защиты прав трудящихся служба
Защиты прав трудящихся служба
Счетная палата отметила Роструд в конкурсе по доказательной политике
Роструд помог вернуть 6,5 млн рублей работникам «Газхолодмаш»
9 ноября 2021 13:14
На VII Всероссийском Форуме «Национальная система квалификаций России» обсудят тренды развития рынка труда
3 ноября 2021 15:09
Более 1 млн рублей выплатили работникам «Нефтесервис» после проверки Роструда
1 ноября 2021 15:25
Заместитель руководителя Роструда Денис Васильев выступил на конференции АСОПП
29 октября 2021 10:15
Работникам московского «ПО «Трансгаз» выплатили 8 млн рублей после вмешательства Роструда
26 октября 2021 12:32
Более 7 млн рублей выплатили работникам «Александровского машиностроительного завода» после проверки Роструда
22 октября 2021 09:40
Вниманию работодателей! Досудебное обжалование
20 октября 2021 10:17
Роструд и Минтруд Республики Узбекистан определили совместный план мероприятий до конца 2022 года
Стартовал VI Всероссийский форум инспекторов труда
13 октября 2021 11:14
Роструд в социальных сетях
© 2021 Единый портал Федеральной службы по труду и занятости
Размер текста:
Цветовая схема:
Интервал между символами:
Трудовой навигатор
Поиск работы
Информация и сервисы
Поиск работника
Информация и сервисы
Новости
Счетная палата отметила Роструд в конкурсе по доказательной политике
Роструд принял участие во встрече Председателя Счетной Палаты РФ Алексея Кудрина с победителями и финалистами Конкурса практик и инициатив по применению доказательного подхода к принятию управленчески.
Роструд помог вернуть 6,5 млн рублей работникам «Газхолодмаш»
Долг по оплате труда 257 работников ООО «Газхолодмаш» погашен в результате принятых инспекцией труда мер.
На VII Всероссийском Форуме «Национальная система квалификаций России» обсудят тренды развития рынка труда
18 – 19 ноября 2021 года Национальный совет при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям совместно с Минтрудом России и Национальным агентством развития квалификаций про.
Более 1 млн рублей выплатили работникам «Нефтесервис» после проверки Роструда
Территориальный орган Роструда в Нижегородской области восстановил права 21 работника ООО «Нефтесервис».
Заместитель руководителя Роструда Денис Васильев выступил на конференции АСОПП
На прошлой неделе состоялась конференция Ассоциации специалистов по оценке программ и политик (АСОПП), где Центр перспективных управленческих решений совместно со Счётной палатой РФ провели три панель.
Работникам московского «ПО «Трансгаз» выплатили 8 млн рублей после вмешательства Роструда
Территориальный орган Роструда в г. Москве восстановил права 65 работников в ООО «ПО «Трансгаз».
Более 7 млн рублей выплатили работникам «Александровского машиностроительного завода» после проверки Роструда
Территориальный орган Роструда в Пермском крае восстановил права 376 работников ОАО «Александровский машиностроительный завод».
Вниманию работодателей! Досудебное обжалование
С 1 июля 2021 года обжаловать решения, а также действия или бездействие должностных лиц Роструда и государственных инспекций труда в суде возможно только после досудебного обжалования.
Роструд и Минтруд Республики Узбекистан определили совместный план мероприятий до конца 2022 года
В рамках VI Всероссийского форума государственных инспекторов труда Роструд и Минтруд Республики Узбекистан подписали план мероприятий на 2021-2022 годы по реализации Протокола о сотрудничестве по воп.
Стартовал VI Всероссийский форум инспекторов труда
Стартовал VI Всероссийскому форум инспекторов труда, который ежегодно проводит Роструд.
Защита прав трудящихся
Технологический процесс открывает для женщин новые профессиональные возможности
Технологический процесс открывает для женщин новые профессиональные возможности
Новые вызовы требуют новых решений: эксперты обсудили актуальные вопросы в сфере охраны труда
Минтруд сократил перечень работ, на которых ограничивается труд женщин
Новый закон о занятости: электронные услуги и новые гарантии для инвалидов
Глава Минтруда Антон Котяков принял участие на совместных встречах министров труда и занятости и министров просвещения стран G20
Госдума поддержала поправки в Х раздел Трудового кодекса
Госдума РФ поддержала предложение Минтруда об упрощении компенсации морального вреда за нарушение трудовых прав
Третий регион присоединился к пилотному проекту по внедрению системы управления профессиональными рисками
В Оренбургской области стартовал пилотный проект по внедрению системы управления профессиональными рисками
Первый замминистра Алексей Вовченко дал интервью Российской газете по вопросам совершенствования норм охраны труда
Госдума поддержала внедрение управления профессиональными рисками в организациях
Россия и МОТ договорились о сотрудничестве на предстоящие четыре года
Госдума РФ поддержала в первом чтении бессрочную оценку условий труда для офисных сотрудников
Получить компенсацию морального вреда за нарушение трудовых прав станет проще
Замглавы Минтруда России Елена Мухтиярова в программе «Утро России» телеканала «Россия 1» рассказала о программе переобучения сотрудников, потерявших работу из-за пандемии
Доклад Министра труда и социальной защиты Антона Котякова на Правительственном часе в Совете Федерации
Доклад Министра труда и социальной защиты Антона Котякова на совещании по вопросам реализации мер поддержки экономики и социальной сферы
Интервью министра Антона Котякова телеканалу «Россия-24»
Максимальное пособие по безработице в апреле-июне получат граждане, лишившиеся работы после 1 марта
Меры поддержки граждан в период COVID-19
Минтруд предлагает устанавливать степень утраты профессиональной трудоспособности без личного посещения медико-социальной экспертизы
Работающие граждане старше 65 лет получат право уйти на больничный до 19 апреля
Вопросы-ответы по организации работы и соблюдению прав работников в период нерабочей недели
Глава Минтруда России Антон Котяков в программе «Право на справедливость» на Первом канале
Вопросы-ответы по организации удалённой работы и оформлению больничных в период кампании по противодействию распространению коронавируса
Как оформить электронный больничный для граждан, находящихся на карантине по коронавирусу (COVID-19) и работающих лиц, проживающих с ними
Памятка Минтруда о том, как организовать работу в офисе (и не заболеть) или перевести сотрудников на удалёнку
В ряде СМИ опубликована недостоверная информация об изменениях при увольнении работников
Итоги года: трудовые отношения
Министр Максим Топилин дал интервью телеканалу «Россия 24» об основных итогах года в социальной сфере
Приказ Минтруда России № 213н от 27 апреля 2020 г.
Приказ Минтруда России № 513 от 14 сентября 2016 г.
Правительственная телеграмма #14-1/10/П-3763 от 20 июня 2016г.
Правительственная телеграмма #14-1/10/П-3765 от 20 июня 2016г
Правительственная телеграмма #14-1/10/П-3764 от 20 июня 2016г.
Приказ Минтруда России №65 от 15 февраля 2016 г.
Правительственная телеграмма №14-1/10/В-9696 от 22 декабря 2015 г.
Письмо Минтруда России №10-9/10/В-2107 от 16 апреля 2014 г.
Информация от 14 апреля 2014 г.
Приказ Минтруда России №100н от 19 февраля 2014 г.
Приказ Минтруда России №62 от 30 января 2014 г.
Приказ Минтруда России № 36 от 29 января 2014 г.
Приказ Минтруда России №540 от 16 октября 2013 г.
Приказ Минтруда России №462н от 11 сентября 2013 г.
Приказ Минтруда России №374 от 13 августа 2013 г.
Письмо Минтруда России №14-1/10/7-448 от 27 июня 2013 г.
Уведомление от 12 апреля 2013 г.
Приказ Минтруда России №132 от 3 апреля 2013 г.
Приказ Минтруда России №119н от 25 марта 2013 г.
Приказ Минтруда России №617 от 21 декабря 2012 г.
Проект приказа Минтруда России от 18 декабря 2012 г.
Приказ Минтруда России № 604 от 17 декабря 2012 г.
Приказ Минтруда России №354н от 30 октября 2012 г.
Проект приказа Минтруда России от 19 октября 2012 г.
Приказ Минтруда России № 316 от 15 октября 2012 г.
Приказ Минтруда России №309н от 11 октября 2012 г.
Приказ Минтруда России №307н от 10 октября 2012 г.
Проект приказа Минтруда России от 27 сентября 2012 г.
Проект федерального закона от 30 августа 2012 г.
Приказ Минтруда России №151н от 30 августа 2012 г.
Защищаем права работников
и интересы работодателей
Ресурс позволяет обратиться в инспекцию труда, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или провести самопроверку своей организации.
Коронавирус: горячая линия
Сервисы
Сообщить о проблеме
Обратитесь в государственную инспекцию труда, если ваши трудовые права нарушены и получите ответ в течение 30 дней
Дежурный инспектор
Найдите ответ на свой вопрос среди часто задаваемых вопросов или задайте свой вопрос Дежурному инспектору
Электронный инспектор
Пройдите предварительную проверку соблюдения требований трудового законодательства самостоятельно
Заявление об отсутствии выплат работникам социальных организаций
Заполните форму и отправьте заявление
Банк предприятий и организаций
Направьте запрос в систему на получение сведений об организации
Предприятие информирует
Направьте обращение об изменении категории риска и о предоставлении сведений в рамках электронной проверки
Коронавирус: горячая линия
Информация и ответы на вопросы по работе в период пандемии
Covid-19
Обсуждения
Примите участие в обсуждении вопросов трудового законодательства вместе с экспертами
Трудовой навигатор
Ознакомьтесь с инструкциями, охватывающими наиболее распространенные проблемные трудовые ситуации и пути их решения
Требования трудового законодательства
Ознакомьтесь с базовыми требованиями трудового законодательства и перечнем нормативных актов, на основании которых они действуют
Памятки
Памятки по трудовым правам и обязанностям, разъясняющие требования трудового законодательства Российской Федерации
Электронная приемная
Запишитесь на прием в государственную инспекцию труда в своем регионе
Досудебное обжалование
Воспользуйтесь досудебным обжалованием в случае несогласия с решением, действием (бездействием) сотрудника инспекции
Общественная оценка
Оцените деятельность федеральной инспекции труда
Проверь трудовой договор
Проверьте заключенный с вами трудовой договор на соответствие требованиям трудового законодательства
Банк типовых документов
Скачайте образцы документов, необходимые для соблюдения трудового законодательства
Сервисы для граждан предпенсионного возраста
Правовая поддержка граждан предпенсионного возраста
Поддержка малого и среднего бизнеса
Информация по правовой поддержке субъектов малого и среднего предпринимательства
Трудоустройство инвалидов
Поиск работы для инвалидов
Найти работников
Поиск работников на сайте trudvsem.ru
Найти работу
Разместите резюме и найдите работу на сайте trudvsem.ru
Оперативный мониторинг занятости
Направить сведения о высвобождении работников
Библиотека трудовых ситуаций
К жизненным трудовым ситуациям относятся ситуации, возникающие в рамках трудовых правоотношений между работником и работодателем и затрагивающие их основные интересы.
Выберите тему трудовой ситуации и ознакомьтесь с представленной информацией:
Изменение условий работы
Увольнение
Рабочее время
Время отдыха
Оплата труда и прочие выплаты
Охрана труда
Особенности работы и гарантии для отдельных категорий работников
Регулирование трудовых отношений на локальном уровне
Прием на работу
Изменение условий трудового договора
Расторжение трудового договора
Рабочее время
Время отдыха
Оплата труда и прочие выплаты
Гарантии и компенсации работникам
Охрана труда
Особенности работы и гарантии для отдельных категорий работников
Регулирование трудовых отношений на локальном уровне
Прочее
Деятельность Роструда
Новости Все
Оцените нашу работу
Принимая участие в онлайн-опросах, вы помогаете руководству Федеральной инспекции труда слышать мнение каждого трудящегося и проводить изменения, которые день за днем делают условия труда лучше.
Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации
Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации
Поддержка малого и среднего бизнеса
Заявление об отсутствии выплат работникам социальных организаций
Заявление об отсутствии выплат работникам стационарных организаций социального обслуживания, стационарных отделений, созданных не в стационарных организациях социального обслуживания
Войти через Госуслуги
Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг
Войти на сайт с логином и паролем
Активация
Пожаловаться на описание проблемы
Правила поведения пользователей на сайте
Правила использования сервисов и информации
пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»
Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.
1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах
1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.
2. Общие правила
2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.
2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.
2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.
2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.
3. Регистрация пользователей
3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.
3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).
3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.
3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.
3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.
4. Публикация обращений
4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.
4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.
4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.
4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:
— адрес проживания заявителя;
— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;
— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.
Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.
4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:
— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);
— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;
— сведения о своей должности и периоде работы;
— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.
4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:
— пояснения к сложившейся ситуации;
Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.
Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.
4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.
4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.
4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:
— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;
— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;
— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;
— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;
— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;
— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;
— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).
4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.
Спасибо за внимание и понимание!
Пользовательское соглашение
1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении
1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.
Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.
3. Использование сервисов, представленных на Портале
3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.
3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.
3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.
3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.
3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.
3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.
4. Конфиденциальность и защита персональных данных
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.
4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.
4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.
4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.
4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.
5. Порядок работы Портала
5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.
5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.
5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.
5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.
5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).
6. Стоимость услуг
6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.
7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.