заявка договор на оказание транспортно экспедиторских услуг
Образец договора на оказание транспортно-экспедиционных услуг
ДОГОВОР № ________
на оказание транспортно-экспедиционных услуг
Дата, место заключения (населенный пункт)
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Экспедитор обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по перевозке грузов в пункты назначения, указанные Заказчиком, в согласованные Сторонами сроки по цене, определенной в протоколе согласования тарифов (Приложение № 1), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в установленном настоящим договором порядке.
1.2. Заказчик поручает Экспедитору, а Экспедитор принимает на себя обязательства по перевозке или организации перевозок грузов Заказчика в городском, междугороднем, межрегиональном сообщении собственными силами или путем привлечения третьих лиц на условиях, предусмотренных Договором.
2. СОГЛАСОВАНИЕ ЗАЯВКИ НА ПЕРЕВОЗКУ
2.1. Перевозка грузов выполняется на основании письменной заявки, переданной Заказчиком Экспедитору по факсимильной связи либо электронной почте. Заявка является неотъемлемой частью Договора, должна обязательно содержать следующую информацию:
а) адрес и время подачи автотранспорта под погрузку (пункт отправления);
б) наименование грузополучателя (-ей);
в) пункт назначения и маршрут движения;
г) информацию о свойствах груза;
д) тип подвижного состава;
е) максимальный вес груза брутто;
ж) предварительная стоимость услуг;
з) фамилия, имя, отчество ответственного лица Заказчика с указанием номера телефона;
и) требования и условия перевозки, включая особые условия.
2.2. Заявка на перевозку грузов передается Заказчиком до 14 часов дня, предшествующего дню осуществления данной перевозки. Изменение времени подачи заявки (но не позднее 16 часов 00 минут дня, предшествующего дню загрузки) не является основанием для предъявления претензии Экспедитором Заказчику.
Подтверждением принятия заявки к исполнению является ответ Экспедитора Заказчику по факсимильной связи либо по электронной почте с указанием данных транспортного средства (номер а/м), фамилии и номера телефона водителя. Не допускается отказ Экспедитора от исполнения заявки, принятой к исполнению.
2.3. Экспедитор вправе отказаться от принятия Заявки к исполнению, о чем он должен сообщить Заказчику не позднее 16 часов 00 минут дня, предшествующего дню загрузки.
2.4. Заказчик по предварительному согласованию с Экспедитором вправе изменить маршрут следования, адрес погрузки и выгрузки, с последующим возмещением Экспедитору всех согласованных с Заказчиком дополнительных расходов. При этом Заказчик обязан в письменной форме (по факсимильной связи либо электронной почте) подать новую заявку, а Экспедитор – рассмотреть её и подтвердить изменения.
2.5. Время прибытия автотранспорта к Заказчику (его представителям) и время убытия автотранспорта от Заказчика (его представителей) регистрируются ими в соответствующих графах путевого листа и товарно-транспортной накладной. Время прибытия автомобиля под погрузку исчисляется с момента предъявления водителем и (или) представителем Экспедитора путевого листа в пункте погрузки, а время прибытия автомобиля под разгрузку – с момента предъявления водителем и (или) представителем Экспедитора товарно-транспортной накладной в пункте разгрузки.
2.6. Заказчик вправе в любой момент запросить у Экспедитора информацию о процессе перевозки груза.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕДИТОРА
3.1. Экспедитор вправе привлекать к исполнению своих обязанностей, предусмотренных Договором, третьих лиц на основе заключаемых с ними договоров. Возложение исполнения своих обязательств, предусмотренных Договором, полностью или частично на третье лицо не освобождает Экспедитора от ответственности перед Заказчиком за исполнение Договора.
3.2. Экспедитор уплачивает пошлины и сборы, возлагаемые на Заказчика с его согласия и последующим возмещением, а также несет другие расходы, необходимые для доставки груза.
3.3. Экспедитор по отдельному поручению Заказчика и за его счет заключает договоры страхования грузов, их охрану и сопровождение.
