кассовый чек турагента образец
Какие чеки печатать турагентствам
Эксперты Контур.ОФД ответили на частые вопросы турагентов. Можно ли применять одну кассу для продажи собственных и агентских услуг? Как турфирмам добавлять номенклатуру в кассовый чек? Выделять ли вознаграждение? Как бить чек, если дата вылета, авиакомпания и названия отеля могут измениться?
Настройка кассы
Перед стартом продаж настройте кассу для работы по агентской схеме. В отчете появится отметка «Агент». Несмотря на настройку, на одной кассе разрешается бить чеки агента и чеки для продажи собственных товаров или услуг.
Обязательные реквизиты чека
Требования к чеку перечислены в ст. 4.7 54-ФЗ. Рассмотрим реквизиты, о которых часто спрашивают.
Название услуг
Владельцы кассовой техники должны печатать чеки с подробными названиями товаров, работ и услуг, а также указывать их количество и стоимость.
Требования к наименованию:
Чтобы следовать требованиям, создайте каталог с уникальными наименованиями для каждого вида услуг: подбор тура, оформление визы и т.д.
Если услуги подробно описаны в договоре, номер этого документа можно добавить в чек: «Продажа путевки по договору № 115». При этом важно предоставить образец договора покупателю.
Реквизиты агента
Понять, что чек выдан агентом, можно по двум реквизитам:
Представители ФНС рекомендуют выбирать «признак агента» тем, кто работает на формате документов 1.05. А для формата 1.1 использовать «признак агента по предмету расчета».
Если указываете один из агентских реквизитов, то обязательно добавьте в кассовый чек ИНН принципала в строку «ИНН поставщика».
Агентское вознаграждение
Выделять в чеке сумму вознаграждения агента не обязательно. Его выплачивает не клиент, а принципал. Итоговая цена в чеке — это выручка принципала. Способ расчета принципала с агентом не имеет значения.
Налоговая инспекция видит агентские теги и понимает, что вся сумма в чеке не является выручкой турагента.
Предоплата и два чека
Турагенты работают по предоплате. Но как быть, если гостиница, авиакомпания или дата вылета меняются после заключения договора и расчета?
Если услуга предоставляется после оплаты, сформируйте два кассовых чека:
Следите за правильным оформлением «признака способа расчета».
В чеке № 1 укажите одно из трех значений реквизита:
В чеке № 2 в строке «признак способа расчета» укажите полный расчет, а сумму расчета как зачет аванса.
Если в первом чеке в названии услуги указан номер договора «Продажа тура по договору № 115», укажите предоплату или предоплату 100 %, а изменения внесите в приложение к договору.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Как печатать чеки турагентам
Эксперты Контур.ОФД рассказали об особенностях формирования чека для туристических агентств и уточнили, какие названия услуг печатать в чеках с 1 февраля 2021 года.
Согласно п.1 ст. 1005 ГК РФ, агент действует по поручению принципала за вознаграждение. Условия сотрудничества описаны в агентском договоре.
Если агент действует за счет принципала, но от своего имени, он приобретает права и обязанности. Одна из обязанностей — применение кассовой техники (ККТ). Это подтверждают разъяснения ФНС и Минфина, например Письмо Минфина от 04.07.2018 № 03-01-15/46377.
Регистрация кассы
До начала продаж по агентскому договору, укажите в настройках кассы, что ее использует агент. В отчете о регистрации (или перерегистрации) появится надпись «Агент». При этом настройка не обязывает каждый чек делать агентским. Вы также можете использовать кассу для расчетов за собственные услуги.
Реквизиты в чеке турагента
Обязательные реквизиты чека перечислены в ст.4.7 Закона № 54-ФЗ и Приказе ФНС ЕД-7-20/662@. Рассмотрим некоторые подробнее.
Название товаров и услуг
С 1 февраля 2021 года все пользователи онлайн-касс обязаны указывать в чеках названия товаров и услуг, их количество и цену. Насколько подробными должны быть названия услуг в чеке турагента?
Главное для турагента сформировать уникальное название для каждого типа услуг, которое будет понятно покупателю: бронирование гостиницы, продажа авиабилетов и т.п.
