когда будет работать соцзащита

Учреждения соцзащиты переходят на дистанционный режим работы

Учреждения столичного Департамента труда и социальной защиты населения временно переведены на новый график работы для профилактики распространения коронавирусной инфекции.

Отделы соцзащиты работают дистанционно. Чтобы получить услугу, необходимо написать на электронную почту отдела (контактные данные можно узнать на сайте) или оставить обращение в переносном ящике при входе.

Социальные работники продолжат помогать горожанам, находящимся на надомном обслуживании, в том числе по разовым заявкам граждан старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями, которым рекомендована самоизоляция.

Заявления на оказание адресной социальной помощи принимаются по электронной почте центров социального обслуживания и ГБУ «Московские социальные центры».

Госуслуги в сфере социальной защиты по-прежнему доступны на портале mos.ru в электронном виде.

Помощь семьям и детям

Работа столичных семейных центров переведена в онлайн-формат. Специалисты консультируют жителей по телефону или через форму обратной связи на портале «Мой семейный центр», а также дистанционно оказывают психологическую, юридическую, социальную и иные виды помощи.

В центрах содействия семейному воспитанию усилены санитарно-эпидемиологические меры. К детям допускаются только люди, имеющие сертификат о вакцинации от коронавирусной инфекции. В региональном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей, временно приостановлен прием граждан по вопросам оказания им содействия в подборе детей на воспитание в семьи. Занятия в школах приемных родителей проходят с использованием дистанционных методов в очно-заочной форме.

Работа и карьера

Заявления на предоставление госуслуг службы занятости принимаются в электронном виде. Личный прием в центре занятости населения проводится при наличии сертификата о вакцинации от коронавируса или строго по предварительной записи в назначенное время с соблюдением эпидемиологических норм. Для безопасности посетителей в центрах «Моя работа» и «Моя карьера» действует масочный режим, на этажах есть обеззараживающие лампы, размещены дозаторы с антисептиками.

В специализированном центре занятости «Моя карьера» прием карьерного консультанта, а также групповые и личные тренинги проводятся в режиме онлайн по предварительной записи на портале mos.ru. Узнать, как получить государственную услугу по сопровождаемому трудоустройству онлайн, можно по ссылке.

Москвичи, ищущие работу, смогут подать онлайн-заявление на регистрацию в качестве безработного с помощью сайта «Моя работа», порталов госуслуг и «Работа в России».

В центре «Профессионал» все занятия и консультации по трудоустройству переводятся в дистанционный формат. Слушатели, которые проходят обучение онлайн, продолжают учиться в своем графике. Очные группы переходят на дистанционные занятия, за исключением направлений, требующих специального программного обеспечения и практики в мастерских. В этих группах обучение будет приостановлено. Посещение центра возможно только по предварительной записи по телефону: +7 (495) 260-52-89 или по электронной почте: trud@eduprof.ru с соблюдением эпидемиологических норм и при обязательном наличии паспорта вакцинации.

Помощь ветеранам и пенсионерам, психоневрологические интернаты

Пансионаты для ветеранов труда и психоневрологические интернаты работают по обычному графику. Здесь остается обязательным использование средств индивидуальной защиты, проверка температуры на входе для гостей и сотрудников, а также ежедневная проверка состояния здоровья проживающих в учреждениях.

Посещения в домах-интернатах временно ограничены — они возможны только на открытом воздухе, с соблюдением социальной дистанции не менее одного метра. Посетителям нужно иметь при себе отрицательные результаты теста ПЦР на новую коронавирусную инфекцию сроком не более 72 часов. Но сами проживающие при необходимости могут выехать по делам, на работу или учебу. Во многом это стало возможным после проведенной вакцинации против коронавирусной инфекции — более 80 процентов проживающих получили два компонента прививки.

Благодаря принятым мерам предосторожности и вакцинации в стационарных организациях социального обслуживания, психоневрологических интернатах и пансионатах для ветеранов труда удалось избежать массовых вспышек заболеваний и сохранить людям жизнь и здоровье.

Помощь в реабилитации

Пункты выдачи технических средств реабилитации преимущественно переходят на дистанционный формат работы. Для граждан старше 65 лет, находящихся на самоизоляции, и людей с хроническими заболеваниями средства реабилитации могут доставить домой.