3.4. Экспедитор обязуется обеспечить подачу автотранспорта в пункт отправления ко времени, указанному в заявке Заказчика.
3.5. Экспедитор обязуется обеспечить подачу под погрузку исправного автотранспорта, пригодного для сохранной перевозки указанного в заявке груза и отвечающего требованиям и условиям, указанным в заявке.
3.6. Представитель Экспедитора (водитель) обязан контролировать соответствие размещения и крепления груза внутри кузова требованиям безопасности движения и обеспечения сохранности груза и подвижного состава, а также сообщить Заказчику о замеченных неправильностях в укладке и креплении груза, угрожающих его сохранности. Заказчик по требованию представителя Экспедитора (водителя) обязан устранить обнаруженные неправильности в укладке и креплении груза. При погрузке автомобиля представитель Экспедитора (водитель) должен проверять количество мест, внешнее состояние упаковки груза. Представитель Экспедитора (водитель) обязан находиться около автомобиля во время его погрузки и разгрузки. Погрузка грузов на автомобиль, закрепление, укрытие и увязка грузов производятся грузоотправителем, а выгрузка грузов из автомобиля, снятие креплений и покрытий – грузополучателем.
3.7. Экспедитор имеет право отказаться от приема груза к перевозке, если:
а) предъявленный груз не предусмотрен Заявкой, а при междугородных перевозках – с назначением в иной пункт, чем тот, который указан в Заявке;
б) вес предъявляемого груза, перевозка которого должна осуществляться на одном автомобиле, превышает указанный в Заявке, либо превышает грузоподъемность подвижного состава, поданного под погрузку, что не согласовано в Заявке.
3.8. В случае выявления неисправности автотранспорта во время перевозки груза Заказчика Экспедитор обязуется незамедлительно предоставить Заказчику замену автотранспорта, погрузочно-разгрузочные работы при этом осуществляются силами Экспедитора. Период времени с момента обнаружения неисправности автотранспорта и до момента погрузки груза Заказчиком в предоставленный взамен исправный автотранспорт не учитывается при расчете оплаты за перевозку грузов. Для целей Договора под неисправным автотранспортом понимается автомобиль, эксплуатация которого запрещена законодательством Российской Федерации; а также технически исправный автотранспорт, непригодный для перевозки указанного в заявке груза.
3.9. Экспедитор обязуется организовать доставку грузополучателю(-ям) предъявленный к перевозке Заказчиком груз, указанный в товарно-транспортной накладной, в пункт назначения и в сроки, указанные в заявке (при этом перевозка грузов осуществляется по установленному маршруту указанному в заявке).
3.10. Экспедитор обязуется при передаче груза выдать грузополучателю 1 (один) экземпляр счета-фактуры и 1 (один) экземпляр товарной накладной; отметить печатью (штампом) и подписью ответственного лица Грузополучателя предназначенные к возврату Заказчику экземпляры товарной и товарно-транспортной накладной, а также возвратить Заказчику в течение 3 (трех) дней с момента оказания каждой услуги (дата разгрузки транспортного средства) комплект правильно оформленных Грузополучателем документов, а именно товарную накладную, товарно-транспортные накладные, счета, счета-фактуры.
3.11. В случае обнаружения недостачи или повреждения (порчи) груза грузополучателем при приемке, представитель Экспедитора обязан совместно с грузополучателем определить размер обнаруженной недостачи или повреждения (порчи) груза с обязательным составлением Акта и внесением записи в товарно-транспортные документы. При необходимости производства экспертизы приглашаются соответствующие специалисты (эксперты Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, независимая экспертиза). Результаты экспертизы оформляются актом экспертизы, который, помимо эксперта, должен быть подписан всеми лицами, присутствовавшими при производстве экспертизы. До прибытия эксперта Заказчик либо грузополучатель, обязаны обеспечить надлежащую сохранность груза. Представители Заказчика и Экспедитора при несогласии с содержанием Акта обязаны изложить в нем причины своего несогласия.
