заключить договор на газовое обслуживание в нижнем новгороде сормовский район
Прием документов на заключениe договора на техническое обслуживание и аварийно – диспетчерское обеспечение
Для рассмотрения вопроса о заключении договора на техническое обслуживание и аварийно – диспетчерское обеспечение необходимо:
1. Подать письмо-заявку в офис ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», приложив пакет документов:
— Заполненный бланк заявления;
— Копия основного документа, удостоверяющего личность
— Копия документа, подтверждающего право собственности;
— При наличии: копии документов подтверждающих состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
— При наличии: копии документов, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществляющей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
2. Готовность договора на техническое обслуживание и аварийно – диспетчерское обеспечение, возможно выяснить у работника ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» по тел. +7(831) 4-222-400, 8-800-707-0001.
3. Договор на техническое обслуживание и аварийно – диспетчерское обеспечение выдаётся заказчику при предъявлении удостоверения личности, или доверенному лицу при предъявлении доверенности.
В зависимости от адреса жилого помещения, в котором размещено газовое оборудование, Вы можете заключить договор в одном из следующих филиалов (отделений) Общества:
Филиал в г. Дзержинске: г. Дзержинск, пр. Ленина, д.107, тел. 8 (8313) 26-11-24;
Филиал в г. Арзамасе: г. Арзамас, ул. Севастопольская, д. 27, тел. 8 (83147) 2-35-97;
Филиал в г. Богородске: г. Богородск, ул. Урицкого, д.69, тел. 8 (83170) 3-33-37;
Филиал в г. Бор: г. Бор, пер. Полевой, д.3, тел. 8 (831-59)9-27-90, (831-59)2-16-63;
Филиал в г. Павлово: г. Павлово, ул. Транспортная, д.18, тел. 8 (83171) 5-10-12, 8 (83171) 2-05-58 ;
Филиал в г. Сергаче: г. Сергач, ул. Ульянова, д. 230, тел. 8 (83191) 5-27-63;
г. Н.Новгород (Автозаводский, Ленинский, Канавинский районы): Автозаводское производственное управление, ул. Аксакова, д.38, тел. (831) 259-59-40;
г. Н.Новгород (Сормовский, Московский, Канавинский районы): Сормовское производственное управление, ул. Чаадаева, д.12б, тел. (831) 269-03-89, 269-03-83;
г. Н.Новгород (Нижегородский, Советский, Приокский районы): Нагорное производственное управление, пер.Звенигородский, д.8а, тел. (831) 469-04-36, 469-04-21.
Информация о плате за техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования
Безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления, в том числе, технического обслуживания и ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора, заключенного между заказчиком (гражданином, являющимся собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме или домовладения) и исполнителем (специализированной организацией).
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», являясь одной из специализированных организаций, заключает договоры о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Порядок заключения и исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования устанавливают Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утверждённые постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее по тексту – Правила пользования газом).
С 20 сентября 2017 года в Правила пользования газом внесены изменения в части периодичности выполнения работ по техническому обслуживанию, в связи с чем, в настоящее время специализированные организации обязаны осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учётом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг), предусмотренного Правилами пользования газом.
При техническом обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (далее – Оборудование) специализированной организацией осуществляются работы (услуги) в соответствии с минимальным перечнем выполняемых работ, утверждённым Правилами пользования газом, а именно:
— визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) Оборудования;
— визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к Оборудованию;
— визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);
— визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов или домовладений (осмотр);
— проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
— проверка работоспособности и смазка отключающих устройств, установленных на газопроводах;
— разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования;
— проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, наладка и регулировка;
— регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
— проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
— инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
Цена договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяется на основании тарифов на выполнение работ, рассчитываемых в соответствии с методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утверждаемыми Федеральной антимонопольной службой и устанавливается на основе договора между заказчиком и специализированной организацией. Увеличение перечня выполняемых работ и изменение периодичности обслуживания стало причиной увеличения стоимости услуг по техническому обслуживанию газового оборудования.
Конкретные дата и время выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в конкретном многоквартирном доме (помещении многоквартирного дома) и домовладении планируются исполнителями путем составления соответствующих графиков (годовых, квартальных и месячных), информация о которых доводится до сведения заказчиков через средства массовой информации и сеть «Интернет», путем размещения объявлений на расположенных в местах общего доступа (в том числе в непосредственной близости от указанных многоквартирных домов и домовладений) информационных стендах, путем направления электронных или почтовых сообщений, а также иными доступными способами, позволяющими уведомить о времени и дате выполнения этих работ.
Стоимость услуг по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяется Обществом на основании Прейскуранта цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, предоставляемые газовыми хозяйствами ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и Прейскуранта цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования в жилых и нежилых помещениях, предоставляемые газовыми хозяйствами ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
Цены Прейскуранта рассчитываются по методике головного научно-исследовательского и проектного института ОАО «Гипрониигаз», утвержденной приказом ОАО «Росгазификация» № 35 от 20.06.2001г., с учетом Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденных приказом ФСТ № 269-э/8 от 27.12.2013 г.
В случае возникновения вопросов, связанных с заключением и исполнением договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, можно обратиться в подразделения ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» по телефонам:
Дополнительно информируем о том, что законодательством Российской Федерации предусмотрены порядок и условия, при которых осуществляется безопасная поставка газа населению.
Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г. (далее – Правила поставки газа).
В соответствии с п. 5 Правил поставки газа, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Пунктом 13 Правил поставки газа, определено, что основанием для отказа поставщика газа от заключения договора о поставке газа с абонентом является отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Кроме того, п. 45 Правил поставки газа предусмотрено право поставщика газа в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Таким образом, наличие договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО является необходимым условием для осуществления поставки газа абоненту.
Внутридомовое и внутриквартирное газового оборудование это не только плита, колонка или котёл, это целый комплекс оборудования – внутренние газопроводы, запорная арматура, сами приборы, приборы учёта газа, сигнализаторы загазованности. Грамотное отношение к эксплуатации газовых приборов, соблюдение правил безопасной эксплуатации внутридомового и внутриквартирного оборудования и заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией – это залог безопасности жильцов не только одной квартиры, но и всего жилого дома.
Принимая во внимание, что использование внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, не отвечающего предъявляемым к нему нормативным требованиям, может повлечь трагические последствия, за уклонение от заключения договора и техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования виновное лицо может быть привлечено к административной ответственности по ст. 9.23 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Также, административная ответственность предусмотрена и за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» напоминает, что обслуживание только всего комплекса внутридомового и внутриквартирного газового оборудования специализированной организацией может обеспечить безопасное пользование газовыми приборами в домах и квартирах нижегородцев. Кроме того, чтоб не случилось беды, необходимо следовать простым правилам безопасного пользования газом в быту:
— не используйте неисправные газовые приборы, доверяйте ремонт только специалистам;
— не вмешивайтесь в нормальную работу газоиспользующего оборудования;
— следуйте правилам пользования газом в быту;
— не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы;
— проверяйте тягу перед розжигом газовых приборов и во время работы;
— обеспечивайте приток воздуха, необходимый для сжигания газа;
— не забывайте проводить профилактику газовых приборов, заключив договор на техническое обслуживание с любой специализированной организацией.
Информация о плате за техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования
Безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления, в том числе, технического обслуживания и ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора, заключенного между заказчиком (гражданином, являющимся собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме или домовладения) и исполнителем (специализированной организацией).
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», являясь одной из специализированных организаций, заключает договоры о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Порядок заключения и исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования устанавливают Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утверждённые постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее по тексту – Правила пользования газом).
С 20 сентября 2017 года в Правила пользования газом внесены изменения в части периодичности выполнения работ по техническому обслуживанию, в связи с чем, в настоящее время специализированные организации обязаны осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учётом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг), предусмотренного Правилами пользования газом.
При техническом обслуживании внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (далее – Оборудование) специализированной организацией осуществляются работы (услуги) в соответствии с минимальным перечнем выполняемых работ, утверждённым Правилами пользования газом, а именно:
— визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) Оборудования;
— визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к Оборудованию;
— визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);
— визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов или домовладений (осмотр);
— проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
— проверка работоспособности и смазка отключающих устройств, установленных на газопроводах;
— разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования;
— проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, наладка и регулировка;
— регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
— проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
— инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
Цена договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяется на основании тарифов на выполнение работ, рассчитываемых в соответствии с методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утверждаемыми Федеральной антимонопольной службой и устанавливается на основе договора между заказчиком и специализированной организацией. Увеличение перечня выполняемых работ и изменение периодичности обслуживания стало причиной увеличения стоимости услуг по техническому обслуживанию газового оборудования.
Конкретные дата и время выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в конкретном многоквартирном доме (помещении многоквартирного дома) и домовладении планируются исполнителями путем составления соответствующих графиков (годовых, квартальных и месячных), информация о которых доводится до сведения заказчиков через средства массовой информации и сеть «Интернет», путем размещения объявлений на расположенных в местах общего доступа (в том числе в непосредственной близости от указанных многоквартирных домов и домовладений) информационных стендах, путем направления электронных или почтовых сообщений, а также иными доступными способами, позволяющими уведомить о времени и дате выполнения этих работ.
Стоимость услуг по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяется Обществом на основании Прейскуранта цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, предоставляемые газовыми хозяйствами ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и Прейскуранта цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования в жилых и нежилых помещениях, предоставляемые газовыми хозяйствами ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
Цены Прейскуранта рассчитываются по методике головного научно-исследовательского и проектного института ОАО «Гипрониигаз», утвержденной приказом ОАО «Росгазификация» № 35 от 20.06.2001г., с учетом Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденных приказом ФСТ № 269-э/8 от 27.12.2013 г.
В случае возникновения вопросов, связанных с заключением и исполнением договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, можно обратиться в подразделения ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» по телефонам:
Дополнительно информируем о том, что законодательством Российской Федерации предусмотрены порядок и условия, при которых осуществляется безопасная поставка газа населению.
Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г. (далее – Правила поставки газа).
В соответствии с п. 5 Правил поставки газа, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Пунктом 13 Правил поставки газа, определено, что основанием для отказа поставщика газа от заключения договора о поставке газа с абонентом является отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Кроме того, п. 45 Правил поставки газа предусмотрено право поставщика газа в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Таким образом, наличие договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО является необходимым условием для осуществления поставки газа абоненту.
Внутридомовое и внутриквартирное газового оборудование это не только плита, колонка или котёл, это целый комплекс оборудования – внутренние газопроводы, запорная арматура, сами приборы, приборы учёта газа, сигнализаторы загазованности. Грамотное отношение к эксплуатации газовых приборов, соблюдение правил безопасной эксплуатации внутридомового и внутриквартирного оборудования и заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией – это залог безопасности жильцов не только одной квартиры, но и всего жилого дома.
Принимая во внимание, что использование внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, не отвечающего предъявляемым к нему нормативным требованиям, может повлечь трагические последствия, за уклонение от заключения договора и техническом обслуживании и ремонте внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования виновное лицо может быть привлечено к административной ответственности по ст. 9.23 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Также, административная ответственность предусмотрена и за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» напоминает, что обслуживание только всего комплекса внутридомового и внутриквартирного газового оборудования специализированной организацией может обеспечить безопасное пользование газовыми приборами в домах и квартирах нижегородцев. Кроме того, чтоб не случилось беды, необходимо следовать простым правилам безопасного пользования газом в быту:
— не используйте неисправные газовые приборы, доверяйте ремонт только специалистам;
— не вмешивайтесь в нормальную работу газоиспользующего оборудования;
— следуйте правилам пользования газом в быту;
— не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы;
— проверяйте тягу перед розжигом газовых приборов и во время работы;
— обеспечивайте приток воздуха, необходимый для сжигания газа;
— не забывайте проводить профилактику газовых приборов, заключив договор на техническое обслуживание с любой специализированной организацией.
Актуальная информация для потребителей о навязывании дополнительных услуг в виде заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с обслуживающей организацией
Актуальная информация для потребителей о навязывании дополнительных услуг в виде заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с обслуживающей организацией
В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступают обращения потребителей по вопросу навязывания дополнительных услуг в виде заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с обслуживающей организацией.
В соответствии со статьей 1 «Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей» Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).
Правительство Российской Федерации в области газоснабжения осуществляет свои полномочия в соответствии с Федеральным законом «О Правительстве Российской Федерации» утверждает правила поставок газа, правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению, правила ограничения подачи (поставки) и отбора газа, устанавливает требования к лицам, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию, ремонту и техническому диагностированию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
Согласно п. 45 «Правил поставки газа № 549» поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
В соответствии со ст.46 «Правил поставки газа № 549» до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
На основании п.48«Правил поставки газа № 549» в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.