Приостановлено оказание реабилитационных услуг в нестационарной форме в территориальных центрах социального обслуживания и в реабилитационных центрах. При этом люди с инвалидностью смогут проходить курсы реабилитации в стационарной форме.

В штатном режиме продолжают работать:

— Московский городской центр реабилитации (с понедельника по четверг с 08:00 до 18:00, в пятницу — до 16:45);
— Научно-практический реабилитационный центр (с понедельника по четверг с 08:00 до 16:45, в пятницу — до 15:45);
— Научно-практический центр медико-социальной реабилитации инвалидов имени Л.И. Швецовой (с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00);
— центр комплексной реабилитации инвалидов «Бутово» (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45);
— центр реабилитации инвалидов «Красная Пахра» (с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00).

По вопросам оказания реабилитационных услуг в Москве можно позвонить на телефон горячей линии: +7 (495) 777-77-77.

«Московское долголетие» и клубы по интересам

Городские клубные пространства «Мой социальный центр» продолжают работу в дистанционном формате по установленному расписанию.
Занятия проекта «Московское долголетие» также проходят дистанционно. Присоединиться к ним можно из любого удобного места, даже находясь за городом. Подать заявку и выбрать онлайн-занятия проекта «Московское долголетие» можно на портале mos.ru или по телефонам территориального центра социального обслуживания столицы. Занятия бесплатные, записаться на них могут женщины от 55 лет и мужчины от 60 лет.

Дополнительное образование и подготовка соцработников

Абитуриенты могут направить документы в приемную комиссию Колледжа социальных работников по почте или лично с родителями после получения школьного аттестата.

В Институте дополнительного профессионального образования очные группы переходят на обучение в дистанционном формате, за исключением программ, требующих специальных условий обучения или практики на симуляционном оборудовании. Допуск слушателей на такие занятия происходит при предъявлении сертификата о вакцинации от COVID-19. При его отсутствии слушателю будет предложено пройти обучение после снятия ограничительных мер. Итоговые аттестации, экзамены и кадровая диагностика также будут переведены в онлайн. Посещение института для получения документов об окончании обучения возможно только по предварительной записи, которая доступна на сайте института.

Помощь бездомным

Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки, помогающий бездомным людям, работает в обычном режиме с соблюдением санитарных требований. Кроме ежедневного измерения температуры, в филиалах проводят обеззараживание воздуха с использованием бактерицидных облучателей закрытого типа, проветривают помещения несколько раз в день. Подопечным выдают маски, антисептики для обработки рук, напоминают о профилактике и рассказывают, как защитить себя от вирусных инфекций.

Мобильная служба помощи бездомным гражданам «Социальный патруль» также работает в прежнем формате на улицах города.

Психологическая помощь

Круглосуточно работает бесплатный телефон неотложной психологической помощи: 051 (для городского телефона) и +7 (495) 051 (для мобильных устройств). Увеличен объем помощи в круглосуточном чате психологической поддержки Don’t panic на сайте Московской службы психологической помощи населению.

Источник

Как работают учреждения соцзащиты в период с 28 октября по 7 ноября

Социальные учреждения Москвы с 28 октября по 7 ноября перейдут на особый режим работы в связи со сложной эпидемиологической ситуацией и объявлением нерабочих дней. Рассказываем как будут работать столичные учреждения соцзащиты.

Сотрудники территориальных центров социального обслуживания будут работать очно, дистанционно и на выездах. Очно они будут принимать заявления на получение денежной компенсации от горожан старше 65 лет взамен подарочной коробки «С заботой о здоровье» и на выплату компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации, оформлять направления на изготовление протезно-ортопедических изделий.

Дистанционно учреждения будут информировать горожан о вакцинации, принимать заявления на комплексную реабилитацию взрослых и детей с инвалидностью.

Кроме того, социальные службы будут доставлять продукты, товары первой необходимости и безрецептурные лекарства людям, соблюдающим домашний режим. Для этого необходимо оставить заявку по телефону горячей линии по вопросам, связанным с коронавирусом: +7 (495) 870-45-09.

Городские клубные пространства «Мой социальный центр» с 28 октября по 7 ноября будут проводить онлайн-занятия для москвичей старшего возраста.

Центр «Моя карьера» 28, 29 октября и 1–3 ноября работает дистанционно. Все услуги: сопровождаемое трудоустройство, прием заявлений на получение госуслуг в электронном виде, консультации карьерных экспертов, проведение вебинаров и тренингов будут оказываться в онлайн-режиме в полном объеме.

