клиент мтс желает совершить звонок за ваш счет
Выручай
Подробности
Абоненту поступит входящий вызов и предложение принять его за свой счет. Если вызываемый абонент занят или недоступен, ему поступит SMS с просьбой перезвонить.
Доступно 10 вызовов или SMS в сутки.
Абоненту МТС поступит входящий вызов и предложение принять его за свой счет. Если вызываемый абонент занят или недоступен, ему поступит SMS с просьбой перезвонить.
Доступно 10 вызовов или SMS в сутки.
Совершая вызовы или отправляя и принимая SMS с помощью услуги «Выручай», абонент соглашается с условиями Публичной оферты.
Услуга бесплатная для вызывающего абонента.
С 13.07.2020г. вне зависимости от региона регистрации и/или нахождения вызывающего и вызываемого абонентов стоимость вызова в сети МТС составит 3,50 рубля.
К исходящим вызовам по услуге «Выручай» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций. Все цены указаны с учетом НДС.
Услуга бесплатная для вызывающего абонента.
Для вызываемого абонента стоимость минуты вызова по услуге «Выручай» в роуминге зависит от страны пребывания:
Вызываемый абонент может принять звонок из международного роуминга только на территории домашнего региона.
Все цены указаны с учетом НДС.
Максимальное количество номеров в «белом» списке – 10. Перед занесением в «белый» список номер необходимо удалить из «черного».
«Черный» список позволяет отклонять входящие звонки с определенных номеров МТС или Мегафон по услуге «Выручай» без подтверждения.
Максимальное количество номеров в «белом» списке – 10. Перед занесением в «черный» список номер необходимо удалить из «белого».
Совершая или принимая вызовы с помощью услуги «Выручай», абонент соглашается с условиями Публичной оферты.
Доступно 10 вызовов в день. Запросы в домашнем регионе не тарифицируются. Запросы в международном роуминге тарифицируются согласно тарифному плану и условиям предоставления услуги «Выручай».
Возможность звонить в рамках услуги «Выручай» доступна абонентам МТС и Мегафон только при заключении договора в одном регионе и нахождении в момент звонка в домашнем регионе.
Если у вызываемого абонента включена переадресация входящих вызовов, соединение по услуге «Выручай» не будет установлено. При исходящем вызове по услуге «Выручай» услуги «Анти-АОН» и «Анти-АОН по запросу» не действуют.
Абонентам тарифных планов «Классный» и «Классный 2009» доступны только исходящие вызовы в рамках услуги «Выручай».
Корпоративные клиенты могут установить дополнительное ограничение на число вызовов, принимаемых в рамках услуги «Выручай» – 3 вызова. Для этого необходимо обратиться с заявлением к персональному менеджеру или в офис МТС, чтобы подключить услугу «Выручай. Серый список», или воспользоваться Виртуальным менеджером.
Звонок за счет клиента: раскрыта новая схема мошенничества в России
Кибермошенники освоили новую мошенническую схему, которая позволяет звонить за счет абонента и красть деньги с его банковской карты, сообщает газета «Известия»со ссылкой на источник в Сбербанке.
Злоумышленники звонят человеку и представляются провайдерами, а затем просят его набрать на телефоне определенную комбинацию цифр и символов: #90 или #09. Таким образом они получают доступ к его SIM-карте и мобильному банку. Чтобы избежать этого, нужно немедленно заканчивать разговор с «провайдерами» или «инженерами», нажав клавишу отбоя.
Ущерб от новой схемы оценивается 10–15 млн рублей, однако в течение года он может возрасти в 100 раз. От рук мошенников пострадают в первую очередь пенсионеры, которые доверяют лжепровайдерам и мало знакомы с современными технологиями защиты.
Как отмечают специалисты, авторы схемы используют технологию социальной инженерии, основанную на манипулировании поведением человека с использованием социальных и психологических инструментов. Она применялась и в прошлом: в прошлом году «киберворы на доверии» похитили с карт банковских клиентов более 700 млн рублей.
В Сбербанке посоветовали гражданам внимательно читать сообщения, которые присылает банк, и никому не сообщать данные карт, обязательно подключать SMS-информирование об операциях по счетам, а также иметь несколько карт для различных операций. При любой попытке манипуляций следует прекращать разговор и самостоятельно обращаться в банк по номеру, указанному на обороте карты. Другая рекомендация – игнорировать звонки от незнакомых «провайдеров» или записать номер звонящего и сказать, что перезвоните ему сами в удобное для вас время.
