заявление на расторжение росгосстрах образец заполнения
Как расторгнуть договор ОСАГО с Росгосстрах и вернуть деньги
Клиент, заключивший договор ОСАГО со страховой компанией Росгосстрах вправе расторгнуть его при определенных условиях и запросить возврат средств. Данное правило регулируется законодательными актами России и поддерживается страховщиком в полной мере, а это значит, составляется расчет и производится возврат денег. Предлагаем раскрыть условия договора по возмещению страховой премии за не истекший период.
Условия расторжения договора ОСАГО
Чтобы расторгнуть договор ОСАГО в Росгосстрах, следует назвать причину, которая есть в списке возмещаемых. К ним относятся:
Водители, заключившие договор в Росгосстрах на транзит нового транспортного средства до места регистрации, не могут претендовать на возврат суммы по ОСАГО. Как и те физические лица, у которых нет причин делать запрос на расторжение договора.
Как рассчитать сумму возврата
Автомобилисты, заключившие договор на страхование, соглашаются не только на услугу, но и на возмещение расходов при изменении обстоятельств сотрудничества. А такие обстоятельства случаются часто. Например, продано авто, и возврат по страховке ОСАГО при продаже автомобиля будет правильным и рациональным решением. Оставлять деньги не нужно, ведь Росгосстрах перекрывает собственные расходы за счет 23 % РВД.
После того как принято решение аннулировать полис ОСАГО и есть доказательства правомерности этого, специалист при обращении клиента делает перерасчет. За основу берется сумма, оплаченная клиентом, затем минусуется 23 % в пользу Росгосстраха, и из остатка высчитывается сумма, ее должны вернуть. На примере это выглядит так:
Как можно расторгнуть договор ОСАГО Росгосстрах
Процесс расторжения договора ОСАГО считается стандартной процедурой и не содержит обременительных действий. От собственника ТС или от близкого родственника требуется посещение одного из ближайших офисов. При себе нужно иметь копию:
В самых неприятных ситуациях, когда собственник ТС погибает, вместо него может вернуть деньги по ОСАГО близкий родственник. Для этого необходимо предоставить свои данные, принести копию свидетельства о смерти, подтвердить родственные связи. Росгосстрах перечислит остаток денежных средств на счет доверенного лица.
Передача прав собственности должна сопровождаться договором купли-продажи. Если владелец автотранспорта имеет генеральную доверенность, но право пользования есть и у других физических лиц, то данный случай не подлежит расторжению, и нельзя вернуть деньги. Можно только внести изменения в полис, добавив водителя или неограниченное количество водителей через сервис Личный кабинет в системе Росгосстрах.
Проконсультироваться по дополнительным документам касательно причины возврата страховки можно по номеру контактного центра +7 800 200 0 900 или по бесплатному мобильному номеру 0530.
Составление и подача заявления
Даже если договор ОСАГО был оформлен онлайн через Личный кабинет или калькулятор, все равно придется приехать в офис. Это нужно, чтобы составить заявление на расторжение и собственноручно его подписать.
В разделах заявления на расторжение договора ОСАГО Росгосстрах указываются:
Составленное заявление подкрепляется копиями запрашиваемых справок и передается менеджеру Росгосстрах для обработки.
От загруженности сотрудников зависят сроки рассмотрения дела. На практике вначале менеджер самостоятельно проверяет информацию, далее передает дело в юридический отдел, и при положительном решении папку отправляют в расчетную службу. Данный период не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Банка России от 8 октября 2019 г. № 5283-У.
Чтобы своевременно вернуть деньги на лицевой счет за страховку ОСАГО, нужно предоставить информацию по действующим счетам. Иногда заявители не пользуются ими, из-за чего банки блокируют их или закрывают. В результате возникают споры между страховщиком и страхователем.
Сроки отказа от ОСАГО
Строгих рамок для заявителей, чтобы вернуть полис и получить остаток денег, нет. Если имеются основания для расторжения договора, то СК не будет препятствовать. Кроме того, за оказанные страховые услуги и для закрытия аквизиционных расходов страховщик удерживает 23 %, т. е. в любом случае пользователь полиса не сможет вернуть полную страховую премию за оставшиеся дни.
Иными словами, написав заявление хоть через месяц, хоть через 8 месяцев после покупки полиса, к перерасчету применяется только 77 %. Этот процент отчисляется в резервный фонд для страховой выплаты клиентам в случае дорожно-транспортных происшествий.
СК Росгосстрах — сторонник комфортных отношений, а также на рынке страхования уже давно, поэтому всегда удовлетворяет запросы страхователей, независимо от сроков отказа.
Как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении
kak_vernut_strahovku_po_kreditu_pri_dosrochnom_pogashenii.jpg
Похожие публикации
Законом предусмотрены случаи, когда заемщик, погасивший кредит досрочно, может вернуть полностью или частично суммы оплаченной страховки, оформленной при получении займа. Рассмотрим варианты такого возврата.
Вернут ли страховку при досрочном погашении кредита: законодательство
Можно выделить 2 типа правоотношений между заемщиком, банком и страховой компанией, при которых возможен возврат страховки по кредиту при погашении задолженности перед банком:
В каждом случае применяются разные нормы законодательства. До 1 сентября 2020 года не было норм, однозначно предписывающих банку (страховой компании) вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении обязательств заемщиком. С 01.09.2020 г. вступили в действие положения Закона от 27.12.2019 № 483-ФЗ, которым были внесены изменения в Закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В соответствии с данными изменениями стало возможно вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита, а в некоторых случаях и полную страховую премию на законном основании.
Рассмотрим подробнее, каким образом осуществляется возврат страховки по кредиту при досрочном погашении по правилам, действующим с 1 сентября 2020 года.
Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении: новые правила
В соответствии с новой редакцией ст. 7 Закона № 353-ФЗ, заемщик, который приобрел страховой полис при заключении кредитного договора, может в течение 14 дней отказаться от договора страхования и вернуть уплаченные по страховке деньги в полном объеме. При этом, если договор страхования расторгнут, банк, оформивший кредит, может повысить процентную ставку по нему (п. 11 ст. 7 Закона № 353-ФЗ).
В свою очередь, в соответствии с п. 10 и 12 ст. 11 Закона № 353-ФЗ заемщик, полностью погасивший кредит ранее установленного срока, вправе вернуть часть страховой премии, уплаченной страховой компании. Это та часть, которая выплачена за период, выходящий за рамки оплаты досрочно погашенного кредита. При этом часть стоимости страховки, которая приходится на период погашения кредита, заемщику не возвращается.
Можно ли и как вернуть страховку при досрочном погашении ипотеки? В обоих указанных случаях возврат страховки (полный при соблюдении 14-дневного срока и частичный при досрочном погашении кредита) осуществляется, только если приобретен полис по договору личного страхования. Если это страхование имущества при ипотеке, то возврат по правилам, введенным Законом № 483-ФЗ, не осуществляется. Вместе с тем, если оформлен потребительский кредит, обеспеченный ипотекой, при наличии полиса личного страхования, заключенного при получении такого кредита, соответствующие правила применяются в полной мере (п. 2.6 ст. 7, п. 13 ст. 11 Закона № 353-ФЗ).
Таким образом, по кредитным договорам, заключенным после 1 сентября 2020 года, правила возврата полной или частичной стоимости страхового полиса, установленные Законом № 483-ФЗ, применяются безоговорочно. Некоторые сложности возможны, если страховая компания откажет в возмещении страховой премии по отдельным страховым рискам — на это обращает внимание Банк России в Информационном письме от 13.07.2021 № ИН-06-59/50. Банк сообщает о выявлении случаев, когда в целях обеспечения обязательств по кредитам заемщики покупали полисы, покрывающие несколько страховых рисков. Им возвращались страховые премии только по тем рискам, которые, как считали страховщики, служили непосредственно целям обеспечения исполнения обязательств по займам. Центробанк обратил в своем письме внимание на то, что Закон № 353-ФЗ не выделяет в рамках договоров страхования какие-либо конкретные риски, поэтому, страховщики должны возмещать страховые премии по всем разновидностям рисков, если они прописаны в полисе, приобретенном при оформлении кредита.
