы видим, кто открывает все новые и новые предприятия. Следовательно, сразу начинаем работать с ними, чтобы деятельность соответствовала закону. Если ничего не меняется — проводим мероприятия по исключению их из единого государственного реестра плательщиков.
— Фирму обяжут уплатить налоги и возместить ущерб пострадавшим. Внезапно у компании не окажется имущества, а все машины и квартиры владельцев будут записаны на бабушек. И что тогда делать?
— Кредиторы могут направить в суд обращение о признании компании банкротом. Учредителям может быть предъявлена субсидиарная ответственность — то есть по долгам предприятия будет отвечать физическое лицо. Когда учредитель зарегистрирует нового субъекта предпринимательской деятельности, ему придется выплачивать долги с доходов, получаемых в новой компании.
— Если объем продаж невозможно подтвердить, как вы определяете сумму неуплаченных налогов?
— Поэтому мы и призываем людей, которых обманули недобросовестные магазины, обращаться к нам. Приходите, пишите пояснения — подчеркну, не объяснения, а именно пояснения — по факту покупки продукции. Мы устанавливаем покупателей с целью определения даты покупки и стоимости товара, для последующего расчета сумм неуплаченных налогов. Люди должны понять, что налоговые органы защищают в первую очередь их права.
— Человек с официальной зарплатой в 500 рублей придет к вам и даст пояснение, что купил телевизор за 8000 рублей. Вас не заинтересует, откуда деньги?
— Абсолютно нет. Да, налоговые органы выявляют граждан, живущих не по средствам. Но это не значит, что к вам появятся вопросы из-за дорогого телевизора, так как в данном случае проводится проверка интернет-магазина, а не сопоставляются полученные доходы с понесенными расходами покупателя.
— О каких масштабах продаж идет речь? Сколько в среднем такие магазины продают некачественной продукции?
— У всех по-разному. Если рассматривать мобильные телефоны, то один магазин реализует 5—6 устройств в день. Допустим, магазин прожил два месяца. Вот и считайте суммы.
— Дайте советы от налоговой: как купить качественный товар.
— Обращайте внимание на сайт магазина. Обязательно должен быть указан учетный номер плательщика (УНП): он состоит только из девяти цифр, ни больше ни меньше. Второй момент — плательщик обязан разместить на своем сайте образец кассового чека. То есть просто распечатать и отсканировать чек, где будет указаны его наименование, а также УНП, заводской номер кассового оборудования, порядковый номер чека, дата и время проведения операции, сумма продаж, сумма, внесенная покупателем, сумма сдачи и др..
Да, кассовые аппараты иногда ломаются, и тогда выдают подменные, где может быть чек другого вида. Но это редкая ситуация, а ремонтируют аппараты очень быстро. Если кассовый чек отличается от того, что на сайте, я оплачивал бы картой через терминал.
При заказе товара уточните, с какими сервисными центрами заключены договоры на обслуживание и ремонт продукции. Позвоните туда и уточните, действительно ли сервис сотрудничает с этим продавцом. И еще один момент: часто магазины пишут: «Мы на рынке уже десять лет». А субъект зарегистрирован в августе 2018 года. О каких десяти годах речь? Спрашиваешь продавца, и он начинает рассказывать: были другие названия, разные магазины, разные собственники и так далее. Если субъект часто меняет регистрацию — это должно насторожить.
Если к авансовому отчету приложен кассовый чек без наименования товаров
Вопрос: Работник приобрел в интересах организации товары в магазине. Приложенный к авансовому отчету кассовый чек не содержит информацию о наименованиях товаров. Иных документов нет. Можно ли принять такой чек?
Ответ: Если чек продажи, представленный подотчетным лицом, не содержит наименование товара, принять такой чек без дополнительного документа нельзя.
Платежный документ подтверждает произведенные подотчетным лицом расходы при наличии в нем следующих сведений :
— учетный номер плательщика (УНП);
— порядковый номер платежного документа;
— дата и время проведения операции продажи товара (выполнения работы, оказания услуги), оформления (печати) чека продажи;
— количество и цена товара (работы, услуги);
Если платежный документ содержит не все вышеуказанные сведения, потребуется дополнительный документ (товарный чек или иной документ). Данный документ должен содержать следующие сведения:
— учетный номер плательщика (УНП);
— дату продажи товара (работы, услуги);
— наименование, количество и цену товара (работы, услуги);
— подпись лица, непосредственно осуществившего отпуск товаров (выполнившего работы, оказавшего услуги), с указанием должности, фамилии и инициалов.
Таким образом, при приобретении товаров в магазине в интересах организации подотчетное лицо должно проверить в платежном документе наличие всех необходимых сведений. При отсутствии каких-то сведений подотчетное лицо должно потребовать у продавца оформить дополнительно товарный чек или иной документ, подтверждающий приобретение товаров (работ, услуг). В свою очередь дополнительный документ тоже должен содержать обязательные сведения, которые перечислены выше.
Если подотчетное лицо представило в бухгалтерию авансовый отчет с приложенным чеком продажи, в котором отсутствует наименование товара, принять такой чек без дополнительного документа нельзя.
Читайте этот материал в ilex >>
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex
Актуальные вопросы использования корпоративной карточки
Банковские платежные корпоративные карточки международной платежной системы (VISA, MasterCard и др.) могут быть оформлены к счетам в белорусских рублях и иностранной валюте. Рассмотрим ответы на наиболее часто возникающие вопросы, связанные с использованием таких карточек.
1. Кто может использовать корпоративную карточку?
