заявление на каникулы по ипотеке втб

Кредитные каникулы

Уважаемые клиенты! Если вы столкнулись со сложностями при погашении кредита, мы предлагаем вам программу Кредитные каникулы.

Общие условия подключения услуги:

Вы можете воспользоваться программой кредитных каникул и получить отсрочку в погашении кредита, при условии отсутствия у вас просроченной задолженности по кредитному договору.

Как это работает:

*Для пропуска ближайшего ежемесячного платежа вам необходимо обратиться за 3 рабочих дня (не учитывая день обращения) до его наступления.

Подключить услугу можно онлайн

*Для пропуска ближайшего ежемесячного платежа вам необходимо обратиться за 5 дней до его наступления.

Подключить услугу можно онлайн

О необходимости обращения в банк для подписания документов вы будете проинформированы дополнительно. В случае отказа от заключения дополнительных соглашений банк вправе отменить кредитные каникулы, что повлечет вынесение неоплаченных платежей на просрочку с начислением неустойки в соответствии с условиями кредитного договора.

Подключить услугу можно онлайн

Подключить услугу можно через ВТБ Онлайн

Актуальные вопросы по кредитам и другим продуктам банка
Узнать подробнее

Снижение доходов можно подтвердить одним из документов:

Листок нетрудоспособности на бумаге должен быть подписан врачом и заверен печатью медицинского учреждения и содержать:

Электронный листок нетрудоспособности должен содержать:

Справка должна быть:

Это значит, что на своей стороне Банк проверит все предоставленные вами документы, и, если снижение вашего дохода более чем на 30% не подтвердится, мы будем вынуждены отменить льготные платежи, а неоплаченные суммы выставить на просрочку с дальнейшей передачей данных в БКИ.

Актуальные вопросы по кредитам и другим продуктам банка
Узнать подробнее

Источник

Самозанятость, пенсия и декрет: что изменилось в правилах ипотечных каникул с июля 2021 года

В июле 2021 года заработали поправки, внесенные в закон об ипотечных каникулах. Теперь шестимесячный перерыв в платежах доступен самозанятым, трудной жизненной ситуацией признается в том числе и выход на пенсию, а документы для отсрочки примут и от мамы в декрете.

Вот что изменилось в правилах ипотечных каникул. Заодно напомним, что это вообще за каникулы и как их использовать без согласия банка.

Что такое ипотечные каникулы

Ипотечные каникулы — это льготный период, в течение которого заемщик может не вносить ежемесячные платежи по ипотеке. При этом ему не начисляются дополнительные проценты за это время, нет штрафов и риска потерять жилье из-за долга. Но потом все платежи придется внести, то есть долг не списывается.

Ипотечные каникулы установлены федеральным законом. Они не зависят от мнения банка. Если заемщик оказался в сложной жизненной ситуации, он может просто уведомить кредитора, что берет каникулы. Если все условия каникул соблюдены, банк не имеет права отказать в предоставлении отсрочки — его просто ставят перед фактом.

Закон о льготном периоде для платежей по ипотеке действует с 2019 года. Он никак не связан с коронавирусом. В период пандемии вводили временные кредитные каникулы, но это не то же самое — они не заменяли и не отменяли ипотечные. Кредитные каникулы по потребительским кредитам давно закончились, а ипотечные действуют и сейчас.

Если вы раньше пользовались кредитными каникулами, ничто не мешает взять еще и ипотечные. Правда, только один раз по одному договору.

Вот общие условия для ипотечных каникул:

Как победить выгорание

Кто может взять ипотечные каникулы

Ипотечные каникулы может взять заемщик, который оказался в сложной жизненной ситуации. Перечень таких обстоятельств установлен законом. Сложности нужно подтверждать документами — список тоже есть в законе, банки на него не влияют.

Сложные жизненные ситуации для льготного периода по ипотеке

Что изменилось в 2021 году

Проверка недвижимости. Ипотечные каникулы можно получить только по ипотеке на единственное жилье. Наличие другого жилья проверяется по выписке из ЕГРН. Теперь уточнили, что учитываются объекты недвижимости во всех регионах России. Выглядит логично, но раньше в законе такого уточнения не было — это сбивало с толку.

Дополнительно можно иметь долю в общей собственности, но только если ее размер не превышает норму предоставления.

Документы для пенсионеров. Работники, которые вышли на пенсию, должны подтвердить свою жизненную ситуацию трудовой книжкой или сведениями о трудовой деятельности — так называемой электронной трудовой.

Документы для ИП. У предпринимателей тоже была проблема с подтверждением снижения дохода. Теперь их документы тоже официально добавили в закон. ИП может предъявить книгу учета доходов и расходов — за текущий и предыдущий год. Или за текущий и предшествующий тому году, когда увеличилось количество иждивенцев. Если у ИП несколько видов деятельности, книгу учета нужно представить по каждому из них.

Документы в декрете. Если заемщик находится в отпуске по уходу за ребенком, то снижение дохода одновременно с увеличением количества иждивенцев можно подтвердить справкой о зарплате вместе с документами, которые подтвердят декрет.

Причины отказа. Заемщик направляет кредитору требование о предоставлении каникул, а в ответ получает уведомление: требование удовлетворено или в нем отказано. Теперь банк должен будет не только сообщить об отказе, но и указать причину. Будет легче понять, что не так, и исправить недочеты в новом требовании.

Если снизился доход

Льготный период можно использовать, если у заемщика снизился доход.

