зачем нужно приложение облако
Облачное хранилище что это: инструкция для новичков
Облачное хранилище, что же это такое? Это онлайн-сервис, позволяющий пользователям хранить информацию в сети на серверах. Благодаря им можно освободить место на смартфонах, персональных компьютерах.
Изучив данную статью, вы сможете выбрать для себя лучшее облачное хранилище, узнаете о плюсах и минусах каждого из них.
Облачное хранилище – что это такое?
Если говорить простыми словами, то принцип работы любого облачного хранилища данных заключается в следующем: на ноутбук, ПК или любой другой гаджет устанавливается специальная программа, в которую можно перенести информацию из папок, содержащихся на устройстве.
В дальнейшем она сама будет отслеживать изменения в них и автоматически загружать новые файлы в облако. Связав хранилище со всеми вашими устройствами, вы получите доступ ко всей информации с любого гаджета. Единственное условие, необходимое для слаженной и четкой работы облака – полная синхронизация.
Преимущества хранения информации в облаке
Облачные хранилища – удобный и современный способ хранения информации. Вот их основные достоинства:
Экономия места на гаджетах и сторонних носителях
Вам не понадобится носить с собой кучу жестких дисков и проводов, все данные будут автоматически доступны с любого вашего устройства.
Обслуживание облачных хранилищ осуществляется опытными инженерами. Они регулярно производят обновление системы, улучшают ПО, стараются обеспечить максимальную стабильность работы.
Обеспечивается ЦОД – это специальное здание, которое охраняется в круглосуточном режиме и снабжено современной системой контроля доступа и видеонаблюдением. Внутри установлено оборудование для автоматического охлаждения техники, системы пожаротушения и резервного питания на случай отключения электроэнергии.
Безопасность при передаче данных
Гарантирована благодаря жестким настройкам прав доступа к учетным записям, шифрованием информации при ее загрузке, чтении и редактировании.
Управлять всем данными возможно через консоль, API и графические интерфейсы.
Недостатки
Помимо достаточно весомого числа плюсов, есть у облачных хранилищ и ряд минусов:
Необходим постоянный, быстрый и качественный интернет
Если соединения с сетью не будет, то получить доступ к файлам не получится. Поэтому, если планируете работать с облачными хранилищами, то заранее позаботьтесь о стабильном интернете.
Информация в облаке может загружаться достаточно медленно, это связано, как правило, с большими ее объемами.
Безопасность файлов не всегда обеспечивается на все 100%
Загружая свои данные в сеть, нельзя исключать возможности их воровства. Однако таких инцидентов практически не происходит благодаря хорошему шифрованию современных сервисов.
Возможность безвозвратной потери данных
Такое случается при полном крахе системы, что маловероятно, но все же может произойти.
Для чего применяются облачные хранилища?
Прежде чем разбиться в том, как пользоваться облаком, нужно понять, для чего же оно предназначено.
Основные цели применения облачных хранилищ данных:
Разновидности
Какие бывают облачные хранилища? Выделяют 3 типа: объектное, блочное и файловое. Далее будет более подробно рассмотрен каждый вид.
1. Блочное
Здесь весь объем информации делится на равные части – блоки, каждый из которых обладает собственным идентификатором.
Главным преимуществом блочных облачных хранилищ является то, что все клиентские среды разделены, благодаря чему к каждой из них можно получить отдельный, быстрый доступ.
2. Файловое
Организация хранения в таком типе облака проста даже для чайников. Информация представляет собой определенные файлы, который объединяются в папки, а они в свою очередь в подкаталоги и каталоги, то есть данные хранятся в иерархической системе.
Главное преимущество такого облака – интуитивно понятный интерфейс и простота использования. В нем легко ориентироваться даже начинающим пользователям.
Недостаток: данный тип облачного хранилища плохо масштабируется, а потому с увеличением количества информации иерархия сильно усложняется и замедляет работу системы.
3. Объектное
Это наиболее современный и универсальный способ хранения большого объема информации. Его можно использовать для данных абсолютно любого типа. Это может медиа-контент, программы, бухгалтерская и статистическая отчетность и так далее.
Главным недостатком такого облака является то, что у пользователя нет возможности просто перетащить файл в нужную папку. Чтобы загрузить информацию придется воспользоваться специальным программным интерфейсом – API.
Создание облачного хранилища
В данной статье рассмотрены основные облачные хранилища данных, наиболее распространенные среди пользователей. Их легко можно создать на андроид и устройствах с любой другой операционной системой.
Занимает первое по популярности место. Сервис позволяет пользователям использовать бесплатно до 10 Гб памяти. Наиболее тяжелый файл не должен весить более 2 Гб.
Бесплатный тариф – 7 Гб. Максимальный файл до 5 Гб.
Занимает почетное третье место в рейтинге. При этом дает клиентам в пользование 15 Гб бесплатной памяти. Величина разовой загрузки составляет не более 10 Гб.
Предоставляет пользователям бесплатно максимальный объем памяти. Вы получите в доступ целых 50 Гб, при этом за раз можно будет загрузить не более 10 Гб информации.
Бесплатно можно использовать до 25 Гб памяти, величина однократной загрузки не может превышать 2 Гб.
Внимание! Получить дополнительное свободное место в любом, из представленных выше, облаке возможно двумя путями: участвовать в розыгрышах и акциях или просто купить гигабайты.
Прежде чем приступить к созданию хранилища, необходимо выбрать сервис. Инструкция достаточно простая и не должна вызвать затруднений, однако у каждого облака есть индивидуальные особенности и ряд нюансов.
Яндекс.Диск
Чтобы создать такое облако достаточно выполнить ряд несложных действий:
Если 10 бесплатных Гб вам покажется мало, то можно за 99 рублей в месяц или 990 рублей в год оформить подписку на целых 100 Гб памяти. К тому же у этого сервиса есть одно существенное достоинство. В нем установлена антивирусная система Dr.Web, проверяющая все загруженные и скачанные файлы.
Благодаря такому усовершенствованию вы можете не переживать за работоспособность и «здоровье» своего компьютера. Яндекс.Диск полностью прописан на русском языке, что также является огромным плюсом.
Пошаговый алгоритм создания облака от гугл:
Внимание! Платный тариф на Гугл предполагает использование 100 Гб памяти. Стоит такой объем 139 рублей в месяц. Если оплачивать сразу годовую подписку, то она обойдется в 1 390 рублей.
При необходимости можно разрешить другим пользователям не только просматривать ваши файлы, но и редактировать их. Такая функция может быть очень полезна при создании коллективных проектов.
При этом данный сервис не очень подходит для хранения фотографий и видеозаписей, что для ряда пользователей может стать существенным недостатком.
Microsoft OneDrive
Алгоритм для начала работы с хранилищем:
Важно! Принцип, на котором основана синхронизация, зависит от операционной системы вашего устройства. Поэтому перед началом работы с хранилищем необходимо скачать подходящий вариант программы для его адаптации.
Создание облачного хранилища на Мега:
Mail.ru
В последнее время многие пользователи отдают предпочтение именно этому облачному хранилищу, ориентируясь на его надежность и достаточно большой объем бесплатного пакета.
Создать облако на Mail.ru можно по следующему алгоритму:
В облаке на Mail.ru можно бесплатно хранить любую текстовую и медийную информации в объеме до 25 Гб. Память можно расширить до 64 Гб, если вы готовы платить за нее 75 рублей ежемесячно.
Коротко о главном
Теперь вы знаете, что такое облачные хранилища данных.
Они стали весьма популярны, особенно среди тех пользователей, кто активно занимается фотографией, снимает большое количество видеороликов или работает с большим количеством текстовых файлов.
Онлайн-хранилищ существует в настоящее время очень много, но суть у них одна. Они помогают работать с огромным объемом информации и экономить место на устройствах.
Как вести бизнес через облачные сервисы
Облачные сервисы — это онлайн-программы и другие инструменты, которые помогают удаленно управлять бизнес-процессами. За счет «облаков» компании могут автоматизировать работу, сэкономить и лучше защитить свои данные
Дарья Кугакова
Руководитель отдела маркетинга RocketSales
Что такое облачные сервисы
Облачные сервисы, или «облака», — это сеть мощных компьютеров — серверов, которые позволяют клиентам пользоваться своими ресурсами через интернет: хранить файлы и обмениваться ими, работать в онлайн-офисах, производить вычисления.
В узком смысле облачные сервисы — это онлайн-программы, которые помогают организовать удаленную работу и решать бизнес-задачи. Сотрудники получают доступ к общей базе данных из любой точки мира и могут управлять проектами. Каждый работник видит результат в реальном времени, может вносить комментарии, правки и выполнять персональные или совместные задачи. Пример облачного сервиса — Google Документы.
Облачные сервисы приходят на смену классическим «коробочным» офлайн-программам, которые устанавливают на отдельные компьютеры. Пример «коробки» — Microsoft Office.
Облачная сеть состоит из узлов хранения информации, которые называются дата-центрами. Это целые здания, заполненные огромными шкафами с серверным оборудованием. Они расположены по всему миру и связаны через интернет. Строят и обслуживают оборудование облачные провайдеры. Они же распределяют ресурсы «железных» серверов на отдельные виртуальные машины и сдают их в аренду.
Пользователи подключаются к облачным серверам через интернет и через них отправляют и получают информацию, используют программы и другие онлайн-инструменты для работы.
Кому полезны облачные сервисы
Облачные сервисы подходят для любого бизнеса — от ИП без сотрудников и стартапов до госструктур и международных корпораций.
Во время пандемии многим компаниям пришлось перейти на удаленный формат работы и использовать для этого облака.
Огромное и сложное производство работало на классических офлайн-программах. Когда началась пандемия, компьютеры остались в офисах. Сотрудники не имели к ним доступа, и работу парализовало на несколько дней. Спасти ситуацию помогло быстрое внедрение облачных программ с удаленным доступом.
Обратный пример — компании, которые уже несколько лет пользуются «облаками». Во время локдауна их сотрудники перешли на удаленку за один день, и рабочий процесс не пострадал.
За счет «облаков» компании могут автоматизировать работу и получать больше прибыли. Вот примеры того, в чем могут помочь облачные сервисы.
Настройка бизнес-процессов. Через CRM-систему менеджер получает заявку, запрашивает информацию на складе, заказывает в бухгалтерии счет и отправляет его клиенту.
Внутренняя и внешняя отчетность. Руководитель ведет учет времени и показателей работы, юристы хранят и согласовывают документы, бухгалтеры выставляют счета и отправляют налоговые декларации.
Учет товаров. Кладовщики контролируют продукцию на складе и отправляют данные менеджерам.
Коммуникация в команде. Сотрудники общаются через платформу управления проектами, корпоративную почту, мессенджеры и видеосвязь, совместно работают над документами, назначают встречи через корпоративный календарь.
«Облака» дают компаниям возможность сконцентрироваться на бизнес-процессах, а решение технических задач по настройке и поддержке офисных программ передать внешним специалистам и оплачивать по подписке.
Какие бывают облачные сервисы
Есть три типа облачных сервисов:
Частное облако принадлежит одной компании и работает на ее оборудовании. Им пользуются только сотрудники. Вся информация остается внутри, ее проще контролировать и защищать. Но частное облако могут позволить себе только крупные компании, потому что оно дорогое в использовании: нужно покупать или арендовать оборудование, самим обслуживать и администрировать его.
Публичное облако содержит и обслуживает провайдер, который сдает разным клиентам вычислительные мощности в аренду. Бизнес может закупить ровно столько ресурсов, сколько нужно для работы и хранения файлов. Это удобно и выгодно. Когда мы говорим об использовании облачных сервисов, мы чаще всего имеем в виду именно публичные облака.
Гибридное облако — когда часть работы находится в публичном облаке, а другая — в частном облаке или вообще на физических носителях. Такое бывает, например, в процессе постепенного перехода компании от традиционной инфраструктуры к облачной.
Какие задачи могут решать облачные сервисы
Глобально есть три самых популярных вида услуг, которые предоставляют облачные сервисы:
IaaS — инфраструктура как услуга, когда бизнес арендует виртуальные вычислительные ресурсы и хранилища. Например, клиент может пользоваться виртуальным компьютером на MacOS со своего Windows-устройства, чтобы использовать программы, которые есть только для Мака. При этом поддержкой и обслуживанием «железа» занимается провайдер.
PaaS — платформа как услуга. Прежде всего, это продукты для разработчиков, например программы для создания и тестирования приложений, виртуальные базы данных, системы машинного обучения и обработки больших данных.
SaaS — программное обеспечение как услуга — это готовые к использованию приложения и сервисы, не требующие установки, обслуживания и обновления со стороны пользователя. Примеры: amoCRM, Asana, Google Drive.
Для большинства бизнесов пригодятся именно SaaS — решения, потому что основная аудитория IaaS и PaaS — это системные администраторы и разработчики, а не конечные пользователи вроде менеджеров.
Облачные программы для бизнеса, которые упростят работу
CRM-система amoCRM — помогает выстраивать и контролировать поэтапную работу компании, ставить задачи менеджерам, отслеживать взаимодействия с клиентами, проводить аналитику продаж.
Платформа для управления проектами Asana — помогает распределять задачи и контролировать их выполнение, комментировать и обсуждать действия по проекту.
IP-телефония Sipuni — помогает назначить колл-центру единый многоканальный номер, записывать и анализировать разговоры, вести статистику, связать звонки с общей CRM-системой.
Пакет офисных программ Google Workspace — позволяет совместно использовать документы и другие файлы, объединить почту, календарь и другие сервисы Google в единую систему.
Тайм-трекер Time Doctor — помогает следить за рабочим временем сотрудников на удаленке, если у них оплата по часам.Интеллектуальные карты Miro и MindNode — помогают создавать прототипы, проводить креативные мозговые штурмы, рисовать схемы и шаблоны.
Графические редакторы Figma, Sketch — для дизайна, создания и обработки изображений.
Мессенджеры Skype, Zoom, Slack, Telegram, WhatsApp — для общения и переписки.
Конструкторы Tilda, WebFlow и Readymag — для создания сайтов.
Все эти программы доступны по подписке и не требуют сложного внедрения или разработки.
Зачем переходить на облачные системы
У облачных сервисов по сравнению с «коробочными» тяжело найти недостатки. У них много преимуществ:
Сборка и настройка под задачи клиента. Универсальных облачных решений нет, каждый бизнес может попробовать и сравнить разные сервисы и выбрать те, что ему больше подходят. Подключить нужные услуги и отключить ненужные можно за несколько кликов. Когда компания выберет свой набор инструментов, их можно связать в единую систему и настроить под свои нужды. Раньше интеграция могла стоить несколько миллионов рублей, но сейчас есть сервисы типа Zapier, которые помогают интегрировать что угодно быстро и недорого.
Есть виджет, который интегрирует CRM-систему с Google Диском. Менеджер может за пару кликов создать по шаблону папку клиента, заполнить ее нужными документами и отправить ссылку на нее через мессенджер — все это внутри одного окна CRM.
Постоянные улучшения. Один из главных плюсов облаков в том, что профессиональные и довольно дорогие команды аналитиков, программистов, тестировщиков и менеджеров каждый день работают над улучшением функций и удобства использования своих сервисов. Разработчики платформ думают наперед и собирают обратную связь. Даже если сейчас в наборе функций не хватает, с большой вероятностью это скоро появится.
Компании не хватало некоторых возможностей таск-менеджера Asana, и она попросила своих программистов дописать эти функции. А через пару месяцев разработчики Asana сами добавили их в очередном обновлении.
«Коробочные» сервисы, наоборот, неповоротливые, реже обновляются и хуже интегрируются между собой.
Удаленный доступ. Работать с облачными сервисами можно из любого места, где есть стабильный скоростной интернет. Несколько сотрудников могут одновременно вести задачу и видеть изменения в онлайн-режиме.
«Коробочные» программы доступны только с конкретного устройства — если сотрудник не может приехать в офис, он не сможет выполнить работу.
Экономичность. Может показаться, что пользоваться облачными сервисами дорого — нужно постоянно платить за подписку, когда коробочное решение купил — и пользуешься. Но если сравнить стоимость покупки и обслуживания «коробочных» программ с общей суммой расходов на подписку на облака — разница чаще не в пользу офлайн-решений.
«Коробочные» программы сами по себе стоят дорого, ведь вроде бы они покупаются раз и навсегда. Но в реальности их обычно нужно дорабатывать, и для этого приходится привлекать разработчиков и оплачивать их работу. Часто базовые программы не приспособлены для внедрения виджетов и сторонних обновлений — интеграции требуют много времени, а значит, много расходов на оплату часов работы программистов.
Ну и главное, на чем экономит бизнес. Провайдер покупает дорогостоящее оборудование и обслуживает его, а клиент платит только за фактическое использование виртуальных машин. Бизнесу не нужно покупать лицензии на программы, дополнительно нанимать системных администраторов и разработчиков — он платит только за ресурсы, которыми пользуется. А когда перестает пользоваться — перестает платить.
Безопасность облачных сервисов: а вдруг все удалится?
О безопасности мы решили написать отдельно: с одной стороны, это главное опасение пользователей, а с другой — еще одно преимущество облаков.
Есть мнение, что коробочные сервисы надежнее: в интернете могут украсть базу, а «коробка» установлена в компьютере, и никто туда не доберется. В реальности это не совсем так. Рассмотрим две угрозы безопасности — внешнюю и внутреннюю.
Защита облаков от внешних угроз. Провайдеры вкладывают огромные деньги в безопасность, потому что они не могут рисковать своей репутацией. Когда бизнес подключается к облачному сервису, ему гарантируют защиту и конфиденциальность информации.
Дата-центры и серверы облаков защищены от несанкционированного проникновения, перегрева, пожара и других угроз. Администраторы регулярно тестируют и обновляют оборудование, чтобы оно работало исправно и данные пользователей не пострадали.
Специалисты в области информационной безопасности постоянно проверяют систему на уязвимости и обновляют защиту с использованием эффективных и дорогостоящих технологий шифрования данных.
Небольшие компании не могут тратить столько денег на безопасность, поэтому облачная инфраструктура защищена лучше, чем данные на компьютерах в офисе.
Защита внутри компании. Облачные программы можно настроить так, что сотрудники будут видеть только те сделки и тех клиентов, с которыми они работают. Для этого есть специальные виджеты. Это повысит безопасность клиентской базы и снизит вероятность утечки информации через недобросовестного менеджера.
С помощью CRM-системы можно равномерно распределять самых платежеспособных клиентов между менеджерами, чтобы все випы не попадали к одному сотруднику, который может их увести за собой в случае увольнения.
В наборе программ Google Workspace можно за несколько кликов дать сотруднику все нужные права и доступы, например к гугл-диску и документам, и так же легко разом их закрыть, если сотрудник уволился или вызывает подозрения.
Когда бизнес ведет учет в Excel, Word, Блокноте и других подобных программах, настраивать и ограничивать доступ сотрудников сложно, а заметить кражу данных практически невозможно.
Как перейти на облачные сервисы
Переход к облачным сервисам можно разделить на несколько этапов:
Анализ и аудит. Начинать нужно с аудита и аналитики бизнес-процессов. Можно провести их самостоятельно, но лучше обратиться к профессионалам, которые знают, что нужно делать. Бизнес-аналитики и технические специалисты помогут определить, для чего стоит использовать облака, каких целей можно будет достичь, с чего стоит начинать.
Специалисты изучат бизнес-процессы, пообщаются с сотрудниками, которые будут пользоваться программами, выявят недостатки, которые мешают развитию, и на основании этого выстроят архитектуру. Начинать нужно с того, что больше всего болит, от чего компания теряет клиентов и прибыль.
Если компания пока маленькая, можно провести такой аудит самостоятельно: разложить бизнес-процессы на этапы. Для этого разберитесь:
Таких вопросов может быть гораздо больше в зависимости от сложности и специфики вашего бизнеса. Когда вы построите последовательную схему процесса, вы поймете, какие облачные сервисы могут быть вам полезны для автоматизации работы.
Выбор провайдера и специалистов по внедрению. Крупному бизнесу, использующему облачные серверы, нужен провайдер. При выборе провайдера наиболее важны три фактора: хорошая репутация, большой набор услуг и географическая близость дата-центров к целевым рынкам заказчика — это влияет на скорость работы сервисов. Например, если вы ведете бизнес в России, тяжелая база данных будет быстрее перегоняться через российские серверы, чем через американские или индийские.
Чтобы выбрать специалистов по внедрению облачных сервисов, нужно изучить их кейсы, отзывы, цены, провести переговоры и узнать о специализации исполнителя: например, лучше разрабатывает программы и виджеты, а — непосредственно внедряет решения.
Если у вас небольшой бизнес и нужно подключить всего пару облачных программ, это можно сделать своими силами или через службу поддержки самих сервисов. Например, у разработчиков ПО для магазинов цветов «Посифлора» есть отдел внедрения, который помогает клиентам разобраться в программе и правильно ее настроить.
Внедрение и обучение сотрудников. Обычно набор облачных сервисов базируется на CRM-системе, которая помогает вести продажи на всех этапах и строить долгосрочные отношения с клиентами. Она делает работу структурированной и регламентированной, позволяет учитывать все потребности и нюансы.
Клиент оставил заявку — менеджер сразу видит уведомление и берет в работу, связывается с заказчиком и последовательно двигает задачу по этапам воронки продаж. Система сама подсказывает, что делать дальше: например, «Позвоните клиенту и выявите потребность».
Важно показать сотрудникам, как облачные сервисы делают их работу проще и комфортнее. Для этого нужно разобраться в программах и научить всех правильно ими пользоваться. В таком случае сотрудники будут не просто отмечаться ради регламента, а реально пользоваться системой.
Настройка, оптимизация, интеграция. После внедрения программ нужно настроить систему работы облачных сервисов, которая будет учитывать особенности компании. Например, можно интегрировать виджет для учета рабочего времени сотрудников с платформой по управлению проектами. Настроить автоматическую отправку записей разговоров с клиентами в облачное хранилище, подключить рассылку для клиентов о степени готовности заказа через мессенджеры.
Доработка программы под задачи бизнеса. Облачную инфраструктуру нужно постоянно корректировать под текущие задачи. Например, если у компании меняется бизнес-процесс продаж, его нужно перестроить и в CRM-системе. То есть мало один раз внедрить сервис, нужно его сопровождать. Сопровождением систем занимаются те же компании, что и их внедрением.