Вернут ли страховку при досрочном погашении кредита, взятого ранее 1 сентября 2020 года, зависит от конкретных условий, прописанных в соглашениях с участием заемщика, банка и страховщика. Можно ли вернуть страховку при досрочном погашении кредита, на практике часто определяет суд.
Ознакомимся с такой судебной практикой подробнее.
Возврат страховки по кредиту после погашения кредита, взятого ранее 01.09.2020 г.
Основная норма, согласно которой осуществляется возврат страховки при досрочном погашении кредита, взятого до 1 сентября 2020 года — ст. 958 ГК РФ. В соответствии с ней, по общему правилу при досрочном отказе страхователя от полиса страховая премия ему не возвращается, если закон или договор не предусматривают иного (п. 3 ст. 958 ГК РФ). Положения Закона № 483-ФЗ устанавливают такие исключение, но только по правоотношениям, возникшим с 1 сентября 2020 года.
В п. 1 ст. 958 ГК РФ сказано, что договор страхования прекращается досрочно, если после его подписания отпала возможность наступления страхового случая, как и прекратилось существование страхового риска — если речь не идет о страховом случае. Перечень обстоятельств такого прекращения при этом не закрыт, они могут быть любыми. В указанном случае страховщик вправе удержать страховую премию пропорционально времени действия страхового полиса (то есть, периода, в котором вероятность наступления страхового случая и риски были).
Таким образом, по кредитам, взятым до 1 сентября 2020 года, исходя из положений ст. 958 ГК РФ, возможен возврат страховки:
1. Частичный — в сумме, уплаченной за периоды, при которых отсутствовали страховые риски и не мог наступить страховой случай.
2. Частичный или полный — в размере, определенном конкретным договором между заемщиком и банком (либо страховщиком).
Применение положений ст. 958 ГК РФ на практике регулярно осуществляется в порядке гражданского судопроизводства, поскольку ситуации, при которых страхователи и страховщики оказываются не готовы прийти к компромиссу в части трактовки указанных положений, могут возникать очень часто. Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита, взятого до 1 сентября 2020 года, суд определяет с учетом конкретных обстоятельств дела.
Проблематично, таким образом, установить универсальные, общие для всех случаев критерии, которыми могут руководствоваться суды, принимая решения в рамках подобных споров. Но примерные ориентиры в части принятия таких решений в судебной практике все же можно проследить.
Так, суд может аргументировать свою позицию, принимая решение не в пользу заемщика, тем фактом, что досрочное погашение займа, взятого в банке, не является тем обстоятельством, при котором в силу п. 1 ст. 958 ГК РФ могут быть прекращены риски, что застрахованы договором — по той причине, что даже после погашения кредита риски сохраняются (определение ВС РФ от 13.02.2018 по делу № 44-КГ17-22).
Кроме того, Верховный Суд России в обзоре судебной практики от 06.06.2019 года указал, что досрочное погашение кредита не может быть самостоятельным основанием для возврата заемщику страховой премии за периоды за пределами фактического срока выплат по кредиту. Правомерно говорить о том, что такой позиции придерживаются и нижестоящие суды при разрешении споров между заемщиками и банками (страховщиками).
Вместе с тем, должны быть учтены прочие обстоятельства правоотношений с учетом действий кредиторов, страховщиков и их клиентов. Так, если очевидна прямая связь между фактом получения кредита и оформлением страхового полиса (например, страховая премия уменьшается синхронно снижению остатка задолженности по кредиту), то при досрочном погашении кредита страховщик не должен получать страховых премий в дальнейшем — поскольку они с погашенным кредитом уже не будут связаны (Определение ВС РФ от 22.05.2018 № 78-КГ18-18).
В свою очередь, если связь между оформлением кредита и полисом неочевидна, то есть, страховая премия не зависит от величины остатка долга перед банком, то суд может признать за страховщиком право получить всю страховую премию по заключенному договору. Суд может признать при этом, что само по себе досрочное погашение кредита не сопровождается обязательным прекращением договора страхования, отчего оснований для возврата страховой премии у заемщика не будет (Определение ВС РФ от 28.08.2018 № 44-КГ 18-8).
