кб ренессанс кредит ооо личный кабинет приложение
Ренессанс Кредит – личный кабинет
Ренессанс Кредит – крупный коммерческий банк, основанный в 2000 году в Москве под названием «АльянсИнвест. В 2003 году компания переориентировалась на рынок потребительского кредитования. Организации потребовалось всего несколько лет для того, чтобы завоевать позиции в топ−100 лучший банков по объемам выданных кредитов на выгодных для клиентов условиях. Создание онлайн-сервиса позволило клиентам Ренессанс Кредит пользоваться услугами с большим комфортом, не тратя время на поездку в отделение. Личный кабинет позволяет совершать многие банковские операции удаленно, а значит – экономить драгоценные силы и время, необходимые для более важных дел. В этой статье мы расскажем о личном кабинете Ренессанс Кредит: о регистрации, доступных услугах и преимуществах.
Ренессанс Кредит – личный кабинет
Ренессанс Кредит создал личный кабинет с двумя целями.
Во-первых, это информирование пользователей о доступных продуктах, остатке средств на картах и счетах, сроки погашения кредитов и многое другое. Интернет-банк доступен в любое время суток с любого устройства, имеющего подключение к сети и браузеру, поэтому получить нужную информацию клиент сможет без участия специалиста.
Во-вторых, личный кабинет позволяет проводить операции со средствами на картах и счетах банка Ренессанс Кредит. Для того, чтобы оплатить коммуналку или перевести средства с одного счета на другой не обязательно ехать в офис организации или искать ближайший банкомат.
Обе эти функции позволяют банку стать ближе к клиенту и наладить обратную связь даже после окончания рабочего дня.
Регистрация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете
Уже зарегистрированы? Зайти в интернет-банк Ренессанс Кредит не составит труда. Для этого снова потребуется зайти на главную страницу, доступную по адресу ib. rencredit.ru/#/login, и ввести имеющиеся логин и пароль.
Для клиентов Ренессанс Кредит также доступен вход по номеру телефона. На ваш мобильный придет логин и пароль, необходимые для использования в личном кабинете. Кроме того, к телефону можно привязать дополнительные услуги – например, защиту ЛК с помощью дополнительного пароля, который будет приходить каждый раз, когда вы будете входить в личный кабинет.
Услуги ЛК от Ренессанс Кредит
Интуитивный интерфейс и подсказки делают управление интернет-банком простым и удобным даже для тех, кто находится на начальных этапах владения компьютером. Далее мы разберем основные возможности личного кабинета.
Информационный сервис
Информация на сайте обновляется мгновенно после произведения операций, а потому всегда актуальна. Получить интересующие вас данные можно, перейдя в раздел «Выписки», «Мои счета», «Мои кредиты» и др.
Операционное банковское обслуживание
В личном кабинете вы можете совершить все операции, доступные в отделении банка, не выходя из дома. Для этого вам потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы».
Переводы через между своими счетами
Такой же порядок действий применяется к переносу средств со вклада на карту или другой нужный вас счет через интернет-банк.
Переводы между клиентами банка
Фактически тот же порядок действует и для переводов и оплаты услуг в других банках или выплат в бюджет, меняется лишь получатель средств.
Раздел «Мой банк»
Раздел «Мои вклады»
Регистрация в личном кабинете позволяет клиентам открывать депозиты, не выходя из дома. Для этого во вкладке «Мои вклады» нужно выбрать соответствующую опцию. В открывшемся меню вы увидите всю необходимую информацию для открытия счета.
Во вкладке доступна информация и об открытых вкладах: названия и условия, сумма, сроки и реквизиты, возможность пролонгаций и суммы для обязательного пополнения, а также статусы вкладов и количество начисленных процентов.
«Просмотр задолженности»
Оплата услуг
Как восстановить доступ к ЛК?
Восстановление пароля от личного кабинета Ренессанс Кредит выглядит так же, как регистрация. На странице логина нажмите «Забыли пароль?»: откроется точно такая же форма, как при регистрации. Потребуется ввести номер карты, договора или счета и телефон, дождаться СМС-сообщения с временным паролем, который нужно будет поменять на новый, более удобный.
Если по какой-то причине пароль не приходит, позвоните по номеру горячей линии 8−800−200−0981 и попросите восстановить доступ в интернет-банк. В этом случае вам снова придется назвать приведенную выше информацию и дождаться СМС с паролем.