3.12. Экспедитор обязуется при расчете платы за оказанные услуги руководствоваться условиями Договора и приложений к нему.
3.13. На территории Заказчика Экспедитор обязан соблюдать правила внутреннего распорядка, пожарной безопасности, Правил дорожного движения, пропускного режима.
3.14. При принятии заявки к исполнению учитывать метеорологическую обстановку согласно информации, публикуемой в официальных печатных изданиях, либо предоставленной на сайте ГИДРОМЕТЦЕНТРА России в сети Internet по адресу www.meteoinfo.ru, в населенных пунктах, соответствующих местам погрузки и разгрузки, указанных в заявке (согласно прогнозу погоды по городам) и на указанном в заявке маршруте (опираясь на данные прогноза погоды по субъектам Российской Федерации, через которые проходит маршрут), на предмет возможности своевременной доставки грузов по указанному маршруту и в указанный в заявке пункт назначения. Под метеорологической обстановкой в рамках Договора подразумеваются погодные явления, существующие на указанном маршруте в день подтверждения Экспедитором заявки.
4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан сообщить Экспедитору необходимую для заключения Договора перевозки информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, иную информацию, необходимую для исполнения Экспедитором обязанностей, предусмотренных Договором, и своевременно предоставить в распоряжение Экспедитора затребованные документы, необходимые для выполнения поручения, а также оплатить услуги Экспедитора. Все дополнительные расходы, понесенные Экспедитором по вине Заказчика, оплачиваются Заказчиком после предъявления ему письменной претензии с приложением документов, подтверждающих эти расходы и только при условии признания Заказчиком своей вины. В случае непризнания Заказчиком своей вины, он должен предоставить Экспедитору мотивированный отказ в письменном виде.
4.2. Заказчик обязуется соблюдать порядок и срок подачи заявок, указанные в Договоре.
4.3. Заказчик обязуется до момента прибытия автомобильного транспорта, предоставленного Экспедитором:
а) подготовить груз к перевозке, оформить товарно-транспортные накладные на имя грузополучателя (в количестве не менее 3-х экземпляров, являющихся основным перевозочным документом), пропуск к месту погрузки и необходимые для перевозки груза накладные, сертификаты, разрешения, свидетельства и удостоверения и т.п.;
б) по прибытии транспортного средства проверить его перед погрузкой на пригодность подвижного состава для перевозки данного груза. Отказ от непригодного транспортного средства оформляется письменно с указанием причины отказа и подписывается представителями Сторон;
в) предъявить грузы, нуждающиеся в таре для предохранения их при перевозке от утраты, недостачи, порчи и повреждения, в исправной таре, обеспечивающей их полную сохранность, подготовить необходимые крепежные приспособления и прокладочный материал (в случае необходимости).
4.4. Заказчик обязуется проверить документы, удостоверяющие личность представителя Экспедитора (водителя).
4.5. Заказчик обязуется завершить погрузку в течение 4-х (четырех) часов.
4.6. Заказчик (его представители) обязуется содержать подъездные пути к пунктам погрузки (выгрузки), а также погрузочные площадки в исправном состоянии, обеспечивающем беспрепятственное и безопасное движение и необходимое маневрирование автомобилей.
4.7. Заказчик обеспечивает своевременное и надлежащее оформление в установленном порядке путевых листов и товарно-транспортных накладных, производит отметку о времени фактического прибытия и убытия автомобилей из пунктов погрузки.
4.8. Заказчик оказывает содействие Экспедитору и предоставляет все необходимые документы, согласно запросам страховой компании, при исполнении Экспедитором поручения Заказчика по организации страхования груза.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Тарифы на услуги Экспедитора указаны в Приложениях к Договору.
5.2. Дополнительные расходы, которые были понесены Экспедитором при оказании (выполнении) Услуг, возмещаются Заказчиком на основании заверенных копий платежных и иных документов, которые подтверждают осуществление Экспедитором названных расходов, только в том случае, если эти расходы были ранее согласованы сторонами.