Если вы с клиентом заключаете договор, номер договора можно использовать для обозначения услуги в чеке. Например: «Реализация тура по договору № 223». Экземпляр договора, в котором детально прописано, что входит в оплаченную стоимость, нужно предоставить клиенту.
Агентские теги
В Приказе ФНС ЕД-7-20/662@ перечислены дополнительные реквизиты чека. Иногда обязательность тега в печатных и электронных чеках отличается. То есть в бумажном чеке реквизита может не быть, а в электронной версии этого же чека он есть.
Реквизиты, которые показывают, что чек сформировал агент:
«Признак агента по предмету расчета» (тег 1222) – реквизит указывает на конкретную позицию в чеке, которая не принадлежит владельцу кассы, а продается им как агентом. Если касса агента работает на формате фискальных документов (ФФД) 1.05, этого реквизита может не быть и в печатном, и в электронном чеках. Если применяется формат 1.1, «признак агента по предмету расчета» обязательно указывается в электронном чеке, а в печатном — не обязательно
«Признак агента» (тег 1057) – применяется сразу ко всему чеку и говорит о том, что все услуги в чеке продаются агентом. В формате документов 1.05 указывается обязательно. В формате 1.1 можно не указывать совсем. Это относится к печатным и электронным чекам.
Если заполнен один из этих реквизитов, то в электронном чеке должен быть указан и «ИНН поставщика» (тег 1226), то есть ИНН принципала, которому принадлежит услуга. В печатном чеке этого реквизита может не быть.
Примеры использования тегов
Пример №1. Турагент продает только авиабилеты. В чеке будет только одна позиция. Можно добавить «признак агента» ко всему чеку или «признак агента по предмету расчета» и указать ИНН авиакомпании, чьим агентом вы являетесь.
Пример №2. Турагент продает путевку и оказываете собственную платную услугу по подбору тура. В чеке будет две позиции: одна агентская, а другая нет. Соответственно должно быть две строки:
Реквизиты покупателя
Заполнять реквизит «покупатель» (тег 1227) и «ИНН покупателя» (тег 1228) необходимо, если документ подтверждает расчеты наличными или с предъявлением пластиковой картой между:
Обязанности указывать ФИО клиента-физлица у турагентств нет.
Вознаграждение турагента в чеке
В 54-ФЗ обязанность указывать в чеке размер вознаграждения предусмотрена для платежных и банковских платежных агентов, но не для туристических. Но при этом «агентское вознаграждение» упоминается в Приказе ФНС ЕД-7-20/662@ о дополнительных реквизитах фискальных документов.
Мы ссылаемся на разъяснение советника госслужбы РФ 2 класса Юлии Куковской. Оно было опубликовано в журнале «Главная книга», № 15 от 2019 года. В нем говорится, что агентское вознаграждение нельзя выделять в чеке отдельно, потому что это договорные отношения между агентом и принципалом. Вознаграждение агенту выплачивает принципал на основании договора, а не покупатель. Вся цена продажи — это выручка принципала, независимо от способа расчета с агентом.
Чек выдается на всю сумму оплаты от клиента. ФНС понимает, что эта сумма не является выручкой турагента в полном объеме по агентским тегам.
Онлайн-кассы: как туристическим агентствам печатать кассовые чеки и не попасть на штрафы
Кассовая реформа, призванная обелить российский рынок, на деле доставила бизнесу немало хлопот. Приобрести и подключить онлайн-кассу — ещё полбеды. Основные сложности ждут компанию на этапе настроек и выполнения всех требований 54-ФЗ.
Для некоторых видов бизнеса, например, туристических агентств, законом предусмотрен ряд дополнительных условий, которые необходимо соблюдать при печати чеков. О том, как турагентствам выбрать и подключить кассу и что указывать в чеках, рассказывает продакт-менеджер компании LIFE PAY Александр Чувакин.
Какую кассу выбрать
До 1 июля 2019 года туристические агентства выписывали бланки строгой отчетности — там они отражали всю информацию о покупателе, продавце и продаваемых турах.
