Ксо что это
Ксо что это
КСО — камеры сборные одностороннего обслуживания
Камеры сборные одностороннего обслуживания используются для распределительных систем закрытого типа. Ячейки позволяют обеспечить эффективный прием и распределение электроэнергии. Компактные камеры можно ставить к стене, прислонять друг к другу, что позволяет существенно экономить пространство.
Область применения
КСО используются в установках различного уровня сложности для компоновки новых и модернизации существующих подстанций. Камеры применяются на следующих объектах:
Разновидности камеры одностороннего обслуживания
Ячейки отличаются схемами цепей, а также наполнением. Производители предлагают камеры двух серий:
Конструктивные особенности
Изделие представляет собой стальную конструкцию из профилей. Внутри камеры располагается аппаратура главных цепей, реле защиты. С внешней стороны размещаются рычаги управления, приборы учета и измерения. За доступ к внутренней части отвечают две двери. Верхняя ведет к высоковольтному выключателю, трансформатору напряжения или предохранителю, нижняя — к кабелям, разъединителям или силовому трансформатору. На верхней двери представлена схема вспомогательных цепей.
Принцип работы
Оборудование позволяет обеспечить эффективное энергопотребление, бесперебойную работу устройств, функционирующих на трехфазном токе. Принцип действия определяется главными и второстепенными схемами.
Технические характеристики камер сборных одностороннего обслуживания
Ячейки имеют следующие технические характеристики:
Монтаж высоковольтной ячейки
Установка КСО осуществляется следующим образом:
Обеспечение безопасности при использовании
В процессе использования КСО необходимо придерживаться следующих правил:
Соблюдение указанных требований позволяет обеспечить безопасную и длительную эксплуатацию ячеек. Срок службы камер КСО составляет около 25 лет. Обслуживанием ячеек должен заниматься специально обученный персонал.
От чего зависит цена и сроки производства
При необходимости производитель выполняет изготовление КСО подходящей комплектации на заказ. Цена и сроки решения задачи зависят от серии, устанавливаемого оборудования, используемых материалов, количества ячеек, типа защиты. На производство камеры может потребоваться от 3 до 20 дней.
Преимущества использования
В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев
КСО расшифровка и назначение ячейки
Появление на отечественном рынке электротехнического оборудования большого количества производителей сборных комплектных ячеек (камер) привело к значительному увеличению их номенклатуры и условных обозначений КСО. Расшифровка и назначение ячейки, скрывающееся в этих обозначениях, требует объяснений.
Унифицированные комплектные ячейки выполняют в составе распределительного устройства одну из элементарных функций. Например, коммутируют и защищают входящие и отходящие линий, служат для подключения и защиты трансформаторов, управляют вводом резерва. Такие ячейки называют линейными, трансформаторными и секционными соответственно.
В КСО могут быть установлены: силовые вакуумные выключатели (как стационарно, так и на выкатных элементах), автогазовые выключатели нагрузки и разъединители, измерительные трансформаторы, трансформаторы собственных нужд на выкатных элементах, высоковольтные конденсаторы для компенсации реактивной мощности и другое оборудование. Состав оборудования определяется Заказчиком в опросном листе.
Исходя из назначения КСО, производители ячеек предлагаю набор типовых схем первичных (главных) и вторичных (вспомогательных) цепей в ячейке.
Условное обозначение КСО
Условное обозначение характеризует назначение ячейки и ее конструкцию. В общем случае оно имеет следующий вид:
Часто условное обозначение ячейки производители дополняют:
В документации, прилагаемой к КСО, расшифровка и назначение ячейки указываются в обязательном порядке.
Меньше иллюзий и больше реализма: какие бизнес-задачи решает КСО
Что такое корпоративная социальная ответственность?
Концепция корпоративной социальной ответственности (КСО) предполагает, что компания добровольно берет на себя дополнительные обязательства перед обществом. То есть она не только платит налоги, выпускает качественную и безопасную продукцию, но и дополнительно вкладывается в своих работников, окружающую среду, территорию присутствия.
«Помимо того, что компания должна приносить деньги своим акционерам, она своей деятельностью также должна улучшать среду вокруг себя — как с точки зрения соблюдения экологических норм, так и развития социальной сферы», — объясняет директор по связям с общественностью «Полюса» Виктория Васильева.
КСО тесно связана с устойчивым развитием и часто входит в ESG-стратегии компаний. В США и Европе, где об устойчивом развитии задумались давно, корпоративной социальной ответственностью начали активно заниматься с 1970-1980-х годов, рассказывает Васильева. Но в Россию тренд пришел намного позже — в конце 1990-х — начале 2000-х годов.
Какие бизнес-задачи можно решить с помощью КСО?
Таких задач несколько.
В первую очередь КСО работает на репутацию компании. А она, в свою очередь, сильно влияет на отношения с государством и условия ведения бизнеса.
«КСО — это уже не лучшая практика, а must have, без которого никакие органы госвласти не будут с вами разговаривать, — отмечает PR-директор «Полюса». — От масштаба, структурированности и продуманности программы КСО в том числе зависит переговорная позиция GR на федеральном и региональном уровнях».
На нехватку кадров сегодня жалуются 86% компаний в России. При этом для специалистов, особенно молодого поколения, ответственность работодателя становится все важнее. Они предпочитают организации, которые помогают решать социальные и экологические проблемы.
«Все крупные промышленные компании сейчас находятся в состоянии жесткой конкуренции за кадры. А КСО помогает создавать образ работодателя приоритетного выбора. Если ваш HR приходит к кандидату, который вам очень нужен, а у него в голове сложился правильный образ компании, то он с высокой вероятностью выберет именно вас», — говорит Васильева.
Тренд на устойчивое развитие затронул в том числе потребителей. Так же, как и работники, они ожидают от компаний высокой социальной ответственности. Эксперты отмечают, что КСО — один из главных факторов, позволяющих повысить удовлетворенность клиентов. Особенно в ситуации, когда конкуренция очень высокая и потребителю приходится выбирать один продукт из десяти похожих.
Для производственных компаний, которые не работают с конечными потребителями напрямую, на первый план выходит репутация среди жителей в регионах присутствия.
Во-первых, они выступают избирателями для тех органов власти, с которыми взаимодействует бизнес. «Если компания «выжимает все соки» из региона, а губернатор ее поддержал, то во время избирательной кампании это будет прекрасным аргументом для его противников», — приводит пример Васильева.
Во-вторых, жители регионов могут быть потенциальными работниками компании. Поэтому их мнение тоже важно.
Какие направления входят в КСО и что они дают?
Чаще КСО включает три основных направления — здоровый образ жизни и спорт, образование и культура. Нередко бизнес выделяет и четвертый блок КСО — поддержку детства. Но во многих случаях, в том числе в «Полюсе», работа с подрастающим поколением включена в предыдущие три блока.
Помимо создания хорошей репутации компании, эти направления помогают решать и более точечные задачи.
Компаниям нужны не просто квалифицированные, но и здоровые работники. Особенно остро вопрос стоит на промышленных предприятиях, которые действуют в малонаселенных районах. «У нас есть сотрудники разных возрастов, но по-настоящему высокая квалификация приобретается в возрасте 40+. Соответственно, нам важно, чтобы эти люди после 40 еще как минимум 20 лет спокойно работали в отрасли», — рассказывает Васильева.
Поэтому, по ее словам, «Полюс» в первую очередь поддерживает массовый спорт и физкультуру. Большой спорт компания тоже поощряет, например, помогая спортсменам из регионов выезжать на соревнования.
Компании заинтересованы в развитии новых технологий и кадрового потенциала. Это определяет приоритеты поддержки в образовательной сфере. Бизнес запускает программы профориентации и помогает развивать профильное образование, создавая себе кадровый задел на будущее.
В небольших городах учреждения культуры — например, театры — служат одной из основных точек притяжения для жителей. «Мы видим, что люди уезжают из отдаленных северных регионов, потому что жить там просто тяжело, в том числе из-за климата, — говорит Виктория. — Но театры здесь выступают знаковыми объектами социальной среды, формируют ощущение «малой родины». И нередко это один из факторов, который помогает человеку сделать выбор в пользу того, чтобы остаться в регионе и продолжать здесь работать».
10 апреля 2022 года были объявлены победители Седьмого конкурса «Полюс. Золотой сезон»:
В шорт-лист также вошли Красноярский театр юного зрителя со спектаклем «Анна Каренина», Норильский заполярный театр драмы со спектаклем «Кровавая свадьба», Нюрбинский государственный передвижной драматический театр Республики Саха (Якутия) со спектаклем «Рассказ заблудившегося мальчика».
Все спектакли были созданы в Якутии и Красноярском крае. Это два насыщенных в плане театральной жизни региона России. По словам члена Ассоциации театральных критиков (АТК) Жанны Зарецкой, каждый из спектаклей — это неожиданный подход к знакомому сюжету. В якутском ТЮЗе в спектакле «Хроника безумия» Александр Титигиров погружает публику в «темное царство» подсознания убийцы Раскольникова. Свое особое «темное царство» появляется и в спектакле «Озор» Лизы Бондарь по повести Дмитрия Мамина-Сибиряка. В рамках постановки происходит анализ давней трагедии с современных позиций. А «Буратино» Снежанны Лобастовой — наглядная демонстрация того, что искусство создается на наших глазах из подручных средств. В дело пошли лампа, ведро, очки для плавания и старые пластинки.
Представители театров-победителей станут участниками фестиваля современного искусства «Территория. Якутск», который пройдет в Якутске со 2 по 8 июня 2022 года.
Как проекты КСО выглядят на практике?
Во время эпидемии COVID-19 бизнес стал активнее поддерживать здравоохранение, в том числе районные и региональные больницы. «Мы делаем это давно — просто потому, что наших сотрудников надо где-то лечить. Если что-то случилось, даже банальное падение или ушиб, нам нужно понимать, куда мы привезем человека», — рассказывает директор по связям с общественностью «Полюса».
Помимо помощи местному здравоохранению, у компаний есть масштабные программы по поддержке здорового образа жизни и спорта. Так, в «Полюсе» знаковым проектом называют Красноярский полумарафон «Жара», который здесь поддерживает уже несколько лет. В мероприятии участвует беговая команда компании. Всего нее входит более 400 работников.
Кроме того, «Полюс» проводит корпоративные спартакиады для своих сотрудников, а его команды с успехом выступают на районных и региональных турнирах.
«Полюс» сотрудничает с несколькими крупными российскими техническими вузами, в том числе, в Красноярском крае, Иркутской и Магаданской области, Якутии. Это и специальные программы обучения, запущенные при участии компании, а также стажировки и практики для студентов на ее предприятиях.
Одновременно «Полюс» поддерживает научные изыскания вузов и помогает им с обновлением материально-технической базы. Все это позволяет будущим специалистам лучше освоить направления, по которым они смогут работать в компании.
В небольших российских городах сохранились десятки профессиональных театров, отмечают в «Полюсе». Более того, один такой театр удалось найти в поселке Мотыгино Красноярского края.
