квиз форма что это
Что такое квизы и как их использовать для продвижения проекта и сбора лидов
С английского языка quiz переводится, как викторина, опрос. И за последние несколько лет тесты стали полноценным маркетинговым инструментом, помогающим продвижению любого проекта.
Популярность интерактивного контента базируется на желании человека казаться лучше, подтвердить свою экспертность, получить ответы на какие-то важные или не очень вопросы, при этом не затрачивая особых усилий. Квизы во многом заменяют обычную баннерную рекламу, на которую у большинства уже выработалась «пользовательская слепота».
Квиз — это викторина, опрос, многошаговая игровая форма, позволяющая:
Квизы востребованы практически во всех секторах рынка:
В маркетинге используются четыре основных вида опросников:
Это викторина самого простого формата. Такие тесты применяются для:
Эти тесты создаются для усиления потребности человека в определённых товаре или услуге. Такие опросники предполагают хорошее знание предлагаемого продукта и интересов клиентов.
По результатам теста посетителю можно предложить выбор из соответствующей группы товаров или скидку на подходящую клиенту услугу.
В этом случае продукт не предлагается прямо, такие тесты, скорее, помогают посетителю понять, что ему хочется.
Например, если человек мечтает завести котёнка, но ничего не знает о кршках, то квиз подскажет подходящую породу, а на странице с описанием животного обязательно будет указано, как за ним ухаживать, чем кормить, карточки товаров, которые надо приобрести, когда в доме появился питомец.
Это анкета, которая заполняется для получения информации. Такие вопросники могут предлагать оценить квартиру, уровень знания иностранного языка, психофизическое состояние человека.
Отличие квизов для захвата лидов от остальных в том, что итог прохождения теста не выдаётся сразу. Информация высылается на email, который запрашивается после ответа на вопросы анкеты.
Для каждой цели используются разные типы квизов, предлагающие:
Процедура разработки теста состоит из девяти основных шагов:
Тест может превратиться в абсолютно бесполезный, неработающий инструмент, если при его подготовке допустить следующие ошибки:
Чтобы разработать и разместить тест на сайте, не имея специфических навыков, можно воспользоваться услугами специальных сервисов. Расскажем о некоторых из них:
Flexbe. Это простой конструктор опросников на русском языке, позволяющий самостоятельно создать опрос. Тестовый бесплатный период – 14 дней, затем можно выбрать тариф (от 750 р./мес.).
Apester — англоязычный сайт для создания развлекательных викторин. Есть бесплатная версия, но для нее недоступна интеграция с рядом сторонних сервисов.
Envybox. Русскоязычный конструктор, интегрированный с почтовыми клиентами, аналитическими системами. Сделанный на этой площадке квиз легко самостоятельно разместить на сайте. Для этого достаточно прописать код виджета на нужной странице. Цена – 750 р./мес.
Ex. Также позволяет создать викторины и развлекательные опросники. Есть большая библиотека иллюстраций и видеороликов. Можно работать бесплатно.
Marquiz. Сервис также доступен на русском языке. Позволяет создавать варианты ответов с иллюстрациями, в виде ползунка с цифрами, вносить даты. Есть возможность интеграции со сторонними сервисами. Стоимость от 600 р/мес.
Enquiz. Позволяет выбрать удобные формы ответов, показывать фиксированные результаты или рассчитанные по итогам прохождения теста. Есть возможность ветвления логики, когда следующий вопрос зависит от реакции на предыдущий. Стоимость базового пакета (20 работ) 350 рублей в год.
Ask Users – сервис для тестирования созданного квиза. Может провести аудит не только готового инструмента, но и работает с макетами. Оценивает эмоции и ассоциации пользователей, собирает мнения целевой аудитории.
После того, как тест полностью готов, проверен и утверждён, его необходимо прорекламировать. Для этого есть несколько каналов:
Резюмируем. Квиз – это современный маркетинговый инструмент, помогающий определить наиболее важные опции продукта для потребителя.
Этот формат решает прикладные задачи — такие как лидогенерация, изучение ЦА и её предпочтений, повышает вовлечённость аудитории.
Но все утверждения верны только для опросников, приносящих реальную пользу потребителям, чётко сегментированных, продуманных, работающих без сбоев и быстро загружающихся.
Квизы — это недорогой, но и не простой в исполнении инструмент, активно продвигающий продукты, проекты, собирающий лиды и аналитические данные по целевой аудитории.
Создание квиз чат-ботов: правильная механика подсчета результатов
Последние годы квизы становятся популярным инструментом взаимодействия с клиентом. Компании все активнее используют викторины для продвижения — в 2020 году даже появились первые вакансии квиз-маркетолога.
В этой статье мы с Артемом Фокиным расскажем вам о том, как создавать квиз чат-боты самостоятельно и как правильно построить механику подсчета результатов. А для начала давайте разберемся, что такое квиз-маркетинг, какие задачи он решает и каких видов бывает.
Содержание
Что такое квиз-маркетинг
Quiz маркетинг — стратегия, целью которой является формирование интереса аудитории к продукту и сбор информации о потребностях клиента с помощью интерактивного теста. В переводе с английского «quiz» означает «викторина».
Квиз — это небольшой онлайн-опрос или, если точнее, пошаговая форма захвата лидов, в конце которой показывается результат или выдается некий бонус.
Итоги исследования викторин показывают, что в 70% случаев интерактивный контент формирует хорошие конверсии. А после того, как компания Buzzsumo поделилась своими успехами проведения опросов, digital агентства и крупные предприятия стали использовать квизы в своих маркетинговых стратегиях.
Популярность тестов и викторин очевидна — пользователям интересно узнать результат или получить приз. Если внимание человека привлек опрос, он активно включается в процесс, ему будет необходимо «закрыть гештальт» — а значит, дойти до конца и оставить контакты. Квиз можно использовать как для подогрева подписчиков, так и для привлечения новой аудитории.
Задачи квиза
А теперь давайте разберемся с тем, какие задачи решает квиз.
Выявляет потребности аудитории. Основываясь на ответах, которые выбрал потребитель, можно составить персонализированное предложение.
Информирует о возможностях продукта и ассортименте. Например, в вопросе можно указать сроки выполнения работ или гарантии. После прохождения пользователь получает каталог товаров или услуг.
Помогает лучше узнать аудиторию и сегментировать ее. Ответы дают понимание того, как действует ваша аудитория и как она принимает решения. Это значит, что вы сможете дополнить портреты клиентов и проанализировать весь путь их взаимодействия с продуктом.
Собирает контактную информацию пользователей. То есть формирует или дополняет базу клиентов, которую можно использовать для отправки рассылок.
Обучает потребителей. Вопросы о продукте помогают человеку разобраться в товаре и том, как нужно им пользоваться.
Повышает лояльность аудитории. На этапе знакомства с вашей компанией пользователь получает от вас помощь в креативной форме.
Виды квиз чат-ботов
Далее переходим к видам квиз чат-ботов. Обычно выделяют три группы:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
8 шагов, как правильно создать квиз чат-бота
В этом разделе вы познакомитесь с основными этапами создания квиз чат-ботов.
Шаг 1 — Цель квиза
Для начала нужно определить цель проекта — стимуляция подписки новых участников, уникальное торговое предложение, исследование действий целевой аудитории и тому подобное. А для ее решения нужно прописать задачи и этапы работы.
Помните: опрос должен заинтересовать аудиторию — и в конце они должны видеть последствия своих усилий.
Шаг 2 — Определение целевой аудитории
Далее переходим к исследованию ЦА: анализируем сегменты и расписываем под каждый варианты развития событий. Например, составляя квиз для собаководов, обязательно учтите ответы как для опытных и начинающих владельцев, так и для заводчиков.
Составляя викторину, помните обо всех предпочтениях и особенностях вашей аудитории.
Шаг 3 — Выбор мессенджера
Выбираем мессенджер, в котором есть ваша ЦА. Обязательно проверяем ограничения и особенности по отправке файлов и текста — это поможет вам учесть нюансы и не переделывать потом все заново, если какой-то контент не будет отображаться.
Шаг 4 — Разработка вопросов для квиза
Продумываем тематику викторины и составляем для нее вопросы. Они должны быть интересными и простыми, чтобы клиент легко и быстро мог их понять, не тратя время на поиск значений используемых терминов.
Запомните! Правило хорошего квиза — от 7 до 10 вопросов.
Если вопросов будет больше, клиент может отказаться от прохождения викторины и просто закроет чат.
Шаг 5 — Перенос квиза в конструктор
После того, как подобрали вопросы, переходим к выбору конструктора и загрузке квиза. Для создания викторины продумываются возможные сценарии, проставляются теги для отправки будущих рассылок и нужные значения переменных для фильтрации участников, чтобы дополнить информацию о целевой аудитории.
Рекомендуем к прочтению. Узнайте, как составлять чат-ботов в Facebook Messenger, Телеграм и ВКонтакте.
Шаг 6 — Проработка опорных точек
Каждое новое сообщение с вопросом и ответами должно вовлекать пользователя в дальнейшее прохождение теста. Поэтому не стесняйтесь использовать картинки, иллюстрации и эмодзи — добавляйте эмоции. И помните, что квиз — это неформальное общение с клиентом: здесь можно обращаться на «ты» и проявлять эмпатию.
Шаг 7 — Создание механики подсчетов результатов
На этом шаге нужно проработать механику подсчетов — как пользователь может получить правильный результат, исходя из ответов, которые выбрал. Обо всех механиках читайте в следующем разделе, где мы приводим реальные примеры квиз чат-ботов.
Шаг 8 — Бонусы
Если в финале викторины вы хотите добавить бонус, он должен быть полезен и интересен вашей ЦА. Например, можно сделать персонализированные или ограниченные по времени предложения: запись на вебинар по кулинарии в течение трех дней или подбор мебели по заданным параметрам комнаты и выбранному интерьеру.
Как реализовать механику подсчетов результата квиз чат-ботов в сервисе SendPulse
Здесь мы собрали примеры наших работ по созданию квиз чат-ботов. О подробностях разработки цепочек сообщений в сервисе SendPulse расскажет наш ведущий маркетолог Артем Фокин.
Квиз чат-бота SendPulse для конференции SMM 2021
Чат-бот создавался, чтобы вовлечь пользователя, ранее зарегистрированного на сайте компании, в диалог и подогреть его интерес к предстоящей конференции по SMM.
Пользователю нужно было ответить на вопросы и получить оценку своих текущих знаний по продвижению в социальных сетях и мессенджерах. В каждом результате как для новичков, так и для опытных специалистов и экспертов, были отражены преимущества — какую полезную информацию получает человек после прослушивания лекций.
Ниже показан пример того, как квиз чат-бот выглядел у участников опроса: каждый опрос отделялся иллюстрацией и двумя ответами.
Пример работы квиз чат-бота для конференции SMM 2021
В викторине было двенадцать вопросов и если пользователю надоедало отвечать — он мог нажать кнопку «Я устал», которая появлялась в середине опроса, и перейти к регистрации на мероприятие.
Здесь показана основная цепочка сообщений, которая плавно ведет пользователя от вопроса к вопросу. А после получения результата клиент мог выбрать три ответа: зарегистрироваться, узнать о спикерах или уточнить детали программы конференции.
Цепочка сообщений квиз чат-бота для конференции по SMM
Для тех, кто верно отвечал на вопросы, за каждый из них добавлялся балл, а итог фиксировался в блоке «Действие» со значением переменной «+1». Следовательно, если человек давал неверный ответ — оценка не ставилась и общий счет не снижался. В конце теста баллы суммировались через блок «Фильтр», который выдавал пользователю один из трех результатов.
А ниже показан блок «Фильтр» с прописанными условиями оценок, в котором анализировалось количество правильных ответов и выдавалось заключение:
Квиз чат-бота для бьюти-сферы
Переходим к следующему квиз чат-боту, который был создан для компании Mary Kay — тест на определение биологического возраста вашей кожи.
В первоначальном варианте викторина выглядела как наложение десятков сообщений друг на друга. Опросник невозможно было редактировать, так как для каждого ответа был добавлен блок «Действие» и варианты перехода к следующему вопросу — в итоге на анализ результатов требовалось много времени. Ниже вы можете сами оценить всю «боль» для маркетолога:
Первая цепочка сообщений для квиз чат-бота для бьюти-сферы
После того, как появилась возможность управлять переменными, опросник преобразился и стал максимально удобным — любое сообщение теперь можно поменять за несколько минут.
В викторину был добавлен блок «Действие», в котором за вариант с ответом «Да» начислялось определенное количество лет: +3, +4 или +5. В конце набранные годы суммировались и к получившемуся возрасту добавлялось еще +20 или +24 года для получения итогов.
Пользователь видел полученное число (к примеру, «биологический возраст вашей кожи — 40 лет»), а также три варианта ответов: старше, моложе или совпадение. По факту выбора одного из них клиенту присваивался соответствующий тег. И появлялось сообщение с призывом записаться на марафон по поддержанию или улучшению тонуса кожи. Также компания предлагала в подарок бьюти-бокс с пробниками, чтобы потребитель мог оценить качество и эффективность товара и купить полноразмерную версию.
Итоговый вариант цепочки сообщений и оценка результатов квиз чат-бота для бьюти-сферы
А вот так выглядит чат-бот для участников викторины:
Пример работы квиз чат-бота для бьюти-сферы по определению биологического возраста кожи
Квиз чат-бота для футбольного клуба «Рух»
Далее мы расскажем про квиз чат-бот для украинского футбольного клуба «Рух» — опрос на знание истории команды, в котором нам удалось реализовать интересную механику: после правильного ответа на каждый вопрос пользователь получал сообщение с похвалой, а если был выбран неверный вариант — следом приходил комментарий с решением задачи.
Этого удалось достичь при помощи дублирования блоков и задержки в отправке сообщений. В конце викторины счастливчики, которые дали больше трех верных ответов, автоматически попадали в число участников розыгрыша подарков от футбольного клуба «Рух». Этот прием выполнялся за счет блока «Фильтр».
С цепочкой сообщений квиз чат-бота можно ознакомиться ниже:
Цепочка сообщений с задержкой и вариант подсчета правильных ответов для квиза футбольного клуба «Рух»
Квиз чат-бота для маркетплейса Satu.kz
Вы можете взять на вооружение еще один вариант для подсчета результатов — использовать количество повторений вместо суммирования баллов. Данную концепцию мы внедрили для маркетплейса Satu.kz в качестве легкой и свободной формы общения с клиентом.
Участнику викторины предлагалось ответить на семь вопросов и узнать, насколько он силен в ведении бизнеса. По итогу пользователь получал ответ в виде описания одного из восьми героев. Такая интерпретация позволяет клиентам чувствовать себя причастными к процессу и примерить на себя образ персонажа.
На скриншоте ниже показана одна из таких карточек, которая открывалась после прохождения теста.
Один из персонажей, который помогает пользователю примерить его образ на себя
К каждому варианту ответа привязывается характеристика, относящаяся к одному из восьми персонажей. В итоге перед пользователем появляется карточка с описанием героя с наибольшим количеством совпадений.
Как же реализовать данный тип механики подсчета результатов?
Отвечаем: Для всех персонажей мы завели отдельную переменную числового формата в блоке «Действие». После каждого вопроса определяли количество выборов, сделанных в пользу какого-либо героя, как на примере ниже.
Пример оформления цепочки ответов с выбором персонажа
А ниже показана цепочка с ответами и блоками «Фильтр», которые помогали анализировать количество сделанных выборов за персонажа и переключаться в блок «Действие» для дальнейшего отбора героев.
Пример фильтрации и отбора персонажей на основе сделанного клиентом выбора
После всех ответов пользователь также получал результат с итоговым фильтром по количеству совпадений с подходящим персонажем, как на скриншоте ниже.
Подсчет итогового результата по выбору персонажа с помощью блока «Фильтр»
Заключение
Подводя итог, хотим отметить, что квиз чат-боты — это полезный инструмент, способный подогревать интерес аудитории, привлекать новых подписчиков, вовлекать их в игру и получать конверсии.
Артем Фокин призывает вас не бояться задавать вопросы и делиться крутыми идеями: «Надеюсь, эта статья поможет вам сделать мегакрутого и интересного квиз чат-бота, который решит все поставленные перед ним задачи. Если остались вопросы — пишите их в комментариях под статьей, я обязательно отвечу».
Регистрируйтесь в нашем сервисе SendPulse и создавайте классные и полезные квиз чат-боты в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger и Viber!
Гайд по квизам для всех, кто хочет повысить конверсию + инструменты
Хотите сделать квиз для рекламы своего бизнеса? Мы в Madwins часто используем этот инструмент в продвижении наших клиентов. Зачем это нужно и как это сделать – читайте в статье.
Для начала – теория. Квиз — это онлайн-опросник. В конце опроса пользователю предлагается получить результат и оставить свои данные. Размещается квиз обычно на лендинге или на сайте.
Сразу хотим отметить: заявки с квиза могут быть и качественные, и – некачественные. Все зависит от того, как составлен квиз и какая воронка продаж получится с него. Также обязательно все заявки с квиза должны прозваниваться сразу после того, как они к вам упали. Промедление смерти подобно.
Вот типичный пример квиза в маркетинге. Делали для одной юридической конторы. Кстати, этот кейс можете глянуть здесь.
Квизы нужны для того, чтобы повысить конверсию. Главное, чтобы опрос был интересным для пользователя, несложным для ЦА и логичным. Создав классный квиз, мы гоним на него трафик из соцсетей и вуаля – остается только ловить заявки и укладывать их в штабеля. Можете сами убедиться в этом, глянув еще один наш кейс.
Бизнес может получить от квиза много приятностей. Например:
Тут все понятно: человек проходит квиз, оставляет свои контакты и попадает в вашу воронку, где греется еще больше через рассылки или ретаргетинг. А еще проходя через грамотно составленные вопросы квиза, пользователя можно мотивировать решить его проблему с помощью вашего продукта или услуги. Тем самым прогрев будет еще более эффективным.
Квиз, как инструмент маркетинга, подходит многим нишам. А еще он крут для тех услуг или товаров, где не сразу можно понять, какова их стоимость. Это может быть мебель под заказ ручной работы или турфирма, например.
Вы можете получить дешевые клики за счет того, что пользователи будут охотно кликать по объявлению с квизом. Если конечно, он ориентирован на потребности и предпочтения ЦА. «Какая страна подходит для твоего отдыха», «Какой твой идеальный кофе» и т.д. – смотрится лучше и кликабельнее, чем «купи у нас».
Мы обычно создаем квизы для наших клиентов на Marquiz. Поэтому покажем на примере этого сервиса.
Выбираем нишу. В этом сервисе есть шаблоны по нишам, что существенно облегчает работу. В некоторых других сервисах приходится обходиться без этого.
Дальше пилим стартовую страницу квиза. Пишем текст, ставим подходящее изображение, слово на кнопке.
Далее моделируете вопросы и варианты ответов для аудитории.
Следом пойдут настройки результатов. Когда их показывать: до или после формы сбора контактов. Показывать несколько результатов или один. И текст на конверсионной кнопке.
Далее нужно будет настроить форму сбора контактов.
Потом установите квиз там, где вам нужно. Выберите расположение на сайте и как он будет предлагаться пользователям. По кнопке, баннером или автооткрытием – в зависимости от вашего желания.
Также можно установить в квиз сервис аналитики, например – Яндекс Метрику, для анализа эффективности инструмента. В Интеграциях выбираем этот сервис.
В настройках счетчика указываем ссылку на ваш квиз в поле «адрес сайта».
Далее копируем номер счётчика и указываеме его в соответствующее поле на сайте Marquiz.
На сайте Яндекс.Метрика в «Целях» создаем новую цель, выбираем тип условия «JavaScript-событие» и выбираем идентификатор: то есть действие, которое выполнил посетитель.
Затем нужно привязать свой домен к квизу. Пропишите в панели управления доменом dns-запись для него. Если подключите домен без поддомена WWW, то в поддомене квиз открываться не будет.
После создания dns подключите домен к квизу в установках квиза и укажите его в соответствующем поле.
Далее нужно подтвердить домен.
Переходим в настройки кампании, раздел безопасность домена => домены, жмём кнопку добавить.
Выбираем более удобный вариант (мы рассматриваем вариант с txt-записью DNS).
Переходим на сайт регистратора, у которого покупали домен, открываем DNS купленного домена. Жмём добавить запись, выбираем в правом списке TXT.
Возвращаемся на сайт и жмём «подтвердить домен».
P.S. Обновление DNS записей может длиться до 72 часов, поэтому домен может подтвердиться не сразу.
Держите сервисы для квиза, которые могут подойти для повышения конверсии вашего сайта.
Этот сервис имеет крутой и понятный функционал для создания квизов. А еще, что удобно – у него куча интеграций с разными системами от CRM до сервисов рассылок. Есть готовые шаблоны и крутой блог с практическими материалами для обучения.
А что еще в нем круто, так это интеграция с соц сетями и мессенджерами. Допустим, нужен тест-опросник в Инстаграм для привлечения заявок. На Marquiz создается квиз, на него можно направить трафик и получить лиды. То же самое с другими соцсетями, например ВКонтакте.
Кстати, в нашем кейсе по продвижению натяжных потолков можно посмотреть как квиз помог нам набрать заявок для клиента.
Что такое квиз-сайт и как его использовать
Квиз — это викторина с вариантами ответов, как на телевидении. А квиз-лендинг использует техники геймификации для продаж в интернете. Задачей этого инструмента является сбор заявок через игровые опросы.
Сайт квиз: что это
По сути, это минималистичные одностраничные сайты с опросами, интерактивными тестами и игровыми викторинами. Квизы нужны, чтобы посетитель не читал продающую информацию и проникался выгодами товара, как на обычном лендинге, а развлекся вопросами, узнал о товаре в игровой форме и сделал покупку.
Пройдя квиз до конца, посетитель может сразу увидеть результаты игры или оставить заявку, чтобы получить итоги на почту. Заодно мы высылаем ему уникальную подборку товаров или адресное специальное предложение, сформированные на основе результатов теста.
Квиз-лендинг хорош тем, что мы сразу выявляем потребности пользователя и какой товар он хочет купить, в легкой форме проводя его по этапам продажи. То есть не заставляем вникать в рекламу, а даем возможность поиграть и купить нужный продукт. Но не все так просто: quiz-сайт — это не просто вопросы и ответы, это выверенная структура и щедро расставленные ловушки-триггеры.
Говорят, что криз сайт позволяет увеличить конверсию в 2, а то и 3 раза по сравнению с привычным лендингом из текстовых блоков. Оказывается, что обычный лендинг можно переупаковать в квиз лендинг, то есть взять информацию, продающие тексты, буллиты, подачу в целом и сделать на их основе вопросы или игру. Но почему квиз сайт конвертирует лучше, чем обычный лендинг и чем он отличается от «классики»?
Эффективный маркетинг с Calltouch
Отличия квиз-лендинга от обычного
Все началось с того, что стандартные лендинги стали работать все хуже. Это нормально: люди привыкают к маркетинговым приемам, а маркетологи все время изобретают новые. Так и лендинги прошли эволюционный путь от яркого дизайна и двух строчек текста до десятков строгих текстовых блоков и обратно к принципу одного «экрана».
Далее для повышения конверсии и лидогенерации решили использовать геймификацию. Сначала везде стали предлагать расчеты на онлайн калькуляторе, затем кастомизированные решения вроде возможности сделать свой дизайн футболки и тут же ее заказать.
Но квиз-лендинги пошли дальше и стали новым жанром в продающих сайтах. Главное отличие сайта квиз от стандартной посадочной страницы в том, что лендинг — это одна страница, которую можно промотать. А квиз-лендинг — это когда посетитель переходит от блока к блоку постепенно, отвечая на вопросы.
Преимущества квиз-сайтов
Чем же хорош такой тип лендингов? Главное — это игра. А пользователи — это всегда немного дети. Даже выбирая и покупая товар, они не прочь немного развлечься. Вы замечали, сколько люди проводят времени на порталах с примитивными тестами или легкими играми… Покупатели совсем не прочь совместить приятное с полезным: и поиграть, и узнать о себе что-то новое, ну и заодно купить хороший товар или записаться на услугу.
Другие преимущества квиз-лендингов:
Виды и примеры квиз-лендингов
Выделяют два вида квиз сайтов: развлекательные и продающие. Первые нужны для вирусного, вовлекающего эффекта. Вторые прямо собирают заявки или контакты. Расскажем о каждом типе немного подробнее.
Развлекательный квиз-лендинг
Игра, квест, викторина, оформленные в фирменном стиле бренда, помогают ненавязчиво продвигать акции, новые продукты и получать огромные охваты за счет расшаривания результатов квиза пользователями соцсетей.
Пример развлекательного квиза
На портале Meduza постоянно выходят квизы в партнерстве с брендами. Например, квиз « Бутерброды с икрой или спринг-роллы? Решите, каким будет ваш новогодний стол» создан совместно с сервисом СберМаркет.
Продающий квиз-лендинг
Здесь схема самая линейная: человек попадает на сайт, отвечает на вопросы вроде «какие проблемы у вас есть с волосами», получает ответ и предложение купить продукт, решающий выявленную проблему.
Пример продающего квиза
На сайте агентства интернет-маркетинга Texterra размещен тест на знание основ контекстной рекламы. В итоге пользователю предлагают оставить контакты в обмен на полезную информацию по теме теста.
Коротким или длинным делать квиз-лендинг
Коротким или длинным делать квиз-лендингЭтот вечный вопрос рекламных материалов (делать подробнее, чтобы все охватить или делать кратко, потому что не читают) не обошел и создателей квиз сайтов. Сколько времени пользователь готов провести на сайте с рекламной викториной? Сколько вопросов можно ему задать, чтобы он не бросил тест?
Ответ в маркетинге всегда один: зависит от «прогрева» аудитории. Для холодной аудитории лучше делать короткий квиз — их слишком легко потерять. А так как аудитория на лендинги и квиз-лендинги обычно приходит все-таки холодная, то ответ становится очевиден.
Меньше вопросов, больше «фана», много разных квизов на разные запросы аудитории.
Длинные квизы, как и тексты или лендинги, «заходят» больше разогретой аудитории. Поэтому конверсия в заявки у них может быть выше. Для теплой аудитории можно сделать большой подробный тест, работающий с проблемами пользователей и формирующий уникальное решение в виде товара.
Говоря кратко: собирайте заявки с холодной аудитории через короткие квизы и продавайте разогретой аудитории через более длинные.
Зачем бизнесу квизы
Ок, мы разобрались, как работает сайт квиз. Что это дает бизнесу? Перечислим тезисно:
Если разделять пользу квизов, то развлекательные квизы приносят самое ценное для бизнеса (после продаж, которые дают продающие квизы) — знание своего покупателя. Отвечая на тесты, проходя квесты и мини игры, люди сообщают о себе самую интересную информацию совершенно добровольно. Все эти тесты в Фейсбуке про твой возраст, твоих друзей и твой отпуск мечты собирают информацию, получая большие данные для изучения покупательского поведения.
В каких нишах уместен квиз-лендинг
Идеальный вариант для работы с квизами — ниши, где для продажи важны предпочтения клиента и можно «собрать» уникальное предложение: дизайн интерьеров и мебели, организация свадеб, пошив одежды, кейтеринг, ремонт. Обязательно займет достойное место в воронке продаж квиз в образовательных услугах, маркетинге, букинге, продаже автомобилей, недвижимости. Хорошо идут квизы в тематике полиграфии, детских и женских товаров, мебели. Как всегда, нужно пробовать, смотреть, «что там у конкурентов», внедрять и улучшать.
Точно квизы не нужны и только будут отвлекать там, где у клиента явно сформирована потребность — он хочет просто окупить товар конкретного цвета или размера.
Как сделать квиз-сайт для своего бизнеса
Ну что, квизы кажутся вам хорошим инструментом, и ниша точно подходит? Вот краткая инструкция по пошаговому внедрению квиз-сайтов с прогнозируемым результатом и за небольшой бюджет.
Пошаговое создание квиз-лендинга
Шаг 1: стратегия
Тщательно продумайте, что для вас будет делать квиз. Это будет продающий или развлекательный формат? На какую аудиторию вы будете работать? Какой тест или квест ее увлечет? А какие вопросы и задания помогут вам изучить посетителей и привести их к покупке?
Шаг 2: сочиняем предложение
Что получит клиент, если пройдет тест, поиграет в игру, ответит на вопросы? Обозначьте цель его действий — ради чего ему проходить ваш квиз.
Шаг 3: собираем сам квиз
Не знаем, сочиняли ли вы когда-нибудь вопросы для «Что, где, когда», но составлять задачи для квиз-лендинга тоже интересно. Вопросы должны быть простыми и понятными. Содержать пользу или развлечение для посетителя и вести к вашим целям.
Сколько вопросов делать? Лучше меньше, да лучше. До 10 вопросов оптимально.
Сформируйте вопросы или тест в логичную цепочку и проверьте понимание и интересность вашего контента на фокус-группах.
Шаг 4: получите от клиента желаемое
Вы хотите развлечь клиента, взять его контакты или продать ему товар? Продумайте завершение вашего квиза: форма заявки, лид-магнит, обратный звонок.
Все делается ради этого момента. Поэтому создавайте формы краткими, а предложения такими, от которых «невозможно отказаться». Тем более, что клиент только что сам рассказал вам через квиз, что ему нужно.
Где собрать квиз-лендинг: популярные конструкторы квизов
Собрать квиз сайт не сложно. Главное — изучить аудиторию и ее потребности и придумать мощные вопросы или игры. А технически сверстать квиз для начала можно в одном из конструкторов. Собрать квиз-лендинг в конструкторе или обратиться в агентство? Смотрите по бюджету.
Вот несколько конструкторов квизов, с которых можно начать тренироваться в сборе заявок и росте конверсии через квиз-сайты.
FormDesigner
Конструктор калькуляторов, веб-форм и опросов. Работает онлайн. Для квизов есть такая фишка, как динамическая структура: новые вопросы задаются, исходя из предыдущих ответов пользователя. Квизы интегрируются с массой сервисов: почтовые MailChimp и GetResponse, CRM системы «Битрикс24», «Мегаплан», amoCRM и другими.
Marquiz.ru
Разработка квиза с нуля + 30 шаблонов. Доступны разные форматы опросов. Есть фишка «ветвления» вопросов как логического продолжения ответов посетителя. Можно добавить к вопросам подсказки.
Quizab.com
Сервис обещает квиз-сайт за 30 минут. Простые шаблоны, бесконечное количество слайдов, внутренняя система сбора заявок и интеграция с CRM «Битрикс24».
Lpmotor.ru
Создавать квизы можно бесплатно. Количество квизов и вопросов не ограничено.
Envybox
Создаете опрос и добавляете код виджета квиза на свой сайт или посадочную страницу. Есть фишка « вознаграждения» за пройденный тест.
Playbuzz
Бесплатный и удобный, но англоязычный конструктор. Быстрая сборка квиза и наличие аналитики.
Коллтрекинг
Как продвигать квиз-лендинг
Квиз готов, пора лить на него трафик. Как можно привести людей на квиз-лендинг? Да так же, как и на любой сайт:
Вы рекламируете страницу, но не с продуктом, а с игрой, тестом, квестом. Поэтому в каком-то смысле продвигать квиз проще. Люди сами захотят поделиться результатами типа « Мой словарный запас 100 000 слов » и передадут ссылку друзьям.
Заключение
Квиз-лендинг логично пользуется популярностью. Его легко сделать, он повышает конверсию и в каком-то смысле помогает продвигать сам себя. За счет игровой формы такой вид рекламы больше нравится пользователям. Делайте свой квиз, пробуйте разные варианты для разных целевых аудиторий, начиная с самой холодной. Вы будете в выигрыше в любом случае. Даже если продаж будет не так много, вы получите возможность изучать свою аудиторию, подогревать ее и продавать больше не сейчас, так завтра.