когда перечислят декретные после сдачи больничного листа в электронном виде
Как оформить декретный отпуск
Памятка для матери
Декретным отпуском обычно называют отпуск по беременности и родам. А иногда — и отпуск по уходу за ребенком до полутора или трех лет.
По закону это два разных отпуска — для них понадобятся разные документы. Сроки, правила оформления и пособия по ним тоже различаются.
Мы уже писали, как рассчитать декретные выплаты и как выйти из декрета. В этой статье разберем, как правильно уйти в декретный отпуск. Отпуск по беременности и родам я буду сокращенно называть БиР, а по уходу за ребенком — УзР.
Правила оформления
В законах нет пошаговой инструкции, как оформить отпуска по БиР и по УзР, но в разных нормативных актах прописано, кто и в какие сроки может уйти в декретный отпуск, как назначается пособие и какие понадобятся документы.
Право на отпуск по БиР, а затем и по УзР гарантировано трудовым кодексом.
Уйти в отпуск по БиР может только беременная женщина: его оформляют на основании больничного листа. Его выдают на 30-й неделе беременности, а если женщина ждет двойню или больше — на 28-й неделе.
В отпуск по УзР может уйти как родившая женщина, так и отец, бабушка, дедушка или другой родственник, который ухаживает за малышом.
Список необходимых документов для оформления декретного отпуска
Декретный больничный лист в бумажном виде обычно выдает врач акушер-гинеколог. При его отсутствии — врач общей практики, а при отсутствии врача — фельдшер.
Если женщина трудится у нескольких работодателей, ей должны дать несколько больничных листов по каждому месту работы.
Также, например, два листка нетрудоспособности понадобятся, если женщина совмещает работу по трудовому договору и предпринимательскую деятельность. Один из них она напрямую передаст в ФСС, чтобы получить пособие по БиР как ИП, если добровольно уплачивает взносы на соцстрахование.
Декретный больничный лист в электронном виде оформляет врач с письменного согласия женщины. Это возможно, если и медицинское учреждение, и работодатель подключены к системе электронных больничных. Если работодатель не наладил электронное взаимодействие с ФСС, врач оформляет бумажный больничный лист.
Сразу после заполнения и подписания врач отправляет электронный больничный в ФСС. А женщине на руки дают бумажный талон, в котором указаны все нужные реквизиты: номер больничного, кто выдал, период нетрудоспособности.
Бухгалтер по месту работы, зайдя на сайт ФСС, заполняет свою часть больничного листа — стаж и среднедневной заработок работника — и рассчитывает размер пособия.
Заявление на декретный отпуск. На работе женщину обычно просят написать заявление на отпуск по БиР и приложить к нему больничный лист, если он оформлен на бумаге.
Если больничный электронный, к заявлению женщина прикладывает талон, выданный врачом.
Справка о доходах с мест работы за предыдущие 2 года понадобится, если у этого работодателя женщина проработала меньше трех лет. Этот документ нужен для расчета пособия.
Приказ о выходе в декрет издают по заявлению женщины. Можно использовать унифицированную форму Т-6 либо разработать свою форму приказа.
Продолжительность отпуска
Отпуск по БиР и отпуск по УзР длятся строго определенное количество дней.
По беременности и родам. Сколько дней женщина пробудет на больничном по БиР, зависит от того, как прошли роды и сколько детей у нее родились.
Как рассчитать декретные выплаты
Сколько можно получить за отпуск по беременности и родам
Этот материал обновлен 27.01.2021
В народе декретом часто называют все три с лишним года, пока женщина не работает до родов и после рождения ребенка. На самом деле декрет — это отпуск по беременности и родам, половина которого приходится на поздние сроки беременности, половина — на восстановление после родов. Пока женщина находится в декретном отпуске, ей полагается пособие по беременности и родам.
В Т—Ж уже были подробные статьи про выплаты беременным и на детей:
В этой статье расскажу о том, как рассчитать именно декретные выплаты, а не пособие по уходу за ребенком до полутора лет.
Кому положены декретные выплаты
В отпуск по беременности и родам может уйти только тот, кто забеременел и собирается родить, — то есть женщина. Поэтому пособие по беременности и родам могут получить только женщины, и то не все. Государство компенсирует беременным их заработок, пока они находятся в декретном отпуске. Когда заработка нет, компенсировать нечего. Поэтому основная масса безработных и те, кто работает неофициально, это пособие не получают.
