когда можно отключить социальный мониторинг приложение

Приложение «Социальный мониторинг»: как работает сервис. Какие штрафы считаются противоправными

Приложение «Социальный мониторинг» разработано для контроля над гражданами, которые обязаны находиться в самоизоляции из-за заражения коронавирусом. Программа разработана мэрией Москвы.

⚖ Законодательные нормы

Приложение «Социальный мониторинг» действует на территории отдельного субъекта (г. Москвы), поэтому опирается на муниципальные законы.

Требование о его установке для самоизолирующихся граждан содержится в указе мэра г. Москвы от 2020 года №12-УМ (пп. 12.4-12.5).

📲 Что такое приложение Социальный мониторинг и зачем оно нужно

Приложение «Социальный мониторинг» создано для контроля за самоизолирующимися гражданами и является одним из мероприятий по нераспространению коронавирусной инфекции.

Суть работы сервиса в следующем: человек, который проходит лечение от коронавируса дома, устанавливает данное приложение на смартфон. Ему предстоит регулярно делать свои фотографии дома, а программа передает его координаты. Это позволяет удостовериться, что человек находится дома и не создает рисков для распространения инфекции.

По статистике один заболевший может заразить до 16 человек. Именно поэтому своевременная изоляция инфицированного и сведение на нет его контактов настолько важны.

Помимо контролирующей функции, приложение также выполняет и карательную: нарушителей самоизоляции привлекают к штрафам и принудительной госпитализации.

📝 Данные, передаваемые пользователем, и их защита

Селфи и персональная информация от самоизолирующихся не передаются в открытый доступ и открыты для узкого круга специалистов из московского правительства. Перечень персональных данных, которые направляются сервису, определены согласием на получение надомной медицинской помощи и персональных данных. В их числе следующие сведения:

Все данные хранятся на серверах Департамента информационных технологий (ДИТ) в защищенной форме. Обработка персональных данных происходит в соответствии с законом 152-ФЗ «О персональных данных».

👉 Категории лиц, которым нужно установить сервис

Приложение «Социальный мониторинг» позволяет гражданам с легким течением заболевания оставаться в комфортных домашних условиях и избежать постоянных визитов правоохранителей для проверки их местонахождения.

Устанавливать приложение «Социальный мониторинг» должны следующие категории граждан:

К числу «подозрительных» на наличие коронавируса сегодня включают всех граждан с симптомами ОРВИ.

⚡ Кто предписывает устанавливать

Приложение «Социальный мониторинг» устанавливается пользователем на основании предписания врача, диагностировавшего коронавирус или ОРВИ.

Гражданину дают право подписать согласие на получение медицинской помощи и самоизоляцию либо отказаться от подписи и отправится на госпитализацию.

💡 В каких регионах используется

Приложение «Социальный мониторинг» действует на территории Москвы, где самая сложная ситуация с заболеваемостью коронавирусом. В российских регионах оно не внедрялось.

В мире также есть аналоги данного приложения: например, в Китае приложение Close Contact Detector позволяет удостовериться, что человек не находился в тесном контакте с зараженными. Информация из приложения открыта для третьих лиц.

В Польше действует приложение «Домашний карантин»: граждане его могут установить, как альтернативу регулярным проверкам их местонахождения полицией.

👇 Принцип работы

Приложение «Социальный мониторинг» действует на основе двух технологий: системы геолокации и распознавания лиц. В совокупности они позволяют определить, действительно ли человек находится на карантине в указанном месте по GPS-координатам.

Для отслеживания факта, что человек действительно остается дома, а не просто оставил телефон на столе и ушел гулять, приложение отправляет запросы на получение селфи в случайное время (через пуш-уведомления).

Селфи нужно отправить в течение часа после запроса приложения. Раньше такое требование могло поступить и ночью, но после многочисленных жалоб от граждан селфи могут запрашивать только в период с 9 утра до 22 вечера.