Вот как это считать:

Итак, право на льготный период при снижении дохода возникает, если одновременно:

(СД2 − СД1) / СД2 ≥ 0,3;
ПК / СД1 ≥ 0,5.

В этом случае можно обращаться с требованием о предоставлении льготного периода.

Если увеличилось количество иждивенцев

Это отдельное основание для льготного периода. Например, в семье заемщика родился ребенок или пришлось оформить попечительство над родителем с инвалидностью. В этом случае тоже должно быть снижение дохода, но его считают уже по другим правилам.

Вот как определяются условия:

Обобщим денежные условия для каникул с учетом новых иждивенцев:

(СД2 − СД1) / СД2 ≥ 0,2;
ПК / СД1 ≥ 0,4.

Обратите внимание: для случая с иждивенцами коэффициенты не такие, как для обычного снижения дохода.

Если вышли на пенсию

При увольнении из-за выхода на пенсию теперь тоже можно использовать ипотечные каникулы. При этом нет требований о снижении дохода. Сам факт увольнения — это уже сложная жизненная ситуация. Достаточно предъявить выписку из трудовой книжки — и можно полгода не платить за ипотеку.

Даже если пенсия по размеру не сильно меньше зарплаты и есть другой доход, например от самозанятости, — условие для каникул все равно соблюдается. Хотя раньше его в законе вообще не было.

Как обратиться за ипотечными каникулами

Если убедились, что все условия соблюдаются, отправьте в банк требование о предоставлении льготного периода. Форму можно взять у банка. Иногда она доступна даже для заполнения онлайн, в личном кабинете.

В требовании нужно указать, какой вариант для льготного периода вы выбираете:

Срок каникул тоже выбирает заемщик — не более 6 месяцев. Льготный период можно досрочно завершить по своему желанию, а вот продлить указанный в требовании уже не получится. Поэтому лучше брать максимальный — на полгода.

Начало льготного периода определяется по выбору заемщика, но должно быть в пределах двух месяцев после обращения с требованием. Например, если направить требование 1 августа, льготный период должен начаться не позже 1 октября.

Госпошлины и комиссий за оформление льготного периода не будет.

Банк рассмотрит требование, проверит документы и пришлет ответ: льготный период предоставлен или в нем отказано по таким-то причинам. Максимальный срок ответа — 10 рабочих дней. Если от банка ничего не пришло, считается, что каникулы предоставлены.

Если не направить требование, ипотечных каникул не будет. Автоматически они не предоставляются. Подогнать просроченные платежи под льготный период задним числом тоже нельзя, даже если уже тогда была сложная ситуация и есть документы. Пока нет решения о предоставлении льготного периода, нужно вносить платежи как обычно — по первоначальному графику.

Как погашать ипотеку с учетом льготного периода

В течение льготного периода ничего платить не нужно. Или можно вносить тот платеж, что указали с учетом уменьшения.

После окончания льготного периода нужно вносить платежи по обычному графику, они не увеличатся. Когда закончится срок выплат по обычному графику, нужно будет внести отсроченные платежи. Обновленный график с учетом продления срока выплат должен подготовить банк.

Никаких дополнительных процентов или штрафов из-за отсрочки в рамках каникул быть не должно.

Кредитная история из-за отсрочки не ухудшится, но сведения о предоставлении каникул там появятся.

Если условия для каникул не соблюдаются

Тогда придется искать другие варианты: например, можно обратиться в банк с просьбой о реструктуризации или отсрочке платежей. Бесплатной и по требованию, как с каникулами, она уже не будет, но переждать сложный период без рисков получить штраф или потерять жилье поможет.

Еще есть рефинансирование — ставку можно снизить по льготной программе. Например, в рамках семейной ипотеки на новостройки.

Источник

Ипотечные каникулы в ВТБ

В России ипотечные каникулы бывают разными. По каждому виду предусмотрены свои условия и подтверждения. Кроме того банки предлагают готовые программы для заемщиков, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Готовые решения могут подойти большему числу заемщиков. Но разобраться самостоятельно во всех этих льготных периодах непросто.

На какие ипотечные каникулы в ВТБ могут претендовать заемщики, какие документы собирать и как подавать заявку, расскажет Бробанк.

Кому ВТБ одобрит ипотечные каникулы

В РФ действует программа ипотечных каникул, которая позволяет заемщикам в условиях тяжелого финансового положения снизить нагрузку на семейный бюджет. В ВТБ и других банках оформить льготный период можно, если заемщик:

Во время карантина по коронавирусу в число тех, кто может подать заявку на ипотечные каникулы ВТБ, входят заболевшие, и те, кто остался без заработка и доходов из-за режима самоизоляции. Но для них разработаны отдельные программы банка.

Документы для доказательства неплатежеспособности

В период карантина 2020 ипотечные каникулы становятся спасением для многих семей. Для оформления льготного периода подтверждающие сведения должны быть переданы в банк в срок до 90 дней с момента подачи заявки. На каждую ситуацию требуются разные документы:

В список основных документов для оформления ипотечных каникул входят:

Если вы не успеете в течение 3 месяцев предъявить документы для доказательства сложного финансового положения, всю задолженность за этот срок учтут как просрочку. На платежи начислят штрафы и пени, что негативно повлияет на кредитный рейтинг заемщика.

