когда согаз возвращает страховку по кредиту

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

При оформлении кредита в 2021г. в ВТБ банке была оформлена страховка Финансовый резерв, версия 3.0, специалисты банка (кредитуюсь у одного и того же и очень порядочного специалиста много лет) заверили, что при досрочном погашении будет возврат. Страховка обошлась в 220 тыс руб, т.к. сумма немалая (до продажи квартиры). Кредит закрыла, документы строго по списку отправила в Иваново, получено 02.11.

Попыталась позвонить и узнать номер. Читать далее

При оформлении кредита в 2021г. в ВТБ банке была оформлена страховка Финансовый резерв, версия 3.0, специалисты банка (кредитуюсь у одного и того же и очень порядочного специалиста много лет) заверили, что при досрочном погашении будет возврат. Страховка обошлась в 220 тыс руб, т.к. сумма немалая (до продажи квартиры). Кредит закрыла, документы строго по списку отправила в Иваново, получено 02.11.

Попыталась позвонить и узнать номер заявления на расторжение-сказали ждать до конца 7 рабочих дней. Даже с учетом мнимого карантина 7 рабочих дней истекло. Сегодня при звонке в банк спросили даже трек-номер письма, естественно и номер полиса. Сказали ожидать звонка из страховой 3-5 рабочих дней, ни про какие выплаты они ничего не знают: вот позвонят и все расскажут. Смешно. А дальше что? Как-то непорядочно работаете, друзья. Не забудьте доплатить пени за задержку выплаты (жду порядка 150 тыс возврата страховки, надеюсь и пени). Или только через суд работаете?

Хотели бы поблагодарить Вас за обратную связь и детали, которые помогли решить вопрос. Если Ваше отношение к рассмотренной ситуации изменилось, просим скорректировать оценку, а также отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Обращение

С уважением, команда СОГАЗа.

20.10.2021 года был взят кредит в банке ВТБ, по очень выгодной ставке 6,9 %. Но тут навязали страховку жизни и Инвалидности 1 и 2, группы за очень большую сумму. Было принято решение вернуть данную страховку в полном размере во время периода охлаждение 14 дней, так как сумма вознаграждения не соизмерима сумме кредита. Приходим в Согаз 21.10.2021 по адресу г. Ставрополь ул. Голенева 21. Пытаемся вернуть страховку, прождав 3 часа в отделение при отсутсвие очереди, узнаём что нужно заполнить бланк и отправить по почте в 153002 г. Иваново Ул. Жиделева д.1 АО «Согаз».

Собрав весь комплект документов: копия паспорта клиента; заявление на возврат страховой премии (вместе с памяткой); полис договора Страхования Оригинал; документ подтверждающий оплату страховой премии (выписка по счету); реквизиты счета клиента. Отправляем письмо с Почты России 21.10.2021 16:23, в 153002 г. Иваново Ул. Жиделева д.1 АО «Согаз». Письмо было доставлено и получено адресатом 27.10.2021. Денежные средства 10.11.2021, так и не поступили. Прошу разобраться в моей проблеме. Так как сроки уже все прошли… с момента получения письма прошло 14 дней.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

Моя жена досрочно закрыла кредит (за 4 месяца вместо 5 лет) и мы решили расторгнуть договор страхования (вернуть 150т р). На горячей линии Согаз как то неуверенно назвали 2 способа доставить заявление на расторжение + пакет документов. 1. Почта России 2. Личное обращение в офис. Поскольку жена сидит в декрете с детьми 02.11.2021 я решил сам завести в офис заявление жены и пакет документов. Когда пришёл в офис Согаз (Краснодар ул. Путевая 1 каб. 6), попросил принять заявление жены и тут началось! Девушка спросила у коллеги, может ли она принять заявление, если я не клиент, «подружка по офису» ответила «смотри сама, я бы не стала!».

Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ФИО специалиста, адрес офиса и время Вашего посещения.
Благодарим Вас за обращение. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Источник

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Добрый день.
26.01.2021 года был взят кредит в банке ВТБ (ПАО) г.Нижний Новгород. Навязали страховку жизни и Инвалидности 1 и 2, группы за очень большую сумму Финансовый резерв 3.0. № FRVTB350-62500181501795 Приняла решение вернуть данную страховку в полном размере во время периода охлаждение 14 дней.

Отправила Почтой России весь комплект документов: копия паспорта клиента; заявление на возврат страховой премии; полис. Читать далее

Добрый день.
26.01.2021 года был взят кредит в банке ВТБ (ПАО) г.Нижний Новгород. Навязали страховку жизни и Инвалидности 1 и 2, группы за очень большую сумму Финансовый резерв 3.0. № FRVTB350-62500181501795 Приняла решение вернуть данную страховку в полном размере во время периода охлаждение 14 дней.