2. На какие цели можно использовать корпоративную карточку?
Ответ: Корпоративная карточка используется ее держателем для:
— получения наличных денежных средств;
— проведения безналичных расчетов на территории Республики Беларусь и за ее пределами.
Конкретные цели использования корпоративной карточки в законодательстве прямо не указаны. Определяются они организацией самостоятельно. Например, корпоративную карточку можно использовать для оплаты расходов, связанных:
— с хозяйственной деятельностью организации;
— со служебными командировками работников — держателей карточек.
Цель использования корпоративной карточки целесообразно указать:
— в приказе, в соответствии с которым производится выдача такой карточки (например, в приказе о командировании работника);
— в регистре, предназначенном для учета и регистрации выдачи корпоративных карточек (если он ведется в организации).
Пример 1
В организации открыт текущий (расчетный) счет в белорусских рублях с использованием корпоративной дебетовой карточки. Можно ли использовать указанную карточку для безналичных расчетов за канцелярские товары, которые будут приобретены для нужд организации в розничной торговле на территории Республики Беларусь? Договор текущего (расчетного) счета с использованием указанной карточки не содержит запрета на осуществление данной операции.
В законодательстве нет запретов на осуществление безналичных расчетов посредством корпоративной карточки за товары на территории Республики Беларусь при условии соблюдения очередности платежей . Корпоративная карточка может быть выдана на цель, указанную выше, поскольку ни договор, ни законодательство не содержат запрета на осуществление таких расчетов.
3. Надо ли приходовать «наличку», снятую с корпоративной карточки, в кассу организации?
4. Существуют ли ограничения на расчеты наличными деньгами, полученными с использованием корпоративной карточки?
Ответ: Да, ограничения есть.
Кроме этого, в договоре к счету, к которому выдана корпоративная карточка, по согласованию с организацией могут предусматриваться различного рода ограничения:
— лимиты на снятие наличных денежных средств;
5. Как работнику отчитаться за использование корпоративной карточки и в какие сроки это нужно сделать?
Ответ: Использование корпоративной карточки работником организации — держателем карточки приравнивается к выдаче ему подотчетных сумм. При этом денежные средства считаются полученными работником под отчет не в момент выдачи ему корпоративной карточки, а в момент использования этой карточки. То есть в момент получения наличных денег или проведения безналичных платежей с использованием карточки.
— карт-чек (его копия, заверенная руководителем юридического лица, подразделения или лицом, им уполномоченным, индивидуальным предпринимателем);
Сроки представления указанного отчета следующие.
Пример 2
Работник организации командирован за границу на 5 дней с 24 по 28 июля 2017 г. Аванс перечислен на счет в евро, к которому оформлена корпоративная карточка MasterCard. Указанная карточка выдана работнику 21 июля текущего года. Работник вернулся из командировки 28 июля 2017 г. Часть расходов оплачена работником наличной валютой, полученной с использованием корпоративной карточки, часть — безналичным путем. Отчет об израсходованных суммах иностранной валюты должен быть представлен работником не позднее 18 августа 2017 г.
Если корпоративная карта выдана на предстоящие расходы на территории Беларуси, то:
— при осуществлении безналичных расчетов с использованием корпоративной карточки отчет представляется не позднее 15 рабочих дней с даты проведения оплаты в безналичной форме, исключая день оплаты;
— при смешанной форме расчетов (частично в безналичной форме, частично в наличной форме) — не позднее 15 рабочих дней с даты проведения оплаты частично в безналичной форме, частично в наличной форме, исключая день оплаты;
Пример 3
Работнику организации 26 июля 2017 г. выдана корпоративная карточка VISA в белорусских рублях для приобретения им канцелярских товаров. На следующий день (27.07.2017) работник получил в банкомате с использованием данной карточки наличные деньги в сумме 39 руб. и приобрел необходимые канцелярские товары на сумму 36 руб. Руководителем организации установлено, что наличные деньги выдаются при осуществлении хозяйственных расходов, производимых в месте нахождения организации, на срок не более 3 рабочих дней, включая день выдачи (день их получения с корпоративной дебетовой карточки).
Срок, на который выданы денежные средства посредством корпоративной дебетовой карточки, истекает 31 июля 2017 г. Не позднее 3 августа 2017 г. работник должен вернуть неиспользованный остаток в сумме 3 руб. (39 руб. – 36 руб.).
Читайте этот материал в ilex
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex
Торговля без КСА: выдавать ли покупателю документ для подтверждения оплаты и какой?
Ответ: В данной ситуации продавец обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ независимо от требования покупателя.
Постановлением Минторга от 08.05.2014 N 19 установлено, что иной документ, подтверждающий факт приобретения товара, за исключением вышеперечисленных документов, оформляется продавцом в письменном виде и должен содержать:
— наименование (фирменное наименование) продавца, а если продавцом является индивидуальный предприниматель — его фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), наименование товара, дату приобретения товара, стоимость товара;
— подпись лица, непосредственно осуществившего продажу товара.
Ввиду приведенных норм законодательства продавец при продаже товара (кваса) без использования КСА, за исключением реализации товара на рынке, обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ, который содержит: наименование продавца, наименование товара, дату приобретения товара, стоимость товара, а также подпись лица, осуществившего продажу товара потребителю.
Справочно
С 23 декабря 2018 г. при возмездной реализации потребителю товара продавец обязан выдать ему кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара в соответствии с законодательством. Эти требования не распространяются на случаи, если продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке (выполняющее работы, оказывающее услуги).