Полные тексты нормативных документов в актуальной редакции вы всегда сможете посмотреть в КонсультантПлюс.
Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор
Страхование жизни, здоровья, трудоустройства, имущества или ответственности физического лица часто сопровождает процедуру оформления банковских займов. Наличие полиса ощутимо снижает риск возникновения непредвиденных расходов. Банки не прочь навязать страховку при предоставлении любых кредитов.
Росгосстрах является стратегическим провайдером страховых продуктов Группы «Открытие», поэтому предоставляет широкий спектр связанных с кредитованием услуг. Скорее всего, при обращении в Банк «Открытие» клиенту порекомендуют заключить договор страхования именно с компанией Росгосстрах.
Страхование кредитов Банка Открытия в компании Росгосстрах
Возврат страховки — это доступная застрахованным заемщикам опция. Оформление страхового полиса часто рассматривается в качестве вспомогательной услуги на этапе кредитования.
Страхование может быть обязательным и добровольным в зависимости от типа оформляемого кредитного продукта. Банки часто настаивают на страховании жизни и здоровья клиентов, когда речь заходит о долгосрочных кредитах.
Добровольные программы страхования Росгосстрах в основном связаны с потребительскими кредитами.
В целях защиты прав потребителей действующим законодательством оговаривается сроки возврата страховой премии. С учетом срока действия договора заемщик вправе вернуть деньги на протяжении «периода охлаждения» п. 1 Указания Банка России N 3854-У или после выполнения обязательств перед кредитором (при досрочном погашении кредита).
Если договор страхования расторгается в течение 14 календарных дней с даты подписания Страховщик обязан вернуть страховую премию в полном объеме (п. 5 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»).
При отказе от договора страхования заемщику следует учитывать последствия, которые может применить Банк Открытие (ранее Бинбанк) в отношении заемщика, а именно, повышение процентной ставки в случае расторжение договора страхования.
Итак, чтобы узнать может ли Банк применить такие санкции или нет, необходимо проверить кредитный договор:
Из приведенного примера, можно сделать вывод, о том, что в случае отказа от договора страхования Банк Открытие поднимет процентную ставку по кредиту с 14,5% до 17,5%.
Вообщем, если в пп. 4 и 9 нечего не говорится о повышении ставки по кредиту и обязанности заемщика заключить договор страхования, то можно смело отказываться от страховки не опасаяюсь последствий со стороны Банка.
Если же все же хоть в одном из пунктов присутствуют санкции Банка в случае отказа от страховки, рекомендуем, тогда обратиться в Банк, чтобы сотрудник рассчитал конечную стоимость кредита по повышенной ставке в случае возврата страховки, для того чтобы сравнить конечную переплату по кредиту со страховкой и без нее.
Кроме того, если заемщик планирует оплачивать досрочно кредит, то выгоднее будет вернуть страховку, т.к. при досрочном погашении вернуть денежные средства за страховку по кредит в Росгосстрахе нельзя, а при досрочном погашении кредита процент будет начисляться только на его остаток.
Таким образом, чтобы получить деньги за ненужную страховку, необходимо сначала изучить кредитный договор и соотнести последствия такого действия.
Изучаем договор страхования Росгосстрах: возврат страховки в период охлаждения
При анализе договора страхования, заемщику нужно выяснить следующие вопросы:
Итак, в приведенным примере, видно, что Страховщиком является ПАО СК «Росгосстрах», находится по адресу: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3.
Договор страхования заключенный со Страховой является комбинированным, т.к. делится на два вида:
Это означает, что с возвратом страховки в полном объеме по такому полису могут быть проблемы.
Рассмотрим правила указанные в договоре страхования №81 и №174 на наличие скрытых условии при возврате денег за страховку.
Найти Правила можно на официальном сайте Страховой компании Росгосстрах.
При рассмотрении «Правил страхования и страховые тарифы», ищем пункты связанные с возвратом денег за страховку и не возникнут ли с ее возвращением серьезные трудности.
Обратим внимание на важный пункт 7 Страховщик предусматривает отказ заемщика от договора страхования и возвращает страховую премию.
Однако не где не указано, в каком объеме будет возвращена страховка и в какой срок нужно обратиться заемщику, также нет информации о договорах смешанного типа.
Согласно информационному письму Банка России от 02.04.2019 «О применении отдельных положений Указания Банка России N 3854-У видим, что если заемщик обратиться в Страховую с заявлением о возврате денежных средств за страховку, то имеет полное право вернуть деньги в 100% размере.
Т.к. деятельность Страховой компании не может противоречить законодательству РФ, СК Росгосстрах разместило обращение к заемщикам, и именно в нем, регулируется вопрос возврата страховой премии по комбинированным договорам в период охлаждения.
Выходит, что заемщик может вернуть деньги за обе страховки в период охлаждения по договорам смешанного типа страхования по нескольким видам в полном объеме.
В пункте о страховой премии и порядке ее оплаты, обращаем внимание только на общую сумму, т.к. мы выяснили выше, что вернуть можно ее полностью.
Стоимость страховой премии в примере 77 408 рублей — именно эту сумму и будем указывать в требованиях на возврат денежных средств в заявлении.
Таким образом, до официального письма Банка России (апреля 2019 г.), заемщики могли вернуть только часть страховой премии, касающейся только страхования от несчастных случаев, теперь же с возвратом денег за страховку в полном объеме в течение календарных дней проблем не возникнет. Воспользовавшись правом аннулирования договора на протяжении двух недель после подписания, заемщик может получить полную сумму, которая уплачена при активации страховой услуги.
Заявление и пакет документов на возврат страховки по кредиту Росгосстрах
Чтобы вернуть страховку заемщику нужно правильно подготовить пакет документов для подачи в страховую компанию.
ПАО СК «Росгосстрах»
Заявление о возврате страховки оформляется по форме Страховой, которую можно скачать на официальном сайте либо заполнить прямо в офисе Росгосстрах.
В заявлении нужно указать персональные данные заемщика, контактный телефон, платежные реквизиты клиента для возврата денег, номер и дату заключения страхового договора.
Кроме заявления об отказе, заемщику необходимо предоставить следующие документы:
Проверка документов занимает 10 дней, после чего деньги перечисляются на карту или счет клиента, указанный в заявлении.
Пакет документов, можно подать одним из перечисленных способов по выбору заемщика:
ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ООО «СК «ЭРГО Жизнь»)
По договорам страхования, заключенным по программам «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» с ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), заемщикам следует обращаться непосредственно в отделение Банка, в котором был оформлен договор страхования.
Форма заявления в таком случае не установлена, поэтому можно подать заявление в свободной форме.
6. Указываем номер договора страхования, дату его заключения и сумму страховой премии (см. Договор страхования).
7. Пишем реквизиты для возврата денежных средств за страховку.
8. В приложение необходимо сделать копию паспорта (главную страницу и прописку), оригинал договора страхования и документ, подтверждающий оплату страховки.
9. Ставим дату, подпись заемщика и расшифровку.
После обращения сотрудник Банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.
Как видим, вероятность возврата страховки по кредитному договору в Росгосстрахе высока, если с момента заключения договора страхования прошло меньше двух недель, для получения страховой премии достаточно расторгнуть договор страхования.
Как расторгнуть договор страхования
Как расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть деньги:
Нормы законодательства
Страховка, как практически любой контракт, имеет возможность отменены. На практике досрочное расторжение договора страхования — случай распространенный. Существуют определенные правила прекращения обязательств, которые необходимо учитывать. Спецификой обладают контракты, заключенные с кредитными организациями в качестве обеспечительной меры.
Существуют общие нормы, изложенные в Гражданском кодексе РФ. В соответствии со ст. 958 ГК РФ, когда прекращается договор страхования по следующим основаниям, возможен возврат страховой премии:
В этих случаях возвращается страховая премия за неистекший период контракта по пропорциональному принципу. Страхователь вправе отказать от сделки, договор личного страхования можно расторгнуть и вернуть деньги по предварительному заявлению, но на страховую премию он претендовать не вправе, если только иное не указано в соглашении. Законом установлено и когда можно отказаться от договора страхования: в любое время.
Кроме того, указанием ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 введен период охлаждения длительностью 14 календарных дней, в течение которого страхователь вправе отказаться от страховки с правом на возврат средств. Страховщик (СК) обязан их выплатить.
Основные положения этого закона:
Ответ на вопрос, можно ли расторгнуть договор страхования жизни, однозначный: да. А вот вопрос возврата средств зависит от различных обстоятельств, которые указаны выше.
Основания
По закону, причины отказа от договора страхования жизни, как и любого другого, не имеют значения. Общие основания, имеющие значения по ГК РФ, указаны в ст. 958 кодекса. В условиях страхового соглашения стороны вправе согласовать случаи, когда совершается расторжение с выплатой части премии. К общим причинам расторжения относятся:
Исчерпывающий перечень оснований на законодательном уровне не устанавливается. Расторжение ставится в зависимость от возможности наступления страхового случая. Нормативными актами установлено, в каком случае производится расторжение договора страхования по инициативе страховщика, например, при не своевременном внесении суммы страховой премии. К таким основаниям относят и увеличение страхового риска при отсутствии согласия страхователя на увеличение премии.
Сроки для расторжения
Как уже сказано, расторжение без проблем происходит в период охлаждения, в первые 14 календарных дней после заключения договора. Это общее правило, судебная практика исходит из того принципа, что указание ЦБ РФ обязательно для страховых компаний. Кроме того, отказ возможен: по ст. 958 ГК РФ — в любое время
Расскажем, как расторгнуть договор со страховой компанией правильно: как сообщить о своем желании прекратить договорные отношения и какие документы подготовить.
Порядок расторжения
Прежде всего, необходимо составить письменное заявление. Не сомневайтесь, можно ли расторгнуть договор страхования по кредиту, — каждый страхователь вправе отказаться от взятых на себя обязательств в любой момент.
Пишем заявление
Унифицированного шаблона, по которому составляется заявление о расторжении договора страхования жизни, не введено законодательством, часто его разрабатывает кредитная организация. По практике принятия обращений, в заявлении потребуется указать следующие сведения:
Мотивационная часть документа отличается в зависимости от причин прекращения правоотношения. Например, при продаже застрахованного транспортного средства основную часть начинаем с формулировки «прошу расторгнуть договор страхования в связи со сменой владельца», после этого указываем реквизиты. После составления передаем документ посредством личного обращения или направления через почтовую службу. При личном обращении предоставьте два экземпляра заявления. На втором сотрудник страховой компании проставит отметку о дате принятии с указанием своего Ф.И.О. и должности.
Собираем документы
К заявлению приложите полис, иной подтверждающий присоединение к коллективной программе документ. Если выплачен кредит — подтверждение этого. Если страховое соглашение расторгается по причинам, указанным в ст. 958 ГК РФ, приложите подтверждающие это обстоятельство документы. На законодательном уровне не установлено какие документы нужно приложить при расторжении договора страхования от несчастных случаев, применяются общие нормы. При обращении через представителя обязательно прикладывается доверенность. Копии заверяются соответствующим образом: для простой письменной формы указывается «Копия верна, дата, подпись, расшифровка, место хранения оригинала документа»; для нотариально-заверенной доверенности требуется нотариальная копия.
Сроки рассмотрения документов
Статьей 958 ГК РФ срок возврата страховой премии при расторжении договора не установлен. Обычно он указывается в самом контракте либо в правилах СК. В соответствии с ФЗ о кредитах, премия, возвращаемая по заявлению об отказе от контракта в период охлаждения, перечисляется или выдается гражданину в течение 7 рабочих дней.
Могут ли отказать в возврате средств
Отказ СК возможен, если конкретный случай не подпадает под указанные в законе (они указаны выше) или соглашении.