Как установить

Для установки приложения «Социальный мониторинг» оно бесплатно скачивается в AppStore или Google Play. Затем гражданину необходимо пройти регистрацию в телефоне:

✨ Обязательно ли устанавливать и когда это нужно сделать

Власти Москвы подчеркивают, что установка «Социального мониторинга» – это обязательная мера на период действия режима повышенной готовности. Но у тех, кто против установки, есть альтернатива: поехать в специализированное медицинское учреждение для прохождения лечения.

Приложение необходимо установить в течение 24 часов после получения предписания от врача, иначе пользователю грозят санкции. Штраф в размере 4000 р. выписывают лицам, которые расписались в документах и дали согласие на самоизоляцию, но затем не установили приложение в течение суток.

Мнение правоохранительных организаций по вопросу обязательной установки приложения расходится с позицией московских властей. Правоохранители заявляют, что граждане действительно обязаны соблюдать самоизоляцию. Но устанавливать какое-либо приложение могут по желанию и привлечение к ответственности за отсутствие программы на смартфоне – противозаконно.

⭐ Что делать, если нет смартфона

В практике работы сервиса был случай, когда лежачей больной с коронавирусом выписали два штрафа на 4000 р. за то, что она не смогла установить на свой телефон приложение. Значит ли это, что для граждан без смартфона ситуация безвыходная и им предстоит оплачивать штрафы?

Если у гражданина нет смартфона либо его телефон не поддерживает приложение, то такому гражданину городские власти предоставят смартфон на период лечения. После окончания самоизоляции аппарат предстоит вернуть.

Кстати, штрафы лежачему инвалиду после проверки аннулировали.

❌ Когда можно удалить

После истечения срока обязательного карантина или полного выздоровления приложение беспрепятственно удаляется. На возможность удаления программы с телефона указывают пояснения мэрии.

Дату удаления приложения можно уточнить в предписании о соблюдении карантина.

❗ Ответственность за нарушение режима и отправки необходимых сведений

Если гражданина заподозрят в нарушении режима самоизоляции, то ему грозит штраф. Ответственность предусмотрена в Административном кодексе Москвы. Штрафные санкции, согласно ч. 2 ст. 3.18.1, составляют 4000 р.

Наказание грозит в следующих случаях:

Избежать ответственности можно, если лицу срочно потребовалась медицинская помощь: госпитализация или компьютерная томография (КТ). Сообщать об обращении к специалистам не нужно: к городским службам такие данные поступят по каналам межведомственного обмена.

Неболеющему родственнику лица с ОРВИ (не с подтвержденным коронавирусом, а с признаками инфекционного заболевания) разрешено ненадолго покидать квартиру: выгулять собаку, сходить в ближайший магазин или аптеку. Но если он сильно отдалится от дома, что зафиксирует смартфон, то получит штраф.

Согласно позиции Верховного суда, привлекать граждан к ответственности за нарушение местных законов о самоизоляции нужно на основании ст. 20.6.1 федерального Кодекса об административных правонарушениях (КоАП), а не местного КоАП Москвы.

Кодексы отличаются порядком применения ответственности:

Применение федерального КоАП будет более выгодным, так как в его рамках можно получить не реальный денежный штраф, а только предупреждение. Также к рассмотрению вопроса будут привлекаться суды, что сделает решения о привлечении к ответственности более обоснованными.

🔔 Что делать в случае, если режим не был нарушен, а штраф все же пришел

За время действия приложения пользователи неоднократно жаловались на некорректно выписанные штрафы в их адрес. Например, люди не покидали своего дома и регулярно отправляли селфи, но все равно получали уведомления о штрафах.

По отзывам пользователей, среди распространенных причин необоснованного привлечения к административной ответственности можно выделить такие:

Совокупная сумма штрафов в период пользования приложением на одного человека могла превышать 70000 р.

Некоторое время граждане были лишены возможности обжаловать факт привлечения к административной ответственности, так как работа судебной системы была фактически парализована. Сегодня можно пожаловаться на незаконные штрафы дистанционно. Но даже если гражданин не успел пожаловаться на выписанные санкции из-за коронавирусных ограничений, то сроки для передачи заявления можно восстановить.

О том, что лицо привлекли к административной ответственности за нарушение режима самоизоляции, можно узнать из информации на портале Госуслуги или mos.ru. Обжалование незаконных штрафов допускается в судебном порядке или онлайн на специальном ресурсе от Правительства Москвы.

Дистанционная передача жалоб позволяет гражданам без нарушения самоизоляции отстаивать свои права.

В онлайн-жалобе необходимо кратко обрисовать ситуацию и аргументировать свою позицию: почему гражданин считает штрафы противозаконными и почему их необходимо аннулировать. К тексту прилагаются подтверждающие документы (их комплект будет зависеть от специфики ситуации):

Московские власти пообещали аннулировать все противоправные штрафы. В частности, уже было отменено около 500 «ночных штрафов» (за отсутствие селфи в период с 10 вечера).

Если гражданин добросовестно соблюдал режим самоизоляции, но получил штраф по причине сбоя в работе приложения или по иным причинам, его можно обжаловать через суд. Порядок обжалования, сроки и наименование суда для подачи жалобы указываются в постановлении о привлечении к административной ответственности.

В тексте жалобы для защиты своей позиции можно указать на следующие обстоятельства:

По состоянию на конец мая в Мосгорсуд поступило 1820 жалоб на выписанные штрафы в приложении «Социальный мониторинг».

👍 Плюсы и минусы сервиса. Нарушаются ли гражданские права?

Преимуществами реализации проекта «Социальный мониторинг» являются:

Хотя идея приложения достаточно хорошая, на практике его реализация столкнулась с рядом недостатков. Минусами работы приложения являются:

Многие граждане испытывают серьезный психологический дискомфорт, опасаясь пропустить отправку селфи, и целый день проводят на «телефоне».

Что касается правомерности внедрения подобного приложения, то это вопрос спорный:

Также неоднозначна позиция по вопросу обязательной установки приложения. С учетом конституционных норм человек может как согласиться на работу с приложением, так и отказаться от него. Таким правом наделяет его ст. 51 Конституции. Здесь сказано, что человек не обязан свидетельствовать против себя. Отправку селфи можно рассматривать, как такое свидетельство, потому что оно может быть только добровольным.

Источник

Когда можно отключить социальный мониторинг приложение

Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.

С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).

Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.

С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).

Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.

При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.

После регистрации отправьте первое фото.

Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.

При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.

После регистрации отправьте первое фото.

По нарушениям режима самоизоляции Постановление о штрафе может быть вынесено Главным контрольным управлением города Москвы или Объединением административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).

Обжаловать Постановление можно онлайн.

Подача жалобы на Постановление о вынесении штрафа в электронном виде доступна только для зарегистрированных пользователей. Также обжаловать штраф вы можете в течение 10 дней с даты получения Постановления на почте, направив жалобу в письменном виде в районный суд по месту жительства, либо в орган, должностному лицу, которыми вынесено Постановление о штрафе.

Порядок обжалования указан в Постановлении об административном правонарушении. Если у вас имеются документы, подтверждающие отсутствие нарушений, просим приложить их к жалобе, например:

— закрытый больничный лист

— фотографии, сделанные с пометкой геолокации

Решение по жалобе будет доведено до вас в установленном порядке посредством почтового отправления, а также продублировано в Личном кабинете.

Источник

В американском кино когда преступник сдается с поличным ему дают всякие послабления и пару пончиков. Я, честно заявив о том, что болею и сдав тест на ковид получила не только домашний арест, но и постоянную нервотрепку.

Надо отдать должное создателям соцмониторинга. Они «понимают» насколько больному нужен покой. Поэтому следят за ним с четверным усердием. У меня в начале болезни была температура 39 с хвостиком и страшные боли от которых я не могла спать. Но мне постоянно, ужасно хотелось забыться сном, лечь и не шевелиться.

Где ты червяк ковидный? Нам тебя не видно!

Мало того, что нужно постоянно фоткаться, так еще и отвечать на телефонные звонки. У меня две симкарты, поэтому звонили мне аж на два телефона.Это были и врачи и ковидный штаб и еще фиг пойми кто.

Что спрашивали?

На резонный вопрос где мне это взять если вся семья под домашним арестом и никому нельзя выйти, врач протянула, что да. это проблема. Но я могу попросить своих друзей принести мне лекарств или заказать в сбераптеке.