5.3. Расчеты между Экспедитором и Заказчиком за оказанные услуги производятся на основании выставляемых Экспедитором счетов, счетов-фактур, оформленных в установленном порядке и Акта оказанных услуг (далее – Акт), заверенных печатью Экспедитора. Акт составляется Экспедитором в течение 3 (трех) дней с момента оказания услуги (дата разгрузки транспортного средства).
5.4. Оплата оказанных услуг производится Заказчиком до 10 числа следующего месяца при условии наличия полного комплекта первичной бухгалтерской документации, оформленной Грузополучателем, а именно: товарной накладной, товарно-транспортной накладной, счета, счета-фактуры и подписанного Сторонами Акта.
5.5. Заказчик в случае отсутствия у него каких-либо замечаний к результату оказанных Экспедитором услуг, подписывает подготовленный Экспедитором Акт в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения, либо в тот же срок предоставляет Экспедитору в письменной форме мотивированные замечания по поводу содержания (объема) и качества оказанных Экспедитором Услуг.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Основания и размер ответственности Экспедитора перед Заказчиком:
6.1.1. Экспедитор несет ответственность перед Заказчиком в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу груза, а также в случае повреждения (порчи) груза после принятия его Экспедитором и до выдачи грузополучателю (грузополучателям), если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:
Стоимость груза определяется исходя из его цены, указанной в сопроводительных документах на груз.
6.1.2. Перевозка, в ходе которой наступили обстоятельства указанные в п.6.1.1. Договора, не подлежит оплате Заказчиком.
6.1.3. Экспедитор возмещает убытки, причиненные Заказчику нарушением срока исполнения обязательств по Договору, если не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине Заказчика.
6.1.4. В случае подачи под погрузку автотранспорта, несоответствующего требованиям Договора, Заказчик вправе отказаться от погрузки и потребовать от Экспедитора уплаты штрафа в размере 50% (пятидесяти процентов) стоимости машино-смены. Факт несоответствия автомашины к перевозкам подтверждается Актом, составленным представителем Заказчика за подписью представителя Экспедитора.
6.1.5. В случае опоздания транспортного средства под загрузку (что фиксируется отметкой в товарно-транспортной накладной) более чем на 3 (три) часа от времени, указанного в Заявке, Заказчик вправе рассматривать это как неподачу транспортного средства под загрузку и потребовать от Экспедитора уплаты штрафа в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости перевозки. В таком случае перевозка данным транспортным средством не осуществляется.
6.1.6. В случае задержки времени прибытия в пункт назначения более чем на 3 (три) часа при междугородных перевозках Заказчик вправе потребовать от Экспедитора уплаты штрафа в размере 1500 (одной тысячи пятисот) рублей за каждый последующий час опоздания.
6.1.7. В случае полного невыполнения Экспедитором заявки, Заказчик вправе потребовать от Экспедитора уплаты штрафа в размере 100% (ста процентов) стоимости перевозки, при этом полным невыполнением заявки считается задержка прибытия в пункт назначения более чем на 3 (трое) суток, утрата, недостача повреждение (порча) более чем 50% (пятидесяти процентов) переданного груза.
6.1.8. Экспедитор обязуется возместить имущественный ущерб Заказчику и третьим лицам, причиненный виновными действиями своих работников в размере реального ущерба нанесенного имуществу Заказчика и третьих лиц.
6.1.9. В случае предоставления Экспедитором Заказчику комплекта оформленных Грузополучателем первичных бухгалтерских документов позднее 10-го числа следующего за отчетным месяца, Экспедитор обязан уплатить Заказчику штраф в размере 1000 руб. за каждый комплект документов, не предоставленных Заказчику в установленный Договором срок.
6.1.10. В случае предоставления Экспедитором Заказчику комплекта оформленных Грузополучателем первичных бухгалтерских документов позднее двух месяцев с момента оказания услуги (дата разгрузки транспортного средства), Экспедитор обязан уплатить Заказчику штраф в размере 2000 руб. за каждый комплект документов, не предоставленных Заказчику в установленный Договором срок.
6.2. Основания и размер ответственности Заказчика перед Экспедитором:
6.2.1. За повреждение и порчу транспортного средства вследствие ненадлежащей погрузки груза, Заказчик возмещает причиненные убытки в размере реального ущерба, после предоставления акта оценки, составленного независимым оценщиком в присутствии представителя Заказчика.
6.2.2. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Экспедитору вследствие предоставления недостоверных, неполных сведений или отсутствия сведений о перевозимом грузе и условиях транспортировки – в размере ущерба, причиненного из-за этого Экспедитору.
6.2.3. В случае, если будет доказана необоснованность отказа Заказчика от оплаты расходов, понесенных Экспедитором в целях исполнения обязанностей, предусмотренных Договором, Заказчик уплачивает Экспедитору помимо указанных расходов штраф в размере 10% (десяти процентов) процентов суммы этих расходов.
6.2.4. Заказчик несет ответственность за несвоевременную оплату услуг Экспедитора и возмещение понесенных им в интересах Заказчика расходов в виде уплаты неустойки в размере 0,1 % (одной десятой процента) вознаграждения Экспедитору и понесенных им в интересах Заказчика расходов за каждый день просрочки, но не более, чем в размере причитающегося Экспедитору вознаграждения и понесенных им в интересах Заказчика расходов.
6.2.5. В случае простоя транспортного средства при междугородных перевозках (включая выходные и нерабочие праздничные дни) вследствие несвоевременной погрузки или разгрузки (общее нормативное время – восемь часов), Заказчик выплачивает Экспедитору штраф в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей за каждые сутки простоев, если иной размер не предусмотрен в заявке.
6.2.7. За отказ от подтвержденной заявки позднее 16 часов 00 минут дня, предшествующего дню загрузки, а также от загрузки предоставленного транспортного средства, Заказчик выплачивает Экспедитору штраф в размере 20 % (двадцати процентов) от стоимости перевозки.
6.3. Заказчик самостоятельно отвечает перед Экспедитором, а Экспедитор перед Заказчиком за исполнение своих обязательств, предусмотренных Договором.
6.4. Проценты предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ не начисляются Экспедитором и не оплачиваются Заказчиком.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору в случае, если это невыполнение или ненадлежащее выполнение возникли вследствие форс-мажорных обстоятельств, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, в частности: стихийных бедствий, экстремальных погодно-климатических условий, пожара, военных действий, вооруженных конфликтов, конфискации, ареста, либо уничтожения груза по требованию военных или гражданских властей, забастовок, гражданских волнений, массовых беспорядков, террористических актов, временного закрытия для движения автомобильных дорог по распоряжению компетентных органов власти, невозможности движения по отдельным автомобильным дорогам вследствие стихийных бедствий и прочих обстоятельств непреодолимой силы, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора. При этом обязанность доказывания наличия обстоятельств непреодолимой силы лежит на той Стороне, для которой такие обстоятельства наступили. Каждая Сторона обязуется по возможности в кратчайшие сроки оповещать другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств. В случае воздействия форс-мажорного обстоятельства на Экспедитора стороны должны согласовать уточненные в связи с воздействием форс-мажорного обстоятельства сроки осуществления конкретной перевозки.
7.2. Не учет Экспедитором при принятии заявки от Заказчика метеорологической обстановки в день подтверждения Экспедитором заявки согласно информации, публикуемой в официальных печатных изданиях, либо предоставленной на сайте ГИДРОМЕТЦЕНТРА России в сети Internet, на указанном в заявке маршруте, на предмет возможности доставки грузов по указанному маршруту и в указанный в заявке пункт назначения, что впоследствии воспрепятствовало своевременной доставке грузов по маршруту и в пункт назначения, указанные в заявке, не признается форс-мажорным обстоятельством.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны обязуются принимать все меры по урегулированию возникших разногласий путем проведения переговоров и деловой переписки на основе принципов взаимоуважения и признания прав другой Стороны.
8.2. До предъявления Экспедитору иска, вытекающего из Договора, обязательно предъявление претензии. Претензии по качеству оказанных транспортно-экспедиционных услуг (повреждение, недостача груза, нарушение сроков доставки), могут быть предъявлены Экспедитору в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии.
8.3. К претензии должны быть приложены все необходимые документы, подтверждающие причинение ущерба и его размер. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу претензии в письменном виде не позднее одного месяца с момента получения претензии.
8.4. В случае, если урегулировать спор путем переговоров не удалось, рассмотрение спора передается в Арбитражный суд Московской области.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Грузы, не оформленные товарно-транспортными накладными, Экспедитором к перевозке не принимаются.
9.2. Все изменения и дополнения в Договор могут вноситься путем подписания всеми Сторонами письменных соглашений, являющихся его неотъемлемой частью.
9.3. Каждая из Сторон обязана незамедлительно известить другую Сторону об изменении своего адреса местонахождения, номеров контактных телефонов/факсов, банковских реквизитов.
9.4. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из Сторон, все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.
9.5. Стороны договорились, что для них, а так же для любых третьих сторон копии данного Договора, а так же любые приложения, акты и дополнительные соглашения к нему, полученные по факсимильной связи с печатями и подписями уполномоченных лиц являются законным доказательством заключения сделки. Последующая передача сторонами друг другу оригиналов указанных документов является обязательной.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Срок действия Договора устанавливается с момента подписания по 31 декабря 2016 г.
10.2. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, предупредив об этом другую Сторону. Договор считается расторгнутым по истечении тридцати дней с момента получения уведомления о расторжении.
10.3. Если ни одна из Сторон за один месяц до истечения срока Договора письменно не уведомит другую Сторону о намерении прекратить Договор или продлить его на других условиях, Договор считается продленным на каждый следующий календарный год на тех же условиях.
11. ПОДПИСИ И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Договор транспортной экспедиции: важное для экспедитора + шаблон
🌍 Предпринимателям, которые организуют перевозку грузов: как заключить с клиентом договор транспортной экспедиции для удобной работы.
Когда нужен договор транспортной экспедиции
Если транспортная компания просто перевозит груз на своей машине из одного места в другое, с клиентом заключают договор перевозки. Как его оформить, мы рассказывали в другой статье.
Зачастую клиент обращается не к грузоперевозчику напрямую, а к посреднику — экспедиторской компании.
Экспедиторы организуют перевозку груза: выбирают выгодный маршрут, находят перевозчиков с подходящими условиями для груза, оформляют таможенные документы. Клиент полагается на опыт экспедиторов и поэтому экономит своё время: теперь ему нужно только просматривать регулярные отчёты о местоположении грузов.
Часто экспедиционная услуга — это продумывание целой цепочки перевозок грузовым, РЖД, морским и воздушным транспортом. А еще экспедиторы могут брать на себя хранение груза на складе между перевозками.
Экспедиторы могут перевозить грузы и на своей машине. Тогда они отвечают за потерю и порчу груза клиента. Если клиент сдал груз нанятому перевозчику, экспедитор не отвечает.
Заполняем шаблон договора транспортной экспедиции
Договор транспортной экспедиции заключают письменно — ст. 802 ГК РФ. Стороны в нём — экспедитор и клиент — физлицо, ИП или компания, заказавшая и оплатившая грузоперевозку.
Рассказываем, что экспедитор может поменять в договоре под себя, и о какой ответственности стоит помнить.
Предмет: что экспедитор делает для клиента
Экспедитор обязан организовать перевозку груза. Клиент — оплатить услуги экспедитора, включая саму грузоперевозку. Что делает экспедитор, перечисляют в предмете договора.
Экспедитор обязуется за вознаграждение от своего имени и за счёт Клиента организовать выполнение определенного настоящим договором комплекса транспортно-экспедиторских услуг по перевозке, хранению и доставке грузов Клиента.
Что ещё экспедитор берет на себя, перечисляют в виде допуслуг.
Для перевозки груза экспедитор заключает договоры с третьими лицами — ИП с газелью, курьерской службой, РЖД, складом. Но перед клиентом за качество их услуг будет отвечать экспедитор — ст. 805 ГК РФ.
По умолчанию экспедитор сам выбирает перевозчиков, вид транспорта и маршрут. Но в договоре можно написать, что все это выбирает клиент — ст. 3 Закона № 87-ФЗ.
Экспедитор страхует груз, если такая обязанность есть в договоре.
Поручение экспедитору: что и куда везут
Пункт отправки и назначения, вид транспорта и характеристики груза можно вписать в текст договора.
Если с клиентом работают постоянно, каждую перевозку удобно оформлять отдельным документом. Например, поручением экспедитору из Приказа Минтранса от 11.02.2008 № 23. Но заявка свободной формы тоже подойдёт.
Клиент обязан письменно сообщить экспедитору о свойствах груза: портящийся, хрупкий, негабаритный. Свойства груза вписывают в поручение экспедитору. В зависимости от свойств экспедитор подбирает транспорт, склад и упаковку.
Если по грузу нужны уточнения, экспедитор задает клиенту вопросы. До уточнения экспедитор ставит услугу на стоп. А клиент обязан возместить экспедитору простой. Правила — из ст. 804 ГК РФ и п. 18 Правил транспортно-экспедиционной деятельности.
Если экспедитор заключил договоры перевозки от имени клиента по доверенности, оригиналы договоров передают клиенту — ст. 3 Закона № 87-ФЗ.
Клиент может отменить перевозку, даже если груз уже в пути. Но только письменно, звонки по телефону не считаются. Если до отмены экспедитор уже заплатил перевозчикам, клиент компенсирует эти расходы — п. 10 Правил транспортно-экспедиционной деятельности.
Экспедиторская расписка: что приняли на перевозку от клиента
Экспедитор выдаёт клиенту экспедиторскую расписку — в подтверждение приёма груза. Для расписки есть форма из Приказа Минтранса от 11.02.2008 № 23.
Принципиально: если экспедитор взял груз по расписке или любому другому документу, считается, что он отвечает за утрату и порчу груза, пока не доставит его грузополучателю. Переложить ответственность на перевозчика не получится.
Если экспедитор взял на себя только подбор перевозчиков, то клиент должен сдать груз перевозчику. Приёмку груза оформляет перевозчик по транспортной накладной, и отвечает за груз тоже он.
Если в пути груз передают на склад, клиенту выдают складскую расписку.
Изменение экспедиции
Иногда по ходу перевозки надо поменять транспорт, маршрут или пункт доставки.
Все изменения экспедитор обязан согласовать с клиентом — но только если время терпит. Если клиент молчит больше суток, экспедитор вносит изменения в экспедицию без его согласия — ст. 3 Закона № 87-ФЗ.
Порядок согласования изменений записывают в договор.
Экспедитор обязан запросить у Клиента согласие об отступлениях от его указаний. Если в течение суток Клиент не даст ответ на запрос, Экспедитор вправе отступить от указаний без такого согласия.
Экспедитор вправе отступать от указаний Клиента, если это необходимо в интересах Клиента и Экспедитор по не зависящим от него обстоятельствам не смог предварительно запросить согласие Клиента.
Срок погрузки и доставки
В договор записывают срок погрузки и доставки груза в конечный пункт.
Экспедитор обязан организовать доставку груза грузополучателю и оказать все остальные услуги по настоящему договору в течение пяти дней с момента приёмки груза от грузоотправителя.
За срыв срока экспедитор возмещает клиенту убытки. Часто убытки клиента — это неустойки и штрафы, которые он заплатил своим клиентам.
Исключение — если экспедитор докажет, что срок сдвинулся по вине отправителя, получателя или из-за стихийных бедствий и карантинов — ст. 9 Закона № 87-ФЗ.