Разновидности ипотечных каникул

Законодательство предусматривает несколько видов ипотечных каникул. При этом заемщик совместно с банком может выбрать наиболее подходящий вариант:

После окончания ипотечных каникул вы возвращаетесь к обычному графику платежей. Если финансовое положение стабилизировалось раньше, можно возобновить выплаты еще до окончания льготного периода. При этом следует оповестить банк о прерывании льготного периода.

Но если вы сомневаетесь в своем финансовом благополучии в ближайшее время, то текущие доходы можно откладывать на депозит и получать проценты или держать на накопительной карте с процентом на остаток. Такое решение позволит сформировать финансовую подушку безопасности на тот случай, если вы снова окажетесь без работы. Такое развитие событий важно предусмотреть, потому что ипотечные каникулы можно брать только один раз за весь период погашения задолженности. Хотя на период карантина по коронавирусу и ввели дополнительные ипотечные каникулы, но если вам их не одобрят, то взять отсрочку еще раз не получится.

Льготный период по ипотеке из-за коронавируса возможен только по займам, оформленным вплоть до 02.04.2020 года. А подать заявку на этот вид каникул можно не позже 30 сентября 2020 года.

Специальные кредитные каникулы для ипотечных заемщиков в ВТБ на 3 месяца

В ВТБ предусмотрено 4 вида заемщиков, которым оформят карантинные каникулы по ипотеке на срок до 3-х месяцев. Это клиенты, которые:

По этой программе сумма, предусмотренная банком ВТБ для ипотечных кредитов, ограничена:

Программа карантинных каникул на 3 месяца работает по определенной схеме:

В качестве подтверждений для этого вида каникул заемщик предоставляет в ВТБ:

Оформить заявку на льготный период можно дистанционно на сайте, через онлайн-бота или в личном кабинете ВТБ-Онлайн.

Льготный период по ипотеке в ВТБ на 6 месяцев

При оформлении ипотечных каникул во время коронавируса на 6 месяцев действуют дополнительные ограничения. Льготный период по ипотеке можно подключить только в том случае, если общая сумма задолженности не превышает 2 млн рублей. В некоторых субъектах РФ эта сумма может быть больше. Например, в Москве – 4,5 миллиона рублей, а в Московской области, Санкт-Петербурге и Дальневосточном округе – 3 миллиона. Это связано с тем, что жилье в этих субъектах федерации стоит дороже, чем в остальных областях.

Дополнительные условия для этой программы:

Скан-копии подтверждающих документов можно отослать на специальный почтовый ящик ВТБ SC-8089931@vtb.ru.

Оформление льготного периода в ВТБ

В течение всего карантина по коронавирусу оформить ипотечные каникулы можно только онлайн через ВТБ. Укажете в заявке все необходимые данные, в том числе и причину возникновения финансовых трудностей. После заполнения заявки дождитесь решения банка.

Так как клиентов, которые хотят оформить кредитные каникулы, сейчас достаточно много, срок ожидания может затянуться. Но в целом период ожидания не превышает 10 рабочих дней.

После того как заявку одобрят, вам пришлют новый график выплат по ипотеке. На протяжении всего льготного периода вы обязаны соблюдать условия, на которые договорились с банком. Если предусмотрена оплата сниженного платежа или процентов, то вносить необходимо не меньше указанной суммы, Если не сделать этого, начислят штраф, а просрочку отразят в кредитной истории.

В том случае, если вам одобрили ипотечные каникулы в форме полной отсрочки, на протяжении льготного периода вы не платите ничего. Но учитывайте, что общий срок выплаты займа увеличится на тот же период, в течение которого длились ипотечные каникулы. Не забывайте, что в срок до 90 дней вы должны подтвердить тяжелое финансовое положение документально, иначе банк расценит это как просрочку и начнет начислять штрафы.

Максимальный срок предоставления ипотечных каникул – 6 месяцев. При оформлении укажите даты начала и окончания льготного периода. Учитывайте, что при продлить ипотечные каникулы, больше чем на полгода не получится, также как и разбить их. Если вы хотите получить отсрочку только на 2 месяца, то нельзя потом забрать «оставшиеся» 4.

Во время действия льготного периода банк не будет требовать погасить задолженность, начислять штрафы или пени, если все условия с вашей стороны исполнены. Ипотечные каникулы из-за коронавируса не портят кредитный рейтинг заемщика.

Если вы получили отказ в оформлении ипотечных каникул, проверьте, соответствуете ли вы требованиям. Если все в порядке, отказ банка считается незаконным. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ или обратиться в суд.

Что будет, если нарушить график платежей

Во время действия ипотечных каникул ВТБ иногда возникают отклонения от графика платежей:

В первом случае последствия зависят от того, какой порядок снятия денег со счета установил банк. Если вы поставили большую сумму, банк может снять только ту, которая положена по графику платежей. Оставшиеся деньги пойдут на погашение займа в следующем месяце или продолжат лежать на счете. В любом случае при досрочном прекращении льготного периода свяжитесь с сотрудником банка и оповестите о своем решении.

Если вам назначили минимальный платеж, а он вам не под силу, возникнет просрочка. ВТБ начнет начислять штрафы и пени. Нарушения негативно скажутся на вашем кредитном рейтинге. Поэтому если вы сомневаетесь, что сможете потянуть даже небольшие выплаты, выбирайте полную отсрочку.

Что выбрать вместо ипотечных каникул

Если для оформления ипотечных каникул в ВТБ недостаточно оснований, воспользуйтесь другими способами снижения финансовой нагрузки:

Если возникли финансовые трудности, и вы понимаете, что одним месяцем это не ограничится – звоните в банк, объясняйте свою ситуацию. Большинство кредитных организаций идет навстречу своим клиентам и помогает найти наиболее подходящее решение для обеих сторон.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Кредитные каникулы в ВТБ

Многие банки готовы прийти на помощь заемщикам, которые оказались в непростой ситуации, повлекшей финансовые сложности. Для поддержки клиентов предлагает ВТБ банк кредитные каникулы. Это возможность получить отсрочку по выплатам на время, пока человек решает возникшие сложности. Это реальная возможность получить поддержку без потерь и порчи кредитной истории.

Кредитные каникулы в ВТБ доступны гражданам, которые реально попали в непростую ситуацию и могут доказать это документально. Такой принцип работы актуален не только для этой организации, но и для других, сведения о которых размещены на Бробанк.ру.

Что такое кредитные каникулы

Это дополнительная опция, разработанная банками для заемщиков. На стандартных условиях она предоставляется только по желанию банка. Если клиент убедит его в необходимости отсрочки, она будет дана. Но отказ окажется полностью правомерным, так как это не обязанность банка.

Исключение — кредитные каникулы в ВТБ в 2020 году, когда они стали обязательством по указу Президента РФ. Если заемщик каким-то образом пострадал от эпидемии коронавируса, банк обязан помочь.

Каникулы — это отсрочка по внесению ежемесячных платежей. Услуга может предоставляться по двум сценариям:

Вообще, стандартные кредитные каникулы по кредиту в ВТБ и других банках — это вид реструктуризации. То есть банк изменяет график гашения так, чтобы заемщику было удобно платить.

Но чаще вместо отсрочки предлагают именно реструктурирование долга, изменение параметров ссуды. Кредитор растягивает срок погашения так, чтобы ежемесячный платеж уменьшился и стал подъемным для заемщика.

Вы можете обратиться за каникулами, а банк одобрить реструктуризацию, или наоборот. Кредитор сам определяет вид помощи.

Кредитные каникулы ВТБ в связи с коронавирусом

Указом Президента РФ банки стали обязаны предоставлять отсрочки заемщикам, которые пострадали в результате эпидемии. Это может быть само заболевание, потеря прежнего источника дохода, вынужденный уход на карантин и тому подобное.

Правительство понимает ситуацию, поэтому и ввело меру как обязательную. Заемщику нужно только собрать пакет документов и обратиться в обслуживающий банк с заявлением. Отказать при реальной причине кредитор не правомочен.

Но данная услуга в ВТБ в свете последних событий стала предоставляться указанной категории клиентов еще до обращения Владимира Путина. Банк по собственной инициативе объявил о начале приема заявлений по этому поводу. заемщики могли обращаться уже в конце марта.

Президент сказал о следующем: полная отсрочка полагается людям, которые из-за коронавируса потеряли более 30% дохода.

Именно государственная программа стартует в середине апреля 2020 года. Сроки ее действия и сам период отсрочки могут меняться в зависимости от ситуации.

При этом банк обращает внимание на следующие факты:

Например, если человек сам пострадал от эпидемии, он может получить страховку по временной нетрудоспособности, госпитализации. При страховании на случай потери компенсация полагается, если клиент попал под сокращение, уволен в связи с ликвидацией предприятия и пр.

Как взять кредитные каникулы в ВТБ

Если рассматривать отсрочку в ВТБ в 2020 году по условиям, оглашенным президентом, то необходимо просто документально доказать банку, что размер получаемого дохода сократился на 30%.

Для этого достаточно принести справку 2-НДФЛ, из которой эта динамика будет отслеживаться. Понятно, что сокращение дохода уже должно быть, а не “маячить” в перспективе. Сначала снижается доход, потом можно обращаться за отсрочкой. При сокращениях может быть рассмотрена трудовая, приказы о сокращении и тому подобное.

Кредитные каникулы в ВТБ в 2020 году могут оформляться и на общих основаниях. То есть по ситуациям, не связанным с коронавирусом. Например, причинами обращения могут быть:

Если рассматривать, как воспользоваться кредитными каникулами в ВТБ, то тут самое главное — документально доказать свои неприятности. На слово кредитор верить не будет, потребует официальное подтверждение.

Предварительно позвоните в банк и спросите, что необходимо для получения отсрочки или реструктуризации. Соберите пакет документов и придите в указанный офис или отдел для написания заявления. Оно будет рассматриваться 2-3 рабочих дня. Если причина объективная, банк не откажет.

Оформить заявку на кредитные каникулы в ВТБ можно при условии отсутствия просрочки. Если она есть, ситуация совсем другая, отсрочка вряд ли будет предоставлена.

Услуга кредитные каникулы в ВТБ — доступно всем заемщикам

Указанный выше отсрочки — отдельный вид помощи, созданный для клиентов, попавшим сложную ситуацию. Они предоставляются при наличии документов, подтверждающих бедственность положения. Но есть в банке и еще один отдельный вид такой услуги, который доступен всем заемщикам банка.

Кредитные каникулы втб: условия и как оформить:

По информации о кредитных каникулах на официальном сайте ВТБ они даются по ссудам, которые оформлены не менее полугода назад. Кроме того, до закрытия кредита по графику должно оставаться не менее трех месяцев. Платеж просто сдвигается, срок возврата кредита увеличивается каждый раз на 1 месяц.