Центр «Моя работа» для работодателей в эти дни также будет работать дистанционно. Сотрудники продолжат принимать заявления о наличии вакансий, сведения о предстоящем высвобождении сотрудников, переходе на неполный рабочий день, выполнении квот по трудоустройству людей с инвалидностью, молодежи и переходе на электронные трудовые книжки.

Для соискателей будут работать сервисы по поиску работы, регистрации в качестве безработного, тестированию профессиональных и личностных компетенций, получению профессионального обучения или переквалификации, помощи в открытии собственного дела и регистрации самозанятости. Безработные москвичи смогут пройти дистанционную перерегистрацию, все остальные — посетить онлайн-вебинары.

В октябре московская служба занятости запустила новую электронную услугу по поиску работы на mos.ru. Теперь здесь есть удобная форма онлайн-заявки. Соискателю достаточно заполнить электронное заявление и прикрепить резюме, в том числе составленное на других сайтах.

30, 31 октября и 4–7 ноября центры «Моя карьера» и «Моя работа» работать не будут.

Центры социальной помощи семье и детям и центры поддержки семьи и детства 28, 29 октября и 1–3 ноября в онлайн-режиме будут консультировать горожан по вопросам социально-правовых, социально-педагогических, социально-психологических услуг и оказывать психологическую помощь.

В Московскую службу психологической помощи населению с 28 октября по 7 ноября можно будет звонить по круглосуточному телефону 051 (с городского) или +7 495 051 (с мобильного телефона). На сайте msph.ru можно получить помощь, написав в чате психологической поддержки Don’t panic.

В Институте дополнительного профессионального образования работников социальной сферы и центре «Профессионал» 28, 29 октября и 1–3 ноября в режиме онлайн-занятия и экзамены по расписанию. 30, 31 октября и 4–7 ноября объявлены выходными днями. Колледж по подготовке социальных работников будет работать в аналогичном формате.

Центр творчества «На Вадковском» с 28 октября по 7 ноября работать не будет.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник

Как будут работать учреждения социальной сферы после выходных дней

С 21 июня городские учреждения возвращаются к работе после нерабочих дней. В связи с напряженной эпидемиологической обстановкой учреждения социальной сферы будут работать с соблюдением некоторых ограничений.

Павильоны «Здоровая Москва»

Павильоны «Здоровая Москва» переходят под работу исключительно для вакцинации от COVID-19. Диспансеризация в них временно приостановлена. Вакцинация будет проводиться в порядке живой очереди. График работы павильонов не будет ограничен — медицинский персонал будет работать, пока прививку не получат все желающие в течение дня.

Напомним, павильоны «Здоровая Москва» располагаются в более чем 40 парках столицы. Их список опубликован на сайте.

Учреждения Департамента труда и социальной защиты

В центрах содействия семейному воспитанию усиливают санитарно-эпидемические меры. К детям допускаются только люди, имеющие сертификат о вакцинации от коронавирусной инфекции.

В региональном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей, города Москвы временно приостановлен прием граждан по вопросам оказания им содействия в подборе детей на воспитание в семьи. Занятия в школах приемных родителей проходят с использованием дистанционных методов в очно-заочной форме.

Социальные работники продолжат помогать горожанам, находящимся на надомном обслуживании, в том числе по разовым заявкам граждан старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями, которым рекомендована самоизоляция.

Пансионаты для ветеранов труда и психоневрологические интернаты работают по обычному графику. Сотрудники продолжают помогать в закрепленных за ними отделениях. Остается обязательным использование средств индивидуальной защиты. Также проводится термометрия на входе для гостей, сотрудников и проживающих. Ежедневно проверяется состояние здоровья людей, живущих в учреждении.

Посещения в домах-интернатах временно ограничены, однако жители при необходимости выезжают по делам, на работу или учебу. Во многом это стало возможным после проведённой вакцинации против коронавирусной инфекции — более 80% проживающих сделали два компонента прививки. Посещения возможны только на открытом воздухе, с соблюдением социальной дистанции не менее 1 метра. Посетителям нужно иметь при себе отрицательные результаты теста ПЦР на новую коронавирусную инфекцию сроком не более 72 часов. Благодаря принятым мерам предосторожности и вакцинации в стационарных организациях социального обслуживания, психоневрологических интернатах и пансионатах для ветеранов труда удалось избежать массовых вспышек заболеваний и сохранить людям жизнь и здоровье.