Декретные выплаты положены женщинам, которые:
Декретные пособия при срочном трудовом договоре. Если срок трудового договора истекает в период беременности, работодатель обязан продлить его до окончания беременности по заявлению женщины. Нужно будет предоставить медицинскую справку, которая подтверждает состояние беременности.
После рождения ребенка договор продлевается до окончания отпуска по беременности и родам: женщина имеет право на оплату декрета на общих условиях.
Это правило не работает, если трудовой договор был заключен на время исполнения обязанностей отсутствующего работника, например на время декрета другой сотрудницы. В этом случае, если в организации нет подходящих вакансий, женщину могут уволить в день родов, а отпуск по беременности и родам не оплатить.
Декретные безработным женщинам. Неработающим женщинам пособие по беременности и родам не выплачивается.
На пособие могут рассчитывать только женщины, которые были уволены из-за ликвидации предприятия работодателя или прекращения деятельности ИП. Но только если трудовой договор был расторгнут в течение 12 месяцев до признания женщины официально безработной в службе занятости.
Декретные для женщин, усыновивших ребенка. При усыновлении ребенка в возрасте до трех месяцев также полагается пособие по беременности и родам. Пособие выплачивается со дня усыновления до истечения 70 дней со дня рождения ребенка. При усыновлении двух и более детей срок продлевается до 110 дней.
Может ли «детские» пособия получить отец. Декретные выплаты отцам не положены, но они могут рассчитывать на пособие по уходу за ребенком.
Отпуск по уходу за ребенком до полутора и трех лет вправе взять не только мать ребенка, но и отец или другой близкий родственник, например бабушка или дедушка. Только кто-то один, кто находится в отпуске по уходу за ребенком, будет получать пособие.
Период декретного отпуска
С какой недели уходят в декретный отпуск. Врач женской консультации выпишет листок нетрудоспособности в 30 недель беременности. Это будет первый день отпуска по беременности и родам.
Если женщина ждет двойню или тройню, отпуск начнется раньше — в 28 недель.
Сколько длится декрет. По общему правилу отпуск по беременности и родам длится 70 дней до родов и 70 — после.
длится декретный отпуск
Если роды прошли с осложнениями, например женщине сделали кесарево сечение, то врач выпишет еще один листок нетрудоспособности, и к отпуску по беременности и родам прибавится 16 дней.
Если женщина ждет двойню или тройню, декретный отпуск длится 84 дня до родов и 110 — после.
Длительность отпуска по беременности и родам не зависит от даты родов. Даже если женщина родила через неделю после ухода в отпуск по беременности и родам, количество дней отпуска останется прежним.
Как оформляется декретный отпуск
Какие документы нужны. Чтобы уйти в декрет, понадобятся:
Оформление по шагам. Сначала женщина получает в медицинской организации листок нетрудоспособности. Затем пишет заявление о назначении пособия в свободной форме и отдает листок нетрудоспособности и заявление работодателю или в органы соцзащиты.
Сумма декретных выплат
По общему правилу чем выше зарплата, тем выше пособие. Но есть нюансы. Если хотите быстро посчитать, сколько вам полагается — держите калькулятор. А если хотите разобраться в методологии расчетов, читайте дальше.
Какие документы нужны:
Какие документы нужны:
Какие документы нужны:
Какие документы нужны:
Какие документы нужны:
Какие документы нужны:
Какие документы нужны:
Как ФСС будет выплачивать больничные и декретные с 2022 года и как действовать работодателям
В этом году выплаты пособий напрямую из ФСС перестали быть пилотным проектом. С января 2021 года такой механизм выплат применяется во всех российских регионах. Правда, до конца декабря будут действовать временные положения. А окончательный вариант правил вступит в силу с января 2022 года. Этот вариант установлен Федеральным законом от 30.04.21 № 126-ФЗ. Сегодня мы расскажем, как ФСС станет назначать и выплачивать пособия «по болезни», по беременности и родам, в связи с травмой на производстве. А также о том, какие новые штрафы грозят страхователям в связи с переходом на систему прямых выплат.
Как было, как есть и как будет
В 2020 году и ранее существовало два варианта выплаты пособий «по болезни» и по беременности и родам. Первый — когда работодатель сам переводил пособия сотрудникам, а потом возмещал расходы за счет средств ФСС. Второй — фонд напрямую перечислял деньги работникам. Этот вариант был реализован в отдельных регионах в рамках эксперимента. Подробнее см. « Переход на систему прямых выплат пособий в 2020 году: что надо знать бухгалтеру ».
