кассир работающий с кредитами 8 букв сканворд
Темная сторона работы кассиром.
Здравствуй, дорогой Пикабу, сегодня я решила поделиться с тобой тем, каково это, работать кассиром. Сеть магазинов, где мне довелось получить этот «прекрасный» опыт, называть не буду, скажу лишь только, что это не в России, но в стране, ранее входившей в состав СССР.
Итак, начинается все со стажировки. Меня обучали тому, как сидеть за кассой, как правильно пробивать товар, ну знаете, иногда покупает человек 5 одинаковых энергетиков к примеру, и нужно не сканировать каждый, а просто в чеке изменить единицу на пятерку. Учили проверять деньги, правильно принимать дисконтные и бонусные карты, проводить оплату по кредиткам. Когда стажировка была пройдена, экзамен сдан, и получена первая категория (всего их три, от них зависит зарплата) меня посадили за кассу. Работала я в среднюю смену с часу дня до десяти вечера. В первый же день я узнала, что в нашем магазине кассиры отвечают еще и за отдел молочки и химии, кроме тех товаров, которые продаются на кассе. Наверняка многие из вас слышали, что такое мерчендайзинг и ротация. Это когда товар с поздним сроком годности ставится назад, а с ранним вперед. Плюс все полки должны быть забиты товаром. И конечно же в мой первый рабочий день я столкнулась с тем, что два кассира ( всего у нас 3 кассы) убежали наводить порядки, а я осталась совсем одна. Первым моим тупняком был товар без штрихкода, замечали наверное на кассе книжечку со штрихкодами, в которых могут долго рыться кассиры? Вот листала ее и тупила уже я. Народ негодовал, меня колотило от нервов. Прибежала кассирша, показала что да как, я услышала фразу:»понаберут кого попало. » Обидно было до ужаса, я же всего первый день. Второй проблемой стала нехватка денег-размен. Каждый пятый покупатель берет жвачку и дает крупную купюру. Плюс есть такие, кто кидает деньги, смотрит на тебя как на кусок фекалий и говорит:»Эй, разменяй мне быстро!» А нам не положено, нужно что-то купить, и пытаешься объяснить этому лбу, а он орет и зовет администратора, нам потом по шапке прилетает.
В общем за недельку я освоилась и работала быстро, на кассе сильных очередей даже не было, чтоб удалить товар из чека, Галю звать не приходилось, справлялась сама. Были конечно и конфликты с возвратами, когда сканер пробивает 2 товара вместо одного, и за лишний платила со своего кармана, иногда даже умудрялась положить за такой товар деньги в кассу и пронести товар мимо, ибо штраф мы платим, а товар нам не дают. Но вскоре случилось страшное. Уволилась одна из дневных кассирш, и меня перевели туда. Работа 2 через 2, но с 7 утра до 9 вечера. Первый трындец это пересменка, когда я пришла утром, чтоб сменить ночницу, народ ноет о том, что им некогда ждать, а мы бегом пытаемся сменить пост. Работает только одна касса при этом, моя напарница приходила позже. Второй трындец это день привоза товара. Нам милейщие грузчики подгоняли 5 тележек с молочкой, и столько же с химией, и вот мы все это распихивали по полкам, лишнее сами таскали на склад, плюс ценники на некоторые товары нужно клеить. Это около 30 листов А4, из которых все надо вырезать и нахреначить красивенько на товар. И нас постоянно дергали на кассу, потому что девочка, пришедшая на мое место, тупила не переставая. Иногда приходилось работать по 7 часов вообще не вставая с кассы. Это тогда когда затекает все, что может, когда от цифр и товара уже кругом голова.
Очень уж раздражали бабушки. Они медленные, пока достанут свои кошелечки из сумки, а сумка в пакете, пока пожалуются, как же у нас все дорого, на кассе уже очередь. Иностранцы тоже сильно тупят, благо по инглишу хорошо шпрехаю, и быстро им объясняла что к чему, другие девочки это быстро просекли и начали спихивать их на мою кассу. Некоторые покупатели швыряют деньги. Прям в лицо. Сдерживалась. Ну а что делать? Часто приходят пьяные со своими пошлыми предложениями и как на зло сотрудников безопасности рядом может и не быть. Один раз пришлось с бомжом драться, в тот момент я думала, что ниже в своей жизни я еще не падала. Сей сегмент человеческого общества решил, что кассиры это какушки и начал тыкать меня в плечо, потом схватил за руку и дернул с кассы. Взрывной характер не выдержал и я вытолкала его из магазина, попутно отвешивая пи*дюлей аки господин ведьмак. Благо бомж был пьян. А если б здоровый лоб какой?
Сведу уже свои мыслишки к единой. Дорогие граждане. Уважайте работу кассира, мы тоже люди. И на нас много ответственности за товар. Да, бывают и индивидуумы наглые, бывает и просрочка, но не везде. Мы очень стараемся и за копеешную зарплату. Мне например пришлось пойти на кассу от безвыходного положения, и сейчас я могу вернуться в свой любимый ремонт компьютеров. Но этот опыт я никогда не забуду.
Всем добра, мои дорогие)