Пункты выдачи технических средств реабилитации преимущественно переходят на дистанционный формат работы. При этом обеспечение ТСР может осуществляться на дому гражданам старше 65 лет, находящимся на самоизоляции и лицам, имеющим хронические заболевания. Кроме того, приостановлено оказание реабилитационных услуг в нестационарной форме в территориальных центрах социального обслуживания и в реабилитационных центрах. При этом люди с инвалидностью смогут проходить курсы реабилитации в стационарной форме.

Реабилитационные центры, предоставляющие услуги стационарной реабилитации:

По вопросам оказания реабилитационных услуг в Москве работает телефон горячей линии: 8(495)777-77-77.

Городские клубные пространства «Мой социальный центр» продолжают работу в дистанционном формате по установленному расписанию.

Проект «Московское долголетие» продолжает занятия для старшего поколения в дистанционном формате. Подключиться к занятиям можно из любого удобного места, даже находясь за городом. Подать заявку и выбрать онлайн-занятия проекта «Московское долголетие» можно на портале mos.ru/age или по телефонам территориального центра социального обслуживания столицы. Занятия проходят абсолютно бесплатно, стать участником могут женщины от 55 лет и мужчины от 60 лет.

Приемная кампания в Колледже социальных работников будет проходить в двух форматах: абитуриенты смогут отправить необходимые документы по почте либо подать документы лично с родителями в приёмную комиссию после получения школьного аттестата. В колледже будет обеспечено соблюдение санитарно-эпидемиологических мер.

Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки, который помогает бездомным людям, работает в обычном режиме с соблюдением требований Роспотребнадзора. В учреждении усилены меры, связанные с профилактикой распространения коронавирусной инфекцией. Кроме ежедневного измерения температуры, в Центре социальной адаптации и его филиалах регулярно интересуются самочувствием находящихся там людей, проводят обеззараживание воздуха с использованием бактерицидных облучателей закрытого типа. Помещения дезинфицируют и проветривают несколько раз в день. Подопечным выдают антисептики для обработки рук, напоминают о профилактике и рассказывают, как защитить себя от вирусных инфекций. Также в прежнем формате работает на улицах города и мобильная служба помощи бездомным гражданам «Социальный патруль».

Продолжает свою работу бесплатный круглосуточный телефон неотложной психологической помощи 051 (для городского телефона) и 8 (495) 051 (для мобильного телефона). Будет увеличен объём помощи в круглосуточном чате психологической поддержки Don’t panic на сайте www.msph.ru.

Госуслуги в сфере социальной защиты по-прежнему доступны на портале mos.ru в электронном виде.

Центры госуслуг «Мои Документы»

Заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19, могут воспользоваться всеми услугами центров без предварительной записи. Для оформления документов необходимо показать администратору сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата.

Отделы ЗАГС

С 21 июня в столичных отделах ЗАГС подача заявлений на регистрацию актов гражданского состояния и выдачу повторных свидетельств и справок будет проходить по предварительной записи по телефону Единой справочной службы города Москвы 8(495) 777-77-77.

Регистрация заключения и расторжения брака по ранее поданным заявлениям будет проводиться в назначенные даты и время.

Также напоминаем, что через Единый портал госуслуг можно подать заявление на регистрацию заключения брака, расторжения брака, выдачу повторных документов органов ЗАГС, рождения усыновления.

По вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния и совершения иных юридически значимых действий все отделы ЗАГС и дворцы бракосочетания готовы проконсультировать граждан по телефону.

Для профилактики возникновения и распространения коронавирусной инфекции в отделах ЗАГС и дворцах бракосочетания приняты предупреждающие меры. Специалисты регулярно проводят дезинфекцию помещений. Сотрудники обеспечены масками и респираторами. Посетители могут пользоваться антисептическими средствами.

Ежедневно перед открытием отделов ЗАГС и дворцов бракосочетания сотрудникам измеряют температуру. Специалисты с повышенной температурой и признаками респираторных заболеваний к работе не допускаются. Запрещен вход и посетителям с высокой температурой.

