Консультационные пункты для потребителей в Тверской области
Для удобства жителей функционируют Консультационные пункты для потребителей в Тверской области, куда можно обратиться в часы их работы за получением консультации по вопросам защиты прав потребителей лично, а также по указанным телефонам или по электронной почте:
Номера телефонов, адрес электронной почты и график работы
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Бежецком районе
г. Бежецк, Бежецкий, Весьегонский, Краснохолмский, Лесной, Максатихинский, Молоковский, Рамешковский, Сандовский, Сонковский районы
171980, Тверская область, город Бежецк, улица Садовая, дом 26
ПН-ЧТ с 9.00 до 17.00
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в городе Вышнем Волочке
г. Вышний Волочек, Бологовский, Вышневолоцкий, Спировский, Удомельский, Фировский районы
172735, Тверская область, город Вышний Волочек, улица Степана Разина, дом 39
ПН-ЧТ с 9.00 до 17.00
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Кашинском районе
г. Кимры, Калязинский, Кашинский, Кесовогорский, Кимрский районы
171640, Тверская область, город Кашин, улица Ленина, дом 32/2
ПН-ЧТ с 9.00 до 17.00
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Конаковском районе
171252, Тверская область, город Конаково, улица Учебная, дом 4
тел. 848(22)32-35-98, 32-00-02
Личный приём 2 раза в месяц по графику
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в городе Ржеве
г. Ржев, Бельский, Жарковский, Западнодвинский, Зубцовский, Нелидовский, Оленинский, Ржевский, Старицкий, Торопецкий районы
172381, Тверская область, город Ржев, улица Грацинского, дом 27
Наименование административных территорий, на которых осуществляется надзор
Место нахождения, телефон,e-mail
Начальник территориального отдела
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Бежецком районе
Бежецкий, Весьегонский, Краснохолмский, Лесной, Максатихинский, Молоковский, Рамешковский, Сандовский, Сонковский районы
171980, Тверская область, город Бежецк, улица Садовая, дом 26,
тел. 8 (48231) 2 14 42,
Звездочкина Екатерина Анатольевна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Вышневолоцком городском округе Тверской области
Бологовский, Спировский, Фировский районы, Вышневолоцкий городской округ Тверской области, Удомельский городской округ
172735, Тверская область, город Вышний Волочек, улица Степана Разина, дом 39,
тел. 8 (48233) 5 84 82,
Тихонов Иван Леонтьевич
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Кашинском городском округе Тверской области
город Кимры, Калязинский, Кесовогорский, Кимрский районы, Кашинский городской округ Тверской области
171640, Тверская область, город Кашин, улица Ленина, дом 32/2,
тел. 8 (48234) 2 00 44,
Скрыпникова Елена Анатольевна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Конаковском районе
171252, Тверская область, город Конаково, улица Учебная, дом 4,
тел. 8 (48242) 4 30 70,
Широкова Юлия Викторовна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в городе Ржеве
город Ржев, Бельский, Жарковский, Западнодвинский, Зубцовский, Оленинский, Ржевский, Старицкий, Торопецкий районы, Нелидовский городской округ Тверской области
172381, Тверская область, город Ржев, улица Грацинского, дом 27,
тел. 8 (48232) 2 12 28,
Якушева Наталья Александровна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в городе Торжке
город Торжок, Андреапольский, Кувшиновский, Лихославльский, Пеновский, Селижаровский, Торжокский районы, Осташковский городской округ
172010, Тверская область, город Торжок, улица Луначарского, дом 119,
тел. 8 (48251) 9 19 10,
Хобарева Оксана Валерьевна
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области, 2006-2021 г.
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта
Наименование административных территорий, на которых осуществляется надзор
Место нахождения, телефон,e-mail
Начальник территориального отдела
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Бежецком районе
Бежецкий, Весьегонский, Краснохолмский, Лесной, Максатихинский, Молоковский, Рамешковский, Сандовский, Сонковский районы
171980, Тверская область, город Бежецк, улица Садовая, дом 26,
тел. 8 (48231) 2 14 42,
Звездочкина Екатерина Анатольевна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Вышневолоцком городском округе Тверской области
Бологовский, Спировский, Фировский районы, Вышневолоцкий городской округ Тверской области, Удомельский городской округ
172735, Тверская область, город Вышний Волочек, улица Степана Разина, дом 39,
тел. 8 (48233) 5 84 82,
Тихонов Иван Леонтьевич
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Кашинском городском округе Тверской области
город Кимры, Калязинский, Кесовогорский, Кимрский районы, Кашинский городской округ Тверской области
171640, Тверская область, город Кашин, улица Ленина, дом 32/2,
тел. 8 (48234) 2 00 44,
Скрыпникова Елена Анатольевна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Конаковском районе
171252, Тверская область, город Конаково, улица Учебная, дом 4,
тел. 8 (48242) 4 30 70,
Широкова Юлия Викторовна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в городе Ржеве
город Ржев, Бельский, Жарковский, Западнодвинский, Зубцовский, Оленинский, Ржевский, Старицкий, Торопецкий районы, Нелидовский городской округ Тверской области
172381, Тверская область, город Ржев, улица Грацинского, дом 27,
тел. 8 (48232) 2 12 28,
Якушева Наталья Александровна
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в городе Торжке
город Торжок, Андреапольский, Кувшиновский, Лихославльский, Пеновский, Селижаровский, Торжокский районы, Осташковский городской округ
172010, Тверская область, город Торжок, улица Луначарского, дом 119,
тел. 8 (48251) 9 19 10,
Хобарева Оксана Валерьевна
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области, 2006-2021 г.
Исковое заявление о защите прав потребителя в г.Кимры
Как подать исковое заявление о защите прав потребителя, какие меры нужно принять до обращения в суд, какие документы должны собрать горожане для разрешения вопроса, адреса мировых и районных судов в г.Кимры, бланк заявления для скачивания и сроки вынесения судом решения.
Круг заявителей
Обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя могут:
Досудебное разбирательство
До подачи в суд искового заявления о защите прав потребителя в обязательном порядке должна быть направлена досудебная претензия, если ответчик:
В остальных случаях исковое заявление может быть сразу направлено в суд. Однако на практике суд требует наличия досудебной претензии. Она подтверждает предпринятые истцом меры по досудебному урегулированию вопроса и является преимуществом потребителя.
Срок рассмотрения претензии – 10 дней. За весь период с момента его окончания ответчик обязан выплатить неустойку (ее размер не может быть выше стоимости самого товара или услуги). Кроме того, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя суд может обязать ответчика выплатить истцу штраф в размере до 50% от цены иска.
Претензия отправляется заказным письмом с описью и уведомлением.
Доказывать обстоятельства, согласно которым ответчик (продавец, изготовитель, импортер, исполнитель, уполномоченная организация) не несет ответственности за несоблюдение или ненадлежащие соблюдение обязательтств, возложено на самого ответчика. В отдельных случаях (установлен гарантийный срок, поздно были обнаружены недостатки и т.д.) бремя доказывания распределяется на истца и ответчика.
Список документов
Для подачи искового заявления о защите прав потребителя необходимо подготовить следующие документы:
Госпошлина
Не взимается (ч. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1).
Адреса
Исковое заявление о защите прав потребителя по неимущественным вопросам и имущественным вопросам с суммой менее 50000 рублей подается в мировой суд по месту нахождения организации-ответчика (месту жительства индивидуального предпринимателя, если он является ответчиком), месту жительства/пребывания истца, заключения/исполнения договора.
Исковое заявление о защите прав потребителя по имущественным вопросам с суммой свыше 50000 рублей подается в районный суд по месту нахождения организации-ответчика (месту жительства индивидуального предпринимателя, если он является ответчиком), месту жительства/пребывания истца, заключения/исполнения договора.
Подача документов онлайн
Сроки
Срок вынесения решения по исковому заявлению о защите прав потребителя – 1 месяц. Если требуется проведение судебной экспертизы, он может быть увеличен.