Личный кабинет Ренессанс Кредит
Миллионы людей ежедневно пользуются интернетом. Финансовые учреждения не могут с этим не считаться, поэтому массово создают интернет-банки. Ренессанс Кредит не стал исключением. Основанный в 2003 году банк успел за это время войти в сотню крупнейших финансовых учреждений, обрести популярность в потребительском кредитовании. Благодаря нововведению в виде онлайн банкинга пользоваться услугами Ренессанса теперь еще проще и комфортнее.
Возможности личного кабинета
В Интернет-банке Ренессанс кредита реализовано два варианта доступа — «Информационный» и «Операционный». Первый предполагает только информирование клиентов и гашение кредитов. Второй дает возможность совершать платежи и переводы.
Информационный доступ клиенты могут оформить самостоятельно, зарегистрировавшись в интернет-банке на официальном веб-ресурсе кредитного учреждения.
Регистрация на сайте доступна только для держателей карт банка, оформленных после 13.06.16. Остальные пользователи могут пройти регистрацию в офисе Ренессанс кредита или по телефону.
Клиенты, оформившие доступ онлайн могут:
Для получения операционного доступа к личному кабинету нужно связаться с сотрудниками банка в офисе или по телефону. При операционном доступе пользователи дополнительно могут проводить платежи и переводы, открывать и закрывать счета. Открытие операционного доступа сопровождается смс-сообщением на телефон клиента.
Проверка финансовых показателей в личном кабинете Ренессанс Кредит
Интернет-банк от Ренессанс Кредита очень простой и интуитивно-понятный. Для того чтобы просмотреть финансовую информацию нужно зайти в пункт главного меню «Мой банк». Сервис отобразит все имеющиеся продукты банка.
Отражаются только активные счета. Если требуется посмотреть информацию по закрытым продуктам, следует нажать соответствующую ссылку.
Список содержит информацию по текущему остатку по счету или вкладу, актуальному размеру долга, а также некоторые другие наиболее важные показатели.Выбор любого из продуктов отразит информацию более подробно.
Регистрация в личном кабинете Ренессанс
Перед тем как создать личный кабинет Ренессанс, нужно посетить ближайшее отделение банка. Только сотрудники учреждения вправе регистрировать пользователя в сети. Они же выдают логин и пароль для доступа в систему.
Регистрация в личном кабинете Ренессанс возможна и без посещения отделения. Для этого нужно позвонить по телефону +7 (800) 200-0-981. После общения с менеджером на мобильный придет СМС-уведомление с временным логином и паролем. Срок действия – 72 часа. В этот период нужно успеть их поменять на постоянные (выдуманные самостоятельно). В противном случае придется запрашивать новые данные для входа. Стоит отметить, что такой способ регистрации не дает возможности совершать какие-либо операции. Предусмотрен только режим просмотра, ознакомления с информацией.
Вход в личный кабинет Ренессанс
Вход в личный кабинет Ренессанс можно осуществить на стартовой странице rencredit.ru. В верхнем правом углу кликаем на «Интернет-банк», после чего переходим на новую страницу, где вводим логин и пароль, после чего жмем «Войти». В случае утери пароля, восстановить его возможно заполнив форму, указав владельца кабинета, его телефон, номер карты/договора/счета.
Личный кабинет Ренессанс интернет-банк имеет 4 раздела:
Перейдя по вкладке «Платежи» клиент может пополнять счет мобильного телефона, оплачивать интернет, коммунальные услуги. Банк собрал организации по всем областям России, поэтому создать платежку с правильными реквизитами не составит труда. Здесь же можно сохранять шаблоны для быстрой оплаты услуг.
Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Ренессанс, нужно перейти в раздел «Мой банк». Здесь отображается информация о дебетовых картах, кредитах, вкладах. Во вкладке «Выписки» хранятся все данные о произведенных платежах, квитанции.
Клиенты, получившие операционный доступ, имеют право переводить деньги между своими счетами, например, с дебетовой карты оплатить кредит. Также допускается перечисление средств на карты других людей, при этом неважно клиентами каких банков они являются. Личный кабинет Ренессанс позволяет открывать и закрывать вклады, открывать счета.
Восстановление пароля
Случается, что клиент может забыть свой пароль от личного кабинета. В этом нет ничего страшного, его всегда можно восстановить. Для этого нужно сделать следующее:
Как видим, процедура несложная. Она может занять до 10 минут. Но помните, если вы не отправляли запрос на изменение пароля, проигнорируйте полученное сообщение и сообщите в тех поддержку банка, что вас пытались взломать.
Мобильное приложение Ренессанс Кредит
Банк Ренессанс идет в ногу со временем, поэтому он позаботился о своих клиентах и разработал мобильное приложение для смартфонов. Скачать его можно и на Android, и на iOS. Причем сделать это можно как перейдя с официального сайта по прямым ссылкам, так и найти в магазине приложений вашего телефона.
На официальном сайте банка найти ссылки для скачивания можно на странице «Дистанционного обслуживания».
Для скачивания непосредственно на телефоне нужно войти, к примеру, в Google Play и сделать следующее:
Прямые ссылки на утилиту:
Ренессанс Кредит и Ренессанс Жизнь
Клиенты банка Ренессанс имеют возможностью воспользоваться страховыми программами СК «Ренессанс Жизнь». Предлагается страхование жизни, здоровья, бизнеса, дохода. Также имеются медицинские страховки для лечения тяжелых болезней, программы для детей и много чего еще.
До августа 2015 года функционировал личный кабинет Ренессанс НПФ. Из-за проблем с Центробанком работа негосударственного пенсионного фонда прекращена. При этом все клиенты, заключившие договор до 2013 года, могут авторизоваться в системе для просмотра личных данных.
Интернет-банк от Ренессанс Кредит – удобный инструмент, с помощью которого можно быстро управлять денежными средствами. Теперь каждый клиент может в любое время суток видеть суммы задолженности по кредитам, остатки на дебетовых картах, состояние вкладов.
Оплаты по кредитам и задолженностям через личный кабинет
Для того чтобы внести платеж по кредиту или кредитной карте нужно зайти в пункт главного меню «Переводы». В открывшемся окне выбрать назначение перевода и указать счет, с которого переводятся деньги и куда поступают.
Переводы по своим счетам внутри банка проводятся без комиссии. «Фишка» интернет-банка Ренессанса в том, что при внутренних переводах не нужно каждый раз вводить пароли.
Online заявка на вклады через личный кабинет Ренессанс Кредит
Для того чтобы отправить заявку на вклад следует выбрать пункт меню «Открыть вклад», а далее следовать подсказкам системы.
После открытия вклада, деньги можно перевести с другого счета клиента, что позволяет открывать депозиты самостоятельно без посещения офиса или телефонных звонков. Однако эта возможность реализована только для рублевых вкладов.
Правила безопасности и конфиденциальности
Тестирование систем безопасности сотрудниками Ренессанс Кредита показало, что отсутствие смс-оповещения при входе в интернет-банк не влияет на защиту пользователя. Поэтому при входе сервис новые клиенты проявляют беспокойство.
Однако все платежи и переводы, кроме переводов на свои счета внутри банка, защищены технологией 3D-Secure. Поэтому пользователю не следует переживать о том, что кто-то сможет распорядиться деньгами без его ведома.
Но дистанционное обслуживание несет ряд рисков для пользователя. Поэтому следует соблюдать правила безопасности и конфиденциальности:
Не передавать секретную информацию третьим лицам, включая сотрудников банка. К ней относятся:
Если кто-то из сотрудников пытается узнать конфиденциальные сведения, следует предупредить службу безопасности банка.
При утери телефона, банковской карты или кодов доступа позвонить в кредитное учреждение и заблокировать интернет-банк (карту).
Покупки в интернете делать только в проверенных магазинах.
Пользоваться антивирусными программами и не переходить по подозрительным ссылка.
Управление настройками и SMS информированием в личном кабинете Ренессанс Кредит
В пункте настройки можно поменять логин и пароль для входа в систему. Периодеческая замена входных данных поможет сохранить конфиденциальность и сберечь средства. Поменять логин и пароль необходимо, если входные данные узнали третьи лица. Дополнительно пункт «Настройки» позволяет отключить и подключать смс-информирование.
Техническая поддержка через личный кабинет банка
Через личный кабинет можно направлять запросы технической службе банка и получать ответы от них.
Ренессанс Кредит 4+
Renaissance Credit
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Мобильный банк «Ренессанс Кредит» – незаменимый помощник в управлении вашими финансами.
— детальная информация по картам, кредитам, вкладам;
— история операций по счетам;
— баланс бонусного счета и компенсация платежа или его части накопленными баллами (в рамках действующей бонусной программы лояльности банка);
— подключение/отключение услуги «SMS-оповещение» по картам;
— открытие вкладов в рублях, долларах США и евро;
— переводы между своими счетами в банке, в том числе конверсионные операции;
— перевод на счета других клиентов «Ренессанс Кредит» по номеру телефона, карты или счета;
— переводы физическим и юридическим лицам в другие банки;
— переводы с карт банка на карты других банков;
— оплата мобильного телефона, интернета, ЖКХ и прочих услуг в режиме 24х7;
— создание регулярных платежей и переводов;
— онлайн поиск штрафов ГИБДД, налоговых и иных начислений. Переводы в бюджеты и внебюджетные организации всех уровней;
— поиск точек оплаты и отделений банка.