Ранее эта опция была платной и стоила 2000 рублей за каждый факт подключения. Сейчас она предоставляется бесплатно.

В заключение

Условия кредитных каникул в банке ВТБ в 2020 году предполагают их оформление в нескольких видах:

Банк дает своим клиентам возможность выхода из сложной ситуации. Нужно просто воспользоваться этими мерами поддержки заблаговременно, пока просрочки еще нет.

Вопросы и ответы

Что говорят отзывы о кредитных каникулах ВТБ?

Судя по отзывам, отсрочка в ВТБ в 2019-2020 годах не предоставляются клиентам, которые перешли в ВТБ из Банка Москвы. Но это не касается обязательных каникул из-за коронавируса. Кроме того, по словам клиентов, которые брали отсрочку на месяц, за этот месяц начисляются проценты, которые после появляются в конце графика. В любом случае нужно все уточнять у консультантов при подключении.

Как взять кредитные каникулы ВТБ по телефону?

Таким способом могут воспользоваться клиенты, которые просто хотят подключить всем доступную отсрочку на 1 месяц. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 и выразить свое желание.

Где взять образец заявления на кредитные каникулы ВТБ?

Его вам предоставит сотрудник банка для заполнения, нигде брать бланк дополнительно не нужно.

Выдают ли кредитные каникулы по ипотеке в ВТБ?

Да, это возможно при любой ситуации, связанной с коронавирусом или в совершенно другой. Обратитесь в банк, вам скажут, какие документы нужно собрать для подключения отсрочки. Подробную информацию об ипотечных каникулах также найдете на vtb ru.

Можно ли кредитные каникулы ВТБ оформить онлайн?

Нет, такая возможность не предоставляется. Либо в офис, либо по телефону — зависит от вида необходимой отсрочки.

Комментарии: 60

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРИ ВЫПЛАТЕ КРЕДИТА,СТРАХОВКА ВОЗВРАЩАЕТСЯ?

Уважаемая Елена, страховка может быть возвращена при досрочном погашении кредита. Подробная информация по этому вопросу в нашей статье по этой ссылке.

Я хотел бы, чтобы вы обратили внимание и помагли разобраться с ложью и лицемерием господ из банка ВТБ. Только отшумело дело о не выплатах денег врачам как я сталкнулся с без законием в банке ВТБ. В пондемию, точнее в сам её разгар я как многие сталкнулся с финансовыми трудностями и увидел по телевидению как глава банка ВТБ отчитывается главе нашего государства о том как они помагают людям. В чамтности о предоставлении отсрочки по платежам за ипотеку. Я обрадовался что боги дошли до нас смертных и решил обратиться в Банк по бесплатной линии. Набрав номер телефона банка я стал уточнять у оператора как и на каких условиях я могу получить 3 месяца отсрочки. Мне объяснили что нужно предоставить справки 2ндфл за прошлый и нынешний год о том что доходы снизились. Я стал уточнять и переспрашивать условия предоставления отсрочки, оператор меня заверила, что эти три месяца просто перейдут в конец всех платежей по ипотеке и остануться точно такими же по сумме и ни каких процентов за это взыматься не будет. Перееспроив не однакратно меня завериличто всё я правильно понял. И уточнив с какого месяца я хочу взять отсрочку, мне её подключили онлайн. Уточнив как мне предоставить документы я их отправил на почту указанную сотрудником банка. Ещё сказали как будет возможность придти в офис банка и подписать допсоглашение, в пративном случае могут быть применяны санкции как по просроченным платижам. Как только стала ситуация с эпидемией налаживаться и открылся офис на римской где расположен юридический отдел банка, я пошел туда на подписание соглашения. Перед этим я так же позвонил на телефон втб и мне сказали что да нужно идти только туда. Отстояв в очереди 2часа, ко мне вышла девушка и сказала извинить её за оказонное не удобство и сказала, что пока руководством не принято решение как будет выглядеть само дополнительное соглашение и что Ваш приход и звонок на горячую линию зафексированны и поэтому мне не надо волнаваться о санкциях в отношении меня со стороны банка. А когда будет принято решение банком о том как будет выглядеть соглашение меня пригласят на подписание. Но до сих пор этого не произошло.
Теперь начинается самое главное. Прошли три месяца и настал день списания следуещего платежа по ипотеке. Когда списалась нужная сумма с моего онлайн счёта, я решил посмотреть детализацию и чуть не рухнул на пол. Вся сумма платежа ушла на проценты, а с очного долга списанно не было ни чего. А самое главное, что такие платежи у меня стоят целый год и плюс к этому платежи по ипотеке увеличились по сроку на полтора года. Я не экономист, но может вы мне скажите во сколько мне обошлась такая помощь? А больше всего интересует когда наконец государство будет защищать простых граждан, а не алегархов. Сколько можно хапать?
—
Отправлено из мобильного приложения Яндекс.Почты

Все тоже самое это просто не нормально.

Банк ВТБ не предоставляет кредитные каникулы, если у Вас автокредит, превышающий сумму в 1,5 млн рублей, полная потеря дохода в связи с пандемией и Вы Индивидуальный предприниматель. Несмотря на то, что все подтверждающие документы были поданы. Банк отказал, в принципе, в какой либо договоренности. И то, что Вы не могли работать в период карантина, так как был запрет гос. органами, это никого не волнует. Проверено лично.

Воспользовалась услугой ипотечные каникулы в ВТБ после снижения дохода в период пандемии, НЕ ПО ФЗ-106, как должны были, а по своей банковской схеме! О чем узнаешь уже после всей истории, отложили платежи на три месяца с условием,что пропущенные платежи сдвигаются в конец срока ипотеки+ три месяца, но рассчитав новый график платежей банк прибавил + три года не изменив сумму платежа, т.е тело ипотеки не изменилось а прибавились + 300 т. уплаты процентов, подала претензию в банк, банк не увидел ничего подозрительного в расчёте нового графика, теперь будут писать претензию в ЦБ, вот такие вот ипотечные каникулы в ВТБ.

Я ИП.Работаю на себя.Торгоовый центр закрыли.За Апрель кредит еще смог выплатить,за маи и далее пока не могу.Но не отказываюсь платить,всего лишь хотел оформить каникулы на 3-6 месяцев.Но……. как мне обьяснили по телефону,я должен предоставить справку по 2-НДФЛ или выписку из центра занятости.Но как я это могу предоставить мне не обьяснили. 2-НДФЛ выдаеться бухгалтерией предприятия о моих доходах.Это невозможно потому что я ИП,сам на себя.И сам себе я не могу такую справку дать.Из центра занятости тоже не могу,т.к я зарегистрирован как ИП опят же.И мне,судя по всему надо закрыть ИП,и стать на учет как безработный.И через пару месяце снова открыть ИП.Но тут уже возникнет вопрос из налоговои,и из торгового центра,т.к я не могу арендовать площадь не являясь ИП.Согласно постановлению губернатора Белгородскои области Е.С.Савченко от 27 апреля 2020г №154р и от 03 апреля 2020 №36 торгово-развлекательные центры предписано закрыть в соответствии с Указом Президента Россиискои Федерации В.В.Путина от 25 марта 2020г №206.Но для банка ВТБ ни Указы ни рапоряжения,судя по всему не подходят под основание о потере доходов ИП которые арендуют торговые площади в ТЦ.Замкнутый круг получаеться.Навстречу не идут.Значит выход остается один.Судиться с банком.Так как оплатить кредит не в состоянии на данный момент.Отсрочка бы мне помогла справиться с этими трудностями,и я бы платил дальше,т.к. не отказываюсь от кредитных обязательств.Я 18 лет плачу кредиты,ни ОДНОИ просрочки за все время.Вот теперь накроется моя кредитная история.

Добрый день!
Расскажите про новые ипотечные каникулы,с начислением процентов

Добрый день, Эльвира. Вопрос предоставления ипотечных каникул решается банком в индивидуальном порядке, поэтому рекомендуем вам обратиться к сотруднику ВТБ для получения консультации через бота в чате банка или в чате ВТБ-Oнлайн.

Уважаемая Татьяна, вероятнее всего, автоматическое изменение условий кредитования, о котором вы говорите, касается кредитной карты — эта льготы была предоставлена всем клиентам банка. В этом рекомендуем вам связаться со специалистом ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.

как отключить кредитные каникулы в связи с коронавирусом?
Мне их подключили к кредитной карте. Но я справляюсь с такой нагрузкой и мне не нужна такая помощь.
Вот по кредитам моим в ВТБ почему не подключили? Это как раз мне актуальнее.

Уважаемая Елена, отказаться от льготного периода по кредитной карте вы можете по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24 (для клиентов из Москвы и МО).
При наличии оснований оформления кредитных каникул по имеющимся в ВТБ кредитам вам необходимо обратиться в банк самостоятельно, эта процедура производится только при наличии заявления от заемщика.

МОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ,ЕСЛИ МУЖ УВОЛИЛСЯ ЕЩЕ ДО КАРАНТИНА,УСТРОИЛСЯ НА РАБОТУ ГДЕ МЕНЬШЕ СТАЛ ДОХОД,КРЕДИТ 500 ТЫС,ЕСТЬ СТРАХОВКА

Уважаемый клиент, оформление кредитных каникул необязательно должна быть сопряжена с пандемией. Вы можете воспользоваться льготой в общем порядке — для этого вам нужно связаться с менеджером ВТБ по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24 (для клиентов из Москвы и МО).

Где и какой банк ВТБ в СПб может меня принять или работает по вопросам ипотеки и рефенансир….

Уважаемый Денис, в период с 6 по 30 апреля офисы банка работают с 10:00-18:00 часов.
В частности, отделения функционируют по адресам:
— Невский пр-т, д. 59;
— ул. Глинки, д.2, литера А;
— Нарвский проспект, д.24, лит. А, пом. 4-Н;
— Московский проспект, д. 6 лит А пом. 3Н;
— набережная реки Фонтанки, д. 117, лит. А;
— ул. Думская, д. 7, лит. А.
Полный перечень отделений вы можете просмотреть на сайте ВТБ Банка.

Добрый день! У меня есть кредитка, но я ей не пользуюсь, т. е. задолженности по ней нет. Сейчас пришло сообщение с номера 2424, что мне подключена услуга «Кредитные каникулы» к этой карте, если хотите отказать отправьте ответное сообщение с «1».
Я хотела узнать, платная ли это услуга, т.е. будут ли начислены в дальнейшем за данную услуги какие-то суммы. Уточняю на всякий случай.
Спасибо.

Уважаемая Ольга, если по вашей карте нет просроченной задолженности, то ВТБ предоставляет отсрочку платежа на апрель и май автоматически. Это бесплатно и вам не нужно являться в банк или писать заявление.

Если я в апреле и в мае не буду платить минимальный платеж, то надо начинать платить в июне такую же сумму которую должен заплатить в апреле?

Уважаемая Ирина, при предоставлении льготы банк перерасчитает вам сумму к ежемесячному внесению. С учетом кредитных каникул, эта сумма будет выше первоначально установленного минимального платежа. Сформировавшаяся задолженность будет распределена на все месяцы до полного погашения кредита.

Обращалась на горячую линию по поводу реструктаризации из-за уменьшения доходов. Сказано было ждать смс. Жду, но ничего не происходит. Почему? Что делать?

Уважаемая Татьяна Александровна, рекомендуем вам повторно обратиться на горячую линию по номеру 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 и повторно запросить смс-сообщение. Не исключено, что с учетом большого количества заявок, срок отправки несколько увеличен.

Не связывайтесь с этим банком

По каникулам в втб24 не чего не дают, все что написано полное вранье, имею кредит сроком на 3 года, плачу год, идиальная кредитная история, сталкнулся с проблемой из-за ипидемии, написал в личном кабинете, приложил справку 2ндфл, затем робот с видом что он не понял вопрос глупо отмахивался от меня, вчер поехал в головное отдиление банка г. Ставрополь, меня выслушали и сказали, что могут дать месяц и при этом увеличат платеж на 2 месяца, а про ипидемию мол только заражонным дают каникулы до 6 месяцев, а мне сказали мол твои проблеммы и плати как хочешь и официальный отказ тоже не дали, ситуация для меня безвыходная, буду ждать суда. Более не приятного банка для меня не существует, при оформлении кредита навязали страховку за 45т.руб. при этом красиво расказывали, что при потери работы будет погашено 70% кредита, сейчас улыбаются и говорят мол максимум 4 платежа, если через биржу труда доказать каждый не рабочий день. Считаю данную организацию машенниками и только отрицательные имоции получил при каждом обращении в этот банк.

Уважаемый Сергей, в зависимости от основания подачи вами заявления на пересмотр платежей по кредиту, банк предоставляет кредитные каникулы или льготный период. Если вам был предложен именно льготный период, то его максимальный срок составляет до 6 месяцев включительно, но определяется банком в индивидуальном порядке. По окончании этой льготы требуемые платежи не аннулируются, процентная ставка и все дополнительные суммы подлежат оплате равными частями до окончания срока кредитования. Именно за счет сдвига регулярных платежей и увеличивается размер ежемесячного взноса.
Относительно страховки — пожалуйста, уточните, какие ситуации указаны в перечне страховых случаев в вашем договоре — от этого зависит возможность получения страховки.

Почему банк ВТБ24 не дает кредитные каникулы на 3 месяца при снижении дохода более 30%, если это подтверждено документами (2НДФЛ). Сегодня (6 апреля) был в банке, только на месяц.

Уважаемый Александр, вопросы, касающиеся срока кредитных каникул, определяются банком индивидуально в зависимости от каждой конкретной ситуации. Вам необходимо уточнить перечень оснований для предоставления льготы на срок 3 месяца у специалиста ВТБ по телефонам 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 и оценить, подпадает ли ваш случай под указанные требования.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать? Если работадатель отправил всех офисных людей на самоизоляцию, а мне нужно собрать пакет документов для банка втб для оформления кредитных каникул. В офисе работадателя никого нет и когда будут не известно в связи коронавирус? Нахожусь на не оплачиваемом отпуске более 2х месяцев. У меня автокредит, больше половины я выплотил и безпросрочек. Очень переживаю за ситуацию!

Уважаемый Ильдар, запросить необходимые документы у работодателя вы вправе дистанционно. Основной документ, который вам необходимо предоставить, это справка 2-НДФЛ, из которой можно отследить объективное снижение дохода. В соответствии с п.3 ст.230 НК РФ работодатель обязан выдать вам указанный документ по вашему требованию. Более того, статьей 62 ТК РФ для выдачи справки установлен срок в три дня.

Здравствуйте! Ещё такая ситуация! Работадатель отправил всех офисных людей по дома на самоизоляцию, а как мне теперь получить и собрать пакет документов для банка втб, что я не получаю доход от работадателя или нахожусь в не оплачиваемом отпуске более 2 месяцев, чтобы доказать банку свою проблему? У меня авто кредит, больше половины я заплатил и без просрочек!

Я 01.04.2020 года отправила в банк по электронной почте заявление на предоставление кредитных каникул, в связи с пандемией и уменьшением дохода, но до сих пор ответ не получила. Прошу дать ответ на мое письмо. Мой электронный адрес: ****@mail.ru Д******* Людмила Николаевна. Кредит брала в Клинском отделении банка.

Уважаемая Людмила Николаевна, сервис Бробанк.ру не может повлиять на скорость обработки заявлений о предоставлении кредитных каникул. Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться непосредственно к специалисту ВТБ Банка по телефону 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 (горячая линия работает круглосуточно).

Какие документы нужны для кредитных каникул по короновирусу

Уважаемый Сергей, пожалуйста, уточните в отношении какого кредита вам необходимы кредитные каникулы — ипотечного, потребительского и т.д.
В соответствии с официальной информацией ВТБ, вы вправе рассчитывать на льготу на 1 или 3 месяца в зависимости от сложившейся ситуации или оформить реструктуризацию. Уточнить перечень документов вы можете на горячей линии ВТБ по телефонам 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24.

Уважаемая Елена, для получения кредитных каникул вам необходимо обратиться непосредственно в ВТБ с заявлением о предоставлении льготы. Чтобы уточнить форму заявления и перечень требуемых документов — свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 1000 (если вы являетесь абонентом Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 для всех городов России или +7 (495) 777-24-24 для Москвы и МО.

Здравствуйте! У меня такой вопрос : если мой доход был 18.000р и не изменился, официально, то я могу рассчитывать на каникулы? Кредит около 17.000р. Т. К. Не работаю, процентов от выручки нет.

Уважаемая Оксана, предоставление кредитных каникул возможно. Чтобы обсудить порядок их предоставления, рекомендуем обратиться непосредственно к специалисту банка по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 для любого города России или +7 (495) 777-24-24 для Москвы и МО. Сотрудник ВТБ озвучит вам перечень документов, необходимых для использования возможности получения каникул и порядок их предоставления.

Уважаемая Елена, на сайте ВТБ указано, что вы можете направить документы в электронном виде. Перечень документов и срок каникул можно обсудить со специалистом банка по телефону 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 (горячая линия работает круглосуточно).

Здравствуйте! Я И.П. Работаю сам на себя. Плачу ЕНВД. ДОХОД ВМЕНЁННЫЙ. Хоть ничего не заработал, но всё равно, заплати, с вменённого дохода! А сейчас дохода, нет. Люди сидят дома… За автокредит платить становится нечем. Возможно ли получить отсрочку, хотя бы на месяц, при том, что при ЕНВД, бухгалтерию я не веду, и соответственно, справку о снижении доходов, предоставить не могу? Сдается мне, что ВТБ, не дорожит своими клиентами. По телефону, консультант объявил, что мой автокредит — не потребительский! Поэтому, отвяньте… А что ситуация безвыходная, корновирусная, это мои проблемы…

Уважаемый Александр, ВТБ предоставляет кредитные каникулы по автокредитам, если в предыдущем месяце размер вашего дохода снизился по сравнению со среднемесячным доходом в 2019 году. При этом сумма автокредита не может превышать 1 500 000 рублей.
Вы можете воспользоваться правом на льготу в рамках ФЗ №106.

Уважаемый клиент, вы можете подать документы на сайте ВТБ, через бота в онлайн-чате или через ВТБ-Oнлайн.

Добрый день.Нахожусь в декрете.За ипотеку платит мама,но ипотека оформлена на меня.Мама сидит дома на 2/3оклада,упал доход.Могу ли я взять каникулы?До пандемиии,карикулами уже воспользовалась.Если да,то какие документы нужны.Спасибо

Уважаемая Лусине, да, для получения кредитных каникул необходимо обратиться в банк с заявлением о предоставлении льготы и приложить к нему документы, подтверждающие снижение уровня дохода. Пользовались ли вы кредитными каникулами ранее в этом случае не важно, поскольку текущая ситуация является экстренной и получение отсрочки анонсировано на государственном уровне.

Можно ли оформить кредитные каникулы на потребительский кредит, если я сама, заёмщик, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, а источником дохода является муж, но сейчас он не работает, т. к. отправлен на вынужденные выходные?

Уважаемая Кристина, да, вы можете обратиться в банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул и в качестве основания приложить документы о снижении суммарного дохода семьи (документы от работодателя мужа).

Можно ли оформить кредитные каникулы при автокредиту втб, если заплатил больше половины кредита и безпросрочек? Работадатель отправил в не оплачиваемый отпуск на 2 месяца?

Уважаемый Ильдар, да, вы можете обратиться в ВТБ с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Дополнительно понадобится собрать пакет документов, подтверждающих снижение дохода.

Все это неправда. звонила в банк. Отсрочку дают, но за это в по окончанию всех платежей придется заплатить еще 15000 т. руб. Страховка есть, но именно ЧП не предусмотрено

Согласна! Я осталась без работы, и мне продлили на месяц, но накинули 12 тыс сверху на долг. Меня бы спасли даже три месяца просто отсрочки, работу ищу и уже нашла удаленную, но нужно хоть немного скопить

здравствуйте скажите как можно перенести платеж с 30 апреля на 2021 год или на 22 вообщем чтобы в апреле не оплачивать т к всвязи с ситуацией в стране карантин продлили до 30 апреля и к работе не допускают

Уважаемая Лина, чтобы изменить график внесения регулярных платежей по кредиту, вам необходимо обратиться к специалисту ВТБ по телефонам 1000 (если вы являетесь абонентом Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 для всех городов России или +7 (495) 777-24-24 для Москвы и МО.

Здравствуйте я сейчас нахожусь на самоизоляции по её окончанию мне выдадут справку из мед учреждения может ли мне банк на основании этой справки дать отсрочку по кредиту

Уважаемая Екатерина, если ситуация связана с коронавирусной инфекцией, то да, вы сможете воспользоваться льготой по имеющимся у вас кредитным продуктам.

Здравствуйте! С 31 марта нас работников попросили написать заявление, по собственному желанию. Сейчас без работы, могу ли я оформить отсрочку платежей? По потребительскому кредиту?

Уважаемая Наталья, да, если объем вашего заработка сократился на 30% и более и у вас есть возможность получить льготу — обратитесь в клиентский центр ВТБ по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24 (для клиентов из Москвы и МО).

Источник