Начиная с 2021 года, традиционная зачетная система не используется. Во всех субъектах РФ большинство пособий, в том числе больничные, кроме оплаты первых трех дней болезни, перечисляются напрямую из ФСС (см. « С 2021 года во всех регионах России пособия будут выплачиваться напрямую из ФСС »).
В 2021 году правила назначения и выплаты пособий регламентируются постановлением Правительства РФ от 30.12.20 № 2375 (далее — постановление № 2375). Они применяются при оплате бюллетеней «по болезни», по беременности и родам, а также в связи с несчастным случаем на производстве и профзаболеванием.
С января 2022 года будут действовать иные нормативные документы. Новые правила утверждены Федеральным законом от 30.04.21 № 126-ФЗ, который внес поправки следующие нормативные правовые акты:
ВАЖНО
На больничные, выданные в связи с несчастным случаем на производстве и профзаболеваниями, распространяются нормы, которые установлены для пособий «по болезни» и по беременности и родам. Это следует из новой редакции пункта 1 статьи 15 Закона № 125-ФЗ.
Все больничные станут электронными
В настоящее время сотрудник может получить от врача как бумажный, так и электронный листок нетрудоспособности. В любом случае пособие начислят (см. « Меняется порядок выдачи больничных: как действовать работодателю »).
С января 2022 года по общему правилу в ходу останутся только электронные больничные листы. Такой бюллетень должен быть сформирован медицинской организацией, подписан усиленной квалифицированной электронной подписью и размещен в информационной системе ФСС. Работник при желании сможет получить от врачей выписку из указанного документа.
Именно электронные бюллетени будут служить основанием для назначения и выплаты пособий (новая редакция ч. 6 ст. 13 Закона № 255-ФЗ):
Правила для совместителей
В 2020 году и ранее, когда прямые выплаты из ФСС перечислялись в некоторых регионах в рамках эксперимента, для совместителей действовали следующие правила выплаты пособий «по болезни» и по БиР (см. «Больничные листы и пособия: основные изменения и актуальные вопросы» ):
В 2021 году действует постановление № 2375, в котором о совместителях ничего не сказано.
Начиная с 2022 года вступят в силу комментируемые поправки в Закон № 255-ФЗ. Сохранятся три варианта действий для совместителей — в зависимости от того, у каких страхователей работник трудится на момент выдачи бюллетеня, и у каких трудился в двух предшествующих годах. В целом варианты аналогичны тем, что существовали прежде. Разница в том, что пособие будет выплачивать не работодатель, а ФСС на основании электронных больничных.
Какие данные страхователь должен передать в ФСС
С 2021 года сотрудники должны сообщать работодателям сведения, необходимые для начисления и выплаты пособий напрямую из ФСС. Это паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации и проч. Передать данные нужно при трудоустройстве или в процессе работы. Получив сведения, работодатель обязан направить их в ФСС в течение 5 календарных дней (п. 3 Положения, утв. постановлением № 2375). Кроме того, необходимо направить в фонд реестры сведений (формы указанных документов приведены в приложениях к приказу ФСС от 04.02.21 № 26; см. «ФСС утвердил формы реестров, которые работодатели сдают в Фонд для прямых выплат пособий» ).
Начиная с 2022 года срок для направления сведений в фонд сократится. Он составит 3 календарных дня с момента получения данных от работника (новая редакция ч. 15 ст. 13 Закона № 255-ФЗ).
У застрахованного лица появится новая обязанность — известить страхователя об изменении ранее переданных сведений. Сделать это нужно «своевременно», конкретные сроки не указаны.
ВНИМАНИЕ
В 2021 году способ передачи сведений в ФСС зависит от среднесписочной численности физлиц, которым перечислили выплаты в предшествующем расчетном периоде. Если она составляет более 25 человек, данные нужно направить в электронной форме. Если 25 человек и менее — допустимо сдать на бумаге (п. 4 и 5 Положения, утв. постановлением № 2375). Правила на 2022 год и более поздние периоды пока не установлены. Велика вероятность, что указанный порядок будет сохранен.
Также в 2022 году и далее будет действовать новая редакция части 8 статьи 13 Закона № 255-ФЗ. В ней говорится о передаче в информационную систему ФСС сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий. И установлен отдельный срок — не позднее 3 рабочих дней с даты, когда работодатель получил данные о закрытом электронном бюллетене. Можно предположить, что речь здесь идет о заполнении в системе «Соцстрах» граф больничного листа из раздела «Заполняется работодателем» (подробнее см. « Электронный больничный лист в 2020 году »). Сведения нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью и передать в электронном виде.
Если сотрудники ФСС обнаружат, что информация о застрахованном лице не полная, они поступят следующим образом. В течение 5 рабочих дней направят работодателю извещение о представлении недостающих документов. Страхователю дается 5 рабочих дней (с даты получения извещения) на пересылку недостающих данных. Такой порядок установлен на 2021 год, и сохранятся в 2022 году и далее.
Ответственность за нарушения при сдаче сведений о страхователе
В 2022 году и далее к страхователям будут применять следующие штрафные санкции (новая редакция статьи 26.31 Закона № 125-ФЗ, новая статья 15.2 Закона № 255-ФЗ):
Назначение и выплата пособия
В какой срок чиновники ФСС должны принять решение о назначении и выплате пособия? В течение 10 рабочих дней с даты получения сведений от работодателя. В этот же промежуток времени инспекторы обязаны перевести деньги застрахованному лицу на указанный им счет (новая редакция ч. 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ).
Для пособия, назначенного в связи с несчастным случаем на производстве или профзаболеванием, введено особое условие. Если фонд переведет деньги с опозданием, он заплатит пени в размере 0,5% от суммы больничного за каждый день просрочки (новая редакция п. 8 ст. 15 Закона № 125-ФЗ).
Декретные выплаты
Светлана заходит в кабинет с больничным листом. Скоро она станет мамой. Безусловно – это радостное событие, но что делать работодателю? Конечно поздравить, а также не забыть о всех надлежащих пособиях.
Какие выплаты положены?
Когда выплачивается пособие?
В некоторых случаях компания не может предоставить полную сумму. Причина тому долги, заморозка счетов, банкротство, недостаточное количество средств. Интересы Светланы защищает статья 4.6 Федерального закона от 29.12.2006 года N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством». Согласно ему работодатель может обратится в ФСС.
Обращение по пилотному проекту
По пилотному проекту социального страхования женщина получает деньги сразу от ФСС. Работодателю просто нужно получить документы и заполнить форму. На данный момент не все регионы входят в число пилотных. В 2020 году их число приблизится к 77. Узнать возможность прямых выплат можно на портале ФСС. В 2021 к проекту должна присоединиться Москва (подробности в нашей статье). Оформление декрета согласно пилотному проекту происходит следующим образом:
Область не является пилотной
Если область не подключена к пилотному проекту, то выплаты обязан совершить работодатель. Сумма декретных может оказаться неподъемной для маленькой компании, что тогда делать? Необходимо обратится в ФСС и доказать неплатежеспособность. Для обращения подготовьте заявление и больничный сотрудницы, также справку о доходах, копию трудовой книжки, документы подтверждающие ваши полномочия на представление интересов сотрудника и сведения о состоянии счета компании. Затем ФСС рассматривает все документы и делает запрос по вашим счетам. Если запрос подтвердится, то необходимая сумма будет направленна на счет компании.
Возмещение и зачет средств
Работодатель может выплачивать декретные самостоятельно, а затем возместить расходы с помощью ФСС или учесть их в уплату будущих взносов. Если вы выбираете возмещение, то обращаться нужно после расчетного квартала. Для этого вам понадобятся следующие документы, которые можно выгрузить из 1С:
Оплату декретных можно внести в счет взносов ФСС: вы просто не платите взносы, пока сумма не будет исчерпана. Если подходит конец года, то остаток суммы необходимо возместить.
Почему ФCC может отказать в выплате?
Вопрос у ФСС может возникнуть, если сотрудница проработала меньше шести месяцев перед уходом в декрет. Сотрудник ФСС проводит камеральную проверку по делу. Он может запросить необходимые подтверждающие документы. Предоставить их нужно в течение пяти дней. Среди запрашиваемых документов может быть диплом сотрудницы, график ухода и прихода, отчеты о работе и другие сведения. В случае, если все ошибки исправлены и вопросов больше не возникает, акт не составляется.
Горячая линяя ФСС
Страховая служба предусматривает горячую линию. Номер зависит от вашего региона. Звонок платный. Служба предназначена для ответов на вопросы о видах пособий, входит ли ваш регион в пилотный проект, о размере страховых взносов. Решением индивидуальных вопросов горячая линия не занимается. Для этого необходимо посетить филиал лично. По телефону вам могут только подсказать дальнейшие шаги по решению проблемы, но это существенно ускорит процесс.
Как подать документы в ФСС?
Работодатель является страхователем подчиненных. Беременность, роды и уход за ребенком входят в страховой случай. Даже если на счету работодателя не хватает средств, чтобы выплатить пособия, ФСС может выплатить эти деньги из фонда. Если ваш регион подключен к пилотному проекту, то все выплаты будут проведены сразу на счет сотрудницы. К сожалению, не все регионы еще подключились к программе, поэтому проведем выплаты через 1С.
Выплаты при ранней постановке на ранний учет
Заполняем информацию по начислению. В строке название пишем: «Единовременное пособие при постановке на учет в ранние сроки беременности». Далее форма заполняется по образцу.
Если в способе отражения нет пункта «Дт 69.01 Кт 70» то его нужно создать:
Переходим к начислению: «Зарплата и кадры», «Все начисления», «Начисления зарплаты»,
Добавляем сотрудницу и выбираем нужное начисление.
Больничный по беременности и родам
Светлана принесла справку о том, что ей нужен отпуск по нетрудоспособности на 140 дней. Представим, что она отработала только два месяца и это ее первая работа. В меню переходим во вкладку «Зарплата и кадры», выбираем «Все начисления».
В открывшемся окне нажмите «Создать», «Больничный лист».
Заполните данные, и система автоматически выведет нужную сумму.
Поскольку декрет Светланы рассчитывается из МРОТ, то нужно учитывать изменения. В 2020 МРОТ будет составлять 12 130 руб. В 2019 – 11 380 руб. Представим другую ситуацию: Светлана принесла справку о доходах. Зарплата за 2018г – 600 000 рублей и за 2019г – 600 000 рублей. Эту информацию необходимо занести в базу.
Сумма выплат заметно изменилась. Попробуем ее начислить: «Зарплата и кадры», «Все начисления», «Создать», «Больничный лист». Теперь нужно из списка сотрудников выбрать Светлану и в разделе «Начислить» выбрать «Больничный». Сумма добавится автоматически, после проверки данных документ можно проводить.
Единовременное пособие при рождении ребенка
При рождении ребенка трудоустроенной маме, положена единовременная выплата от работодателя. Снова переходим в меню «Настройка зарплаты», «Начисление», создаем новое и заполняем по шаблону:
Сумма начислений составит 25 205,77, чтобы высчитать ее нужно установленную сумму (18 004,12 руб) умножить на районный коэффициент (1,4 действует в большинстве регионов России). Возвращаемся в меню «Зарплата и кадры», «Все начисления» и проводим нужную сумму.
Оплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет
После того, как Светлана стала мамой, в течение полугода она должна предоставить документы о рождении ребенка. Задача работодателя оплатить пособие вовремя. В 1С: Бухгалтерия 3.0 не предусмотрена отдельная функция для оформления такого отпуска, поэтому мы создаем новое начисление:
Нам осталась сделать так, чтобы Светлане приходили выплаты каждый месяц. Создаем начисление и указываем сумму ежемесячных выплат.
Во время декрета переживает не только мама, но и работодатель, особенно если вести бухгалтерию нужно самостоятельно. 1С помогает рассчитать все необходимые показатели. Для этого вам нужны справки от сотрудницы и расчетные листы за два года. Получить помощь при выплатах от ФСС можно сразу или компенсировать позже. Декретные не облагаются НДФЛ, поэтому достаточно просто вовремя оплачивать страховые взносы. Дополнительно с 2020 г. даже родители первенца могут обратиться в пенсионный фонд за получением материнского капитала.
Как легко узнать дату перечисления пособия от ФСС?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2375 от 30.12.2020 работодатель не позднее 5 календарных дней со дня представления застрахованным лицом сведений о страховом случае, обязан представить в территориальный орган Фонда по месту регистрации сведения, необходимые для назначения и выплаты страховщиком соответствующих видов пособия.
Социальные пособия выплачиваются Фондом социального страхования РФ в течение 10 календарных дней со дня получения документов (сведений) от работодателя.
Фонд гарантирует своевременность выплаты пособия лишь в случае, если работодатель в срок и в полном объеме передал сведения в ФСС.
В течение 10 календарных дней со дня получения документов (сведений) от работодателя производятся выплаты:
o пособия по временной нетрудоспособности;
o пособия по беременности и родам;
o единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности;
o единовременного пособия при рождении ребенка.
Для «детского» пособия – особые правила!
ВАЖНО! Для выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет предусмотрены специальные правила.
В течение 10 календарных дней со дня получения документов (сведений) от работодателя производится только первая выплата (за первый месяц) ежемесячного пособия по уходу за ребенком. Все последующие выплаты осуществляются с 1-го по 15-е число месяца , следующего за месяцем, за который выплачивается такое пособие.