Этот вариант я и сама пробовала. У них на сайте вечные ошибки. Так попытавшись купить себе 2 пачки обезболивающего и супрадин я увидела чек на 3000 рублей. В корзине все глючило, задваивалось и затраивалось. А заказ через оператора вытекает в оплату только наличными. Все продумано до мелочей, правда?

Не успевала я отослать очередную фотку и геопозицию как мне звонили из оперштаба по коронавирусу и уточняли даты рождения всех кто со мной сидит в заключении. А также тех кого я могла встретить на улице когда еще свободно гуляла.

Потом звонила еще какая-то женщина не помню откуда, спрашивала о самочувствии, больничном, знаю ли я даты мазка. Мы попрощались и она сразу же перезвонила снова. Говорит, что за день она так привыкла на автомате спрашивать одно и тоже, что не слушала моих ответов. Поэтому хотела бы услышать все заново.

Вот в такой атмосфере полного релакса и проходила моя болезнь.

Что такое соцмониторинг?

Это сервис который отслеживает, что вы не только засели дома весь такой заразный, но и не стали суперспредом. Так называют людей которые зная, что у них ковид бегут ко всем обниматься не соблюдая дистанцию чихая и пукая. Да, именно так. Потому, что знаете, невозможно по-другому представить передачу опасного вируса. Особенно учитывая, что дома со мной болезной находилось еще 3 человека. Двоих из них я целовала изо всех сил, на оставшегося дышала, кашляла, чихала. В итоге заболела только половина.

После того как мне пришел положительный результат, ко мне домой пришел врач брать у всех проживающих со мной в одной квартире тесты. Тесты берут и моментальные и обычные.

И конечно, дают подписать согласие на соцмониторинг.

Вы своими фото лица беспрерывно доказываете, что никуда не ушли.

Интерфейс

Т.е. нельзя абсолютно ничего:

До какого времени приходят запросы идентификации?

Они вам будут отправляться в случайном порядке с 9 утра и до 10 вечера. Я долгое время быстро уставала. Поэтому берегла свои часы спокойствия и включала их вечером чтобы можно было лечь спать раньше, да и просто не переживать, что пропущу смс.

Как включить соцмониторинг?

Нужно скачать программу, вбить туда номер телефона и ждать. Номер нужен именно тот который указывали в предписании. Мне, кстати, обещали, что будут звонить только по нему. Но по факту, звонили по всем. Будто я опасная преступница которая так и порывается сбежать сверкая панталонами.

Сначала высвечивается уведомление о том, что номер проверяется и это может занять несколько дней. Вместо заставки там унылая картинка где женщина с ребенком грустно смотрит на улицу. Моя запись активировалась на следующий день.

Уведомления. Я была уверена, что уведомления должны приходить так чтобы я сразу о них знала. По факту приходит полубеззвучная смска которую еще нужно заметить. Но от самого факта постоянно находишься в постоянном стрессе. Так, что я постоянно ходила по квартире в обнимку с телефоном.

Два часа пощады. Режим отдыха можно включить один раз в день на 2 часа. Будьте с ним осторожны, если передумали поняли, что поспать не удастся выключить его уже не получится. Он сам выключится по истечению времени.

А теперь представьте человека у которого температура 39, которого бьет озноб и он лежит в полубреду. Ему хочется лежать и не шевелиться и уж точно не хочется специально просыпаться чтобы сфоткаться.

Регулярность

Предугадать когда придет следующая смска с предложением сказать «чииииз» неизвестно. Так я их получала и раз в два часа и раз в три. Но страшно взбесил меня один случай. Я продолжаю работать на удаленке, у меня видео встреча и тут мне предлагают сфоткаться. На фото кстати, есть ЧАС. Я сбрасываю уведомление продолжаю общаться.

Проходит минут 15 и мне начинает названивать ковидный штаб. Ну, т.е. вам мало что я сама сдалась, сижу тут, так вы мне еще и работать будете мешать? Как же мне тогда не помереть с голоду?

Но самое интересное началось когда положительный результат мазка пришел моему мужу. Ему предложили поставить соцмониторинг. Он сказал, что не хочет и ему ответили:»Ладно!». Ладно?

Видимо решили, что одной дурехи которая мочит селфачи им достаточно.

Программа жутко неудобная. Она и так постоянно считывает геопозицию. Поэтому странно, что нужно еще и пальцем тыкать в нее каждые два часа подтверждая, что проводишь заточение именно по тому адресу который указан. Телефон она разряжает просто ужасно. Я свой обычно заряжаю раз в три дня, но после начала ее использования мне пришлось заряжать его ДВА- три раза за день.

Дела ковидные. Как и через сколько дней делают повторный тест на коронавирус

Изначально в согласии указывается дата начала карантина и его окончания. Очень советую сохранить его как памятку. Хотя бы потому, что у меня и у всех контактных (членов семьи) даты окончания карантина были разными. Начала тоже. Потому, что отсчет начинается не с момента взятия, а с момента получения результата.

Если вы знаете правила взятия анализа, то помните, что перед ним нельзя есть, чистить зубы и мыть рот. Тем более «гуманным» кажется, что приходят его брать где-то после обеда. Причем как к взрослым, так и детям. Ну, подумаешь, малыш не поешь полдня. И сиди как сыч немытый.

Результат придется и в выходные.

А вот с выпиской тоже придется повременить. Поэтому страшно не повезло моему мужу. Его повторный тест взяли в пятницу, а результат пришел в выходные которые пришлось сидеть дома.

Как отключить социальный мониторинг по окончании карантина?

В день Х звонят из поликлиники и говорят, что нужно сегодня же прийти выписываться. Причем не важно был ли открыт официальный больничный (как у меня) или его не было как у остальных членов семьи. Результат ПЦР тоже не важен. У половины сидевших со мной и первый и второй тест были отрицательными.

После звонка я сразу же удалила приложение и отправилась в поликлинику взяв с собой телефон.

Во время такого вынужденного обозревания своих четырех стен, я столкнулась с тотальным непониманием. Курьеры не могли никак понять, что такое бесконтактная доставка и просили спуститься к шлагбауму или подъезду. Люди которые отправили мне посылки никак не могли понять, что мне мешает пойти в сдек, например.

Немного о том какие есть штрафы за нарушение самоизоляции в Москве

По какой статье привлекают к ответственности нарушителей режима самоизоляции?

Поскольку ситуация новая и практики нет, возникла неразбериха. Правоохранители могут выписывать за нарушение самоизоляции штрафы по разным статьям:

На приеме меня спросили: «ну и как вам, ковид?». Я не поняла по какой шкале мне все это оценивать, просто сказала, что потрясающе.

Затем оказалось, что в поликлинике не умеют правильно закрывать электронные больничные и переводить их в бумажные.

А я спросила как мне отключить соцмониторинг и не вляпаться в штрафные санкции. Меня успокоили и сказали, что раз меня вызывали то, моя самоизоляция окончена и я могу спокойно гулять, не беспокоясь о штрафах.

Каким же было моё удивление когда я получила уже ставшее традиционным смс о том, что мне пора сфотографироваться и подтвердить свою геолокацию. И это в тот момент когда я вышла из поликлиники с закрытым больничным листом.

Естественно, я была в шоке. Моему отцу так уже присылали пачку штрафов за режим который он не нарушал и каждый приходилось оспаривать в суде.

Вот и мне каждые 2-3 часа мне продолжали приходить требования о фото. И это при удаленном приложении.

Когда можно удалить приложение соцмониторинг?

Тут мнения разнятся. Врач говорит, что в день выписки, в интернете пишут, что на следующий день.

Помните я рассказывала о том какими говорливыми были всякие ковидные штабы? Так вот чтобы отключиться я позвонила на горячую линию соцмониторинга. Телефон указан в приложении и в приходящих смс. Живых операторов там нет. А робот упорно твердит, что программа отключится самостоятельно. Я попыталась зафиксировать проблему написав о ней, но мне так и не ответили.

Куда жаловаться на социальный мониторинг?

Источник