Отправила Почтой России весь комплект документов: копия паспорта клиента; заявление на возврат страховой премии; полис договора Страхования ; документ подтверждающий оплату страховой премии (выписка по счету); копию кредитного договора, реквизиты счета клиента с описью вложений. 29.01.21 Письмо было доставлено и получено адресатом это подтверждали сотрудники СОГАЗ по указанному в полисе телефону (495)739-21-40. Далее звонила несколько раз и ответ один и тот же: «ждите деньги вам поступят в течении нескольких дней». Денежные средства на дату 23.11.2021г так и не поступили. Прошу разобраться в моей проблеме. Так как сроки уже все прошли…В противном случае я буду обращаться в суд.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Уважаемый Виктор М.!

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

03.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО «СОГАЗ») включающих в себя:
1) Заявление о возврате неиспользованной части страховой премии (Финансовый резерв версия 3.0, № FRVTB350-62500001706470 от 01.06.2021 г.);
2) Заявление об отказе от договора страхования (в течении 14 календарных дней со дня заключения договора). Финансовый резерв версия 4.0 № FRVTB350-62500001920369 от 01.11.2021 Программа «Оптима» и страховой полис № 811-9113483.

08.11.2021 в связи с прибытием комплекта документов в указанный центр АО «СОГАЗ», я запросил информацию по электронной почте sogaz@sogaz.ru. Получил следующий ответ: «Добрый день! Документы получены от 08.11.2021. Срок рассмотрения 7 рабочих дней. Пожалуйста ожидайте».
На момент написания данного отзыва (21.11.2021) выплат не поступало.

Прошу АО «СОГАЗ» произвести необходимые выплаты в соответствии с направленными мною документами.
В случае отрицательного ответа, направьте письменный отказ Почтой России по месту регистрации для дальнейшего решения вопроса в судебном порядке.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

Добрый день!
09.10.2020 между мной и ПАО ВТБ был заключен кредитный договор на сумму 1693002,00 рублей со сроком
возврата до 29.09.2025. Одновременно с оформлением кредитного договора был заключен Договор страхования жизни и здоровья Полис «Финансовый резерв» (версия 3.0) № ***14 от 09.10.2020. Срок страхования по договору установлен с 09.10.2020 по 09.10.2025. Кредит по договору с банком ВТБ был мной полностью погашен досрочно, что подтверждается справкой с банка. 08.11.2021 года в почтовое отделение в г. Иваново поступило письмо с полным пакетом документов: заявление на возврат (в свободной форме со всеми указанными пунктами, про которые говорили на горячей линии), договор страхования жизни и здоровья, справка о досрочном погашении, заверенная банком, реквизиты счета.

Прочитав кучу отзывов и практики других людей, позвонил в пн 15.11.2021 ( то есть на 5 р. день), ЧТОБЫ ПРОСТО УЗНАТЬ СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЕ, сотрудники ничего конкретного не ответили, спросили № РПО, сказали, что получили письмо 9.11.2021, ждите до 17.11.2021 включительно деньги уже придут (номер полиса или какие-то еще точные данные не уточняли), 17.11.2021 ДЕНЕГ НЕТ, 18.11.2021 звоню на горячую линию. Сотрудник в вн. номером 1**4 отвечает, что еще мы регистрируем письма пару дней, оказывается ждите еще до след. недели. уважаемые представители АО СОГАЗ, а где у Вас это закреплено? И почему сотрудник при более ранних звонкам не оповещает об этом, а указывает конкретную дату возврата денег денег нет до сих пор?

Очень странная работа компании с политикой «антиклиент», больше никаких полисов оформлять у Вас желания нет.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Доброго дня! Ожидаю выплату страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита. Кредит был взят в мае 2021 года, погашен в ноябре 2021 года.(2 договора).

Доброго дня! Ожидаю выплату страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита. Кредит был взят в мае 2021 года, погашен в ноябре 2021 года.(2 договора).

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Хотели бы поблагодарить Вас за обратную связь и детали, которые помогли решить вопрос. Если Ваше отношение к рассмотренной ситуации изменилось, просим скорректировать оценку, а также отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

С уважением, команда СОГАЗа.

Мною были направлены документы на возврат страховой премии в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Заявление получено страховой компанией 01.11.2021 (есть уведомление о вручении). Деньги на счет до настоящего времени не получены.

Данная организация использует мои (и не только мои) денежные средства в своих целях и нарушают закон о защите прав потребителей. Также нарушают закон от 21.12.2013 N 353. Читать далее

Мною были направлены документы на возврат страховой премии в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Заявление получено страховой компанией 01.11.2021 (есть уведомление о вручении). Деньги на счет до настоящего времени не получены.

Три оператора назвали разные даты регистрации моего заявления во внутреннем учете, ссылаясь на то, что у них срок отсчитывается от их решения какой датой они хотят принять документы.

Мною на адрес feedback@sogaz.ru и sogaz@sogas.ru были отправлены скан самого заявления с указанием ФИО, номера полиса и даты, а также реквизитов для перечисления ДС, скан копия чека с номером трекера для отслеживания письма по почте и скан-копию уведомления, где указано, что 01.11.2021 письмо им было вручено в 8 утра.

Данная компания обманывает людей, игнорирует законодательство РФ и пользуется чужими деньгами в своих интересах, в итоге я и другие люди просто не можем забрать свои деньги.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— Банк-кредитор;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа.

28.10.2021 г. мною был полностью досрочно погашен кредит.

29.10.2021 г. я. Читать далее

28.10.2021 г. мною был полностью досрочно погашен кредит.

29.10.2021 г. действуя согласно присланной АО «СОГАЗ» инструкции мною было направлено заявление о расторжении договора страхования со всеми необходимыми документами (указаны в памятке) по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева д. 1, А50-А60 (указан в памятке) с использованием системы ускоренной почты отправлением EMS.

01.11.2021 г. АО «СОГАЗ» получил заявление о расторжении договора страхования со всеми необходимыми документами.

03.11.2021 г. мною был совершен звонок на горячую линию АО «СОГАЗ» с целью узнать входящий номер моего заявления и статус его рассмотрения. Сотрудником АО «СОГАЗ» мне было отказано в предоставлении информации о входящем номере моего заявления и статусе его рассмотрения. Так же мне сообщили, что возврат страховой премии производится в течение семи рабочих дней со дня получения заявления (такой же срок возврата страховой премии прописан в памятке) – в моем случае денежные средства будут возращены не позднее 11.11.2021 г.

Т.о., до 11.11.2021 г. АО «СОГАЗ» обязаны были перечислить мне по указанным в заявлении страховую премию.

11.11.2021 г. на мой счет по указанным в заявлении реквизитам денежные средства так и не поступили. На горячей линии АО «СОГАЗ» в предоставлении какой-либо информацию по моему заявлению, в том числе о сроках перечисления страховой премии на мой расчетный счет мне было отказано. Тем самым АО «СОГАЗ» не выполнило свои обязательства передо мною и нарушило ФЗ-353, а так же Закон РФ «О защите прав потребителей».

На основании вышеизложенного и руководствуясь нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», ГК РФ, ФЗ-353, судебной практикой прошу: Разобраться в сложившейся ситуации.Незамедлительно перечислить по указанным в моем заявлении реквизитам страховую премию.

Источник

Как вернуть страховку по кредиту СОГАЗ: подробный разбор документов, бланк заполнения

При оформлении кредита у партнёров СК «СОГАЗ» заёмщикам часто продают дорогостоящую дополнительную услугу в виде страховки жизни и здоровья. К сожалению, не все заёмщики знают, что от услуг страхования можно отказаться на этапе оформления кредита. Отказ от страховки не повлияет на решение Банка в одобрении заявки на кредит.

Согласно п. 1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» кредитная организация должна предусмотреть период, в который заёмщик сможет отказаться от доп. услуг, оформленных вместе с кредитным договором.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Чтобы вернуть деньги за страховку (страховую премию) в полном объеме, важно чтобы заёмщик подпадал по ряд условий:

Основные вопросы, которые волнуют заёмщиков, это:

Чтобы ответить на вышеперечисленные вопросы, нужно изучить договоры кредитования и страхования.

Изучение кредитного договора (на примере документов Банка ВТБ)

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Банки именно в этом пункте указывают условия по увеличению процента по кредиту при расторжении договора страхования.

В нашем примере такого условия нет, следовательно, при отказе от страховки процентная ставка останется прежней.

Пункт 9. Обязанности заёмщика

когда согаз возвращает страховку по кредиту

В этом пункте подробно указаны обязательные договора, которые должен заключить заёмщик при оформлении кредита.

В примере это договор открытия счета, других обязательств не прописано, значит заёмщик сможет расторгнуть договор страхования без последствий.

Таким образом, после детального изучения важных пунктов в договоре вы сможете ответить на вопрос о том, будут санкции со стороны Банка или нет. В приведенном примере нет ни слова о договоре страхования, это означает, что отказаться от страховки можно без последствий для заемщика.

Анализ договора страхования «Финансовый резерв» (версия 2.0)

Во время анализа договора страхования заёмщику следует выяснить:

Смотрим начало страхового полиса «Финансовый резерв» (версия 2.0).

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Т.к. сторонами в договоре страхования являются Страховая компания (Страховщик) и заёмщик (Страхователь), следовательно, страховка индивидуальная, поэтому заявление о возврате страховой премии нужно отправлять Страховщику.

Страховщиком согласно договору страхования является АО «СОГАЗ», находящийся по адресу: г. Москва, пр. Академика Сахарова, д. 10.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

В размер страховой премии уплаченной при кредитовании составляет 103 458 рублей (смотрим только общую страховую премию).

Оплата согласно документам производилась единовременно путем списания денежных средств со счета заёмщика.

Таким образом, при изучении документов связанных со страхованием заемщик может выяснить адресата заявления, сумму страховой премии и условия возврата денег за страховку.

Заявление на возврат страховки СОГАЗ в течение 14 дней

Чтобы быстро и без проблем Вам вернули деньги за страховку, необходимо правильно составить отказ от договора страхования, указать достоверные сведения и приложить документы, которые требует Страховщик.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

1. Указываем данные Страховщика из полиса страхования.

2. Пишем сведения о себе (заемщике): ФИО, адрес и телефон.

3. Указываем всю информацию о кредите: дату оформления, номер кредитного договора, сумму, можно указать количество месяцев и процентную ставку.

4. Выписываем данные из договора страхования: дату заключения, номер полиса.

5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

когда согаз возвращает страховку по кредиту

6. Пишем свои требования. Необходимо повторить информацию из полиса страхования: дату оформления, номер полиса, размер страховой премии.

7. Т.к. возврат страховой премии происходит в безналичном порядке согласно п. 8 Полиса страхования, то пишем реквизиты на которые удобно получить возвращенные деньги.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

8. Перечисляем документы, которые следует приложить к заявлению.

Т.к. полис страхования заёмщик может получить только при полной единовременной оплате за страховку, то документов подтверждающих оплату больше не каких не требуется.

9. Ставим дату подачи (отправки заявления), подпись и её расшифровку.

Подается заявление на отказ от страховки в письменной форме.

Подать заявление можно либо в офис Страховой, либо отправив заказным письмом с описью вложения.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

При обращении в офис нужно предоставить заявление в двух экземплярах с приложением. Второй экземпляр останется у заемщика с подписью и печатью Страховщика.

При отправке заявления заказным письмом обязательно сохраняем почтовую квитанцию и опись вложения, т.к. эти документы в случае отказа Страховой будут служить доказательством в суде.

В течение 10 рабочих дней после получения соответствующего заявления Страховщик обязан вернуть денежные средства на указанные реквизиты.

Таким образом, разобравшись в полученных документах заёмщик может самостоятельно вернуть страховую премию любого Банка, главное успеть в «период охлаждения» и не допустить возникновения страхового случая.

Источник

«СОГАЗ» – Возврат Страховки, Образец Заявления: В течении 14 дней, При Досрочном Погашении и Через Суд

«СОГАЗ» – один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк предлагает выгодные кредиты, в рамках которых можно стать собственником имущества или решить финансовые вопросы. Помимо кредита специалисты банка активно оформляют страховые полисы. Рассмотрим, как отказаться от страховки по кредиту и выгодно вернуть деньги обратно.

Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У предусмотрен обязательный возврат страховой премии при отказе застрахованного от договора в период охлаждения. Можно вернуть деньги и после него, учитывая внутренние правила страховой компании.

Подача Заявления в «СОГАЗ» на Отказ от Страховки по Кредиту

Заявление о расторжении ранее заключенного соглашения с «СОГАЗ» возможно при действии «периода охлаждения», который составляет 14 календарных дней со дня оплаты страховой премии физическим лицом.

Увеличенный срок «периода охлаждения» не предусматривается, поэтому страхователь не может рассчитывать на более длительный период раздумий и принятия решения по поводу аннулирования или оставления страховки.

Заявить о желании расторгнуть соглашение о страховании можно несколькими способами:

Иных способов уведомления страховой компании о прекращении действия договора по инициативе страхователя не существует. Образец заявления предоставляется страховщиком на официальном сайте или при личном обращении.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Заявление об отказе от услуг страховщика необходимо заполнить в соответствии с представленным на сайте «СОГАЗ» образцом и направить его по адресу компании для приема корреспонденции.