Для входа в мобильный банк необходимо использовать логин и пароль от интернет-банка.
За подключение и пользование приложением мобильный банк «Ренессанс Кредит» оплата не взимается. Совершение платежей и переводов доступно после подключения операционного банковского обслуживания в отделении банка. Возможно взимание комиссий за переводы и платежи в соответствии с тарифами банка, подробности на сайте https://rencredit.ru/support/rates/
Что нового
В этом обновлении реализовали несколько полезных доработок:
— добавили возможность оформить кредит на виртуальную дебетовую карту;
— исправили несколько критичных ошибок при отображении графика платежей по кредиту;
— добавили историю начисления бонусов в бонусном кабинете;
— добавили возможность настройки заявки: тейк-профит и стоп-лосс;
— доработали Push-уведомления о достижении заданной цены по ценной бумаге;
— добавили возможность участвовать в первичном размещении облигаций;
— добавили возможность приобретать иностранные акции на МосБирже с 10:00 до 23:50.
Конфиденциальность приложения
Разработчик Renaissance Credit указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Daten, die zum Tracking deiner Person verwendet werden
Die folgenden Daten werden möglicherweise verwendet, um dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет
Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу www.rencredit.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк».
Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.
В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.
Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:
Совет! При первом входе в личный кабинет система предложит вам поменять временный пароль на постоянный. При создании пароля не используйте простые комбинации и данные от ваших аккаунтов в социальных сетях в целях безопасности.
Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.
Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит
Если у вас все еще нет личного кабинета, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Для этого на главной странице официального сайта нажмите на кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу, затем под панелью входа нажмите кнопку «Регистрация». Откроется страница регистрации нового пользователя личного кабинета.
Регистрация кабинета проходит в несколько этапов:
Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит
Процедура восстановления пароля от личного кабинета Ренессанс кредит представляется из себя тоже самое, что и регистрация. Вам заново необходимо будет ввести свой номер карты или счета, Ф.И.О. и номер мобильного на странице www.rencredit.ru. На мобильный придет временный пароль для входа в кабинет. После этого вы сможете зайти в кабинет и поменять пароль на более сложный и удобный вам.
Мобильное приложение Ренессанс Кредит
Для загрузки мобильного приложения на свой смартфон зайдите в магазин приложений вашего гаджета (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска «Ренессанс Кредит».
В результатах поиска первым в списке отобразится искомое приложение. Далее нажимаем кнопку «Установить».
После этого в течение 1-2 минут в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.
В мобильном приложении банка Ренессанс Кредит вы можете совершать следующие операции:
Скачать официальное мобильное приложение Ренессанс Кредит вы можете по одной из ссылок ниже:
Как активировать карту банка Ренессанс Кредит
Активировать карту банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:
C 18 октября 2018 года банк обновил интернет-банк и теперь активировать карту можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в интернет-банк, нажать на неактивированную карту, придумать и установить на карту пин-код. В любой момент с помощью функционала личного кабинета вы можете самостоятельно сменить пин-код карты на новый, подтвердив операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS.
Телефон горячей линии Ренессанс Кредит
При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов или в случае проблемы при использовании личного кабинета вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по телефонам:
Служба поддержки доступна круглосуточно. В службе поддержки вы можете отключить или подключить услугу, заблокировать карту в случае утери или кражи и многое другое.
Внимание! Для совершения значимых банковских операций со своим счетом потребуется дополнительная идентификация клиента: сотрудник горячей линии попросит вас уточнить ваши паспортные данные и спросит ваше кодовое слово (его вы придумывали сами при заключении договора с банком).
Если ваш вопрос не срочный и вам не критично время ответа банка, то вы можете использовать другие способы обратной связи:
Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии кредитной организации посетите официальный сайт компании. На сайте Ренессанс Кредит представлены подробные ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка в разделе «Вопрос-Ответ» по адресу https://rencredit.ru/support/.
Там вы можете ознакомиться с самыми частыми вопросами об услугах банка, которые задают клиенты, в разделе «База знаний» или задать свой вопрос, нажав на раздел «Обращения». После получения и обработки вашего вопроса банком с вами свяжется сотрудник финансовой организации и даст исчерпывающий ответ на ваш запрос.