На сайте Алтайского регионального отделения ФСС РФ ежемесячно размещается информация, когда будет выплачено пособие. Посмотреть актуальные сроки всегда можно по адресу https://r22.fss.ru в разделе «Объявления».
Если пособие не пришло в срок
Ждать платеж на следующий день после закрытия электронного листка нетрудоспособности или сдачи документов работодателю не следует. Разумно отсчитать положенные по закону 15 дней. Скорее всего, в течение этого времени вы получите страховое обеспечение от ФСС.
Предпринимать активные действия нужно, когда все сроки прошли, а пособие так и не перечислено.
В первую очередь, разберемся, с чем может быть связан сбой установленного порядка. Наиболее частые причины задержки платежа:
— работодатель не передал (передал не вовремя) сведения в Фонд;
— работодатель передал в ФСС не все сведения или сведения с ошибкой, Фонд сформировал работодателю извещение и направил для исправления. На исправление сведений работодателю дается еще 5 календарных дней, а после этого – еще 10 дней дается ФСС для начисления и оплаты;
— порядок зачисления средств в банке предусматривает более длительный срок. Например, держателям карт платежной системы «МИР» денежные средства поступают в тот же день, когда ФСС перечислил выплату в банк. Если зачисления производятся по номеру расчетного счета, то выплата поступит не ранее следующего рабочего дня. Почтовый перевод можно получить в почтовом отделении в течение 3 рабочих дней с даты перечисления средств.
Как узнать, передал ли работодатель сведения, и в каком размере придет пособие?
Работники могут отслеживать статус направленного на выплату пособия в личном кабинете получателя услуг Фонда. Войти в личный кабинет можно через
мобильное приложение ФСС «Социальный навигатор», а также, кликнув на баннер на официальном сайте ФСС РФ, Алтайского отделения ФСС РФ, или по ссылке http://lk.fss.ru. Для входа в личный кабинет используются те же логин и пароль, что и для входа на портал Госуслуг.
ВАЖНО!
. Пособие по временной нетрудоспособности перечисляется получателю после вычета НДФЛ (13%)
. Первые три дня нетрудоспособности (при заболевании, травме работника) оплачивает работодатель.
В личном кабинете можно увидеть, поступили ли документы в отделение Фонда, а также отслеживать этапы их прохождения в виде определенных статусов (подробнее см. Как узнать, передал ли работодатель сведения, и как отследить, когда придет пособие?)
Что можно предпринять?
. Если прошло 10 календарных дней с даты поступления сведений от работодателя, и при этом статус документа не равен «Извещение сформировано», необходимо связаться с отделением Фонда!
Телефоны горячих линий АРО ФСС РФ по вопросам прямых выплат страхового обеспечения:
Региональное отделение: 8 (3852) 29-16-37, 8 (3852) 29-16-91, 8 (3852) 29-53-03, 8 (3852) 29-53-20, 8 (3852) 29-53-49
Филиал №1: 8 (3852) 566-171, 8 (3852) 566-174
Филиал №2: 8 (3852) 56-62-27, 8 (3852) 56-62-40
Филиал №3: 8 (3852) 566-126, 8 (3852) 566-128
Филиал №4: 8 (38568) 5-16-83
Филиал №5: 8 (38532) 46-0-46
Филиал №6: 8 (3854) 55-52-86, 8 (3854) 55-52-76
Филиал №7: 8 (38557) 2-90-05, 8 (38557) 2-90-06
. Обратите внимание! Рассмотрение письменного обращения может длиться до 30 календарных дней (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Для оперативного получения информации рекомендуем обращаться по телефонам горячей линии.
. Если статус документа «Платеж выплачен», а деньги фактически не поступили на счет (по истечении 2 рабочих дней), зайдите в личный кабинет получателя услуг Фонда (через сайт ФСС lk.fss.ru или мобильное приложение «Социальный навигатор») и проверьте правильность заполненных реквизитов банка (номера карты), фамилии, персональных данных. Если обнаружите ошибку, срочно звоните работодателю и просите представить достоверные сведения в отделение Фонда.
. Если вы не видите в личном кабинете в разделе «пособия и выплаты» документа, это значит, что работодатель НЕ передал сведения в Отделение Фонда. Обращайтесь к работодателю для выяснения причины.
656031, РФ, Алтайский край, г.Барнаул, ул.Крупской, 97-Д
Приёмная
для граждан: