коммерческое предложение по установке видеонаблюдения образец
Как составить коммерческое предложение по системам видеонаблюдения?
Хлопков Сергей Евгеньевич
консультант, компания «Айпика»
КОГО ВЫБРАТЬ ЗАКАЗЧИКУ?
Из-за низкого порога входа данного вида бизнеса в сферу слаботочных систем пришло много новых людей, готовых демпинговать в надежде переманить заказчиков у более опытных старых игроков. Стоимость работ неуклонно снижается. Многие монтажные компании перестали зарабатывать на услугах и компенсируют потери на разнице между розничной и закупочной ценой оборудования.
Если раньше, чтобы найти подходящего специалиста, мы, как правило, спрашивали рекомендации своих знакомых, то сейчас все чаще прибегаем к поиску в Интернете.
Задача выбора, особенно когда она касается выбора кому отдать свои «кровные», крайне болезненная и совсем не простая. Вопросы, которые возникают у заказчика: А нужно ли мне это ваше видеонаблюдение? Решит ли мою задачу? Хватит ли на него денег? А вдруг мне продадут лишнее? А вдруг я переплачиваю за раскрученную марку? Что важно в системе, а на чем можно сэкономить?
Самого дешевого?
■ Некачественное оборудование а-ля «Али-экспресс».
■ Отсутствие сервиса, технической поддержки и технического обслуживания.
Самого дорогого?
■ Проектное оборудование, установленное для типовой задачи.
■ Не используемые на 99 % функции и ресурсы установленной системы.
КАК ПРЕДЛОЖИТЬ СЕБЯ ЗАКАЗЧИКУ
Разберемся, как сделать создание коммерческих предложений экономически эффективным.
Рассмотрим распространенные варианты решения этой задачи.
Выезд на осмотр объекта
Это хороший вариант: при наличии опытных инженеров коммерческое предложение после выезда на объект будет достаточно проработанным и при этом учитывать реальные потребности клиента. Но есть минусы:
■ Очень дорого для вас «на потоке». Если обследование бесплатное для
клиента, то вы тратите дорогое время квалифицированного инженера, затраты на бензин, иногда и командировочные. При этом не столь ответственные конкуренты могут легко перебить вас ценой предложения. Ваша квалификация может быть не очевидна для заказчика, и он выберет того, кто дешевле. А деньги вы уже потратили.
■ Не клиентноориентированно для заказчика.
Проектная документация
Эскизное проектирование
Рис. 1. Моделирование изображений с камер видеонаблюдения
Попытка понять друг друга
Персонализация предложения без выезда на объект
Рис. 2. Моделирование зон обзора в IP Video System Design Tool
Очень важно, что проделав несложную работу по «вытягиванию» 2D плана в 3D локацию, вы можете почти мгновенно моделировать различные варианты расположения оборудования, требуемого количества камер, характеристик. Вы легко продемонстрируете заказчику разницу между оборудованием с отличающимися характеристиками, почему нельзя (как хотят все заказчики) обойтись одной камерой для решения трех-четырех задач, почему нужно разместить оборудование именно так и никак иначе и «что будет, если. » Заказчик понимает, что вы профессионал. Вы его «не разводите», реально требуется именно столько и именно такого типа оборудования. Таким образом, вы выделяете себя на фоне более дешевых, ноне экспертных шабашников и цена перестает играть решающую роль.
Согласование зон обзора, количества оборудования и его характеристик
Используя софт для эскизного моделирования видеонаблюдения, вы решаете ряд важных задач:
■ Показываете свою экспертность.
■ Подбираете оборудование в соответствии с уникальными задачами заказчика.
■ Учитываете нюансы объекта.
■ Согласовываете все ключевые параметры будущей системы видеонаблюдения, в том числе «картинку», получаемую еще несмонтированной камерой.
Рассмотрим создание коммерческого предложения с помощью одной из специализированных программ для эскизного моделирования систем видеонаблюдения. Процесс эскизного проектирования в специализированных программных продуктах можно условно разделить на несколько этапов:
■ Загрузка или отрисовка планировки объекта, поэтажного плана, плана местности, где будет производиться установка системы видеонаблюдения.
■ Преобразование 2D плана в 3D модель объекта проектирования с помощью таких инструментов, как стена, параллелепипед, окно, дверь.
■ Выбор мест расположения камер видеонаблюдения, подбор фокусного расстояния объектива и разрешения матрицы в соответствии с задачей, которую решает каждая конкретная камера (идентификация людей или машин, распознавание известных оператору людей, наблюдение, детектирование присутствия людей, мониторинг).
■ Выбор моделей камер видеонаблюдения (в программе, приведенной на иллюстрации, есть большая встроенная в программный комплекс база данных камер различных производителей).
■ Расчет требуемого архива и полосы пропускания локальной вычислительной сети (ЛВС).
■ Составление коммерческого предложения, неотъемлемой частью которого является автоматически формируемый отчет о результатах эскизного моделирования, сформированный программой в формате pdf.
■ При этом программа мгновенно рассчитывает и отображает различными цветами зоны, в которых плотность пикселей будет достаточна для идентификации, распознавания и детектирования людей.
Очень удобно, что на этапе выбора расположения и подбора разрешения камер программа мгновенно рассчитывает и отображает на плане объекта различными цветами зоны, в которых пространственное разрешение или плотность пикселей будет достаточно для идентификации, распознавания и детектирования людей. Границы зон рассчитываются в соответствии со стандартом EN 62676-4: 2015. При изменении разрешения камеры или угла обзора камеры зоны автоматически пересчитывают.
Отображение зон идентификации, распознавания и детектирования на основе пространственного разрешения позволяет подобрать параметры камер и найти баланс между степенью покрытия и ценой оборудования. Оценить, как будет выглядеть лицо человека или автомобильный номер при получившейся плотности пикселей, можно по изображению лица человека слева.
В дальнейшем при консультировании клиента можно очень быстро пробовать различные варианты расстановки и параметры камер, менять основные технические решения в соответствии с пожеланиями и уточнениями задачи. Ведь теперь вы говорите с клиентом языком картинок, а не только калькуляцией затрат и непонятными формулировками из спецификации оборудования.
Интерфейс, скорость и удобство
При подготовке коммерческого предложения важным фактором является скорость реагирования на запрос клиента. Поэтому программное обеспечение для эскизного проектирования системы видеонаблюдения должно быть максимально простым и удобным в использовании, а также наглядным, чтобы вы сразу видели все результаты изменений, которые вносите. Не стоит забывать и о новых сотрудниках: обучение работе в программном обеспечении не должно занимать слишком много времени.
Ваш профессионализм подчеркнет реалистично созданная 3D модель проекта, которую не стыдно продемонстрировать заказчику.
Рис. 3. Эмуляция изображений камер
Рис. 4. Выбор оборудования из базы данных по моделям камер
Базы оборудования производителей
Монтажные организации по разным причинам работают с весьма ограниченным набором брендов и производителей систем видеонаблюдения. При этом заказчики могут попросить сравнить решения на разных брендах не только по цене, но и по качественным характеристикам и тому, насколько эффективно решается поставленная задача. В этом случае большую часть времени монтажная организация может потратить на выяснение характеристик незнакомого бренда, сопоставление с оборудованием, которое предлагается клиенту.
Данная задача существенно упрощается при наличии под рукой объемной базы данных характеристик моделей различных производителей. Очень удобно, когда программа для проектирования систем видеонаблюдения имеет встроенную базу данных камер, постоянно обновляемую новыми моделями, загрузка которых производится удаленно через Интернет: это не требует дополнительных усилий пользователя.
Калькулятор видеоархива
В коммерческом предложении необходимо учесть не только камеры: помимо регистратора/сервера и рабочего места оператора большие затраты приходятся на жесткие диски. Важно правильно рассчитать битрейт с камер и требуемое дисковое пространство. В этом поможет встроенный калькулятор битрейта и архива с гибким функционалом, позволяющим учитывать особенности работы даже межкадровых кодеков H.264/H.265.
PDF-отчет о результатах моделирования
Для решения этой задачи в программах проектирования существует инструмент, позволяющий автоматически, но при этом с возможностью гибкой настройки, формировать отчет о моделировании системы видеонаблюдения. В отчете, в том числе, содержатся смоделированные программой изображения с камер видеонаблюдения, где «засняты» кадры 3D объекта заказчика.
Рис. 5. PDF-отчет в IP Video System Design Tool
Применение программ для эскизного проектирования упрощает и повышает скорость подготовки коммерческого предложения, а значит, и удешевляет процесс. Причем на заказчика такой отчет, приложенный к смете и сопроводительному письму, произведет благоприятное впечатление, как и компания, в которой работают настоящие профессионалы, заслуживающие доверия. А значит, цена уже не будет единственным фактором принятия решения!
Коммерческое предложение по установке системы удалённого видеонаблюдения «ВидеоГард»
Коммерческое предложение
по установке системы удалённого видеонаблюдения «ВидеоГард»
2 Введение
Предлагаем Вам организовать удалённоё видеонаблюдение за объектами на базе системы «ВидеоГард».
Преимущества работы с нами:
Мы используем разработанную нами инновационную систему видеонаблюдения «ВидеоГард», позволяющую максимально удобно и с минимальными затратами времени решать задачи удалённого и локального видеонаблюдения.
Мы применяем самые подходящие для решения конкретной задачи видеокамеры, оптимальные по соотношению цена/качество. Используем преимущества как традиционных аналоговых видеокамер, так и современных IP-камер.
Мы предоставляем видеонаблюдение как услугу, а не только продаём вам оборудование. Это означает, что на протяжении всего времени мы обслуживаем систему видеонаблюдения, обеспечивая её постоянную работоспособность и доступность системы для удалённой работы через интернет.
Система «ВидеоГард» создавалась и предназначена в первую очередь для решения задач удалённого видеонаблюдения, хотя позволяет также работать с ней локально. Система призвана обеспечить максимальное удобство работы с видеоархивом – позволяет в считанные доли секунды перемещаться по архиву, наглядно представить архив в виде стоп-кадров за день, представить визуально количество движения в кадре по каждой камере в течение дня. График «количества движения» позволяет моментально и с точностью до 1 секунды находить в архиве требуемые участки видеозаписи, базируясь на данных аналитического детектора движения (встроенного в программу «ВидеоГард») и визуальных картинок стоп-кадров. Система спроектирована быть максимально отзывчивой к действиям пользователя: например, перемотка в любое место видеоархива, на любую секунду любого дня архива занимает менее 1 секунды (обычно около 50 мс) даже на «медленном» беспроводном интернете. Видеозапись начинает воспроизводиться менее, чем через 1 секунду после нажатия на кнопку воспроизведения, даже на медленном интернете.
Другое исключительное преимущество системы – качество видеокомпрессии (сжатия видео для хранения на жёстком диске и передачи через интернет). Система имеет лидирующие показатели видеокомпрессии, что, благодаря комбинации использования самых современных мировых видеотехнологий и наших собственных разработок, даёт возможность максимально экономно использовать интернет-канал (потреблять меньше интернет-трафика и в итоге платить меньше за интернет), место на жёстком диске видеосервера (даёт возможность сохранять до нескольких месяцев высококачественного видео на обычном 1 Тб жёстком диске), и получать более высокое качество при той же пропускной способности интернет-канала. Высокое качество видеосжатия позволяет так же эффективно пользоваться системой видеонаблюдения, используя беспроводной интернет по технологии 3G, который сейчас стал доступным даже в удалённых от центра города районах, а также доступным по стоимости (от 230р/месяц).
3 Система видеонаблюдения
Система видеонаблюдения состоит из следующих составляющих:
Видеокамеры. Записывающее устройство (Видеосервер). Монтажные работы. Обеспечение объекта доступом в интернет.
Любой из этих пунктов может быть опциональным. Например, если у вас уже есть установленные на объекте видеокамеры – мы можем использовать их вместе с нашей системой видеонаблюдения (с видеосервером «ВидеоГард»). Мы можем использовать уже имеющийся на объекте доступ в интернет, либо организовать для Вас беспроводной доступ в интернет по технологии 3G, достаточный для эффективной удалённой работы с системой видеонаблюдения. Мы можем выполнить все монтажные работы, а можем предоставить вам это сделать самостоятельно, либо силами других подрядчиков.
3.1 Видеокамеры
В таблице ниже подобраны самые оптимальные на наш взгляд варианты по соотношению цена/качество.
Внутри помещений, при наличии достаточного освещения, мы рекомендуем использовать IP-камеры, т. к они дают значительно более качественную картинку. Вне помещений уличные IP-камеры являются достаточно дорогим решением, поэтому мы рекомендуем использовать аналоговые камеры.
Внутренние (для использования внутри помещений)
Аналоговая камера среднего разрешения (400 ТВЛ, CCD матрица, цветная, купольная)
Аналоговая камера высокого разрешения (550 ТВЛ, матрица Sony CCD 1/3″, цветная, ИК-подсветка)
IP-камера D-Link DCS-930L (640×480, MJPEG, WiFi 802.11n)
IP-камера Ubiquity AirCam (1280×720, H.264, PoE-инжектор)
Уличные (для использования вне помещений)
Аналоговая уличная камера высокого разрешения (600 ТВЛ, PixelPlus CCD 1/3″, цветная, ИК)
IP-камера уличная Beward N6x480, MPEG-4, CMOS 1/4″, ИК-подсветка, PoE)
IP-камера уличная Beward BD4x1080, H.264, CMOS 1/2.7″, ИК-фильтр, PoE, шумоподавление)
3.2 Видеосервер
В качестве записывающего устройства мы используем продукт собственной разработки – видеосервер «ВидеоГард».
Видеосервер предоставляется в аренду. В стоимость аренды входит обслуживание системы видеонаблюдения – поддержание её постоянной работоспособности и доступности для удалённого использования через интернет. В стоимость входит неограниченная полная замена видеосервера в течение 1 дня при выходе его из строя (в среднем, в непрерывно работающих системах видеонаблюдения жёсткий диск выходит из строя через 2 года использования).
По-умолчанию, видеосервер имеет ёмкость видеоархива, достаточную для хранения 1 месяца видеоданных для заданного кол-ва камер при записи 12 часов в сутки с максимальным качеством и частотой 12 кадров в секунду. Имеется возможность увеличить ёмкость видеоархива для заданного количества камер, стоимость приведена в таблице.
Подключение HD-камеры приравнивается к подключению двух камер стандартного разрешения, т. к требует больших ресурсов видеосервера для работы и большего объёма жёсткого диска для хранения видеозаписи.
10% при единовременной оплате за год (скидка суммируется с другими) 5% при подключении двух и более объектов 15% при подключении пяти и более объектов 10% начиная со второго года использования системы (суммируется)