зачем пони экспресс запрашивает паспортные данные и инн
Часто задаваемые вопросы
Для заключения договора с компанией PONY EXPRESS вам необходимо на сайте компании в разделе «Заключение договора» заполнить заявку на заключение договора.
После заполнения заявки за вашей компанией будет закреплен персональный менеджер, который свяжется с вами в ближайшее время.
Укажите полный адрес фактический получателя. Напишите адрес разборчиво, так чтобы его легко можно было прочитать.
Внимание! Пожалуйста, примите к сведению, что компания PONY EXPRESS не несет ответственности за достоверность сведений, указанных на упаковке.
Ответственность за правильную упаковку груза, обеспечивающую его сохранность в условиях транспортировки, несет непосредственный Отправитель.
Нет ИНН — нет посылки
Кроме ИНН нужны паспортные данные и ссылки на товары из интернет-магазина. Эти правила действуют даже для тех посылок, которые уже оплачены, отправлены, но пока не прошли таможню. Если не выполнить требования, груз не дойдет.
Но это еще не самое интересное. С введением новых требований схемам с незаконным предпринимательством и уходом от таможенных пошлин пришел конец. Объясняем, как это работает и чего вам ждать.
Кого это касается?
Это касается всех, кто заказывает что-то из зарубежных интернет-магазинов для личных нужд. Например на «Айхербе», «Ибэе», «Алиэкспрессе» и «Амазоне». Такие посылки проходят таможенный контроль. Обычно оформлением занимается таможенный представитель — это служба экспресс-доставки, которая везет посылку из Америки, Европы или Китая.
Чтобы оформить посылку и правильно рассчитать пошлины, курьерской службе нужны данные о ввозимых товарах: при оформлении их передают в электронный реестр.
Хотя этот приказ формально касается только тех, кто везет товары для себя, на самом деле не только их. Еще тех, кто оформляет товар как для себя, а на самом деле на этом зарабатывает.
Что изменилось в оформлении посылок на таможне?
Иногда курьерская служба просит предоставить ссылки на товары или скрины из интернет-магазинов. Их придется прислать — это может быть запросом таможни, который лучше не игнорировать.
Службы доставки уже объявили о новых требованиях и запрашивают эти данные у клиентов. Без ИНН покупателя с 7 декабря 2017 года они не смогут оформить посылку на таможне.
Все дело в пошлинах. По закону без пошлин из иностранного интернет-магазина можно доставить 31 кг товаров для личных нужд. Или вложиться в лимит по стоимости — он равен 1000 евро на человека. Это лимиты на календарный месяц.
Важно, чтобы товары были не для перепродажи, а именно для себя. Если в месяц заказано больше 31 кг или посылки конкретного человека стоят больше 1000 евро, ему насчитают пошлину. В итоге товары обойдутся дороже.
Опытные покупатели это понимают и используют с выгодой для себя. Схемы разные. Кто-то делит посылки на мелкие. Кто-то оформляет несколько заказов, чтобы каждый был дешевле 1000 евро. Еще предприниматели заказывают как будто для себя, а на самом деле продают товары из Китая в своих интернет-магазинах.
А еще по ИНН можно проследить заказы по разным периодам. Статистика может оказаться весьма любопытной для таможни и налоговой.
При чем здесь налоговая?
Кажется, что формально ни при чем: ИНН ведь просит таможня. Но кое-что стоит иметь в виду. Базы таможни и налоговой связаны: ведомства обмениваются данными, а что-то берут из общих источников.
По ИНН таможня будет вести учет посылок по каждому человеку — ей это нужно для расчета пошлин. Налоговая тоже может заинтересоваться этими данными.
Например, если кто-то регулярно привозит из Китая большие партии товаров или одни и те же наименования, а официально не занимается бизнесом и не платит налог с доходов. Если такое выяснится, у налоговой будут вопросы. Закончиться все может начислением налогов и штрафами.
Но как они узнают, что конкретно в посылке и в каком количестве?
Список и стоимость товаров указаны в декларации. Попытка указать неправильные данные теперь может провалиться. Таможенники могут проверить ссылки на конкретные товары. Или попросят скрины из интернет-магазина, чтобы убедиться, что стоимость товара указана правильно.
Лучше не экспериментировать: все посылки таможня проверяет с помощью рентгентехники. Если данные не сойдутся, могут не пропустить посылку или начислить пошлину. Тем более будут проблемы, если под видом игрушек или техники кто-то захочет провезти что-то запрещенное.
Чем это грозит обычному человеку?
Что, если заказы не для себя, а для бизнеса?
Теперь такое будет проще вычислить и доказать. Товары для перепродажи нужно оформлять не так, как для личных нужд. Об этом стоит подумать заранее.
Если маскировать предпринимательство под личные закупки, это может обойтись дороже, чем пошлины по-честному.
Теперь посылки будут идти дольше?
А вот по заказам, которые уже в транспортной компании, ИНН придется передавать дополнительно. Службы доставки рассылают клиентам такие запросы. Некоторые покупатели не знают о новых требованиях и игнорируют эти письма. Тогда посылку не пропустят на таможне и срок доставки увеличится.
У меня уже оформлен заказ. Что мне делать, чтобы его не задержали?
Я не хочу, чтобы за моими посылками следили. Как этого избежать?
Этого нельзя избежать. Вы и раньше указывали паспортные данные и адрес, поэтому таможня все знала.
Но сэкономить на пошлинах или скрыть закупки для бизнеса вряд ли получится: в 2018 году к общей системе таможенного контроля присоединится и Почта России.
Я покупаю со скидками и на распродажах. Потом цена меняется. Как доказать, что на момент заказа цена была ниже?
Обязательно делайте скрины и сохраняйте ссылки на каждый товар. Если удастся купить телевизор за 35 тысяч рублей, а завтра он будет стоить 70 тысяч, таможня может засомневаться в правдивости данных. Если не докажете факт скидки, заплатите пошлину.
Узнать ИНН можно на сайте налоговой. Это бесплатно.
У меня остались вопросы. Кому их задать?
Мы рассказали то, что знаем сами. Но в таможенном законодательстве много непонятного. Если не можете разобраться, проконсультируйтесь с экспертами.
Бесплатно можно почитать разбор вопросов на сайте таможенной службы. Если не поможет, отправьте свой вопрос или запишитесь на личный прием — там все для этого предусмотрено.
Кейс. Проверка паспортных данных клиентов PONY EXPRESS
Как один из лидеров доставки снизил риски и издержки с помощью компании IDX
PONY EXPRESS ежегодно обслуживает более 11 млн отправлений, и значительная их часть приходится на заказы частных лиц из зарубежных интернет-магазинов. В канун Нового года PONY EXPRESS только одним спецрейсом из Лондона в Москву доставил 25 тонн (17 тысяч штук) таких посылок.
Но чтобы заветное отправление попало в руки получателя, мало привезти его в Россию. Надо еще пройти таможню. В соответствии с Приказом Федеральной таможенной службы РФ № 1060, PONY EXPRESS должен передать паспортные данные получателей для таможенного оформления заказа. При этом согласно Решению Совета ЕЭК № 107, на товары для личного пользования, доставляемые перевозчиком на таможенную территорию Евразийского экономического союза, c 1 января 2019 года установлен лимит беспошлинного ввоза на 1 календарный месяц: 500 евро и/или общий вес 31 килограмм. В случае превышения лимита взимается таможенная пошлина. Соответственно, логистический оператор запрашивает паспортные данные и ИНН у клиентов для оформления груза и проверки на превышение лимита. Но, увы, пресловутый человеческий фактор частенько вмешивается и здесь: очень часто получатели допускают ошибки и опечатки при вводе информации, особенно с мобильных устройств. А свой ИНН вообще многие не знают или ленятся лишний раз проверить, хотя это занимает буквально три минуты на сайте nalog.ru.
Если при оформлении подаются некорректные данные, груз задерживается, а у PONY EXPRESS возникают дополнительные издержки в виде затрат времени и средств на повторные контакты с покупателем. Но что гораздо хуже, если по каким-то причинам получатель не выйдет на контакт или не скорректирует данные, то посылка и вовсе отправится обратно. Так как большинство заказов в зарубежных интернет-магазинах предоплачены, то средства покупателя «подвисают» до того момента, как зарубежный магазин оформит возврат или повторную отправку заказа. Срок возврата определяет сама интернет-площадка, он может достигать месяца и более.
Чтобы эта посылка дошла в срок, получатель должен правильно внести свои данные
Чтобы избежать таких ситуаций и максимально сократить время доставки, необходимо снижать влияние человеческого фактора и перепроверять данные на стороне логистического оператора. Казалось бы, это очевидное и простое решение. Но к сожалению, просто так проверить данные через открытые источники с достаточной точностью и достоверностью, да еще в режиме онлайн невозможно. Нужен сервис удаленной идентификации.
Решение было предложено компанией IDX, являющейся сервисом удаленной идентификации. Платформа IDX создавалась как инфраструктурный проект по обмену пользовательской информацией между различными секторами бизнеса: она имеет доступ к достоверным источникам эталонных данных, может в режиме реального времени производить массовые проверки правильности паспортных данных (номер, Ф. И. О. и др.), получать ИНН, удаленно верифицировать документы.
Сотрудничество с IDX позволило PONY EXPRESS уменьшить издержки и более оперативно обслуживать клиентов
Интеграция систем PONY EXPRESS и компании IDX была произведена просто и быстро – по единому API. Внедрение решения заняло не более месяца.
Сегодня, когда отправление поступает на таможню, по контактным данным получателя, указанным при оформлении заказа, отправляется уведомление о необходимости предоставить паспортные данные и ИНН, а также ссылка на форму для ввода этой информации и ознакомления с офертой. При этом у клиента есть возможность проставить галочку в поле согласия с автоматическим подтверждением оферты при последующих заказах: когда в следующий раз на таможню поступит груз с этими же контактными данными, повторный их ввод не понадобится.
Доставка посылки – радостное событие перед Новым годом
Благодаря такому решению проверка данных проходит в режиме реального времени с минимальным использованием ручного труда и пониженной вероятностью ошибок и повторных запросов. Решение было внедрено осенью 2018 года и продемонстрировало свою эффективность в высокий сезон предновогодних заказов из зарубежных интернет-магазинов, когда объем доставок традиционно возрастает в разы.
Алиэкспресс — Pony Express просит паспортные данные: безопасно ли давать? Зачем служба доставка Pony Express — для Алиэкспресс требует паспортные данные?
В данной статье мы поговорим, для чего компания по доставке Pony Express запрашивает паспортные данные клиентов.
На Алиэкспресс в последнее время пользователи сталкиваются с тем, что служба доставки Pony Express и другие курьерские компании, просят предоставить паспортные данные. Зачем это делать и безопасно ли вообще передавать свои данные? Давайте разберемся.
Если с Алиэкспресс вы еще плохо знакомы, то вам будет полезно изучить инструкцию для новичков — «Как правильно зарегистрироваться и пользоваться сайтом Алиэкспресс?».
Зачем служба доставка Pony Express — для Алиэкспресс требует паспортные данные?
Зачем служба доставка Pony Express — для Алиэкспресс требует паспортные данные?
На сегодняшний день любая коммерческая компания по международной доставке должна оформлять посылки с Алиэкспресс на таможне. Поэтому, если вы заказали товар в Pony Express, то приготовьтесь к тому, что товар будет проходить оформление на таможне по всем правилам. Чтобы операция прошла успешно, требуются данные паспорта получателя, так что, запрашиваются они не просто потому, что Pony Express так захотелось. Это общие правила, которые распространяются на всех.
Многие покупатели сомневаются в том, что это правда, так как отправлять кому-то через интернет паспортные данные страшно. Но давайте выясним, безопасно ли это делать?
Алиэкспресс — Pony Express просит паспортные данные: безопасно ли давать?
Алиэкспресс — Pony Express просит паспортные данные: безопасно ли давать?
Многие покупатели Алиэкспресс пугаются, когда Pony Express просит прислать данные паспорта, тем более им неизвестно куда уйдет эта информация. Поэтому многие боятся или даже сердятся, когда получают письмо от службы доставки с подобной просьбой, ведь заранее их никто ни о чем не предупреждал.
В действительности волноваться нет смысла, так как Pony Express просит паспортные данные не из-за своей прихоти, а потому что в противном случае вашу посылку не пропустит таможня. Так что данные паспорта нужны даже не им, а таможенной службе. Кроме того, Pony Express имеет собственную политику конфиденциальности, так что неразглашение информации вам гарантируется.
Есть и еще один веский аргумент в пользу того, что волноваться не стоит — мошенникам попросту нет смысла собирать таким способом данные клиентов, так как сегодня можно приобрести диск, на котором есть паспортные данные всех российских жителей. Причем такие диски находятся почти в свободной продаже на различных блошиных рынках, даже несмотря на то, что это незаконно.
Поэтому серьезным курьерским компаниям можно доверять, так как в целях мошенничества они ваши данные точно использовать не станут.
Можно ли не отправлять данные паспорта Pony Express?
Можно ли не отправлять данные паспорта Pony Express?
Если вам не хочется или же вы боитесь отправлять информацию о себе для посылки с Алиэкспресс, то вы можете поступить следующим образом:
Pony Express требует паспортные данные для таможни для посылки с Алиэкспресс: как и куда вводить паспортные данные?
Если вы все же решили отправить паспортные данные, то сделать это очень просто. После того, как вы оплатите заказ на Алиэкспресс, на электронную почту придет письмо от Pony Express, в котором будет содержаться соответствующее уведомление и просьба отправить информацию. В письме есть специальная ссылка для перехода на сайт для заполнения данных. Все, что от вас требуется — заполнить форму и отправить ее.
Вот и все. На этом вся процедура заканчивается. В дальнейшем остается просто ждать, пока придет ваш товар.
Видео: Как происходит доставка с Алиэкспресс?
Рубрики
Комментарии
Не открывается окно товара.
Спасибо за короткий и понятный ответ, уже десяток сайтов перелазил, чтобы понять, что этот статус оз.
Похожие статьи
Комментарии
Александр 19.12.2018 20:32
Три раза заполнял на сайте форму с указанием паспортных данных и ИНН. Три раза после проверки якобы данных мне приходило оповещение на сайте и в СМС — представленные данные некорректны! Перепроверял все свои данные на сайте ФНС, Госуслуг, МВД — на случай разночтения, все абсолютно верно было введено! Оператор твердит — ФТС не принимает Ваши данные, они не верны! Я что — осел, сам свои данные не знаю, если они передо мной лежат на столе(паспорт и ИНН)?! В итоге мне заблокировали доступ к форме на сайте. После обращения в чате на стартовой странице(где мне никто не ответил), на следующий день позвонила Бадретдинова Алина Ринатовна( Эксперт отдела контрольных
ситуаций), уточнила мой мейл и предложила в ответ на ее письмо прислать четкие сканы(!) моего паспорта и ИНН(!), чтобы решить вопрос с таможенной службой. Заподозрив неладное, я обратился к оператору справочной службы ФТС с этим вопросом. Был дан ответ — таможенная служба всегда работает напрямую с клиентом без третьих лиц!
Ранее мне приходилось получать посылку с Алиэкспресс через СПСР, ничего подобного не было — просто на мой мейл приходил запрос от таможенной службы с формой для паспорта и ИНН, никаких сканов не требовали и проверок мне никто не устраивал, все работало четко! Как понимаю, на Пони Экспресс работает шайка по сбору и продаже данных клиентов, т.к. имея сканы паспорта и ИНН на руках можно оформлять милионные кредиты и т.п.
В России начали требовать ИНН при совершении онлайн-покупок. Что делать?
Подписаться:
Поделиться:
У тысяч людей в России возникли проблемы с получением товаров из зарубежных интернет-магазинов из-за нового эксперимента Федеральной таможенной службы. Мы разобрались, как теперь совершать онлайн-покупки и как получить уже заказанные вещи.
Почему у меня задерживается доставка из онлайн-магазина?
7 декабря Федеральная таможенная служба запустила эксперимент, в рамках которого при покупках в зарубежных онлайн-магазинах россияне обязаны указывать ИНН и гиперссылку на товар.
Зачем это ФТС?
Чтобы убедиться, что вы не превысили беспошлинный порог ввоза товаров из-за границы. Максимум, который вы можете заказать в месяц, не платя дополнительный налог — 31 килограмм на сумму не больше 1000 евро. За каждый дополнительный килограмм необходимо платить четыре евро, а при превышении стоимости — 30% от излишка. Но есть вероятность, что с 1 июля 2018 года порог сократится в 50 раз — до 20 евро.
Новые требования распространяются на все посылки?
Нет, у «Почты России» есть специальные таможенные процедуры, поэтому ее эксперимент не коснется. Новые правила придется учитывать частным компаниям, таким как СДЭК, Boxberry, DPD, Pony Express, DHL. AliExpress, например, с их помощью совершает все экспресс-доставки.
Возникнут ли проблемы с получением уже заказанных товаров?
Да, новые правила действуют даже для покупок, совершенных до 7 декабря. Сейчас на таможне и складах авиаперевозчиков скопились тысячи товаров. «И зарубежные интернет-магазины, и курьерские службы понесли большие убытки из-за внезапного сюрприза ФТС. К нововведениям никто не оказался готов», — заявил директор по развитию службы доставки Shiptor Андрей Лямин.
Как мне все-таки получить свою вещь?
Необходимо сообщить магазину свой ИНН по почте — сейчас онлайн-порталы спешно добавляют соответствующие поля на своих сайтах и в приложениях. Нововведения есть пока не у всех, например, AliExpress обещает запустить эту графу к концу этой недели. Но задержек, скорее всего, не избежать.
Что делать, если у меня нет ИНН?
Вы можете заполнить заявку на сайте Федеральной налоговой службы, и в течение пяти дней вам сделают ИНН. Получить свидетельство в бумажном виде можно в выбранном налоговом органе или по почте.
А если я не помню свой ИНН?
Узнать его можно на сайте ФНС, достаточно просто ввести паспортные данные.
Когда это закончится?
Вероятно, 1 июля 2018 года. Но если ФАС сочтет инициативу удачной, то действие новых правил будет продлено.