С 1 июля БСО отменены, а туристические агентства обязаны использовать кассу — и указывать всю ту же информацию уже в чеке. Однако вопрос о том, как и в каких полях отражать данные в чеках, для многих предпринимателей остался открытым. О том, что должно быть в чеке, мы расскажем чуть ниже, а пока поговорим о том, какие кассовые решения существуют и как автоматизировать формирование чека. А главное — как выбрать кассу, которая поможет упростить и автоматизировать этот процесс?
Современная касса — это не просто кассовый аппарат, который выбивает чеки и отправляет информацию о продаже в ФНС. Да и сам чек уже стал сродни бухгалтерскому документу. Значительная часть кассового решения — это кассовая программа: приложение, которое может интегрироваться с другими системами, работающими в компании. Например, с CRM или с сайтом.
Есть решения, которые позволяют принимать оплату наличными или картой в офисе и фискализировать интернет-платежи с помощью одного фискального устройства — компании не придется покупать две кассы, чтобы пробивать отдельно чеки в офисе и отправлять электронные чеки за оплату тура на сайте.
Для туристических агентств мы рекомендуем использовать кассовое решение, включающее оборудование и удобную кассовую программу, которая интегрируется с CRM. Это не готовый смарт-терминал с предустановленной программой, а гибкий набор элементов, которые можно варьировать в зависимости от запросов бизнеса.
Для фискализации оплат можно использовать недорогой фискальный регистратор с чековым принтером — на нем можно будет печатать чеки в офисе. Фискальные регистраторы через небольшой микрокомпьютер подключаются к компьютеру (под управлением Windows 10) или планшету (на Android или iOS), на котором установлено кассовое программное обеспечение. Кассовая программа интегрируется с используемой в компании CRM-системой, например, с U-ON. Интеграция позволит автоматически формировать чеки и передавать в ОФД все необходимые данные об агенте, поставщике услуг, оплате, предоплате и т.д. — ниже мы подробно рассмотрим, какие именно поля нужно учитывать.
Специалисты компании, которая разрабатывает кассовое приложение, смогут помочь в выборе правильного устройства и его подключении.
Как подключить кассу и начать работу
Онлайн-касса для турагентства: как выбрать и на что обратить внимание + образец правильного чека
За последние 3 года требования к кассовой дисциплине поменялись несколько раз. Кто-то уже успел приобрести кассу, которую в последствии пришлось вновь менять из-за несоответствия 54-ФЗ, а кому-то это только предстоит.
Мы решили собрать все нюансы и структурировать это в виде чек-листа, чтобы вы больше не ошиблись и сделали точно правильный выбор.
В конце статьи бонус — образец правильного чека. Можно сверить со своим.
Начнём с более простых вещей, закончим тонкостями.
Полагать, что раз вы ИП без сотрудников, то можете обойтись без кассы.
Если вы занимаетесь турагентской деятельностью и принимаете денежные средства от физических лиц, вы обязаны пробить чек и передать чек клиенту в зависимости от способа оплаты:
-Наличные — чек должен быть передан в момент расчета.
-Банковская карта — в течение 5 минут после совершения транзакции.
-Перевод на р/с организации — в течение 24 часов с момента зачисления денежных средств на счет компании.
Полагать, что вы можете обойтись облачной кассой.
Да, можете, но только в том случае, если вы не принимаете наличные денежные средства.
Если вы принимаете наличные, то у вас должна быть зарегистрирована касса в точке расчета. Так работает 54-ФЗ.
Отдавать предпочтение аренде.
При формировании сметы расходов на аренду онлайн-кассы (облачной кассы это тоже касается) попробуйте посчитать во сколько она вам обойдется через 3 года.
Часто можно встретить «супер предложение» от банка или оператора сотовой связи: «онлайн-касса всего за 2000 рублей».
Угу. Умножьте на 36.
И, конечно же, не забудьте, что облачная касса это физическая касса, которая установлена в специально отведенном месте, поэтому не забудьте про фискальный накопитель (далее ФН), оператора фискальных данных (ОФД), регистрацию кассы и изготовление квалифицированной электронной подписи (далее КЭП), если у вас ее нет.
В итоге при аренде за 3 года вы заплатите порядка 85 000 рублей.
Агентский признак.
Если очень коротко, то в ОФД должен передаваться тег 1057 с номером бита 6 в таблице ФФД со значением «агент».
Во-первых, онлайн-кассу необходимо правильно зарегистрировать в налоговой. В регистрационной карточке нужно указать «агент».
Во-вторых, сама онлайн-касса должна уметь поддерживать данную функцию. Если по какой-то причине у вас отсутствует признак «агент», но вы точно уверены, что правильно все регистрировали, то проверьте техническую возможность своей кассы. Часто бывает, что сервисные компании, не разобравшись в специфике бизнеса, продают некорректную модель.
Если у вас с железом порядок, то вы можете перепрошить онлайн-кассу самостоятельно, скачав утилиту из центра загрузок на официальном сайте АТОЛ. Ну или обратиться к специалистам, например, к нам 🙂
Как турагентству печать чеки с 1 февраля 2021 года?
У меня турагентство, кассовая программа Контур. В связи с тем, что с 1 февраля нужно печатать детализированные чеки, возникает много вопросов.
Вопрос 1. Так как с некоторыми поставщиками у меня агентский договор, с другими субагентский, с третьими договор купли-продажи, то данные в чеке по новым требованиям разные. Какие именно данные должны быть указаны в чеке: наименование туроператора (далее по тексту ТО), его ИНН и т.д?
Нужно ли указывать ФИО плательщика? Как это реализовать на кассе?
Возможно ли указывать в чеке формулировку: Пакетный тур в Анталию отель 5* или необходимо прописывать и название отеля?
Вопрос 2. При регистрации кассы нужно указывать признак агента. Как тогда быть при продаже по договору купли-продажи и продаже не по ОКВЭДу Туризм?
Вопрос 3. Также я оказываю информационные туристические услуги(Оквэд 79.90.1). Что в данном случае указывать в чеке? Достаточно ли будет указать просто Информационные услуги в чеке или нужно указывать список стран о которых я рассказывала и тп?
Как быть в этом случае? Оформлять возврат денежных средств, но они были перечислены туроператору, и пробивать новый чек с другим объектом размещения?
Вопрос 5. Авансовый платёж,. Предоплата, Полный расчет.
Я правильно понимаю, что статус платежа «Полный расчет» выбирают, если турист уже съездил в тур, а если он оплатил частично или полностью путевку, то нужно выбирать статус платежа «Аванс» или «Предоплата»?
Если указать статус платежа «Предоплата», необходимо ли указывать полностью всё (как в чеке «Полный расчет»), включая ТО, объект размещения, плательщика, поставщика? Если да и надо все это указывать, и если отель не подтвердил проживание туристов, как быть с чеком?
Так как чек пробивается при бронировании и получении частичной, либо полной оплаты до подтверждения отеля (процедура подтверждения занимает от 1 до 3-х дней). Ведь в чеке указана информация по отелю и ТО и т.п. Деньги уже находятся на р/с турфирмы, отель не подтвержден, турист хочет взять у другого туроператора, мы должны сделать возврат по кассе, вернуть с р/с деньги туристу и выбить заново чек со статусом предоплата? Т.е. мы со своего кармана еще заплатим за возврат денежных средств. И отель может отказывать не один раз.
Если выбрать статус платежа «Аванс», можно ли не конкретизировать, за что оплата, а после возвращения туриста пробить чек «Полный расчет» и там прописать и наименование услуги, и поставщика? Если турист не съездил в тур, но оплатил полностью, я все равно пробиваю статус «Аванс» или «Предоплата»? А при полной оплате указать, за что были получены деньги, или это делается после возвращения?
Вопрос 6. У меня на кассе есть только кнопка «Предоплата», как добавить кнопку «Аванс»?
Вопрос 7. Возможно ли в чеке просто написать «Оплата по договору реализации турпродукта»?
У меня касса Vikki print, и она не интегрируется ни с одной CRM туризма. Как же вносить все данные по чеку?