Если перевозку заказало физлицо для переезда или доставки товаров, экспедитор платит неустойку в размере 3 % от суммы своего вознаграждения. Но не больше 80 %. Неустойку начисляют сверх убытков.
Удержание груза за долг по оплате
Рекомендуем вписать в договор право экспедитора не отдавать груз получателю до полной оплаты услуг. По умолчанию такого права у экспедитора нет, но добавить его можно — ст. 3 Закона № 87-ФЗ.
Экспедитор вправе удерживать находящийся в его распоряжении груз до уплаты вознаграждения и возмещения понесенных им в интересах Клиента расходов. В этом случае Клиент оплачивает расходы, связанные с удержанием. За порчу груза вследствие удержания ответственность несет Клиент.
Оплата услуг экспедитора
Клиент обязан оплатить услуги экспедитора + все траты на перевозчиков, растаможивание и склад — ст. 5 Закона № 87-ФЗ.
Сроки оплаты и суммы записывают в договор.
Ответственность за повреждение и утрату груза
Экспедитор отвечает за груз клиента, если:
— вёз груз на своем транспорте;
— лично принял его у отправителя и выдал документ, а потом сам передал перевозчику;
— поручился перед клиентом за груз — так пояснил Верховный Суд РФ в п. 25 Постановления Пленума № 26.
Экспедитор не отвечает за груз, если по договору он обязан только найти перевозчика, расплатиться и подготовить документы на перевозку. В этом случае ответственность переходит на перевозчика.
Экспедитор отвечает за порчу, недостачу и утерю груза, если не докажет, что груз унесло ураганом или клиент плохо запаковал его.
Экспедитор возмещает клиенту потери исходя из объявленной ценности груза. А если такой нет в договоре, то по стоимости из документов на груз. Например, по цене из накладной на покупку товара. Плюс экспедитор возмещает упущенную выгоду.
В договор можно вписать, что кроме реального ущерба экспедитор возвращает клиенту плату за свои услуги.
Груз считается потерянным, если его не нашли за 30 дней после срока предполагаемой доставки — ст. 7 Закона № 87-ФЗ.
С экспедитора снимается ответственность, если получатель не сообщил письменно о повреждении или утрате груза по время приемки — ст. 8 Закона № 87-ФЗ.
Смягчить или отменить ответственность экспедитора за груз в договоре нельзя — ст. 11 Закона № 87-ФЗ.
Ответственность клиента
— компенсировать убытки экспедитора, если не сказал о свойствах груза, например, в грузовик потекла краска, которую перегрели;
— заплатить штраф за отказ возместить расходы экспедитора на перевозчиков и оформление провозных документов в размере 10 % от этих расходов;
— заплатить неустойку за просрочку оплаты в размере 1 % от долга — ст. 10 Закона № 87-ФЗ.
Обмен претензиями и суд
Если возник спор, клиент до суда обязан отправить экспедитору письменную претензию. На претензию у клиента есть шесть месяцев со дня предполагаемой доставки.
Исключение — когда клиент физлицо и заказал перевозку для личных нужд. Он идёт сразу в суд без досудебной претензии.
К претензии об утрате, недостаче и повреждении груза клиент обязан приложить подлинники или заверенные копии документов на количество и стоимость груза. Это накладные, договоры, акты, платежки.
Экспедитор обязан ответить на претензию за 30 дней с момента ее получения.
У клиента есть год с момента нарушения экспедитором своей обязанности, чтобы подать на него в суд.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Досрочное расторжение договора
Стороны могут отказаться от договора транспортной экспедиции в любой момент, предупредив другую сторону в разумный срок — ст. 806 ГК РФ.
Сторона, которая выходит из договора, обязана возместить другой стороне убытки + штраф 10 % от вознаграждения.
Обычно убытки клиента — это переплата другой экспедиционной компании, которую пришлось нанять, если груз не успели довезти — ст. 6 Закона № 87-ФЗ.
Отменить в договоре штраф за отказ от договора нельзя.
Статья актуальна на 19.02.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур