заявление на отключение домофона образец цифрал
Хочу отказаться от нового домофона с доплатой
Жильцы нашего подъезда лет 15 назад собрались, проголосовали и решили установить домофон. Собственники большинства квартир согласились, сдали деньги, выбрали ответственного, который заключил договор с домофонной компанией.
Нам установили новую входную дверь, домофон и подключили трубки в квартирах. В тех квартирах, где деньги не сдавали, трубки не устанавливали — им выдали только ключи от домофона. Компанию, которая устанавливала домофон, выбирали так, чтобы не было абонентской платы, платы за обслуживание и т. д. То есть мы заплатили за домофон, дверь, трубки и их монтаж. Все были счастливы и довольны. Все прекрасно работало и не требовало больше никаких денег.
Но летом 2019 года одну из квартир без трубки продали, и у нас появился новый сосед, который ультимативно заявил: «Все скидываемся по 4000 Р — будем менять домофон». Ему резонно ответили, что не согласны: нас всех устраивает наш бесплатный домофон. Тогда он начал ругаться и кричать, что сам его поменяет.
Однажды из двери в подъезд вырезали кусок металла и вмонтировали новый домофон. Появилось объявление, что за ключами необходимо обратиться в квартиру этого самого жильца. Теперь компания, установившая новый домофон, выставила счета всем жильцам, то есть нам навязали абонентское обслуживание.
Я считаю, что легитимное голосование не проводилось. Услуга навязана: мы и так оплатили изготовление дубликатов ключей из-за того, что какому-то соседу безразлично мнение других.
Как обязать компанию вернуть наш старый домофон? А если они его выбросили или использовали по своему усмотрению, как тогда вернуть все как было, чтобы домофон работал без абонентской платы?
Владимир, на первый взгляд, вы правы: услугу вам навязали, и это незаконно. А еще испортили вашу входную дверь — это тоже незаконно. К сожалению, вполне возможно, что ваши соседи все-таки согласились на замену домофона. Если таких соседей много, вернуть старый домофон обратно не получится.
На самом деле, если у вас уже есть ключ от нового домофона, возвращать старый необязательно: вам нужно не конкретное оборудование на входе, а отсутствие абонентской платы. За это вы можете побороться в суде.
Кто решает, какой домофон устанавливать
Вы правильно пишете, что домофон устанавливают по решению большинства жильцов. Хотя речь все же о собственниках квартир, а не о тех, кто там фактически живет.
Входная дверь с домофоном — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Чтобы решить, как использовать это имущество, собственники проводят общие собрания.
На общем собрании собственники решают, нужен ли им домофон, у кого и на каких условиях заказать оборудование и его установку, нужно ли будет вносить регулярную абонентскую плату за его обслуживание. Подробнее об установке домофона мы уже писали.
Если соседи согласились на замену домофона
Возможно, в доме все же прошло общее собрание собственников квартир, на котором проголосовали за замену домофона, а вы пропустили информацию об этом.
Если собрание прошло по закону, информацию о нем, его повестке и результатах голосования можно найти в системе ГИС ЖКХ.
Если в ГИС ЖКХ никакой информации нет, сделайте запрос в компанию, которая выставила вам квитанции на оплату домофона. Спросите, на чем основано их требование и кто заключил договор от имени жильцов.
Также узнать, на каком основании заменили домофон и выставили за него счета, можно в управляющей компании. Направьте запрос на имя руководителя УК в свободной форме и попросите представить протокол общего собрания собственников.
Если собрание было и большинство собственников проголосовали за замену домофона, старый вернуть не получится. Более того, если ваши соседи решили заключить договор с последующим платным абонентским обслуживанием домофона, за него придется платить. Это неплохо: магнитный замок требует постоянного внимания, а благодаря абонентской плате всегда будут деньги на его своевременный ремонт.
Если собрание было фиктивным. Недобросовестные УК часто составляют фиктивные протоколы общих собраний собственников без подписей. Мы о таких тоже писали и советовали жаловаться в Госжилинспекцию. Но я думаю, что если бы ваш домофон заменили по фиктивному протоколу, то сосед-вандал не зазывал бы к себе в квартиру за ключами.
Может быть так, что, прежде чем выдать другим жильцам ключи, новый сосед заставил их подписать согласие на замену домофона или даже протокол общего собрания собственников задним числом. Люди предпочли избежать конфликта, скорее получить ключи и не отвлекаться от своей повседневной жизни. Или просто не посмотрели, где расписываются, — так случается постоянно.
Юридически это все равно означает, что соседи добровольно решили установить новый домофон, и оспаривать его установку в суде бесполезно.
Экономия на ЖКХ: как отключить те услуги, которыми вы не пользуетесь
Нередко в квитанции на оплату коммунальных услуг можно обнаружить «лишние строчки». Так, многие люди продолжают платить за радиоточку, домашний телефон или коллективную антенну, которыми при этом не пользуются. Однако не все знают, что при желании собственник квартиры может отказаться от ненужных ему услуг. Как это сделать, читайте в материале.
Чтобы отключить ту или иную услугу, необходимо обратиться к ее поставщику. Порядок и способы обращения зависят от региона РФ, в котором вы проживаете. Тем не менее есть ряд условий, одинаковых для всех. Так, вне зависимости от места проживания вам будет нужно подать заявление установленной формы на имя компании-поставщика, предоставить запрашиваемые документы, подтвердить отсутствие задолженности (долгов быть не должно, иначе вам откажут в отключении услуги); в некоторых случаях — оплатить государственную пошлину.
Радиоточка «Радио и оповещение»
В домах старого фонда часто предусмотрена радиоточка, и ежемесячно владельцам квартир начисляется абонентская плата. Чтобы больше не платить за эту услугу «по умолчанию», стоит в первую очередь определить, куда следует обращаться.
Так, если отдельная квитанция на оплату приходит из ФГУП «Российские сети вещания и оповещения», отказаться от радиоточки можно только по личному обращению в офис ФГУП РСВО. Ведущий юрисконсульт юридической службы ИНКОМ-Недвижимость Кирилл Кокорин рекомендует предпринять следующие шаги:
Второй вариант: начисление за услугу «Радио и оповещение» производится через Единый платежный документ (ЕПД). В этом случае оформить отказ можно в МФЦ вашего района. «МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его во ФГУП РСВО. Перед обращением в МФЦ вам необходимо скачать бланк заявления и квитанции на отключение радиоточки на сайте ФГУП; заполнить первое и оплатить второе», — рассказывает Кирилл Кокорин.
Важно! «Отключить» радиоточку может только собственник квартиры или жилого дома. Если отказ от этой услуги оформляет представитель собственника, то следует предоставить нотариально заверенную доверенность. Тем же, кто занимает жилье по договорам социального найма, необходимо обращаться к соответствующему органу государственной власти или местного самоуправления, который владеет данным жильем.
Общедомовая телеантенна
В случае с отключением общедомовой антенны собственнику также необходимо узнать, какая организация отвечает за данную услугу. Получить информацию об этом можно в своей управляющей компании (а выяснить, какая УК занимается вашим домом, легко через интернет). Далее следует обратиться в эту компанию и получить образец заявления на отключение услуги. Впрочем, документ можно скачать и через личный кабинет на официальном сайте организации (такая опция есть, например, в Ростелекоме).
Как и в случае с радиоточкой, к заявлению об отключении антенны необходимо приложить справку об отсутствии задолженности и копию паспорта. Следующий важный шаг — не забыть про акт. «В день отключения антенны специалист, который будет проводить работы, выдаст вам соответствующий акт. Он является основанием для прекращения начисления платы за данную услугу. Этот документ обязательно нужно передать в организацию, которая осуществляет начисление и формирует квитанцию на оплату. Как правило, речь идет о МФЦ, ЖКО или ЖСК. Тогда действительно платить за общедомовую антенну вам больше не придется», — дополняет Кирилл Кокорин.
Домашний телефон
Для отключения домашнего телефона вам необходимо лично обратиться в телефонную компанию (Ростелеком, МГТС и др.) с заявлением об его отключении. Обычно в пакет документов также входят копия паспорта и копия договора с телефонной компанией.
«Данная услуга предоставляется бесплатно. Отказать в ней могут только в одном случае — при наличии задолженности. Если же имеется остаток неиспользованных средств, телефонная компания переведет их на ваш счет в указанном вами банке», — отмечает руководитель юридической компании «Владислав Фролов и партнеры» Владислав Фролов.
Полезно знать, что телефонный номер не является собственностью гражданина — он его арендует у телефонной компании. Поэтому при необходимости восстановить домашний телефон можно не получить «свой старый» номер. Повторное подключение является платным: стоимость равна стоимости подключения новой линии.
Домофон
Минстрой России в письме «О содержании и ремонте общего имущества в МКД» указывает, что домофон относится к общедомовому имуществу. Таким образом, если техобслуживание данного оборудования предусмотрено договором управления домом, оно не выделяется в отдельный пункт в платежке. На эти цели идет оплата за содержание и ремонт жилого помещения. В этом случае оплачивать домофон отдельно жильцы не обязаны, рассказывает управляющий директор компании «Метриум» Надежда Коркка.
Если же техобслуживание домофона не прописано в договоре управления домом, вопрос о начислении платы решается на общем собрании собственников помещений. «Тогда эта статья расходов будет отображаться либо в виде пункта в платежке, либо в виде отдельного счета. Тем не менее вносить абонентскую плату придется в любом случае, поскольку речь идет о содержании общедомового имущества», — дополняет Надежда Коркка.
Однако бывает и так, что договор на обслуживание домофона заключен индивидуально с каждым собственником квартиры. «В этом случае вы можете написать заявление в компанию, обслуживающую домофон, об его отключении. Очень часто организации идут людям навстречу — трубка в квартире отключается; остается возможность войти в подъезд только через код или ключ», — рассказывает Владислав Фролов.
Консьерж
Не все жильцы МКД хотят, чтобы в их доме работал консьерж. Чтобы отказаться от этой опции, важно знать следующее. «Часть дополнительных услуг (в том числе и услуги консьержа) оказывается по факту принятия соответствующего решения на общем собрании собственников (ОСС). И отказ от них возможен только после того, как на ОСС будет набрано определенное количество голосов в поддержку этой инициативы», — комментирует генеральный директор УК «Техстрой» Евгений Беляев.
Сэкономить на коммуналке можно не только посредством отключения ряда услуг. К примеру, можно поставить водосчетчики или установить светодиодные лампы. Также постарайтесь разобраться в правилах начисления платы за ЖКХ и проверить, все ли корректно. Ведь, как показывает судебная практика, не всегда суммы начисляются правомерно.
Заявление на отказ от домофона
Образец заявления об отказе от договора на оказание услуг по техническому обслуживанию домофона
В обслуживающую организацию_______________________
Место нахождения:
Иванов Иван Иванович
Место жительства:
Заявление
об отказе от договора
на оказание услуг
по техническому обслуживанию домофона
(любой другой дополнительной услуги)
Я, Иванов И. И., являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: __________________.
В подъезде жилого дома, в котором я проживаю, установлен домофон, который является запорно-переговорным устройством жилого дома.
Между мной и обслуживающей организацией _____________________ был заключен Договор № ___ от « » _______201_ г. на оказание услуг по техническому обслуживанию домофона.
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 30 июня 2016 года № 518, а также ст. 4 Закона Республики Беларусь от 16.07.2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» техническое обслуживание запорно-переговорных устройств жилого дома относится к дополнительным жилищно-коммунальным услугам.
Собственники жилых и (или) нежилых помещений, в том числе собственники блокированных и одноквартирных жилых домов, наниматели и арендаторы жилых помещений, члены организации застройщиков, дольщики, заключившие договоры, предусматривающие передачу им во владение и пользование объектов долевого строительства, вправе отказаться от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг (ч. 2 п. 5 ст. 29 Жилищного кодекса Республики Беларусь).
Кроме того, в соответствии с ч. 2 ст. 19 Закона № 405-З потребитель, являющийся нанимателем жилого помещения государственного жилищного фонда, собственником жилого помещения, членом организации застройщиков, вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от договора на оказание жилищно-коммунальных услуг полностью или частично, если неоказание жилищно-коммунальных услуг конкретному потребителю технически возможно, предварительно не менее чем за месяц, а если такой договор заключен на срок менее одного месяца — не менее чем за пять дней, направив исполнителю письменное предупреждение следующего содержания:
На основании вышеизложенного и в соответствии с ч. 2 п. 5 ст. 29 ЖК Республики Беларусь, ч. 2 ст. 19 Закона Республики Беларусь от 16.07.2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», я отказываюсь от Договора № ___ от « » _______201_ г. на оказание услуг по техническому обслуживанию домофонной системы, в срок по истечении одного месяца со дня получения обслуживающей организацией __________________ настоящего заявления.
Как правильно составить заявление на отказ от домофона при условии что я новый собственник и договор вероятно составлялся с прежним? Могу ли я послать это все в электронном виде на электронную почту? Наверняка надо приложить копию на право собственности? Разъясните.
Как потребитель вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, заявление пишется в произвольной форме и надо приложить доказательства собственности.
Доброе время суток. Вам нужно обратиться в компанию, обслуживающую домофон с заявлением о расторжении договора с момента возникновения права собственности на квартиру. В заявлении необходимо приложить документы подтверждающие ваше право собственности точка зрения лучше отправить по почте или отнести лично.
Спасибо за дельный совет!
Игорь, нельзя расторгнуть индивидуально. Домофоны считаются общей собственностью жильцов.
Для понимания проблемы представьте что вы откажитесь платить за ремонт крыши ссылаясь на то что у вас первый этаж, крыша общая-платят за нее все.
То есть, отказаться от домофона можно только коллективно всем домом.
Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:
В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.
Нужно ли платить за домофон, если он отключен
Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн, относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам.
В отъезде
Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».
Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.
Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.
Законно ли начисление при отсутствии договора?
Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.
Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества».
Заявление на отказ от домофона образец
К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.
Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.
Самостоятельное отключение
Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.
В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй — подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.
В большинстве моделей домофонов функция временного отключения заложена изначально.
Заявление на отказ от домофона образец скачать бесплатно
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Почему появляется потребность не время отключить домофон
Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.
Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:
Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ.
Билайн
Билайн отключает все услуги через меню быстрого доступа либо набором команд.
«Личный кабинет» также дает полную картину всего подключенного и управление дополнительными функциями сим-карты не вызывает труда.
К сожалению, только адекватная связь с оператором страдает.
Чтобы дозвониться до живого человека и попытаться разобраться в конкретной ситуации можно потратить десятки минут, выслушивая текст системы.
Ростелеком
Ростелеком — это провайдер интернета, связи и телевидения.
Расторжение договора на обслуживание возможно только в офисе или ближайшем отделении.
Там вы спокойно можете написать заявление на фирменном бланке об отказе от услуг.
При себе иметь паспорт.
Пример заявления для жителей Дальнего Востока.
Он полностью проинформирует вас и подскажет, каким образом можно отключить ту или иную услугу.
Чаще все это делается по вашей просьбе.
МТС за определенную плату меняет короткие прерывистые гудки на мелодию.
Звонящему, конечно, приятно послушать шутку или хорошую музыку, но в определенных ситуациях это бывает накладно.
Для отключения можно:
Также можно прийти в салон и заполнить специальный бланк заявления.
Мегафон
Мегафон предоставляют вместе с интернетом услугу «Интернет клик».
провести общее собрание собственников и голосование о расторжении договора с обслуживающей организацией.
В случае положительного голосования (2/3 собственников квартир), можно расторгнуть договор с организацией.
Все ключи и квартирные трубки останутся в собственности граждан, так как за них уже было уплачено при установке домофонного устройства.
В дальнейшем при поломке домофона собственникам придется осуществлять ремонт и оплачивать его стоимость самостоятельно.
О стоимости процедуры замены счетчика горячей или холодной воды узнайте из нашей статьи.
Как отказаться от домофона в квартире?
В случае, если собственник желает отказаться от домофона единолично, ему обязательно следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением об отказе от домофонного устройства.
В таком случае домофонная трубка в квартире будет отключена.
Начисление платежей за домофон зависит от воли обслуживающей организации и условий договора. Некоторые из компаний идут навстречу собственникам и исключают из их платежек пункт об оплате обслуживания, другие оставляют пункт об оплате и начисляют пеню за неоплаченные услуги.
Взыскание средств с собственника квартиры может проходить только в судебном порядке, никаких препятствий для доступа в подъезд собственнику со стороны организации быть не должно.
Как написать заявление?
Для того, чтобы отказаться от домофона, собственник имеет право написать заявление об отказе. Данный документ должен содержать адрес, ФИО собственника и просьбу об отключении домофона в индивидуальном порядке.
Его установка помогает избавиться от подозрительных личностей, шумных компаний и увеличить безопасность каждой квартиры.
Не смотря на это, у жильцов часто возникает вопрос, как отключить домофон в квартире. Причинами подобного явления могут быть рекламные агенты, навязчивые члены религиозных сект, обитатели дома, постоянно забывающие ключи, беспокоящие звонками, особенно в ночное время.
Избавиться от подобных неудобств можно несколькими способами.
По правилам, после установки прибора, ответственному лицу передаются все надлежащие документы, а именно:
Собственники квартир вправе распоряжаться документами по собственному усмотрению, и никто не имеет права требовать от них подписать договор на дальнейшее обслуживание.
Экономия на коммуналке: как отключить услуги, которые не используются
В ежемесячно приходящих квитанциях об оплате ЖКХ есть услуги, которыми многие не пользуются. Коммунальные платежи за месяц можно снизить, если отказаться от некоторых позиций.
Рассказываем, от каких услуг можно отказаться и как это сделать.
Как отключить радиоточку
Если вы живете в доме советской постройки, в квартире может располагаться абонентская радиоточка. Она устанавливалась для проводной трансляции программ всесоюзного радиовещания, но сейчас переквалифицирована в репродуктор для оповещения о стихийных бедствиях и чрезвычайных ситуациях.
Даже если к такой радиоточке давно не подключен радиоприемник или она замурована в стену во время ремонта, вы все еще остаетесь абонентом. Согласно законодательству, вы платите за оповещение о ЧС и в ваших квитанциях включен счет за радиоточку.
Как отключить домашний телефон
Мобильные телефоны есть практически у каждого человека (даже пожилого), и городскими телефонами в квартирах мало кто пользуется. Многие платят за стационарный телефон из-за боязни дефицита номеров в будущем. Этого бояться не стоит: если по какой-то причине вам понадобится стационарный телефон, подключить его можно приблизительно за неделю. А если в нем нет необходимости, стоит избавиться от лишней платной услуги, так как абонентская плата может достигать 850 руб.
Для того чтобы отключить номер и перестать платить за городской телефон, необходимо обратиться в телефонную компанию, которой вы пользовались. Процедура может отличаться, но сделать нужно следующее:
В течение некоторого времени после обращения телефон будет отключен, и вы избавитесь от необходимости его оплачивать.
Как отключить коллективную антенну
Коллективная ТВ-антенна на крыше — еще один пережиток прошлого. Для тех, кто подключил кабельное или спутниковое телевидение, есть смысл отключить антенну. Единственный случай, когда можно ее сохранить, — если через нее вы собираетесь ловить 20 каналов цифрового ТВ. Хотя выгоднее будет один раз приобрести индивидуальную антенну.
Для того чтобы отказаться от коллективной антенны, необходимо сначала узнать, какая организация обслуживает ваш многоквартирный дом. Затем нужно сделать следующее:
Как отключить домофон
Многие жильцы обнаруживают, что трубка домофона в квартире им не очень нужна. Если вы живете уединенно и к вам нечасто заходят случайные гости или, наоборот, вам постоянно звонят все, кто хочет попасть в подъезд, домофон можно отключить и оставить себе только ключ-таблетку. Тогда платить за домофон больше не придется.
Для отключения домофона можно просто не платить по квитанциям, которые присылает компания-установщик. Тогда домофон в вашей квартире отключат по принципу отключения интернета в случае неоплаты.
Официальная процедура отключения от домофона тоже есть. Для этого следует погасить все задолженности за домофон и обратиться к компании-установщику с договором на оказание услуг. Затем нужно написать заявление на отключение от домофонной линии, после чего номер вашей квартиры заблокируют на щитке домофона.
Как отказаться от оплаты за лифт и мусоропровод
Эти вопросы решаются общим собранием жильцов многоквартирного дома. В соответствии с законодательством, лифт и мусоропровод являются общедомовым имуществом, за которое обязаны платить все собственники жилья в доме. Причем плата начисляется по тарифу за каждый квадратный метр жилья вашей собственности.
Встречаются ситуации, когда можно добиться исключения из квартплаты этих двух пунктов. Например, когда собственники проживают на первом или втором этаже и не пользуются лифтом. Или в случае, если мусоропровод в доме необходимо заварить, потому что жильцов замучили крысы, тараканы и неприятный запах.
Эти вопросы решаются на общем собрании собственников жилья, а принятые решения направляются управляющей компании для проведения перерасчета квартплаты. При этом мусоропровод закрывается для всего подъезда, за что должны поставить подписи не менее 70% собственников. В случае с лифтом примерно 25% голосов должны быть отданы за то, чтобы жители первого и второго этажей не оплачивали его обслуживание. Расходы на содержание лифта в таком случае будут перераспределены между жильцами верхних этажей.