Готовый бланк заявления можно распечатать и заполнить вручную или заполнить все необходимые данные на сайте компании «СОГАЗ» и распечатать. Компания оставляет выбор вида заявления о расторжении договора за страхователем.

В документе, направляемом в «СОГАЗ» для возврата страховки нужно указать:

Заявления на возврат страховки:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

После распечатки заявления или использования обычной формы страхователь может обратиться в «СОГАЗ» с обращением о прекращении действия страхового полиса при личном посещении учреждения, а также при отправлении документов через службу почты.

Для личного предоставления документов заявителю необходимо приехать в офис страховой компании и зарегистрировать заявление. После регистрации гражданину должны выдать документ о принятии заявления к рассмотрению.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

В случае отправления документов почтой, необходимо:

Зачастую страховая компания отказывается подтвердить факт обращения клиента. Поэтому именно отправка заказным письмом станет наиболее надежным методом подачи заявления об отказе от страховки.

«СОГАЗ» должен перевести денежные средства на счет страхователя в течение 10 дней с момента поступления заявления на рассмотрение, однако соглашение считается расторгнутым с момента отправления документов об его аннулировании.

«СОГАЗ» – Какие Полисы Нельзя Вернуть по Закону?

Банковская организация на основании ФЗ № 353-ФЗ имеет право предлагать заемщику ряд услуг по страхованию кредитных обязательств при оформлении займа, однако обязывать заемщика соглашаться на дополнительные условия не имеет права.

Законодательством предусматривается строго определенный перечень займов, при оформлении которых страхование кредита обязательно, к ним относятся:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

В остальных случаях оформление полиса страхования согласно действующему законодательству является добровольным и не может быть возложено на заемщика в принудительном порядке без права отказа от таких услуг.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Оформление полиса необходимо банковским организациям, так как он гарантирует возврат заемных средств при инвалидизации или смерти заемщика, поэтому кредиторы часто предлагают клиентам улучшенные условия:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Условия для Возврата Страховки по Кредиту в СК «СОГАЗ»

Главным условием возврата 100%-ной суммы страхового вознаграждения является уведомление страхового агента в установленный законодательством срок для расторжения договоренностей. Страховщик по собственной инициативе имеет право увеличить срок для аннулирования соглашения.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Согласно Указанию Центробанка № 4500-У от 21 августа 2017 года в Указание Центробанка № 3854-У от 20 ноября 2015 года внесены изменения об увеличении срока «периода охлаждения». Минимальный срок обращения по поводу аннулирования соглашения составляет две недели (14 календарных дней).

Такой льготный срок действует для большинства видов страховок, за исключением:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Срок для обращения по поводу возврата страхового платежа, уплаченного гражданином по программе «СОГАЗ», также составляет две недели или 10 рабочих дней. Увеличение срока подачи заявления не предусматривается, если иное не отражается в договоре или иных актах страховой компании.

Как правило, между гражданином и СК «СОГАЗ» заключается типовой договор об оказании услуг, поэтому увеличение периода охлаждения там не предусматривается.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Для возврата страховой премии, уплаченной согласно договору с компанией, заемщику необходимо одновременно соблюсти два условия:

«СОГАЗ» – Возврат Страховки в Течении 14 Дней

Соглашения между физическими лицами и страховой компанией вступают в законную силу с 00:00 часов дня оплаты страховых обязательств.

Сроки для аннулирования договоренностей между страхователем и СК распространяются на следующие страховки:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Несмотря на законодательное закрепление добровольного порядка оформления, большинство банковских учреждений принуждают своих клиентов к подписанию договора со страховыми компаниями.

Для отказа от страховки и получения своих денежных средств нужно просто обратиться в банк, где был выдан заем и подать заявление об отказе от страховки.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Рассмотрим практический пример:

Гражданин Агапов О.В. оформил потребительский кредит в банке на сумму в 500 000 руб. Дополнительно им приобретено страхование жизни на 1 год, стоимость – 25 000 руб.

Заемщик на следующий день после получения кредита обратился к страховщику за возвратом премии. Через 10 дней деньги в полном размере (25 000 руб.) были перечислены на банковскую карту.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Если кредитором является иная финансовая организация, обращение для отказа следует направлять непосредственно в компанию «СОГАЗ».

Реквизиты банковского счета для перевода денежных средств указываются при оформлении заявления. В этот срок входит принятия заявления об отказе от страховки, его рассмотрение и перечисление денежных средств (в случае принятия положительного решения по обращению).

Можно ли Вернуть Страховку СК «СОГАЗ», если Кредит Закрыт в Срок?

В соответствии с п. 5.5 Раздела 5 и п. 7.4 Раздела 7 Условий № 2 при оформлении Полиса-Оферты, выплата кредитных обязательств в срок без наступления страхового случая не является основанием для возвращения страхователю суммы страховой премии.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Соглашение между физическим лицом и страховщиком прекращает свое действие на основании п. 7.1 Раздела 7 Условий № 2, при этом договорные обязательства признаются полностью выполненными. Возврат страховой премии не допускается.

Аналогичные положения устанавливаются федеральным законодательством, поэтому судебные разбирательства по поводу таких споров могут закончиться только вынесением решения с отказом удовлетворения требований заявителя.

Денежные средства являются доходами страховщика.

Можно ли Вернуть Страховку СК «СОГАЗ» после «Периода Охлаждения»?

По закону СК вправе самостоятельно предусматривать условия и возможность получения застрахованными лицами компенсаций по договорам после 14 дней от даты заключения. В СОГАЗе это возможно при полном досрочном погашении кредита.

Расчет выплаты производится пропорционально количеству дней, в течение которых действовал полис. Учитываются и дни, в которые он должен был действовать, но ввиду досрочного закрытия долга аннулирован.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Вернуть деньги за страховой полис можно после окончания периода охлаждения. Единственный минус – компания удержит расходы на ведение дела (РВД), которые могут достигать до 40%.

Получается, что клиент автоматически теряет почти половину внесенной стоимости, что крайне невыгодно. Чем дольше действует полис, тем меньше сумма к возращению.

Прежде чем делать возврат страховки по итогам периода охлаждения следует взвесить риски и просчитать сумму. Зачастую выгоднее оставить страховку, по которой будет выплата при наступлении несчастного события.

Для расчета возврата следует уточнить размер РВД по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. После:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

После получения результата сделать выбор, оформлять возврат полиса или оставить. На практике бланк оставляют, если с даты его оформления прошло, как минимум, несколько месяцев.

«СОГАЗ» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита

Досрочное погашение долга является основанием для частичного возврата 57,5% от суммы, уплаченной при заключении договора. Учитывается остаток срока страхования и предшествующий период.

Если заявление на возврат подается после оформления договора, итоговая сумма к выплате облагается НДФЛ. Для резидентов РФ ставка составляет 13%, нерезидентов – 30%.

По обязательным договорам страхования выгодоприобретателем назначается Сберегательный банк. Это означает, что именно банк будет получать выплату или решать, кому она достанется при наступлении страхового события.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Поскольку после погашения задолженности имущество перестает быть предметом залога, договор можно расторгнуть. Для этого потребуется:

Особенно занимательным выглядит Определение Судебной Коллегии по гражданским делам ВС РФ от 22 мая 2018 года № 78-КГ18-18 по делу одной гражданки, досрочно погасившей кредит.

Суть в следующем – страховщик не вернул ей премию пропорционально “неиспользованным” дням. Гражданка обратилась в суд первой инстанции – он ей отказал в удовлетворении требований, далее – в апелляционный суд, он тоже отказал.

И лишь ВС РФ не согласился с вынесенными решениями и обязал страховщика выплатить премию за “неиспользованные” дни.

При постановлении вердикта Верховный Суд отметил, что, согласно условиям страхового контракта, страховая сумма равна 100 % от размера долга по кредитному договору.

Поскольку на момент досрочного гашения этот долг стал равен нулю, то и страховая сумма стала нулевой. Значит, смысла в страховании, при котором невозможна выплата страховой компенсации, нет.

Интересно и то, что ВС РФ отметил, что норма ч. 1 ст. 958 Кодекса все-таки диспозитивная, а не императивная. То есть не только гибель имущества или прекращение предпринимательской деятельности – основание для пропорциональной компенсации страховой премии.

По отношению к данному делу эту норму следует трактовать “отпадение страховых рисков” (так как страховщик уже не имеет обязанности осуществлять страховое возмещение).

Как Вернуть Страховку по Кредиту в СК «СОГАЗ» – Пошаговая Инструкция

Алгоритм действий зависит от основания для возврата – досрочное погашение или обращение в первые 14 дней.

Чтобы вернуть страховую премию, заемщик должен:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

1. Проанализировать кредитный договор. В нем нужно найти информацию о том, не повысит ли банк процентную ставку, если клиент откажется от страховки. Такие сведения можно найти в нескольких разделах. Первый – «Обязанность заемщика заключать иные договоры». Если в графе напротив написано «Не применимо», то это означает, что ставка не вырастет при расторжении страхового договора.

Также нужно просмотреть пункты «Процентная ставка» и Услуги, оказываемые кредитору за отдельную плату. Если ставка зависит от наличия или отсутствия страхового договора, то это обязательно укажут в этих разделах.

2. Проанализировать страховой полис. Так можно понять, заключен ли индивидуальный договор страхования или присоединение к коллективному страхованию.

3. Изучить особые условия к договору. Это позволит понять, каковы условия прекращения договора, возможно ли расторгнуть его досрочно, привязана ли страховая сумма к задолженности и другие важные моменты.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

4. Получить выписку кредитного счета в банке. Она будет доказательством того, что с кредитного счета перечислили некоторую сумму страховщику.

5. Подготовить заявление на страховку.

6. Представить пакет документов вместе с заявлением в страховую компанию, банк или в обе организации. Если расторгается договор индивидуального страхования, то документы направьте в страховую компанию. Если прекращается договор коллективного страхования, то один пакет документов направьте в банк, а второй в СК.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

7. Отследить получение документов. Если они направлялись почтовым отправлением, то сделать это можно с помощью почтового идентификатора, который выдается на почте. Как только вы увидите, что письмо получено, нужно отсчитывать 10 дней – в течение этого времени должны перечислить страховую премию на указанный в заявлении банковский счет.

Если СК не перечислит деньги в срок, то нужно написать досудебную претензию в банк и страховщику, а также жалобу в Центробанк. Если и это не помогает, то остается обращаться в суд.

«СОГАЗ» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд

На основании ст. 958 ГК РФ застрахованные граждане могут вернуть часть премии при досрочном прекращении договора кредитования, либо при условии, что на момент отказа отсутствует возможность наступления страхового случая.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Также основанием может стать нарушение банком ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой запрещается продажа товара (заключение кредита) при условии оформления другой услуги (страховки).

Вышеуказанное на данный момент наиболее распространено. 95% клиентов утверждают, что при оформлении потребительских займов сотрудники банков навязывают страхование, объясняя это возможным неодобрением кредита или повышением ставки.

Стоит учитывать, что законодательством оставляет за банками право отказывать в кредитовании без объяснения причин. Таким образом, отказаться от страховки до оформления кредитного договора проблематично, и есть шанс остаться без нужного займа.

Несмотря на законодательные ограничения, клиенты находятся в невыгодном положении, и отказываться от полиса, даже зная свои права, при острой нужде в деньгах проблематично.

Можно получить средства, и следом сразу же подать заявление на возврат премии. Однако даже в этом случае страховщики могут отказывать в выплатах безосновательно, указывая в письменном решении самые разные причины.

Исключение составляет обращение в «период охлаждения»: в этом случае СК обязательно должна произвести все выплаты и вернуть уплаченные деньги в установленные сроки.

когда согаз возвращает страховку по кредиту когда согаз возвращает страховку по кредиту

Столкнувшись с проблемой отказа, заемщик вправе потребовать в СК письменное решение с указанием причин. При невыполнении требования остается только один выход – обращение в суд.

Зачастую заемщики сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в возврате страховой премии. Стоит учитывать, что данный отказ неправомерный. При получении отказа следует отстаивать свои права.

Скачать бланк досудебной претензии: drive.google.com/file/d/pretenzia.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Инструкция, как вернуть деньги через суд:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Судебные тяжбы со страховыми компаниями при отсутствии юридической подготовки и опыта – трудоемкий процесс, практически всегда обреченный на провал истца. В разбирательствах участвуют опытные юристы СК, которые наверняка знают, что сделать и чем апеллировать, чтобы суд принял их сторону.

когда согаз возвращает страховку по кредиту когда согаз возвращает страховку по кредиту

Самый оптимальный вариант – обращение за помощью к юристу или адвокату, специализирующемуся на кредитовании. Самостоятельно выиграть дело тяжело, т.к. в ходе разбирательств понадобится идеально знание ГК РФ и иных законодательных актов.

Сама процедура возврата страховки в судебном порядке производится в соответствии с ГК и ГПК РФ:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

По истечении срока апелляционного обжалования (1 месяц) решение обретает законную силу. Истцу необходимо обратиться в суд за исполнительным листом, на основании которого будут производиться выплаты при удовлетворении иска. Также сторонам выдаются заверенные копии решения.

Как Вернуть Страховку СК «СОГАЗ» — Особенности Кредита

Страховые компании используют два способа взимания премии: удержание сразу всей суммы за счет увеличения кредита, либо включение премии по частям в кредит. Последнее обладает следующими особенностями:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Если страховка не включена в кредит по частям, а уплачена единовременно при его оформлении, компенсация производится в соответствии с нормами законодательства: при обращении в «период охлаждения» либо при досрочном погашении займа.

Здесь важно учитывать некоторые особенности:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Зачастую кредитные менеджеры включают стоимость страховой защиты в тело кредита. На практике стоимость полиса делят пропорционально на весь срок действия договора, включают в размер ежемесячного платежа и начисляют общий процент.

В результате этого цена защиты в разы увеличивается. В таком случае бланк можно расторгнуть, учитывая некоторые особенности. Особенности расторжения полиса включенного в кредит:

ЗаявлениеБланк заявления необходимо составить в свободной форме на имя руководителя финансовой компании. В заявление помимо обязательных сведений указать срок действия защиты и размер страховой премии. Также следует указать, что желаете исключить страховку и пересмотреть график оплаты. По итогам обращения на руках должна остаться копия заявления, с отметкой принятия в работу.
СоглашениеПосле принятия документа сотрудник Сбербанка обязан составить дополнительное соглашение, в котором указать изменения, а именно исключение страховой защиты.
График оплатыК соглашению прикладывается график оплаты, за минусом стоимости страхования. График следует подписать и приложить к кредитному договору.

Когда Договор Страхования СК «СОГАЗ» Считается Расторгнутым?

Согласно п.7 Указания Банка России, прекращение действия полиса производится в дату поступления в СК соответствующего заявления от отказывающегося клиента.

Важно учитывать, что получив копию заявления о принятии документов на возврат – это не гарантия того, что договор будет расторгнут. Действие бланка добровольной защиты прекращается после того, как страхователь получает денежные средства на карту или расчетный счет.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Дополнительно опытные эксперты рекомендую запрашивать справку, в которой прописано, что договор расторгнут. Запросить справку можно бесплатно, любым удобным способом:

Полученный документ лучше сохранять до тех пор, пока долг по кредиту не будет погашен в полном размере.

«СОГАЗ» — Отказ в Возврате Денег по Договору, Что Делать?

Столкнувшись с отказом, в первую очередь необходимо получить письменное объяснение причин от СК. Для этого страховщику направляется соответствующее заявление о выдаче мотивированного решения по возврату.

После получения письменного решения клиенту нужно изучить указанные в нем причины. Они должны быть подкреплены законодательными нормами.

когда согаз возвращает страховку по кредиту когда согаз возвращает страховку по кредиту

При неправомерном отказе можно обратиться в суд или подать жалобу в Роспотребнадзор, если действия страховщика нарушают права потребителя.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Есть и другой вариант – отправка жалобы в электронном виде на официальном сайте Центробанка. Здесь необходимо выбрать причину обращения, затем заполнить форму заявления и приложить к нему сопутствующую документацию.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Если СК отправила мотивированный отказ в выплатах, потребуется отсканированная копия письма для рассмотрения в ЦБ РФ. Срок рассмотрения жалоб на страховщиков составляет 30 календарных дней.

когда согаз возвращает страховку по кредиту

На практике все отказы неправомерны. В результате этого следует обращаться в суд. Для экономии личного времени можно оставить обращение на официальном сайте Центрального банка. К электронной заявке приложить качественные фотографии всех документов и ждать решения.

Центральный банк рассматривает обращения максимально быстро, как правило, не более 3 рабочих дней. По итогам рассмотрения будет направлен ответ. В 99% клиент получает возврат денег, поскольку уполномоченный сотрудник ЦБ сам занимается урегулированием вопроса, со специалистом страховой организации.

Направить обращение можно обычным письмом, по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, дом 12.когда согаз возвращает страховку по кредиту

Отзывы о Возврате Страховки в СК «СОГАЗ» — Плюсы и Минусы

когда согаз возвращает страховку по кредитуАнализ отзывов показывает, что одним из распространенных нарушений СК является несоблюдение сроков возврата страховой премии, ограничивающийся 10 днями.

Также пользователи жалуются на существенное уменьшение сумм возврата без указания причин.

Стоит обратить внимание и на судебную практику. Наиболее распространены случаи обращения граждан в суды по вопросам неправомерного отказа в возврате страховки в период охлаждения.

Согласно законодательству, гражданам, подавшим заявления в течение 14 дней, отказать в удовлетворении заявления нельзя.

когда согаз возвращает страховку по кредитуЧаще всего договоры страхования признаются судами расторгнутыми, если:

когда согаз возвращает страховку по кредиту

когда согаз возвращает страховку по кредиту

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *