заключение сто о браке запчасти образец
Заключение сто о браке запчасти образец
Акт дефектовки автозапчасти юридический документ, удостоверяющий ее техническую неисправность. Он оформляется по результатам проведенной экспертизы и выданному экспертной комиссией заключению.
Дефектовочный акт является основным документом при процедуре возврата приобретенной автомобильной детали от покупателя к поставщику. Являясь чисто техническим документом, он не включает в себя стоимостные характеристики, но служит основанием для дальнейшего составления сметы ремонта запчасти.
Акт дефектовки автозапчасти является одним из обязательных документов, относящимся к правовой защите потребителей, законодательно прописанной в Законе РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».
Процедура возврата дефектной продукции поставщику
Дефект автозапчасти может быть выявлен в двух случаях:
Итого в рекламационный пакет входят:
Рекламационный запрос подают в течение месяца с даты покупки, срок рассмотрения запроса до трех рабочих дней.
Содержание дефектовочного бланка (их образцы можно скачать внизу статьи) адаптировано под гарантийную политику компании с указанием обязательной информации:
Дефектовочный акт обязательно фиксируется в письменной форме. Устные переговоры сторон не имеют юридической силы при дальнейшем рассмотрении разногласий.
На основе оформленного бланка, экспертная комиссия делает заключение о необходимости ремонта запчасти для ликвидации брака, полной ее замене или смене ее отдельных частей.
Акт выбраковки товара
Формирование акта выбраковки товара происходит при приемке товарно-материальных ценностей, пришедших на склад предприятия. Данный документ является своего рода претензией от покупателя товара к поставщику.
Как происходит выбраковка
Товар, поступающий в организацию, должен проверяться на:
Это необходимо для того, чтобы товар ненадлежащего качества не пошел дальше по цепочке сбыта, не ушел на производственные линии и не привел к каким-либо неприятным последствиям для приобретателя.
Обычно проверка проводится путем простого осмотра, пересчета или взвешивания.
Если в прибывшем грузе выявляется какой-либо брак или дефект, об этом составляется специальный акт. Дальнейшие действия определяются договором между сторонами.
В некоторых случаях проверке подвергается не вся партия товара, а выборочные изделия (такие моменты сторонам обязательно следует оговаривать заранее).
Какие изъяны можно признать браком
В качестве брака можно признать всевозможные дефекты, изъяны и неисправности по вине производителя:
Хорошо, если все возможные виды брака будут указаны непосредственно в договоре.
Поломки, наступившие в процессе доставки, произведенной транспортной организацией или самим покупателем признать браком нельзя.
Что делать с бракованным товаром
Прежде чем заключить договор, стороны должны определить, что делать с бракованным товаром – ситуации выявления такой продукции совсем не редкость, и это следует обязательно предусмотреть.
Наиболее распространены несколько вариантов:
Кто составляет акт
Обычно за состоянием пришедшего товара следит строго определенный человек, в должностную инструкцию которого входит эта обязанность. Именно он осматривает всю партию продукции и ищет возможные дефекты. Это лицо, как правило, материально-ответственное, поэтому и спрос с него соответствующий. Когда в процессе проверки находится брак, этот работник формирует акт выбраковки.
К составлению документа привлекаются и другие сотрудники предприятия или специально созданная комиссия, назначенная отдельным распоряжением руководителя предприятия. В комиссию должно входить не менее трех человек из числа персонала, обладающего достаточной квалификацией, уровнем знаний и опытом работы для того, чтобы определить качество поступившей продукции.
Следует отметить, что акт должен составляться непосредственно в день приемки товара.
На что обратить внимание при составление акта
На данный момент времени не существует строго установленного образца акта выбраковки. Исходя из этого, представители организаций имеют полное право писать его в свободном виде или по внутреннему, утвержденному в учетной политике фирмы, шаблону.
При этом, то, какой способ написания выберет компания, не влияет на обязательные сведения, которые должен содержать любой подобный документ:
Информацию, касающуюся бракованной продукции, лучше оформить в виде таблицы, куда следует вписать:
Объем таблицы может быть совершенно произвольным, в зависимости от тех параметров товара, которые в данном документе желает указать покупатель.
Акт может составляться на один вид товара или сразу на несколько.
Если наименований несколько, то в таблице им следует присваивать порядковые номера.
К акту могут прикладываться и какие-то дополнительные документы (например, заключение эксперта). Их наличие нужно указать в информационной части бланка.
Оформление акта: основные моменты
К оформлению, как и к содержанию документа, закон не предъявляет никаких особенных требований: его можно писать от руки (шариковой ручкой любого темного цвета, но не карандашом) или печатать на компьютере на простом чистом листе бумаги или на фирменном бланке организации.
Непреложно надо соблюдать лишь одно правило: акт должен быть подписан всеми сотрудниками предприятия, присутствовавшими при выбраковке товара и составлении документа (при этом использование факсимильных, т.е. отпечатанных любым способом, автографов недопустимо – нужны только «живые» подписи).
Визировать акт при помощи печати или штампа необязательно, поскольку с 2016 года юридические лица имеют полное право не использовать в своей работе штемпельные изделия.
Акт пишется как минимум в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя, второй отправляется поставщику товара. При необходимости можно сделать и дополнительные копии (например, для членов комиссии).
Как, где и сколько времени хранить документ
Акт нужно хранить вместе с прочими бумагами фирмы на протяжении срока, установленного законом РФ или внутренними нормативно-правовыми документами организации (но не менее трех лет), после чего его можно уничтожить.
Акт дефектовки автозапчасти (образец)
Акт дефектовки – документ фиксирующий текущее техническое состояние объекта (автозапчасти). Акт составляется в двух экземплярах.
В статье поговорим об акте дефектовки автозапчасти. Кроме данного документа на нашем сайте вы можете найти ссылки на другие подобные акты: → Акт приема-передачи автомобиля; → Передаточный акт при реорганизации; → Акт на уничтожение документов.
Акт дефектовки автозапчасти
Документ создается для фиксации недостатков в момент осмотра неисправности в запчастях. Обычно он представляет собой таблицу, в которой прописываются все необходимые работы, требующиеся для устранения неполадок без указания стоимости. По этим признакам этот документ напоминает смету. Различные организации могу использовать свои собственные формы заполнения данного документа.
Когда проверяется автомобиль целиком, то комиссия должна исследовать отдельно каждую его составляющую: кузов, двери, двигатель, коробку передач и так далее. Данные о каждом объекте, прошедшем осмотр, фиксируются в таблице. В ней также указывается степень их износа, а также работы, которые потребуются для устранения неисправностей.
Как оформить акт?
Акт дефектовки следует оформлять в письменном виде.
Опираясь на данные в подготовленном акте, экспертная комиссия может сделать вывод и выдать заключение о необходимости или отсутствии необходимости в ремонте или о замене дефективной детали (полной или частичной).
Данный документ оформляется после того, как приходит в неисправность автозапчасть. Все дефекты, нарушения в работе фиксируются в таблицу и уже после, основываясь на данных, указанных в акте, составляется смета по ремонту запчасти или принимается решение о ее замене.
Возврат денег за некачественную запчасть к автомобилю
Приобрел в интернет-магазине запчасти (левую и правую шрусы). Через месяц захрустел один. Еще через две недели захрустел второй. Заказал у них же новые, другой фирмы. На станции техобслуживания поменяли. Некондицию сдал в магазин. Предоставил два наряда на работу, копию лицензии СТО, акт дефектовки. Почти месяц жду решения. Как сказали в магазине, поставщик еще не принял решение, так как я не сохранил упаковку. Претензию не писал. В магазине сказали, что не надо. Что можно сделать в данной ситуации?
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, т.е. в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.
Согласно ст. 22 указанного закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Вам следует подать продавцу претензию о полном возмещении убытков. В случае отказа продавца от исполнения данной претензии вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и о возмещении вреда, как материального, так и морального.
Акт о браке на производстве
Брак возможен в любом виде производства. Под ним понимают продукцию (детали, изделия и т.д.), которая не соответствует разработанным техническим условиям или стандартам. Такие объекты невозможно применить по назначению без предварительного исправления неполадок и, соответственно, затрат на это исправление. Видов брака множество, на каждом предприятии для каждого вида производства своя классификация. Документально оформляют обнаруженный брак посредством составления соответствующего акта. Как его сформировать, рассмотрим в статье.
Общие сведения
Документ необходим для фиксации брака и описания причин, по которым он возник, указания виновных в данном происшествии лиц либо причастных к возникновению брака. Обо всех обстоятельствах необходимо написать в акте о браке на производстве.
Документ нужно подготовить в трех экземплярах: один — для бухгалтерии, чтобы списать с материально ответственного лица потери, второй должен остаться в том подразделении, где обнаружен брак, третий — остается у материально ответственного лица.
Составлением документа и выяснением обстоятельств, при которых получился брак, занимается специальная комиссия. Ее состав может быть утвержден один раз либо формироваться каждый раз при обнаружении брака. Членами комиссии могут быть бухгалтер, начальник отдела технического контроля, главный технолог, руководитель структурного подразделения и т.д. При необходимости могут быть привлечены и другие специалисты.
Как составить акт о браке на производстве
Законодательством не предусмотрена унифицированная форма такого документа, поэтому компании и предприятия сами разрабатывают такой бланк. Получившуюся форму нужно закрепить в учетной политике организации.
Бумага должна иметь все обязательные реквизиты для подобных документов. К таковым относятся название хозяйствующего субъекта, его адрес, наименование документа, суть произошедшего, единицы измерения, подписи ответственных лиц и т.д.
Для написания акта нужно использовать официально-деловой стиль, просторечных и разговорных включений в тексте быть не должно, как и любого вида ошибок.
Акт состоит из шапки и основной части. В шапке отмечают название компании или предприятия и структурного подразделения, в котором выявили брак, наименование акта, его номер, место и дату составления. Также должны быть графы об утверждении документа руководителем. Их данное лицо заполняет в самом конце. Либо ее заполняют члены комиссии, а сам руководитель ставит только свою подпись после прочтения документа. Здесь нужно будет заполнить должность, поставить дату и подпись.
В основной части указывают состав комиссии, которая занимается выявлением причин появления брака и заполняет данный акт, основание для составления этого документа. Это может быть приказ или распоряжение руководства.
Затем нужно подробно описать выявленный брак. Данное описание обычно представляет собой таблицу со следующими графами:
Далее после таблицы нужно указать сумму прописью. Затем следует стандартная формулировка о том, что акт составлен в 3 экземплярах.
После этого все члены комиссии ставят свои подписи в подтверждение того, что они предупреждены об ответственности за подписание документа, содержащего информацию, которая не соответствует действительности.
Далее руководитель указывает, что делать со стоимостью бракованного товара, на какой счет ее отнести и т.д.
После утверждения руководителем один экземпляр акта передают в бухгалтерию для отражения факта обнаружения и списания брака в бухгалтерском учете компании. Если дефект произошел по вине сотрудника, то с него взыскивают сумму брака.
Если обнаружена фактическая ошибка
При выявлении фактических ошибок, например, неправильной даты, наименования или суммы, необходимо для их исправления воспользоваться стандартным алгоритмом. Во-первых, фрагмент с ошибкой нужно аккуратно зачеркнуть. Во-вторых, рядом или сверху написать верный вариант. В-третьих, завизировать исправления отметкой «Исправленному верить», постановкой подписи и даты. Все члены комиссии должны быть уведомлены в том, что документ был скорректирован.