Ключевой проект компании в сфере культуры — ежегодный конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон». Заявки на него подают более 30 учреждений. Их них жюри выбирает победителей, которые получают гранты. На эти средства театр может поехать со своим спектаклем на региональный фестиваль и представить там свою постановку. А оставшуюся часть гранта — потратить на любые нужды, начиная от замены крыши и заканчивая покупкой новых декораций.
«Полюс. Золотой сезон» проводится совместно с международным фестивалем-школой «Территория». В качестве финала конкурса в течение недели организуют свой фестиваль в одном из регионов присутствия компании. «Они привозят к нам лучшие театры и танцевальные труппы России. А часть спектаклей показывают финалисты нашего конкурса», — объясняет Виктория Васильева.
Партнером мероприятия также выступает Московский музей современного искусства. Выставки музея проводятся во время фестиваля «Полюса» и «Территории», и, как правило, остаются в регионе еще на пару месяцев. «За это время их посещают очень много людей, мы успеваем расшевелить аудиторию», — отмечает PR-директор.
Как компании выбирают проекты для поддержки?
Выходя в новый регион, компания старается определить те направления, которым сильнее всего не хватает финансирования. Многое зависит и от специфики территории. Например, на ней могут проживать представители коренных народов, которым необходима поддержка.
По мнению Виктории Васильевой, при выборе проектов в рамках КСО компании должны быть максимально прагматичными: «Мне кажется, бизнесу не стоит подменять собой государство. Нужно меньше иллюзий и больше реализма».
Она выделяет два критерия для выбора проектов.
Во-первых, поддержка должна быть системной и работать на реализацию стратегических целей компании.
Во-вторых, проект не должен умереть, если компания по каким-то причинам прекратит финансирование. «По-хорошему надо выбирать такие проекты, которые без вас не канут в лету. Возможно, они видоизменятся, но не прекратят свое существование. То есть у тех людей и организаций, которых вы финансируете, должны быть альтернативные варианты получения поддержки», — уверена Виктория.
Какие новые тренды есть в КСО?
Главный тренд на сегодня — корпоративное волонтерство, вовлечение сотрудников в социальные и экологические проекты компании.
По данным исследования Porter Novelli, большинство американцев (59%) считают, что компании больше не могут уклоняться от решения вопросов, связанных с социальной справедливостью. Еще 43% «пересматривают свою нынешнюю работу», потому что компания недостаточно делает для решения этих вопросов.
Рост интереса к социальному волонтерству характерен и для России, говорят в «Полюсе». В компании есть собственное волонтерское движение, которое проводит акции в Москве и в регионах присутствия.
Кроме того, в 2020 году в «Полюсе» запустили систему волонтерских грантов. Заявку на участие может подать любой сотрудник компании. Победителям предоставляют средства на небольшие социальные проекты в регионах — от уроков безопасности для школьников до помощи приютам для беспризорных животных.
Однако, по мнению директора по связям с общественностью «Полюса», ожидать революционных трендов, способных перевернуть представление о КСО, не стоит. «Областей, в которых компании могут сотрудничать с обществом, но не подменять собой государство, достаточно немного, — говорит она. — Поэтому в будущем мы скорее увидим не новые тренды, а новые яркие идеи в уже существующих направлениях».
Что такое корпоративная социальная ответственность, зачем она нужна и с чего начать
Интервью с Юлией Басовой, основательницей сервиса I’mpact. Спросили, как компании стать социально ответственной и какие специалисты для этого нужны.
Иллюстрация: Jane Palash / Jongsun Lee / Egor Myznik / Unsplash / pics five / Shutterstock / djurga для Skillbox Media
Юлия Басова
Фаундер консалтингового сервиса и маркетплейса специалистов по маркетингу для социально ответственных компаний I’mpact, партнёр по устойчивому развитию КБ-12. Основатель сервиса для создания экологичных digital-визиток Sustainable card.
В маркетинге более 15 лет. Руководила проектами разных масштабов и направлений: 360, ATL, BTL, events, digital, branding, creative, design, strategy, социально ориентированными проектами, а также проектами в области корпоративной социальной ответственности.
Фото: личный архив Юлии Басовой
В интервью для Skillbox Media Юлия рассказала:
Что такое корпоративная социальная ответственность
— Как бы вы объяснили, что для компании значит быть социально ответственной?
— Корпоративная социальная ответственность, или КСО, — стремление компании не только зарабатывать деньги, но и улучшать мир вокруг себя. Это забота о сотрудниках, об их семьях, об окружающей среде, об обществе в целом.
Руководитель и сотрудники социально ориентированной компании озабочены не только тем, сколько и как заработать, но и тем, какое воздействие компания окажет на мир.
— Можете привести примеры? Что считается корпоративной социальной ответственностью?
— Например, забота руководства о комфортных рабочих местах для сотрудников, об их здоровье и образовании. Корпоративные мероприятия, забеги, корпоративный спорт.
Любые ресурсы, не обязательно денежные, которые компания использует в интересах общества. Поддержка, например, благотворительных и волонтёрских проектов или природоохранных движений.
— Помимо понятия корпоративной социальной ответственности, часто используют термин «социальная ответственность бизнеса». Это одно и то же?
— На мой взгляд, это идентичные понятия. Но часто специалисты применяют их в разных контекстах.
Термин КСО чаще используют, когда речь идёт о чём-то связанном с сотрудниками: корпоративных мероприятиях, медицинском обслуживании, образовательных программах и так далее.
Если же речь идёт о благотворительности, сотрудничестве в рамках интересов общества, чаще употребляют понятие «социальная ответственность бизнеса».
— Похоже, что социальная ответственность — это много разных направлений: и забота о сотрудниках, и экология. КСО можно как-то классифицировать?
— Конечно. К сфере социальной ответственности относится множество мероприятий. Их группируют в пять основных направлений:
Обычно выбор направления зависит от размера компании, сферы деятельности, возраста сотрудников, их жизненных взглядов, предпочтений.
— Как вы считаете, все ли сотрудники социально ориентированной компании должны быть вовлечены в эти проекты?
— Я считаю, что одна из основных задач КСО — донести правильные ценности и принципы до всех сотрудников компании. Для этого важно мотивировать людей участвовать в мероприятиях и проявлять инициативу.
Социальная ответственность должна быть в душе каждого специалиста. Звучит немного утопично. Но если каждый сотрудник будет думать о том, как сделать свой образ жизни и свою работу экологичнее, улучшатся и результаты компании в этой сфере. Будет больше интереса со стороны потенциальных и реальных партнёров. У сотрудников будет мотивация строить карьеру в такой компании и вместе с ней менять мир к лучшему.
Зачем социальная ответственность бизнесу
— Польза КСО для общества и сотрудников понятна. А что даёт социальная ответственность бизнесу? Зачем это компании?
— Начну с того, что сегодня это стало нормой. Общество меняется и всё больше заботится о себе и об окружающей среде. Людей начало пугать глобальное потепление, появление новых патологий и болезней, горы пластика, вымирание некоторых видов животных. Всё это влияет на образ жизни не только отдельно взятого человека, но и целых компаний.
Если говорить об экономических выгодах КСО для бизнеса, то можно выделить такие:
Как компании стать социально ответственной
— Как компании планируют и реализуют социальные проекты? Нужны целые отделы или достаточно одного специалиста?
— Подходы к социальной ответственности в компаниях различаются. Не бывает компаний с одинаковыми процессами. Многое зависит от размера компании и её опыта в сфере КСО.
В крупных корпорациях с несколькими филиалами по стране и миру есть специальные отделы, работающие с проектами в сфере социальной ответственности. Обычно их сотрудники занимаются вопросами ответственного производства и потребления, анализом новых технологий.
В компаниях поменьше отделы КСО бывают редко. Чаще всего за социальную ответственность там отвечают сотрудники разных отделов. Каких — зависит от проекта. Например, к проектам, связанным с заботой о сотрудниках, привлекают HR-отделы. К медийным социально ориентированным кампаниям — маркетологов или бренд-менеджеров.
— Какие специалисты нужны компании для реализации проектов в сфере КСО?
— Всё зависит от задачи проекта. Обычно в команду входят:
— И все эти специалисты должны быть в штате компании?
— Не обязательно. Компания может обращаться в специальные агентства, которые работают в этой области: аналитические и стратегические, маркетинговые, медийные.
Мы в I’mpact помогаем клиентам подобрать опытную команду для любого типа проекта. Для этого мы собрали экспертов из разных сфер. Их навыки дополняют друг друга, что позволяет реализовывать социальные проекты на высоком уровне.
— Как бизнесу стать социально ответственным: с чего начать и что делать?
— Для начала нужно определиться со сферами, в которых компания хотела бы делать социальные проекты. Дальнейшую работу строят по такой схеме:
Начинать можно с мелких и не очень затратных проектов. Например, сбора макулатуры и батареек, раздельного сбора мусора, двусторонней печати документов и перехода на электронный документооборот, экономии электроэнергии и воды. Или с корпоративной зарядки по утрам, организации внутренних свопов.
Также можно назначить человека, который будет собирать идеи социальных проектов от других сотрудников. Так идеями и принципами социальной ответственности заинтересуется больше людей.
— А по каким принципам лучше выбирать проекты для поддержки?
— Здесь тоже нет единого рецепта. На выбор влияет несколько важных факторов:
Но главное правило: социально ориентированный проект должен полностью соответствовать концепции бизнеса и ценностям компании.
Примеры проектов в сфере социальной ответственности
— Напоследок расскажите о проектах КСО из вашей практики — что они собой представляли?
— В 2020 году я запустила новое направление в группе компаний КБ-12. В рамках него мы занялись развитием собственной программы КСО и проектами для клиентов. За первый год реализовали такие проекты:
Сейчас коллеги продолжают заниматься социальными проектами с клиентами и фондами, и я всячески этому содействую. Мы считаем, очень важно быть социально ответственным — каждому бизнесу и человеку.
Другие материалы Skillbox Media для руководителей
Своп — мероприятие, на которое можно принести ненужные, но хорошие вещи — и бесплатно взять там что-то для себя.
НКО — некоммерческие организации.
Pro bono — профессиональная помощь благотворительным, общественным и другим некоммерческим организациям на безвозмездной основе.
Зачем российские компании вкладывают миллионы в корпоративную социальную ответственность
«Корпоративная благотворительность традиционно в России играет очень заметную роль как в денежном выражении, так и в плане влияния на повестку развития всего сектора благотворительности, — говорит директор благотворительного фонда развития филантропии КАФ Мария Черток. — Если говорить о деньгах, то, по оценкам бизнес-школы «Сколково» и банка UBS, в общем объеме благотворительности (без учета государственного финансирования) вклад компаний составляет примерно половину всех совокупных расходов на проекты в России (а это ежегодно 340–460 млрд рублей, по данным за 2018 год)». По ее словам, крупнейшие нефтегазовые компании вкладывают около четверти от этого объема, это 100–120 млрд рублей, остальные российские компании из топ-30 самых крупных — от 60 млрд до 100 млрд рублей в год. При этом в целом объем расходов на благотворительность в России вдвое меньше, чем в европейских странах.
Если же говорить о влиянии, то многие российские компании не просто поддерживают существующие инициативы благотворительных организаций, но и зачастую реализуют свои собственные масштабные программы, например в сфере культуры или образования.
Для компаний КСО становится важной частью повестки, связанной с устойчивостью бизнеса и управлением нефинансовыми рисками. Успешный бизнес требует лояльных сотрудников, благоприятной социальной среды вокруг производств, незапятнанной репутации и хороших отношений с властями. КСО отчасти помогает решать эти задачи. Именно поэтому при первом же кризисе компании не бросают заниматься благотворительностью, хотя и могут пересматривать свои подходы и бюджеты.
Потребность в социальной ответственности в первую очередь испытывает владелец бизнеса, основатель бренда, рассказывает меценат, попечитель Московской консерватории, президент и владелец ювелирного дома SASONKO и компании «Галерея Михайлов» Михаил Сасонко. «Именно поэтому у нас достаточно давний путь поддержки программ, связанных с искусством и культурой, нас связывают долгосрочные партнерские проекты с учебными заведениями, в частности с Московской государственной консерваторией им. П. И. Чайковского, Академией русского балета, сотрудничество с Петербургским культурным форумом, поддержка талантливых молодых людей в рамках фестивалей и конкурсов», — говорит он.
Социальной активности от бизнеса ожидают со своей стороны государство и общество. Главной социальной точкой напряжения сегодня становится экология — об этом ярко свидетельствует общественный резонанс, спровоцированный экологическими катастрофами в Норильске и на Камчатке, и ставки для компаний в сфере экологической ответственности непрерывно растут. По данным опроса КАФ, 75% респондентов считают, что российские компании должны помогать поддерживать местные сообщества, в которых они работают, а 58% отмечают, что были бы более склонны покупать продукт или услугу у компании, которая жертвует на благотворительные цели или поддерживает местные сообщества. «Так что КСО действительно становится важным условием ведения бизнеса в России, что не может не радовать», — делает вывод Мария Черток.
Социальная ответственность компаний важна не только потребителям, но и инвесторам. Оценивать ее уровень они могут с помощью специальных рейтингов. Один из самых влиятельных — ESG-рейтинг (Environmental, Social and Governance). Это оценка экологических и социальных рисков бизнеса, а также рисков корпоративного управления в компании. Инвесторы пользуются ESG-рейтингом, чтобы выявлять риски, возможности и определять устойчивость компании в долгосрочной перспективе. Оценки КСО-инициативам дают и эксперты. Так, степень информационной открытости «Металлоинвеста» была признана лучшей в отрасли и особо отмечена специалистами Всемирного фонда дикой природы (WWF). «Мы работаем в тесном контакте с администрациями городов и регионов, с местными сообществами, волонтерами и активными гражданами. Вносим свой вклад в решение тех вопросов, которые сегодня наиболее актуальны для жителей. Это улучшение качества жизни и создание комфортной среды, повышение доступности и уровня образования и здравоохранения, развитие спорта и культуры», — отметила Юлия Мазанова, директор по социальной политике и корпоративным коммуникациям УК «Металлоинвест».
Особенности российской благотворительности
Понятие социальной ответственности бизнеса появилось в США в 1950–1960-х годах, а в Россию пришло к середине 1990-х. Преподавать программы КСО у нас начали только в 2000-х, основываясь на идеях, полностью сформированных на Западе. Сегодня, по данным фонда КАФ, российские компании, особенно крупные, не только не отстают, но тратят на благотворительные программы существенно больше, чем их иностранные коллеги. «Там бюджеты, как правило, не достигают 1% от прибыли, у нас они могут доходить до 5–8%, особенно в случае крупных градообразующих компаний, — объясняет Черток. — И это в условиях, когда до нынешнего года у нас отсутствовали какие-либо налоговые льготы для компаний, занимающихся благотворительностью».
Но важно не только учитывать размеры инвестиций, но и оценивать реальное социальное воздействие, уверен председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь» Митя Алешковский. До недавнего времени бизнес мог сделать пожертвование в некоммерческую организацию только из чистой прибыли, то есть после уплаты всех налогов, что было крайне невыгодно для бизнеса, не получавшего миллионные прибыли. Только в мае 2020 года Госдума приняла законопроект, который предлагает налоговые льготы для компаний, поддерживающих НКО. Вернулся отмененный в 2005 году налоговый вычет для бизнеса за участие в благотворительности, теперь пожертвование учитывается как расход, вычитается из выручки, и таким образом сокращается налогооблагаемая база.
Во многом из-за того, что любая корпоративная благотворительность в России была возможна только из прибыли, она воспринималась и воспринимается до сих пор как благотворительность учредителей и акционеров — хозяев бизнеса. При этом социальные практики для компании, считает Алешковский, это в первую очередь инструмент повышения устойчивости и получения прибыли. «Если вы тратите какие-то деньги компании, вы должны получать какую-то прибыль, она необязательно должна быть материальна и может выражаться в качестве устойчивости вашей организации, в качестве взаимоотношений с вашими стейкхолдерами, внутренними и внешними, — говорит он. — Так это работает в огромном количестве компаний за рубежом и в нескольких компаниях в России».
Сейчас в стране ощущается колоссальный разрыв между бизнесом и социальным сектором, связанный с обоюдным непониманием. «Бизнес в большинстве случаев не понимает, что нужно некоммерческому сектору, а НКО относятся к бизнесу исключительно как к денежному мешку и не хотят понимать, что у бизнеса совершенно другие задачи», — утверждает Алешковский.
Тем не менее российский бизнес активно участвует в социальной повестке. Сегодня прогрессивные компании включают цели по волонтерству в индивидуальные планы развития руководителей, не ограничиваясь простым трансфером денег, а активно вовлекаясь в социальный проект, рассказывает эксперт в сфере трудовых отношений Алена Гейт. «У руководителей высокого уровня часто указано в резюме не то, что он жертвует (об этом редко пишут), а то, что он поддерживает проекты или фонды, инвестируя в них свое время, — отмечает она. — Инвестировать время, не ожидая сиюминутной выгоды в виде заработной платы, — это модный тренд, который я вижу во всех крупных компаниях и в деятельности руководителей, которые развивают свою карьеру».
У сотрудников также появляется запрос на то, чтобы компания вела социально ответственную деятельность. Это особенно характерно для молодых людей 20–30 лет. Эксперт объясняет, что уже в вузах студенты делают социальные проекты, обсуждают социальные проблемы в своей среде и хотят продолжать благотворительные активности в работе.
Mars: отталкиваться от ценностей компании
Ключевые направления благотворительности для компании связаны с бизнес-фокусом, рассказывает генеральный директор «Mars Wrigley Россия» Махер Батруни. Поскольку компания производит соусы, жевательную резинку, шоколад и конфеты, корма для домашних животных, то в фокусе ее благотворительных активностей помощь приютам для домашних животных, стоматологическое здоровье незащищенных слоев населения, продовольственная безопасность, поддержка местных сообществ и экология.
Еще один важный акцент в благотворительной деятельности — поддержка местных сообществ. «Мы — хороший сосед, и это наш вклад в добрососедские отношения, — рассказывает Батруни. — Например, много лет подряд в Ступине, Санкт-Петербурге, Одинцове, Ульяновске мы проводим акцию «Помоги собраться в школу», передавая канцелярию и школьные принадлежности многодетным и малообеспеченным семьям в преддверии 1 сентября. В этих городах располагаются наши заводы и живет большое количество наших сотрудников».
По его словам, волонтерство в России «только входит в период расцвета». Люди осознают, что это настоящая win-win-история — быть полезным, нужным, помогать и получать невероятную эмоциональную обратную связь. Поэтому компания поддерживает инициативу сотрудников делать мир лучше. Каждый «марсианин» имеет возможность раз в год потратить один оплачиваемый рабочий день на волонтерство.
Много лет Mars сотрудничает с фондом продовольствия «Русь» и на регулярной основе передает продукцию нуждающимся, вместе с торговой сетью «Лента» несколько лет поддерживает детский хоспис в Санкт-Петербурге, а вместе с Danone участвует в Лиге ответственного потребления, в рамках которой рассказывает, что это такое и как утилизировать производственные отходы. Махер Батруни объясняет: «Видение нашей компании — «Будущее начинается с того, как мы ведем бизнес сегодня». Практики устойчивого развития, внимание к обществу — это основа стабильности бизнеса в будущем. Мы замечаем, что для растущего числа наших потребителей важно, что за компания производит продукт, где она берет сырье, как в ней относятся к соблюдению прав человека. Для наших потенциальных сотрудников также все более важна социальная позиция компании, в которой они работают или хотят работать».
КПМГ: действовать умно
КПМГ — международная сеть фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги. Основное направление КСО-повестки компании как сервисного бизнеса — это поддержка профессиональных услуг для уязвимых детей из групп социального и биологического риска. «Наш выбор не от сердца, от головы, делаем мы совершенно прагматичные вещи, — объясняет старший менеджер группы корпоративной социальной ответственности КПМГ в России и СНГ Юлия Богданова. — Когда мы начинали, эти две группы детей были уже достоверно многочисленными. Кроме того, была достаточно хорошая внутренняя экспертиза, то есть мы понимали, с кем из специалистов мы сможем работать. Это важно, потому что КПМГ не может создать у себя условный аналог Массачусетского технологического института, только в социальной сфере. Мы должны работать с самыми хорошими экспертами сферы, чтобы максимизировать эффект от наших ресурсов».
У КПМГ есть корпоративный благотворительный фонд, созданный, по словам Юлии, «чтобы усиливать влияние в социальной сфере и способствовать развитию лучших программ в этой области в нашей стране». Также через фонд компания поддерживает сервисных провайдеров — НКО, которые сами оказывают услуги таким детям. Например, Центр лечебной педагогики, фонды «Большая перемена», «Волонтеры в помощь детям-сиротам». При этом КПМГ принципиально не участвует в оказании адресной помощи, как, например, финансирование лечения конкретного ребенка. «Адресная помощь в обществе находит самый большой отклик, и как раз деньги на адресные программы собираются довольно легко. А нам, как высокоинтеллектуальному бизнесу, было важно поддерживать более сложные вещи, инфраструктурные, образовательные и сервисные», — поясняет Богданова.
Говоря об эффектах от благотворительной деятельности, Богданова отмечает, что компания делает таким образом инвестиции в развитие человеческого капитала, поскольку именно он является главным активом любой страны и общества. В качестве примера она приводит программу раннего вмешательства «Уверенное начало» для детей от 0 до 3 лет со множественными двигательными нарушениями. Еще недавно судьба этих детей была предопределена. Родителям предлагали отказаться от них, и дальше они жили столько, сколько у них получалось, на деньги налогоплательщиков. В Москве содержание такого ребенка в интернате доходило до 1,2 млн рублей в год. Годовой контракт для каждого ребенка по программе «Уверенное начало» — порядка 240 000 рублей, при этом он остается дома. «Это не только про экономию денег, мы помогаем сохранять ребенка для семьи, а семью — для ребенка, потому что не имеет человечество ценности больше, чем дети, — говорит Богданова. — Все международные исследования говорят, что уровень родительского стресса корректируется не поддержкой, а наличием качественных услуг для их ребенка, чтобы ребенок со временем мог нормально включиться в жизнь, а его родители — продолжать работать. Больше 50% мам детей с нарушениями не работают, при этом эти женщины не выбирали профессиональную сферу «уход за ребенком с низкими функциональными способностями». Есть и вторая сторона медали: социальные услуги — это значительный кусок экономики стран, это рабочие места, это новые области знаний и это услуги, которые часто оказывает сектор НКО, а также малый и средний бизнес».
[[<"fid":"370133","view_mode":"default","fields":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"Программа «Уверенное начало» для детей от 0 до 3 лет со множественными двигательными нарушениями.","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">,»type»:»media»,»field_deltas»:<"2":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"Программа «Уверенное начало» для детей от 0 до 3 лет со множественными двигательными нарушениями.","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">>,»attributes»:<"alt":"Программа «Уверенное начало» для детей от 0 до 3 лет со множественными двигательными нарушениями.","title":"DR","class":"media-element file-default","data-delta":"2">>]]
У КПМГ средний для рынка бюджет инициатив КСО. Например, программа «Уверенное начало», рассчитанная на 90 детей, стоит компании 22 млн рублей в год. Гиганты рынка тратят на благотворительность в разы больше. Но для КПМГ это оправданные расходы. Основная статья затрат — зарплаты специалистов и инвестиции в их развитие. «Мы идем в логике социальных проблем. Мы не помогаем просто детям, каким бы то ни было. Мы четко понимаем причинно-следственную связь внутри проблемы, которую хотим решить, стараемся работать на разных этапах, в идеале двигаясь в сторону профилактики. Увы, наша страна драматически отстает во всем сегменте наук о человеке, а значит, и во всех социальных технологиях. Поэтому так важно бизнесу действовать умно», — объясняет Богданова.
ИКЕА: нести ответственность перед обществом и планетой
Миссия шведского мебельного гиганта — изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей по всему миру, указано на сайте компании. Именно эта повестка лежит в основе стратегии устойчивого развития «Да — людям и планете». Она включает в себя три направления. Первое — «Здоровый экологичный образ жизни», в нем прописано, каким образом компания может помогать покупателям жить более экологично. Второе направление — «Цикличная экономика и забота о климате», оно включает в себя принципы, которые помогают ИКЕА вести бизнес наиболее экологичным образом, и связано с переработкой и повторным использованием продукции. Третья часть — «Справедливое отношение и равные возможности».
«Основной фокус в социальной сфере мы делаем на так называемый empowerment (расширение и предоставление возможностей. — Forbes Life). Смысл в том, что мы хотим давать не рыбу, а удочку. Мы уходим от того, чтобы просто давать деньги конкретным фондам, организациям и тем более конкретным благополучателям, и выстраиваем систему, в которой благополучатели могли бы помогать себе самостоятельно. Здесь у нас большой фокус на социальное предпринимательство. Мы хотим, чтобы люди из незащищенных групп населения, в первую очередь с инвалидностью, имели возможность постоянного заработка, хотим, чтобы услуги и товары для ИКЕА предоставлялись этими людьми. Таким образом мы им даем работу и возможность стабильного заработка», — объясняет руководитель направления по устойчивому развитию ИКЕА Наталья Бенеславская.
[[<"fid":"370137","view_mode":"default","fields":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"Правило трех R: Reduce, Reuse, Recycle, то есть сокращение, повторное использование и переработка отходов.","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">,»type»:»media»,»field_deltas»:<"3":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"Правило трех R: Reduce, Reuse, Recycle, то есть сокращение, повторное использование и переработка отходов.","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">>,»attributes»:<"alt":"Правило трех R: Reduce, Reuse, Recycle, то есть сокращение, повторное использование и переработка отходов.","title":"DR","class":"media-element file-default","data-delta":"3">>]]
Внутри глобальной стратегии компании выбирают направления, наибольшим образом отвечающие нуждам страны, в которой они работают. Российская ИКЕА сфокусировалась на цикличной экономике, заботе об окружающей среде и ответственном потреблении. В России, по словам Бенеславской, эта проблема стоит особенно остро, потому что территория свалок у нас равна территории Голландии и ежегодно увеличивается на площадь, равную Москве и Санкт-Петербургу, вместе взятым. Поэтому в России ИКЕА создает больше, чем в других странах, цикличных межсервисов, то есть таких, которые помогают покупателям избавляться от отходов. Есть сервисы по приему использованных батареек, лампочек, домашнего текстиля. В сентябре компания запустила сеть сервисов, связанных с мебелью: починка, заказ запчастей, платформа по перепродаже мебели и отправлению ее на благотворительность. «Мы стараемся помогать нашим покупателям соблюдать правило трех R: Reduce, Reuse, Recycle, то есть сокращение, повторное использование и переработка отходов. Также мы собираемся много вкладываться в то, как создаются наши товары. В России уже есть несколько прецедентов, когда товары создаются из отходов, образованных в наших магазинах. Мы собираем отходы, направляем их в начало процесса и производим из них товары. В целом у нас около 10% всего ассортимента сделано из переработанных материалов. Это высокий показатель, и мы хотим двигаться к тому, чтобы он рос», — объясняет Наталья Бенеславская.
Многие части этого процесса довольно хорошо окупаются. В российских магазинах ИКЕА сегодня 72% отходов отправляется на переработку — за счет этого (на продаже вторсырья за вычетом расходов на вывоз остатков для утилизации) компании удается получать около 40 млн рублей чистой прибыли в год. При этом социальную активность в ИКЕА объясняют прежде всего ответственностью перед обществом и планетой.
«С большим объемом приходит и большая ответственность, — говорит Бенеславская. — Мы понимаем, что благополучие не только нашей компании, но и наших потребителей зависит от того, как мы — все население планеты — сейчас отреагируем на современные вызовы, например на глобальное потепление, которое нас стремительно догоняет. Если все будут считать, что это не их проблема, то проблема будет у всех».
«Яндекс»: помогать рядом
В конце марта, в разгар первой волны пандемии, «Яндекс» запустил проект «Помощь рядом», который объединил поездки для медиков и сотрудников некоммерческих организаций, бесплатное тестирование на коронавирус на дому и социальную доставку продуктов для тех, кто не может выйти из дома.
От стадии «надо что-то делать и помогать» до запуска прошло всего две недели, вспоминает руководитель проекта Ольга Никитушкина. «Было несколько ключевых направлений, на которых мы сконцентрировались в первую очередь. Мы мобилизовали все ресурсы, чтобы дать возможность врачам и другим социальным работникам заботиться о тех, кто болеет дома или сидит на карантине. Мы подключили 357 больниц по всей стране и помогли осуществить более 410 000 поездок врачей к пациентам на дом. Параллельно доставляли бесплатные тесты на дом и тем самым помогли провести 21 000 тестирований. Переоборудовали автомобили во всех городах, где требовалась транспортировка врачей, установили защитные экраны, проводили регулярную дезинфекцию, медицинские осмотры водителей в начале смены», — объясняет Ольга Никитушкина.
[[<"fid":"370141","view_mode":"default","fields":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"В разгар первой волны пандемии, «Яндекс» запустил проект «Помощь рядом».","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">,»type»:»media»,»field_deltas»:<"4":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"В разгар первой волны пандемии, «Яндекс» запустил проект «Помощь рядом».","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">>,»attributes»:<"alt":"В разгар первой волны пандемии, «Яндекс» запустил проект «Помощь рядом».","title":"DR","class":"media-element file-default","data-delta":"4">>]]
Еще одной важной задачей было сокращение рисков для курьеров, сотрудников ресторанов, водителей и клиентов. «Яндекс» закупил для них маски, перчатки, санитайзеры, спиртовые салфетки для рук и термосумок, а также оказывал поддержку водителям и курьерам, которые заболели коронавирусом или попали на карантин, вследствие чего временно остались без работы. Пункты дезинфекции автомобилей появились не только для машин, которые работали для «Помощи рядом». Любой водитель, который выполняет заказы сервиса «Яндекс Go», может приехать и быстро провести дезинфекцию автомобиля, всего таких пунктов более 150 по всей стране.
«Недавно мы приняли решение сделать «Помощь рядом» постоянной социальной программой «Яндекса» по поддержке благотворительных фондов и других некоммерческих организаций. Фонды помогают людям в трудной ситуации, а мы совместно с нашими пользователями, которые могут поддержать проект, будем помогать им своими сервисами и технологиями. Надеемся, что с нашей помощью они смогут решать многие задачи быстрее», — рассказала Ольга Никитушкина.
Во время пандемии возросла значимость образовательной инициативы «Яндекса», направленной на улучшение образовательной среды с помощью технологий. Весной в «Яндексе» запустили онлайн-уроки в «Яндекс.Школе», где школьники с 9 до 14 часов могли учиться по 15 предметам. Эти уроки посмотрели свыше 4 млн раз. Также компания сделала специальные курсы для учителей, чтобы помочь им с переходом на дистанционную работу.
Сбербанк: вкладываться в будущее
Направления благотворительной деятельности определены политикой банка. Это проекты в сфере образования, культуры, здравоохранения, научных разработок и спорта, программы развития детей и молодежи, помощь ветеранам. Ключевой критерий для выбора благотворительных инициатив, по словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, — обеспечение долгосрочных изменений, которые положительно влияют на качество жизни людей.
Для развития системной благотворительности в «Сбере» создали благотворительный фонд «Вклад в будущее», который реализует значимые для страны инициативы в сфере современного образования, развития инклюзивной среды, а также поддержки инициатив некоммерческого сектора.
Кроме того, банк разработал онлайн-сервис для благотворительности «СберВместе», в котором представлены проверенные социальные проекты и программы некоммерческих организаций — всего 118 НКО. Можно выбрать проект, перечислить средства и получить отчет об их целевом использовании. С начала этого года платформу посетили более 700 000 человек, было собрано 73 млн рублей.
В 2020 году одним из ключевых направлений стало здравоохранение. Для помощи в борьбе с COVID-19 банк и фонд «Вклад в будущее» осуществили благотворительную программу «Остановим коронавирус вместе». Инициативу банка поддержали более 48 000 человек, в том числе сотрудники и руководители банка, а также 127 компаний. Всего по итогам акции в благотворительный фонд «Вклад в будущее» поступило более 89 млн рублей, а Сбербанк удвоил эту сумму за счет собственных средств. Собранные деньги позволили поддержать шесть проектов российских научно-исследовательских институтов и организаций по созданию вакцины и лекарственных средств, направленных на профилактику и лечение COVID-19, а также исследования природы вируса и его последствий для человеческого организма.
В «Сбере» объясняют, что благотворительная повестка формируется с учетом экспертизы как общественных, так и государственных структур.
«Существует совершенно очевидный запрос государства на повышение финансовой грамотности наших граждан. И мы разработали совместно с Минфином и Центробанком программу действий в этой сфере. Специалисты банка проводят вебинары, читают лекции, предоставляют полезную информацию пожилым людям, школьникам, молодежи, людям с инвалидностью. Огромный интерес вызывают темы кибербезопасности, финансового планирования, возможности создания своего дела. Для людей старшего поколения мы создали специальный портал «Активный возраст», — говорит Станислав Кузнецов.
Одно из важных направлений для Сбербанка — поддержка культуры и искусства. Например, несколько лет назад, в год своего 175-летнего юбилея, Сбербанк открыл всем ценителям искусства бесплатный доступ к шедеврам музейных коллекций в крупных городах страны.
«Сбер» активно развивает волонтерское движение. В этом году компании экосистемы — SberDevices и ООО «АБК» — запустили автоматизированную справочную службу по приему заявок на волонтерскую помощь для пожилых и маломобильных граждан, а также по информированию населения о COVID-19, построенную на основе технологии искусственного интеллекта. В результате нагрузка на операторов контактных центров была снижена многократно.
Отдельно Станислав Кузнецов отметил совместную работу с благотворительным фондом «Память поколений». Фонд на постоянной основе обеспечивает оказание адресной медицинской помощи ветеранам Великой Отечественной войны и всех боевых действий. Уже ставшая традиционной акция фонда «Красная гвоздика» успешно проходит во всех регионах страны. А в этом году был реализован фотопроект «Герои России, какими их никто не видел». Это позволило рассказать о людях разных поколений, способных на настоящий подвиг.
«Мы, конечно, очень внимательно следим за своим имиджем, а что касается внешнего позиционирования, то чувствуем себя на этом направлении уверенно. Социальная ответственность, политика по отношению к людям, которые нуждаются в особом отношении или помощи, — один из главных критериев развития любой крупной корпорации. Мы, как крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, своим примером показываем другим участникам рынка, что успех и благотворительность — это две составляющие, которые не могут существовать друг без друга», — говорит Станислав Кузнецов.
АФК «Система»: воспитывать профессионалов
АФК «Система» рассматривает благотворительность как «социальное системное инвестирование», соединяющее стратегические цели устойчивого развития корпорации, интересы ее акционеров и последовательный вклад в улучшение жизни общества в целом. В 2004 году компания создала благотворительный фонд «Система». Его президент Оксана Косаченко объясняет, что фонд, увеличивая охват и масштаб благотворительной деятельности корпорации, способствует формированию репутации АФК как социально ответственной и внимательной компании.
[[<"fid":"370143","view_mode":"default","fields":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"Образовательная программа «Лифт в будущее».","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">,»type»:»media»,»field_deltas»:<"5":<"format":"default","alignment":"","field_file_image_alt_text[und][0][value]":"Образовательная программа «Лифт в будущее».","field_file_image_title_text[und][0][value]":"DR","external_url":"">>,»attributes»:<"alt":"Образовательная программа «Лифт в будущее».","title":"DR","class":"media-element file-default","data-delta":"5">>]]
«Один из активов корпорации, Segezha Group, начал строительство фанерного комбината в Галиче Костромской области. Такое предприятие создаст более 600 рабочих мест в небольшом провинциальном городе. Фонд одновременно инициировал образовательные программы в регионе с целью популяризации будущих профессий, востребованных на вновь возводимом комбинате», — говорит Косаченко. «Система» активно помогает молодежи сориентироваться в выборе профессии. Флагманской в фонде называют образовательную программу «Лифт в будущее». На онлайн-платформе старшие школьники и студенты получают открытый доступ к профориентационным курсам, обучающим программам по развитию soft skills и бирже вакансий корпорации.
Помимо профессиональных навыков, «Система» обучает потенциальных сотрудников компании, например, навыкам реагирования на стресс. В рамках фестиваля «Система Fest» совместно с Центром толерантности фонд организовал программу «Социокультурный импульс». Наставники отработали со школьниками старших классов, преподавателями и психологами способы борьбы с буллингом, вместе нашли пути выхода из сложных ситуаций.
Что такое корпоративная социальная ответственность: лучшие практики 2022 года и подробное руководство
Содержание Спрятать
Предприятия существуют не только для максимизации прибыли, но и для того, чтобы оказывать положительное влияние на общество, в котором они работают. В результате Корпоративная социальная ответственность (КСО) является обязательством, которое любой бизнес должен взять на себя в момент, когда он начинает свою деятельность в определенном месте. Надеюсь, это вас не напугало. Что ж, если вы планируете начать бизнес, большой или малый, вы должны понимать социальную ответственность, которую ваша компания несет перед обществом.
В связи с этим в этой статье мы уделили время тому, чтобы объяснить, что означает отчетность о вакансии CSR, а также как получить сертификацию для вашего бизнеса. Итак, присоединяйтесь к нам, когда мы начнем.
Понимание того, что означает КСО
КСО — это саморегулирующаяся бизнес-модель, которая помогает компании нести социальную ответственность — перед собой, своими заинтересованными сторонами и широкой общественностью. Компании, практикующие КСО, могут осознавать влияние, которое они оказывают на все аспекты жизни общества, включая экономический, социальный и экологический.
КСО означает, что бизнес работает таким образом, чтобы приносить пользу обществу и окружающей среде, а не наносить им вред в ходе обычной деятельности. Как бы ни была важна КСО для общества, она в равной степени полезна для бизнеса. Мероприятия КСО могут помочь сотрудникам и корпорациям укрепить связи, повысить моральный дух и заставить как сотрудников, так и работодателей чувствовать себя более связанными с окружающим миром.
Чтобы быть социально ответственным, бизнес должен в первую очередь быть подотчетным самому себе и своим акционерам. Компании, внедряющие программы КСО, часто развивают свой бизнес до такой степени, что могут приносить пользу обществу. В результате КСО обычно является стратегией, реализуемой крупными корпорациями. В конце концов, чем заметнее и успешнее корпорация, тем выше ее ответственность за установление этических стандартов для своих коллег, конкурентов и отрасли.
Что такое КСО?
Термин корпоративная социальная ответственность относится к корпоративной практике и политике, которые призваны оказать положительное влияние на мир.
Кроме того, основная идея КСО заключается в том, что корпорации должны преследовать и другие просоциальные цели помимо максимизации прибыли. Общие цели работы в сфере КСО включают пожертвования на благотворительность, снижение воздействия на окружающую среду и поощрение волонтерства сотрудников.
Зачем бизнесу внедрять КСО?
Компании, которые участвуют в программах позитивной социальной ответственности, не только получают положительные отзывы в прессе. Они также привлекают лучших специалистов, обеспечивают более высокую степень удовлетворенности клиентов и оказывают влияние на сообщества, в которых они работают.
Это подтверждает идею о том, что компания, внедряющая эти методы, получит финансовую и экономическую выгоду, поскольку она демонстрирует преимущества, варьирующиеся от удержания сотрудников до роста продаж.
Кроме того, компании рассматривают корпоративную социальную ответственность как неотъемлемую часть имиджа своего бренда. Они считают, что клиенты с большей вероятностью будут иметь дело с брендами, которые они считают более этичными. Таким образом, деятельность КСО может стать важным аспектом деловых связей с общественностью. В то же время некоторые учредители компаний мотивированы на участие в КСО из-за личных убеждений.
Например, многие предприятия предприняли шаги для повышения экологической устойчивости своей деятельности, например, установили возобновляемые источники энергии или приобрели компенсацию за выбросы углерода. Также были предприняты усилия по устранению зависимости от неэтичных трудовых практик, таких как детский труд и рабство, в управлении цепочками поставок.
Хотя программы КСО традиционно были связаны с крупными корпорациями, малые предприятия также могут участвовать в более мелких инициативах, таких как пожертвования местным благотворительным организациям и спонсирование местных мероприятий.
Типы корпоративной ответственности
Несмотря на то, что в принципе это хорошо, КСО — это широкое понятие, которое принимает разные значения для разных фирм; тем не менее, он обычно сгруппирован в следующие категории:
№1. Экономическая ответственность
Какие обязанности берет на себя компания, чтобы обеспечить принятие обоснованных, долгосрочных экономических решений?
Чтобы быть конкурентоспособной, каждая фирма должна расставлять приоритеты в своей прибыли. Экономическое долголетие при сохранении всех других корпоративных социальных обязательств, безусловно, будет трудным. Однако организации с полной программой КСО обеспечат экономическое развитие без потери каких-либо КСО.
№ 2. Деловая этика
Какие шаги предпринимает бизнес, чтобы гарантировать, что его операции, продукты и партнеры соответствуют деловой этике?
Этические решения должны приниматься независимо от размера бизнеса или учреждения. Большинство корпоративных этических решений связаны со справедливыми стандартами труда и найма. Кроме того, это распространяется на этику продуктов, которые они приобретают для своего бизнеса. Например, компания по производству футболок, которая покупает материалы, сертифицированные по принципам справедливой торговли, четко заявила, что закупка этических продуктов занимает первое место в их списке ценностей.
№3. Экологическая устойчивость
Какие шаги КСО предпринимает бизнес, чтобы гарантировать, что его рабочие операции являются экологически устойчивыми?
Инициативы организации в этой области могут включать принятие оперативных мер по сокращению выбросов парниковых газов. Например, компания по производству напитков может предпочесть использовать алюминиевые банки, а не пластиковые, потому что алюминий можно легко перерабатывать, а также меньше шансов, что он окажется на свалке. Это пример стандартов компании по созданию своего продукта.
№ 4. Благотворительная деятельность
Что делает бизнес для поощрения благотворительных инициатив в своих областях или для организаций, которые они поддерживают?
Трата денег, времени или ресурсов на местное, национальное или международное дело свидетельствует о том, что организация имеет положительную репутацию. человеколюбивый усилия. Независимо от того, связана ли причина напрямую с бизнесом, это отличный способ для организаций повысить моральный дух, одновременно поощряя патриотичных сотрудников и партнеров.
Пример некоторых корпораций, занимающихся корпоративной социальной ответственностью
Это бренд номер один с сертификацией CSR. Coca-Cola запустила инициативу 5by20, программу, направленную на расширение прав и возможностей женщин во всем мире. Инициативы более крупных организаций, таких как эта, могут служить моделью для новых или молодых предприятий.
Starbucks — еще один сертифицированный бизнес, который использует практику КСО в своей работе. Он популярен из-за своего сильного чувства преданности сообществам, из которых он получает свой кофе.
Илон Маск, генеральный директор Tesla, включил корпоративную социальную ответственность в дизайн своего продукта. Идея через инновации в электромобилях и других формах технологий, которые поддерживают устойчивость.
Отчетность и сертификация КСО
Сертификация в КСО подходит для:
Владельцы бизнеса, заинтересованные в расширении своих знаний и развитии карьеры в области устойчивого развития бизнеса, охраны окружающей среды, социальной ответственности и инноваций, основанных на ценностях.
Отчетность по КСО — это процесс, посредством которого компания через регулярные промежутки времени публикует письменный документ, в котором освещаются ее усилия, показывающие:
Преимущества отчетности по КСО
Отчетность по КСО имеет ряд преимуществ:
Что делает стандартную отчетность CSR?
Действительно, компании имеют большую гибкость в выборе формата и содержания своего отчета. Тем не менее, существуют общепризнанные стандарты качества, которые рейтинговые агентства обычно используют для анализа отчетности по КСО.
Среди этих требований следующие:
№1. Критерий баланса
Это требует, чтобы бизнес, сообщающий о своей КСО, открыто раскрывал препятствия на работе и «недостижения» в дополнение к подчеркиванию положительных сторон своей деятельности.
№ 2. Критерий полноты
Работа бизнеса, сообщающего о своей КСО, должна включать решение как экологических, так и социальных проблем. К ним относятся соблюдение основных прав человека и трудовых прав, предотвращение коррупции и защита прав потребителей.
Сертификация по ISO 45001 подтверждает, что ваша компания создала систему управления ОЗиОБТ, соответствующую CSR. Кроме того, сертификация помогает предприятиям создавать безопасные и здоровые рабочие места, предотвращать травмы и болезни, а также улучшать показатели OH&S.
№3. Критерий существенности
Это означает, что бизнес должен отдавать приоритет вопросам, на которые он имеет влияние и которые также имеют существенное значение для его заинтересованных сторон.
№ 4. Критерий подотчетности
Чтобы отчеты по КСО были стандартными, бизнес должен определить для себя измеримые цели КСО и постоянно отслеживать прогресс в достижении этих целей. Сертификация SA8000 подтверждает приверженность компании принципам социальной ответственности на рабочем месте. Он присуждается компаниям, которые соответствуют высоким стандартам социальной ответственности и основаны на системном подходе к управлению. Bureau Veritas предоставляет сертификацию SA8000, чтобы помочь вашему бизнесу продемонстрировать высочайший уровень соответствия корпоративной социальной ответственности в вашей цепочке поставок.
Заключение
Предприятия должны не только признавать, но и выполнять свои обязанности перед окружающей средой и обществом в целом. Концепция корпоративной ответственности подразумевает, что существуют операционные стандарты, которых корпорация придерживается в отношении себя, своих акционеров и своих сотрудников.
Статьи по теме
Часто задаваемые вопросы о том, что такое КСО
Что такое КСО простыми словами?
КСО — это обязательство компании ответственно управлять социальными, экологическими и экономическими аспектами своей деятельности в соответствии с общественными ожиданиями.
Что такое КСО с примерами?
КСО — это процесс, в ходе которого компании рассматривают, как они могут лучше служить обществу в целом, в конечном итоге улучшая свой общественный имидж и отношения. Google, например, инвестировала 1.5 миллиарда долларов в возобновляемые источники энергии, а Disney вложила 100 миллионов долларов в детские больницы.
Что такое КСО и ее преимущества?
Положительная деловая репутация. увеличение продаж и лояльности клиентов. экономия эксплуатационных расходов. лучшие финансовые показатели. большая способность привлекать таланты и удерживать персонал.
КСО хорошо или плохо?
Реализация стратегии КСО приносит пользу не только окружающей среде и обществу; это также улучшает репутацию компании. Моральный дух сотрудников также повышается благодаря инициативам КСО, поскольку и работники, и работодатели лучше чувствуют цель своей работы.
Может ли КСО увеличить прибыль?
Согласно исследованиям, предприятия, которые полностью интегрируют КСО в свою деятельность, должны рассчитывать на хорошую финансовую отдачу от своих усилий. Компании, которые используют CSR, продвигают ценности, что в конечном итоге увеличивает поток клиентов и, следовательно, прибыль компании.
Что такое корпоративная социальная ответственность
Что мы имеем в виду, когда говорим о корпоративной социальной ответственности (КСО)? Прежде всего, о своей ответственности и влиянии своей деятельностью на клиентов, партнеров, коллег, персонал, общественные организации, местные общества и другие заинтересованные стороны, а также на общество и окружающий мир в целом.
Корпоративная социальная ответственность выходит за рамки обычного законодательства и предполагает добровольное принятие мер для повышения качества жизни работников и их семей, а также общества в целом.
Кроме положительного воздействия на общество заявление о социальной ответственности создает дополнительную репутацию компании как не только предприятия, существующего для получения прибыли, но и ставящего перед собой и иные цели, связанные с общественными вопросами.
До недавнего времени не существовало единого общемирового определения корпоративной социальной ответственности.
Наиболее распространено было определение данное в 2003 году объединением корпораций США Business for Social Responsibility (Бизнес за социальную ответственность), занимающимся развитием и продвижением концепции КСО.
Если обобщить все используемые определения, то суть КСО состоит в следующем:
Корпоративная социальная ответственность – это ответственность компании перед всеми людьми и организациями, с которыми она сталкивается в процессе деятельности, и перед обществом в целом.
Ситуация изменилась с выпуском в 2010 году Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO) стандарта ISO 26000:2010. В данном стандарте дано полное и наиболее современное определение.
Социальная ответственность – это ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон; соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; введено во всей организации.
Понятие «корпоративной социальной ответственности» сформировалось на Западе сравнительно недавно, около 20 лет назад. До этого периода существовали разрозненные стандарты в различных областях корпоративного управления, касающиеся политики взаимоотношений с работниками, корпоративной этики, подходов к охране окружающей среды. В сфере социальной политики компаний стандарты и правила не были выработаны вообще, преобладал «случайный» подход: работа по обращениям, ответ на просьбы местных властей или требования профсоюзов. Однако постепенно ведущие компании США и Великобритании начали приходить к необходимости объединить разрозненные элементы корпоративной политики, связанные с взаимоотношениями компании с внешней средой и выработать целостные подходы к взаимодействию с обществом. Такая политика, с одной стороны, должна была бы быть связана с философией компании, ее маркетинговой стратегией, с другой стороны, отвечала бы ожиданиям общества.
Если 20 лет назад идеология КСО была воспринята лишь отдельными энтузиастами, то сегодня ситуация в мире изменилась настолько, что внедрение КСО становится уже жизненной необходимостью. И все больше корпораций внедряют КСО совершенно осознанно. Понимая всю меру своей ответственности за жизнь будущих поколений и существование планеты Земля в принципе.
Можно выделить несколько наиболее существенных современных тенденций развития общества, которые подталкивают к внедрению принципов КСО:
Актуальность темы социальной ответственности бизнеса обусловлена несколькими причинами, самыми важными являются следующие:
Таким образом, общество само создает предпосылки для возникновения и развития корпоративной социальной ответственности, ведь бизнес – это тоже часть общества, а значит, это касается каждой компании!
Камеры сборные одностороннего обслуживания КСО
Среди шкафов КРУ отдельно выделяют камеры КСО. Камеры сборные одностороннего обслуживания, а проще КСО, сегодня применяются в распределительных установках любой сложности. Основное отличие камер КСО от КРУ в открытом их исполнении: сборные шины проложены открыто сверху камеры.
В типовых камерах КСО аппаратуру устанавливают только стационарно. Как правило, шкафы КСО имеют более простую конфигурацию, а в типовом наборе шкафов значительное количество модулей с выключателями нагрузки и предохранителями.
Камеры КСО применяются в системах городского электроснабжения, в распределительных сетях сельского назначения, для временного электроснабжения строительных площадок, а также для установки на подстанциях с простыми схемами главных соединений и малыми токами КЗ (до 20 кА).
Одностороннее обслуживание позволяет ставить КСО непосредственно к стене или задними стенками друг к другу, что позволяет экономить место (важно в условиях высокой плотности городской застройки). Производством КСО на постсоветском пространстве занимается большое количество электротехнических предприятий.
Камера КСО-298-25-600ТСН УХЛ3:
В настоящее время выпускаются 3 серии шкафов (№ серии – 1-я цифра после КСО) в различных модификациях. Для обозначения серий применяются также буквенные обозначения торговых марок: «Ива», «Кедр», «Онега» и др. При этом номер серии следует рассматривать как обозначение торговой марки, так как он не отражает какие-либо технические особенности конкретной модели.
Одной из самых распространенных считается КСО серии 298. Это РУ имеет напряжение от 6 до 10 кВ, основная его функция – прием распределение электроэнергии посредством дугогасительного реактора. Кроме того, КСО 10 кВ могут снабжаться распределительные устройства таких серий как 398, 399, 200, 202, 204, 205 и т.д.
Камеры одностороннего обслуживания чаще всего устанавливают в частично или полностью закрытые металлические ящики.
Отрасли, в которых применяют эти односторонние распределительные устройства, следующие:
Низковольтные КСО имеют панели серые, маркируемые ЩО-70-1, ЩО-70-2, ЩО-70-3. Щиты предназначены для защиты линий электропередач от перегрузок. Камеры, оборудованные такими устройствами, таким образом, предохраняются от короткого замыкания. Панели серые имеют такие свойства благодаря своей металлической конструкции, которая по краям имеет шины с электродинамической стойкостью к различного рода перегрузкам, возникающим в сети.
Стандартная комплектация камер одностороннего обслуживания выглядит следующим образом: масляные и вакуумные выключатели, разъединители, ручные выключатели нагрузки, заземляющие устройства, предохранители, ограничители напряжения и другим различным электротехническим оборудованием. По желанию заказчика заводскую комплектацию камер можно дополнить. Однако все будет зависеть от схем вспомогательных цепей и соединений.
Блочные трансформаторные подстанции, оборудованные камерами одностороннего обслуживания, отличаются высокой степенью эффективности в работе и надежностью в эксплуатации. Камеры КСО разработаны как раз для таких распределительных устройств, где достаточно с частой сменой коммутационных операций.
Камеры идеально справляются с такими нагрузками, обеспечивая трансформаторным подстанциям и другим распределительным устройствам бесперебойную работу. Сегодня можно осуществить сбор камер КСО и на заказ. Конструкция их сборных камер КСО устроена таким образом, чтобы исключить одновременное совершение двух операций. Таким образом, повышается безопасность всего распределительного устройства в целом, каким бы сложным оно ни было.
Одной из новейших разработок является модель КСО-1-БЭМН «Белэлектромонтажналадка». Новая разработка позволит увеличить межремонтный период распределительных сетей за счет большей механической и коммутационной износостойкости, а также снизить их повреждаемость. Камеры КСО-1-БЭМН могут устанавливаться в сетях 6 (10) кВ с изолированной, заземленной через дугогасительный реактор или резистор нейтралью.
Главной особенностью данной конструкции является применение вакуумных выключателей нагрузки с автоматическим моторным приводом. Это позволяет, в сочетании с устройствами телемеханики, дистанционно в автоматическом режиме выполнять переключения и локализовать повреждения. Применение вышеуказанных камер позволяет уменьшить перерывы в электроснабжении и снизить связанный с этим ущерб.
Конструкция шкафов КСО: а – шкаф модуля КСО с выключателем нагрузки и предохранителем; б – модуль КСО 2-10: 1 – сборные шины; 2 – разъединитель; 3 и 10 – заземляющий нож; 4 – сетчатое ограждение ячейки; 5 – светильник; 6 – предохранитель; 7 – рукоятка привода заземляющих ножей; 8 – рукоятка привода разъединителя; 9 – выключатель нагрузки; 11 – рукоятка привода выключателя нагрузки; 12 – трансформатор тока; 13 – разъединитель; 14 – трансформатор тока нулевой последовательности; 15 – ОПН; 16 – трансформатор напряжения; 17 – выключатель
Телеграмм канал для тех, кто каждый день хочет узнавать новое и интересное: Школа для электрика
Если Вам понравилась эта статья, поделитесь ссылкой на неё в социальных сетях. Это сильно поможет развитию нашего сайта!
Что такое
корпоративная
социальная
ответственность?
Что это значит — быть ответственной компанией?
Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это идея о том, что бизнес несет ответственность перед обществом по моральным и этическим соображениям, а не из требований закона или желания увеличить прибыль. Она может проявляться в самых разных формах — от регулярных благотворительных пожертвований до сокращения углеродного следа (так сделала компания Apple, уменьшив объем упаковок своей продукции).
Для компаний социальная ответственность становится важной частью повестки, связанной с управлением нефинансовыми рисками и устойчивостью бизнеса — эта идея важна как для клиентов, так и для инвесторов. Потребители используют продукты ответственной компании для того, чтобы внести личный вклад в улучшение мира, а инвесторы перед вложением обязательно проверяют ESG-рейтинг (оценка экологических, социальных и управленческих рисков бизнеса), чтобы решить, стоит ли поддерживать организацию.
Связь корпоративной ответственности и опыта сотрудников
Сегодня корпоративная социальная ответственность играет далеко не последнюю роль в формировании положительного опыта сотрудника — специалистам все чаще хочется работать в организациях, с которыми они разделяют нематериальные ценности. Согласно последним исследованиям, миллениалы и зумеры с большей вероятностью выберут компанию, которая инвестирует в улучшение общества, даже если заработная плата там будет ниже.
Кроме этого, молодое поколение любит работать в качестве волонтеров и делать пожертвования. Если их компания поддерживает такую инициативу, то уровень мотивации, вовлеченности и лояльности персонала повысится.
КРУ или КСО – что выбрать?
В настоящее время в России и странах постсоветского пространства в эксплуатации находится большое количество распределительных устройств 10(6) кВ прежних годов выпуска, укомплектованных коммутационными аппаратами, ресурс которых либо отработан, либо близок к завершению. Это обуславливает высокую потребность в оборудовании такого типа. В свою очередь рынок предлагает огромное многообразие решений и вариантов оборудования.
Последние годы широкое распространение получили комплектные распределительные устройства 10(6) кВ типа RM6 от компании Schneider Electric или Safe Ring от АВВ. Однако такие устройства больше подходят для комплектации типовых двухтрансформаторных подстанций. Когда же возникает потребность в распределительных пунктах 10(6) кВ до сих пор наиболее часто применяются ячейки отечественного производства типа КСО или КРУ.
При принятии решения о комплектации РП и последующем проектировании перед Заказчиками, инженерно-техническими службами и проектантами встает насущный вопрос, какому виду ячеек отдать предпочтение. В настоящей статье мы разберемся, в чем ключевые отличия КРУ от КСО, и какой тип распределительного устройства все-таки выбрать.
КСО в зависимости от типа исполнения комплектуются выключателями нагрузки (ВНА, ВНР), разъединителями (РВЗ, РВФЗ), вакуумными выключателями (EASYPACT EXE, BB/Tel, VF), устройствами релейной и дуговой защиты («Schneider Electric», «Радиус Автоматика», « Механотроника») и т.п.
Предприятия-производители КСО присваивают различные маркировки выпускаемой продукции, однако наиболее распространенными остаются КСО-366, КСО-393 и КСО-298.
КСО-393 – это усовершенствованная КСО-366, с возможностью установки также и вакуумных выключателей.
КСО-298 – стандартная ячейка с вакуумными выключателями и релейной/микропроцессорной защитой с локализацией по отсекам.
Некоторые успешные производители внедрили также некоторые новые разновидности ячеек КСО. Например. КСО-307.
КСО-307 – современная компактная ячейка (шириной от 400 мм) с элегазовыми и вакуумными аппаратами продольного исполнения.
Ключевыми отличительными особенностями ячеек КСО являются следующие:
По сути, ячейки КСО в большинстве случаев являются хорошим низкоценовым решением по комплектации распределительных устройств 10(6) кВ трансформаторных и распределительных подстанций и обеспечивают практически весь необходимый функционал (коммутация, защита, распределение) в зависимости от конкретной специфики проекта.
Для чего тогда нужны ячейки КРУ?
Как и КСО-298 ячейки КРУ комплектуется вакуумными выключателями (EASYPACT EXE, BB/Tel, VF и др.), а также устройствами релейной и дуговой защиты («Schneider Electric», «Радиус Автоматика», «Механотроника») и др.
В распределительных устройствах с камерами КСО электрооборудование, аппараты и приборы смонтированы в основном стационарно без выдвижных элементов с частичным ограждением, а в устройствах с камерами КРУ — на выкатной тележке с выдвижными элементами.
Следовательно, в отличие от камер КСО, в ячейках КРУ отсутствует шинный и линейный разъединители, а видимый разрыв достигается с помощью выкатного механизма силового выключателя.
За счет отсутствия двух механических аппаратов, значительно упрощается конструкция и повышается надежность и безопасность обслуживания ячейки КРУ. Надежность конструкции с минимизацией применяемых коммутационных аппаратов, делает ячейку КРУ простой в монтаже и обслуживании. При выходе из строя силового выключателя, его замена составит несколько минут, в отличие от ячеек КСО, где силовой выключатель установлен стационарно.
Таким образом, ключевыми отличительными особенностями ячеек КРУ являются:
Как итог, при выборе между КСО и КРУ важно принимать во внимание следующие ключевые моменты:
На первый взгляд выбор очевиден: КРУ – это более современное решение и имеет целый ряд преимуществ перед КСО. Однако у КСО есть очень большой плюс – значительно более низкая цена.
Какому типу ячеек отдать предпочтение решать Заказчику. Мы же в свою очередь надеемся, что наша статья содержит полезную информацию и рекомендации, которые повлияют на правильность решения.
Статья написана при участии нашего ведущего технико-коммерческого инженера – Рамиля Тюкаева.
Ксо что это
камера сборная одностороннего обслуживания
Смотреть что такое «КСО-» в других словарях:
КСО — контрольно счетные органы Источник: http://www.e rus.ru/articles/analitics.shtml Примеры использования КСО РФ ОГИР КСО РФ КсО ксантиноксидаза КСО коммерческая совместная организация … Словарь сокращений и аббревиатур
КСО — КСО: КСО коллективный способ обучения (см. Технология парного обучения) КСО камера сборная одностороннего обслуживания (см. распределительное устройство) КСО Корпорация свободного общения Представительство в г.Санкт Петербург КСО… … Википедия
КСО — См. Комплект санитарной обработки EdwART. Словарь терминов МЧС, 2010 … Словарь черезвычайных ситуаций
КСО-РЦ — «Корпоративная социальная ответственность Русский центр» некоммерческое партнёрство организация Источник: http://www.regnum.ru/news/343151.html … Словарь сокращений и аббревиатур
ксо — [23/1] Японское ругательство, часто используемое анимешниками. Правильное написание – «Kuso» в переводе, дерьмо. Ксо, ну ты дебил. Аниме … Cловарь современной лексики, жаргона и сленга
КСО-ТПЗ, КСС-ТПЗ — 6.5. КСО ТПЗ, КСС ТПЗ не требуют специального обслуживания в эксплуатации. Сроки контрольных осмотров, текущих ремонтов защитных стальных кожухов (футляров), патрубков, переходов, сигнальной системы, тепловой и гидроизоляции, а также направляющих … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
КСО — Клуб спорта Орехово (дорев.) комплексный стенд отладки комплект сигнальных знаков ограждения комплект специальной обработки конденсатор слюдяной опрессованный контрольно спасательный отряд … Словарь сокращений русского языка
РД 4-ВЭП: Руководящий документ по применению компенсаторов сильфонных осевых (КСО-ТПЗ) по техническим условиям ТУ 3-120-81 ОАО «Тульский патронный завод» и компенсаторов сильфонных стартовых (КСС-ТПЗ) по техническим условиям ТУ 3695-056-08629358-2000 ОАО «Тульский патронный завод» при проектировании, строительстве и эксплуатации тепловых сетей — Терминология РД 4 ВЭП: Руководящий документ по применению компенсаторов сильфонных осевых (КСО ТПЗ) по техническим условиям ТУ 3 120 81 ОАО «Тульский патронный завод» и компенсаторов сильфонных стартовых (КСС ТПЗ) по техническим… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Коллективные способы обучения (КСО) — технология парной и групповой работы на уроке, основанная на организации диалога и полилога между самими учащимися. В основе лежит идея развития мышления через речь. КСО – это работа в парах, триадах, квартетах и т.д., со сменным составом, это… … Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога)
Корпоративная социальная ответственность
Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.
Развивая свою корпоративную социальную ответственность, компании следует поддерживать следующие взаимосвязи (рис. 2.3).
Рис. 2.3. Взаимосвязь между компанией, обществом и заинтересованными сторонами
Взаимосвязь между компанией и обществом. Компании следует понимать, как ее решения и деятельность влияют на общество, а также какие ожидания относительно этого влияния существуют в обществе. Это вытекает из основных направлений корпоративной социальной ответственности.
Взаимосвязь между компанией и различными заинтересованными сторонами. Компании следует знать и помнить о различных заинтересованных сторонах. Деятельность компании может оказывать потенциальное и реальное воздействие на частных лиц и организации. Это воздействие является основой заинтересованности, которая заставляет рассматривать организации или частных лиц как заинтересованные стороны.
Взаимосвязь между различными заинтересованными сторонами и обществом. Компании необходимо понимать взаимосвязь между интересами различных заинтересованных сторон, на которые оказывает влияние компания, с одной стороны, и ожиданиями общества — с другой. Хотя заинтересованные стороны являются частью общества, они могут иметь интересы, которые не соответствуют ожиданиям общества. Например, интерес поставщика в том, чтобы получать оплату, и интерес сообщества в соблюдении договорных условий могут быть различными сторонами одной проблемы.
Компания, ее различные заинтересованные стороны и общество будут иметь разные взгляды из-за того, что их цели различны.
Важнейшими принципами корпоративной социальной ответственности являются:
Зарубежные компании активно участвуют в социальных проектах. В международном понимании корпоративная социальная ответственность трактуется как добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанных напрямую с основной деятельностью компании, выходящий за рамки определенного законом минимума. В мировой практике деятельность в области КСО воспринимается как прагматическое направление бизнеса и является одним из инструментов, который позволяет повышать деловую репутацию бизнеса, капитализацию компании, устанавливать эффективные и сбалансированные отношения со всеми группами влияния компании — государством, акционерами, потребителями, персоналом, партнерами, местными сообществами.
Российская традиция корпоративной социальной ответственности также год от года развивается, решая собственные задачи и одновременно помогая обществу. Программы КСО являются одним из факторов имиджа организации. Эффективность затрат на КСО необходимо оценивать с точки зрения достижения поставленных целей: развития персонала, добросовестной деловой практики, природоохранной деятельности и т.п.
Корпоративная социальная ответственность осуществляется на двух уровнях (табл. 2.1).
Наибольшее влияние внутренние программы КСО оказывают на повышение мотивации и лояльности сотрудников, а также на повышение привлекательности компании как работодателя.
Например, ОАО «Газпром» неуклонно следует принципам социальной ответственности, которыми являются: создание новых рабочих мест, реализация социальных программ для персонала, спонсорство и благотворительность, проведение экологических и образовательных акций и др.
Таблица 2.1. Содержание уровней корпоративной социальной ответственности
Внутренний уровень КСО
Внешний уровень КСО
1. Безопасность труда
1. Спонсорство и корпоративная бла-
2. Стабильность оплаты труда
2. Содействие охране окружающей
3. Дополнительное медицинское и социальное страхование персонала
3. Взаимодействие с обществом
4. Развитие персонала
4. Готовность участвовать в кризисных ситуациях
5. Оказание помощи работникам в критических ситуациях
5. Ответственность перед потребителями товаров и услуг
Для своего персонала был принят ряд документов: «Положение о системе непрерывного фирменного профессионального образования руководителей и специалистов», «Положение о работе с молодыми специалистами с высшим и средним профессиональным образованием и их стажировке в дочерних обществах и организациях»
ОАО «Газпром», «Положение о психологическом сопровождении кадровой работы в ОАО «Газпром»», «Положение о медицинском обеспечении работников, неработающих пенсионеров ОАО «»Газпром» и членов семьи». Одной из важнейших социальных гарантий является дополнительное пенсионное обеспечение бывших работников, осуществляемое через негосударственный пенсионный фонд «ГАЗФОНД».
Финансовая корпорация «УРАЛСИБ» утвердила три стратегических направления благотворительной деятельности:
Данные проекты реализуются с привлечением значительных финансовых средств и мощным человеческим потенциалом работников компании и членов их семей.
«УРАЛСИБ» является примером построения КСО компании в нашей стране.
Концепция КСО включает в себя взаимосвязанные целенаправленные практические действия в рамках одной или нескольких программ в процессе функционирования компании на всех уровнях и предусматривает ответственность компании за текущую и прошлую деятельность и будущее влияние деятельности компании на внешнюю среду. Самая широкая трактовка КСО включает в это понятие:
Классическая схема построения программ КСО предусматривает пять основных этапов.
I этап. Руководство компании определяет приоритеты социальной политики компании, которые затем трансформируются в миссию и Кодекс поведения организации.
II этап. Осуществляется переход от стратегии к оперативному управлению компанией, в том числе создается специальная структура, в чье ведение передаются все вопросы, связанные с социальной ответственностью.
III этап. Разрабатываются программы обучения сотрудников и бизнес-партнеров компании.
IVэтап. Разработка и внедрение социальных программ.
Vэтап. Оценка и представление достигнутых результатов.
Следует понимать, что КСО не только помощь социально уязвимым слоям населения, не разовые благотворительные акции, а особая философия, стиль, методология компании.
КСО — это концепция выстраивания деловым сообществом своей деятельности с одновременным исполнением общественных требований.
Согласно классификации Ассоциации менеджеров России приоритетными для российского предпринимательства направлениями распространения социально-корпоративной ответственности являются:
Одним из направлений добровольной деятельности компании, направленной на снижение воздействия на окружающую среду, может стать внедрение системы экологического менеджмента. Используя принципы международных стандартов ISO серии 14000, компания вносит вклад практически во все перечисленные направления. Это подтверждается тем, что экономический эффект, получаемый от совершенствования природоохранной деятельности вследствие экономии ресурсов (сырьевых, энергетических, водных), позволяет вкладывать дополнительные средства в развитие коммерческой деятельности. Внедрение системы экологического менеджмента способствует улучшению имиджа организации, основанного на экологической ответственности и экологической состоятельности.
В 1990-е годы получили развитие открытые корпоративные отчеты компаний, важное место в которых отводится информации о воздействии компании на окружающую среду и ее природоохранных мероприятиях. В последние годы многие компании не просто отводят раздел в ежегодных отчетах, а издают отдельные экологические отчеты.
Однако нельзя требовать от всех компаний полного внедрения этих стандартов, так как разница в уровне развития, оснащении, подготовки персонала слишком велика.
Наиболее распространенной формой КСО является корпоративная благотворительность. Эта форма ведет к созданию социальных программ, выходящих за рамки основной деятельности бизнеса и направленных на улучшение условий жизни окружающего сообщества. Рассмотрим три основные формы благотворительной помощи, используемые современными компаниями.
Существует множество других форм КСО. Рассмотрим некоторые из них.
При помощи форм корпоративной социальной ответственности могут быть значительно усилены некоторые составляющие внутренней среды организации, например забота о сотрудниках усиливает кадровый потенциал компании, укрепление корпоративной культуры положительно влияет на организационный потенциал. Все это оздоравливает внутреннюю среду компании.
Формы КСО, направленные на внешнюю среду, позволяют компании увереннее себя чувствовать в постоянно меняющихся современных условиях.
Корпоративная социальная ответственность
Материал подготовлен коммуникационной группой «Орта».
Корпоративная социальная ответственность компаний является важной составляющей корпоративных коммуникаций. Блок КСО можно разделить на две части:
— исполнение этических норм и профессиональных правил, социальная ответственность перед всеми стейкхолдерами и следование законам (даже в тех случаях, когда законодательство легко обойти);
— получение конкурентных преимуществ благодаря инструментам КСО.
Первый раздел КСО является стандартным и обязательным для всех организаций. Для российской действительности это выполнение законодательства в части трудового кодекса, забота о сотрудниках, обеспечение их социальных гарантий, соблюдение законов о защите прав потребителей, о конкуренции, налогового законодательства и т.д. Кроме того, социально ответственная компания должна не только выполнять необходимый минимум, предусмотренный государством, но и вносить свой дополнительный вклад — думать не только о получении прибыли, но и о нуждах сотрудников в широком смысле (например, об их профессиональном развитии), о защите окружающей среды и культурного наследия и т.д. Иными словами, любая компания должна вести себя ответственно, не рассчитывая на бенефиты и отдавая себе отчет в том, что она является частью общественно-культурной среды и должна способствовать ее развитию. В противном случае компания рано или поздно будет вытеснена этой общественно-культурной средой.
Однако многие компании видят в КСО не только своего рода «повинность», но и дополнительную возможность для развития своего бизнеса. Это бывает в тех случаях, когда тема социальной ответственности имеет корреляцию с ценностями компании и позволяет либо найти дополнительный источник публичности, либо решить какие-то общественно-политические вопросы. Глобальная сеть FleishmanHillard успешно работает с инструментом КСО и предоставляет своим сотрудникам возможность для развития и получения новых нетривиальных решений ежедневных клиентских задач.
Например, компания «БСХ Бытовая техника» с 2011 г. по настоящее время занимается в России восстановлением Ботанического сада МГУ — реконструирует его уникальный природный ландшафт и флору. Так как сохранение экологии является важнейшей ценностью для «БСХ Бытовая техника», данная тема стала для компании важным инструментом для PR и каналом коммуникации со стейкхолдерами.
КСО как частно-государственное партнерство
Согласно общепринятому определению, частно-государственное партнерство — это совокупность форм средне- и долгосрочного взаимодействия государства и бизнеса для решения общественно значимых задач на взаимовыгодных условиях.
В 2015 г.* РСПП совместно с агентством FleishmanHillard Vanguard провели исследование ключевых каналов и инструментов коммуникации с точки зрения крупнейшего российского и иностранного бизнеса в стране.
Это исследование показало ряд интересных тенденций в таких областях, как взаимодействие с основными стейкхолдерами, инструменты сотрудничества бизнеса и власти, социальные программы и социально ответственное предпринимательство в рамках взаимодействия с обществом и властью, структурные особенности коммуникаций бизнеса с обществом и властью
Сфера КСО-программ. Основной целью как российских, так и международных компаний при формировании КСО-стратегий является создание и поддержание позитивной репутации компании (4, 43 и 4,67 баллов из 5 соответственно). В качестве важнейших целей отмечаются также следующие: развитие корпоративной культуры и повышение лояльности сотрудников (4,41 и 4,17 соответственно), реализация социальных программ в регионе присутствия (для российских компаний), решение конкретной социальной проблемы и установка тесных контактов с теми или иными целевыми аудиториями на региональном уровне (менее на федеральном уровне). Также отмечаются такие цели, как привлечение клиентов и сотрудников и укрепление позиций компании на рынке относительно конкурентов. Опрошенные компании показали, что для развития программ КСО для них важна поддержка со стороны государства. При этом российские компании указали большую заинтересованность в поддержке (4,13 из 5), чем иностранные (3 балла).
Отвечая на вопрос, каким образом государство могло бы поддерживать КСО-программы бизнеса, респонденты указали следующие основные направления:
— инициирование секций/колонок в СМИ, посвященных КСО-проектам (76% российских компаний, более 50% — иностранных компаний);
— участие профильных министерств/ведомств в КСО-проектах (62% и 83% соответственно);
— организация и вручение наград/премий лучшим КСО-проектам (74% и 55% соответственно).
Также отмечались такие направления, как общая поддержка освещения КСО-проектов в государственных СМИ и вручение личных наград/дипломов/грамот представителям бизнеса за лучшие КСО-проекты.
В качестве основных каналов продвижения КСО-проектов опрошенные компании указали: участие в профильных конференциях, проведение кампаний в СМИ, личные встречи со стейкхолдерами и участие в премиях и конкурсах.
Корпоративное управление проектами КСО. Принятие решений о выборе проектов КСО осуществляется в компаниях различными корпоративными структурами. Преимущественно такие решения принимаются топ-менеджментом компании (в 88% случаев — в российских компаниях, в 67% — в иностранных). Также большую роль в выборе проектов КСО играет совет директоров (50% и 52% соответственно). Российские компании отличают активное участие в КСО крупнейших акционеров (в 16% случаев) и невысокая степень влияния внутренних и внешних экспертных советов. В иностранных компаниях часть решений по проектам КСО делегируется внутренним экспертным советам и (или) руководителям направления КСО (совокупно более 45%).
Картина инвестиций в КСО на фоне актуальных экономических вызовов довольно оптимистична. Лишь 15% опрошенных российских компаний снизили расходы на КСО. Более 57% российских и 83% иностранных компаний сохранили инвестиции в эту сферу на том же уровне. Рост инвестиций в КСО отмечен у некоторых российских (небольшой — у 10% опрошенных, существенный — у 18%) и иностранных компаний (небольшой — у 17%).
* Данное исследование ежегодно проводится Российским союзом промышленников и предпринимателей (РСПП) и коммуникационной группой «Орта». Результаты последнего были представлены в марте 2019 года. В учебнике авторами было использовано исследование за 2015 год в связи с его актуальностью на тот момент.
Для подготовки материала использован учебник «Связи с общественностью», авторами которого выступили эксперты КГ «Орта», в которую входит международное агентство FleishmanHillard Vanguard.
Учебник, составленный экспертами коммуникационной группы «Орта», содержит обширный список литературы, который не приводится в данной статье.