Клиент Мтс Хочет Совершить Звонок за Ваш Счет Что Это Такое
🗣 Клиент Мтс Хочет Совершить Звонок за Ваш Счет Развод
Мошенник звонит под видом сотового оператора — реальные примеры и советы
Сегодня сильно распространено телефонное мошенничество, когда злоумышленники дозваниваются на номер случайного пользователя, чтобы обманным путем получить деньги. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками банковского учреждения, выманивая реквизиты пластиковых карт. Однако такая схема постепенно устаревает — пользователи проявляют бдительность, не обращая внимания на подобные телефонные звонки.
К сожалению, злоумышленники постоянно придумывают новые способы незаконного получения дохода. Например, пытаются связаться с потенциальной жертвой под видом мобильного оператора. Абоненты обычно доверяют представителям компании, сообщая запрашиваемую персональную информацию. Результатом является обнуление баланса телефона или кража банковских реквизитов. Мы рассмотрим наглядные примеры действий мошенников, котоыре звоят от лица мобильных операторов.
Примеры мошенничества
▪ Мне позвонил неизвестный номер, представившийся оператором. Сотрудник сообщил, что произошел системный сбой, в результате которого была ошибочно подключена платная услуга с ежесуточной стоимостью 100 рублей. Собеседник спросил, стоит ли оставлять услугу подключенной. После отказа «оператор» отправил сообщение с кодом МТС_Pay и попросил назвать полученную комбинацию символов. В результате с баланса списалось около XXX рублей.
▪ Недавно поступил звонок со скрытого номера. Собеседник назвался сотрудником мобильного оператора и спросил, приходило ли сообщение о блокировке карты. После отрицательного ответа мне объяснили, что номера, начинающиеся на определенную цифру, не перенеслись автоматически на новый стандарт обслуживания, поэтому оператору приходится звонить абонентам самостоятельно для ручной переноски. Далее собеседник спросил, нужно ли переносить мобильный банк.
Здесь возникло первое подозрение, что звонит мошенник. Стало любопытно, какие действия предпримет злоумышленник. Пришлось придумать историю, что карта давно заблокирована, поэтому не обслуживается. После моего ответа собеседник прервал звонок.
▪ Утром позвонил неизвестный абонент, представился служащим одного из сотовых операторов. Хорошо поставленным голосом собеседник сообщил, что некоторая часть абонентов была ошибочно подключена к одной линии оборудования. Для решения проблемы необходимо отключить оборудование на профилактику. Такая ситуация повлечет автоматическую блокировку SIM-карты, поэтому потребуется вернуть предыдущие настройки. Для этого «оператор» прислал на мобильный телефон последовательность цифр и сказал отправить ее на короткий номер 48888.
В этот момент стало понятно, что собеседник занимается мошенничеством и не является представителем контактного центра. После отказа совершать предложенные действия абонент повесил трубку.
Как определить мошенников?
Если вам позвонили от лица сотового оператора, нужно проявить бдительность. У настоящих сотрудников компаний есть все данные у вашем номере, услугах, пополнениях баланса и т. д. Попробуйте задать один или несколько уточняющих вопросов:
С большой долей вероятности, сотрудники мобильного оператор вежливо ответят на эти вопросы. А вот злоумышленники такой информацией вряд ли располагают, поэтому начнут «юлить» и переводить тему разговора.
Итоги
Рассмотренные уловки мошенников чаще всего действуют на пожилых людей. Предупредите родственников, что сотовый оператор никогда не будет звонить самостоятельно «для исправления технических неполадок» или «отключения платных услуг». Ни в коем случае нельзя выполнять просьбы собеседника — отправлять сообщения на короткие номера или называть конфиденциальную информацию.
Звонок за счет друга МТС
Оставаться всегда на связи – жизненная необходимость современного человека. Но бывают случаи, когда денежные средства на телефоне неожиданно заканчиваются, а пополнить баланс негде. Эта ситуация не такая безвыходная, какой кажется. У многих операторов, в том числе у МТС, есть услуга, позволяющая совершить звонок за счет собеседника. У оператора МТС данная услуга называется «Выручай». Как позвонить за счет другого абонента мтс? Давайте ответим на этот вопрос.
Первое, что необходимо понять, относительно услуги – в каких случаях она оказывается. Во-первых, воспользоваться услугой можно, если у вас заблокирован телефон из-за отсутствия денег на счету. Также вы можете совершить вызов за счет абонента МТС, если на мобильном телефоне недостаточно средств для совершения звонка. Во-вторых, данная услуга может быть реализована даже, если на вашем устройстве достаточно денежных средств, но вы по какой-то причине не хотите ими пользоваться. Есть еще одна приятная особенность опции звонок за счет абонента мтс – она распространяется и на смс-сообщения. Это значит, что вы можете отправить сообщение другому абоненту за его счет, однако она действует только для пользователей домашней сети Москвы и Московской области.
Разобрав случаи, в которых мы можем воспользоваться услугой «Выручай», ответим на вопрос о том, как позвонить за счет друга мтс. Необходимо сразу отметить, что услуга «Выручай» от МТС не требует подключения, для ее активизации необходимо лишь набрать специальную комбинацию перед номером абонента, с которым бы вы хотели связаться. Данная комбинация будет отличаться в зависимости от того, где вы находитесь: в домашней сети или в роуминге. Для того, чтобы совершить звонок за счет собеседника, находясь в домашней сети необходимо набрать номер пользователя с префиксом 5880 и нажать кнопку вызова. После данного действия абоненту, номер которого вы набрали поступит входящий звонок, приняв вызов, он услышит следующее сообщение:
«Здравствуйте! Абонент МТС запрашивает вызов за ваш счет. Чтобы принять вызов, — «1», для отказа – «0», для прослушивания стоимости вызова нажмите — «2».
Если абонент согласиться принять вызов, то связь между вами будет установлена. Однако, присутствует вероятность, что абонент, за счет которого вы хотите позвонить, может быть занят или недоступен. В этом случае, когда его номер освободиться или он появиться в сети, ему придет смс-сообщение с просьбой перезвонить. Лимит на количество таких сообщений за сутки равен 10.
Если вы находитесь в международном роуминге и вам нужно совершить звонок за счет абонента МТС, то вам необходимо набрать пред номером абонента комбинацию * 880* и нажать на вызов. Ему также, как в первом случае поступит входящий звонок и он услышит следующее сообщение: «Здравствуйте! Клиент МТС находится в международном роуминге и желает установить соединение за Ваш счет. Принять вызов, — нажмите «1», для уточнения стоимости вызова нажмите — «2», для отказа – нажмите «0». После нажатия кнопки 1, связь между вами будет установлена.
В том случае, если вам не хочется оплачивать звонки и смс некоторых пользователей, то вы можете создать «Персональный список Выручай». Эта услуга требует активации, для чего необходимо набрать команду *111*785# и нажать кнопку вызова. Услуга предоставляет возможность составить два списка абонентов: белый и черный. Белый список позволяет принимать вызов за свой счет без подтверждения.
Чтобы создать белый список необходимо воспользоваться одним из трех способов :
Удалить номер из белого списка тоже можно тремя способами:
Также можно попросить другого абонента добавить вас в его «Белый список», для этого необходимо набрать комбинацию *880*41*номер абонента# и вызов или отправить смс-сообщение на короткий номер 8800 с текстом «41*номер абонента». Услуга «Белый список Выручай» имеет лимит в 10 номеров.
Чтобы не получать запросы на разрешение звонка необходимо занести номер в черный список. Для этого также существует три способа:
Для того, чтобы убрать абонента из черного списка также можно воспользоваться одним из трех способов:
Можно отказаться от получения запросов от друзей, для этого необходимо набрать на мобильном телефоне *880*0# и кнопку вызова, затем в появившемся меню выбрать 3, затем 1 или отправить смс-сообщение на короткий номер 8800 с текстом 30.
Все вышеперечисленные услуги в домашнем регионе предоставляются бесплатно, в роуминге оплачиваются согласно тарифному плану.
Услуга «Выручай» предоставляется всем абонентам МТС, вне зависимости от их тарифных планов. Опция имеет лимит в 100 звонков за чужой счет и 50 смс-сообщений(только Москва и Московская область) за сутки.
Как уже говорилось для вызывающего абонента услуга предоставляется бесплатно, стоимость минуты разговора для вызываемого абонента указана в таблице ниже.
Выручай
* Возможность звонить в рамках услуги «Выручай» доступна абонентам МТС и Мегафон только при заключении договора в одном регионе и нахождении в момент звонка в домашнем регионе.
Подробности
Абоненту поступит входящий вызов и предложение принять его за свой счет. Если вызываемый абонент занят или недоступен, ему поступит SMS с просьбой перезвонить.
Доступно 10 вызовов или SMS в сутки.
* Возможность звонить в рамках услуги «Выручай» доступна абонентам МТС и Мегафон только если номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона.
Абоненту МТС поступит входящий вызов и предложение принять его за свой счет. Если вызываемый абонент занят или недоступен, ему поступит SMS с просьбой перезвонить.
Доступно 10 вызовов или SMS в сутки.
Совершая вызовы или отправляя и принимая SMS с помощью услуги «Выручай», абонент соглашается с условиями Публичной оферты.
Услуга бесплатная для вызывающего абонента.
С 13.07.2020г. вне зависимости от региона регистрации и/или нахождения вызывающего и вызываемого абонентов стоимость вызова в сети МТС составит 3,50 рубля.
К исходящим вызовам по услуге «Выручай» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций. Все цены указаны с учетом НДС.
* Возможность звонить в рамках услуги «Выручай» доступна абонентам МТС и Мегафон только при заключении договора в одном регионе и нахождении в момент звонка в домашнем регионе.
Услуга бесплатная для вызывающего абонента.
Для вызываемого абонента стоимость минуты вызова по услуге «Выручай» в роуминге зависит от страны пребывания:
Вызываемый абонент может принять звонок из международного роуминга только на территории домашнего региона.
Все цены указаны с учетом НДС.
Максимальное количество номеров в «белом» списке – 10. Перед занесением в «белый» список номер необходимо удалить из «черного».
«Черный» список позволяет отклонять входящие звонки с определенных номеров МТС или Мегафон по услуге «Выручай» без подтверждения.
Максимальное количество номеров в «белом» списке – 10. Перед занесением в «черный» список номер необходимо удалить из «белого».
Совершая или принимая вызовы с помощью услуги «Выручай», абонент соглашается с условиями Публичной оферты.
Доступно 10 вызовов в день. Запросы в домашнем регионе не тарифицируются. Запросы в международном роуминге тарифицируются согласно тарифному плану и условиям предоставления услуги «Выручай».
Возможность звонить в рамках услуги «Выручай» доступна абонентам МТС и Мегафон только при заключении договора в одном регионе и нахождении в момент звонка в домашнем регионе.
Если у вызываемого абонента включена переадресация входящих вызовов, соединение по услуге «Выручай» не будет установлено. При исходящем вызове по услуге «Выручай» услуги «Анти-АОН» и «Анти-АОН по запросу» не действуют.
Абонентам тарифных планов «Классный» и «Классный 2009» доступны только исходящие вызовы в рамках услуги «Выручай».
Корпоративные клиенты могут установить дополнительное ограничение на число вызовов, принимаемых в рамках услуги «Выручай» – 3 вызова. Для этого необходимо обратиться с заявлением к персональному менеджеру или в офис МТС, чтобы подключить услугу «Выручай. Серый список», или воспользоваться Виртуальным менеджером.
Абонент хочет позвонить за Ваш счет — что это значит?
Что значит, если абонент хочет совершить звонок за ваш счет? Могут ли мошенники позвонить за ваш счет?
Звонок за счет собеседника (или звонок за счет друга) — популярная услуга, которую предоставляет большинство мобильных операторов. Заключается она в следующем: пользователь получает звонок на свой телефон, а когда берет трубку, слышит фразу «этот абонент хочет позвонить за Ваш счет». Если согласиться, звонок будет оплачен по определенному тарифу в зависимости от конкретного оператора.
Что значит сообщение «Абонент хочет позвонить за Ваш счет»?
Обычно такой услугой пользуются знакомые и друзья. Так они дают понять, что денег на их балансе недостаточно, чтобы совершить звонок. Активируется эта услуга у разных операторов по-разному, например:
Сколько стоит позвонить за счет другого абонента?
Если после принятия звонка пользователь услышал, что кто-то хочет совершить звонок за его счет, он захочет знать, сколько это будет стоить. Ведь если на его балансе небольшое количество средств, такой звонок за чужой счет может оставить его без связи. В зависимости от оператора минута звонка за счет принимающего может обойтись в разную сумму:
При этом для звонившего абонента эта услуга будет полностью бесплатна.
Могут ли мошенники совершить звонок за Ваш счет?
Услугой «Звонок за счет друга» могут воспользоваться и абсолютно посторонние люди, которые узнали номер пользователя. Среди них могут быть мошенники и спамеры. Они также могут совершить звонок за чужой счет, но никакой мошеннической схемы в этом есть. Деньги за разговор, списанные с баланса пользователя, не отправляются мошенникам, а списываются оператором.
Поэтому все, что могут сделать злоумышленники — воспользоваться добротой или невнимательностью пользователя, который согласился оплатить их звонок. Затем они попросту начнут применять свои обычные схемы, которые не связаны с этой услугой (например, представятся банковскими работниками или провайдерами и т.д.). Поэтому крайне не рекомендуется принимать звонки за счет абонента с незнакомых номеров.
Что значит сообщение, что абонент хочет позвонить за ваш счет?
Пользователь может также получить сообщения — текстовые и голосовые (сообщение на голосовую почту). Первое (в виде SMS) полностью безобидно — в нем пользователя уведомят, что абонент с номером «X» хочет совершить звонок за Ваш счет. Его можно просто проигнорировать. Но вот прослушивание голосового сообщения может быть опасным для баланса пользователя, особенно для абонентов МегаФон.
Дело в том, что некоторые пользователи оператора МегаФон уже столкнулись с такой неприятной особенностью. Выглядит она следующим образом:
МегаФон при этом объяснений этой ситуации не дает. Поэтому пользователям рекомендуется быть крайне аккуратными при прослушивании голосовых сообщений с незнакомых номеров. Вообще, незнакомые номера в последнее время вызывают много подозрений.