Главное архивное управление Москвы

С 21 июня Главархив Москвы возвращает читальные залы к обычному режиму работы только для посетителей, которые прошли вакцинацию от COVID-19 (одним или двумя компонентами). Такая мера связано с тем, что работа с документами может оказаться опасной для здоровья непривитых горожан.

К настоящему времени проведены зарубежные и российские исследования, которые доказывают, что вирус может оставаться активным на различных поверхностях в течение разного времени. Например, через пластик можно заразиться в течение семи дней. Именно поэтому ВОЗ отмечает, что ежедневная дезинфекция вещей и поверхностей — это один из важнейших факторов в предотвращении распространения COVID-19.

Вместе с тем до сих пор остается неясным вопрос о том, как вирус хранится в специфических архивных условиях. В хранилищах поддерживается 50% влажность и температура не выше 17 градусов. Также документы находятся в помещениях, куда не проникает дневной свет, так как ультрафиолетовое излучение ведет к необратимому повреждению документа.

Меры хранения архивных документов позволяет поддерживать материалы в хорошем состоянии в течение очень длительного времени — самые ранние документы Главархива относятся к XVII веку. Поэтому есть вероятность, что архивные условия могут быть благоприятны и для сохранения вируса. Обрабатываться же материалы антисептиком после каждого просмотра посетителями невозможно — средства для дезинфекции повреждают носитель и обесцвечивают текст.

Главархиву Москвы приходится идти на подобные ограничительные меры, чтобы не способствовать еще большему распространению болезни, в то время как количество зараженных продолжает увеличиваться. Все специалисты читальных залов, помогающие горожанам, также прошли вакцинацию.

Для вакцинированных посетителей график работы читальных залов остается прежним: по понедельникам с 09:30 до 16:30, по вторникам и четвергам — с 12:00 до 20:00, по пятницам — с 09:30 до 15:00.

В ведомстве работают три читальных зала, у каждого из которых есть своя специализация. Документы организаций, учреждений, предприятий, созданные до и после 1917 года, доступны в читальном зале по адресу: улица Профсоюзная, дом 80. Поработать с материалами из личных собраний, копиями документов до 1917 года на микропленках, научно-технической документацией Москвы можно в читальном зале по адресу: улица Профсоюзная, дом 82, корпус 1. А те, кому интересно изучать кино-, фото- и аудиодокументы, а также архивные материалы по общественно-политической истории Москвы, могут приехать в читальный зал на Международной улице (дом 10, строение 4).

Образовательные учреждения

С 21 июня московские колледжи и МГПУ работают в онлайн-режиме. При этом формат проведения экзаменов, зачетов, защиты курсовых, занятия для обучающихся выпускных курсов образовательные организации определяют самостоятельно.

Кружки и секции будут работать в онлайн-режиме.

Дошкольные группы работают в обычном формате.

Работники старше 65 лет, а также имеющие хронические заболевания, перечень которых определен Департаментом здравоохранения города Москвы, не получившие прививку от коронавирусной инфекции, переведены на дистанционный режим работы.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник

Изменения в работе отделов соцзащиты и центров госуслуг «Мои документы»

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции и введением в Москве режима повышенной готовности в соответствии с указом Мэра Москвы от 29 марта 2020 года № 34-УМ прием населения в отделах социальной защиты населения города Москвы и многофункциональных центрах «Мои документы» временно приостановлен с 30 марта и до особого распоряжения.

Речь идет в том числе и о выдаче документов.

В электронном виде можно подать заявления на самые востребованные социальные государственные услуги: пособия и компенсации семьям с детьми, в том числе молодым и многодетным семьям; социальная поддержка старшего поколения (региональная социальная доплата к пенсии, компенсация на оплату услуг телефонной сети, постановка на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки), информирование о получении, размере пособий, компенсаций и других социальных выплат.

Если у вас есть срочные вопросы по предоставлению государственных услуг, функций в сфере социальной защиты и мер социальной поддержки (в том числе социальных выплат), вы можете обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства, направив сообщение по электронной почте. Список электронных адресов можно скачать по ссылке.

Пожалуйста, не выходите из дома без крайней необходимости. Позаботьтесь о своем здоровье, берегите себя и своих близких, особенно пожилых родственников, не подвергайте их риску заражения. Помогайте им оформлять электронные обращения для получения необходимых госуслуг и мер соцподдержки дистанционно в электронном виде.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru

Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru

Экстренная психологическая помощь —

051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник